- サロン平均
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4.46
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
口コミやお店の雰囲気を見て初めてお伺いしました。クーポンでの予約よりも、髪に良いカラーやトリートメントを勧められて料金が高くなってしまいましたが、仕上がりは、とても良かったので満足です。ただ、髪を洗ったり、乾かすスタッフの爪が何度も耳や皮膚にあたり、痛かったです。少し雑な感じに感じて嫌に思いました。なので接客面で星2つです。
◆1日3名◆小顔カット+カラ-+高濃度3STEPトリ-トメント+プチスパ¥12500⇒7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。
◇再来限定◇リタッチカラー+小顔矯正カット ¥7000⇒¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
行きつけの美容室で今回も自分のしたいスタイルに合わせてカットとカラーをしていだき思い通りの髪型にしてもらいました!周りのスタッフさんも優しく、話もおもしろくてあっという間に時間が過ぎました!これからもお世話になります。
クオルシアカラー+カット ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
ショートカットにしたいとイメージをお見せしたら、毛量が多いのでかなり梳く必要がある。もっと丸みを持った感じになる。毛量が多い方は写真の写りが綺麗では無いので美容室の方は載せたがらない。とコンプレックスの毛量について言われ、激萎え。前、ショートカットにした時は上手くいったのになぁ……。こんなこと言われたの初めてで帰りたかったです。ドライヤーは熱すぎる場面があり、辛かったです。さらに、お店が寒すぎて風邪ひくかと思いました。予定の時間を大幅に過ぎ、もうとにかく辛い時間でした。仕上がりもなんだかダサい。私の髪質のせいかもしれませんね。別のお店でお直ししてもらいます。
◆1日3名◆小顔カット+カラ-+高濃度3STEPトリ-トメント+プチスパ¥12500⇒7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
suri-ru hair 熊本【スリールヘアー】からの返信コメント
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。施術・接客においてご不快な思いをお与えしてしまい、深くお詫び申し上げます。髪量の多さによる梳き方のご提案や、イメージのすり合わせが不足していた点、ドライヤーの温度・店内環境・待ち時間の配慮が行き届かなかった点、そして仕上がりにもご満足いただけなかったこと、全て痛感しております。
今後の改善につきまして
カウンセリングに時間を30分ほど使ってしまったため、途中経過を共有するなど状況を分かりやすくお伝えします。希望のスタイルを正確に把握するため、写真での確認を徹底していきます。
予約管理・進行管理を見直し、待ち時間の短縮と店内環境の快適性を改善します。
今回、イメージと異なる仕上がり、カウンセリングの進行・時間管理、店内環境などでご不安な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。お客様の大切なお時間とスタイルのご希望を叶えられず、誠に申し訳ございません。
緒方椋佳 MUKU
雰囲気がよく時間が過ぎるのが早かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
気さくに話しかけてくださり施術中楽しく過ごせました。
ダメージに悩んでいたのでヘアアイロンのアドバイスもいただきありがとうございました。
カラー後に艶が出ましたので仕上がりにも満足してます。
クオルシアカラー+カット ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
料金内でできる限り私の理想に近づくよう配慮してくださいました!
シャンプーは別の女性の方が担当してくださったんですが、すごく気持ち良かったです。
ありがとうございました。
[平日限定]小顔矯正カット+クオルシアカラー+トリートメント¥9500⇒¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正を希望していたが、髪質を見てカットで悩みは改善するという話をしてカットに変更して下さった。個人の悩みに適切に対応してくださるので初めてでも安心です
[新規限定]さらつや縮毛矯正+小顔矯正カット+トリートメント¥12000⇒¥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
カウンセリングをとても丁寧にしていただいて、自分の髪質に合った方法で施術してもらえました。広がりが気になっていましたが、仕上がりはサラサラで大満足です。朝のアイロンが必要なくなりました!またお願いしたいです。
[新規限定]さらつや縮毛矯正+小顔矯正カット+トリートメント¥12000⇒¥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつもありがとうございます。
透明感のある髪色になりました!
トリートメントも髪の広がりやパサつきが抑えられて、乾かすだけでも自然にまとまってくれるので大満足です。
クオルシアカラー ¥4500
[施術メニュー]
カラー
とても楽しい時間を過ごせて、仕上がりも満足してます!
いつもありがとうございます!
◆1日3名◆小顔カット+カラ-+高濃度3STEPトリ-トメント+プチスパ¥12500⇒7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
気軽に通えて仕上がりも良く、いつも助かっています。
今回、追加で前髪だけカットしていただきましたが、ほどよい長さで朝からとても楽になりました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
今日から2週間だけ黒髪にしてその後また明るい髪色にしたいと相談したところ、親身になってどのくらい暗い黒髪にするのかなど一緒に考えてくださいました。髪色やシャンプーもちょうど良くとても満足です!ありがとうございました!
クオルシアカラー ¥4500
[施術メニュー]
カラー
ポイント縮毛矯正で前髪の掛け直しをお願いしました。しっかり真っ直ぐになりました。以前、他店での前髪のみの縮毛矯正で失敗されたことがあったので不安でしたがここでは満足です。料金も安い方で通いやすいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
初めての来店でしたが、お店の雰囲気がとても良く、スタッフの方も皆さん親切で、リラックスできました。カットも希望通りで、大満足です。
クオルシアカラー+カット ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
理想的なカットでした。次も同じ感じでお願いしようと思いマッスル
【メンズ限定】超似合わせカット+クイックスパ ¥4500⇒¥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
明るい雰囲気で良かった。希望する髪型見せたところ、癖毛のあるので、そうはならないとのご指摘。なるほど、と納得。希望する短めのカットにしてもらいました。髪色も良かった。
◆1日3名◆小顔カット+カラ-+高濃度3STEPトリ-トメント+プチスパ¥12500⇒7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
眉カットをお願いしました
その際自分でする方法を丁寧に教えてくださったのでよかったです。
ありがとうございました!
クオルシアカラー+カット ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧なカウンセリングと施術でした。
ありがとうございました。
◆1日3名◆小顔カット+カラ-+高濃度3STEPトリ-トメント+プチスパ¥12500⇒7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も綺麗に仕上げていただきました。スタッフの方がいつも丁寧に接してくださるので心地いい時間を過ごせています。
クオルシアカラー ¥4500
[施術メニュー]
カラー
いつも丁寧で私好みの色味にしてくださるのでほんとに満足してます!今回も満足行くカラーだったのでほんとに感謝してます!またよろしくお願いします!
クオルシアカラー ¥4500
[施術メニュー]
カラー
初めて行きました
とても話しやすい雰囲気で、質問にも答えてもらったり、アドバイスもしてもらったり
自分では気付かない事だったりで嬉しかったです
シャンプー台も楽な体勢でした
最後まで楽しくすごせました
ありがとうございました!
[新規限定]さらつや縮毛矯正+小顔矯正カット+トリートメント¥12000⇒¥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
希望どおりに仕上げていただきました!
ありがとうございました!
また、アシスタントの女性の方が感じが良く
とても気持ちのいい接客を受けました。
また行きたいなと思えるお店です。
クオルシアカラー+カット ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
スタイリングがイマイチだった
[平日限定]小顔矯正カット+クオルシアカラー+トリートメント¥9500⇒¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正と、追加でカラーをお願いしました。
良心的な価格でした。
スタッフの皆さんは丁寧な仕事を心がけていらっしゃるように感じました。
[新規限定]さらつや縮毛矯正+小顔矯正カット+トリートメント¥12000⇒¥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
カラーや手入れのアドバイスを沢山いただき勉強になりました!仕上がりも希望の髪色になりました。ありがとうございました。
クオルシアカラー ¥4500
[施術メニュー]
カラー
いつもと少し違う感じでお願いしましたが、とても良い感じに仕上げていただきました。ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【メンズ限定】超似合わせカット+クイックスパ ¥4500⇒¥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
お店の雰囲気もよく、なりたい髪型についてしっかり相談にのっていただきました!
また次回も、ご利用させていただきます。
小顔矯正カット+シャンプー ¥3800
[施術メニュー]
カット
カウンセリングしてもらう時に一緒にカラーを選んでくれて、イメージ通りのカラーになったのでよかったです。
[平日限定]小顔矯正カット+クオルシアカラー+トリートメント¥9500⇒¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
店の雰囲気も仕上がりもとても良かったです!
【メンズ限定】超似合わせカット+透明感抜群カラー ¥8500⇒¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
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