- サロン平均
-
4.35
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前日の急な予約でしたが満足の行く仕上がりでした。また宜しくお願い致します
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
タム様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
前日のご予約にも関わらずお任せいただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。ご希望に合わせて、扱いやすさと再現性を意識して施術させていただきました。
【次回の提案】
スタイルを綺麗に保つためにも、1～2ヶ月ほどでメンテナンスしていただくと扱いやすさが続きます。気になる点ややってみたいスタイルなども、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
明石店谷口
実際に施術の時に、メニュー変更を提案してくださったのがとてもありがたかったです
【自然なサラ髪☆】カット＋クオリッチストレート￥13090
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
ひーちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
施術前にしっかりご相談させていただいた上で、より髪の状態やご希望に合うメニューをご提案させていただきました！
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
【次回の提案】
次回もその時の髪の状態やお悩みに合わせて、最適なメニューやスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ何でもご相談ください！
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
明石店染澤
本日はありがとうございました♪
希望通りのとても扱いやすい髪にして頂きました！
スタッフさんもとても良い方で心地よかったです！
次回もよろしくお願いします！
【人気No.1★】カット+髪質改善カラー+超音波TR￥16000→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
まゆ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。ご希望のスタイルに合わせて、できるだけ扱いやすく毎日のスタイリングが楽になるようカットさせていただきました。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、とても励みになります。
【次回の提案】
スタイルを綺麗に保つためにも、1～2ヶ月ほどでメンテナンスカットをしてあげると扱いやすさが続きやすいです。季節や気分に合わせたスタイルのご提案もさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
EARTH明石店 香月
カウンセリングからすごく丁寧でとても気持ち良かったです！
スタイリングの仕方も教えて頂いたので頑張ってやってみます。
またよろしくお願いします！
【流行りのモテヘア】cut＋ツイスト/スパイラル/フェザーパーマ＋TR￥9800
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
ハルキ様
嬉しい口コミありがとうございます！とても励みになります。
【今回のポイント】
カウンセリングでしっかりイメージを共有させていただき、再現しやすいスタイルになるよう質感やバランスを細かく調整しました。スタイリングもご自宅で無理なくできる方法をお伝えしています。
【次回の提案】
スタイルの持ちや扱いやすさをキープするために、1～1.5ヶ月ほどでのメンテナンスがおすすめです。季節や髪の状態に合わせて、さらにやりやすいスタイルもご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
明石店谷口
髪質や骨格に合わせてパーマをかけていただき、理想通りの仕上がりになりました！
セット方法も分かりやすく教えていただき、毎朝とても楽になりました！
技術・接客ともに素晴らしく、信頼できる美容師さんです！
【流行りのモテヘア】cut＋ツイスト/スパイラル/フェザーパーマ＋TR￥9800
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
アキナ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
パーマをお任せいただきありがとうございました。髪質や骨格に合わせて、扱いやすく自然な動きが出るようにパーマをかけさせていただきましたので、理想通りとのお言葉をいただけてとても嬉しいです。セット方法も毎朝のスタイリングが楽になったとのことで安心いたしました。技術や接客についても嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
【次回の提案】
パーマは時間とともに少しずつ動きがゆるくなってくることもありますので、1～2ヶ月ほどでメンテナンスカットをしてあげるとスタイルがキレイに保ちやすくなります。スタイリングやケア方法なども、次回ぜひお気軽にご相談ください！
EARTH明石店 香月
しばらくはお手入れが楽になります。
ありがとうございました。
【艶感UP】カット＋オーガニックカラー＋縮毛矯正￥20100
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
まあくん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
今回は縮毛矯正をお任せいただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。髪の状態を見ながら、できるだけ自然で扱いやすいストレートになるよう施術させていただきました。お手入れが楽になるとのお言葉をいただけて安心いたしました。
【次回の提案】
縮毛矯正は時間が経つと根元のクセが気になってくることもありますので、3～4ヶ月を目安にメンテナンスしていただくと綺麗な状態を保ちやすくなります。カットやトリートメントも合わせて行うと、より扱いやすくなりますのでぜひご相談ください。
EARTH明石店 香月
カットとカラーをお願いしました。
カウンセリングが丁寧で、イメージをしっかり汲み取っていただけました。
カラーの色味もとても綺麗で、カットも扱いやすく大満足です。
またお願いしたいです。
【新規～3回目まで限定】カット×イルミナカラー×集中ケアTR￥15400→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
アキナ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットとカラーをお任せいただきありがとうございました。カウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しいです。イメージを共有させていただきながら、○○様の髪質や普段のお手入れのしやすさも考えて施術させていただきました。カラーの色味やカットの扱いやすさにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
【次回の提案】
カラーは1～2ヶ月ほどで根元や色味の変化が出てくることもありますので、そのタイミングでメンテナンスしていただくと綺麗な状態を保ちやすくなります。季節に合わせたカラーのご提案もさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
EARTH明石店 香月
接客から何まで凄く気持ちのいいお店で、仕上がりはもちろん大満足で帰ってからのホームケアなどのアドバイスなど色々教えて頂き凄く良かったです！
久しぶりにリピート出来るお店に出会えて良かったです！
【当店人気Ｎｏ.1♪】カット+イルミナカラー＋韓国水素TR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
ひろっぴ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
接客や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
ホームケアまでしっかり実践していただけているからこそ、綺麗な状態を維持しやすくなると思います♪
「また通いたい」と感じていただけたこと、本当に励みになります！
【次回の提案】
次回も髪の状態に合わせて、ご自宅でも扱いやすいスタイルやケア方法をご提案させていただきますので、ぜひ何でもご相談ください！
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
明石店染澤
緊張していたのですが皆さん優しくてお話も楽しくて良かったです！ずっと髪が綺麗なままなので嬉しいですありがとうございました！
【検索ランキングNo.1】カット＋髪質改善ストレート ￥15510
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
ま様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、楽しくお過ごしいただけたとのことでとても嬉しいです！
仕上がり後も綺麗な状態が続いているとのお言葉も励みになります♪
【次回の提案】
今後も髪の状態に合わせながら、扱いやすく綺麗が続くスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ何でもご相談ください！
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
明石店染澤
綺麗にカットはしていただきましたが、終始なんだか小馬鹿にしたような笑い方が気に障りました。
レジ前でGoogleの口コミ投稿をお願いされたため、正直に書けなかったので、こちらでは本音の投稿させていただきます。
ありがとうございました。
【平日13時～18時来店限定】似合わせカット￥3960→￥2300
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
ろち様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、接客態度により不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来リラックスしてお過ごしいただくべき空間で、そのようなお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
頂いたご意見をスタッフ全員で共有し、接客や立ち居振る舞いを改めて見直してまいります。
今後はより安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
明石店
子供のカット、イメージ通りに仕上げていただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
えみ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お子様のカットをお任せいただき、イメージ通りとのお言葉をいただけてとても嬉しいです！
お子様にも少しでもリラックスして過ごしていただけるよう心掛けながらカットさせていただきました。
【次回の提案】
伸びてくると扱いづらくなりやすいので、1～2ヶ月ほどを目安にメンテナンスしていただくと、綺麗なスタイルを保ちやすいです♪
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
明石店染澤
キッズカットしていただきました。すごく仕上がりが上手で、またお願いしたいと思いました。ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
えみ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
【今回のポイント】
お子様が過ごしやすいように、長さや量感を調整しながらカットさせていただきました。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思っております。
【次回の提案】
成長に合わせてスタイルや長さも変わってくると思いますので、
次回も扱いやすさを見ながらご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
明石店 谷口
初めて来店しました。
受付の方から凄く好印象なお店で、カットも凄く満足のいく仕上がりになりました！
また今回切って頂いた方で必ず来店しようと思います。
メンズカット＋スタイリングアイテム付き（プレゼント） ￥4980
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
ぽんぽん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店で、受付の対応からお店の印象を良く感じていただけたとのお言葉とても嬉しいです。カットの仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。大切なヘアスタイルをお任せいただきありがとうございました。
