- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
はじめて伺いました。
梅雨の時期になり、クセや広がり、ボサボサした髪が気になっていたのでストレートをお願いしました。
ホットペッパーに掲載されている艶のある仕上がりの写真を見て期待して来店したのですが、その期待をさらに上回る仕上がりで大満足です。
施術前のカウンセリングも丁寧で、スタッフの方の知識がとても豊富だったので安心してお任せすることができました。髪の状態に合わせて説明してくださり、信頼できる美容室だと感じました。
仕上がりは驚くほど自然でツヤツヤになり、毎朝のスタイリングもとても楽になりました。
次回は髪質改善カラーを予約しているので、今から楽しみにしています。またよろしくお願いします。
【人気No,1★ストレート】カット+髪質改善ストレート ¥24640
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
匿名希望様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店ありがとうございました。梅雨時期のお悩みであるクセや広がりを改善するお手伝いができ、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。掲載写真以上とのお言葉はとても励みになります。カウンセリングや髪の状態に合わせたご説明にも安心していただけたようで何よりです。自然なツヤとまとまりのある仕上がり、とてもお似合いでした。
【次回の提案】
次回ご予約いただいている髪質改善カラーでは、今回のストレートとの相乗効果でさらにツヤ感やまとまりを実感していただけると思います。より扱いやすい美髪を目指してご提案させていただきますので楽しみにしていてください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
髪質改善カラーの説明など分かりやすく色々と丁寧に教えてもらい良かったです。また、髪の悩みに合わせてメニューを提案してもらいサラサラになって嬉しかったです。
途中、担当の方が他のお客様の施術にいき別の方がシャンプーをしてくださいました。その方の声が小さく、対応もあまり良くなく、爪も長く、色んな美容院に行ってきましたが、初めてシャンプーされて気持ちいいと思えず、本当に洗えているのか不安さえありました。
担当の方の接客が良かっただけに、残念でした。
【9月限定】CLAIRE式髪質改善超音波+髪質改善カラー+カット+極艶TR¥9350
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
まずは、髪質改善カラーやメニューのご提案にご満足いただき、「サラサラになって嬉しかった」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。k.k様の髪のお悩みに寄り添うことができ、仕上がりを喜んでいただけたことは美容師として励みになります。
しかしながら、途中のシャンプーにおきまして、対応したスタッフの声が小さく接客が行き届いていなかったこと、さらには爪の長さや施術内容においてご不快な思いと不安を与えてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
担当の接客やお仕上がりをご評価いただいたからこそ、途中の施術でこのような残念な思いをさせてしまいましたこと、大変悔しく、重く受け止めております。
k.k様からいただいた貴重なご指摘を無駄にせず、どのアシスタントが担当させていただいても心からリラックスして過ごせるサロンづくりに努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またk.k様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 後藤
店内は混んでいましたが、時間をうまく調整しながら手際よく進めてくださり、安心して過ごせました。
縮毛矯正で髪もきれいにまとまり、カットの仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。
【人気No,2★】縮毛矯正ストレートエステ+カット ¥26,400
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
るんるん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
店内が混み合っている中でも、安心してお過ごしいただけたとのことで嬉しく思います。
縮毛矯正で髪がきれいにまとまり、カットの仕上がりにもご満足いただけて良かったです!
【次回の提案】
次回も髪の状態をしっかり確認しながら、まとまりやすく扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。
縮毛矯正の持ちや髪の状態についても、気になることがあればお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
素敵に仕上げていただき、ありがとうございます。
複雑な履歴があったのですが、とても丁寧にカウンセリングと施術をしていただきました。
また自分に似合うスタイルを提案していただき、いい感じです!嬉しいです。
またお願いしたいです。
【8月限定】CLAIRE式髪質改善超音波+髪質改善カラー+カット+極艶TR¥9350
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
おと様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
複雑な履歴がある中でも、カウンセリングから施術まで安心してお任せいただけて嬉しく思います。
今回のスタイルも気に入っていただけて、「いい感じ」とのお言葉をいただけてとても嬉しいです♪
【次回の提案】
次回も髪の状態や履歴をしっかり確認しながら、おと様に似合うスタイルをご提案させていただきます。
その時の気分やなりたいイメージもぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
伸ばすか切るか迷ったまま来店し、「自分ではよく分からないのでお任せします」とお願いしました。
髪の状態を見ながら似合うスタイルを考えてくださり、なぜこの長さや形にするのかも一つひとつ丁寧に説明していただけたので、安心してお任せできました。
仕上がりにも満足しています。またよろしくお願いします。
【人気No,4】小顔カット+髪質改善カラー¥10472[縮毛矯正/レイヤーカット]
[施術メニュー]
カット / カラー
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
ジョン様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
伸ばすか切るか迷われている中でお任せいただきましたので、髪の状態やジョン様の雰囲気を見ながら、今の長さで似合うバランスを考えて施術させていただきました。
長さや形についても安心してお任せいただけるよう、一つひとつご説明させていただきましたが、仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います。
【次回の提案】
次回は今回のスタイルの扱いやすさや、伸びてきたときの状態を見ながら、少しずつ長さや形を調整していくのもおすすめです。
伸ばすか切るか迷われた際も、髪の状態を見ながらご提案させていただきますので、いつでもご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
母に勧められて初めて行きました。
初めてのカラーだったので少し緊張していましたが、色についていろいろ教えてもらえて、話しやすかったです。
カットもカラーも仕上がりがとてもよく、髪もサラサラになって満足しています。
またお願いしたいです。
【再来人気No.1】CLAIRE式髪質改善超音波+カット+髪質改善カラ-¥18920→13400
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
すいか様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お母様からのご紹介で初めてご来店いただき、ありがとうございました。
初めてのカラーで少し緊張されていたとのことですが、色についてのお話を通して安心してお任せいただけたようで嬉しく思います。
カットもカラーも気に入っていただき、髪のサラサラ感も実感していただけて良かったです。
【次回の提案】
次回は今回のカラーの色落ちや髪の状態を見ながら、季節や気分に合わせて似合う色味をご提案させていただきます。
気になるカラーがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
カラーもカットも細かい要望通りにしていただいて満足です!またお願いします!!
【7月限定】CLAIRE式髪質改善超音波+髪質改善カラー+カット+極艶TR¥9350
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
まあ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カラーもカットも、ご希望に合わせて仕上げることができ、ご満足いただけてとても嬉しいです。
細かなご要望もお聞かせいただき、ありがとうございました。
【次回の提案】
次回も今回の仕上がりを参考にしながら、その時の気分や髪の状態に合わせてご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
ずっとロングでしたが、久しぶりにセミロングにしました。
カットがとても上手で大満足です。
パサパサでずっと諦めていた髪がトリートメントをしていただいたら、サラサラ、ツヤツヤになってビックリしました。
カラーも色抜けしていましたが品のある綺麗な色で大満足でした。
またお願いします!
カット+イルミナカラー+オージュア4stepトリートメント ¥18,590
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
あゆ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
長く伸ばされていた髪をお任せいただき、本当にありがとうございました!久しぶりのセミロングとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。トリートメントで髪の手触りやツヤが変わったことも実感していただけて安心しました。カラーのお色味も気に入っていただけて何よりです。
【次回の提案】
これからも髪のコンディションに合わせたケアをご提案しながら、綺麗なカラーと扱いやすいスタイルを一緒に楽しんでいきましょう。気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
初めて伺いましたが、店内の雰囲気も落ち着いていて、とても居心地がよかったです。
どんな髪型にするか決めかねていたので、ほぼお任せでお願いしましたが、カットの長さや仕上がりのイメージなど、施術の途中でもその都度確認してくださったので、安心してお任せできました。
髪質や普段のセットについてのアドバイスもしっかりしていただき、とても参考になりました。
仕上がりも大満足で、自宅でもセットがしやすく、髪の毛もつやつやになりました。周りからも好評で嬉しかったです。
ぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【再来人気No.1】CLAIRE式髪質改善超音波+カット+髪質改善カラ-¥18920→13400
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
レイ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店で大切なヘアスタイルをお任せいただき、ありがとうございました!店内の雰囲気も居心地良く感じていただけて嬉しいです。施術中も安心してお過ごしいただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけて安心しました。ご自宅でもセットがしやすく、周りの方からもご好評だったと伺い、私もとても嬉しいです!
【次回の提案】
次回も髪質やライフスタイルに合わせながら、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。気になることや挑戦してみたいスタイルなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
前髪カットで伺いました。
少しのカットでも印象が変わり、とても扱いやすくなりました!
丁寧に確認しながら進めてくださったので安心できました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
t様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
前髪カットでのご来店ありがとうございました。前髪は少し整えるだけでも印象が大きく変わる大切な部分ですので、扱いやすくなったと感じていただけてとても嬉しいです。施術中も安心してお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
【次回の提案】
前髪は伸びると気になりやすい部分ですので、扱いにくくなる前のメンテナンスがおすすめです。次回もバランスを見ながらご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
カットをお願いしました。
最初に希望の長さや雰囲気を丁寧に確認してくださり、安心してお任せすることができました。仕上がりも自然で扱いやすく、普段のスタイリングもしやすくなりそうです。店内の雰囲気も落ち着いていて、リラックスして過ごせました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
もっち様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットをお任せいただきありがとうございました。ご希望の長さや雰囲気をしっかり共有したうえで、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。仕上がりや扱いやすさにもご満足いただけたようで安心いたしました。リラックスしてお過ごしいただけたことも何より嬉しいです。
【次回の提案】
次回も髪の状態やライフスタイルに合わせながら、さらに扱いやすく再現しやすいスタイルをご提案させていただきます。ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
初めて伺いましたが、スタッフの方がとても親切で安心できました。
施術中も丁寧に説明してくださり、髪の悩みに合わせた提案が嬉しかったです。
仕上がりも思っていた通りで、大変満足しています。
ぜひまたお願いしたいです。
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
しらたま様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店ありがとうございました。安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。施術中の説明やご提案がお役に立てて何よりです。仕上がりもご希望通りとのことで安心いたしました。
【次回の提案】
次回も髪の状態やお悩みに合わせて、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。気になることがございましたら何でもご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
人生初のパーマをクレールe.m.aでお願いしました。自分に似合うか不安でしたが、仕上がりは予想以上。髪に動きが出て、一気に垢抜けた印象になりました。毎日のスタイリングも楽しく、朝の準備時間が楽しみになっています。初めてパーマをかける方にもおすすめしたい美容室です。
【5月平日限定】CLAIRE式髪質改善超音波+髪質改善カラー+カット+極艶TR¥9350
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
ハルハル様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
人生初のパーマをお任せいただきありがとうございました。初めてのパーマは不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。髪に動きが出ることで雰囲気も変わり、とてもお似合いでした。毎日のスタイリングを楽しんでいただけていることが何より嬉しいです。
【次回の提案】
パーマはカットとの組み合わせでさらに扱いやすくなりますので、次回はパーマの状態を見ながらメンテナンスをご提案させていただきます。スタイリング方法などもお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
今回は前髪だけのお願いだったのですが、すごく丁寧にカウンセリングしてくださって安心してお任せできました。自分の髪質やクセ、普段のセットのしやすさまで考えてカットしていただけて、仕上がりも理想以上でした!前髪って少し変わるだけでも印象がかなり変わるので毎回緊張するのですが、今回は本当にちょうどいい長さと重さで大満足です。
顔周りも自然につながるように整えていただいたので、小顔に見える感じもして嬉しかったです。また、セットの仕方や乾かし方のポイントも分かりやすく教えてくださり、家でも扱いやすいです!前髪だけでもここまで変わるんだなと実感しました。また伸びてきた頃にぜひお願いしたいです!ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
てらさき様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
毎日の扱いやすさを大切にしながら、前髪の長さや重さ、顔まわりとのバランスを細かく調整させていただきました!
セットもしやすくなったとのことで、とても安心しております♪
小顔に見える感じも実感していただけて嬉しいです!
【次回の提案】
次回も髪の状態や普段のお手入れ方法に合わせて、より扱いやすい前髪をご提案させていただきます!
スタイリング方法などもお気軽にご相談くださいね♪
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
今回前髪カットをお願いしました!前回の仕上がりがとても気に入ったので、安心してお願いできました!前回のスタイルを覚えていてくださり、微調整しながら整えてもらえたのが安心してお任せできました!カット中も、髪の流れやセットのしやすさを考慮して丁寧に仕上げてくれるので、家でのスタイリングも楽になりました!店内は落ち着いた雰囲気で、リラックスして過ごせるのも良いポイントです!スタイリストさんの気配りや、髪の状態に合わせたアドバイスも毎回助かっています!前髪ひとつで印象が変わるので、仕事でも好印象を与えられそうです!短時間でスムーズに施術してもらえ、仕上がりにも大満足です!これからもよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
わ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
前髪カットの短いお時間でも、リラックスしてお過ごしいただけて嬉しいです!
髪の流れやクセを見ながら、毎日扱いやすくなるよう細かく調整させていただきました♪
気配りやアドバイスについてもお褒めいただきありがとうございます!
【次回の提案】
これからも髪の状態やライフスタイルに合わせて、扱いやすく再現しやすい前髪をご提案させていただきます!
ぜひまたお気軽にメンテナンスにいらしてくださいね♪
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
先日はありがとうございました!
今回は前髪カットで伺いましたが、想像以上に大満足の仕上がりでした!!
前髪は少しの長さや量感の違いで印象が変わるので毎回かなり悩むのですが、最初のカウンセリングからとても丁寧に話を聞いてくださり、「こうしたい」というイメージをしっかり汲み取っていただけて安心してお任せできました。
カット中も細かく確認しながら進めてくださったので不安がなく、顔まわりとのバランスや巻いた時の見え方まで考えて調整していただけたのが嬉しかったです!
仕上がりは本当に理想通りで、重すぎず軽すぎず絶妙で、セットもしやすくなりました(^^)
周りからも「前髪いい感じ!」と褒めてもらえて気分が上がっています!
お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、スタッフさんも優しく話しやすかったのでリラックスして過ごせました。
前髪カットだけでもここまで丁寧に対応していただけるお店はなかなかないと思います。
またメンテナンスの際はぜひお願いしたいです!
本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
あお様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
前髪はお顔の印象を大きく左右する部分なので、顔まわりとのバランスや普段のセットのしやすさを考えながら、細かく調整させていただきました!
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
【次回の提案】
前髪は少しの長さの違いでも扱いや雰囲気が変わるので、次回もその時の気分や季節に合わせてご提案させていただきます!
ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
初めて利用しましたが、とても丁寧な対応でよかったです。
店内も落ち着いていて、リラックスして過ごすことができました。
クセで悩んでいた部分がありましたが、一緒に考えて提案してくださったので、話しやすかったです。
満足いく仕上がりにしていただき大変助かりました。
ありがとうございました!
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
よもぎ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました!
クセのお悩みについても、しっかりご相談しながら施術させていただけて嬉しかったです。
【次回の提案】
今後も季節や髪の状態に合わせて、扱いやすくなるようご提案させていただきます!
気になることがありましたら、何でもお気軽にご相談くださいね♪
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
前髪カットで伺いました。
カウンセリングがとても丁寧で、細かい要望までしっかり聞いてくださり安心してお任せできました。顔まわりとのバランスやセットのしやすさも考えて提案してくださり、仕上がりも理想以上でした。
施術中も長さを確認しながら進めてくださったので希望も伝えやすく、扱いやすい前髪になって大満足です。朝のセットも楽になりました。
スタッフさんも優しく、居心地の良い空間でリラックスして過ごせました。またぜひお願いしたいです。ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
ジョー様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
前髪はお顔の印象を大きく左右する部分なので、顔まわりとのバランスや普段のセットのしやすさを考えながら、細かく調整させていただきました!
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
【次回の提案】
前髪は少しの長さの違いでも扱いや雰囲気が変わるので、次回もその時の気分や季節に合わせてご提案させていただきます!
ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
髪質や顔の形、普段のスタイリングの好みまで十分に共有できているのがとても安心です。顔の印象や雰囲気がぐっと変わることを実感しています!細かい気配りもして嬉しいです!
さらに、スタイリングのアドバイスも乾かす角度や、軽くワックスをつける位置を教えてもらうことで、家でも美容室帰りの仕上がりを簡単に再現できるのがありがたいです!
店内の雰囲気も変わらず居心地がよく、いつもリラックスして過ごせる空間です。担当の美容師さんとの会話も楽しく、日頃の疲れが癒される時間になっています。前髪カットは短時間の施術ですが、その細やかさや仕上がりの違いを考えると、美容室に定期的に通う価値を改めて実感します!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
21様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪質や骨格、普段のスタイリング方法まで共有させていただいているので、今回も扱いやすさと似合わせを意識して前髪を調整させていただきました!
ご自宅でも再現しやすかったとのお言葉、とても嬉しいです♪
【次回の提案】
これからの季節や気分に合わせて、前髪や顔まわりのバランスを少し変えるだけでも雰囲気が変わるので、またぜひご相談ください!
次回もリラックスして過ごしていただける空間をご用意してお待ちしております。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
いつもお世話になっています。
今回もカットをお願いしましたが、毎回本当に理想以上の仕上がりにしてくださるので安心してお任せしています。
こちらの細かい要望をしっかり汲み取ってくださるのはもちろん、髪の状態に合わせて提案していただけるので、毎回行くのが楽しみです。
伸びてきても形が崩れにくく、自宅でも扱いやすいので、「カットが上手だな」と毎回実感しています。
今回は少し雰囲気を変えたいというざっくりした相談でしたが、長さや量感のバランスを絶妙に調整してくださり、周りからも好評でした!
施術中も居心地が良く、毎回リラックスして過ごせるのも通い続けたくなる理由のひとつです。
これからも安心してお願いできる大好きな美容室です。
また次回もよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
ささみ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
今回も大切なヘアスタイルをお任せいただき、本当にありがとうございます!
少し雰囲気を変えたいとのご相談でしたので、長さや量感のバランスを細かく調整しながら、扱いやすさもしっかり意識してカットさせていただきました。
周りの方からもご好評とのことで、僕自身もとても嬉しいです!
伸びてきても形が崩れにくいと感じていただけているのも、毎回しっかり髪質や状態を見ながらカットさせていただいているので、そう言っていただけて安心しました。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせて、さらにスタイリングしやすい質感やシルエットをご提案できればと思っております!
また気になることやイメージチェンジのご相談なども、ぜひお気軽にお聞かせくださいね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
初めて伺いましたがとても残念でした。
カットカラートリートメントの施術で2時間の予定が3時間半かかりました。
本店と支店が近い場所にあり、運営が同じなようで、アシスタントの子が行ったり来たりしています。どちらもお客さんが多く運営が逼迫しているようでした。予約客ですでに埋まっているのに、飛び入りの客も受け入れているようで慌ただしかったです。
支店の方に行きましたが、1人の美容師さんが複数のお客さんを対応して忙しなく、半個室なのに落ち着ける雰囲気ではありませんでした。待ち時間が長いのに、雑誌などがないのでスマホを見るしかありませんでした。
指名なしで予約したからか、カット以外は全てアシスタントの子がやってくれました。その子の接客態度が悪かったです。最初の挨拶や施術中の声かけがなく、淡々とこなされて怖かったです。シャワーのお湯が熱いことやシャンプー中に爪が当たって痛いことなど、言いたいことも言えませんでした。
美容師さんも焦っていたからなのか、余裕がなさそうでした。カラーを置く時間が伸びてしまったり、右半分カット終えてから大丈夫か確認されたりなど不安になることが多かったです。
【人気No.1】CLAIRE式髪質改善超音波+カット+髪質改善カラー¥18920→9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
先日は御来店頂き、ありがとうございました。
この度は施術時間や店内の状況、またスタッフの対応においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、落ち着ける空間や安心して施術を受けていただくことができず、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、予約管理や施術の進行、スタッフの接客対応について見直しを行い、改善に努めてまいります。
また、技術面・接客面ともにお客様に寄り添った対応ができるよう、スタッフ全員で共有し徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後はより安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
目安時間を参考にして、余裕がある状態で予約しましたが最初に25分待たされてしまい、急いでやってもらいました。なんか申し訳なかったです。
【人気No.2】CLAIRE式髪質改善超音波+髪質改善カラー¥13200→7700円
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
ayumi様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度はご予約いただいたにも関わらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お時間に余裕をもってご来店いただいた中でご負担をおかけしてしまい、心苦しく思っております。
本来であればスムーズにご案内し、ゆったりとお過ごしいただくべきところ、配慮が行き届かず反省しております。今後は同じことがないよう、予約管理やご案内の見直しを徹底してまいります。
そのような中でも施術をお任せいただき、本当にありがとうございました。
次回はより安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またご来店いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
結婚式前のカラーをお願いしました。
思ったよりも暗めに仕上がったので、もう一度カラーお直しをお願いできないか聞いてみたところ、とても丁寧にご対応くださりました。
髪のダメージを最小限に抑えながら明るさを出すようにお直ししてくださり、非常に良い仕上がりで結婚式に臨むことができました。
関わってくださった皆様には大変感謝申し上げます。
またご機会ありましたらぜひお願いしたいです。
パーソナルカラーから似合う色を提案してくれたりと、とても良い時間を過ごすことができました。
【人気No.2】CLAIRE式髪質改善超音波+髪質改善カラー¥13200→7700円
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
こばちゃ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
大切な結婚式前の大切なカラーをお任せいただきありがとうございました。仕上がりがイメージより暗くなってしまった際にも、再度お任せいただけたこと本当に感謝しております。ダメージを最小限に抑えながら明るさを調整し、最終的な仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
【次回の提案】
今後もイベントやご予定に合わせて、より理想に近づけるカラーやパーソナルカラーに合わせたご提案をさせていただきます。ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
平日の夜、お忙しい中丁寧に接客して下さり、ありがとうございました。
少しでも希望の色に近づけようとして下さったり、巻き方も教えて下さりました。
またよろしくお願いします!
【2月平日限定】CLAIRE式髪質改善超音波+髪質改善カラー+カット+極艶TR¥9350
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
はる様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
平日の夜のお時間にご来店いただきありがとうございました。カラーもご希望の色味に近づくよう施術させていただきましたので、ご満足いただけてとても嬉しいです。巻き方もぜひ日々のスタイリングに取り入れてみてください。
【次回の提案】
カラーは定期的にメンテナンスしてあげることで、より綺麗な色味をキープできます。次回も髪の状態を見ながら、扱いやすいスタイルやカラーをご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
先日は大変お世話になりました。
今回、自分自身現状の髪質や、白髪などいろいろな悩みがあり相談させていただきました。
きっと、少し難しいかな…と思いながらも今できる方法はないかと本当に真剣に考えていただき、できる限り希望に近づけるよう施術していただきました。
仕上がりは思っていた以上に満足で髪質もサラサラになりました。
笑顔で優しく声をかけていただき終始楽しい時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。次回の予約もしていますので楽しみにしています。宜しくお願いします。
【人気No.1】CLAIRE式髪質改善超音波+カット+髪質改善カラー¥18920→9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
おきょう様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
大切な髪のお悩みをお任せいただきありがとうございました。できる限りご希望に近づけるよう施術させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。楽しいお時間を過ごしていただけたことも何よりです。
【次回の提案】
今後も髪質の変化や白髪のお悩みに合わせて、無理のない方法で少しずつ理想に近づけていきましょう。気になることがあれば何でもご相談くださいね。
次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
とても丁寧に仕上げていただきありがとうございました。今後のスタイリングのアドバイスを教えていただけたので、ぜひ参考にさせていただきます!
【12月・1月100名限定】CLAIRE式髪質改善超音波+カット+髪質改善カラー¥9350
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
こころ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりや施術にご満足いただけたようで、とても嬉しいです。スタイリングのお話も、しっかり聞いてくださりありがとうございました。
【次回の提案】
ぜひご自宅でも実践してみてくださいね。やってみて分からない点や、扱いにくさを感じたところがあれば、次回お気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
知識も技術も豊富な素晴らしい美容師さんでした。分かりやすく説明しながら丁寧に施術して下さりありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。次は指名して行きたいと思います。
【人気No,2★】縮毛矯正ストレートエステ+カット ¥26,400
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
もえぬま様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
施術中の説明や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけていましたら何よりです。
【次回の提案】
指名でのご来店もご検討いただきありがとうございます。次回は季節やスタイルの変化に合わせたご提案もさせていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
年末なのでスッキリ新年を迎えたいと急遽お願いしました。アクセスよく、こちらの要望をきちんと聞いていただき仕上がりも満足でした。
ありがとうございました。
【人気No.2】CLAIRE式髪質改善超音波+髪質改善カラー¥13200→7700円
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
かほっぴい様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
年末の大切なタイミングにお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて安心しました。ご要望もしっかりお聞きできて良かったです。
【次回の提案】
新年を迎えてからのスタイルの持ちや気になる点があれば、次回ぜひ教えてください。季節に合わせたご提案もさせていただきます。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
店内年末ということもあって大賑わいでした!
最初はちょっとバタバタした雰囲気で大丈夫かなと心配でしたが、きちんとヒアリングから提案してくださり、結果大満足の仕上がりになりました♪
ありがとうございます!
今回はカラーで大満足だったので、次はお店の売りの部分でもある髪質改善、矯正メニューをお願いしたいと思います!またよろしくお願いします。
【12月100名限定】CLAIRE式髪質改善超音波+カット+髪質改善カラー18920→9350
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
ゆんたろう様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
年末で店内が賑わっている中、ご不安に思われた点もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて本当に安心しました。カラーも気に入っていただけて嬉しいです。
【次回の提案】
次回はぜひ髪質改善や矯正メニューで、さらに扱いやすくツヤのある状態をご体感ください。髪の状態を見ながら最適なご提案をさせていただきます。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
すごく丁寧にカウンセリングしてくださり、提案してくださってとても満足です!!技術も素晴らしく、普段のケア方法などたくさんアドバイスしてくださりました!!とても楽しい時間で次回も利用したいと思います。
【人気No.2】CLAIRE式髪質改善超音波+髪質改善カラー¥13200→7700円
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
CLAIRE e.m.a 髪質改善個室型サロン【レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正】からの返信コメント
M様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カウンセリングやご提案にご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。施術中も楽しい時間を過ごしていただけて安心しました。
【次回の提案】
普段のケアを続けてみて、やりにくい点や気になるところが出てきましたら、次回ぜひ教えてください。さらに扱いやすくなるご提案をさせていただきます。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
クレールイーエムエー(CLAIRE e.m.a)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー