- サロン平均
-
4.14
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.1
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
仕事終わりの彼と会う前に寄らせていただきました。カラーも最高でヘッドスパも本当に気持ち良かったです。今日はマッサージに行こうか美容院に行こうかどっちにしようかな～って迷っていたところだったので、髪も染められてヘッドスパも受けられてラッキーでした！頭も首もカチコチでほぐしていただいている感覚がすごい気持ち良かったです。
お店の雰囲気も心地良くて寝ちゃいそうでした～！また寄らせてください
【ご新規限定】プレミアムカラー＆グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
今回髪がまとまらなくなってきたので、縮毛矯正で来店しましたが
カットでボリューム抑えられそうと言うことでメニューチェンジしました。
今の時期だと汗も余りかかなくなってきたので変に広がったりぜず、とても良い感じに過ごせてます。
ありがとうございました。
【新感覚ストレート☆】カット&TOKIOストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
息子がいつもカットしてもらっています。スピーディーに的確なさばきでとてもすてきな仕上がりです。技術ピカイチです。
学校に行ったら女子からの反応が良く、本人喜んでいました。
母のわたしも昔カットして頂いた事があります。店内の雰囲気は、センス良く、落ち着いていて、リラックスできます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
夜8時から予約ができたのは、ほんとにありがたい。仕上がりも満足です、
【癒しの時間】カット&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
パーマが残った状態のボサボサヘアーで、切っても毛先が広がって変になるかなと不安でしたが、良い感じに仕上げてくださりカラーもイメージしていた色で大変満足しています！
主人にも若返ったと大好評でした（笑）ありがとうございました。
【ご新規限定】カット＆Pカラー＆グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
とても素敵なサロンでした。ドライフルーツのお茶菓子なんてオシャレだなと思いました。また伺いたいです♪
【ご新規限定】プレミアムカラー＆グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ヘッドスパが特にオススメです。
ちょっとお高いけど、これは自分じゃ出来ないものね!
私の月一の贅沢です。
リラックス出来て一番のお気に入りです。
今回は秋を意識して今までよりはトーンを落としてもらいました。
素敵な仕上がりになりました!
ありがとうござました。
☆髪質改善☆オージュアインメトリィ&イルミナカラー&カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
カラーとカットでいつもお世話になっています。私は希望の髪型の説明がとても下手なのですが、それでも汲み取っていい感じに仕上げてもらっています。お店も照明が落ち着いて穏やかな雰囲気でリラックスできます。
【人気NO1】!カット＆Pカラー＆グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
いつも髪の毛の状態を相談しながら丁寧に対応していただいています。髪にあったトリートメントのご紹介や、カットをおすすめしていただき、大満足です。店内もザ美容室感がなく、ゆったりと過ごせるので美容室の時間が楽しみになる空間です。
【潤いのある髪】カット&プレミアムカラー&オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
二度めの来店です。
一度めの来店時にTOKIOストレートをお願いしてとてもサラサラになったためまたお願いしました。
背術後帰宅する時に、異常に薬品臭いなと思いました。あとストレートかけたのに手触りがゴワゴワしていたのですが、雨で湿気が多いからかな？と。
店内は薄暗いのでよくわからなかったのですが、家の鏡で確認したところ髪がところどころチリチリに縮れてしまっていました。トップの髪はアホ毛が大量に浮いています。
一晩経ってシャンプートリートメントしましたが、全体的にストレートをかけたとは思えないほどパッサパサのゴワゴワで泣きたいです。
定期的に縮毛矯正していますが、こんなひどい仕上がりは初めてです。
初回が良かった分、今回手間をケチられたのか薬品をケチられたのか知りませんがとてもショックです。
【新感覚ストレート☆】カット&TOKIOストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Salon de A’ la'ise【サロンドアレイズ】からの返信コメント
あき様
この度は二度目のご来店、誠にありがとうございました。
また、前回の施術を気に入ってくださり、再度ご来店いただいたにも関わらず、今回ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
薬剤のにおいや手触り、仕上がりに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
特に髪のダメージや縮れなど、日常に支障が出るレベルの状態にしてしまったことを真摯に受け止めております。
施術内容や薬剤の配合・塗布方法・放置時間など、当日の詳細を確認させていただき、原因をしっかりと調査・共有いたします。
今回のようなことが二度と起こらぬよう、技術と管理体制の見直しを徹底いたします。
もしよろしければ、改めてご来店いただき、髪の状態を直接確認させていただいた上で、今後のケアや対応についてご相談させていただけないでしょうか。
