- サロン平均
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4.77
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
またよろしくお願いします
【内部補修×ツヤ発色】カラー＋TOKIOインカラミトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
uminohi様
この度はご来店ありがとうございます！
今回もカラーをお任せいただきありがとうございます！
少し暗めのカラーもお楽しみ下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 中 天希
いつもありがとうございます。
希望通りのトーンにしていただき、安心して臨めました。
また近々伺います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
yukan様
いつもご利用いただきありがとうございます！
今回もお褒めのお言葉いただけてとても嬉しく思います！
カラーの方もご要望にそった色味に染まり、ご満足いただきよかったです！
その後のお髪の状態はいかがでしょうか！もしまた気になる点等ございましたら、解決させていただきますので、お気軽にご相談ください(^^♪
次回はさらに満足していただけるよう日々努力を重ねてまいります！
yukan様のまたのご利用をお待ちしております！
担当スタイリスト 三浦 大輝
初めての利用でしたがとても満足です。
次もぜひお願いしたいと思います。
【平日限定★人気NO.1】カット+カラー＋TOKIOトリートメント ￥9400
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
あんな様
先日はご来店ありがとうございました！
このような口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けて良かったですm(__)m
学校、バイト頑張って下さい！
またのご利用を心からお待ちしております。
担当スタイリスト 渡邊 宜裕
普段セットもあまりしないのですが、なりたい髪型の写真を見て頂くとイメージが近づくようにカット・セット頂きました。かわいく、再現性もあり、とても満足です。ありがとうございました。
【白髪染めメンテナンス】グレイカラーリタッチ+カット＋Tr ￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
cam様
先日はご来店ありがとうございました！
このような嬉しい口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご自宅でも再現性があるということはとても嬉しいです♪
また何かわからないことや要望がありましたらお聞かせ下さい！
またのご利用を心からお待ちしております。
担当スタイリスト 渡邊 宜裕
希望通りに丁寧にカラーとカットをしてくださりました
とても満足です
ありがとうございます
【内部補修×ツヤ発色】カラー＋TOKIOインカラミトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
azu様
ご来店頂きありがとうございます！
カットもカラーも気に入っていただけて安心しました！
これからもご希望に添えるよう丁寧な施術を心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 野口 真希
ありがとうございました！
【平日指名限定】カット+カラー＋3ステップトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
ロイズ様
ご来店頂きありがとうございます！
これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけていきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 野口 真希
式前最後に髪を整えるため、お伺いしました。
過去の施術内容と希望のヘアスタイルをお伝えした結果、今回はヘアカラーをしないことにいたしました。
丁寧なカウンセリングをして下さったおかげで、当日キレイなヘアスタイルで式に臨むことにできました。
ありがとうございました！
【定番人気】カット＋カラー＋うる艶トリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
maru様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
無事結婚式を終えたということで担当させて頂けた私としては大変
安心しました！
また結婚式も終わってから髪型や雰囲気を変えたいと思う方が多いのでその際は
ご要望などお申し付け下さい♪
またのご利用を心からお待ちしております。
担当スタイリスト 渡邊 宜裕
とても丁寧に、施術していただきました。
質問にも色々と分かりやすくご回答いただけたので、今後のイメージがつきました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
tomoki様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お褒めのお言葉いただけてとても嬉しく思います！
仕上がりにも満足していただけたようでよかったです♪
その後のお髪の状態はいかがでしょうか！もしまた気になる点等ございましたら、解決させていただきますので、お気軽にご相談ください(^^♪
次回もまた満足していただけるよう日々努力を重ねてまいります！
tomoki様のまたのご利用を心からお待ちしております！
担当スタイリスト 三浦 大輝
前回、人生初縮毛矯正していただいてからの2回目です。
カウンセリングも、些細な質問にも丁寧に説明してくださり安心しておまかせできます！
また次回もよろしくお願いします。
【うるツヤ髪ケア】カット＋うる艶トリートメント ￥5700
[施術メニュー]
カット / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
けこ様
この度はご来店ありがとうございます！
今回もお任せいただきありがとうございました！
今後も髪の状態やご希望に合わせて施術させていただきます！
次回もより扱いやすく、綺麗な髪を保てるようお手伝いさせてください！
またのご来店を心よりお待ちしております！！
担当スタイリスト 中 天希
普段より短くカットしたんですが、イメチェンにもなってよかったです。家族からも好評でした。ヘアカタログの画像から自分に合わせて提案もして頂けてよかったです。ありがとうございました。
【うるツヤ髪ケア】カット＋うる艶トリートメント ￥5700
[施術メニュー]
カット / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
yt様
この度はご来店ありがとうございました、
担当させていただきました鈴木です。
嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
いつもより短めのスタイルでしたが、イメージチェンジも楽しんでいただけて嬉しいです。
ご家族からも好評だったとのことで、安心しました！
これからもお写真のイメージをもとに、yt様に似合うスタイルをご提案できればと思っております。
次回もよりご満足いただけるよう努めてまいります。
担当スタイリスト 鈴木 利和
さらさらでカラーもとても良い感じに仕上げていただきとても嬉しかったです！楽しい時間を過ごさせていただきました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
ゆな様
今回もご来店いただきありがとうございます！
お褒めのお言葉いただけてとても嬉しく思います！
仕上がりにも満足していただけたようでよかったです♪
その後のお髪の状態はいかがでしょうか！もしまた気になる点等ございましたら、解決させていただきますので、お気軽にご相談ください(^^♪
次回はさらに満足していただけるよう日々努力を重ねてまいります！
ゆな様のまたのご利用を心からお待ちしております！
担当スタイリスト 三浦 大輝
今回も仕上がりに満足しています。白髪染め、いつかがっつりやってみようかとも思っています。今後ともどうぞよろしくお願いします。
【内部補修×ツヤ発色】カラー＋TOKIOインカラミトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
ココ様
先日はご来店ありがとうございました！
複数回の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回のカラーもご満足いただけてよかったです(^^)
またわからないことなどがありましたらなんでもお聞きください♪
またのご利用を心からお待ちしております。
担当スタイリスト 渡邊 宜裕
相談しやすくて良かったです。
【新規・指名限定クーポン】カット+カラー＋TOKIOトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
pizza様
ご来店頂きありがとうございます！
カウンセリングの際も相談しやすいと感じていただけて嬉しいです。
これからもお悩みやご希望を気軽にお話しいただけるよう、丁寧なカウンセリングを心がけてまいります！
またのご来店お待ちしております。
担当スタイリスト 野口 真希
またよろしくお願いします！
【内部補修×ツヤ発色】カラー＋TOKIOインカラミトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
uminohi様
この度はご来店ありがとうございます！
そしてカラーをお任せ頂きありがとうございます！！
これからも季節や髪の状態に合わせて、似合うカラーをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 中 天希
丁寧な接客と施術をしてもらい、心地よかったです。カラーの仕上がりがすごくよかったです。
ありがとうございました！
【おしゃれ女子力UP☆】グロスフルカラー+カット￥8400
[施術メニュー]
カット / カラー
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
ふゆこ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
接客や施術についてお褒めいただき安心いたしました。
カラーの仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも心地よく過ごしていただける空間づくりと、理想の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 野口 真希
縮毛矯正をお願いしました。仕上がりがつるつるサラサラで、すごく綺麗になって大満足です！
この状態をなるべく長く保てるように、これからはお風呂上がりのドライヤーを徹底したいと思います！
施術中もとてもお話ししやすくて、楽しく過ごせました！居心地のいいサロンで、またお願いしたいと思います！
ありがとうございました！
【お悩み解消★美髪矯正】コスメ縮毛矯正＋カット＋TOKIOTr￥14500
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
muyu様
この度はご来店ありがとうございました、
担当させていただきました鈴木です。
嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
縮毛矯正の仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
ツヤや手触りも実感していただけてとても嬉しいです！
ご自宅でのドライヤーもぜひ継続していただけますと、より良い状態を保てるかと思います。
次回もよりご満足いただけるよう努めてまいります。
またぜひおまちしてますね！
担当スタイリスト 鈴木 利和
前回、カットしていただいた際、とても綺麗にしてくださったのでまた利用させていただきました。
少し伸びてきて、重くなったので軽くしていただいたのですが希望通りになりとても満足しております。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
めぐみ様
この度はご来店ありがとうございました、
担当させていただきました鈴木です。
嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
前回の仕上がりを気に入って再度ご来店いただけたこと、とても嬉しく思っております。
今回もご希望通りの仕上がりにご満足いただけて安心しました！
今後も扱いやすく、日々のスタイリングが楽になるようなご提案ができればと思っております。
次回もよりご満足いただけるよう努めてまいります。
担当スタイリスト 鈴木 利和
髪の状態を見て、的確な判断でどの施術がこの髪に合っているのかをアプローチしてくださり、日頃のメンテナンスの方向が定まりました。良いお店だと思います。
【新規限定】カット＋フルカラー＋選べる質感パーマ＋Tr￥12000
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
