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  7. 3ページ目
フランチェスカドット(francesca.)のお店ロゴ

<髪質改善サロン>francesca.

カミシツカイゼンサロン フランチェスカドット

    • 大阪府大阪市北区茶屋町6-20 吉田茶屋町ビル 1F
    • 阪急梅田駅3分/御堂筋梅田駅5分/口コミ★4.78/ブリーチ無カラー&韓国風レイヤーカット
    サロン平均
    4.72
    • 雰囲気
      4.7
    • 接客サービス
      4.7
    • 技術・仕上がり
      4.7
    • メニュー・料金
      4.6
    • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
    • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
    • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
    • あやのさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2026/7/20

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      サラサラになったし、髪の広がりも無くなって大満足です!!またお願いします

      予約時のクーポン・メニュー

      【2・3回目の方】カット+髪質改善カラー+うる艶ストレート+3stepTR

      [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      あやの様

      先日も数あるヘアサロンの中から当店francesca.にご来店いただき誠にありがとうございました。

      そして嬉しいお言葉の数々も感謝申し上げます。

      仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
      美髪ストレートは、あやの様の髪の履歴やクセの強さ、現在の髪の状態をしっかり見極めながら薬剤を調合し、できる限り髪への負担を抑えられるよう施術させていただいております。

      これからも扱いやすく、ツヤのある髪を維持していただけるようサポートさせていただきます♪

      また次回もご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さい!

      改めまして、貴重なお時間を頂きありがとうございました!
      あやの様のまたのご来店心よりお待ちしております。

      スタイリスト Natsuki

    • みさきさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2026/7/17

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      すごく丁寧に自分に合った施術を説明してくださり、スタッフの皆さんの雰囲気もとても良かったのでまた是非行きたいです!!ピアスで耳が痛いと伝えたところすごく気にかけて進めてくださり、本当に感謝しています!!カラーも想像通りでとても満足です!!

      予約時のクーポン・メニュー

      【ダメージレスに垢抜ける】ブリーチなしWカラー +3stepTR¥17600→

      [施術メニュー] カラー / トリートメント

      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      みさき様

      先日は数ある美容室の中からfrancesca.にご来店頂きありがとうございます!
      担当させて頂きました、スタイリストのmikiです☆

      現在の髪の状態から、ワンカラーとダブルカラーで迷われていたため、ご希望の色味や今後のカラーも踏まえてご相談させていただき、
      今回はワンカラーで施術させていただきましたが、その後の髪の調子はいかがでしょうか?

      ワンカラーでも髪質がすごくお綺麗で、カラーもとても透明感のあるお色味になりましたね!

      また次回以降、お色落ちの状態をみてカラーもご相談させていただきますので、
      なにかお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談下さい◎

      この度はお忙しい中嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
      またのご来店心よりお待ちしております♪

    • AAAさん(女性/20代後半/会社員)

      [投稿日] 2026/7/16

      • 総合2★★☆☆☆
      • 雰囲気3
      • 接客サービス2
      • 技術・仕上がり2
      • メニュー・料金2

      カットで何度か伺っていますが、今回でもう行くのはやめようと思いました。
      見せた写真よりも短く切られてしまい言おうとした頃には手遅れで希望のヘアスタイルにはなりませんでした。
      シャンプーもちゃんと洗われてる感じがせず高いお金を払っているのにという気分になりました。
      またスタッフも店内に客がいる中、ガシャガシャ閉店準備したり、毎回メニューで選択していない高いトリートメントを勧めてくる。
      そして、鏡越しでアシスタント数名と目が合うが本当に接客業かと思うくらい目つきが悪いです。
      もう行かないと決めました。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      AAA様この度は何度かご来店いただいている中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

      カットのヒアリング、他スタッフの営業態度しっかり改善し、次回からご来店いただくお客様によりご満足していただけるよう精進してまいります。

      お忙しい中貴重な意見を誠にありがとうございます。

      francesca.

    • いくさん(女性/30代前半/会社員)

      [投稿日] 2026/7/15

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      しっかりカウンセリングをしてくださり、理想の色味になりました!ぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございました!

      予約時のクーポン・メニュー

      【美髪クーポン!】顔周りカット+髪質改善トリートメント+髪質改善カラー

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    • チさん(未設定・その他/20代後半)

      [投稿日] 2026/7/12

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      理想の髪色にしてもらえて大大大満足です!!
      お話も楽しかったし髪の毛の巻き方も説明しながら巻いてくれて友達にもかわいいっていってもらえました!ありがとうございました!!