ご不安やご不信な点も多いかと存じますが、誠意をもって対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後とも技術とサービスの向上に努めてまいります。
Salon de Alaise
2回目の利用です。
とても居心地がよく、ゆったり過ごせます。
料金もリーズナブルだし、接客も丁寧なので、大変満足しております。
カットとカラーは少し様子をみてから決めたいので☆は4つにしましたが、また次回も通おうと思ってます。
【人気NO1】!カット＆Pカラー＆グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
入店後、汗が止まらず申し訳ない気持ちで施術を受けましたが、嫌な顔もせず、気持ちの良いシャンプーやヘッドスパをしていただけました。
ヘアスタイルもとても気に入りました。ありがとうございました。
【ふんわり、可愛く】カット&パーマ&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
まず来店したら挨拶して名前を聞くなりするのが普通だけど無言。レジで無言でこっちを見るのみ。こっちから名前を名乗ると「ロッカーに荷物入れてください。」のみ。その時点で終わってんなって思ったけど、まぁいいかって着席。カットの所要時間1時間って書いてあるし、どこも大体1時間くらいかけて丁寧にカットしてくれるけど着席してから会計まで40分くらいで適当に終わられた。顎下2センチの前下がりボブで注文したけどラインもガタガタでシルエットも丸ではなく四角。ボブなんて綺麗なラインが命なのに。今まで沢山の美容室に行ってきたけどこんな酷い接客と仕上がりは初めて。カットの途中で別のお客さんが来て、その人も15分くらい待たされていて時間がなくて早く終わらせたい感がひしひしと伝わってきて、適当にカットしてすぐアイロンで毛先を丸めて仕上げてラインの汚さとか形の汚さをなんとか誤魔化して勝手に終わられた。普通カットし終わってから鏡で見せて「これで大丈夫ですか？」って確認があってからアイロンで仕上げるのに。回転数あげて儲けたいのか知らんけどあまりにも雑すぎてこれなら駅前の1000円カットの方が全然マシ。接客も技術も素人以下。
似合わせカット ￥4500
[施術メニュー]
カット
Salon de A’ la'ise【サロンドアレイズ】からの返信コメント
あっちゃん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、接客・施術ともにご期待を大きく裏切る形となってしまい、深くお詫び申し上げます。
ご来店時の無言での対応、施術中の配慮不足、仕上がりのクオリティの低さなど、どれをとっても美容室としてあるまじき対応であり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、言葉では言い尽くせないほど反省しております。
特にカットに関しては、丁寧さと正確さが求められるボブスタイルにおいて、ご希望のスタイルに沿えなかったばかりか、確認の声かけもないまま施術を終えてしまうという失礼な対応となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の接客・技術・時間管理すべての面において改善を徹底してまいります。
この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお声を無駄にすることなく、誠実に改善へ取り組んでまいります。
Salon de Alaise
60代に入って白髪は勿論髪のうねりや痩せて艶のない髪を年齢だしと思っていました。白髪は自分で染めていました。かなり劣化して結わくだけ状態でした。
担当スタイリストさんに「大丈夫ちゃんと綺麗になりますよ」と言って頂き縮毛矯正から始まりトリートメントそしてヘッドスパの丁寧な施術を繰り返して、今は周りで綺麗な髪だと言ってもらえるようになり、勿論私自身も満足してます。
こちらでお任せして安心です。続けてわかる髪への保険メンテナンスです。ありがとうございます！
70代も綺麗にして頂けるように通いたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
本日はありがとうございました！
オーダー通りにカットとカラーをしていただきました！
今の髪型とカラーとてもお気に入りなので来て良かったです！
【選べるカラー】似合わせカット＆プレミアムカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
仕上がりも良く満足しています。
ありがとうございます。
【メンズにオススメ！】似合わせカット&眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
初めてお伺いしました。
店内の雰囲気や担当者さんとの雑談はすごく楽しかったです。
しかし中盤あたりから担当していただいた方のシャンプーが雑に感じました。シャンプーの際に髪を引っ張られることが何度かあり、美容院でのシャンプーで痛い思いをしたのは初めてです。スピード感がありテキパキされている方ではありましたが、もう少し丁寧な施術をお願いしたかったです。
ドライヤーの際も髪の扱いが終始乱雑で髪の毛が顔にバシバシ当たり痛かったです。
素敵な色に仕上げてはいただきましたが、家に帰ってきてから髪のラインがガタガタなことに気づきショックです。
【平日限定】オージュアトリートメント&イルミナカラー&カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回で4回目の来店でした。
ずっと気になっているのが、毎回カラー剤がちゃんとおちていないことです。
特に生え際や顔にカラー剤がついてたりもしていて、
今回は洋服にもカラー剤がついていてショックでした。
【2回目以降】バングカット￥0円！
[施術メニュー]
カット、カラー
はじめてお世話になりました。
ゆったりと時間が流れるような落ち着いた雰囲気の店内で、しっかりと希望もきいていただきました。
カラーもカットも満足しています。
またの機会によろしくお願いします。
