- サロン平均
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4.46
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
遅刻してしまいすみませんでした(;_;)
とても優しく急な要望にも応えて下さり大変嬉しかったです！また利用させていただきます！
【お出かけ・お仕事に♪】巻き髪ヘアセット￥1300
[施術メニュー]
ヘアセット
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
すず様
先日もご来店ありがとうございました！
お気遣いまでいただきありがとうございます！
ご満足いただけたようでとても嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております！
夜までしっかり保っていました！ありがとうございました(><)
【指名限定】お仕事/結婚式(ブライダル)/二次会ヘアアレンジ
[施術メニュー]
ヘアセット
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
すず様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
夜までしっかり保てたようで安心しました！
また大切な日のヘアセットもぜひお任せくださいね！
いつも同じスタイリストさんにお世話になってます
シ 肋骨を骨折していて皆さん凄く親切にして下さってありがたかったです。
シャンプーしてくださったアシスタントさんも忘れ物取りに行って下さったりシャンプーもしっかり強めがすきなのでとてもお上手でした。
今後は同じスタイリストさん、アシスタントさんにお願いしたいです
いつも時間の無理を聞いて下さり本当にありがとうございます
【期間限定♪】ダブルカラー+メンテナンスカット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
ゆり様
いつもご来店ありがとうございます！
今回も嬉しいお言葉をいただけて、本当に励みになります！
お怪我の中でのご来店大変だったと思いますが少しでも安心して過ごしていただけたなら嬉しいです！
温かいお気持ちも伝えていただきありがとうございます！
これからもリラックスしていただけるように頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします！
KAE.
おすすめされて行きましたが、不満が残りました。女性の美容師さんだから安心していたのに、実際はほとんど男性アシスタントのみが施術を担当。私は男性の美容師が苦手なので違和感が強く、仕方ないとはいえ不快でした。特にカラーは片側の方は丁寧だったのに、もう片側は施術中も機嫌悪そうに顔をしかめ雑に塗り、頭頂部に大きなムラが残り家族にも指摘されました。さらにシャンプーも流し残しや耳周りを拭かないなど不快な点が多く、美容院でこんな気持ちになるのは初めてでした。口コミ返信が言い訳や逆ギレっぽくて迷いましたが、悲しい思いをしたので投稿します。値段は安いですが。
【期間限定♪】ダブルカラー+メンテナンスカット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
m 様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。
施術や接客の面で至らない点が多く安心して過ごしていただくことができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
大切なお時間をいただいたのにこのような思いをさせてしまったことを深く反省しております。
いただいたご指摘を真摯に受け止めスタッフ一同改善に努めてまいります。
ria osaka
初めてのお店でしたが、とても丁寧に仕上がりについて教えていただけたので、とても良かったです。
【イメチェン♪】プラチナシールエクステ40本(50cm)＋ワンカラー無料 ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
まあや様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
仕上がりについてご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもよりご満足いただけるように努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
KAE.
綺麗に手早く巻いて頂きありがとうございました。
また是非よろしくお願いします。
【お出かけ・お仕事に♪】巻き髪ヘアセット￥1300
[施術メニュー]
ヘアセット
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
ゆな様
ご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
またいつでもお気軽にお越しください。
kai
カラーとエクステお願いしました。
すごく地毛との境がわからないくらい自然です！
ありがとうございました。
またお願いします。
【イメチェン♪】プラチナシールエクステ40本(50cm)＋ワンカラー無料 ￥9500
[施術メニュー]
カラー、エクステ
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
アイ様
ご来店ありがとうございました。
カラーとエクステが自然に馴染んで、地毛との境目が分からないくらいと感じていただけてとても嬉しいです。
仕上がりにご満足いただけたことが何より励みになります。
次回もさらに理想に近づけるようしっかり施術させていただきますので、ぜひまたお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
エクステで久しぶりにロングにできてうきうきです！
ありがとうございました！めっちゃ馴染んでます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、エクステ
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
さき様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
久しぶりのロングスタイルを楽しんでいただけて私も嬉しいです！
エクステも自然に馴染んでいるとのことで安心しました。
ぜひ新しいヘアスタイルでたくさん気分を上げてくださいね♪
また次回もお任せいただけるのを楽しみにしております。
NANA
とても綺麗な髪色にして頂き大満足です。接客もお店の雰囲気もとても素敵でした。またよろしくお願いします。
【定番♪】 ワンカラー+メンテナンスカット+トリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
ハニーズ様
ご来店ありがとうございました。
接客やお店の雰囲気までお褒めいただき、とても励みになります。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、理想のヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお任せくださいませ。
担当の方が髪質を見ながら色の提案をしてくださり、安心してお願いできました。希望していたカラーのイメージをうまくくみ取ってくださって、自分に似合う色味に仕上げていただき大満足です。ダメージを抑えるケアも一緒にしてくださったので、仕上がりはサラサラで驚きました。家でのケア方法やカラーシャンプーの使い方も丁寧に教えていただき、とても信頼できる美容師さんだと思いました。鏡を見るたび気分が上がる髪色で、またお願いしたいと思います。
【期間限定♪】ダブルカラー+メンテナンスカット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
ハルキ様
ご来店ありがとうございました。
とても嬉しいご感想をありがとうございます！
カラーやケアの仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。ご自宅でのケアもしっかり取り入れていただければ、より長く綺麗な状態を楽しんでいただけると思います。
また気分が上がる髪色を一緒につくっていけたら嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
kai
シールエクステの本数、毛質の提案やメリット、デメリットも教えてくださりありがとうございました。
とても良かったです、
また次回もお願いしたいです。
【イメチェン♪】プラチナシールエクステ40本(50cm)＋ワンカラー無料 ￥9500
[施術メニュー]
カラー、エクステ
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
ゆな様
ご来店いただきありがとうございました！
エクステについてもご満足いただけて嬉しいです。
次回も髪質や本数などしっかりご相談しながら、より理想のスタイルに近づけるようお手伝いさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Kai
ブリーチなしでもすごくいい色にして頂け感謝です！
またよろしくお願いします。
ありがとうございました
【期間限定♪】ブリーチなしケアダブルカラー+前髪カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
さき様
こちらこそご来店いただきありがとうございました！
ブリーチなしでも綺麗な色味に仕上がり、ご満足いただけて嬉しいです。
次回もぜひお任せください、またお会いできるのを楽しみにしております。
Kai
プラチナ人毛80本頼んで付けて頂きましたが3日目にしてひとつ取れ、電話した所新人であろう方が何を聞いても分からなかったようで全て保留で3日目までならつけ直し無料と言ってみたりいつ日程空いてるかと言ってみたり
何度か色んなお店の方に行かせて頂いてるのでここのお店のエクステにあったシャンプーを聞いて美容院の友人にも聞いて購入し、9/5に来店してから既に5本外れています、扱いが悪いという事は絶対になく、他店様のエクステでも2週間経ってからやっと1本外れるかな？位でした
プラチナ人毛が悪いのか私の扱いが間違ってんのか分かりませんが外れすぎかなと思います
後電話対応出来ないなら電話対応できる人を配置すべきです
金髪の女性の方の接客は素晴らしかったです。
【人気No.1♪】プラチナシールエクステ80本(50cm)＋ワンカラー無料 ￥22500
[施術メニュー]
カラー、エクステ
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
さくらこ様
この度はご来店いただきましたのに、エクステの不具合やお電話での対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、技術面だけでなく電話対応においても至らぬ点があり、深く反省しております。
改めてスタッフ全員で共有し、技術の見直しと電話応対の改善を徹底いたします。
またエクステが外れてしまった件も申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。
予約していたサロンが設備不良で使えず、当日の朝に急遽こちらを予約しましたが、不衛生さと施術の雑さに強い不満を覚えました。店内はホコリや髪の毛が散乱し、短時間スマホを置いただけで埃まみれになるほど。カウンセリングは丁寧でしたが内容は共有されず、実際の施術の大半はアシスタント任せ。頭皮が弱いと伝えていたのに薬剤はベッタリつき痛みがあり、希望は全く反映されませんでした。オンカラーも全てアシスタントで、ブラシを頭皮に押し付けるように塗られ、髪も強く引っ張られて不快。シャンプーは荒く水が顔や首に垂れ、力も強すぎて苦痛でした。ドライヤーも雑で頭皮を擦られ痛みがあり、内側は濡れたまま。カットは変化が分からず不要に感じました。施術後には頭皮から血が出て滲出液で根元がベタつき衝撃。仕上がりも希望より暗く、説明も後出しで不信感しかありません。帰宅後に耳や顔に薬剤が残っていたのも驚きでした。口コミ返信で「確認時に大丈夫と言われた」とありましたが、あの雰囲気では伝えられる状況ではなく直しを受ける気にもなりません。高額を払ってここまで不快になり血まで出たのは初めてで、本当に後悔しか残りません。二度と行きません。
【メニュー・クーポンに迷ったらコレ♪】メニュー・クーポン相談￥0
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
ち様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、店内環境や施術に関して多大なご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
施術前にもお伝えさせて頂きましたがご希望より暗くなること薬剤が染みるとのことをお聞きしておりましたので保護スプレーなど配慮致しましたがご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
いただいたお声を拝見し、清掃面や施術時の配慮、技術面において至らぬ点が多々あったことを深く反省しております。頭皮にまで痛みや出血があったとのことで、大切なお身体にまでご負担をおかけしてしまい大変心苦しく思っております。
当日のご希望が反映されなかった点や、薬剤や力加減に対する配慮不足、また仕上がりや説明に関しても不信感を与えてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、清掃や施術工程の見直し、スタッフ教育を徹底し、今後二度と同じことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Ria osaka
エクステとカラーとカットとトリートメントをして頂きましたが、とても無理な要望に答えていただけて満足してます。接客対応も施術を受けやすかったです。
【イメチェン♪】プラチナシールエクステ60本(50cm)＋ワンカラー無料 ￥16500
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
なな様
先日はご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中口コミまでありがとうございます！
ご満足いただきよかったです！
エクステの扱い等分からないことあればいつでもご連絡ください^^
またのご来店お待ちしております。
MARIKA
色々と教えて頂きアドバイスもいただき丁寧に施術していただきました。リベンジしたいと思います笑
【メニュー・クーポンに迷ったらコレ♪】メニュー・クーポン相談￥0
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
ゆっちぽん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます♪
今回はできる限りオレンジを打ち消してくれるアッシュ系のブラウン系でお仕上げさせて頂きました！
次のカラーではご希望のお色味ができるように共にリベンジさせて下さい！
ゆっちぽん様とまたお会いできる日を楽しみにしております♪
Ria Osaka Kai
アフヌンに行くためヘアセットしてもらいました。巻きが夜まで綺麗にもっていてとても嬉しかったです！！！
【お出かけ・お仕事に♪】巻き髪ヘアセット￥1300
[施術メニュー]
ヘアセット
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
saya様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます
夜までスタイルが持ったとのこと、本当によかったです。
またのご来店お待ちしております^_^
Ria Osaka moe
ありがとうございました、
ブリーチも痛くなくて色もいい感じでした、大満足です！
細かいところまで気遣い頂きありがとうございました。
またお願いします！
【期間限定♪】ダブルカラー+メンテナンスカット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
ゆな様
こちらこそご来店いただきありがとうございました。
ブリーチの際もご負担なく、仕上がりのカラーも気に入っていただけたとのことで安心しました。
細かな部分までお気づきくださり嬉しいですし、何より「大満足」と言っていただけてとても励みになります。
次回もさらにご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきますので、
ぜひまたよろしくお願いします！
KAE
綺麗なハイトーンカラーにして頂きありがとうございました。
家でカラーシャンプーがんばります、
また次回もよろしくお願いします。
【期間限定♪】ダブルカラー+メンテナンスカット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
ハルキ様
ご来店ありがとうございました。
とてもお似合いのハイトーンカラーになって私も嬉しいです。
ご自宅でのカラーシャンプーも頑張っていただければ、より長く綺麗な色を楽しんでいただけると思います。
次回もぜひお任せください。
お会いできるのを楽しみにしております！
NANA
色を決めきれなくて、したい髪色2色ぐらい提案したらいい感じに仕上げて頂きました！
【期間限定♪】トリプルカラー+メンテナンスカット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
じゅに様
ご来店いただきありがとうございました。
迷われていたカラーも、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
また気になる色味があればぜひお気軽にご相談ください！
次回もお待ちいたしております。
よろしくお願いいたします。
NANA
このメニュー無くした方いい
【お出かけ・お仕事に♪】巻き髪ヘアセット￥1300
[施術メニュー]
ヘアセット
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声はとても参考になりますので、今後のメニュー改善に役立ててまいります。
より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
この度はご納得いただけるサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
ハイトーン綺麗すぎました^ ^
【イメチェン♪】プラチナシールエクステ80本(50cm)＋ダブルカラー ￥26000
[施術メニュー]
カラー、エクステ
