- サロン平均
-
4.86
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
スタッフの皆さんの雰囲気良く話しやすいので、要望も伝えてやすいです。いつも、ありがとうございます。また、よろしくお願いします。
【贅沢時間♪】極上ヘッドスパ(30分)+オージュアトリートメント4step
[施術メニュー]
トリートメント / ヘッドスパ
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
りょうちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました!
いつもお任せいただけて嬉しいです^^
また次回も理想やお悩みに合わせて
施術させていただきますので
なんでもご相談ください♪
スタイリスト 佐藤真緒
花火大会に行く予定があり、浴衣の着付けとヘアセットをお願いしました。
持参した肌着や帯板、三重仮紐をお渡ししましたが、「無くてもできます」とのことで使用されませんでした。帯も2種類用意していたのに1つしか使われず、こちらからお願いすると「あぁ、すみません」と適当な対応に感じました。
着付け後、花火大会へ向かう途中から帯の位置がズレたり紐が緩んだりし、友人から「着崩れてるよ」と言われてしまいました。花火が始まる頃には浴衣のことが気になってしまい、楽しみにしていた花火にも集中できませんでした。
友人と浴衣で写真を撮ることも楽しみにしていたのに、せっかくの思い出が台無しになり本当に残念です。他店ではこのようなことはなかったため、着付けの技術にも疑問が残ります。二度と利用しません。
【夏祭りに♪】浴衣着付け+選べるヘアセット3種
[施術メニュー]
ヘアセット / 着付け
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
この度は、せっかく大切な日に当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お持ちいただいた小物を使用しなかったことや、ご説明・配慮が不足していたこと、また着崩れによって花火大会を心から楽しめなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。改めまして、誠に申し訳ございませんでした。
年に一度の縮毛矯正をして頂きました。
担当スタイリストさんの飾らないホンワカした雰囲気の中で、いつも確実にトゥルントゥルンにして下さる技術に脱帽です。
今回はカラーまでして頂きました。
また次回も宜しくお願い致します。
【河西指名限定】迷った方はこちら◎
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / エクステ / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ / 着付け / その他
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
よっちゃん様
とっても嬉しい口コミをありがとうございます♪
年に一度の大切な縮毛矯正をお任せいただき本当にありがとうございます!
今回はカラーも一緒に施術させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて
私もとっても嬉しいです^_^♪
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間と、毎回ご期待に応えられる技術をご提供できるよう努めてまいります!!!
また次回お会いできるのを楽しみにしております♪
今後ともよろしくお願いします^_^♪
スタイリスト かさいれな
今回2回ブリーチ(+ダメージ軽減剤?)のピンクカラーをやっていただきました。
初めの予約では1回ブリーチのカラーだけだったのですが、私がやりたかったピンクが2回ブリーチ入れた方が綺麗に仕上がると教えていただきました。
料金が変わることの説明もとても丁寧で、2回ブリーチ絶対入れた方がいいという強制もありませんでした。
お店の雰囲気もよく、また利用したいと思います。
綺麗に染めていただき感謝です。
【中河指名限定】ブリーチ+全体カラー+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
りな様
先日はご来店ありがとうございました!
ピンクカラーをお任せいただき、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
今回は理想のカラーにより近づけるよう、2回ブリーチをご提案させていただきましたが、カウンセリングや料金説明について安心していただけたとのことで良かったです!
とてもお似合いのピンクカラーでしたので、ぜひ色落ちの過程も楽しんでみてください!!
お店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます!
また可愛いカラーのお手伝いができるのを楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 中河穂香
パーマとカラーをしていただきました。
今回もすごく満足な仕上がりにしていただきました!
また行きます!
メニュー相談クーポン★(ブリーチメニュー選択不可)
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
たけ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います!
パーマとカラーでイメージチェンジをお任せいただき、ありがとうございました。とてもお似合いでした♪
これからも毎回ご満足いただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました!
arch 夜久
自分では上手くセットできない髪を素早くキレイにしてもらい助かりました。話しやすくて親切なスタイリストさんで感謝しています。また何かありましたらお願いしたいです!
【イベントも日常も可愛く決まる!】ヘアアレンジ♪
[施術メニュー]
ヘアセット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
hit様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪少しでもお力になれたようで安心しました!
また、話しやすいと言っていただけてとても励みになります!
これからも気軽にご相談いただけるような雰囲気づくりを心がけてまいります!
また何かございましたら、ぜひお任せください!
お会いできるのを楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 中河穂香
いつも思い立ってイメージもないまま行きますが
想像の何倍も素敵に仕上げてくださいます。
今回も素敵なカラーありがとうございました。
またよろしくお願いします^_^
ブリーチ相談クーポン☆メニューにお悩みの方はこちら
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
まな様、いつもご愛顧いただきありがとうございます^^
毎度イベント前にお任せしてくださり、
私も楽しく施術させて頂いてます♪
今回も嬉しい口コミをありがとうございます^^
またこれからも、まな様の理想以上のスタイルを提供していきます!
佐藤真緒
全てが丁寧で見せた髪型そのままにしてくれるしカラーも上手シャンプーはどの人も上手!!またお願いします
【再来クーポン】2・3回目ご来店のお客様限定☆ALL10%OFF
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
まい様
いつもご来店ありがとうございます(^^)
そして嬉しいお言葉もありがとうございます♪
まい様のご希望を叶えられて嬉しいです(^^)
これからも丁寧さと、リラックスできるシャンプーを
スタッフ一同大切にしてまいります!
またのご来店楽しみにしてます★
木澤
初めて当日の予約でうかがいました。
丁寧な説明が好感もてました。待つこともなく、時間通りにカット、カラー、トリートメントもしてもらえました。満足です!次回もお願いしたいなと思っています。
【艶髪が叶う】髪質改善イノアカラー+カット
[施術メニュー]
カット / カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ゆっきー様
先日は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき、ありがとうございます^_^♪
その上、とっても嬉しい口コミを書いてくださり本当にありがとうございます!
ご満足いただけてわたしもとっても嬉しいです♪
またぜひお会いできるのを楽しみにお待ちしております^_^♪
スタイリスト 河西玲奈
いつもお世話になってます。1ヶ月に1度のペースで行ってますが、いつも綺麗にしてもらって思ってた以上の出来上がりになってます。今回は初めてダブルカラーしたのですがめっちゃ可愛いしてもらいました、綺麗な色にして頂きました(*^^*)
【2回目以降セットメニュー★】カット+カラー+Aujua2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
かおりん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
毎月お任せいただけていること、本当に嬉しく思います!
今回は初めてのダブルカラーでしたが、仕上がりやカラーを気に入っていただけて安心しました。とてもお似合いで、私も施術しながら完成が楽しみでした♪
これからも季節や気分に合わせて、毎回「思っていた以上!」と思っていただけるようなご提案と施術を心がけてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました!
arch 夜久
いつも有難うございます
七夕だったのでスタッフ様も浴衣着ており季節を感じる事も出来ました!
有難うございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
季節を感じていただけて嬉しいです^^
七夕で駅が混雑してるなか、ありがとうございました^^
また次回もよろしくお願いします!
木澤
今回もありがとうございました!女性しかいないサロンで過ごしやすいです!またおねがいします!
【2回目から★】前髪カット+カラー+Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
em様
いつもお任せいただきありがとうございます!
サロンの雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです♪
これからもキレイになるお手伝いさせていただきます!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 中河穂香
初めて行きました!
髪が広がるのがいやでカットを考えてしてもらい仕上が良くって満足です!
髪乾かすだけでまとまるのは、嬉しいです!トリートメントで髪サラサラになりました
平日限定/カット+カラー+Aujua4Stepトリートメント(内部補修+外部補修)
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ハッピー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
乾かすだけでまとまると感じていただけて安心しました!
トリートメントの仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです!
これからも毎日のお手入れが少しでも楽になるよう、お手伝いさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 中河穂香
女性だけのサロンでとても雰囲気がよかったです
アドバイスもとてもよかったです
仕上がりは完璧でお値段以上でした!
また行きます~
【艶髪が叶う】髪質改善イノアカラー+カット
[施術メニュー]
カット / カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
みゆき様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
サロンの雰囲気やアドバイスについてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけて、「お値段以上」と感じていただけたことが何より励みになります!
ぜひまたお気軽にいらしてくださいね。
次回もさらにご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
親切にカウンセリングしてくださり納得のいく髪型が決まり丁寧な施術で大変満足のいく仕上がりにして下さいました。
また利用したいです。
【梅雨でも広がらない髪へ!】カット+縮毛矯正+プチトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
tomato様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。担当させていただきました夜久と申します。
お仕上がり満足していただけてとても嬉しいです。
今後もお一人おひとりに寄り添った丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
arch 夜久
担当スタイリストさんを追いかけて来ました!
お店の雰囲気も華やかで
美しいスタイリストさん達に囲まれて
素敵な時間を過ごせました。
担当スタイリストさんは技術、接客
全てにおいて完璧な方です。
必ず満足のいく思い通りの
髪型にしてくださいます!
いつもありがとうございます(^^)
今後とも宜しくお願い申し上げます。
【夏のトレンド】韓国風レイヤーカット+艶カラー
[施術メニュー]
カット / カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
しろころ様
お忙しい中口コミを書いてくださっただけではなく、
本当にとってもとっても嬉しい内容を書いてくださりありがとうございます^_^♪
お店のみんなのことも褒めてくださりすごく励みになります♪
これからも、来てよかったと思っていただけるよう
技術も接客もさらに学んでいきます!!!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております^_^♪
スタイリスト かさいれな
丁寧に対応していただき、仕上がりも満足です
【再来クーポン】2・3回目ご来店のお客様限定☆ALL10%OFF
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
かお様
担当しました夜久と申します。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後も丁寧な施術とご満足いただける仕上がりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
arch 夜久
次の日に寝癖がなく、感動しました!仕上がりにも大満足です。またぜひお願いしたいと思います^^
【圧倒的ツヤ感】酸性ストレート《初回》¥33000→¥22000
[施術メニュー]
縮毛矯正
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
M様、先日はご指名頂きありがとうございました♪
初めての酸性ストレート、仕上がりに満足頂けて嬉しいです!^^
どうしても広がりやすい時期ですが
艶のある髪とこのまとまりをぜひ実感いただけたらと思います。
また髪の毛でなにか気になることありましたら
ぜひご相談ください!
嬉しい口コミまでありがとうございました♪
スタイリスト 佐藤真緒
今回は初めて裾カラーを入れるのでワクワクしてました!
担当の人が優しくて元気で話してて楽しかったです!
最後の方は貸切だったので、JPOP流してくれていてうれしかったです
次の裾カラーは黄色にしようと思います
次、行くのが楽しみです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
Alice様この度はご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます♪
初めての裾カラーをお任せいただけて、とても嬉しかったです!ワクワクしながら楽しんでいただけたとのことで安心しました!
たくさんお話しできて、私も楽しい時間を過ごさせていただきました!貸切のタイミングも喜んでいただけてよかったです!
次回は黄色の裾カラーですね!今からどんな仕上がりになるか私も楽しみです!
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト 曽根彩乃
レイヤーも顔周りもカットが丁寧で、とても綺麗に仕上げていただけました。また、毛量も相談しながら調整してもらえて、私史上一番軽やかな髪型になりました。
毎朝のセットも楽になり、とても大満足です!
【学割U24】学生カット
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます!
カットや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^^
髪質や量感についても、毎日のセットが少しでも楽になるよう意識して調整させていただきましたので、そう言っていただけて安心しました!
今後も扱いやすさやお悩みに合わせてご提案させていただきますので、気になることがありましたらいつでもご相談ください。
スタイリスト林千晃
もも様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
初めて利用させてもらました!
レイヤーカットにしてもらいセットの仕方も教えて頂きました!ありがとうございました!
【梅雨でも広がらない髪へ!】カット+縮毛矯正+プチトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
せいら様、先日はご来店頂きありがとうございました^^
ロングヘアのレイヤーカット、お似合いでした♪
ぜひお家でのセットもやってみてください!
また前髪だけでもうねりが気になったりしたら
いつでもご相談くださいね^^
嬉しい口コミをありがとうございました。
スタイリスト 佐藤真緒
今回娘と初めて行きましたが、カウンセリングから技術、仕上がりとでも丁寧な対応をして頂き2人とも大満足でした。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします!
カット+カラー+Aujua2stepトリートメント#アディクシー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
しょうこ様
先日はご来店ありがとうございました!
お二人にご満足いただけて嬉しいです♪
次回もまた安心してお任せいただけるように心がけてまいります!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 中河 穂香
いつもありがとうございます!
丁寧な対応で、髪型もイメージ通りにして
いただいたため、とても満足でした♪
ぜひまた伺いたいと思います
《似合わせカウンセリング》シャンプー+カット
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
A様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです♪
これからも綺麗に伸ばしていけるようにお手伝い頑張ります!
なにかあればいつでもご相談ください!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます!
スタイリスト 中河穂香
説明から接し方だったり発する言葉使い全てにおいて驚かされました。こんな完璧な方いるんだと!!アシスタントの方もしっかりした方で素晴らしい!最初から最後まで大満足です!
おばさんへの対応ありがたいです。これから通わせていただきたいです!
【圧倒的ツヤ感】酸性ストレート《初回》¥33000→¥22000
[施術メニュー]
カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ゆあちゃん様
先日はご来店ありがとうございました♪
そして、こんな素敵な口コミを書いてくださって本当にありがとうございます!!
とっても嬉しくて何度も読ませていただきました!
説明や接し方、言葉遣いまでそんなふうに感じていただけて本当に励みになります!
アシスタントのことまで褒めてくださってありがとうございます!♪
これからも居心地よく通っていただけるよう精進して参りますので、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします!
またお会いできるのを楽しみにしております!
スタイリスト 河西玲奈
娘もだいすきな美容師さんです。いつも丁寧に優しくしてくださりありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
【河西指名限定】迷った方はこちら◎
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / エクステ / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ / 着付け / その他
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
なーちゃん。様
いつもご来店ありがとうございます!
そしてとってもとっても嬉しい口コミをありがとうございます^_^♪
わたしも娘様がだいすきです!いつも会えるのが楽しみです^_^
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と居心地のいい空間づくりを大切にしていきます!
これからもよろしくお願いいたします^_^♪
スタイリスト 河西玲奈
久しぶりの赤髪、とても気に入っています!
長さも短くしましたが、女の子っぽい感じでかわいいです。ありがとうございました!
次回もよろしくお願いします^^
【2回目以降セットメニュー】カット+カラー+Aujua4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
あかねん様
いつもご来店ありがとうございます!
夏に向けてバッサリ切ったボブも久しぶりの赤髪も
すごく可愛くてお似合いでした♪
これからも色々なスタイルを楽しんでいただけるように頑張ります!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます!
スタイリスト 中河穂香
丁寧な対応で、仕上がりも期待通りでした
また伺いたいです
【艶髪】髪質改善イノアカラー+Aujua4stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
かお様
先日はご来店ありがとうございました!
ご満足いただけて、とても嬉しいです♪
これからも期待に応えられるよう、丁寧な施術を心がけてまいります!
ぜひまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 中河穂香
いつも丁寧で優しくて最高です
【圧倒的ツヤ感】酸性ストレート《初回》¥33000→¥22000
[施術メニュー]
縮毛矯正
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
まい様
今回もツヤッツヤのストレートになりましたね^^
いつもお話するの楽しいです♪
また次回もよろしくお願いします!
木澤
髪色も悩んでたら分かりやすく相談に乗ってくれて、色を選ぶことができました。
毛量もすいてもらって、家でもヘアセットが楽になりました。
カット+カラー+Aujua2stepトリートメント#アディクシー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
マメコ様、先日のご来店と嬉しい口コミをありがとうございます!
髪色も一緒にご相談しながら決めさせていただけて嬉しかったです♪
毛量調整でお家でのセットも楽になったとのことで安心しました!
また扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお任せください^^
スタイリスト 佐藤真緒
いつも笑顔で対応してくださり、お店自体も明るい雰囲気
でとてもよかったです。
ヘアセットの仕方なども丁寧に教えてくださったり、
細かく要望を聞いてくれて大変満足でした!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ラムネ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
お店の雰囲気や接客について、そのように感じて頂けてとても嬉しいです(^^)
今回は前髪縮毛とカットをお任せ頂きありがとうございました!
その後扱いやすさはいかがでしょうか?
ヘアセットもぜひお家で試してみてくださいね!
また気になることなどございましたら、いつでもご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トップスタイリスト 吉本 葵
アーチバイケンジ(arch by kenje)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー