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グランルッソ 広島本通(GRAN LUSSO)のお店ロゴ

GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】

グランルッソ ヒロシマホンドオリ

スマート支払いOK
  • 広島県広島市中区本通1-3純ブライトビル3F
  • タマルフルーツカフェを左すぐ【HOT PEPPER Beauty AWARD】[髪質改善/インナーカラー]
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    fanfanさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての酸性ストレート。
    これまで髪質改善やTOKIO desinkaの縮毛をしてきましたが、それらを遥かに超えるツルツル、サラサラ感でした。

    帰宅後、娘が「えー、すご!過去一効いてる!私もやりたい」と、いつになく食いつき気味に髪を褒めてくれました。

    特に気になっていた耳上のふくらみが落ち着き、髪の変化をしっかり実感できています。

    施術時間は少し長めでしたが、担当の方が髪の状態を丁寧に確認しながら進めてくださったので、終始安心してお任せできました。

    これから梅雨に入りますが、髪が“ボーン”と広がらず、快適に過ごせそうです。
    また次回もぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【広島初!新世代縮毛矯正】カット+髪質改善酸性ストレート+新世代反応型Tr

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント

    fanfan様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます!

    初めての酸性ストレート、いつもとの違いと

    サラサラ感気に入っていただけて嬉しく思います!

    娘さまにもそう言ってもらえてすごく嬉しいです(*^-^*)

    これから梅雨時期に入りますが快適に過ごせそうで安心しました!

    気になる事があればすぐご相談くださいね!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    GRANLUSSO広島本通 森谷 紗弥香

  • みちあきさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/11/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの髪型に仕上げていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット(カット後のすすぎあり)¥3333

    [施術メニュー] カット

  • こさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/10/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパは初めてでしたがとても気持ち良かったです。カットカラーも前回同様満足の仕上がりでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【待望のスパメニュー登場】カット+カラー+SONQ3StepTr+水素クイックスパ

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

  • ゆいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/28

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段知り合いの美容院に行くのですが、予定が合わず初めてこちらの美容院へお邪魔いたしました。
    こういう色に染めて欲しいと言った私の要望を汲み取っていただきながら、状態を見てこういった色味になる可能性がある、自然光だとこういう感じとイメージを膨らませてくださりとても分かりやすく伝えてくださいました。
    また、毛量が多いことでずっと悩んでいたのですが、髪を梳くことで余計ボリューム感が出てしまうことを初めて知り、髪質改善も検討したいと思いました。そしていつもの美容院よりとても丁寧に髪の毛を乾かしていただけてとても感動しました。カラーもめちゃくちゃ綺麗に入れていただき周りからも好評で嬉しかったです!色が落ちてきたくらいに髪質改善で伺いたいと思います。またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+お試しREPTOR 1Stepトリートメント ¥7500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • うさぎ大福さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/10/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも話しやすくて、髪の悩みや希望も気軽に相談できるので安心してお任せできます!こちらの希望もしっかり汲み取ってくださり、毎回仕上がりが完璧で大満足です。
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1◇迷ったらこれ!】カット+カラー+新世代反応型Tr(ケアプロ超音波)

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • ことさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/10/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長い時間対応してくださってありがとうございました。
    久しぶりに髪の毛が真っ直ぐ綺麗になって嬉しいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【広島初!新世代縮毛矯正】カット+GRANLUSSO式美髪縮毛矯正+新世代反応型Tr

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

  • ユウチャンさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/10/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    白髪ぼかしハイライトをお願いしました。
    今回もまた絶妙にいい色合いで、大満足です!

    いつも私に似合うを必ず見つけてくださって、
    毎回安心してお任せできます^_^
    いつもわがままばかり言っていますが、
    希望を叶えてくださってありがとうございます!

    今回もお気に入りの髪色になりました!
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然に馴染む】ナチュラルハイライト+新世代反応型トリートメント

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

  • よっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/10/18

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望通りに仕上げてくださり良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1◇迷ったらこれ!】カット+カラー+新世代反応型Tr(ケアプロ超音波)

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント

    よっちゃん様

    先日はまたのご来店ありがとうございます

    地毛になじむよう、

    退色もオレンジを抑えるようなお色味にさせていただいておりますが

    その後いかがでしょうか?

