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  6. 口コミ
フォルテリノ ナゴヤ(FORTE Lino)のお店ロゴ

髪質改善・縮毛矯正専門店 FORTE Lino 名古屋

カミシツカイゼン・シュクモウキョウセイセンモンテン フォルテ リノ ナゴヤ

  • 愛知県名古屋市熱田区金山町1-15-20 ひかるビル4F
  • 金山駅南口3分/髪質改善 縮毛矯正 学割U24 金山駅 酸性ストレート 髪質改善ストレート
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あやかさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/8/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3回目の来店でした。
    子どもの体調不良で、前日キャンセルしたばかりでしたので、申し訳ないなと思いながら後日再度予約させていただきました。
    以前、ブリーチ履歴がある髪を綺麗に縮毛矯正していただいたので、またここでお願いしたいと思っていました。全体にかけようか迷っていましたが、傷んだ部分を切って根元のみのリタッチで良さそうとのことでアドバイスしていただき、髪がサラサラになりました!
    3時間でカラーまでしていただき、ワガママ聞いていただいて本当にありがとうございました!
    次はいつ染めに行けるやら~と思っていたので、感激です!
    優秀なアシスタントさんたちのおかげですね!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【清水限定】カット★ツヤ髪縮毛矯正+髪質改善トリートメント2倍濃縮

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    髪質改善・縮毛矯正専門店 FORTE Lino 名古屋からの返信コメント

    あやか様

    ご来店いただきありがとうございました!
    3回目のご来店、そしてまた大切な髪をお任せいただき本当にありがとうございます。前日のキャンセルについてもお気遣いいただきありがとうございます!お子様の体調が一番ですので、またご来店いただけてお会いできたことが嬉しかったです♪
    以前の縮毛矯正を覚えていてくださり、「またここでお願いしたい」と思っていただけたことが本当に励みになります。今回は髪の状態を見ながら、全体ではなく根元のリタッチをご提案させていただきましたが、サラサラな仕上がりを実感していただけて安心しました!
    カラーまで含めてお時間内にご案内でき、喜んでいただけて私たちも嬉しいです。アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます!しっかり共有させていただきます♪
    また次回も髪の状態に合わせて、綺麗な艶髪を維持できるようお手伝いさせていただきます!

    LINO名古屋 清水ふみか

  • 藍ちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/4

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正の仕上がり自体はとてもよく、髪も扱いやすくなって満足しています。

    ただ、施術中に少し気になった点がありました。ドライヤーをかけてもらっている際、耳に風が当たり続けて少し熱く感じました。また、定着剤を洗い流す際も少し雑に感じ、帰宅後に髪をとかしたところ、髪同士がくっついているような感覚がありました。

    縮毛矯正の仕上がりがよかっただけに、その点だけ少し残念でした。今後、改善していただけるとより安心してお願いできると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

  • くるみちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/10/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    カウンセリングがとても丁寧で良かったです。また希望通りの髪色にしていただけて大満足です。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【9月限定】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント濃度2倍

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • Sun11happy12さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカウンセリングしてくださり、安心してお任せしています。
    自分ではうまく言葉にできないイメージまでくみ取ってくださって、毎回「そうそう、こんな感じ!」と思える仕上がりにしてもらえます。
    長く通っていますが、いつも素敵に仕上げていただき感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善パールプラチナトリートメント /金山

    [施術メニュー] カット / トリートメント

  • Rさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/10/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回髪の毛ツヤツヤで今回のカラーも気に入りました!
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番コース】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • あさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/10/3

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵に仕上げていただき満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日9時~11時限定】カット+髪質改善パールプラチナトリートメント

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    髪質改善・縮毛矯正専門店 FORTE Lino 名古屋からの返信コメント

    あ様

    ご来店いただきありがとうございました!

    仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
    「素敵に仕上がった」と感じていただけて安心しました!

    これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただける仕上がりをご提案させていただきます◎
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    LINO名古屋 清水ふみか

  • Cさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗な髪に仕上げていただきありがとうございました。
    毎回ここの美容室の後はサラサラ艶々になるので本当に助かります。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • ミキさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態は癖毛、毎月白髪染め3ヶ月前にブリーチと言う感じで施術をお願いしました。
    半年に1回のペースで縮毛矯正をしているのですが自分に合ったお店がなかなか見つからず今回はブリーチもOKと記載が有り口コミも良かったのでこちらのお店を選びました。
    施術をしてから3週間弱経過しようとしていますが、髪の状態はサラサラツヤツヤの柔らかい良い感じのままの状態です。
    私的には最高の美容院に出会えたな思いました。
    施術をしている間、担当スタッフさんは常に髪の状態を確認して下さりありがとうございました!。
    またトリートメントも良かったのでお願いさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ツヤ髪エステ縮毛矯正+髪質改善パールプラチナトリートメント濃度2倍

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    髪質改善・縮毛矯正専門店 FORTE Lino 名古屋からの返信コメント

    ミキ様

    ご来店いただきありがとうございました!

    癖毛に加えて、白髪染めやブリーチの履歴がある中で、大切な髪をお任せいただきありがとうございます♪
    髪の状態を見ながら施術させていただきましたが、3週間近く経った今もサラサラツヤツヤで柔らかい状態を保てているとのことで、とても嬉しいです!

    「最高の美容院に出会えた」と言っていただけて、本当に嬉しく思います。
    施術中も髪の状態を確認しながら進めることを大切にしているので、そこも感じていただけて良かったです◎

    トリートメントも気に入っていただけたとのことで、ぜひ次回も髪の状態に合わせてしっかりケアさせていただきます!
    これからも綺麗な髪を一緒に維持していきましょう♪

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    LINO名古屋 清水ふみか

  • Rさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/10/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のカウンセリングを丁寧にしてくださり、仕上がりもとっても良かったです。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【9月限定】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント濃度2倍

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • キキララさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/10/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    自分の髪質をよく見てくださり、今1番いいメニューを提案してくれました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【なめらか手触り】プラチナ縮毛矯正+髪質改善トリートメント /金山

    [施術メニュー] 縮毛矯正 / トリートメント

  • あいちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/30

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めてこちらを利用させていただきました。1人の美容師さんとアシスタントの方1人でやられていました。3人のお客さんを順番にやっていくスタイルで、忙しそうでした。
    広がるのが嫌というお話をしたら縮毛矯正がいいよと教えていただき、納得しました。今まで縮毛矯正は頭になかったので教えていただきありがたかったです。次は縮毛矯正したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【9月限定】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント濃度2倍

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • まなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/28

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗にしていただき、ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪or顔まわり部分縮毛矯正+髪質改善パールプラチナトリートメント /金山

    [施術メニュー] 縮毛矯正 / トリートメント

  • ゆったんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/9/28

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    感じの良いスタッフさんしかいないので、安心して通いやすいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番コース】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • mimiさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術していただき、希望通りの色味で髪もサラサラになり大変満足です。セットの仕方も教えていただきとてもありがたかったです。機会があればまたお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【9月限定】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント濃度2倍

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    髪質改善・縮毛矯正専門店 FORTE Lino 名古屋からの返信コメント

    mimi様

    ご来店いただきありがとうございました!

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
    ご希望通りのカラーになり、髪もサラサラになったとのことで安心しました!

    ご自宅でも綺麗にセットできるよう、セット方法もお伝えさせていただきました◎
    ぜひお家でも試してみてください♪

    またいつでもお気軽にご相談ください!
    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    LINO名古屋 清水ふみか

  • monさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回同様、とても綺麗にしていただきました。さらさらつやつやで嬉しいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+髪質改善パールプラチナトリートメント[濃度2倍]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

  • めがねりばーすさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。施術後、美容院では「今回もいい感じ」と思いました。が、外は雨、あっという間にセットは乱れ、帰宅した時にはチリチリでした。その後も雨の日が続いているため、思うようなセットができない状況です。次回は、雨の日、なるべくうねらないようなカットと、より良いセット方法を教えていただきたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番コース】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    髪質改善・縮毛矯正専門店 FORTE Lino 名古屋からの返信コメント

    めがねりばーす様

    ご来店いただきありがとうございました!

    いつもお任せいただきありがとうございます。
    施術後は「いい感じ」と感じていただけた一方で、雨の日にセットが崩れてしまい、思うようにスタイリングできなかったとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

    次回は普段の髪の動きやうねり方を改めて確認し、雨の日でもできるだけ扱いやすくなるようカットやスタイリング方法をご提案させていただきます◎
    ご自宅でも再現しやすいよう、セットの仕方もしっかりお伝えします!

    また次回、ぜひご相談ください。
    お会いできるのを楽しみにしております!

  • りっちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/26

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正しました!長時間の施術でも半個室なので落ち着いて過ごすことができました。
    また伺いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+ツヤ髪エステ縮毛矯正+髪質改善パールプラチナトリートメント /金山

    [施術メニュー] カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

  • Annyさん(未設定・その他/30代前半)

    [投稿日] 2026/9/24

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    The staff is very caring and nice. She knows very well about the procedures and she communicates very well even im a foreigner. She made sure i was satisfied with the results and services and i was indeed satisfied.
    I had a haircut, coloring and treatment. She did exactly what I wanted, the hair style was perfect. Color was expected to be cooler but I was not complaining because my hair was so dark. Overall it took only 2.5 hours, it was very efficient! I am satisfied with everything. Thank you.

    予約時のクーポン・メニュー

    【9月限定】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント濃度2倍

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • ゆうなさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/9/24

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。
    カラー剤の匂いも少なく、快適に過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    清水指名【韓国×髪質改善】レイヤーカット+透明感カラー+プラチナTr¥11980

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    髪質改善・縮毛矯正専門店 FORTE Lino 名古屋からの返信コメント

    ゆうな様

    ご来店いただきありがとうございました!

    カラー中も快適に過ごしていただけたとのことで、安心しました♪
    仕上がりも気に入っていただけていたら嬉しいです!

    これからも心地よく過ごしていただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけていきます◎
    また次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    LINO名古屋 清水ふみか

  • まっちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもカラー&カットを丁寧にやっていただいて、ありがたいです!トリートメントが2倍濃縮?は少し値が張りますが、持ちはいい気がします。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【つやつやミスト付】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • ちーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/22

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    クセが強い髪なのですが縮毛矯正とトリートメントでサラサラの仕上がりになり大満足です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+髪質改善パールプラチナトリートメント[濃度2倍]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

  • Nさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/9/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前回訪れた際、髪質改善トリートメントの効果に魅力を感じたため、再び来店させていただきました。
    カラー・カット・髪質改善トリートメントが含まれていてこのお値段なのは大変コスパが良いです。
    スタイリストの方は明るくて話しやすく、髪の悩みなど相談しやすかったです。
    髪質改善トリートメントの施術翌日以降、ドライヤーで髪を乾かすとツヤが生まれ、驚いています。
    頻度を重ねるごとに髪が綺麗になるらしいため、また機会があれば訪れたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント ¥9980

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • はるなさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術して頂いてありがとうございます。今回も希望通りに仕上げて頂いてとても満足しています!ありがとうございました!また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+髪質改善パールプラチナトリートメント[濃度2倍]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    髪質改善・縮毛矯正専門店 FORTE Lino 名古屋からの返信コメント

    はるな様

    ご来店いただきありがとうございました!

    いつも大切な髪をお任せいただきありがとうございます♪
    今回もご希望通りの仕上がりになり、ご満足いただけてとても嬉しいです!

    これからも毎回安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます◎
    次回も可愛く綺麗に仕上げさせていただきますので、ぜひお任せください!

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    LINO名古屋 清水ふみか

  • やまちゃんさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方は終始楽しい会話ができる素敵な美容師さんでした!
    マッサージも気持ちいいため、とてもリラックスできます。
    細かい要望にも応じてくれるので通いやすい美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【清水限定】似合わせメンズカット

    [施術メニュー] カット

    髪質改善・縮毛矯正専門店 FORTE Lino 名古屋からの返信コメント

    やまちゃん様

    ご来店いただきありがとうございました!

    楽しくお話ししながら、リラックスして過ごしていただけたとのことで嬉しいです♪
    マッサージも気に入っていただけて良かったです!

    細かいご要望にもできる限りお応えしながら、毎回安心してお任せいただけるよう丁寧に施術させていただきます◎
    これからも気軽に相談していただける美容師でいられるよう努めていきます!

