- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
数年ほど利用しています。
商品や追加メニューの押し売りや接客で気になる点等も全く無く、いつも満足度高めです。
待ち時間が発生する時も時間帯によってはありますが、その時はスタッフさんが気を遣ってくれるので自分は全く気になりません。
これからも通わせてもらうと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
ゆうすけ様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
長く通っていただけていること、そして「満足度高め」と言っていただけて、とっても嬉しいです。
私たちも無理なご提案や押しつけにならないよう、いつも心がけているので、そう感じていただけたことが励みになります。
待ち時間についてもご理解いただき感謝しております。今後もできるだけスムーズにご案内できるよう気をつけてまいりますね。
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりを大切にしていきますので、今後ともよろしくお願いします！
またお会いできるのを楽しみにしています！
スタイリスト吉田
ありがとうございました。
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
ましろさま
来ていただきありがとうございました！
またのお越しをお待ちしてます！
スタイリスト吉田
施術時間より待ち時間の方が多い。
ぱっつんボブでお願いしたら、内側の髪を短く切られました。また、全体的にガタガタで最後のブローで誤魔化されたんだと感じました。前回初めて行った時は、満足のいくカットをしていただいたので今回も安心して任せたらこの結果でした。
家から近いということでリピートしようとしていましたが、今後行くことはないと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
えん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、施術に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご希望の「ぱっつんボブ」に対して、仕上がりがガタついていたとのご指摘や、内側の髪を短くカットした点など、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。仕上がりをごまかすような意図は一切ございませんが、そのように感じさせてしまったことは、私の技術・対応ともに改善すべき点だと真摯に受け止めております。
また、待ち時間についても長くなってしまい、大切なお時間を無駄にしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
前回はご満足いただけたにもかかわらず、今回は信頼を裏切る結果となってしまったことをとても残念に思っております。いただいたお声を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう技術・接客・時間管理のすべてを見直してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
スタイリスト吉田
いつも、ありがとうございます。
今回もサッパリできました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
こたちゃん様
本日もご来店ありがとうございました！
サッパリと満足していただき嬉しく思います。
またのご来店おまちしてます。
嬉しい口コミありがとうございました！
スタイリスト吉田
とてもお話をして楽しかったです！
いつも髪の毛褒めてくれて。
私もルンルンです。
今回も家族に姫カット可愛いと言われました。
私の車が他のスタッフさんにバレていた事に驚きました！
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
まる様
先日はご来店ありがとうございました♪
旦那様のカラーテクニックにいつも感動しております^^
姫カットのお悩み解決出来て良かったです◎
まる様のお車を拝見するの密かに楽しみになってます♪
次回も素敵なスタイルを一緒に作っていきましょう♪
ありがとうございました！
担当 杉浦
リタッチと髪質改善トリートメントをしていただきました。
時間ぴったりに行きましたが、まず座って15分待たされます。
女性の方がカラー剤を作ってくださって、カラー剤は男性と2人がかり、シャンプーは同じ男性の方がしてくれました。
案内してくださった時もその男性の方で、新人？なのか分かりませんが案内する時など自信なさげな小さな声でおどおどされていたのですごく不安になりました。
またシャンプーが始まる前、終わった後、窓から目に直射日光が当たってすごく眩しかったです。
シャンプーはとても気持ちよかったですし仕上がりには満足だとは思っていましたが、美容院に出て確認したところ「リタッチした部分はここです」と分かるくらいに色の差がすごく、ビックリしました。
帰宅後直ぐに電話し、女性のスタッフさんに色が違いすぎると伝えたところ、1言目は「いつお直しに来られますか？」です。私が申し訳ないですと伝えるまで謝罪はなしでした。
今までこういった口コミに書いたことはありませんでしたが、周りの人に言われるくらいにリタッチ部分の色が違うこと、電話対応にモヤモヤしたので書かせていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
さら様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時にお待たせしてしまったこと、担当スタッフの対応に至らぬ点があり、ご不安な思いをさせてしまったこと、そして施術後の仕上がりにご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
また、お電話でのお問い合わせ時の対応につきましても、まずお詫びをお伝えするべきところを配慮に欠いたご案内となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
さら様からいただいたご意見は、真摯に受け止め、今後同じことを繰り返さないようスタッフ一同で共有・改善に努めてまいります。
今回のようなことがないよう、技術面はもちろん、接客やご案内の仕方についても再教育を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
美容室Shu碧南店一同
初めての来店かつ 急な予約にも関わらず、丁寧なご対応ありがとうございました。
初来店で少し緊張していましたが、店内の雰囲気も良く、リラックスしてカットしてもらうことが出来ました。
全体の流れもスムーズで、カット前のカウンセリングも丁寧でヘアスタイルからカラーまでしっかり相談でき、素敵な仕上がりで大変満足しています。
また来たいと思える素敵な美容院、スタイリストさんでした。
次回 来店時は指名して予約したいと思います。
ありがとうございました。
メンズ限定☆カット＋カラー＋システムTR￥20350→￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
ゆう様
先日は初来店頂きありがとうございました！
お店の雰囲気やカウンセリングに関しましてお褒めの言葉とっても嬉しいです♪
次回も素敵なスタイルをぜひ一緒に作って行きたいと思っております♪
今後もぜひよろしくお願いいたします◎
担当 杉浦
初めての来店だったけど親切に丁寧に対応してもらいずーと通いたい美容院が見つかりました。
めちゃくちゃハイダメージの私にも安心して縮毛矯正をしてもらう事が出来良かったです。
カットの方も自分に似合う様にしてもらい満足でした。
美容院の雰囲気も良く今後もよろしくお願いします。
【ご新規様限定】広がり対策★カット+縮毛矯正+トリートメント￥23100→￥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
ジュンジュン様
初めてのご来店頂きありがとうございました。
たくさんの不安の中、当店を選んで頂き、気に入って頂けて嬉しいです！
次は素敵なカラーを提案出来たら幸いです！
今後ともよろしくお願いいたします。
担当 伊藤
先日、初めて利用させてもらいました。
初めてのショートヘアだったのでかなり緊張していましたが、対応も丁寧で、自分が考えていたよりも良い仕上がりにしてもらいました！普段の髪の毛の乾かし方やセットの仕方まで事細かに教えていただき感謝です！
とても満足しています。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
みく様
先日はご来店いただきありがとうございます。
初めてのショートを任せて頂き、また大切な髪を切らせて頂きありがとうございます！
気に入って頂けて嬉しいです！
新生活をショートヘアで楽しんで下さい。
担当 伊藤
初めて利用させて頂きました。
入店からカットまでの流れがスムーズで良かったです。
カット前のカウンセリングも丁寧に聞いてくれて、
カット中も長さの確認などを聞いて頂いたおかげで、
満足のいく仕上がりになりました！
今後とも利用させて頂きたいと思います！
今回は指名無しで予約しましたが、
次回は指名して予約しようと思います！
ありがとうございました！
※お客様情報の性別が女性になっていますが自分は
男性です。会員情報も修正しましたが、反映されなかった
ため、一応書いておきます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
Taku様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
さっぱりとしたアップスタイルとってもお似合いでした♪
ご満足頂けて本当に嬉しいです♪
次回も素敵なスタイルを提供させて頂きますのでぜひよろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております♪
ありがとうございました♪
担当 杉浦
いつも楽しいお話と可愛いヘアースタイルにしてくれて嬉しいです。
家族にも姫カット似合うと言われ。早速アニメキャラの髪型してます！
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
まる様
いつもご来店ありがとうございます！！
初の姫カットお任せ頂き嬉しかったです♪
家族の方の反応も良く心でガッツポーズしております♪
次も可愛いスタイルを提供させていただきますので是非よろしくお願いいたします◎
またのご来店お待ちしております♪
担当 杉浦
今回初めてなのウルフでしたが可愛いウルフ
してもらえて貰えてすごく嬉しかったです！
家族からも可愛いともう少し切っても似合うと言われたので今度は短くしてみたいです！
いつも、担当スタイリストさんと楽しいお話して。
ルンルン気分です。
ありがとうございます。
またよろしくお願いします！
今年もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
まる様
先日はご来店ありがとうございました！
ウルフへの初挑戦とってもお似合いでした♪
短いのも絶対似合うので楽しみにしております◎
いつも楽しいお話と時間を過ごさせて頂きありがとうございます！！
次のご来店も楽しみにしております♪
今年も可愛いスタイルを一緒に作って行きましょう♪
担当 杉浦
今回も短くさっぱりしていただきありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット、カラー
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
こたちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます！
さっぱりできてよかったです。
また来年もよろしくお願いします！
碧南店スタイリスト吉田
今回は忙しい中私のわがままを聞いてくれてありがとうございました。
不思議な現象等があって楽しかったです。
家に帰りセルフカラーで赤色入れたら凄く綺麗になりました！
いつも髪のこと心配してくれてやってくれてありがとうございます！
今年もありがとうございました。
Shuに出会えて本当に嬉しいです。
来年もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
まる様
先日は御来店ありがとうございました！
ハプニングもありましたがダメージも最小限に抑える事ができ良かったです♪
いつも楽しい時間をありがとうございます♪
本年はありがとうございました！！
来年も一緒に楽しいヘアを作っていけると嬉しいです◎
またの御来店お待ちしております！
担当 杉浦
家からも近いので通いやすい。雰囲気も良くシャンプーしてくれた男性の方はすごく丁寧で大変満足しました。
カラーして乾かしてもらった後、癖毛のせいかうねるので仕上がりがボサボサ…最後の仕上げまでしてくれなかったのは残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
みな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
アシスタント戸倉のシャンプー満足いただけ嬉しく思います。
シャンプー指名も出来ますのでお気に召したら幸いです。
ヘアアイロンを通して欲しいとおっしゃっていただいた後にヘアアイロンのお仕上がりをさせていただき、気が回らず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ヘッドスパからカラーに変更させていただきましたがカラーのお色味は問題なかったでしょうか？
貴重なご意見をありがとうございました。
スタイリスト 吉田
今回はパーマをやって下さってありがとうございます！
東京に行くと言った時に楽しんで来てねと言ってくれて嬉しかったですし。いつもですが、可愛いくしてくれて嬉しかったです！
実家の家族や友達にも可愛いって言って貰えました。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
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パーマ
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
まる様
先日はご来店ありがとうございました！
いつも楽しい時間をありがとうございます♪
久しぶりのパーマもとっても素敵でした！！
ご家族、ご友人にも喜んでいただけてなによりです♪
またのご来店お待ちしております！
担当 杉浦
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
こたちゃん様
この度は御来店ありがとうございました！
立ち上がりやすいようにパーマさせていただいたのでしばらくは扱いやすいと思います！
またのご来店お待ちしてますね！
スタイリスト吉田
前回短くしたときにその後の扱いもとても楽だったので、また来たいと思いつつ家から少しあるのでなかなか行けませんでしたが、やっと来店できました。今回も上手くカットしてもらえて大満足です。
シャンプーが別の方(若い男の方)でしたがとっても上手で寝落ちしそうでした。力加減や洗う場所等なかなか感動的に上手でまた行くのが楽しみになりました。
【午後割♪12時～17時限定】平日午後限定カット ￥ 5500→￥4950
[施術メニュー]
カット
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
carry様
嬉しい口コミありがとうございます！
リピートしていただき嬉しいです
扱いやすさをこだわらせていただいているので
喜んでいただけて良かったです
Shuではシャンプーやヘッドスパに力を入れているサロンです
また癒されていただけるよう精進してまいります！
アシスタントの戸倉のシャンプーも気に入っていただけて良かったです
またのご来店お待ちしてます！
スタイリスト吉田
ありがとうございました。
いつも要望以上にしてくれてありがとうございます♪
家族にも今回の赤はかなり可愛いと言ってくれました。
車の事も可愛いと言って貰えて嬉しかったです！
また、今度もよろしくお願いします。
またいっぱいお話もしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
まる様
先日はご来店ありがとうございました！
明るめの赤がとっても可愛かったです♪
ご家族にも喜んで頂けて嬉しいです！
次回のパーマもぜひ可愛くさせてください◎
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 杉浦
とっても丁寧な対応で大満足です！
これからたくさん通います！
ありがとうございました！
【梅コース】似合わせカット+カラー+トリートメント￥18700→￥16800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
いろ様
先日はご来店頂いき有難う御座います。
口コミもとても嬉しいです！
今後も満足して頂けるように精一杯取り組んでいきますので、
またのご来店心よりお待ちいたしております。
担当 伊藤
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
美容室Shu 碧南店【ビヨウシツシュウ ヘキナンテン】からの返信コメント
こたちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
自然な立ち上がりパーマ、リピートありがとうございました！お似合いでした！
またのご来店、お待ちしてます！
スタイリスト吉田
シュウ 碧南店(Shu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