【ご新規限定】オージュアトリートメント＆イルミナカラー＆カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
3回目の来店でした。
今回も、個々に寄り添った丁寧な接客がとても心地良く、リラックスした時間を過ごすことができました。
カットの技術は言うまでもなく、プロフェッショナルそのもの。
私の希望や雰囲気を汲み取ってくださり、仕上がりに大満足です。
声のトーン、施術中の力加減、そのすべてが絶妙で、安心してお任せできます。
これからは、毎月1回のペースで通わせていただこうと思っています。
素敵な時間をありがとうございました。
またよろしくお願いします！
【癒しの時間】カット&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
初めて伺いました。施術前の希望も丁寧に聞いて下さり、希望通りのスタイルにしていただきました。ツヤツヤに仕上げていただき，満足です！
カット＆ダメージレスグレイカラー＆グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
とても施術が丁寧で、トリートメントして頂いたら今までの人生で1番髪の毛がサラサラになってびっくりしています。
カラーも綺麗に色が入って大満足です。
お値段もリーズナブルで、色々相談にも乗っていただき、また通いたいと思います。ありがとうございました。
【平日限定】プレミアムTOKIO&イルミナカラー&カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リピートしています。
髪質をしっかり捉えて下さったケア・カラー・カットで満足しています。
お店の雰囲気もアートな感じでお洒落です。
シャンプー台に座った時に、右上に見える動物たちにほっこりします。
【潤いのある髪】カット&プレミアムカラー&オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正は30年近くやっているので、もう数えきれないほど施術を受けています。このお店は初めてでしたが、TOKIOトリートメントの縮毛矯正に興味がありお願いしました。施術後2時間程で表面にうねりがある事に気付き、こんな事は初めてでしたので、施術した日に連絡して、すぐ見せに行きました。やり直すと中の方もうねるとの事で、7ステップトリートメントを勧められました。TOKIOトリートメントをしたばかりでしたが、このトリートメントをするとうねりが直るとのことで、通常価格より安くその場でしてもらいました。でも2時間ほど経つとまたうねりが出て(表面だけではなく中の方にも)施術前にはうねりはなかったので、とても残念に思います。今は施術前よりまとまらず本当に悲しいです。
【トリートメントでかける縮毛矯正♪】カット&TOKIOストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正かけました
左半分のかかりが甘く耳元から後頭部まで内側の毛にかなりうねりが残りました
2週間ほど経ちましたが、同じく左側だけ特徴的な薬品の臭いが抜けません
トキオ？トリートメントもしたのですが、ちゃっとつけてすぐ流して終わりました
お店はキレイで、価格も安く良かったのですが、臭い残りとここまでのうねり残りは今までなかったので少し残念です
【ご新規限定】カット＆縮毛矯正&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
息子のカットをお願いしました
今までで1番すてきな髪型です
技術がすばらしいのだと思います
また、お願いしたいです
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
お店の雰囲気、仕上がり、価格、どれも大変満足です！
次は余裕をもって予約します。(施術時間より40分以上オーバー)
1点だけ申し上げますと。。。
3時間以上かかる施術のときは椅子も配慮してくださると嬉しいです。背中当てとかめっちゃ欲しいです。
美容院で縮毛矯正施術中、ずっと椅子に座ってられなかったのは初めてでした。痛い。。。
【トリートメントでかける縮毛矯正♪】カット&TOKIOストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初めての来店でしたが、雰囲気や対応がとても良かったです。カットでは、なかなか気にいるスタイルにならず美容室を転々としていましたが、今回は大満足です。コストパフォーマンスも最高！！
次回、行くのが楽しみです。
ありがとうございました。
【ご新規限定】カット&白髪ぼかしカラー&GリンケージorAクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
3/22に初来店し、キレイな前下がりボブにしていただきました。
それから7週間経っても形が崩れず、伸びても美しさを保っていたのに感動。頻繁に通えない私にとって、持ちの良さは本当にありがたいです。
今回5/10も同じくらいの長さにカットしていただきましたが、前回よりさらに素敵に。
「ここを伸ばすとコンプレックスが隠れますよ」と以前いただいたアドバイスも覚えてくださっていて、その通り実践していたのが形になり、とても嬉しかったです。
スタイリストさんの接客はもちろん、ハサミの技術、シャンプーやヘッドスパの力加減など、すべてが心地よく、癒されました。
髪型が変わると、こんなにも気持ちが前向きになるんですね。
次も7週間後、3回目の予約を入れました。
この度も素敵な時間と髪型をありがとうございました。
【癒しの時間】カット&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
今回も、ありがとうございました。
お店もいつも落ち着ける感じで良いです。
また、次回もよろしくお願いします。
似合わせカット ￥4500
[施術メニュー]
カット
サロンドアレイズ(Salon de A’ la'ise)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