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    LINO名古屋 清水ふみか

  • ちーちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/9/20

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は初めてのスタイリストさんに担当していただきましたが、とても丁寧にカットもしてくださり嬉しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+髪質改善パールプラチナトリートメント[濃度2倍]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

  • かほさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/19

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正をしていただいて、全体的に綺麗に仕上げていただきました!明るく接してくださったので心地よかったです!
    ただ、次の日お風呂後前髪の内側が少しうねりが残っていてそこだけ少し気になっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+縮毛矯正+髪質改善パールプラチナトリートメント ¥18980

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

  • なおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、カット、髪質改善トリートメントをしていただきました。カラーも希望通りの仕上がりで、髪がまとまるようになり、お手入れも簡単になりました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【8月限定】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント濃度2倍

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • まいこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/9/18

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の状態にあった施術を提案いただき、一つ一つの工程を丁寧に説明してもらったので、安心感がありました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】縮毛矯正+髪質改善パールプラチナトリートメント /金山

    [施術メニュー] 縮毛矯正 / トリートメント

    髪質改善・縮毛矯正専門店 FORTE Lino 名古屋からの返信コメント

    先日はFORTE Linoにご来店いただき、ありがとうございました。
    コメントもありがとうございます!!
    FORTE LINO 熊谷です。
    いつもご利用頂き本当にありがとうございます。
    プラチナトリートメントは是非、今後も続けていただけると嬉しいです。
    ご自宅でお手入れしにくいところなどございましたら、お気軽お声掛けください。
    今後もまいこ様のキレイをサポートさせてください!

    またのご来店を心からお待ちしております。

    髪・頭皮のお悩みなどはお気軽にご相談ください!髪質改善調合師認定/

    ----------------------------------
    Access: 金山駅 徒歩3分

    住所:名古屋市熱田区金山町一丁目15-20 ひかるビル4F
    電話番号 :052-684-6004

  • 姫乃さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/9/17

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カラーをお願いしましたが、仕上がりに色ムラがあり、少し残念でした。また、アシスタントの方に髪をとかしていただく際、くしを強く通されることがあり、少し雑に感じました。もう少し丁寧に施術していただきたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ツヤカラー+髪質改善パールプラチナトリートメント  /金山

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

  • まっちさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/9/17

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    今回はカラーと前髪のカットに加え、久しぶりに極上ヘッドスパをお願いしました。
    カラーとカットはいつものスタイリストさんで、満足いく仕上がりでしたが、ヘッドスパが残念でした。今回は時間があったので、自分へのご褒美的な感じでお願いしたんですが、アシスタントさんが新人だったのか、最初の説明も声が小さくてよく聞こえず、大丈夫かなと不安な気持ちでのヘッドスパでした。マッサージの強さは悪くなかったですが、段取りの悪さからか短く感じられ、いつもは首を傾けて、首まわりもマッサージしてもらえるのですが、それも無かったので、つい、「いつもは首のマッサージあるんですが、今回は無いんですか?」と聞いてしまいました。言ったら一応やってはくれましたが、手早い感じで、あまり丁寧さを感じませんでした。ヘッドスパが終わった後に簡単なマッサージもありましたが、肩を撫でる感じで全体的に物足りなく感じました。
    ヘッドスパの中でも一番高額なコースだったので、料金に見合わないなと感じました。あまり慣れていないアシスタントさんにやらせるべきではないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    髪質改善・縮毛矯正専門店 FORTE Lino 名古屋からの返信コメント

    まっち様、いつもご来店いただきありがとうございます。

    今回、カラーと前髪カットはご満足いただけたとのことで安心しましたが、楽しみにしていただいていたヘッドスパでご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。

    説明の声が聞き取りづらかったことや、施術の段取り、マッサージの内容など、せっかくのご褒美の時間を残念なものにしてしまい申し訳ございません。特に高額なコースをお選びいただいた中で、料金に見合わないと感じさせてしまったことを重く受け止めております。

    いただいたご意見をスタッフ間でも共有し、技術だけでなく、説明や施術の流れまで含めて安心してお任せいただけるよう改善してまいります。

    次回はご満足いただける時間を過ごしていただけるよう、しっかり対応させていただきます。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    ────────────────────
    FORTE Lino 名古屋
    名古屋市熱田区金山町1-15-20 ひかるビル4F
    金山駅 徒歩3分
    TEL:052-684-6004
    ────────────────────

フォルテリノ ナゴヤ(FORTE Lino)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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