      予約時のクーポン・メニュー

      【人気No3】髪質改善カラー+Aujuaトリートメント 14300→10000

      [施術メニュー] カラー / トリートメント

      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      チ様
      先日は数ある美容室の中からのご来店誠にありがとうございました。

      オリーブを入れた透明感のあるベージュカラーとてもお似合いでした♪
      その後のカラーの調子はいかがでしょうか??
      また何かあれば気兼ねなくお申し付けくださいませ

      今後も様々な提案を用意してお待ちしてます!

      次回のご来店も心よりお待ちしております

      スタイリスト ayana

    • 犬派さん(女性/20代前半)

      [投稿日] 2026/7/11

      • 総合1★☆☆☆☆
      • 雰囲気1
      • 接客サービス1
      • 技術・仕上がり3
      • メニュー・料金3

      予約した時間通りに来店しましたが、予約内容とは異なるメニューで案内されそうになりました。こちらが指摘すると、お待ち下さい、と言われて45分遅れで施術がスタートしました。待たされた後も、特に謝罪はなくヘラヘラした接客をされました。一律の値段のはずなのに、3種類のお値段が変わるトリートメントの案内をされて、終始わけわからん状態でした。疲れました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【人気No1】カット+髪質改善カラー+Aujua5stトリートメント¥20900→13000

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      犬派様
      先日は数ある美容室の中からのご来店誠にありがとうございます。
      この度はご満足のいく施術がご提供できず大変申し訳ございません。

      接客態度、トリートメントカウンセリングの際の種類の説明の明確さについては見直しと改善をすぐにでも行なってまいります。
      お伝え頂き誠に有難うございます。

      ただ予約時間に関してなのですが
      大変お伝えしにくいのですがご予約時刻より30分以上早くご来店されております。
      どうしても土曜日の特に忙しくなってしまう時間でしたので先にご案内できる余裕がなく
      他のご予約通りのお客様を優先とさせて頂きました。

      私たちとしても少しでも早くご案内できたやり方はあったのではないかと
      見直せる部分は見直し、これからのお客様により良い空間をご提供できるよう精進して参ります。

      お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

      フランチェスカドット

    • しおりさん(女性/20代後半)

      [投稿日] 2026/7/10

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      可愛いすぎるレイヤーしていただきました。
      色も髪型もトリートメンもとてもよく、さらさらになり本当に大満足です。
      ありがとうございました!またお願いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      【人気No1】カット+髪質改善カラー+Aujua5stトリートメント¥20900→13000

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      しおり様

      先日は数あるヘアサロンの中から当店francesca.にご来店いただき誠にありがとうございました。

      そして嬉しいお言葉の数々も感謝申し上げます。

      ハイレイヤースタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです!しおり様の雰囲気にお似合いでした♪
      ハイレイヤーはトップにふんわりとしたボリュームや動きが出やすく、軽やかで立体感のあるシルエットを楽しめるのが魅力です!
      また、巻いた時もより華やかに見えるので毎日のスタイリングも是非楽しんで下さい♪

      またカラーは、暗めのカラーをご希望でしたので、しおり様の雰囲気に合わせてお肌がワントーン明るく見えるような暗めグレージュカラーでお薬を配合をしております!
      透明感たっぷりで凄くお似合いでした!!

      また次回もご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さい!

      改めまして、貴重なお時間を頂きありがとうございました!
      しおり様のまたのご来店心よりお待ちしております。

      スタイリスト Natsuki

    • ynさん(女性/20代前半/会社員)

      [投稿日] 2026/7/7

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      今回初めて利用し、縮毛矯正をしていただきました。

      髪の状態を見てダメージや完成を考えて、今の状態に合った施術を細かい所まで気にしながら提案して下さり、結果綺麗なストレートになったのでとても満足です。

      是非また利用させて頂きたいなと思いました!

      予約時のクーポン・メニュー

      【感動保証】美髪ストレート+カット+高濃度3stTR ¥30800→20000

      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      yn様

      先日は数ある美容室の中からfrancesca.にご来店頂きありがとうございます!
      担当させて頂きました、スタイリストのmikiです☆

      お仕上がりご満足いただけて嬉しいです!

      今回の施術により、毎朝のスタイリングが少しでも扱いやすくなり、日々のお手入れが楽になれば幸いです(^ ^)

      数日経ちましたが、その後の髪の調子はいかがでしょうか?
      何かございましたらお気軽にご相談下さい◎

      また、次回の周期は半年後~1年後に、伸びた部分のみの当て直しをおすすめしております!
      毛先部分は負担がかかりやすいところですので、ご自宅でも無理のない範囲でケアを続けていただけますと、きれいな状態をより長く保ちやすくなります☆

      この度はお忙しい中嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
      またのご来店心よりお待ちしております♪

    • かなさん(女性/30代前半/会社員)

      [投稿日] 2026/7/2

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      理想通りのカラーにしていただきました!色味もすごく気に入っています。またよろしくお願いします!

      予約時のクーポン・メニュー

      【人気No3】髪質改善カラー+Aujuaトリートメント 14300→10000

      [施術メニュー] カラー / トリートメント

      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      かな様
      先日は数ある美容室の中からのご来店誠にありがとうございました。

      その後の前髪やカラーの調子はいかがでしたか??
      また何かあれば気兼ねなくお申し付けくださいませ

      今後も様々な提案を用意してお待ちしてます!

      次回のご来店も心よりお待ちしております

      スタイリスト ayana

    • くらさん(女性/10代後半)

      [投稿日] 2026/6/26

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金5

      初めてのカラーでわからないことだらけだったのですが、美容師さんたちがひとつずつ丁寧に説明、提案してくださって、次に行う工程に抵抗なく安心して施術を受けることができました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【ダメージレスに垢抜ける】カット+ブリーチなしWカラー+3stepTR ¥24200→

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      くら様

      先日は数ある美容室の中からのご来店誠にありがとうございました
      お褒めの言葉もとても嬉しく思います。

      今後もより髪を育てていけるようにワクワクできる提案も含めてたくさん用意できればと思います
      また何かあれば遠慮なくお申し付けください

      次回も楽しみにお待ちしております

      francesca.本店代表 前出

    • まりさん(女性/20代前半/会社員)

      [投稿日] 2026/6/25

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      担当の方が丁寧にカウンセリングしてくださり最後まで見てくださってよかったです。ありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【人気No1】カット+髪質改善カラー+Aujua5stトリートメント¥20900→13000

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      まり様
      先日は数ある美容室の中からのご来店誠にありがとうございました。

      透明感のあるグレージュとてもお似合いでした
      その後の髪の調子はいかがでしたか??
      また何かあれば気兼ねなくお申し付けくださいませ

      今後も様々な提案を用意してお待ちしてます!

      次回のご来店も心よりお待ちしております

      スタイリスト ayana

    • るみっくすさん(女性/10代後半)

      [投稿日] 2026/6/23

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      施術中のおしゃべりがとても楽しくて、あっという間の時間でした。
      カットもすごく可愛く仕上げていただいて大満足です!トリートメントも自分に合ったものや、やってみたいものを一緒に考えてくださり、迷った時にはそれぞれの特徴をわかりやすく説明していただけたので安心して選ぶことができました。
      カラーも「この色を入れると発色がきれいに出ますよ」と提案してくださり、仕上がりはツヤツヤで理想以上でした!丁寧に対応してくださってありがとうございます。またよろしくお願いします!

      予約時のクーポン・メニュー

      【人気No1】カット+髪質改善カラー+Aujua5stトリートメント¥20900→13000

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      るみっくす様この度は数ある美容室の中からお選びいただきありがとうございます!
      とても素敵な口コミありがとうございます。
      接客、技術共にご満足いただけたようで大変嬉しく思います!!!
      また、提案させていただきました暖色系のカラーもお客様に合わせたイメージで調合させていただきますので次回も楽しみにしております!

    • うらりんさん(女性/20代前半/会社員)

      [投稿日] 2026/6/17

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      非常に丁寧にヒアリングしていただき、自分がしたい髪色のスケジュール感も一緒に考えてくださったので安心しておまかせできました。他にもケアの仕方、髪のクセに合わせた巻き方など教えていただき、疑問も解決したのでよかったです。
      髪色、髪型も綺麗にしていただきました。お店の雰囲気もよく、トリートメントなどの説明もしっかりとしていただけて不安を感じることがなかったのがとてもよかったです。

      予約時のクーポン・メニュー

      【人気No1】カット+髪質改善カラー+Aujua5stトリートメント¥20900→13000

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      うらりん様
      先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました!
      担当させて頂きましたスタイリストNoeです

      お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます!

      今回は久しぶりのカラーを任せて頂きありがとうございます!
      カラーに合わせてレイヤーカットもとてもお似合いでした!


      その後髪の状態はいかがでしょうか?
      ヘアケアなどもまた気軽にご相談ください!!

      ご満足いただけて大変嬉しく思います!


      またスタイリング方法など分からないことがあればいつでもご相談くださいね!

      次回のご来店も心よりお待ちしております
      貴重なお時間ありがとうございました

      スタイリスト Noe

    • tomoさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2026/6/14

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      先日はありがとうございました!お店の雰囲気も良く、毎回とても丁寧に対応してくださります。ヘアカラーは仕上がりももちろん、色落ちや時間が経った後も理想の色で過ごせたのでとてもよかったです!カットも綺麗だし、セットの仕方も教えていただいて嬉しかったです。次回もよろしくお願いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      【2・3回目の方】カット+髪質改善カラー+F.オリジナル髪質改善TR

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      tomo様
      先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました!
      担当させて頂きましたスタイリストNoeです

      お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます!

      今回は夏に向けての明るめのオレンジカラーにさせて頂きました!
      ハイレイヤーもワンカールで簡単にスタイリングできるようにカットさせて頂いております!
      とてもお似合いでした!


      その後髪の状態はいかがでしょうか?
      ヘアケアなどもまた気軽にご相談ください!!

      ご満足いただけて大変嬉しく思います!


      またスタイリング方法など分からないことがあればいつでもご相談くださいね!

      次回のご来店も心よりお待ちしております
      貴重なお時間ありがとうございました

      スタイリスト Noe

    • りこさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2026/6/12

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初めてだったのですが優しく丁寧なカウンセリングで安心できました!ありがとうございました!

      予約時のクーポン・メニュー

      カラー+高保湿3Stepトリートメント

      [施術メニュー] カラー / トリートメント

      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      りこ様
      先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました!
      担当させて頂きましたスタイリストNoeです

      お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます!

      今回は任せて頂きありがとうございます!
      次回ダブルカラー楽しみにしております!


      その後髪の状態はいかがでしょうか?
      ヘアケアなどもまた気軽にご相談ください!!

      ご満足いただけて大変嬉しく思います!


      またスタイリング方法など分からないことがあればいつでもご相談くださいね!

      次回のご来店も心よりお待ちしております
      貴重なお時間ありがとうございました

      スタイリスト Noe

    • りりさん(女性/10代後半)

      [投稿日] 2026/6/11

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初めて来店させていただきました!お店の雰囲気が良く担当してもらった方も丁寧で、カットも可愛くしてもらいありがとうございました!またお願いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      【国内最人気treatment】カット +Aujuaトリートメント¥12100→

      [施術メニュー] カット / トリートメント

    • かんさん(女性/20代前半/その他)

      [投稿日] 2026/6/8

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      ありがとうございました!
      たくさんお話もできて、可愛くしてもらえて満足です(^^)

      予約時のクーポン・メニュー

      【人気No1】カット+髪質改善カラー+Aujua5stトリートメント¥20900→13000

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    • まほさん(女性/20代前半)

      [投稿日] 2026/6/7

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      2度目の利用です。今回も丁寧な接客に綺麗な仕上がりで満足です、長時間でしたがありがとうございました。また利用させていただきます!

      予約時のクーポン・メニュー

      【2・3回目の方】カット+髪質改善カラー+うる艶ストレート+3stepTR

      [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    • ぺちさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2026/6/7

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      今回初めて来店したのですが、スタッフの皆様がとても真摯に対応してくれて理想の髪色になりました!
      ありがとうございます!

      予約時のクーポン・メニュー

      【髪質診断付き】ケアブリーチ+髪質改善カラー+高保湿3stepTR ¥19800→

      [施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

    • りかちさん(女性/20代後半)

      [投稿日] 2026/6/5

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      綺麗に染めていただけて嬉しいです!
      また利用させていただきます!

      予約時のクーポン・メニュー

      【人気No1】カット+髪質改善カラー+Aujua5stトリートメント¥20900→13000

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    • みーさん(女性/20代後半/会社員)

      [投稿日] 2026/6/4

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      大阪の美容室を利用したのが初めてでしたが雰囲気もよくスタッフさん皆様丁寧ですごく素敵な空間でした。

      なりたい髪型にしていただきハッピーな1日を過ごせました~!!
      最高の気分で結婚式に向かうことが出来、その日1日髪の毛見る度にテンションが上がり本当に予約して良かったなーと思うばかりです!!

      ギリギリの予約ですが優しく快く対応して下さり本当にありがとうございました!!

      予約時のクーポン・メニュー

      【Yuui指名】写真映えする♪お呼ばれへアセット¥5500~

      [施術メニュー] ヘアセット

      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      みー様
      この度はご来店下さり、ありがとうございました!
      お忙しい中口コミ頂き感謝致します。

      タイトなリボンの入ったカチモリヘアとてもお似合いでございました!
      少しでも素敵な一日のお手伝いができておりましたら、大変嬉しく思います。

      今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、お出かけやイベントの際にはぜひお気軽にご利用くださいませ!
      本日は誠にありがとうございました

      カラーリスト Yuui

    • ゆうみさん(女性/20代後半/自営業)

      [投稿日] 2026/6/3

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      髪の毛を染める際も相談にのってくださりありがとうございました♪
      染めた後セットもしていただき、周りの人から大好評でしたまたお願いします!

      男性の方が髪の毛洗ってくださったのですが、とても気持ちよくて寝てしまいそうになりました!
      ここのお店初めて行ったのですが、とてもいいお店です!

      予約時のクーポン・メニュー

      【人気No1】カット+髪質改善カラー+Aujua5stトリートメント¥20900→13000

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    • はづきさん(女性/20代後半/会社員)

      [投稿日] 2026/6/3

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      ブリーチ毛で傷んでいたのに、帰る頃には綺麗な髪になって伝えたカラー通りにしてもらえたのでよかったです。

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      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    • うえやさん(女性/30代前半)

      [投稿日] 2026/6/1

      • 総合1★☆☆☆☆
      • 雰囲気2
      • 接客サービス1
      • 技術・仕上がり1
      • メニュー・料金1

      正直にいうとかなりがっかりしました。
      フォトなどを確認し、綺麗な色が出ていると思いいつもの美容室が埋まっていたこともあって予約しました。

      ですが一回目に出てきた色は希望のものと全く違い、
      それなのにも関わらず担当の方は「色いかがですが」となんの悪ぶりもなく確認されました。

      かなりかけ離れていたため、希望と違うことを伝えるとすぐにやり直しを提案してくれましたがこちら側としては髪が痛むことを心配。それに対してそこまで痛まないので、という提案だけでした。

      通常そういうときは、トリートメントをサービスするか、お会計なしで終えるなどの対応になるかと思います。
      仕上がり時もブローなしで終えられ終了。
      いつも行きつけがあるので一般的なことしかわかりませんがブローなしなのは当たり前なのでしょうか。

      担当さんだけではなく、ドライヤーにホコリが溜まっていることなども非常に気になりました。
      とても便利なところにあるにも関わらず非常にがっかりです。もう2度とお願いしません。

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      [施術メニュー] カット / カラー

      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      うえや様この度は数ある美容室の中から当店へお越し頂き誠に有難うごさいます。
      また、満足の行く施術を提供できず大変申し訳ございません。お忙しい中の口コミもありがとうございます。

      ただ、書いて頂いている内容と実際の施術に齟齬がありますのでそちらだけ共有させていただきます。

      カラーの修正に関して、髪の負担などの説明もさせてもらい納得して頂いた上でカラーの修正をさせて頂いております。
      仕上がりに関しても確認をさせてもらったところ、本当にこのままで大丈夫とのことだったのでそのまま仕上げという形にさせて頂きました。
      こちらの不手際もあり、お時間を頂いたので最後に仕上がりに不備ないか
      確認もさせてもらい、問題ないとの事でしたのでお会計と進めさせて頂きました。

      お店の衛生部分に関しては早急に修正させて頂きます。

      改めてこの度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
      より多くの方に満足して頂けるよう今後も日々精進して参ります!

      francesca. designer ura

    • やさん(女性/30代前半/会社員)

      [投稿日] 2026/6/1

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      カラー、トリートメント、カットで伺いました!
      韓国風とアバウトな伝え方になりましたが
      満足のいく仕上がりにしていただけました!
      お話もくすっと笑えることを言ってくださったりして
      楽しかったです!またお願いします!

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      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      や様
      先日は数ある美容室の中からのご来店誠にありがとうございました
      お褒めの言葉もとても嬉しく思います。

      その後の髪の調子はいかがでしたか??
      また何かあれば気兼ねなくお申し付けくださいませ

      や様の綺麗なロングヘアを今後もより綺麗にできるよう
      今後も様々な提案を用意してお待ちしてますね!

      次回のご来店も心よりお待ちしております
      francesca.
      本店代表 前出晃征

    • meさん(女性/20代後半)

      [投稿日] 2026/5/31

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      髪の悩みをよく聞いて対応していただけたので良かったです。セット方法も分かりやすくて助かりました。

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    • いさん(女性/10代後半)

      [投稿日] 2026/5/27

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      とっっっても可愛い色でちゅるんちゅるんさらっさらな髪にしてもらいました!お話も優しくて面白くて、超絶癒されました!色落ちも全然気になるどころかずっと可愛くて幸せです

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    • あすかさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2026/5/24

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      本日はお世話になりました!
      友達の友達のおすすめで初めて行かせてもらいました!
      髪色も髪の状態もとても理想の遙か上をいきました!
      また2ヶ月後くらいに行かせていただきます、髪色を維持したいほど可愛い色でとっても満足だからです!
      出会えてよかったと思うとても素敵な美容院だと思いました!ありがとうございました!

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      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      あすか様
      先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました!
      担当させて頂きましたスタイリストNoeです

      お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます!

      今回は任せて頂きありがとうございます!
      今回は今までの暖色による赤みを消すためにオリーブグレージュを提案させて頂きました!
      とてもお似合いでした!
      暖色から寒色には何回も重ねる度に透明感が増すためオススメです!



      その後髪の状態はいかがでしょうか?
      ヘアケアなどもまた気軽にご相談ください!!

      ご満足いただけて大変嬉しく思います!


      またスタイリング方法など分からないことがあればいつでもご相談くださいね!

      次回のご来店も心よりお待ちしております
      貴重なお時間ありがとうございました

      スタイリスト Noe

    • りんねさん(女性/20代前半/会社員)

      [投稿日] 2026/5/23

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      一つ一つ丁寧に説明、解説してくれたのが良かったです。カラーカットの仕上がりも理想通りになりました。

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      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      りんね様

      先日は数あるヘアサロンの中から当店francesca.にご来店いただき誠にありがとうございました。

      そして嬉しいお言葉の数々も感謝申し上げます。

      今回は暗めのカラーをご希望でしたので、りんね様の雰囲気に合わせてお肌がワントーン明るく見えるような地毛風グレージュカラーでお薬を配合をしております!
      りんね様の雰囲気にとても合っていて凄くお似合いでした!!
      カットも胸下まで切り、より扱いやすいように調節させていただいております!

      また次回もご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さい!

      改めまして、貴重なお時間を頂きありがとうございました!
      りんね様のまたのご来店心よりお待ちしております。

      スタイリスト Natsuki

    • ゆさこさん(女性/20代前半)

      [投稿日] 2026/5/22

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      黒染め歴があり難しいカラーをお願いしたにも関わらず、嫌な顔せず快く受け入れてくださり、カウンセリングもとても丁寧にしていただきました。
      長時間ありがとうございました。

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      <髪質改善サロン>francesca.からの返信コメント

      ゆさこ様

      先日は数あるヘアサロンの中から当店francesca.にご来店いただき誠にありがとうございました。

      そして嬉しいお言葉の数々も感謝申し上げます。

      今回はブリーチベースの透明感カラーをご希望でしたので、ゆさこ様の雰囲気に合わせてお肌がワントーン明るく見えるようなオリーブグレージュカラーでお薬を配合をしております!
      暗髪からのイメチェンでしたが、ゆさこ様の雰囲気にとても合っていて凄くお似合いでした!!

      なるべく優しめのお薬出調節しておりますが、黒染め履歴がある部分を2回ブリーチしているので、その部分はよりダメージが出やすくなっています。
      次回は髪の状態を見ながら、髪質改善カラーと髪質改善トリートメントでしっかりケアして、より扱いやすく艶感のある状態にしていけたらと考えております♪

      また次回もご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さい!

      改めまして、貴重なお時間を頂きありがとうございました!
      ゆさこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

      スタイリスト Natsuki

    フランチェスカドット(francesca.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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