- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
一年に一度の縮毛矯正ということでポイントオイルストレートから全体に変更していただきました。
毛先はダメージ軽減のため薬剤はつけずそのままで、トップから3分の2ほどでしたが傷んでる部分がパサついてしまっていることが今は少し気になります。
ただ、、ストレスだった前髪のうねりもなくなりカラー(白髪染め)もしてもらいカットの仕上がりもきにいってます^^
いつもメニュー変更だったり長時間の施術も快くしてくださってありがとうございます！
【カラーストレート】カット+カラー+アメイジアTr+ポイントオイルストレート
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
先日もご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
１年に１度ということで、全体しっかりかけさせていただきました。
髪になるべく優しい薬剤で選定させていただいていますが、ブリーチ履歴などもありどうしてもパサつく部分はでてきてしまうかと思います、、。もし気になるようであれば、くせは薬剤でしっかり伸びているので、トリートメントを一段階上のものをしてあげると、傷んでいる部分のパサつきは少しおさまりが良くなるかと思います！
またお悩み事などございましたらその都度ご相談いただければと思います。
またのご来店お待ちしております！
いつも接客やサービスが細やかでとても満足しています！またお願いします！
☆口コミを書いてくれたお客様に次回来店時に500円OFF！！☆
[施術メニュー]
カット
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
いつもありがとうございます。
学生生活で大変なこともあるとは思いますが、
髪のケアの仕方にこだわり、より良いスタイルにしていけば
もっと楽しくなると革新しております。またおまちしておりますね！
カットやカラーについて、あれこれ要望を出したのですが私が思っていた以上に綺麗にしていただき嬉しかったです！
自分のなりたいイメージをうまく伝えられなかったのですが、こちらの要望をちゃんと汲み取ってくださってアドバイスもしていただき本当に感謝です。シャンプーしてくださった方もとても上手でしたし、その後のマッサージも上手でまた伺いたいと思いました！
次回もよろしくお願いします。
人気No.3！カット＋オーガニックカラー(全体)＋オーガニックケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
この度はご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます！
カットやカラーの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
ご要望を汲み取りながら、少しでも理想に近づけるよう施術させていただいたので、そのように言っていただけて励みになります！
また、シャンプーやマッサージについてもお褒めいただきありがとうございます！
スタッフにも共有させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
出されたお茶のシリコンの蓋に髪の毛が沢山付いていて気持ち悪かったです。しかもアシスタントの洋服に付いていたピンが私の髪に絡まって痛かったし、接遇も有り得ないし、髪型も巻き方が古く、良い何処が一つも有りませんでした。こんな営業のやり方なのに、土曜日だったからか、客は途切れずに来ていたのが不思議です。
人気No.3！カット＋オーガニックカラー(全体)＋オーガニックケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中で当店をお選びいただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ドリンクの蓋や、仕上がり等で至らない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
当日は、カットとカラー合わせて2時間でのご予約をいただいておりましたが、遅れてご来店されたので約30分すぎてからのスタートでした。時間が足りなくなってしまったのでメニューの変更をさせていただき、ご希望に添えず申し訳ございません。
また、体調の兼ね合いで長時間の滞在は難しいことと、カラー剤でかゆみがでたことがあるとお伺いしておりました。念のため頭皮の保護オイルを塗ってからカラー施術に入り、薬剤の匂いは辛くないか、しみていないかなども確認させていただきながら対応致しましたが、そのような中でもご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
初めて担当していただきましたが、とても居心地の良い雰囲気で、丁寧に希望を聞いてくれました。シャンプーもとても上手でした。またよろしくお願いします。
【白髪抑制/髪や頭皮の潤いUP】カット＆超高濃度水素カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
あき様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ大変励みになります！
今回はリタッチにさせていただいたので経過で気になったことがあれば次回お教えください(^^)
次回もよろしくお願いいたします。
野村
カラーもカットもセンスがいいです。
こちらがやりたいことを汲み取ってくれて
提案してくれるのでとてもありがたいです。
これからもお世話になりたいと思う美容師さんです。
【定番！｜カラーTR】カット&オーガニックカラー(全体＆アメイジアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
さや様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ大変励みになります(^^)
次回も好みを汲み取って規定の範囲内でご提案させていただきます♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回もよろしくお願いいたします！
野村
ヘッドスパがとても気持ちよくて、すっきりしました。ありがとうございました。
【フルフラットSP台で｜ヘッドスパ】筋膜リリースヘッドスパ
[施術メニュー]
トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
今回は担当スタイリストさんに白髪退治リタッチを施術していただきました、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回はリタッチをお任せいただきありがとうございました！
その後カラーの状態はいかがでしょうか？
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。
今回お直しもしてもらったのですが、毎日アイロンなどをしていて傷んでいるせいか耳元など毛がじりじりした感じが気になってしまいました。とても丁寧に施術して下さるので次回はもっと綺麗になるといいなと思います。よろしくお願いいたします。
【ストレート・縮毛矯正】似合わせカット&クオラインストレート&OGケア
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
今回、もみあげのあたりの質感にご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
次回は少し薬の強度を弱めて施術させていただきます。
日頃から細かい部分の毛は、汗などのうねりで、気になってしまうとは思いますが、汗をかいた後のアイロンの当てすぎにも注意していただけますとダメージの進行も抑えれるかと思いますので、様子を見ていただけますと幸いです。
次回もご相談お待ちしております！
初めて来店しました。
カラーやカットなど相談に乗っていただき
きれいにしていただきました。
またよろしくお願いします。
人気No.3！カット＋オーガニックカラー(全体)＋オーガニックケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます
カラーやカットもご相談いただきながらお任せいただけて嬉しかったです！
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
これからもご希望に合わせてご提案させていただきますので、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
初めて来店させていただきました。
急なメニュー変更にも快く対応していただき、とてもありがたかったです。
カットの希望についても細かく丁寧に聞いてくださり、こちらの要望をしっかり汲み取って施術していただけたので、安心してお任せすることができました。
仕上がりもとても満足しており、全体的に丁寧で気持ちの良い対応をしていただけたのが印象的でした。
またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
人気No.1【お試し♪｜ヘッドスパ】カット+筋膜リリースヘッドスパ￥7980
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
カットや対応についてもお褒めの言葉いただき、大変嬉しく思います。
２か月くらい経つと重さがでてきて少し扱いにくくなるかと思いますので、メンテナンスをしつつ綺麗なヘアスタイルを保っていきましょう♪
またお悩みなど何かございましたらご相談いただければと思います。
またのご来店をお待ちしております！
髪のダメージを見ながら、できるだけ私の希望のスタイルに近づけてくれてありがとうございました。無理のない施術で安心できたし、仕上がりもすごく気に入ってます。
ゆるふわパーマ♪】カット＆デジタルパーマ＆カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
みゆき様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ大変励みになります！
仕上がりについて気に入ってくださり嬉しく思います♪
経過をみて気になる部分があれば次回教えてください(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
野村
今回は私の個人的な事で、特別なお願いをしたにもかかわらず、本当にお心遣いしていただき感謝する日になりました。アシスタントさんも事情をご理解して下さってとても嬉しかったです。いつお伺いしても大満足なサロンなのですが、人に寄り添ってくれる安心と感動のサロンだと思います。
ルッソのトリートメントは髪が芯から潤って、それでいてサラッと仕上がり本当に気に入っています。これからもずっとお伺いさせていただきます！
【カラーTR】ゼフィラムケア＆アメイジアサイバーTr＆カラー（根元）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉もいただき、幸いです！
ご相談いただけましたら、出来る限り安心してお任せいただけるようご対応させていただきますので、何かございましたらいつでもご相談くださいませ！
トリートメントも喜んでいただけているようで、とても嬉しく思っております。
また次回も楽しみにお待ちしております！
色々アドバイスもしてもらい、筋膜リリースは気持ちよくて最高でした。色々なところにヘッドスパを受けに行ってますが筋膜リリースがとても気持ちよかったのでまたトリートメントと一緒に受けられたらなって思います。
人気No.2！カット+カラー+筋膜リリースヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
この度はご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます！
筋膜リリースを気に入っていただけてとても嬉しいです！
たくさんヘッドスパを受けられている中で、気持ちよかったと言っていただけて励みになります！
また、アドバイスもお役に立てていましたら幸いです。
ぜひ次回はトリートメントと合わせて、リラックスした時間をお過ごしください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
優しく丁寧なアドバイスがありがたかったです。カラーも持ちがよく満足しています。
【平日限定｜カラー】オーガニックカラー(根元)＆選べるヘッドスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
アドバイスやカラーの仕上がり・持ちにもご満足いただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
いつもながら丁寧にやっていだき、心地よい時間でした。カラーの施術だけでなく、その後のシャンプーをとても丁寧にやってくださるので洗い残しの心配もなく、いつも安心してお任せできます。また次回もよろしくお願いします！
☆口コミを書いてくれたお客様に次回来店時に500円OFF！！☆
[施術メニュー]
カラー
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。
施術やお時間を心地よく過ごしていただけて嬉しいです！
シャンプーも安心してお任せいただけて光栄です！
次回のご来店お待ちしております！
ノンジアミンのリタッチをしていただきました。
最近リタッチのあと首が痒くなっていたお話をしたら、原因をいろいろ考えてくださり、今回は違う対策もしていただきました。
そのおかげで今回は首には何の症状も出ずびっくり。
これで次回も安心して施術してもらえます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回の対策で、首の痒みがなくなったとのことで、とても安心いたしました！
次回からも同じように詐術させていただきますので、安心してご来店いただければと思います！
次回も楽しみにお待ちしております！
3回目の利用でしたが、気持ちよく過ごせました。頭皮マッサージも毎回いた気持ちよくリフレッシュになっています。
人気No.2！カット+カラー+筋膜リリースヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
先日もご来店いただき、誠にありがとうございます！
気持ちよく過ごしていただけたとのお言葉もとても安心いたしました。
筋膜リリースのヘッドスパも、喜んでいただけて幸いです！
頭の凝り固まった筋肉をしっかりほぐして、疲れの原因を改善できるヘッドスパですので、次回もぜひご体感くださいませ！
いつも丁寧にカットしてもらって大満足です！また全体のカットをする時に色々と相談させてもらいます。楽しみにしています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
暁子様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
長さは細かく確認させていただくので何か気になったことがあればお伝えください！
次回もよろしくお願いします♪
野村
初めての筋膜リリーススパ、帰宅して自分の地肌を触ってみてびっくり！！自分でマッサージし続けても、地肌が動かなかったのに動き、はがれている感じを実感できました！
動かなかった地肌を知っている娘に触ってもらったら、「えっ！」とびっくりしていました。またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
感動してすぐに口コミを書きたかったのですが、書くページに辿り着けず遅くなってしまいました。すみません！
【プレミアム｜トリートメント】ゼフィラムケア&アメイジアサイバーＴR
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
まくだふ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ大変励みになります！
筋膜リリースヘッドスパの効果を実感していただけて嬉しく思います♪
続けていただけるとよりほぐれやすくなるかと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
野村
いつも、同じスタイリストさんに、お願いしていますが、
シャンプーから、全てに、おいて、
親切丁寧に、してくださいます。
だから、いつも、任せきりです。
希望通りに、してくださいますよ。
また、伺いたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
いつもありがとうございます。
また髪の調子を含めまして、ご相談いただけましたら
しっかり綺麗な状態にしていく予定を作りましよう。
ぜひお待ちしております。
ポイントストレートパーマはかけていただいた２日後位にすぐにとれてしまい、とても残念でした…。( ；；)
ヘアカラーや眉カラーは綺麗な色で良かったです♪
丁寧なご対応にも感謝しております♪
人気No.3！カット＋オーガニックカラー(全体)＋オーガニックケア
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
ひなぎく様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりについて残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
まっすぐになりすぎないようにブラシのみでのばしましたが、部分的にアイロンも使わせていただいたほうが癖は落ち着くと思うのでまたご相談くださいませ！
その他は満足していただけて嬉しく思います(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
インナーカラーに興味があるもののブリーチは悩んでて、曖昧なイメージのまま予約していましたが、たくさん相談させていただきひとつひとつにメリットやデメリットなどを丁寧に返答してくださり納得のいくイメージで進めてもらえました。
今後のブリーチのケア方法なども教えてくださり、仕上がりも大満足です。今後の色落ちも楽しみです！ありがとうございました
【ご相談クーポン】お悩みに合わせてメニューをご提案！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
ブリーチは髪にとってダメージのリスクがあったり、抜け具合によってできる色が変わったりするので、お悩みを解決しながら決めさせていただきました！
その後色落ちなどいかがでしょうか？
インナーカラーを続けていく場合、二カ月に一回伸びたところをブリーチしてあげると綺麗につながってくるかと思いますので、様子を見てまたお待ちしております！
カウンセリングがとても丁寧で、こちらのざっくりしたイメージをしっかり汲み取って具体的なスタイルを提案していただけました。自分に似合う髪型に仕上げてもらえてとても満足しています。ヘッドスパも本当に気持ちよくて、思わず寝てしまうほどでした。またお願いしたいです。
【ゆるふわパーマ♪】似合わせカット&デジタルパーマ&オ-ガニックケア
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
短めのスタイルが、とてもよく似合っています！
嬉しいお言葉、とても励みになります。
ヘッドスパもリラックスして受けていただけたようで安心いたしました。
また次回もご相談お待ちしております！
いつも急な予約と別メニューにも快く対応くださりありがとうございます！翌日の娘の卒業式にはみんなからびっくりされまさした♪
嬉しくて謝恩会で飲み過ぎてしまうほど良かったので、また是非宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
ぶっさん様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
今回は前回よりもしっかりと筋感のあるハイライトを全体に入れさせて頂きました！
肌なじみの良いベージュ系にさせていただきましたが良かったとの事で嬉しく思います^^
また次回も色々とご相談ください♪
宜しくお願いいたします！
野村
居心地が良くこちらに毎回決めてます。
とても丁寧でスパも寝てしまうほど気持ち良くて満足度100点です。カットもこちらの希望通りに仕上げていただき満足です。静かに落ち着いて施術を受けられるのが自分には癒しになりまた行かせていただきます。
【フルフラットSP台で｜ヘッドスパ】似合わせカット＆炭酸スパ&頭皮保湿
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
居心地の良さや施術にご満足いただけて、とても嬉しいです！
スパでもリラックスしていただけたようで安心しました^_^
カットもご希望に添うことができてよかったです！
これからも落ち着いて癒しの時間を過ごしていただけるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
今回もイメージ通りのカットとカラーもきれいに染まり満足です
大好きなベッドスパでとってもリラックスできました
人気No.2！カット+カラー+筋膜リリースヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
先日もご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットとカラーも喜んでいただき、ヘッドスパでリラックスもしていただけたようで幸いです。
次回も楽しみにお待ちしております！
当日予約で伺ったのにもかかわらず、とても丁寧に対応してくださり、悩んでた髪のダメージやカラーの相談も詳しくいろいろ教えてくださいました。髪色も思っていた理想の色になり、サラサラになったのでとても嬉しいです♪
ありがとうございました！
【サラサラの髪へ｜カラーTR】オーガニックカラー(全体)＆アメイジアTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
sss様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉大変励みになります！
理想の色になったとの事で安心いたしました^^
色落ち具合で気になることがあればまたご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
野村
今回はカットにオーガニックカラー、アメイジアトリートメントをお願いしました。
カット、カラー、シャンプーやトリートメントも丁寧で気持ちよく、リラックスして優雅な時間を過ごせました。
ありがとうございました。新しい髪形についても相談に乗って下さり、また次回以降が楽しみです。今後ともよろしくお願いします。
【定番！｜カラーTR】カット&オ－ガニックカラ－(根元)&アメイジアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
リラックスできる時間を過ごしていただけたようで、安心しております。
嬉しいお言葉、とても励みになります！
髪型についても、今後色々と考えていけたらと思いますので、次回もぜひよろしくお願いいたします！
薬剤の変更に伴い初めてオイルストレートを体験しましたが、仕上がりが柔らかく、髪も以前よりツヤツヤになってとても良い感じです。施術中も細かく説明して下さり、安心してお任せできました。またよろしくお願いします。
☆口コミを書いてくれたお客様に次回来店時に500円OFF！！☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Lusso libera 池袋【ルッソ リベラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
今回は、前回お話しさせていただいていたオイルストレートでの施術でしたが、仕上がりサラサラで艶も出て、喜んでいただき幸いです。
今後はこちらの薬剤で施術させていただきますので、ダメージを抑えてサラサラな状態をキープできるよう尽力してまいります！
次回も楽しみにお待ちしております！
ルッソリベラ 池袋(Lusso libera)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
