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ムク 新宿(muc)のお店ロゴ

muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】

ムク シンジュク カミシツカイゼン シュクモウキョウセイ レイヤーカット カンコク

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  • 東京都新宿区新宿3-9-9 新宿ワタセイタマビル3F
  • 新宿駅東口7分/新宿三丁目駅C6出口すぐ [韓国/髪質改善/縮毛矯正/tokio/オージュア]
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • アキさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪色もイメージ通り綺麗に染まって、良い仕上がり。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.4☆カット+フルカラー+髪質改善tokioトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    アキ様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    今回は少し久しぶりだったのでいつもよりバッサリカットでしたね!
    またのご来店いつでもお待ちしております♪

    muc新宿 yuu

  • ぽんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの仕上がりで大満足です!
    一度あまりに忙しくて近所の美容院に浮気してしまったのですが笑、やっぱりこちらに戻して正解でした。
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    ぽん様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    満足していただけて安心しました。
    忙しい中でも戻ってきていただけて嬉しいです!
    これからも期待に応えられるよう頑張りますので、またぜひお任せください!

    muc新宿 山口

  • きのさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も自然なストレートにしていただきありがとうございます!
    髪の長さもできる限り短くというこちらの希望を聞いていただき、スタイルも気に入りました(^^)
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+顔まわり縮毛矯正+1stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    きの様

    いつもありがとうございます!
    担当させて頂いております宮澤です!

    今回もご満足頂けて嬉しいです!

    とても綺麗な仕上がりでしたね!

    その後スタイルの調子はいかがでしょうか?

    次回も綺麗なスタイルを一緒に作っていきましょう!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    muc新宿 宮澤マサキ

  • ちぃちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも的確なアドバイスとカットなどありがとうございます!今回も大満足でした!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースカット+シャンプー&ブロー

    [施術メニュー] カット

  • こはるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に髪を綺麗にして下さりありがとうございます!
    来年もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善☆カット+イルミナカラー+地毛風ストレート+tokio.TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    こはる様、いつもご来店誠にありがとうございます!

    スタイル気に入っていただき嬉しいです!
    矯正の仕上がりもバッチリでしたね!

    2026年も楽しみにお待ちしております!

    muc ムク 新宿 花牟禮

  • ゆりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カラー履歴を確認しながらなるべく希望に沿う形でカラーをして頂きました。仕上がりは満足なのですが、ブリーチ施術中にブリーチ剤が肌に付いたり、スタッフによってはシャワーが雑だったりと所々気になる点はありました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】フルカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • あつこさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想通りにありがとうございます!
    これからもお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチダブルカラー(イルミナカラーorアディクシー)+カット+3stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    髪が艶々になり、髪色も気に入りました。
    満足です!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善☆カット+イルミナカラー+地毛風ストレート+tokio.TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • 日花莉さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    家族から何回か髪きれいだよと褒めてもらえ、朝も随分と楽になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善☆カット+イルミナカラー+地毛風ストレート+tokio.TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    日花莉様

    この度はご来店いただきありがとうございました!

    担当させていただきました宮澤です!

    ご満足頂けて嬉しいです!

    とても綺麗な仕上がりでしたね!

    その後スタイルの調子はいかがでしょうか?

    また次回も素敵なスタイルを一緒に作りましょう!


    muc新宿 宮澤マサキ

  • ( ^ω^ )さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3~4?5?回ほど指名していますが、カラーのセンスが本当に神です。今までいろんな美容室に行きましたが、毎回どタイプのカラーにしてくれて、これが一番似合う!って思える仕上がりになります。
    美容室帰り鏡見るのが楽しいです。あとトリートメントのおかげで髪の毛がとんでもなくサラサラです。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あすかさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足しています!
    曖昧なオーダーだったにもかかわらず、想像以上に良い感じにしていただきました!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    あすか様

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    曖昧なイメージでも大丈夫ですので、またぜひお気軽にご相談ください。
    この度はご来店ありがとうございました!

    muc新宿 山口

  • りえてぃさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカット、カラーのリタッチ、水素トリートメントをしていただきました。
    トリートメントのおかげでしっとりサラサラになりました。
    いつも髪の毛の状態をよく見てくださり、アドバイスしていくださいます。
    また縮毛矯正もしたいと思っています。
    よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    りえてぃ様

    いつもありがとうございます!
    担当させていただいております宮澤です!

    今回もご満足いただけて嬉しいです!

    綺麗にメンテナンスができましたね!

    次回も艶髪を一緒に作りましょう!


    muc新宿 宮澤マサキ

  • ももさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    髪が生き返りました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3☆髪質改善☆カット+Premium水素カラー+tokioトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ミさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりとした要望しかお伝えできなかったのですが、うまく汲み取っていただき理想的なスタイルにしていただきました!
    話しかけられるのが苦手なので、いい意味で適度に距離を取ってくださったのが心地よかったです。またぜひお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.4☆カット+フルカラー+髪質改善tokioトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    ざっくりとしたご要望の中でもお任せいただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    理想のスタイルとのお言葉、安心いたしました!

    また、接客の距離感についても心地よくお過ごしいただけたようで何よりです♪
    これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしていきます!

    ぜひまたお気軽にお任せくださいね。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    muc新宿 久保山

  • ぐっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やりたい髪色を複数提示したら、色落ちや染まりやすさなど色々アドバイスしてくれました。カラーも理想的な色になりました!イベント前染め直す時またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カラーのご相談をお任せいただきありがとうございました!
    色落ちや染まり方も含めてご提案させていただいたので、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!

    理想のお色とのお言葉、安心いたしました♪
    イベント前のメンテナンスもぜひお任せくださいね!

    またお会いできるのを楽しみにしております!


    muc新宿 久保山

  • 岩波さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの色時間経っても良い感じです、ありがとうございました(^^)またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3☆髪質改善☆カット+Premium水素カラー+tokioトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なんちさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容師さんというお仕事をとても好きでされていることが分かりました。
    一つ一つ 熱心に施術をしてくださり、とても好感度が持てました。
    もちろん 仕上がりにも大満足です。
    とてもいい時間でした。
    また是非よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    なんち様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    初めて担当させていただきましたが喜んでいただけて嬉しいです!
    お客様の髪の毛のお悩みとしっかり向き合いながら接客することを心がけているため
    褒めていただけてとても光栄です!
    たっぷりレイヤーでふわふわ感のある自然なスタイルをお楽しみくださいね!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    muc新宿 yuu

  • けいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あまりお話が得意ではなかったので付かず離れずの接客がとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    接客についてもご満足いただけたとのことで、とても安心いたしました!
    リラックスしてお過ごしいただけていたら嬉しいです!

    これからもお客様に合わせた距離感で、心地よい空間づくりを大切にしていきます!
    何かご要望などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    muc新宿 久保山

  • あさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客、対応すべて満足です。
    髪質にあったトリートメントも勧めてくれて髪サラサラだし、髪色も細かくカウンセリングしてくださり希望通りになれました!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    あ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただいた藤井です!

    接客や対応すべてにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります!
    トリートメントの仕上がりや髪のサラサラ感、カラーもご希望通りとのことで安心いたしました!

    今後も髪質やお悩みに合わせたご提案と、丁寧なカウンセリングを大切にしていきます!

    また是非担当させてください!
    またのご来店お待ちしております!

    muc新宿 藤井拓也

  • あぷさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    トリートメントやカラー剤を提案する際に後から料金が追加でかかることを説明するのは誠実じゃないと思います。料金って大事な判断材料だと思います。たかが2、3000円だとは思わないでほしいです。スタイリングやカラーへの提案はないのに、追加料金のかかる施術だけ提案されるのも嫌でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    あぶ様この度は当店をご利用頂きありがとうございました。

    また、このような貴重なご意見お寄せ頂き誠にありがとうございます。

    追加料金のメニューにつきましては、あぶ様のご希望のカラーになるべく近づけさらに、髪のお悩みを解決し、より良くするために提案させて頂きました。

    その際カウンセリング内ではありましたが分かりにくい説明となり、不信感を抱かせてしまい大変申し訳ございません。

    2~3000円という料金を軽視しているわけではなく、あぶ様の希望を当店でできるだけ叶えるための提案をさせて頂きましたがご不快の思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

    その後の施術につきましてはクーポンの価格から変更することなく、あぶ様のご希望の添えるように施術させて頂きましたが、その後いかがでしょうか?

    この度のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

    muc新宿

  • ゆゆゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺しました。
    前髪の縮毛矯正も綺麗に仕上がって、レイヤーもイメージしていた形になりました!巻き方についても丁寧に教えてくださって嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気☆カット+髪質改善tokioトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    前髪の縮毛矯正やレイヤースタイル、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    イメージ通りとのお言葉、安心いたしました!

    巻き方もぜひご自宅で試してみてくださいね♪
    分からないことややりにくい点などあれば、いつでもお気軽にご相談ください!

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    muc新宿 久保山

  • みきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    一つ一つどうするか確認してくださってとても丁寧でした!
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    人気☆カット+髪質改善tokioトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    みき様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    初めて担当させていただきましたがご満足いただけて嬉しいです!
    カウンセリングでしっかりご要望お聞きできるように
    心がけているので褒めていただけて嬉しいです!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    muc新宿 yuu

  • きのこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんに担当していただくのは2回目です。
    1回目は縮毛矯正をかけてもらいました。

    私はこれまであまり美容院で落ち着いて過ごせたことがなくていつもだいたい緊張していたのですが、ここではすごくリラックスできます。
    こんなに安いのに仕上がりも大満足で、サラサラツヤツヤにしてくださり嬉しいです。担当スタイリストさんはちょっとしたことも丁寧に説明してくださるし、気付いて声かけしてくださるのがありがたいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    きのこ様

    いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます!
    2回目も担当させていただけて、とても嬉しかったです!

    リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉、本当に励みになります!
    仕上がりもご満足いただけて、サラサラ・ツヤツヤ感を実感していただけて安心しました。

    今後も不安な点や気になることがあれば、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
    また安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
    また会えるのを楽しみにお待ちしております!

    muc新宿 藤井拓也

  • mimi:)さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オリーブベージュに染めていただいたのですが、想像以上に可愛い色味に仕上がってとても嬉しかったです!接客も丁寧で、リラックスして過ごせました。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定☆イルミナカラーorアディクシーカラー+1stepトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    mini:)様素敵なご感想をありがとうございます!
    オリーブベージュの色味にご満足いただけて、とても嬉しく思います。
    リラックスした時間をお過ごしいただけたことも、大変励みになります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    muc新宿 松尾史寛

  • ゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとう

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    ゆ様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    旅行前メンテナンス任せていただきありがとうございました!
    また来年も縮毛矯正とカラーお任せ下さいね!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    muc新宿 yuu

  • スピカさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    トリートメントの説明が全くなく、つけてすぐに流されたので、せっかくのトリートメントが無意味に感じられました。また、お湯が熱く、耳の中にお湯が入ったり、耳にまだ泡がついているのにそれにも気づかなかったり、シャンプーはただ泡立てるだけで頭皮をマッサージしている感覚もなく、不満足です。そして、ドライヤーは当て過ぎで、冷風をかけてくれることもありませんでした。カラー剤を塗った後は、塗ったまま放置でキャップか何かでまとめてくれることもありませんでした。ドリンクは冷水か常温の水しかなく、常温で頼んだのに、冷水で提供されたり、配慮のかけらもありませんでした。また、ヘアセットについて質問したら、鼻で笑われ、大変不愉快でした。せっかくシャンプーリンスで洗った髪に使うアイロンを、レクチャーのために美容師自身の髪に通され、衛生面的にも大変不愉快でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    スピカ 様

    この度は、当店をご利用いただいたにもかかわらず、数々の点でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。

    トリートメントやシャンプー時の説明不足、施術の配慮が行き届いていなかった点、またお湯の温度管理や耳元への配慮、ドライ時の仕上げに関しても、ご満足いただける対応ができなかったことを深くお詫び申し上げます。

    さらに、カラー施術中の対応やドリンク提供時の不手際、ヘアセットに関するご質問への不適切な態度、衛生面においてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫びいたします。接客・技術・衛生管理のいずれにおいても、本来あるべき姿とは程遠い対応であったと真摯に受け止めております。

    今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、今後は同じことを繰り返さぬよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

    muc新宿

  • ひささん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。久々に縮毛矯正をかけて色々工夫してもらいました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善☆カット+イルミナカラー+地毛風ストレート+tokio.TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    ひさ様いつもご利用いただきありがとうございます!
    久々の縮毛矯正で綺麗になって頂けてとても嬉しいです!
    次回もお客様のご要望にお応えできるよう、全力で頑張らせて頂きます!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    muc新宿 松尾史寛

  • かんなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお任せしてお願いしています。ここ数回は赤い色味のカラーでとても似合わせてもらっています!気になる分け目の白髪もきれいになっていてうれしいです。
    お伺いした後出社すると、みんなから褒めてもらえます!
    お勧めのトリートメントも艶々な髪が続いてすごいなと自宅でいつも感動しております。またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    かんな様、いつもご来店誠にありがとうございます!

    いつも気に入っていただき嬉しいです!
    暖色系のカラーは肌馴染みも良くとてもお似合いです!

    次回も楽しみにお待ちしております!

    muc ムク 新宿 花牟禮

  • りゅらさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪もきれいになったしホームケアについても沢山教えて貰えて満足です

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    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    りゅら様ご満足いただけて嬉しいです!
    髪がきれいになったとのこと、とても嬉しいです!
    また、ホームケアについてお役に立てたようで何よりです。
    今後もサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談ください。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    muc新宿 松尾史寛

  • ユウキさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めての来店でかなり思い切ってカットしました。
    ロングからかなり切ったので最初は不安でしたが、丁寧にヒアリングしていただき、髪の質をしっかりと見ていただいたおかげで切ったときのスタイリングが満足なのはもちろんのこと、その後のホームケアやスタイリングもかなり楽です。
    担当スタイリストさんに切っていただけて良かったです!
    またお願いします。

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    muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント

    ユウキ様初めてのご来店、誠にありがとうございます!
    初めてでしたがカットにご満足いただけてとても嬉しいです。

    丁寧なヒアリングと髪の質に合ったスタイリングが提案でき、お客様のお役に立てたことを心より嬉しく思います。
    次回もお任せ下さい!またのご来店を心よりお待ちしております。

    muc新宿 松尾史寛

ムク 新宿(muc)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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