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  • 兵庫県三田市三田町16-12 ONLYONE三田駅前2F
  • JR福知山線「三田駅」南口徒歩8分髪質改善サロン
サロン平均
4.60
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    Kさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美髪矯正をしていただき、想像以上の良い仕上がりに感動しました!
    通い始めて数年になりますが、いつも丁寧に施術してくださり満足しています。
    マンツーマンで対応して下さるところも、周囲を気にせずリラックス出来て、お気に入りです。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪矯正+カット

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    Shareからの返信コメント

    いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    初めての美髪矯正で、想像以上の仕上がりと喜んでいただけて私もとても嬉しいです。長年大切な髪を任せていただけることにも、心より感謝しております。

    これからもマンツーマンならではの落ち着いた空間で、安心してお過ごしいただけるよう丁寧に施術いたします。

    次回も髪の状態を見ながら、より扱いやすい美髪に整えていきましょう!

  • noddyさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二度目ですが、対応も親切で、気分良く過ごせました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • jasminさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    母もいつもお世話になっています。
    かわいいパーマ似合っていました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定】カット+カラー+ReFa魔法のウルトラファインバブル

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Shareからの返信コメント

    いつもお母さまにご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回のパーマスタイルをご覧になって「かわいい」「似合っている」と感じていただけたこと、私も大変嬉しく思います。ご家族からのお褒めの言葉は、お母さまにとってもきっと嬉しいことだと思います。

    これからも毎日のお手入れがしやすく、お母さまらしい素敵なスタイルをご提案いたします。今後とも安心してお任せいただければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております!

  • ポンちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初めてでした。
    私の希望をじっくりと聞いてくださって、最善策を提案していただき、その結果、大変満足な仕上がりに驚きました。
    シャンプー後の爽快感も今の季節には最高でした。
    他の誰かを気にすることなく、プライベート空間のように過ごすことができるところも良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定】カット+カラー+ReFa魔法のウルトラファインバブル

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Shareからの返信コメント

    この度は初めてのご来店と、嬉しい口コミをありがとうございます!

    ご希望を伺いながらご提案したスタイルに、大変ご満足いただけたとのことでとても嬉しく思います。シャンプー後の爽快感や、周囲を気にせず過ごせるプライベートな空間も気に入っていただけて何よりです。

    これからも髪の状態やお悩みに合わせて、より扱いやすく似合うスタイルをご提案いたします。次回も気になることがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。またのご来店を楽しみにお待ちしております!

  • みゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    現在髪を伸ばしていることを相談させていただいて、伸ばしやすいようにカットしていただけました。
    子どもを連れて行ったのですがちょこちょこ気にかけて話しかけたりしてくださって助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+UlTOWAトリートメント

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Shareからの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    髪を伸ばしている途中とのことでしたので、長さを保ちながらまとまりやすく、きれいに伸ばしていけるよう整えさせていただきました。お子さまと一緒でも安心してお過ごしいただけたようで、私も嬉しく思います。

    これからも伸ばしていく過程に合わせて、扱いやすいスタイルをご提案いたします。お子さまとのご来店も大歓迎ですので、次回もお気軽にお越しください!

  • とらべるこちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも満足しています。長く通えるところを探していたのでそんなサロンが見つかって嬉しく思っております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ビビビの事前来店に】カット+カラープレミアム水素ULTOWAトリートメント

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Shareからの返信コメント

    いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。そして、長く通えるサロンを探されていた中で当店を見つけていただき、「これからも通いたい」と感じていただけたことが何より励みになります。

    今後も髪の状態やライフスタイルに寄り添いながら、その時々に合ったスタイルをご提案いたします。これからも安心して大切な髪をお任せください。次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • なおゆきさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても話しやすい雰囲気でカウンセリングしていただき、ケア、今後の髪型のイメージがわかりやすくとても心地よい時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】メンズカット+グレイカラー

    [施術メニュー] カット / カラー

    Shareからの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングの際に話しやすさを感じていただき、ご自宅でのケア方法や今後のヘアスタイルまで、分かりやすくお伝えできたことを大変嬉しく思います。サロンでの時間も心地よくお過ごしいただけて何よりです。

    これからも髪の状態や理想のイメージを一緒に確認しながら、無理なく目指せるスタイルをご提案いたします。次回もぜひ気になることをお気軽にご相談ください。ご来店を楽しみにお待ちしております!

  • カナさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーも良かったしミント?シャンプーもめっちゃ良かったです
    ありがとうごいました

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆素髪改善◆カラー+ReFa魔法のウルトラファインバブル

    [施術メニュー] カラー

    Shareからの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    カラーの仕上がりを気に入っていただけて、大変嬉しく思います。ミントシャンプーの爽快感にもご満足いただけたとのことで何よりです!暑い季節の頭皮をスッキリさせたい時には、特におすすめのメニューです。

    これからも季節や髪の状態に合わせて、カラーやヘアケアをご提案いたします。次回もご希望の色味や気になることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。またのご来店を楽しみにお待ちしております!

  • にゃーこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/8/23

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    気に入ってますありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Shareからの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりを気に入っていただけたとのことで、私も大変嬉しく思います。シンプルなお言葉の中にも、ご満足いただけたお気持ちが伝わり、とても励みになります。

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしながら、ご希望に合うスタイルをご提案いたします。次回も気になることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。またのご来店を楽しみにお待ちしております!

  • noddyさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    居心地が大変よく、リラックスしながら過ごせました。カット前に丁寧に相談にも乗ってもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Shareからの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    サロンの居心地を気に入っていただき、リラックスしながらお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。カット前のカウンセリングでは、ご希望や普段のお悩みを確認しながら、安心してお任せいただけるよう心がけております。

    これからも気軽に相談できる雰囲気と、落ち着いて過ごせる空間を大切にしてまいります。次回もご希望を伺いながら丁寧に仕上げますので、ぜひお気軽にお越しください!

  • ユウさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に短髪にしましたが、スタイリングまで丁寧に対応頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / パーマ

    Shareからの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    久しぶりの短髪スタイルをお任せいただき、仕上がりやスタイリングにもご満足いただけて大変嬉しく思います。短髪は少しの長さや毛量の違いでも印象が変わるため、ご自宅でも扱いやすいよう丁寧に整えさせていただきました。

    髪が伸びてセットしにくくなってきた頃が、次回カットの目安です。次回もご希望に合わせて、似合うスタイルをご提案いたします。またのご来店を楽しみにお待ちしております!

  • しげちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    シャンプーがとても気持ちよかったです。タブレットで動画を見ながら楽しく過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Shareからの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    シャンプーを気持ちよく感じていただけて、大変嬉しく思います。タブレットでお好きな動画をご覧になりながら、施術時間を楽しくリラックスしてお過ごしいただけたとのことで何よりです。

    これからもヘアスタイルの仕上がりはもちろん、サロンで過ごす時間そのものにもご満足いただけるよう努めてまいります。次回もゆっくり過ごしにいらしてください。またのご来店を楽しみにお待ちしております!

  • ひかくんさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています!
    話しやすい雰囲気で、毎回ヘアスタイルの相談にしっかり乗っていただけて嬉しいです。
    周りを気にせず過ごせるプライベートな空間もとても気に入っています。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Shareからの返信コメント

    いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    毎回ヘアスタイルについて気軽にご相談いただき、一緒に仕上がりを考えられることを私も嬉しく思っております。周りを気にせず過ごせるプライベートな空間も気に入っていただけて何よりです。

    これからも話しやすい雰囲気と丁寧なカウンセリングを大切にしながら、その時の気分やお悩みに合うスタイルをご提案いたします。次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • しげにゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏場でサッパリしたかったので、
    頭皮クレンジングもお願いしました。
    スッキリして気持ち良かったです。
    カットも短くするか、長めで調整くらいにするか悩んでましたが、良い感じにカットしていただき、家族にも好評で満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ビビビの事前来店に】カット+頭皮クレンジング+ウルトラファインバブル

    [施術メニュー] カット / その他

    Shareからの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    夏にぴったりの頭皮クレンジングで、スッキリとした爽快感を味わっていただけて何よりです。長さを迷われていたカットも、仕上がりにご満足いただき、ご家族からも好評だったとのことで大変嬉しく思います!

    次回も季節や普段のお手入れに合わせて、ご希望に合うスタイルをご提案いたします。髪が伸びて気になってきた頃に、ぜひまたお気軽にお越しください!

  • aiさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回お世話になりました。なりたいスタイルを決めてから美容院に行くのが苦手で、ざっくりしたイメージしか伝えられない私ですが、丁寧にカウンセリングしてくださり提案もしてもらえるので有難いです。プライベートサロンですが会話は多すぎず私には合っているかなと思います。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆素髪改善◆カット+カラー+ReFa魔法のウルトラファインバブル

    [施術メニュー] カット / カラー / その他

    Shareからの返信コメント

    2回目のご来店と嬉しい口コミをありがとうございます!

    なりたいスタイルがはっきり決まっていなくても、ざっくりとしたイメージや普段のお悩みから一緒に考え、ご提案いたしますので、安心してお越しください。カウンセリングや会話の距離感も心地よく感じていただけて嬉しいです。

    これからも落ち着いて過ごせる空間づくりと、丁寧な施術を大切にしてまいります。次回もお気軽にご相談ください。またのご来店を楽しみにお待ちしております!

  • サトウさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてカットして頂きました。ファインバブルのおかげか指通りと毎日のシャンプーの時の泡立ちが良くなりました。また機会があればよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定】カット+ReFa魔法のウルトラファインバブル

    [施術メニュー] カット / その他

    Shareからの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カットをお任せいただけたことに加え、ファインバブルによる指通りや、毎日のシャンプーの泡立ちの変化まで実感していただけて大変嬉しく思います。頭皮や髪の汚れをすっきり落とすことで、ご自宅でのお手入れもしやすくなります。

    次回も髪のお悩みやご希望に合わせて丁寧に施術いたしますので、ぜひお気軽にお越しください。またお会いできることを楽しみにしております!

  • みきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンズです。
    今回はカットとミントシャンプーを選択しました。
    カットの仕上がりも思ったどうりにしていただき、
    とても満足しています。
    ミントシャンプーは過去一頭皮が涼しかったです。
    シャンプー中ももちろんですが、後のドライヤーも
    気持ちがいいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆素髪改善◆カット+ReFa魔法のウルトラファインバブル

    [施術メニュー] カット / その他

    Shareからの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    カットの仕上がりがイメージどおりになり、ご満足いただけて大変嬉しく思います。ミントシャンプーの爽快感も「過去一」と感じていただけたとのことで何よりです!シャンプー中はもちろん、ドライヤーまで心地よく過ごせるのが魅力です。

    次回もご希望を伺いながら、扱いやすく似合うスタイルに整えさせていただきます。またのご来店を楽しみにお待ちしております!

  • しげちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リラックスして過ごせる空間です。縮毛矯正をお願いしましたが仕上がりもよく、その後のダメージも気になりませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日昼割

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    Shareからの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    リラックスしてお過ごしいただけたこと、縮毛矯正の仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。施術後もダメージが気にならなかったとのことで安心いたしました。

    これからも髪への負担をできる限り抑えながら、自然で扱いやすい仕上がりをご提供できるよう丁寧に施術いたします。次回も髪の状態を見ながら、きれいな状態を保っていきましょう!

  • せいなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しくお話してくれて毎回仕上がりさいこーです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Shareからの返信コメント

    いつもご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます!

    僕も毎回楽しくお話しさせていただいています♪
    今回の仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです!

    これからも扱いやすさはもちろん、その時の気分や雰囲気に合わせたスタイルをご提案させていただきます。
    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

  • しげにゃんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも遅めの時間で申し訳ないですが、いい感じにまとめてもらえて助かっています!カットの後は家族にも好評なので、ありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定】カット+カラー+ReFa魔法のウルトラファインバブル

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Shareからの返信コメント

    いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    お時間については、どうぞお気になさらないでください♪
    今回も仕上がりを気に入っていただけて、ご家族からも好評とのことで大変嬉しく思います!

    これからもご自宅で扱いやすく、ご家族からも「いい感じ!」と言っていただけるようなスタイルをご提案させていただきます。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • カナさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ファインバブル凄く気に入りました。
    完全プライベートみたいな感じも良かったし最近行ったお店より1番良かったです。
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューに迷ったら!】オーダーメイドカラー+ファインバブル+前髪カット

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Shareからの返信コメント

    先日はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    ファインバブルの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
    頭皮や髪の汚れをすっきり落としながら、髪の手触りやまとまりも良くなるので、ぜひ次回もご体感ください!

    マンツーマンのプライベートな空間についても「最近行ったお店の中で一番良かった」と言っていただけて、本当に励みになります。

    これからもリラックスしてお過ごしいただける空間と、満足していただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • ゆいピさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の髪の毛先にかなりダメージがあったので、髪の根本から真ん中くらいまでしていただきました。髪のクセが強いところをしっかり見ていただけてダメージを抑えて行っていただけてよかったです^_^
    細かな気遣いも沢山あったしドリンクサービスもあってリラックスできました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+髪質改善縮毛矯正

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    Shareからの返信コメント

    先日はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    毛先のダメージ状態を見ながら、今回は根元から中間部分を中心に縮毛矯正をさせていただきました。気になっていたクセが整い、ダメージに配慮した施術にもご満足いただけて嬉しいです♪

    今後も髪の状態を確認しながら、毛先に負担をかけず、きれいに伸ばしていけるようお手伝いさせていただきます!

    施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました^_^
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • jasminさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にカウンセリングしていただいています。
    仕上がりがよく、信頼できる美容師さんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定】カット+カラー+ReFa魔法のウルトラファインバブル

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Shareからの返信コメント

    いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただき、「信頼できる美容師」と言っていただけて大変嬉しく、励みになります。

    これからも髪の状態やお悩み、ご希望をしっかり伺いながら、毎日扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます♪

    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • やさいぱんさん(未設定・その他/30代前半)

    [投稿日] 2026/4/18

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ウルトラファインラブルをじっくり味わえるのかと思って、このプランにしました。口コミにも「すっきりした」と別の方が書いてあったので期待して行きました。
    久々のカットということで美容院自体も楽しみでした。

    カットはもう少し後ろを切ってもよかったかも?と最後にお話ししたものの、次の方が来られており、もう私のカット時間は強制終了せざるを得なない雰囲気で諦めました。
    何よりも楽しみにしていたウルトラファインラブルがびっくりするぐらい一瞬で、しかも「今からします」といったアナウンスもなく、本当にしてもらったのか不安になるほどでした。(音を聞いてこちらがしてもらったのかなと汲み取らないといけない)
    正直、ウルトラファインラブル含めの料金だと思っていたので、今回のような何も感じないほどの短時間だったら…( ;  ; )ちょっと残念に感じてしまいました。
    スタッフさんは優しそうな方だったぶん、より一層ショックでした…。もし可能ならウルトラファインラブルだけでも再度どんなものなのか体験したかったと思う程です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆素髪改善◆カット+ReFa魔法のウルトラファインバブル

    [施術メニュー] カット / その他

    Shareからの返信コメント

    先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。

    久しぶりの美容室とウルトラファインバブルを楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    カットの長さについてお申し出いただいた際、次のお客様を気にせず、納得いただけるまでご希望を確認するべきでした。また、ウルトラファインバブルについても、施術前のご説明やお声がけがなく、十分にご体感いただけないまま終えてしまったことを深く反省しております。

    よろしければ、後ろの長さを含めたカットのお直しと、ウルトラファインバブルを改めて体験していただく機会を設けさせていただければと思います。お手数をおかけしますが、店舗までご連絡いただけますと幸いです。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術内容のお声がけと、仕上がりの確認をより丁寧に行ってまいります。
    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

  • はなちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/29

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    縮毛矯正をお願いしました。
    1年前に他店でかけていることもあり、毛先部分はトリートメントだけにすると言われました。
    向こうもプロだしうまいことしてくれるのだろうと思い承諾しましたが、最後髪の毛を乾かし終わった時に一部毛先がめちゃめちゃくるんとなっていて驚きました。
    あげく「毛先はパーマ当ててますか?」と言われ「毛先が巻いてるのも良い」といったことまで言われました。
    全然よくないです。私は髪の毛を伸ばしにきたのに。
    家に帰り鏡で仕上がりを見ていると後頭部の確実に本日縮毛をかけた部分がクシュっとなっていましたし、前髪の根元部分もうねっています。
    これで25,000円かと悲しい気持ちです。
    結局毎朝ヘアアイロンをしなければなりません。
    顔周りのカットも、私の顔の形には合いませんでした。
    ドリンクのサービスはちゃんとありました。
    接客も笑顔で良かったです。
    顔が小さく、髪の癖が弱い方にはピッタリのお店だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪矯正+カット

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    Shareからの返信コメント

    先日は数ある美容室の中から当店へご来店いただき、ありがとうございました。

    髪をきれいに伸ばしたいというお気持ちで縮毛矯正をお任せいただいたにもかかわらず、ご希望に沿う仕上がりにできず、悲しいお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    毛先の仕上がりだけでなく、後頭部や前髪にもクセやうねりが残り、毎朝ヘアアイロンが必要な状態になってしまったこと、また顔まわりのカットもお顔立ちに合わせたご提案ができなかったことを重く受け止めております。

    施術後に気になる部分があった時点で、こちらから詳しく状態を確認し、今後の対応についてきちんとご説明するべきでした。配慮に欠けた言葉をお伝えしてしまったことも、重ねてお詫び申し上げます。


    今回のご意見を真摯に受け止め、カウンセリング・薬剤選定・施術途中と仕上がりの確認を見直し、再発防止に努めてまいります。
    この度は大切な髪をお任せいただいたにもかかわらず、本当に申し訳ございませんでした。

  • スマイルさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが丁寧に施術して頂きました。
    マンツーマンなので人と被ることもなく、リラックスできました(*^^*)ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Shareからの返信コメント

    先日は初めてのご来店と、嬉しい口コミをありがとうございます!

    施術の丁寧さにご満足いただき、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました(^^)

    マンツーマンのプライベート空間ですので、周りを気にせず、髪のお悩みやご希望もお気軽にご相談ください♪

    前髪のクセが気になってきましたら、髪の状態を確認しながら扱いやすく整えさせていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • くまちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げてくれてありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    Shareからの返信コメント

    いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回のリタッチカラーも、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
    これからも髪や頭皮の状態に配慮しながら、毛先の色となじむよう丁寧に施術させていただきます。

    こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

  • ポンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    相談しやすくて仕上がり満足です

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    【ご新規様限定】カット+カラー+oggiottoヘアエステ3Stepコース

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Shareからの返信コメント

    先日は初めてのご来店と、嬉しい口コミをありがとうございます!

    相談しやすいと感じていただき、カット・カラーの仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しいです♪

    今後も髪の状態やお悩みをしっかり伺いながら、ご自宅でも扱いやすく、より似合うスタイルをご提案させていただきます。

    気になることがございましたら、何でもお気軽にご相談ください!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ちぃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    最近はカットだけだったのですが、バースデークーポンを頂いたので、今回はカットとカラーで。カットの仕上がりには満足していますが、接客が残念でした。
    カラー施術中に電話対応で席を離れられた際、声かけもなく無言で離席され、通話も長かったのですが、その後も無言のまま施術が再開。カラー剤塗布後に額に大きく跳ねていたけれどスタッフの方は気づかれずにそのままバックヤードに。私が大声で呼びようやく対応していただきました。シャンプー時、顔に目隠しを置かれる際にも無言でパサッ。ケープを外す際に膝の上にカットした髪の毛が大量に落ちた時も無反応で、こちらが声をかけて気付かれました。
    以前カラー時にはドリンクサービスがあったのですが、今回は提供がなく、サービスが終了したのか説明もなく、残念でした。終始無言での施術だったこともあり、こちらからも話しかけにくく、ドリンクの件なども尋ねられずじまいでした。会計時にも、これらの接客対応についての謝罪等は一切なく、モヤモヤしたままお店を後にすることになりました。今後こちらを再訪することは、正直難しいかな…というのが本音です。

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    [施術メニュー] カット / カラー

    Shareからの返信コメント

    いつもご来店いただき、今回もカットの仕上がりにご満足いただけたにもかかわらず、接客面で不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    電話対応で席を離れる際や施術を再開する際のお声がけをはじめ、額に付着したカラー剤への気づき、シャンプー時の配慮、ケープを外す際の確認など、すべてにおいて配慮と説明が不足しておりました。

    また、楽しみにしていただいていたドリンクをお出しできなかったことや、終始お声がけが少なく、ご希望やお気持ちを伝えにくい雰囲気にしてしまったことも、重ねてお詫び申し上げます。お帰りの際にも直接お詫びできず、モヤモヤしたお気持ちのままお帰ししてしまったことを深く反省しております。

    これまで何度もお任せいただいていたにもかかわらず、「再訪は難しい」と感じさせてしまったことを重く受け止めております。今後は施術中の声かけや確認、電話対応、サービスの提供まで改めて見直し、同じことを繰り返さないよう努めてまいります。

    この度は率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。そして、大変申し訳ございませんでした。

  • くまちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気の中で、リラックスして過ごすことができました。丁寧なカウンセリングのおかげで、仕上がりも大満足です。毎回通いたくなる、心地よい空間です。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー / 縮毛矯正

    Shareからの返信コメント

    いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    店内の雰囲気やカウンセリング、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです♪
    「毎回通いたくなる、心地よい空間」と言っていただけたことも、とても励みになります!

    これからも髪のお悩みやご希望を丁寧に伺いながら、安心してお任せいただける施術と、ゆっくりリラックスできる空間づくりを大切にしてまいります。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

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