- サロン平均
-
4.89
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
前回担当してくださったスタイリストさんの予約が埋まっていたため、今回指名させていただきましたが、とても楽しくお話しでき、2時間があっという間でした。こんなに楽しく美容室で過ごせたのは初めてです!
また、カラーも諦めていた色に対して「やりましょう!」と言ってくださり、ケアや今後の色味まで考えていただけて大満足です!!
ぜひまたお願いしたいと思います!
◆2~4回目まで使用可◆カット+カラー+つるさらTR+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
先日はお越しくださりありがとうございました^^
担当させて頂けて嬉しかったです
テスト勉強すると仰っててもお話する姿はなんだか微笑ましかったです
大学の方も頑張ってくださいね!
やってみたいカラーのこともお話しして頂けたのでまた担当させて頂くときは
ご一緒にお話ししましょ(,,> <,,)
スタイリスト さじりの。
今回初めて担当していただきましたが、私の髪の悩みに親身になってお話を聞いてくださったりアドバイスをして頂きありがとうございました。お話も楽しく出来たので良かったです♪
また、お伺いした際にはお願いいたします!
【1週間限定特別ご優待クーポン】カラー+つるさら3stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
ゆ様
先日はありがとうございました(^^)☆
口コミもとても嬉しいです♪
今回のカラーは色もちや元々の髪色を考慮した上でメインカラーの他にも補色を入れて調合させていただきました(*^^*)
また、トリートメントも髪質に合わせて施術をさせていただきました♪
季節性のお悩みや、乾燥によるお悩みなどこれからまた出てくるかと思います。
その際は是非お伝えさせていただいたホームケアをお試しください☆
一緒にゆ様の理想の髪質になるようにサポートさせて頂けたらと思います(^^)
またいつでもお待ちしております☆*°
tocca千葉ANNEX店 松本霞
パサついていた髪がトリートメントのお陰でシットリと柔らかくなりました。
【パーソナルカウンセリング】+カット+カラー+パーソナルトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
nago3様
先日はご来店いただきありがとうございました!
今回もトリートメントでしっかり髪をまとめさせて頂きました。
カットも前回よりもスッキリ目にしたのでカットとトリートメントで梅雨時期を乗り越えられるような仕上がりにできたかなと思います^_^
これからもnago3様に満足してもらえるような接客、仕上がりを目指して行きますので今後ともよろしくお願い致します!
今回も嬉しい口コミありがとうございます。
またお待ちしております!
tocca千葉ANNEX 小林峻也
髪の毛が伸びてまとまりにくくなっていてでも長さは切りたくて迷っていましたが、丁寧にご相談のってくださって提案してもらえて
思い切って切ることができてよかったです!
またおねがいしたいです!
【最新ケア】髪質改善+選べる超音波ダブルトリートメント+カット+ケア剤
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
しほ様、嬉しい口コミありがとうございます!
その後縮毛矯正、カットの調子はいかがでしょうか?
ここから梅雨時期に入り、ますますスタイリングがうまくいかなくなる
季節になってきます。
とてもベストなタイミングで施術できたので
ばっちり乗り切れると思います!
また扱いずらくなってきた際は、是非メンテナンスお待ちしております!!
tocca千葉ANNEX店 渡部 雄也
自分のやりたい色ができるかわからず不安ながら向かったのですが、やりたい色をやるためにたくさんの案を出してくれたので、不安もなくなって色もすごく気に入りました!髪の毛のことをたくさん考えてくれたので初めて知ることもたくさんあって行ってよかったです!また行きます!ありがとうございました!
◆2~4回目まで使用可◆カット+カラー+つるさらTR+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
Himeka様
2回目のご来店ありがとうございました♪
たくさん調べて当店に決めてくださったとお伺いできてとても嬉しかったです(^^)
不安がなくなって喜んでいただけてとても嬉しいですo(^^)o
今回は元々のやりたいお色味をお伺いした上で、今後やりたいと考えているお色味もお伺いできたのでそれに向けての土台づくりをさせていただきました☆
数回に分けて土台をつくることで髪になるべく負荷をかけずにカラーの色味幅を増やすことができるので次回以降も髪の毛のコンディションを一緒に整えていけたらなと思います○*°
またお会いできるのを楽しみにしております(*^o^*)!