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
めい様
いつもご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中口コミまでありがとうございます！
ご満足いただきよかったです！
久しぶりのハイトーン生活楽しんでください^^
またのご来店お待ちしております。
MARIKA
いつも無茶な注文をするのですが、とても丁寧に親切に対応してくださいます。髪のことも考えて提案をしてくださり、濃い色やブリーチを繰り返してる割にはそこまで痛みすぎていないように感じます！今回も理想のレイヤーにしてくださり、ありがとうございました！
【人気No.1♪】プラチナシールエクステ80本(50cm)＋ワンカラー無料 ￥22500
[施術メニュー]
カラー、エクステ
オレンジの履歴があって難しかったと思うのですが、理想の色にしていただけました。ありがとうございます！
【期間限定♪】ダブルカラー+メンテナンスカット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
エクステつけて1週間経たずでもう1本ぬけてしまいました。
少しもちが悪いのかなと感じます
【イメチェン♪】プラチナシールエクステ40本(50cm)＋ダブルカラー ￥15000
[施術メニュー]
カラー、エクステ
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
らむ様
先日はご来店ありがとうございました。
当日にもお伝えさせて頂きましたが
来店日から3日以内であれば取れた分のエクステの無料の付け直しをさせて頂いております。
当店では強度を強めでエクステをつけさせて頂いております。（1番強い付け方をさせて頂いております。）
シールエクステは他の種類と違いオイル成分や保湿成分が少しでもシール部分についてしまうと剥がれてしまいます。
ブラッシングに関しましても根元付近から通してしまったり、目の細いブラシでといてしまうと
取れやすくはなってしまいます。
もしかしたらホームケアが合わなかったのかもしれません。
扱い方についてもお伝えさせて頂きましたがこちらの不手際で上手く伝わっておらず
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に改善に努めて参ります。
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございました。
Ria osaka
初来店で当日急遽予約してヘアセットだけお願いしたにも関わらず、こちらの要望を聞いて綺麗に仕上げていただき大変助かりました！
また利用させていただきたいです！
【お出かけ・お仕事に♪】巻き髪ヘアセット￥1300
[施術メニュー]
ヘアセット
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
Yuka様
ご来店ありがとうございました！
急なご予約にも関わらずお越しいただき、嬉しく思います。
ご要望に添えてご満足いただけたようで安心しました。
またお出かけの際など、ぜひお気軽にご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
moe
ありがとうございます！
エクステ馴染んでて友人たちにも気づかれなかったくらいでした！
丁寧なカウンセリング、わかりやすいエクステのお手入れ方法で安心できました！
また行きます。
【メニュー・クーポンに迷ったらコレ♪】メニュー・クーポン相談￥0
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
もえ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます♪
お仕上がり満足していただけてとても嬉しいです！
初めてのエクステでお手入れ大変だとは思いますがぜひ頑張ってください^_^
もえ様とまたお会いできる日を楽しみにしております♪
Ria Osaka Ryu
黒染めとブリーチしてて、希望のチェリーレッドになるか不安でしたが、とってもかわいい思ってた通りの色になって嬉しかったです！今の髪の状況とか今後とかの事も考えて、きちんと説明して下さってとても助かりました！ありがとうございました！
【期間限定♪】ダブルカラー+メンテナンスカット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
ひな様
先日は来店いただきありがとうございます！
お忙しい中口コミまでありがとうございます！
夏休みの間のカラー是非楽しんでください^^
またのご来店お待ちしております。
MARIKA
接客も丁寧で理想の色にしてもらいました！
また行きたいです！ありがとうございました！
【ご予約×の場合♪】ダブルカラー+メンテナンスカット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
さわ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます♪
お仕上がり満足していただけてとても嬉しいです！
こちらこそよろしくお願いします♪
さわ様とまたお会いできる日を楽しみにしております♪
Ria Osaka NANA
髪色がいい感じで周りからも好評でした！
楽しくお話もできて良かったです
またお願いします
【髪質改善ケア♪】 ダブルカラー+３STEPハホニコトリートメント￥10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ハイトーンカラー/ブリーチカラー/シールエクステ/梅田/Ria OSAKAからの返信コメント
みさき様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます♪
出来る限りのお色味になってしまいましたがお仕上がり満足していただけてとても嬉しいです！
これからダメージと相談しながらブリーチ繰り返していくとより理想に近づけて行けますのでぜひまたお待ちしております^_^
みさき様とまたお会いできる日を楽しみにしております♪
Ria Osaka Ryu
リア 大阪梅田(Ria)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