プリシラ様
先日はご来店ありがとうございました！
このような口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます！
またわからないことなどがありましたらなんでもお聞きください♪
またのご利用を心からお待ちしております。
担当スタイリスト 渡邊 宜裕
当日予約でしたが丁寧に対応頂き、髪ツヤ、カラー大満足です。
またカラーの際は伺いたいと思っております。
【内部補修×ツヤ発色】カラー＋TOKIOインカラミトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
ひかる様
ご来店頂きありがとうございます！
安心してお過ごしいただけたようで嬉しいです！
髪のツヤ感やカラーの仕上がりにもご満足いただけて良かったです。
次回もご希望に合わせて、ツヤのある綺麗なカラーをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 野口 真希
細かく髪質を見ていただき丁寧な施術でした！
お話もわかりやすくて、楽しかったです。
次回はおすすめいただいたパーマに挑戦したいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
しばこ様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます
とても安心しました！
次回はパーマに挑戦ということでしっかりやらせていただきます！！
またのご来店心よりお待ちしておりますm(__)m
担当スタイリスト 渡邊 宜裕
店舗はいい雰囲気で、スタイリストさんの対応もよかっです。余計なお喋りはしないけれど、質問に関しては丁寧に対応してくれました。ハイクオリティのわりにはリーズナブルな価格で満足してます。
【美髪メンテナンス】カット＋リタッチカラー＋Tr ￥6900
[施術メニュー]
カット / カラー
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
あさだん様
この度はご来店ありがとうございます！
そしてこのような嬉しい口コミもありがとうございます！
店内の雰囲気や接客についてお褒めいただき、とても嬉しく思います！
これからも丁寧な技術や接客を心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 中 天希
ロングの時もショートに変えても、更に短くしても、毎回本当に大満足な髪型に仕上げてくださります。
美容室へ行くのが最高の気分転換になっています！
楽しいお話も聞けてあっという間な時間です。
今回もありがとうございました^_^
【うるツヤ髪ケア】カット＋うる艶トリートメント ￥5700
[施術メニュー]
カット / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
R様
この度はご来店ありがとうございました、
担当させていただきました鈴木です。
嬉しい口コミありがとうございます！
スタイルを変えるたびに喜んでいただけて本当に嬉しいです！
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました！
美容室の時間が気分転換になっていたら嬉しいです！
次回も素敵にさせていただきますね！
担当スタイリスト 鈴木 利和
要望通りにしてもらえず、お直しに向けての対応について不満です。
希望写真を見せたうえで、前髪パーマを希望していること、肩ラインまでのカットは可能であること、髪質やこれまでのパーマ歴も詳しく伝えました。
「長さはあまり変えない」と説明されたにもかかわらず、実際には10cm以上のカット・前髪はパーマ無しとなり、ほとんど切られず、説明と仕上がりに相違がありました。さらに翌日、一部にパーマがかかっていないことに気付き、お直しを依頼しました。
お店の営業時間は21時までとなっていますが、担当者は18時までの勤務とのことで、その時間帯でしか対応できないと言われました。私は今回担当者を指名しておらず、仕事の都合上、その勤務時間に合わせることも困難です。それにもかかわらず、「同一担当者・1週間以内」という社内ルールに従わなければならず、別の担当者で対応を希望する場合は通常メニューと同額の料金がかかるとの説明を受けました。施術不備にもかかわらず融通の利かない対応で、自宅近くで通いたいと思える美容室を見つけたと期待していただけに非常に残念です。今回の対応を受け、今後利用することはありません。
【新規限定】カット＋フルカラー＋選べる質感パーマ＋Tr￥12000
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
も様
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご希望に沿った仕上がりをご提供できずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お直しにつきましても、お客様のご都合に寄り添ったご案内ができず、ご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただいていたにもかかわらず、このような結果となりましたことを改めて深くお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
担当スタイリスト 中 天希
も様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は施術内容およびその後のご案内において、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば店舗として柔軟に対応すべき事案であったにもかかわらず、社内での共有・判断が行き届いておらず、このような結果となってしまいました。
もしご機会をいただけましたら、私が責任をもってお直しの対応をさせていただきます。お手数ではございますが、鈴木宛までご連絡いただけますと幸いです。
店長 鈴木 利和
いつも気持ちの良い対応で施術していただきありがとうございます。髪質などの相談や、リクエストにも応じていただけてありがたいです。今回も髪質改善とインナーカラーを行っていただきました☆
何より、素敵なスタイリストさんに対応いただけるだけで毎回癒されています♪
また、お世話になります。よろしくお願いします。
【艶髪★髪質改善】アプトグロストリートメント+カット+カラー￥13000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
たら様
いつもご来店頂きありがとうございます！
髪のお悩みやご希望をその都度お伺いしながら、これからも扱いやすく毎日が楽しくなるようなスタイルをご提案できればと思っております！
また、嬉しいお言葉までいただき本当にありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけているようで安心しました！
これからもご満足いただける技術と居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
担当スタイリスト 野口 真希
1年半ぶり？にフルカラーをしました！最後の仕上がりがツルッツルで指通りが滑らかで感動しました！
いつもながらこちらの要望を丁寧に聞いてくださるので安心してお任せできます！今回のオリーブを混ぜたカラー、今後どういう風に抜けていくのか経過も楽しみたいと思います。ありがとうございました！
【プレミアムケア】カット＋クオリア&カラー＋TOKIOインカラミTr ￥10900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
しぃ様
この度はご来店ありがとうございました、
担当させていただきました鈴木です。
嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
久しぶりのフルカラーをお任せいただき、とても嬉しかったです。
仕上がりの質感やオリーブカラーも気に入っていただけて安心しました！
次回もご満足いただけるようしっかり担当させていただきます！
担当スタイリスト 鈴木 利和
先日は息子が大変お世話になりありがとうございました。
きちんと乾かして整えている様子です。
また次回もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
ナッツ様
この度はご来店ありがとうございました、
担当させていただきました鈴木です。
嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
ご自宅でもしっかり乾かして整えていただけているとのことで安心しました。
スタイルも扱いやすく過ごしていただけていれば嬉しいです！
次回もご満足いただけるようしっかり担当させていただきます！
担当スタイリスト 鈴木 利和
今回も大満足です！前回の仕上がりがとても良かったので、ウルトワトリートメントがついたこちらのコースをリピートさせていただきました。今回もカット、カラー、トリートメントすべて大満足です！特にカラーの色味が絶妙で、3週間経った今でもとても良い感じをキープできていて嬉しいです。
店内は変わらず落ち着いた雰囲気で、とても居心地が良く、今回もリラックスして過ごすことができました。また次回もよろしくお願いします
【鈴木指名限定】高濃度水素ウルトワ[PLUS]トリートメント＋カット＋カラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
aiko★様
この度はご来店ありがとうございました、
担当させていただきました鈴木です。
嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
今回もコースをリピートしていただけてとても嬉しいです。
カラーの色持ちも良い状態が続いているとのことで安心しました！
次回もご満足いただけるようしっかり担当させていただきます！
担当スタイリスト 鈴木 利和
いつも早い施術ありがとうございます！
お店もキレイで行きやすいです(*^^*)
リタッチも、色の差など出ないで綺麗に染めていただいています。
【超音波アイロン】カット＋TOKIO《リミテッド》トリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
あや様
いつもご来店頂きありがとうございます！
施術やお店についてお褒めいただきとても嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました！！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 野口 真希
今回はレイヤーを入れていただきましたが、スタイルもカラーも希望通りの仕上がりで大満足です。
施術もスピーディーで、静かにゆったり過ごせました。
またお願いします。
【平日指名限定】カット+カラー＋3ステップトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
ありさ様
ご来店頂きありがとうございます！
レイヤースタイル、カラーともにご希望通りの仕上がりと感じていただけて大変嬉しく思います！
施術中もゆったりとリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもご希望に寄り添いながら、ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 野口 真希
染めてる時の髪が顔についても気づかないし携帯にも染める材料が飛んできました。
シャンプーは丁寧だったのにもったいない。
カットは微妙すぎて話にならない。
【新規限定】似合わせカット+フルカラー＋TOKIOトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
SOYON さいたま新都心店【ソヨン】からの返信コメント
KYOKA様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、満足いく仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
染料がお顔についてしまったこと、またカットもご希望に添えず
残念なお気持ちにさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を重く受け止め、今一度技術を見直してまいります。今後このような事がないよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
担当スタイリスト 渡邊 宜裕
KYOKA様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は施術にご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、担当者だけでなく店舗全体で共有し、技術・接客ともに見直しと改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
店長 鈴木 利和
ソヨン さいたま新都心店(SOYON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