    毛量は控えめに調節させていただきましたが

    気になる事などありましたら

    相談いただけたら幸いです

    よっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております

    GRANLUSSO広島本通 木村鮎美

  • kazuさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はリタッチでお願いしました。
    トリートメントも最高でした。
    次は11月25日でリタッチと同時でお願いしたいのですが…
    休みが取れませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1◇迷ったらこれ!】カット+カラー+新世代反応型Tr(ケアプロ超音波)

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント

    kazu様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます

    待ちに待ったストレートですね♪

    カラーと同時ですがしっかり栄養を入れながらさせていただきますね

    お待ちしております

    よろしくお願いいたします(^^♪

    GRANLUSSO広島本通 木村鮎美

  • うさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/10/13

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回はカットとカラーをお願いしたくて来店しました。カラーは2ヶ月前の施術履歴からムラになる可能性があるとのことで、今回は見送ることになり少し残念でしたが、髪のことを考えて提案してくださっているのが伝わり、安心できました。
    ボブにカットしていただき、内側のうねりについても縮毛矯正を提案していただきました。急なお願いにもかかわらず、快く対応してくださり、ありがとうございました。
    またぜひお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1◇迷ったらこれ!】カット+カラー+新世代反応型Tr(ケアプロ超音波)

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • ひかるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術から約2週間経った現在でも、艶も出ておりさらさらで満足しております。数日だけでなくちゃんと継続して効果が持っている点が特に良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【広島初!新世代縮毛矯正】GRANLUSSO式美髪縮毛矯正+新世代反応型Tr

    [施術メニュー] 縮毛矯正 / トリートメント

  • wさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/10/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。丁寧にカウンセリングしていただき、私の拙い説明でも要望を理解していただき汲み取っていただけました。髪への負担も考慮していただき、仕上がりも大満足でした。今までの美容院ではオプションつけますか?と何かとプラスアルファで料金がかかっていましたが、そんな営業もなく予約した通りの料金で済みました。カウンセリングからシャンプー、カラー、カット、トリートメントと1人の方に全て施術していただけたので、変に気を遣うこともなくとても居心地が良かったです。営業時間も仕事が終わってからでも行ける時間帯なので、これからは平日でも美容院に行けると思うとありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染めを使わない白髪染め/全体】カット+カラー+新世代反応型Tr

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント

    w様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます!

    カウンセリングやマンツーマンでの施術にご満足いただけて大変嬉しく思います。
    平日のお仕事帰りなど、ぜひご都合に合わせて気軽にお立ち寄りくださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    GRAN LUSSO 代表
    山田 晃久

  • よしみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーとカットをしてもらいました。
    カラーをした後なのに、髪がサラサラで白髪も綺麗に染まってる。希望どおり赤味が少ない綺麗な色になりました。いつも大満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1◇迷ったらこれ!】カット+カラー+新世代反応型Tr(ケアプロ超音波)

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント

    よしみ様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!

    仕上がりやカラーのお色味にご満足いただけて大変嬉しいです。
    赤みを抑えた透明感のあるカラーとサラサラの質感、とてもよくお似合いでした!

    また次回もご期待に添えるよう、しっかりケアさせていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    GRAN LUSSO 代表 山田晃久

  • えいつんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/9/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に相談を聞いてもらい仕上げて頂きました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【究極の二択】カラー+GRANLUSSO開発最高濃度【LEBERTY】or【バイカルテ】

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

  • ユウチャンさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/9/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も安定によい仕上がりでした☆
    毎月安心してお任せできて
    お話も楽しく、私にとって癒しの時間になっています(*^^*)
    いつもありがとうございます!
    また来月も楽しみにしています( ´ ▽ ` )

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染めを使わない白髪染め/リタッチ】カット+カラー+新世代反応型Tr

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント

    ユウチャン 様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    今回も気に入っていただけて嬉しく思います。

    次回はハイライトのメンテナンスでさらに透明感と安定感UPですね♪

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    GRANLUSSO 統括マネージャー
    二若 知樹

  • えりかえるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    何度か利用させていただいてます。
    今回初めてカラー剤が顔についたままで帰されました。生え際までしっかり染まるよにしてくださっているので、施術中についてしまうのは避けられないと思いますが、いつも最後には綺麗にしてくださるので困惑しました。
    また、カットの後、仕上がりを鏡で見せてくださるのですが、それもなく……
    これは担当の方に言えなかった私の落ち度ですが、顔周りの髪の毛の調整もなにもなく終わり悲しいです。

    日曜日だったのでお忙しかったのでしょうか。早く帰したかったのでしょうか。
    今日行かなければ良かったです、とても悲しいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1◇迷ったらこれ!】カット+カラー+新世代反応型Tr(ケアプロ超音波)

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • HOOKさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチ毛のストレートでしたが過去一サラサラまっすぐになって感動してます
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ毛用】髪を守ることに全力を注いだ重点ケアGL式美髪酸性ストレート

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント

    HOOK様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!

    ブリーチ毛への施術でしたが、「過去一サラサラまっすぐになった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    しっかりケアしながらかけさせていただきましたので、仕上がりにもご満足いただけて光栄です!

    これからも美髪をキープできるようお手伝いさせていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

    GRAN LUSSO 代表
    山田 晃久

  • kumikoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2、3年くらい??お世話になっているサロンです。
    乾燥毛で癖もある髪質ですがいつも綺麗に仕上げてくれます。
    ホームケア品も豊富でサロンオリジナルのヘアミルクがウルウルになるので気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【天使の艶メンテナンスに】リタッチカラー+天使の艶トリートメント

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント

    kumiko 様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    その場限りにならない様にご自宅でも扱いやすいヘアスタイルとヘアケアを
    提案しております。

    当店オリジナルのヘアミルクは高濃度の毛髪補修成分と耐熱保護成分を配合
    した今シーズン1オススメアイテムです!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    GRANLUSSO 統括マネージャー
    二若 知樹

  • eggさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/25

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    定刻より25分くらい待たされて、その間に声掛けもなくただ座って待ってるだけ。
    やっと担当の方が来たかと思ったら、軽く「お待たせしました」と言ったきりでお詫びもなくカットを始め。結局退店までお詫びもなく。
    仕事終わりの貴重な時間を効率よく使うために予約して、定刻より少し早めにお店に行ったのに。
    正直がっかりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット(カット後のすすぎあり)¥3333

    [施術メニュー] カット

    GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント

    egg 様

    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    再度謝罪がなかったこと、お客様の貴重な時間を無駄にしてしまったこと
    重ねてお詫び申し上げます。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    GRANLUSSO 統括マネージャー
    二若 知樹

  • あさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/9/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて伺いましたが、カウンセリングからとても丁寧に説明してくださり理想に向けて色々と考えてくださいました。
    仕上がりも大変満足いたしました。
    ありがとうございました!また伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1◇迷ったらこれ!】カット+カラー+新世代反応型Tr(ケアプロ超音波)

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント

    あ 様

    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

    仕上がりにも満足いただけて大変嬉しく思います。

    次回は1ヶ月半から2ヵ月くらいにカラーされるのがオススメです。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    GRANLUSSO 統括マネージャー
    二若 知樹

  • 鶴さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/9/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもの お任せでお願いです。

    もう担当スタイリストさんの 感覚は 神技ですので…
    自然に自分磨きにできている感じがありがたいです☆

    また超ロングヘアでも本当に傷みがないので、
    髪を切るタイミングなく…

    生活に支障が出たら切りましょう!
    で今回もカラー and トリートメント施術で終わりました^_^

    また11月に乾燥の時期がやってくるので
    再予約します♪

    どうぞ宜しくお願いします。

    ロングヘアで髪にダメージがある方は是非おすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【150分お任せ】カット+カラー+REPTORトリ+イオンサージュ※ブリーチは不可

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント

    鶴様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!

    最高のお言葉をいただき、大変光栄です。
    超ロングヘアのツヤと美しさをしっかりキープできていて嬉しく思います。

    乾燥が気になる11月に、またお会いできるのを楽しみにしております!

    GRAN LUSSO 代表 山田晃久

  • なつさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても綺麗な髪にしていただきました。
    髪の痛みに合わせて、液を変えるなど工夫してくださいました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【広島初!新世代縮毛矯正】GRANLUSSO式美髪縮毛矯正+新世代反応型Tr

    [施術メニュー] 縮毛矯正 / トリートメント

  • ちゃこりんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/9/22

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヒアリングしながら思い通りのカットをして頂き、カラーも想像通りでした。
    初めて利用しましたがとても満足しております。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1◇迷ったらこれ!】カット+カラー+新世代反応型Tr(ケアプロ超音波)

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • krtさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初回で久しぶりに縮毛矯正の施術をしていただきました。
    来店時間からご迷惑をお掛けしてしまったのですが快く対応して頂けて、長時間丁寧に髪と向き合ってくださり、最後は大変綺麗になって本当に嬉しく思います。
    途中何度も爆睡してしまい申し訳なかったです。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【広島初!新世代縮毛矯正】GRANLUSSO式美髪縮毛矯正+新世代反応型Tr

    [施術メニュー] 縮毛矯正 / トリートメント

  • seiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長い時間丁寧に施術していただきありがとうございました。またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【広島初!新世代縮毛矯正】カット+GRANLUSSO式美髪縮毛矯正+新世代反応型Tr

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント

    sei様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます

    その後髪の状態はいかがでしょうか?

    艶が復活しましたね♪

    またご相談いただけたら幸いです

    sei様のまたのご来店心よりお待ちしております

    GRANLUSSO広島本通 木村鮎美

  • みずなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しばらく美容院行けていなかったのですが、さらさらにしていただいて大変満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ毛用】髪を守ることに全力を注いだ重点ケアGL式美髪酸性ストレート

    [施術メニュー] 縮毛矯正 / トリートメント

    GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント

    みずな様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪

    サラサラ髪楽しんでくださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    GRANLUSSO広島本通 森谷 紗弥香

  • Kさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、白髪染めとカットをしていただきました。
    気になっていた白髪が綺麗に染まり、色味も大満足です。
    カットも丁度いい長さでセットの仕方も教えていただき、大変助かりました。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染めを使わない白髪染め/全体】カット+カラー+新世代反応型Tr

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント

    K様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます

    その後髪の状態はいかがでしょうか?

    セットのやりかたなど

    またなんでも相談していただけたら幸いです

    K様のまたのご来店心よりお待ちしております

    GRANLUSSO広島本通 木村鮎美

  • なみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回同様、仕上がり大満足です。
    カットも思っていた通りにしていただきました。
    レイヤーを入れるとバサバサになりがちなんですが、日にちがたってもおさまりがよく気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶レベル☆☆☆☆】カット+天使の艶カラー+REPTORトリ¥14000→¥11900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント

    なみ様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!

    今回もお任せいただきありがとうございます(*^▽^*)

    仕上がりも気に入っていただき、

    日にちが経ってもおさまりよく過ごしていただけたみたいで

    私も嬉しいです!!(^-^)

    また次回も楽しみにお待ちしております!

    GRANLUSSO広島本通 森谷 紗弥香

  • みちあきさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/9/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて対応していただきましたが、非常に丁寧な対応でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット(カット後のすすぎあり)¥3333

    [施術メニュー] カット

    GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント

    みちあき様

    いつもご来店ありがとうございます。

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    仕上がりに満足していただけたようで嬉しく思います。

    みちあき様の次回のご来店も心よりお待ち致しております。

    GRANLUSSO 広島本通 井出 侑大

  • Maiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/14

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    この度の担当者の対応に失望しました。
    1・2回目の担当の方々が素晴らしく、今回は3回目の利用で、1回目の担当者の施術でしたが、これほどまで残念な思いをしたのは初めてです。

    まず、施術中に頭に載せていたものを突然外され不快でした。
    シャンプー後は髪がもつれたまま、無理やりコームを通されました。私はロングヘアです。美容師であればロングヘアの維持の大変さを理解しているはずです。タオルドライも乱暴で、担当者の指が何度も顔に当たり、化粧が落ちるほどでした。

    カットは最初に「3cm切ってください」とお願いしましたがカウンセリングはなく、改めて確認すると後ろがガタガタで、まっすぐではなくU字に近い形になっていました。まっすぐにするには最も短い部分に合わせるため、大切に伸ばしてきた髪を更に切らなければならないことが大変ショックです。

    会計から見送りまでも慌ただしく「早く帰って」という空気を感じました。むしろお聞きしたいです。私に至らない点があったでしょうか。担当者の気分を害するような言動をしたでしょうか。美容院はリフレッシュや癒やしを求めて行く場所だと思っています。だからこそ今回の対応に失望しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高峰の二択】カット+GRANLUSSO最高濃度【LEBERTY】or【バイカルテ】

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    GRAN LUSSO 広島本通【グランルッソ】からの返信コメント

    mai様

    いつもGRANLUSSOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度は、せっかく3回目のご来店をいただいたにもかかわらず、私の配慮に欠けた技術・接客により、Mai様に大変不快で悲しい思いをさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

    1回目をお任せいただき、信頼して足を運んでくださっていたにもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

    「リフレッシュや癒やしを求めて行く場所である美容室で、Mai様のお気持ちを害し、ただただ自身の不徳を痛感しております。Mai様には一切の落ち度はございません。すべて私の慢心と配慮不足が原因です。


    せっかくの信頼をこのような形で裏切ってしまい、本当に申し訳ございませんでした。


    GRANLUSSO 山田晃久

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