わからない事などあればいつでもご相談ください♪
tocca千葉ANNEX店 松本霞
初めての利用でしたが、お店の雰囲気も店員さんの雰囲気もよくとても楽しかったです!トリートメントもして頂いてサラサラな髪になれてほんとに感動しました!
またよろしくお願いします!!!
【1週間限定特別ご優待クーポン】カラー+つるさら3stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
みう様
この度はご来店ありがとうございました!
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、
お店の雰囲気や接客も含めて楽しんでいただけて嬉しいです♪
トリートメントの仕上がりも気に入っていただけて何よりです!
手触りやツヤ感はしっかり変わるので、ぜひご自宅でもケアを続けてみてください◎
また扱いやすさや気になる点などあれば、次回しっかりご相談させていただきます!
またのご来店心よりお待ちしております!
tocca 千葉ANNEX 石綿海人
約1年ぶりの矯正で少し緊張していましたが、カウンセリングからとても丁寧に話を聞いていただき、安心してお任せすることができました。
店内の雰囲気も落ち着いていて、騒がしい空間があまり得意ではない私にとって、とても居心地の良い時間でした。
仕上がりも大変綺麗に整えていただき、髪が扱いやすくなってとても満足しています。久しぶりの矯正でしたが、こちらでお願いして良かったです。またお願いしたいです。
髪質改善縮毛矯正+選べる超音波ダブルトリートメント+カット+ケア剤
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
A様
この度はトッカ千葉ANNEX店にご来店いただきありがとうございます!そして嬉しい口コミもありがとうございます!
久しぶりの縮毛矯正でご不安もあったかと思いますが、カウンセリングの時間を通して安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)
また、店内の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
仕上がりにもご満足いただけて、髪が扱いやすくなったとのお言葉もとても励みになります◎
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な技術と居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トッカ千葉ANNEX店 山田一貴
レイヤーカットもラベンダーカラーも可愛くて、ケア剤で髪がうる艶になりました!
いつも理想を叶えて下さってありがとうございます!
またよろしくお願いします!
[60日以内に再来店の方限定]カット+ケアカラー+3stepTR+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
Honoka様
いつもご来店頂きお任せくださり
ほんとうにありがとうございます( ^O^ )
今回もラベンダーカラーで艶ヘアになりましたね!!
ケア剤プラスして大正解でしたね★
効果実感してくださって嬉しいですっ!!
これからもケアしながら可愛いカラーにしましょうね♪
今後も是非お任せください( ^ _ - )◎
進藤 里咲
初めてでしたが、とても丁寧に対応いただきました!
途中で細かい部分も確認してくださり、安心してお願いできました。仕上がりもすごく素敵で大満足でした!
また、機会があればぜひお願いしたいです!
【特別な日を彩る♪】褒められヘアアレンジ
[施術メニュー]
ヘアセット
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
maho様
先日はTOCCA千葉ANNEX店にご来店頂きありがとうございました^^
大切な日のヘアセットを任せて頂けて、とても嬉しく思います♪
一日しっかり持つようにスタイル作らせて頂いたので
持ってくれてたらなと思います^^
また是非、機会がございましたらご予約お持ちしております☆
嬉しい口コミありがとうございました!
mina
いつも希望通りの仕上がりしてくださり大満足です。
また次回もお願いしたいです。
[人気NO2]カット+カラー+選べる超音波美髪TR+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
のん様
いつもご来店頂きお任せくださり
ほんとうにありがとうございます( ^O^ )
今回少しイメチェンさせていただいて
雰囲気にぴったりでとっても可愛かったです★
簡単にスタイリングできていますでしょうか、、?
気分やライフスタイルに合わせて
今後も可愛いヘア楽しみましょうね( ^ - ^ )♪
また次回も是非お任せくださいね!!
お会いできるのもお話できるのも楽しみにしています*
進藤 里咲
髪の毛のうねりや癖が気になっていたので、今回初めて髪質改善をお願いしましたが、うねりや癖も気にならなくなり、なにより髪の毛にまとまりが出てとても嬉しいです!毎回丁寧な施術をしてくださるのでいつも安心してお任せすることができます!!また次回もよろしくお願いします(*^^*)
【最新ケア】髪質改善+選べる超音波ダブルトリートメント+カット+ケア剤
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
haru様
いつも担当させて頂きありがとうございます^^
今回初めて髪質改善させて頂き、haru様のお悩みが改善され、
扱いやすくなって頂けて良かったです♪
これからもharu様に安心して任せて頂けるよう、その時その時の
お悩みに寄り添えたらなと思いますので、
気軽にご相談して頂けたらと思います!
嬉しい口コミありがとうございました!!
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
mina
非常に丁寧な接客と満足いくカットでした
【1週間だけの贅沢体験】カット+選べるケアシャンプー
[施術メニュー]
カット
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
たっちゃん様
当店2回目のご来店ありがとうございます!
初めて担当させて頂きとても嬉しかったです!
毎日のルーティンや休日の過ごし方などお話が
できそれに沿ってスタイルを一緒に作れて良かったです◎
普段セルフカラーをしていらっしゃるとお聞きして
せっかくならカラーを明るくして雰囲気をチェンジする
提案をさせていただきました!
次回カットとカラーでお待ちしてます(,,> <,,)
次回沢山また質問させていただきたいのでネタを作っときます笑
スタイリスト さじりの。
お任せでしたが、とても可愛くしてくれましたっ
丁寧で巻きも上手で大満足です!ありがとうございました!
◆2~4回目まで使用可◆カット+カラー+つるさらTR+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
カオリ様
この度はご来店ありがとうございました!
お任せいただいた中で、仕上がりを気に入ってもらえてとても嬉しいです
今回は少し明るめのグレージュで柔らかさと透明感を出しつつ、
最後はレイヤーを活かして韓国風の巻きに仕上げさせていただきました
巻きや質感も含めてこだわっているので、そう言っていただけて本当に励みになります!
また気分や季節に合わせて可愛いスタイル提案させてくださいね
次回も楽しみにお待ちしてます!
tocca 千葉ANNEX 石綿海人
はじめて伺いましたがリラックスして過ごすことができました。カットも似合わせてくださり、カラーも理想通りで、感謝です。またお願いいたします(^^)
【1週間限定特別ご優待クーポン】カットカラーつるさら3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
まな様
先日は数ある美容室の中からお選びいただきありがとうございました(*^^*)!
今回はいつものお色味とはまた違ったお色味にチャレンジでしたが、
まな様の雰囲気にもぴったりなお色味でとてもお似合いでした♪
喜んでいただけて嬉しいです(^O^)☆
また是非お待ちしております♪*。
tocca千葉ANNEX店 松本霞
カラーもカットも本当に素敵で、とても可愛く仕上げてくださりました!
数日経って髪色に透明感が出てきて、すごく理想的な色味になりました( ; ; )
次もぜひお願いします、、!
◆2~4回目まで使用可◆ カット+カラー+選べる美髪TR+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
わかな様
先日はTOCCA千葉ANNEX店にご来店頂きありがとうございました^^
赤味を抑えるオリーブ系で染めさせていただき、色おちも気に入って
頂けて良かったです♪
同じ色味を重ねてあげることで、より色持ちや抜けた時の色味も綺麗
なので、おススメです☆
またお色味やヘアスタイルなどで悩まれた際は気軽に
ご相談下さいね♪
この度は担当させて頂きありがとうございました!
また次回もわかな様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております^^
嬉しい口コミありがとうございました!
mina
今回もありがとうございました!
丁寧で仕上がりも良くて大満足です!
とにかくシャンプーが気持ちよすぎます、、、
次回もまたよろしくお願いいたします!
【1週間限定特別ご優待クーポン】カラー+つるさら3stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
ふがし様、嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がり満足いただけて僕も凄く嬉しいです(^^♪
シャンプーも個人的にとてもこだわりを持って
させて頂いてますので喜んでいただけて良かったです!
次回も喜んでいただけるようにしっかり担当させて
いただきますので、ぜひよろしくお願いします!
またお会いできる日を楽しみにしております!!
tocca千葉ANNEX店 渡部雄也
前日の夜に突然思い立って予約したので希望のスタイルが決まっていなかったのですが、カウンセリングを丁寧にしていただけたおかげで、素敵に仕上げていただけました。カラーもいい感じに落ち着いてきました。またお願いしたいです。ありがとうございました♪
【1週間限定特別ご優待クーポン】カットカラーつるさら3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
windy様、ご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!
仕上がり気に入っていただけて安心しました!
カラーのお色も楽しんでいただけているようで何よりです!
今後もライフスタイルや気分に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
tocca千葉ANNEX店 渡部雄也
いつもありがとうございます。
髪型、髪色満足してます。
施術中も楽しい話や髪の毛のアドバイスをもらったり楽しかったです。
また、伺います。
◆2~4回目まで使用可◆カット+カラー+つるさらTR+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
ヨッシー様
いつもご来店、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!
今回の髪型や髪色もご満足いただけてとても嬉しいです
こちらこそ、施術中も楽しくお話しさせていただき、毎回お会いできるのを楽しみにしています!
髪の毛のことでも気になることがあれば、いつでもご相談くださいね
これからもご期待に応えられるようしっかり施術させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております
tocca 千葉ANNEX 石綿海人
いろんなところに行ってましたが
やっと落ち着きそうです。とにかく丁寧です。
いろんな提案をしてくれるので、細かい指定がないわたしにはとてもありがたかったです。
ずっとわたしのおしゃべりに付き合ってありがとうございました!!次は5月ですがお世話になります。
【1週間限定特別ご優待クーポン】カットカラーつるさら3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
すもも様
先日はご来店頂きありがとうございます!
担当に選んで頂けてとても嬉しかったです^^///
すもも様との時間はあっという間でしっかり
美容師さんぽい事をお伝えできてたのか不安です笑
色んな美容室に行かれていて迷子になっていると
おっしゃってたので今回の口コミがとても嬉しか思います
2人のママさんで美意識が高い方なので私もしっかり
たくさんの事をお伝えできるように色んな情報を
リサーチして次回お話しできたらと思ってます!!
スタイリスト さじりの。
初めて伺いましたが、カウンセリングからとても親身に対応していただきました。こちらのイメージもしっかり汲み取ってくださり、理想通りの仕上がりで大満足です。ありがとうございました!
◆透明感が欲しい◆透明感カラーカット+つるさらTR+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
ぽちゃ様
先日はtocca千葉ANNEX店にご来店頂きありがとうございます^^
ほんのりピンクカラーに染めさせていただきぽちゃ様に気に入って頂けて
よかったです♪
ピンクカラーは回数重ねて入れてあげると色持ちや発色も綺麗に
出てくれるで、おススメです☆ミ
また何か違うお色味やってみたいとかありましたら
気軽にご相談ください♪
この度は、担当させて頂きありがとうございました!^^
mina
お気に入りなお店の中でも1番仕上がりが自分好みでした!
またお願いしたいです!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
はつ様
長く当店に通ってくださり
本当にありがとうございます( *^^* )
今回はじめて担当させていただいて
特にカラーで印象チェンジで可愛さupでしたね◎
喜んでくださり、一番好みとの事とても光栄です、、♪
またイベントや予定に合わせてのメンテナンス、
暖色を重ねて育てるカラーを
お任せくださると嬉しいです( ^O^ )
またのご来店楽しみにお待ちしております*
進藤 里咲
いつもありがとうございます。
今回のメニューを選んでほんとに良かったです。
カウンセリングに丁寧な時間をかけていただき"結ぶと今までの雰囲気に、下ろしたときにちょっと変化が欲しい"という私の希望を叶えていただけました。
髪を少し短くしたことでおしゃれな雰囲気に仕上がり
主人にも褒められ嬉しかったです。
髪質に合わせたトリートメント変更の提案
巻き方のレクチャーetcわかりやすく、
前髪の悩みも改善されました。
たくさんありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
【パーソナルカウンセリング】+カット+カラー+パーソナルトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
hina様
いつも担当させて頂きありがとうございます^^
今回はよりしっかりカウンセリングをさせて頂き、hina様のご要望に
お近づきでき色々アレンジも楽しんで頂けて良かったです^^
ご主人様にも褒めて頂いたと聞き、私まで嬉しくなりました♪
これからも季節などでも色々な髪のお悩みが出てきますので
そのお悩み事に hina様により扱いやすく綺麗な髪の毛へのご提案をさせて頂けたらと
思っておりますのでご気軽にご相談くださいね^^
嬉しい口コミ頂きありがとうございました!
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
mina
いつもお世話になっています。毎回丁寧に対応していただき、安心してお任せできます。仕上がりも安定していて満足しています。これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
そーま様
こちらこそいつも担当させていただきありがとうございます!
また、限られた出勤のなかでお時間の調節をしていただき、ありがとうございます(:_;)!
お客様の骨格や扱いやすさを考えながら施術をしているので、今後も丁寧で安心な施術を提供できるよう精進して参ります★!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
tocca千葉ANNEX店 松本霞
カウンセリングも施術もとても丁寧で、仕上がりもとても大満足でした♪
今まで自分に似合う髪色がわからなかったのですが、今回やってもらったカラーとってもお気に入りです!
またお伺いしたいです!
【1週間限定特別ご優待クーポン】カットカラーつるさら3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
なな様
この度はご来店いただきありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて、とても嬉しいです!
似合う髪色に悩まれていたとのことでしたが、今回のカラーを気に入っていただけて安心しましたし、とてもお似合いでした◎
今後も季節や気分に合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただけたらと思います!
ぜひまたお気軽にご相談くださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
tocca 千葉ANNEX 石綿海人
外国人である私にもかかわらず、先生はとても親切で、根気強く丁寧にコミュニケーションを取ってくださいました。日本で初めてのヘアカラー体験でしたが、とても満足しており、本当に嬉しかったです。
◆さらっとケア◆カラーカット+つるさらTR+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
Aiki様
先日はトッカ千葉ANNEX店にご来店いただきありがとうございます!
担当者の体調不良で当日の担当変更にもかかわらず快く受け入れてくださり、こちらこそありがとうございます!
日本で初めてのヘアカラーをお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
言葉やイメージを共有する中で不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて安心しました(^^)
カラーのお色味もとてもお似合いで、素敵な雰囲気でした◎
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと居心地の良い空間づくりを大切にしていきます。
またぜひいつでもお待ちしております!
トッカ千葉ANNEX店 山田一貴
初めての利用でしたがカウンセリングから
丁寧でした。
妊娠中だったのですが色々気遣いもしてくださり
産前最後の美容室だったのですが素敵に髪色になり
ました。
また機会があればお願いしたいです。
【1週間限定特別ご優待クーポン】カットカラーつるさら3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
しーちゃん様
先日はトッカ千葉ANNEX店にご来店いただきありがとうございます!
産前最後の美容室に当店を選んでいただけてとても嬉しく思います(^^)
妊娠中とのことで少しでも安心してお過ごしいただけるよう心がけておりましたので、そのように感じていただけて安心しました。髪色も気に入っていただけて何よりです!
また落ち着かれましたら、ぜひお任せいただけたら嬉しいです。
嬉しい口コミありがとうございました!お身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
トッカ千葉ANNEX店 山田一貴
担当していただきありがとうございます!
初めてでしたが明るい雰囲気なのと丁寧な接客をしてくださり最後までとても安心しました!
お話も楽しかったです、またぜひお願いしたいと思います(^^)
【1週間限定特別ご優待クーポン】カットカラーつるさら3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
えびび様
先日はお越しくださりありがとうございました。
素敵な口コミとても嬉しいです^^
またご都合が合う日がありましたらいらしてください★
髪がかなり傷んでいましたが、いろいろ考えてくださりとても艶々になりました!
髪色も職場のことを考え少し暗めにしつつめちゃめっちゃ可愛い色にしてもらいました!
ありがとうございます!!
[人気NO2]カット+カラー+選べる超音波美髪TR+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
あみ様
いつも遠方からはるばるありがとうございます!
今回は全体的な乾燥で広がりや引きかかりといったお悩みが出ていましたので、
かなりしっかりめのケアをさせて頂きました(^^)
髪質に合わせたTOKIOトリートメントで内側から補修しつつ、
炭酸美容液で更にコラーゲンを追加して保湿しました♪
これから紫外線も強くなってきますのでお家でのホームケアも悩んだらいつでもご相談ください(^^)☆
新色カラー凄くお似合いでした○*°
また次回も可愛い色をご提案できるように考えておきます♪
tocca千葉ANNEX店 松本霞
いつもお世話になっています。
カウンセリングがとても丁寧で、こちらの要望もしっかり汲み取ってくださるので安心してお任せできます。
施術中の会話もやさしく、リラックスして過ごせるのも嬉しいポイントです。
仕上がりも毎回大満足で、今回の髪型とカラーも友人たちに褒めてもらえました!
これからもよろしくお願いします!
[人気NO2]カット+カラー+選べる超音波美髪TR+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
ma様
いつもご来店頂きお任せくださり
本当にありがとうございます(o ^^ o)
なりたいイメージや理想がとても明確で
いつも分かりやすく伝えてくださっていて嬉しいです◎
今回のヘアもとっても可愛かったので
褒めてもらえたとの事、とっても嬉しいです☆ミ
次回も安心してお任せくださいね♪
楽しみにお待ちしております(/・ω・)/
進藤 里咲
いつも通っている美容院の予約が取れず初めて利用しました。
カラーのカウンセリングにて、私が仕上がりの色味をイメージしてお伝えしているのに対し、美容師さんからはカラー剤の配合など色の出し方のような説明が中心でした。配合の詳細など専門的なことは私にはわからないので、完成イメージを優先して共有していただけるとよりスムーズだったと感じました。結果的にこちらから「色見本を見せてほしい」とお願いする形になりました。
そのやり取りの中で「行きつけの美容師さんが説明不足すぎる」と仰られたため、正直嫌な気持ちになりました。
普段通っている美容師さんは私の好みをよく理解してくださっていて、仕上がりイメージに沿った説明をきちんとしてくれています。専門的な話は私に伝わりにくいため意図的に省略してくれているだけで、決して説明不足ではありません。
カットとカラーは特に問題なく仕上がりましたが、最後のセットでイメージから離れてしまったためセットされないままでよかったかなと思いました。
技術面では満足できるところだと思いますが、カウンセリングの進め方が合わなかったのかもしれません。
ありがとうございました。
◆さらっとケア◆カラーカット+つるさらTR+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 千葉 ANNEX店 【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント
みよ様
この度は数ある美容院の中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、カウンセリングや施術について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
カラーのご説明が専門的になってしまったり、仕上がりイメージの共有が不十分になってしまっていたことで、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はよりお客様目線での説明や、イメージの共有を可視化しお客様により寄り添ったご提案を心がけてまいります。
また、配慮に欠けた発言により不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
仕上がりにご満足いただけた点は嬉しく思いますが、最後のスタイリングまで喜んでいただけるよう改善してまいります。
石綿 海人
先日は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
今回はみよ様のご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様お一人お一人のニーズに合わせてよりご満足いただけるよう改善して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
tocca千葉ANNEX店 店長 松本霞
トッカ 千葉ANNEX店(tocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー