- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました。カウンセリングは丁寧で、髪の状態を触っただけで履歴を見抜かれたことに驚き、さすが経験豊富な方だと感じました。カットもとても上手で、仕上がりのシルエットには満足しています。
一方で、カラーについては少し気になる点がありました。表面は綺麗に染まっているのですが、耳後ろなど内側に暗く残っている部分や白髪が気になる部分があり、期待していた仕上がりとは少し違いました。また、トリートメントも期待していたほどの手触りの変化を感じられず、帰宅後に少しゴワつきが気になりました。
遠方から期待して伺った分、少し複雑な気持ちもありますが、カット技術は本当に素晴らしいと感じました。今後さらに経過を見たいと思います。
【ブリーチあり☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カラー
初めて行かせて頂きましたが、とても丁寧に対応して頂き安心しておまかせ出来ました。ママさんの救世主という事で本当にその通りでした。頻繁に行けない私にとっても次回までの間隔が長くてOKという所も大変助かります。こちらで落ち着きそうです!また次回も宜しくお願いいたします!
コンパクトエアータッチバレイヤージュカラー【白髪ぼかしハイライト】¥17600
[施術メニュー]
カラー
REDEAL ope. 大宮/白髪ぼかし/脱白髪染めハイライト/バレイヤージュ/メッシュからの返信コメント
まゆ様
この度は初めてのご来店ありがとうございました!
安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです♪
“ママさんの救世主”という部分も共感していただけてよかったです(^ω^)!
頻繁に美容室へ来るのが難しい中でも、長く楽しめるデザインを大切にしているので、そう言っていただけて本当に嬉しく思います!
「こちらで落ち着きそう」とのお言葉までありがとうございます♪
次回もぜひお任せください!
またお会いできるのを楽しみにしております!
REDEAL ope. AKARI
SNSで話題になっていた白髪手術を体験したくお邪魔しました。
元々明るめのカラーだったのですが、ハイライトとピンク系のカラーでガラリとイメージチェンジ。
初めてのお店で緊張していたのですが、おっとりと可愛らしい担当スタイリストさんの雰囲気に癒されました。
素敵な色に仕上げていただきありがとうございます。ハイライト部分が伸びたらまたお邪魔しますね。
"白髪手術" ハイライト/バレイヤージュ 【白髪ぼかしハイライト】¥17600
[施術メニュー]
カラー
REDEAL ope. 大宮/白髪ぼかし/脱白髪染めハイライト/バレイヤージュ/メッシュからの返信コメント
ゆりっぽん様
素敵な口コミをありがとうございます!
今回はハイライトを活かしながら、ピンク系カラーで雰囲気をガラッと変えさせていただきましたが、
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました^_^
またお会いできるのを楽しみにしております♪
REDEAL ope. 横坂菜々子
美容院を探していて、見つけたサロン様
カウンセリングをしっかりしてくれて,理想の髪型にして頂きました
帰宅後のケアの仕方も教えてもらえたので、毎日思い通りの髪型で過ごしてます。
ありがとうございました。
【再来*デザインカラーブリーチなし】ケラチンカラー ¥12,100
[施術メニュー]
カラー
今回は、メンテナンスに行ってきました。
白髪が目立ち始めたところだったのですが、綺麗に染めてもらえて良かったです。
カットしたら、まとまりが良くなったような気がしました。
ありがとうございました(*^^*)
【45日以内再来限定】短時間で整うメンテナンスカラー+ケラチンケア
[施術メニュー]
カラー
初めてお伺いさせて頂き 場所もよく分からなかったので早めにお店に着きました。
予約の時間になっても呼ばれず 一言もなく放置。
待たせているのだから 何か一言あってもいいのでは??
予約時間から20分も経ってやっと呼ばれました。
私の髪質だから難しいのか… 大満足!とまではいかない仕上がりでした。
それで このお値段はすっごく高かった!
店内もなんか雑というか レジ下もむき出しだし使わなくなったものがずーっと置きっぱなしで埃まみれみたいな感じでちょっと不愉快でした。
【ブリーチあり☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カラー
REDEAL ope. 大宮/白髪ぼかし/脱白髪染めハイライト/バレイヤージュ/メッシュからの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、受付時の対応やお待たせしてしまったこと、また店内環境や仕上がりに関してもご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。
ご予約時間を過ぎてもお声掛けができておらず、不安なお気持ちにさせてしまったこと、深く反省しております。
また、店内の管理や清掃面につきましても、改めて見直しを行ってまいります。
仕上がりに関しても、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
REDEAL 一同
初めてのサロン、初めての白髪施術で緊張しましたが、工程ごとに丁寧に説明していただいたので安心できました。カットも希望通りで、スタイリングのコツなども教えていただいたので助かりました。
派手すぎない白髪ぼかしで若見え|カット+白髪ぼかし【ミディアム限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて行きました。お店は忙しそうで、若い美容師さん達で気遅くれしました。担当の美容師さんはいろいろ声掛けて頂き、緊張しながら、始まりました。私はくせ毛が強くてどうなるか心配でした。断られるかなと思っていましたが、綺麗に仕上がりビックリしました。写真も撮っていただき感謝です。
"白髪手術" ハイライト/バレイヤージュ 【白髪ぼかしハイライト】¥17600
[施術メニュー]
カラー
REDEAL ope. 大宮/白髪ぼかし/脱白髪染めハイライト/バレイヤージュ/メッシュからの返信コメント
なかちゃん様
ご来店ありがとうございました!
初めてで緊張されていたと思いますが、安心してお任せいただけて嬉しいです^_^
くせ毛で不安もあったかと思いますが、仕上がりに満足いただけてよかったです!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
初めて担当して頂きましたが、細かいニュアンスもしっかり汲み取って頂き、これまでにないくらい理想通りの仕上がりに大変満足致しました。また次回もどうぞよろしくお願い致します!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて利用させて頂きました。
若いStaffが活気があって凄いの一言
気さくにお話しをさせて頂きました。
ありがとうございます。
ハードルが高く思っていたのですが、これからもメンテナンスに通えればと思います。
何となくいつもと違って、気分よく初めての大宮ランチや買い物も楽しかったです。ストレス解消
"白髪手術" ハイライト/バレイヤージュ 【白髪ぼかしハイライト】¥17600
[施術メニュー]
カラー
対応は良かったのですが、1番最初にカットはどういう髪型にしたいかと確認をしておいたのに、(前下がりのボヴ)カラーも終わって髪の毛も乾かしてくれて、カットしますね、と言って、髪型の希望の再確認をしなかった。こっちは、知ってるものだと思ってお任せしていたら、1番肝心な顔の横の髪をバッサリ。驚いた。最初は、ここは整える程度であまり切りませんねと言っていたのに。もう切ってしまったものはどうしようもないので、何も言いませんでしたが、全く前下がりではなく普通のボヴになってしまって、伸びるまでショックです。切る前に再度確認して欲しかったです。
派手すぎない白髪ぼかしで若見え|カット+白髪ぼかし【ショート、ボブ限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はありがとうございました。
初めての白髪施術で、緊張と不安の中に…
ワクワクとドキドキの色々な気持ちで受けましたが、仕上がった時は…
髪の毛でこんなに変われるんだと…感動しました。
また、スタッフの皆さんも優しく丁寧な対応と
お声かけをして頂き
本当にありがとうございました。
"白髪手術" ハイライト/バレイヤージュ 【白髪ぼかしハイライト】¥17600
[施術メニュー]
カラー
4回目のリピートでした。ゴールデンウィークの最中の日曜日でお忙しいのか、カットがいつもより雑。サイドや後ろに切り残しが散見、帰宅後家族に揃えてもらいました。カラーはいつも通りだったので、カットが残念。出来上がりを合わせ鏡でチェックさせてもらえると良いと思います。また、ブリーチやカラーの際、待ち時間が長いので、フリーWi-Fiを設置してもらえたら凄くありがたいです。
【再来*デザインカラーブリーチなし】ケラチンカラー ¥12,100
[施術メニュー]
カラー
SNSで見ていた方々を実際に近くで見てすごく感動しました!カット、セットは要望を上手く伝えきれなかったのかあまり満足出来ませんでした。が、この髪型が1ヶ月後2ヶ月後に合うようになれば良いなあと思います。
派手すぎない白髪ぼかしで若見え|カット+白髪ぼかし【ショート、ボブ限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
担当スタイリストさんは、お客様に合ったイメージをお持ちなので、お任せするのが良いと思います。とても素敵にしていただきました。ありがとうございます!白髪は自然で良いと思いますが、手入れをしないと見窄らしくなってしまいます。モチベーションにも大切だと思います。
【ブリーチなし☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カラー
去年からインスタ、TikTokを観ていて思い切って予約しました。店内はお客さんが多くても騒がしさを感じず、美容師さん同士の連携もスムーズで、終始ストレスなく過ごせました。
また、お客さんのちょっとした動きにもすぐ気づいて声をかけている姿が印象的で、細やかな気配りに感心しました。
カウンセリングも丁寧で、悩みや希望をしっかり聞いていただいたうえで色々と提案してくださり、「素敵になりますよ!」と声をかけていただけたことで、安心してお任せすることができました。さらに、スタイリングの方法も丁寧に教えていただき、自宅でも再現しやすいと感じました。
お任せした結果、とても満足のいく仕上がりでした。
自分で言うのも何ですが、とても似合っていて、10歳ほど若返ったように感じています。これからも通いたいと思います。
派手すぎない白髪ぼかしで若見え|カット+白髪ぼかし【ロング限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
どんな仕上がりになるかドキドキしながら来店しましたが、白髪専門スタイリスト様が、私の曖昧な要望を汲み取って、適正な髪型や猫っ毛で広がりやすい髪質の特性を活かしたバレイヤージュの入れ方、カットを提案して頂きとても助かりました。細かく丁寧に髪をすくってバレイヤージュを入れる技術に感動です。私が普段ハーフアップにすることが多いと聞き、ハーフアップにした時に綺麗にバレイヤージュが見える様に調整までして頂き満足度120%です!ありがとうございました。次回のメンテナンスカラーもよろしくお願いします。ただ星5でないのは店内の人口密度か笑えるぐらい多い(笑)
それだけ人気店ってことですね。
"白髪手術" ハイライト/バレイヤージュ 【白髪ぼかしハイライト】¥17600
[施術メニュー]
カラー
とても対応が良かったです。
初めて行ったので緊張しましたが、明るく対応していただいてとても嬉しかったです。
仕上がりも大満足で感動しました。
またぜひ行きたいと思います。
派手すぎない白髪ぼかしで若見え|カット+白髪ぼかし【ショート、ボブ限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
REDEAL ope. 大宮/白髪ぼかし/脱白髪染めハイライト/バレイヤージュ/メッシュからの返信コメント
としちゃん様
素敵な口コミをありがとうございます♪
初めてのご来店で緊張もあった中、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです^_^
ぜひまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
REDEAL ope. 横坂菜々子
仕上げのやり方等も教えていただき、サポートのスタッフさんもとてめ気遣いが上手で居心地良かったです。
また、髪型に悩んだら伺います。
【ブリーチあり☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カラー
担当スタイリストさんのインスタを拝見して、是非お願いしたいと思い伺いました!丁寧、親切に対応していただきお陰様で仕上がりも大満足です!!ありがとうございました。
またよろしくお願いします!
明度差ハッキリパーフェクトハイライト【白髪ぼかしハイライト】¥19800
[施術メニュー]
カラー
REDEAL ope. 大宮/白髪ぼかし/脱白髪染めハイライト/バレイヤージュ/メッシュからの返信コメント
rk様
この度はご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます♪
インスタを見てお任せいただけたこと、とっても嬉しかったです!
仕上がりもご満足いただけて安心しました(^^)/!
ハイライトとてもお似合いでした!!
これからも丁寧な施術と居心地の良い空間を大切にしていきます!
ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです♪
またお会いできるのを楽しみにしております!
REDEAL ope. AKARI
インスタグラムで拝見して一度行ってみたいと思い予約して来店しました。若いスタッフさんばかりで皆さん楽しく仕事をしているのが伝わって来ました。時おり 染みてませんか?トイレ大丈夫ですか?などのお声がけもありお客様に対する対応もかなり行き届いた感じがしました。スタイリングもかなりしやすくなり朝の準備が楽になりました。また次回も癒されに伺いたいと思います。その節はよろしくお願いします。
"白髪手術" ハイライト/バレイヤージュ 【白髪ぼかしハイライト】¥17600
[施術メニュー]
カラー
白髪の根元染めを1時間でやってくれました
早く到着したのですが、手が空いたタイミングでやってくれたので
あまり待たずにすみました。
手早くて仕上がりも完璧なので良かったです。
トリートメント等すすめられず、安価で済み助かりました。
1ヶ月後にまた来ます。
【ブリーチなし☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カラー
とーっても可愛くしていただきました!!!
こんなに仕上がりに満足したことないかもしれません!笑
なかなか美容院に行けないので、セルフカラーでしのいでましたが、もうしません!笑
頑張って育てます!
ありがとうございました!
自分でのヘアセット練習します!!笑
またお願いします!
明度差ハッキリパーフェクトハイライト【白髪ぼかしハイライト】¥19800
[施術メニュー]
カラー
REDEAL ope. 大宮/白髪ぼかし/脱白髪染めハイライト/バレイヤージュ/メッシュからの返信コメント
a様
とーっても嬉しい口コミありがとうございます(^^)/!
そんな風に言っていただけて、私もとっても嬉しいです!
仕上がりも気に入っていただけて安心しました!
セルフカラー卒業宣言も最高です(笑) ぜひ一緒に大切に育てていきましょう!
ヘアセットもぜひ楽しみながらやってみてくださいね♪
わからないことあったらいつでも聞いてください!
またお会いできるの楽しみにしてます!
REDEAL ope. AKARI
普段は表参道のサロンに通っていますが、専門店ならではの技術を期待して伺いました。
●技術面
赤みを消したいとオーダーしましたが、実際は赤みが抑えられるどころか、濁った赤茶色が強く残る仕上がりになりました。特にハイライトとベースカラーの色の組み合わせが非常に不自然で、デザインとしての美しさは皆無です。根元の染まりも甘く、シャンプー前に染まり具合の確認もありませんでした。
個人の髪質に合わせた繊細な薬剤調合や手順ではなく、決められたマニュアルを当てはめているだけの印象です。
●対応面
仕上がりについて写真を添えてDMで相談しましたが、自ら「お直しでもご希望通りにするのは難しい」と技術の限界を認めながら、返金には一切応じない不誠実な対応でした。事前に電話でお店の方針を確認し、返金も対応されているとのことでしたが、顧客に歩み寄る姿勢も感じ取れず、プロとしての意識が薄いなと。
誠実なご対応をしてくださればお直しも考えたのですが、技術はもちろんサービス業というものをお勉強された方がいいと思います。
また、技術力と高額な料金が見合わない等のレビューも多数拝見して納得いたしました。
大人女性の為のハイライトカラー【白髪染め/メッシュ】¥17600
[施術メニュー]
カラー
REDEAL ope. 大宮/白髪ぼかし/脱白髪染めハイライト/バレイヤージュ/メッシュからの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
仕上がりにつきまして、ご期待に添えずご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。
カウンセリングの際にもお伝えさせていただきましたが、これまでのカラー履歴の影響により、一度の施術でご希望の状態まで赤みをしっかり取りきることが難しい状況でございました。
そのため、回数を重ねながら理想のデザインに近づけていくご提案をさせていただいております。
また、返金対応につきましては、薬剤によるダメージ(断毛や著しい損傷など)が生じた場合を除き、仕上がりの色味やデザインに関するご希望による返金はお受けしていない旨、当店の規定とさせていただいております。
いただいたご意見につきましても真摯に受け止め、今後の技術・サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
インスタを見て辿り着くまで何年もかかり、やっと勇気を出して行くことが出来ました。
口コミの評価5と1の内容を頭に入れて、私はどっちになるかなと賭けの気持ちで。
まずドアを入ったら目の前にたくさんのおばさま達が頭にホイルとラップを巻いて座っている景色が目に入り、何ともおかしく、緊張がほぐれ、気が楽になりました。
もちろんインスタで見ていた赤い髪の担当スタイリストさんにお会い出来るのも、とても楽しみにしていましたが、担当スタイリストさんはインスタそのままですね(笑)
施術はお任せでお願いしたのですが、出来上がったら自然と顔がニコニコしてしまうくらい可愛くて、何十年か前の私を思い出しました。
きっと担当スタイリストさんはそんな気持ちになってもらうことを目標とされているのかなと思いましたが、なれます!凄く気持ちも明るく前向きになれました!
あとはどれだけ維持出来るか、です。
頑張っていつまでもきれいなおばさんでいたいと思います。
"白髪手術" ハイライト/バレイヤージュ 【白髪ぼかしハイライト】¥17600
[施術メニュー]
カラー
担当スタイリストさんのインスタを見て、この方に是非お願いしたい!と思い伺いました。緊張の中、癖毛・剛毛・毛量も多く、白髪染・ヘナそして縮毛矯正の履歴に対する最善の施術方法を丁寧に説明して頂き、安心して初ブリーチ&ハイライトに臨めました。お陰様で仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
"白髪手術" ハイライト/バレイヤージュ 【白髪ぼかしハイライト】¥17600
[施術メニュー]
カラー
REDEAL ope. 大宮/白髪ぼかし/脱白髪染めハイライト/バレイヤージュ/メッシュからの返信コメント
さくら様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!
インスタを見てお任せいただけたこと、すごく嬉しかったです(^^)/
履歴や髪質的にも不安があったと思いますが、
しっかりご説明したうえで安心して施術を受けていただけてよかったです!
初めてのブリーチ&ハイライトもお任せいただきありがとうございました♪
仕上がりにもご満足いただけて安心しました!
これからも扱いやすく、楽しめるヘアをご提案させていただきますので、
ぜひまたお任せください(^ω^)!
またお会いできるのを楽しみにしております!
REDEALope. AKARI
数年前からTikTokで拝見していて、ずっと気になっていましたが、予約がなかなか取れず今回やっと伺えました!最近白髪が気になり始めて思い切って予約したところ、偶然空きがあり本当にラッキーでした。
仕上がりは想像以上に綺麗で大満足です!スタイリストさんはとてもお綺麗でありながら謙虚で、巻き方も丁寧に教えてくださり嬉しかったです。スタッフの皆さんもおしゃれで優しく、終始気持ちよく過ごせました。
他のお客様も皆さん素敵に仕上がっていて、笑顔で帰られているのが印象的でした。
少し遠いですが、ぜひまたお願いしたいです。本当にありがとうございました。
【ブリーチあり☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カラー
いつも希望通りにありがとうございます♪
安心してお任せ出来ます!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
初回施術から地毛が伸びて頭部の色との違いが目立ち続けてブリーチを選択するべきか迷いましたが、カラーを選択し問題なかった様です。多少トーンの差はあるような気もしまずが整えて頂き有難うございます。今回とても嬉しかった事がありました。担当スタイリストさん付きのアシスタントさん!彼のシャンプーはクオリティーが高く驚きました!天性の手の持ち主と言って良いくらい、指の腹で頭皮の汚れを洗い流す、当たり前の事が丁寧で上手!泡の立て方や指の圧感が非常に良いです!寝落ちしたくらい、お客様への真心伝わりましたねー。帰りの際も笑顔で外に出てご挨拶までしていただきました又お願いしたいと思う方です!皆さんもお試しされては如何でしょうか。有難うございました。
【ブリーチなし☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カラー
悩みに寄り添っていただき、カットもカラーもとても素敵に仕上げていただきました。今後のスタイリングのコツも教えていただいたので、毎日が楽しくなりました!本当にありがとうございました。
派手すぎない白髪ぼかしで若見え|カット+白髪ぼかし【ロング限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
レディアル 大宮(REDEAL ope.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー