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  6. 口コミ
ルオーブ(L'aube)のお店ロゴ

L'aube spa&hair【ルオーブ】

ルオーブ スパアンドヘア

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市西区平沼1-4-22 横浜平沼ダイカンプラザ3 1F
  • 横浜駅東口より 徒歩8分 高島町駅より徒歩4分 9:30OPEN
サロン平均
4.85
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    いまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの綺麗なカラーで、満足しております。
    一つ一つの工程が、とても丁寧で、カットもどうなりたいのか細かく聞いていただけるので、安心してお任せ出来ました。
    ヘッドスパも気持ち良かったです。
    お店の雰囲気も清潔感があり、落ち着いているので
    リラックス出来ました。
    次回も是非お願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋限定☆】カット&カラー&スパシャンプー&1stepトリートメント¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    いまちゃん様
    先日はお初めてのご来店ありがとうございます!
    また嬉しい口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

    仕上がりやヘッドスパもご満足頂けてとても嬉しいです!
    少しでもリラックスしていただけたようで安心しました。
    今後も安心してお任せ頂けるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    またお疲れが溜まった際は、是非リラックスしにきてください!

    いまちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    大畑

  • かやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キッズカットでお世話になりました。
    今回は夏らしく刈り上げてもらい、量も整えてもらってスッキリしてもらいました!
    子供らしさもあって可愛くて大満足です。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あああさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもこちらの意見を丁寧に汲んでくださるので分からないことを恥ずかしがらずに聞けて助かっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&生はちみつスパor炭酸泡スパ&はちみつTr¥9000◎

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • かわらさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    雰囲気も良く、髪型も満足しています。
    ヘッドスパも気持ちよく、いつもリラックスしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&生はちみつスパor炭酸泡スパ&はちみつTr¥9000◎

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    かわら様

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
    かわら様の元々の髪質の良さにプラスしてはちみつのトリートメント、ヘッドスパで更にウルツヤになってとても素敵でした!
    全メニューヘッドスパ付きですので癒されたい時、ゆっくり過ごされたいときに是非またご利用いただければ幸いです♪

    かわら様の次回のご来店心よりお待ちしております!

  • いまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目になります。
    毎回、こういう感じにしたいという要望を丁寧に聞いていただけるので、本当に安心しておまかせしております。顔周りをひし形になるようカットしていただいたので、アイロン使わなくても乾かしただけで上手くまとまってくれ大変満足してます。
    ヘッドスパですが、相性もあるかと思いますが私の中では担当者様が1番!!でしたので、いつも癒していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No,1【カット+透明感カラー+スパシャンプー+Aujua4STEPTr】¥15000[横浜]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

    ご要望を丁寧にお伝えしていただけるので、こちらもイメージを共有しやすく、
    安心して施述させて頂いております!
    仕上がりも喜んでいただけてとても嬉しいです♪

    ヘッドスパもリラックスしていただけたようで、安心いたしました!
    嬉しいお言葉もありがとうございます!!

    いまちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。


    大畑

  • ペギーさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださったスタッフさんのホスピタリティがとにかく素晴らしく、丁寧に対応していただきました!アクセスは少し遠いかなと思いましたが、道もわかりやすく、歩いてみたらそれほど遠くなかったです。スタッフさん方のあたたかい接客もさることながら、スパシャンプーとカラーリングもとても感動しました。急遽決まった休みで、ヘッドスパとカラーを両方対応いただける美容院を探してうかがったのですが、ヘッドスパが気持ち良すぎてすぐ寝落ちしてしまい、長い時間ではなかったはずですが、とても満足です。カラーは、わたしに知識がなく、アバウトな要望でしたが、希望通りの色みにしてくださったのと、カラー剤が全然におわなくて、なんならアロマの香りまで混ぜてくださって、色々美容院に行きましたが、カラーリングで感動したのは初めてです。仕上げも、アイロンをして軽いオイルをつけて、動きのあるおしゃれなスタイルにしていただき、手間をかけていただいたなと最後まで感動でした。髪と相性の問題かもしれませんが、矯正をかけた美容院のトリートメントの方がツヤ感が出たので、次回別のトリートメントもお願いしてみたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこちら】カット+オーガニックカラー+スパシャンプー+5stepTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    ペギー様
    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!
    技術、接客共にご満足いただけてこちらととても嬉しいです!
    これからも感動していただけるような施術を心がけます。

    当店トリートメントの種類もたくさんありますので
    次回髪の状態をみてその時に合うトリートメントをご提案しますね!