【次回の提案】
次回は伸びてきた際のバランスを見ながら、より扱いやすくなるようメンテナンスカットやスタイリングのご提案もさせていただきます。気になることがあればいつでもご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
明石店染澤
希望通りのカットとカラーをしていただきました！
トリートメントもサラサラになって大満足です！
またいきます^^
【平日限定ゲリラクーポン☆】カット+髪質改善カラー+超音波Tr￥16800→8580
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
かほ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットとカラーをお任せいただきありがとうございました。ご希望通りとのお言葉をいただけてとても嬉しいです。トリートメントもさせていただいたので、手触りやツヤ感もより綺麗に仕上がったかと思います。サラサラの質感を実感していただけて安心いたしました。
【次回の提案】
カラーは1～2ヶ月ほどで色味の変化や根元が気になりやすくなりますので、そのタイミングでメンテナンスしていただくと綺麗な状態を保ちやすいです。トリートメントも定期的にしていただくと、より扱いやすい髪質をキープできますのでぜひご相談ください。
EARTH明石店 香月
初めて利用させて頂きましたが、
とても丁寧で、写真通りの髪型にしてくださりました(^^)
悪い口コミも書かれてるのも
拝見しましたので不安でしたが、
皆様感じもよく、
しっかりカウンセリングもしてくださり
私は全く感じなかったです！
美容院迷宮してたのですが、
こちらにお世話になろうと思います！
次回も予約取らせて頂きましたので
よろしくお願いいたします。
【当店人気Ｎｏ.1♪】カット+イルミナカラー＋韓国水素TR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
pii様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。お持ちいただいたお写真のイメージに近づくよう、髪質や普段のお手入れのしやすさも考えながら施術させていただきました。カウンセリングについても安心していただけたとのお言葉、大変励みになります。
【次回の提案】
次回ご予約もありがとうございます。スタイルをきれいに保つためにも、伸びてきた頃にメンテナンスカットをしてあげると扱いやすさも続きます。季節や気分に合わせたスタイルのご提案もさせていただきますので、ぜひ何でもご相談くださいね。
EARTH明石店 香月
今回初めてパーマをかけましたが、大満足です！思い通りのニュアンスとセットのしやすさで毎朝のスタイリングが楽になりました。スタッフの方の丁寧なカウンセリングも安心できました。また来店します！
【流行りのモテヘア】cut＋ツイスト/スパイラル/フェザーパーマ＋TR￥9800
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
オーガ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのパーマをお任せいただきありがとうございました！ニュアンスやスタイリングのしやすさにご満足いただけて、とても嬉しいです。朝のセットが少しでも楽になっているとのことで安心しました。カウンセリングの際にお話しさせていただいたイメージを大切に、扱いやすいパーマになるよう施術させていただきました。
【次回の提案】
パーマは時間とともに少しずつ動きがゆるくなってくるので、2～3ヶ月を目安にメンテナンスカットやパーマのかけ直しをすると、きれいなスタイルを保ちやすくなります。またスタイリング方法やケアのことなど、気になることがあればいつでもご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております！
EARTH明石店 香月
お店がとても綺麗でスタッフの雰囲気もすごく良く居心地がよかったです！
スタイルもあまり決まっていなかったのですが、とても丁寧に一緒に決めてくださり、仕上がりも大満足です。
またお伺いしたいです！
【人気No.1★】カット+髪質改善カラー+超音波TR￥16000→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
【今回のポイント】
スタイルがまだ決まっていないとのことでしたので、雰囲気や髪質に合わせて一緒にご相談しながら施術させていただきました。
仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思っております。
【次回の提案】
今後は長さやカラーの調整で、さらに扱いやすくしていくことも可能です。
季節や気分に合わせたスタイルチェンジもぜひご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
明石店 谷口
とても綺麗な店内、接客も丁寧で気持ちの良い時間を過ごせました。
カットもカラーも似合うよう提案してくださり、周りからとても好評でした！
また是非お願いしたいと思います。
【新規～3回目まで限定】カット×イルミナカラー×集中ケアTR￥15400→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
K様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
【今回のポイント】
カットとカラーともに、雰囲気やライフスタイルに合わせてご提案させていただきました。
周りの方からもご好評とのことで、大変嬉しく思っております。
【次回の提案】
次回は色味の調整や、季節に合わせたスタイルチェンジもおすすめです。
髪の状態を見ながら、より扱いやすくなるようご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
明石店 谷口
・入店時受付の方の挨拶無し。こちらが予約の旨を告げると、ロッカーに荷物預けるように事務的に言われる。
・カット前は簡単にヒアリングされた後、他店ではあるカット前の洗髪無く、髪の毛を濡らす事も無く、いきなりバリバリ髪の毛を切られた。
・刈り上げする時、バリカンの使用や何ミリで刈るかの事前了承をとることもなく、スタイリストさんの一存でバリバリ刈られた。
・いつももみ上げは長く残しているのに、勝手に短くテクノカットにされた。
・カット中の途中確認も無く、最後にようやく鏡をあてて確認をさせてもらったが、不満があっても後の祭りだったので、その場では特に言わなかった。
・全体的に短くされすぎた。サイドだけで無くバックも薄くされたので、恥ずかしい。
・料金も決して安くはない。二度といきません。
メンズカット+眉カット+炭酸シャンプー￥4730
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
ヒロクニ様
先日は御来店頂き、ありがとうございました。
この度はご来店いただいたにも関わらず、受付時の対応や施術中の配慮が至らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
受付でのご案内やカウンセリング、施術中の確認など、本来であればお客様に安心してお任せいただけるよう丁寧に行うべきところ、十分な対応ができておりませんでしたことを深く反省しております。頂いたご指摘は真摯に受け止め、スタッフ間で共有し接客対応やカウンセリングの見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
明石店
初めて利用しましたが丁寧に対応していただき、仕上がりも思い通りにしていただけて満足です。雑誌を持ってきていただくタイミングが少し遅かったかな～と思います^^;シャンプーはとても気持ちよかったです！また行きたいなと思いました。
【人気No.2★】カット+髪質改善カラー+TR￥13800→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
さとちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店でお任せいただきありがとうございました。仕上がりが思い通りとのお言葉をいただけてとても嬉しいです。シャンプーについても気持ちよかったと言っていただき、大変励みになります。
【次回の提案】
雑誌をお持ちするタイミングにつきましても、ご意見ありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう今後の参考にさせていただきます。これからも髪の状態やご希望に合わせて、扱いやすいスタイルをご提案させていただきますのでぜひご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH明石店 香月
希望をしっかり聞いてくださり、髪質に合った提案をしてもらえました！
カラーもカットも扱いやすく、周りからも好評です！
ありがとうございました！
【人気No.2★】カット+髪質改善カラー+TR￥13800→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
オーガ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カウンセリングの際にご希望をしっかりお聞きしながら、髪質に合わせてカラーやカットをご提案させていただきました。仕上がりを扱いやすいと感じていただけてとても嬉しいです。さらに周りの方からもご好評とのことで、私も大変嬉しく思います。
【次回の提案】
カラーは1～2ヶ月ほどで色味の変化や根元が気になりやすくなりますので、そのタイミングでメンテナンスしていただくと綺麗な状態を保ちやすくなります。次回も髪の状態や季節に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
EARTH明石店 香月
丁寧に対応していただきありがとうございました
【土日祝ゲリラクーポン☆】カット+髪質改善カラー+超音波Tr￥16800→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
陽(はる)様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
丁寧な対応とのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。安心してお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて大変励みになります。
【次回の提案】
これからも髪の状態や季節に合わせて、扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。気になることやご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH明石店 香月
初めての お店で 緊張しましたが シャンプー 等しないメニューなのか 丁寧さに 欠ける気がしました。 残念です
【平日13時～18時来店限定】似合わせカット￥3960→￥2300
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
がめ子
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
せっかく初めての美容室として当店をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添うことができず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店ではメニュー内容によって施術工程が異なる場合がございますが、その点についてのご説明や配慮が足りず、丁寧さに欠けると感じさせてしまったことを反省しております。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術内容の説明や接客面も含め、より安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたらご来店いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH明石店
コスメパーマからデジタルパーマに変更してもらいました。
スタイリングはおまかせにしてよかったです。素敵にしてもらったので、気に入っています。
ありがとうございました。
【朝ラクラク♪】カット+コスメパーマ￥13200→￥9800
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
おけい様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
コスメパーマからデジタルパーマへ変更させていただきましたが、スタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです。スタイリングもお任せいただき、仕上がりを喜んでいただけて安心いたしました。デジタルパーマは乾かし方でカールの出方も楽しめるので、ぜひスタイリングも楽しんでみてください。
【次回の提案】
次回はパーマのカール感を活かしながら、毛先のメンテナンスカットやトリートメントでより扱いやすくするのもおすすめです。髪の状態を見ながらご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
明石店染澤
希望した髪型、髪色にしていただきました。
しいていえばシャンプーの時衿あしをもう少し丁寧に洗ってしっかり流して欲しかったです。3ヶ月に1回は通いたいと思います。
【新規～3回目まで】カット＋ワンカラー＋水素トリートメント￥13640→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
がっちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
ご希望の髪型や髪色に仕上がりご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方でシャンプーの際、襟足の洗い方や流しが十分ではなく、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、細かい部分まで丁寧な施術を心がけてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
3ヶ月に1回通いたいとのお言葉もとても嬉しく、次回はより気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心からお待ちしております。
明石店染澤
自分の希望通りにカットをしてくださりよかったです。無理なことは丁寧に難しいと伝えてくれて残念でしたが納得できました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
さくぽんぬ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
【今回のポイント】
ご希望をしっかりお伺いしながらカットさせていただき、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
難しい点についてもご説明させていただき、ご理解いただけたことに感謝しております。
【次回の提案】
今後、髪の状態や伸び具合によってはご希望に近づけられる場合もございますので、次回以降もぜひご相談ください。
その時のベストなご提案をさせていただきます。
明石店谷口
ふんわりとイメージをお伝えしただけでしたが、とっても素敵に仕上げていただきありがとうございました。
拙い説明でも意図をしっかり読み取ってくださったので、安心してお任せできました。
ただ、私にはちょっと店内が寒かったので、ひざかけどうですか？など、声をかけてもらえたらと思いました。
ヘアスタイルは満足しているので、また伺いたいです。
カット+デジタルコスメパーマ＋トリートメント￥14740→￥13200
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
姫様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ふんわりとしたイメージのオーダーでしたが、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
【次回の提案】
店内の温度についてのご意見もありがとうございます。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、こちらからもお声がけを心がけてまいります。
またスタイルのご相談など、何でもお任せください(^^)
EARTH明石店 香月
大晦日に 営業しているサロンがあり 助かりました。
【人気No.2★】カット+髪質改善カラー+TR￥13800→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
岡岡ちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
大晦日にご来店いただき、お役に立てたようで何よりです。
年末の大切なタイミングに当店を選んでいただけて嬉しく思います。
【次回の提案】
またイベント前や節目のタイミングなど、いつでもお気軽にご利用ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております(^^)
EARTH明石店 香月
すごい丁寧に思った通りにしてもらえてとても嬉しいデス
金額のことも普段のお手入れのこともとても丁寧に教えていただきました
ありがとうございました
【人気No.2★】カット+髪質改善カラー+TR￥13800→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
まねきねこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご希望のイメージをしっかり共有させていただきながら、仕上がりや質感にご満足いただけるよう施術いたしました。
金額や普段のお手入れについても、分かりやすくお伝えできたとのことで安心いたしました。
【次回の提案】
次回は髪の状態を見ながら、より質感が長持ちするケアやスタイルのご提案をさせていただければと思います。
気になる点がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
明石店谷口
当日は綺麗に仕上げていただきました。
翌日になるとサラサラ感は普通になっていました。
【極上髪質改善】似合わせカット＋TOKIO TR ￥10260→￥7700 [レイヤー]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店 髪質改善特化/縮毛矯正【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
けいこ様
この度はご来店、誠にありがとうございました。
仕上がりについてご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。
当日は綺麗に感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、翌日の質感についてはご期待に添えず申し訳ございません。
今後はご自宅での再現性や持続性も含め、よりご満足いただけるよう技術・ご提案の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
明石店谷口
アース 明石店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