    是非、またのご来店お待ちしております。
    担当 桑原

  • ジュンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始丁寧に接していただき、リラックスして施術を受けることができました。頭のこりも軽くなり、とても癒されました。次の日もはちみつの香りと髪のさらさら感が続いていて、ふとした時に幸せな気持ちになれました。担当スタイリストさんに感謝しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スパTr・平日限定】生はちみつヘッドスパ+はちみつTr¥5000 [横浜]

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    ジュン様
    この度はお初めてのご来店と嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
    生はちみつのヘッドスパははちみつの酵素の力で毛穴のクレンジングと頭皮の保湿もしてくれるのでふんわりしながらもしっとりさらっとした質感に仕上げてくれます。スパにはハンガリー産の食べてもとても美味しいはちみつを使用しているので香りもとても良いですよね(^^)癒されたとのことでこちらもとても嬉しいです!
    またお疲れの時はいつでもリラックスしにいらしてください。またのご来店心よりお待ちしております。

  • なぞさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な接客でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    大畑限定プラン☆メンズカット+炭酸泡スパ15分 ¥8,500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    なぞ様
    先日はお初めてのご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

    接客についてお褒めいただき、とても嬉しいです!
    今後もリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけて
    参ります。

    なぞ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    大畑

  • リンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    リン様
    今回もお子様のカットありがとうございました!
    前回より短めにしましたがその後はいかがでしょうか?
    もし気になることなどあれば次回気軽に相談してください!
    またのご利用お待ちしております!

    担当 桑原

  • いまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目です。
    思い切って結構切りましたが、家族にも好評で
    傷んでいるところが無くなり艶々だし良かったです。
    カラーも暗すぎず、丁度良い感じで気に入ってます。
    今回特に最高だったのは、生はちみつヘッドスパ!
    香りがまず良くて癒されますし、なんといっても担当者様の絶妙な力加減が私には丁度気持ち良く、幸せなひとときを過ごせました。
    また次回も、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット&カラー&生はちみつヘッドスパ&はちみつTr¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    いまちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

    仕上がりやヘッドスパを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    バッサリ短くさせて頂いてとてもお似合いでした!
    ご家族にも好評とのこと、安心しました^^

    これからも心地よく過ごして頂ける施術を心がけてまいります。
    次回もリラックスしてお過ごし頂けたら嬉しいです^^

    いまちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。


    大畑

  • まるさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものメニューでお願いしました。希望通りに仕上げていただき、ありがとうございました。
    アイロンやスタイリング剤などにも分かり易く答えていただき、とても参考になりました。
    シャンプーもとても丁寧で心地良く、癒しの時間が過ごせました。
    またお世話になります。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット&カラー&生はちみつヘッドスパ&はちみつTr¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    まる様

    先日はご来店誠にありがとうございました!
    大変嬉しい口コミ重ねてお礼申し上げます。

    今回は全体の長さを切りつつレイヤーを少し増やして扱いやすく致しました。
    スタイリングで難しいところがあったとのことでしたのでよりやりやすくストレスのないスタイルを作らせていただきました。
    前回よりアイロンで動きが出しやすいと思いますのでまた次回感想をいただければ幸いです。

    まる様の次回のご来店心よりお待ちしております!

    担当     齋藤

  • リンさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    リン様
    初めてのご利用ありがとうございます!
    だいぶスッキリと切らせてもらいましたがその後いかがでしょうか?
    また髪が伸びてきたなと思ったらいつでもお越しください!

    ありがとうございました!
    担当 桑原

  • かやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は前髪短めにして爽やかオーダーにしました。いつも可愛くしてもらいありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    かや様
    いつもご来店ありがとうございます!
    また嬉しい口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

    スッキリ短めにさせて頂きました!
    とても可愛くお似合いでしたね(^-^)

    かや様のまたのご来店心よりお待ちしております。

  • らくささん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアドネーション用に伸ばしている子のカットをお願いしました。
    きれいに整えていただき、本人も大満足。リラックスできたようです。
    キッズカットも丁寧にやっていただけるサロンで、いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    らくさ様
    いつもお子様達共にご利用ありがとうございます!

    今回娘さんのヘアドネーションに向けてのカットでしたが
    キレイに整えられて良かったです!
    伸ばしていく過程で絡まりやすくなったりもしますので
    もし扱いに困ったりしたら気軽にご来店下さい!
    心よりお待ちしております。
    担当 桑原

  • chaneloveさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪カットのみでしたが、とても丁寧な対応をして頂きました。最後は髪全体をアイロンで整えて頂き、感謝です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    chanelove様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
     
    前髪カットのみにもかかわらず、「とても丁寧な対応」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております!

    最後にアイロンで整えさせていただいた点も喜んでいただけたようで、本当に良かったです!
    少しでも気分が上がるお手伝いができたのであれば、これ以上嬉しいことはありません!

    また前髪が気になった際は、お気軽にご来店ください!
    次回も心よりお待ちしております。
    担当 桑原

  • かやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっておりありがとうございます!今回は量が気になってきたので整え&カラーで行きました。要望も聞きつつ、サクッと方針決めてもらえるので安心感があります。
    仕上がりもばっちりで、巻き方も丁寧に教えていただきました。家でも再現できるように練習します。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No,1【カット+透明感カラー+スパシャンプー+Aujua4STEPTr】¥15000[横浜]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    かや様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    前回バッサリと切ってから時間が経ち今回は重さが出てきてたので改めてのリメイクをさせていただきました。
    かや様の髪質ですと今ぐらいのヘアスタイルでもしっかりとツヤがキープされ巻くための長さもある分毎日のスタイリングの幅が広いので次回は今回とは違った巻き方もシェアさせていただきます♪
    気分が変わりましたらまたいつでもお気軽にご相談下さい!

    かや様の次回のご来店心よりお待ちしております!

    担当     齋藤

  • にゃんこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。
    髪がサラサラで、大満足です。特にスパシャンプーは最高でした!
    手際よく施術していただいたので、予定時間よりもかなりはやく終わったのも、良かったです。また、次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこちら】カット+オーガニックカラー+スパシャンプー+5stepTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    にゃんこ様

    この度は初めてのご来店をいただき、誠にありがとうございました!
    「髪がサラサラ」「スパシャンプーが最高」とのお言葉をいただけて、
    こちらもとても嬉しく思っております!

    当店の特色であるスパシャンプーを気に入っていただけたのがなにより励みになります!
    今後も更に良いスパシャンプーをご提供できるよう努めてまいります。

    お忙しい中口コミをいただき、本当にありがとうございました!
    にゃんこ様のサラサラヘアをこれからもお手伝いさせていただければ幸いです!

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    担当 桑原

  • きょうこにゃーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    5分ほど前に予約したにも関わらず、どのスタッフの方も笑顔で迎えてくださいました。生はちみつヘッドスパはシャンプー台25分間のうち7分間のみとの事でしたが、とても気持ちよく、技術と香りにに癒され満足感が高かったです。ヘッドスパお上手です。前髪カットはその場で追加しましたが、とても丁寧にカットしてくださいました。その後の髪の毛の調子も良く、また伺いたいと思います。素敵な時間の提供をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スパTr・平日限定】生はちみつヘッドスパ+はちみつTr¥5000 [横浜]

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    きょうこにゃー様
    先日はお初めてのご来店ありがとうございました!
    また嬉しい口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

    リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです!
    ヘッドスパや接客についてお褒めいただけてとても励みになります。
    その後、頭皮やお身体の調子はいかがでしょうか?
    またお疲れが溜まった際には、ぜひ癒されにきてください♪

    きょうこにゃー様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    大畑



  • ゆっこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の来店です。
    前回と同じで考えていました。
    ですが、担当スタイリストさんは、マフラー巻いたときに髪の毛があたって髪の毛がハネやすくなることまで考えた上でカットの長さを提案してくださいました。
    そこまで考えて提案していただけて嬉しかったです。
    カットのおかげで、大変快適に過ごしています。
    ただ短くなっただけではなく、ドライヤーしただけでちゃんと治るヘアースタイルで三度、感動です。

    子育てと仕事の疲れで眠くて眠くて仕方なかったのですが、周りの方々も優しく対応してくださいました。
    また髪の毛がのびましたら、こちらに来たいです。
    本日もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    ゆっこ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、口コミもありがとうございます!

    少し丸みのあるボブスタイルとてもお似合いでした!その後の髪の毛の状態も良いとの事で安心しております。
    元々収まりの良い髪質ですが、少し伸びてくるとハネやすくなってくるかと思います。その際はまたお気軽にご連絡下さいね!

    日々お忙しいと思いますので、またヘッドスパでゆっくりしにいらして下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当  和田

  • みさきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    お任せでもとっても綺麗に仕上げてもらえます。
    はちみつトリートメントとってもいい匂いでつるつるです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&生はちみつスパor炭酸泡スパ&はちみつTr¥9000◎

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
    はちみつの香り、仕上がりの質感、癒しのお時間で日頃の疲れを忘れていただけるよう今後も務めてまいります♪
    スタイルの疑問や不満点がございましたらお気軽にご相談ください!
    お任せでの施術も大歓迎です!
    大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
    みさき様の次回のご来店心よりお待ちしております!


    担当     齋藤

  • ひろちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は少し色味を変えていただきましたが、透明感があり気に入りました。少し暗めで深みのある色になり退色も楽しみたいです。今年1年ありがとうございました。また来年もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No,3【オーガニックカラー+スパシャンプー+Aujua4stepTr】¥12000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    ひろちゃん様

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、大変嬉しい口コミ投稿重ねてお礼申し上げます!
    今回はいつものカラーに少しの冬っぽさを加え深みのあるお色に染めさせていただきました。
    今年一年ありがとうございました!
    また来年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

    担当     齋藤

  • ねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもふんわりと伝えてしまうのですが、全部汲み取ってくれて最高の髪にしてくれます!!今回も色めちゃくちゃ可愛いです!ありがとうございますまた行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No,3【透明感カラー+スパシャンプー+Aujua4stepTr】¥12000[横浜]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    ね様
    いつもご来店ありがとうございます!
    また嬉しい口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

    喜んでいただけてとっても嬉しいです♪
    いつもより少し雰囲気を変えさせて頂いてとってもお似合いです!!

    ね様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    担当 大畑

  • みーこさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっとりとした手触りで、髪全体落ちつきました。いつも丁寧にご対応ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット&カラー&オージュアスパシャンプー&4stepTr¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    みーこ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、口コミもありがとうございます!

    今回、少し段を入れてふんわりするようにカットさせて頂きましたがその後スタイリング等いかがでしょうか?
    カラーリングも冬仕様のラベンダーベースで染めさせて頂きましたが、とてもお似合いでした!

    乾燥の時期、パサつきやまとまり辛さ等出てきましたらまたいつでもご連絡下さいね!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当  和田

  • ねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!!3週間経っても超サラサラです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+スパ+オージュア4stepTr¥19000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    ね様
    いつもご来店ありがとうございます!
    また嬉しい口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

    仕上がり喜んで頂けてとても嬉しいです!!
    縮毛矯正とトリートメントをさせて頂いてよりサラサラツヤツヤに
    なりましたね^ - ^
    日頃扱いやすくなっていたら嬉しいです!

    ね様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    大畑

  • らくささん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生のカット、すっきり仕上げていただきました。ありがとうございます。ポイントの件も、迅速にご対応くださり助かりました。

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    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    らくさ様
    先日は息子さんカットさせていただきありがとうございます!
    髪型満足いただけたようで何よりです!

    また、ポイントの件、大変申し訳ございませんでした。
    こちらのミスにも拘らずわざわざお越しいただきありがとうございました!
    同じ事が起きないよう徹底していきますので
    今後ともよろしくお願い致します!

  • たかなしさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回子どもは初めてばっさり切ったのですが、本人とっても髪型気に入ってて、お友達にも可愛いと言われ満足げです。笑
    初シャンプー台でどうなることやらでしたが、シャンプーしてくれた方もとても優しく、本当に助かりました。
    また伸びたら連れていきます!

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    [施術メニュー] カット

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    たかなし様

    先日はご来店誠にありがとうございました!
    また、大変嬉しい口コミ投稿重ねてお礼申し上げます!
    今回はお子様のカットをさせていただきました。
    かなりの長さを切りましたが気に入っていただけたようで安心致しました。
    また伸びてきたら是非お任せ下さい!
    たかなし様の次回のご来店心よりお待ちしております!


    担当     齋藤

  • ともちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約になかったカットもその場で柔軟に対応してくださり、ありがとうございました!
    カットの仕方の提案やヘアセットの仕方など沢山教えていただき、とても参考になりました。
    おかげで大満足の仕上がりです!!

    ありがとうございました。

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    人気No,3【透明感カラー+スパシャンプー+Aujua4stepTr】¥12000[横浜]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    ともちゃん様
    先日はご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    ヘアセットの仕方など参考になってよかったです!
    今回は少しだけ段を入れて動きが出やすくなったかと思います!
    扱いずらいなどはありませんか?

    もし今後もっとこうしたい!などあれば気軽に相談してくださいね!
    是非また担当させてください!

    担当 桑原

  • かやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ロングから久しぶりに短く切ってもらいました。スタイリングの自由度も考慮してもらい、イメージどおり+遊ぶ楽しみもあるスタイルになり満足です!
    カラーもいつもと違うピンク系を入れて良い気分転換になりました。
    また来年もよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    かや様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
    今回は気分に合わせてカットとカラーをガラっと変えイメチェンさせていただきました!
    長さもかなり切らせていただきましたがその後扱いはいかがでしょうか?
    巻くスタイルも少しやり方が変わってるかと思いますので不具合ございましたらいつでもご相談ください!
    今年もご家族の皆様含めご愛顧いただき誠にありがとうございました。
    また来年もよろしくお願いいたします。
    この度は大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございました!


    担当     齋藤

  • precureさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でしたか、対応していただきありがとうございました!
    私の希望を汲み取ってくださり
    大変嬉しいです。
    またよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    precure様

    先日はわざわざお越しいただきありがとうございます!

    だいぶ暗くしましたがその後、色持ちなどいかがでしょうか?
    もし色落ちなど気になりましたら気軽にお越しください!

    こちらに来て間もないのでお忙しいと思いますが
    またのご来店お待ちしております!
    担当 桑原

  • うっちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    先月カラーしてから退色してかなり明るくなってしまい、トーンは落としたいけど茶色みは残したいとお伝えしました(私自身真っ黒は似合わないと思っているのでダークブラウンのイメージで)。仕上がりは確実に黒くなっていて、正直ショックです。ドライヤーしたあとに「茶色も感じられるように残しました」と言われましたが、どう見ても茶色は感じません。もっとイメージについて写真を見せるなどして共有していれば良かったです。今はこの色が早く退色してほしいと思ってます。

    仕上げにコテで巻きながら巻き方を教えてくれていましたが、ロング歴長いし毎日巻いているので教えてもらわなくてもわかります。

    ヘッドスパはとても気持ち良く、寝ました。スパニストさんじゃなくてもこんなに気持ちいいんだ、と感動しています。

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    L'aube spa&hair【ルオーブ】からの返信コメント

    うっち様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!

    そして、仕上がりのお色味に関して
    ご希望に沿えず大変ご気分を害してしまったこと、本当に申し訳ございません。
    お伝えいただいていた「トーンを落としたいけど茶色みはしっかり残したい」
    「真っ黒は避けたい」というイメージを私がもっと丁寧に汲み取れていればと
    反省しております。
    ドライヤー後に「茶色も感じられるように残しました」とお伝えしましたが
    私の認識が甘かったです。申し訳ございません。
    うっち様がよろしければお直しさせていただける機会をいただけると幸いです。

    コテ巻きの際、長年ロングで巻き慣れているにも拘らず
    不要なお時間を作ってしまい申し訳ございません。

    ヘッドスパに感動していただけてとても嬉しいです!
    当店はスパに力をいれておりますので
    是非ヘッドスパだけでもお待ちしております!

    改めて今回はご希望に沿わず大変申し訳ございませんでした。
    今後同じ事が起きないようしっかりとコミュニケーションをとっていき
    イメージを共有していきたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました!

ルオーブ(L'aube)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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