- サロン平均
-
4.27
- 雰囲気
-
4.1
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今年初で、シャンプーブローお願いしました、施術中の会話は少しグレードアップしたのかな、しかし、髪の毛は次の日まで持ちませんでした。アイロンでは無く技術？なんて思いましたね。次回もよろしくおねがいします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆぅ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年初めてのシャンプーブローをお任せいただき、心より感謝申し上げます。
接客面での変化を感じていただけたこと、大変うれしく存じます。
しかしながら、肝心の仕上がりにつきまして、翌日まで持たなかったとのこと、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
「アイロンではなく技術？」というご指摘を真摯に受け止め、ゆぅ様の髪質やコンディションに合わせたブロー技術の向上と、持続性を高めるためのスタイリング技法の見直しを徹底いたします。
そのような中でも「次回もよろしく」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄です。
次回お越しいただいた際には、より長持ちし、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、精一杯努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 木更津店／担当：米本 匠
お忙しい中丁寧にヒアリングをしてくださり、希望通りの髪色にしてくださりありがとうございました！とても満足です。また宜しくお願い致します。
ブリーチリタッチカラー+カラー+水トリートメント￥11900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
Emi様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で大変嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
カウンセリングにてご希望を丁寧にお伺いし、理想の髪色を実現するお手伝いができたこと、大変光栄です。仕上がりに「とても満足」とのお言葉をいただき、私としてもうれしく存じます。
今回はブリーチリタッチを含むカラーでしたが、その後のお色の経過や髪の状態はいかがでしょうか。
水トリートメントでしっかりとケアをさせていただきましたが、ご自宅でも保湿を意識していただくと、より綺麗な色味を長くお楽しみいただけます。
次回もEmi様にぴったりのカラーをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELA HAIR ／担当：米本 匠
いつも丁寧で助かります
ありがとうございました
【1月31日まで5名限定】カット＋カラー＋5step TR 8900→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆきたん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かい口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
いつも丁寧とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。ゆきたん様に安心してお任せいただけるよう、今後も一回一回の施術を大切に、誠心誠意努めてまいります。
今回の5stepトリートメントで、髪の芯から潤いをご実感いただけていれば幸いです。次回もゆきたん様の理想のスタイルを一緒に作っていけることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当：宇井野 勇輝
いつも丁寧にカウンセリングをしてくれて仕上がりも毎度満足です
カット＋カラー(白髪染めも対応) ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
み様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます 。
+1
カウンセリングや仕上がりについて、毎度ご満足いただけているとのこと、大変うれしく拝読いたしました 。
み様に合わせた丁寧なご提案を常に心がけておりますので、そう言っていただけることが何よりの励みになります 。
+3
今後も、いつお越しいただいても心地よく安心してお任せいただけるよう、誠実な技術と接客に努めてまいります 。
み様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております 。
+3
TELA HAIR 船橋店／担当：宇井野 勇輝
シャンプー＆ブローだけでしたが、丁寧にやっていただけました。コスパも良く、また、利用させていただこうと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
まめまめ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で大変嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
シャンプーブローのみでのご来店でしたが、施術を丁寧と感じていただけたこと、大変光栄です。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、担当として大きな励みになります。
お仕事帰りやお出かけ前など、リフレッシュしたい際や髪を整えたい時には、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。
次回もまめまめ様に心地よい時間をご提供できるよう、精一杯努めてまいります。
まめまめ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR ／担当：黒坂 陸
髪の毛のクセを理解していただき、
かかりすぎない、絶妙なパーマを当ててくれました。
落ち感のある、グランジ風パーマでした。
最高なので、間違えないです。
メンズカット＋パーマ ￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
ルード様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で大変嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様の髪のクセを活かし、かかりすぎない絶妙な質感のパーマをご提案させていただきました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりです。
「最高」とのお言葉をいただき、担当として大きな励みになります。
パーマの持ちやスタイリングで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ルード様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 木更津店／担当：宇井野 勇輝
難しいリクエストにも柔軟かつイメージ通りに対応いただきました。
ありがとうございました。
【2月28日まで5名限定】カット＋カラー＋5step TR 8900→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
sena様
この度は数あるサロンの中から当店をご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
カウンセリングにてお伺いしたリクエストに対し、イメージ通りとの仕上がりを感じていただけたこと、大変光栄です。
お伝えいただいたご希望を形にするお手伝いができ、私としてもうれしく存じます。
その後、髪の状態や色の馴染み具合はいかがでしょうか。
季節やその時の気分に合わせたスタイル提案も得意としておりますので、また何かございましたらぜひお気軽にご相談ください。
sena様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当：宇井野 勇輝
どんどんこれから技術をつけていくんでしょうね、期待しています。丁寧なシャンプードライ気持ちいいですね。次回もよろしくおねがいします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆぅ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
シャンプーやドライを気持ち良いと感じていただけてとても嬉しいです。温かいお言葉、本当に励みになります。これからさらに技術を磨き、ご期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
今後もリラックスできる時間を大切にしながら施術させていただきますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
TELAHAIR船橋/島田 光
予約時間10分前に着いて席へ案内され待ってたのですが後から来た客の方を優先され不快でした。
5ステップトリートメント付きメニューでしたが、いつトリートメントしたか分からず本当にトリートメントしたか不安でした。
縮毛矯正も全くかかっておらずこちらの美容院に行く前の方が矯正かかっており、矯正を落とされたようなボサボサパサパサになり遠方の為、矯正の掛け直しにも行けずお金捨てたと同じです。
担当の美容師さんはとても話しやすく施術も丁寧に対応してくれて感謝してます。
5ステップトリートメントする時はその都度お客さんに声かけを節に願います。
美容師さんの人柄は好感度高く感心したのですが、矯正のかかり具合と5ステップトリートメントの不安感&サービスがなかった為このような評価とさせていただきました。
カット＋コスメ低温縮毛矯正＋カラー＋5STEPトリートメント￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
ヨーキー様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
まずは、ご案内順につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はご来店順・予約状況の管理を徹底し、このようなことがないよう改善してまいります。
また、5STEPトリートメントに関してご説明やお声掛けが不足しており、ご不安なお気持ちにさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。本来であれば各工程ごとにしっかりご説明し、施術内容を安心して受けていただくべきでした。今後は施術工程を明確にお伝えし、見える形で安心していただける対応を徹底いたします。
縮毛矯正の仕上がりにつきましても、ご満足いただける結果を出せなかったことを大変重く受け止めております。遠方よりお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
担当スタッフへの温かいお言葉もいただきありがとうございます。そのお気持ちに応えられる技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同技術・説明・接客すべてを見直し、改善に努めてまいります。
TELAHAIR船橋スタッフ一同
急遽の予約でしたが、綺麗に仕上げていただきありがとうございました。機会がありましたらまたお世話になります。
【NEW☆圧倒的泡体験・marbb付】カラー＋3ステップトリートメント￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
むめ様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIRをお選びいただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
急なご予約とのことでしたが、大切なお時間をお任せいただけてとても嬉しかったです。仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。今回はmarbbを使用し、頭皮と毛髪の汚れをしっかりリセットしながらカラーさせていただきましたので、色持ちや手触りの違いも感じていただけていたら幸いです。
今後も技術・接客ともにさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELA HAIR担当/米本 匠
前髪縮毛お願いしましたが、全然かかってなくて残念です。
後日別のところで縮毛かけ直そうと思います。
何も声掛けなく予約時間よりも5分くらい待ったのも少し気になりました。
前髪縮毛矯正＋カット￥7900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
コナミ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は前髪縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
せっかくお任せいただいたにも関わらず、しっかりと効果を実感していただける仕上がりにできなかったことを真摯に受け止めております。本来であれば施術後の状態確認をより丁寧に行い、ご不安がない状態でお帰りいただくべきでした。
また、ご来店時にお待たせしてしまったにも関わらず、十分なご案内やお声がけができていなかった点も重ねてお詫びいたします。配慮が足りず申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
技術・接客ともに見直し、改善に努めてまいります。
TELA HAIRスタッフ一同
とても丁寧で穏やかな対応をしてくださる先生です。
なるべく手間がかからないスタイルにしたいという希望をしっかり聞いてくださり、日常で再現しやすい髪型をご提案いただきました。
さらに、自宅で簡単にできるスタイリング方法も教えていただき、とても助かりました。
新しい雰囲気になれて大満足です。
【当店人気No.1】カット＋カラー＋3STEPトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆうま様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中で温かい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
仕上がりや接客にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今回は「手間がかからないスタイル」とのご要望でしたので、ゆうま様の髪質を活かしつつ、朝の準備がスムーズになるよう工夫してカットいたしました。
ご自宅でのスタイリングも、お伝えした方法で簡単に再現できているようで何よりです。
新しい雰囲気もとてもお似合いでしたので、ぜひ日々のお洒落を楽しんでいただければ幸いです。
今後もゆうま様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な技術提供に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当：宇井野 勇輝
説明が丁寧でした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
しゅう様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
説明が丁寧だったとのお言葉、とても嬉しいです。ブリーチを含むカラーはダメージや色落ちの過程も含めて事前共有が重要になりますので、できるだけ分かりやすくお伝えすることを心がけています。
仕上がりについては評価を真摯に受け止めております。色味や明るさ、今後の色落ちなどで気になる点がありましたら、ぜひ次回詳しくお聞かせください。より理想に近づけるよう、調整の幅を含めてご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 担当者/米本 匠
今までの美容院で縮毛矯正をすると3時間たっぷり掛かってたのですが、こちらは2時間で終わったのでびっくりでした。間に何度も何か聞きたい事ありますか？などと声掛けして頂き、感じが良かったです
オススメ☆カット+コスメ低温縮毛矯正+３STEPトリートメント￥12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
カリスマックス様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
施術時間について驚かれたとのことですが、できる限り無駄を省きながらも、工程ごとのチェックは丁寧に行っております。仕上がりのクオリティを保ちつつ、負担の少ない時間設計を心がけていますので、その点を感じていただけて嬉しいです。
また、施術中のお声がけについてもお褒めいただきありがとうございます。縮毛矯正は長時間メニューだからこそ、不安なく過ごしていただくことを大切にしています。
今後も髪質や状態に合わせて、より扱いやすい仕上がりをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 担当者/米本 匠
丁寧な接客で好感が持てました。
切り終わったあとにもう少し短くしたいとワガママを言ってしまったのですが、快く応じてくれてありがたかったです。
【新規限定】カラー＋カット＋水トリートメント ￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
さやしこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
接客についてお褒めいただき大変嬉しく思います。仕上がり後に「もう少し短く」と感じられることは自然なことですので、どうかお気になさらないでください。ご納得いただける長さに調整できて安心いたしました。
今回は水トリートメント付きのメニューでしたので、カラーの艶感に加え、軽やかな手触りも実感していただけていれば幸いです。今後も遠慮なくご要望をお伝えください。細かなニュアンスまで共有しながら、より理想に近づけていければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 担当者/米本 匠
大荷物でお邪魔した者です。
予約時間から遅れてしまったのですが、快く対応いただき仕上がりも満足です。ありがとうございました。
カットと関係ありませんがお店の方は〇〇Arcがお好きなのでしょうか。知ってる曲ばかり流れていて懐かしかったです。
メンズカット＋スキャルプシャンプー￥3900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
kado様
この度はTELA HAIRへご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で温かい口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
当日はお荷物が多い中、お越しいただきありがとうございました。お時間についても、どうぞお気になさらないでください。無事にご案内でき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
店内のBGMについても、お気づきいただけて光栄です。懐かしい曲をお楽しみいただけたようで何よりでございます。今後も技術はもちろん、空間も含めて心地よいお時間をご提供できるよう努めてまいります。
kado様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当：宇井野 勇輝
お願いした以上に素敵に仕上げてくれました！
メニュー的にかなり時間が掛かりましたが飽きることなく色々お話ししてくださって退屈することがなかったです。
またカラーとカットよろしくお願いします！！
【ブリーチ２回希望の方】ダブルケアブリーチ+オンカラー￥19000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
そぼろ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お任せいただいた以上の仕上がりと感じていただけたこと、大変うれしく存じます。
ダブルブリーチを伴う長時間のメニューでしたが、お話を通じて楽しくお過ごしいただけたとのこと、何よりです。私にとっても、そぼろ様と過ごしたお時間は非常に充実したものでした。
次回もカラーやカットで、さらに魅力を引き出すお手伝いをさせていただければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
担当：宇井野 勇輝
早く丁寧にやっていただきました。またお願いしたいと思います。
【NEW☆魔法のバブル】マイクロバブル付きメンズカット￥3500
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
aki350様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして口コミのご投稿もありがとうございます。
施術について「早く丁寧に」と感じていただけて安心いたしました。仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しく思います。今回のマイクロバブル付きカットは、頭皮環境を整えながら施術しておりますので、すっきり感も実感していただけていれば幸いです。
一方で、雰囲気の評価につきましては真摯に受け止めております。よりリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを意識し、改善に努めてまいります。
またお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
TELA HAIR 担当者/米本 匠
初来店。要望を丁寧にお聞きした上で施術に取り掛かり、仕上がりも理想通りで、あっという間の時間でした。ありがとうございました。
【2月28日まで5名限定】カット＋カラー＋5step TR 8900→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
くり様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
カウンセリングの時間を大切にしているので、その点を評価していただけてとても嬉しいです。仕上がりも理想通りとのお言葉、何よりの励みになります。
今回は5stepトリートメント付きのメニューでしたので、カラーの艶感だけでなく、内部補修によるまとまりや手触りの持続も感じていただけるかと思います。今後も季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすいデザインをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELA HAIR 担当者/米本 匠
スタッフが少ないからなのか、全体的に清潔感がない気がする。
施術の説明が少なく、パーマ後のシャワーは何を塗られたかわからなかった、また今回バブル？を無料で体験できるとあったが、説明がなかったためそれをされたかもわからない状態である。
2度と利用しないだろう。
【期間限定】メンズカット+パーマ ￥9900→￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
のほほん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、店内の清潔感や施術への説明不足により、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
特にバブルの施術や薬剤の説明がなく、ご不安な状態でのお時間となってしまったこと、配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間でのオペレーションの見直しと清掃の徹底を即時に行い、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
TELAHAIR船橋
始めての来店でしたが髪の毛の相談にのっていただきありがとうございました。最初は緊張していましたが話をして頂き緊張がほぐれました！
痛みが酷くハイライト入れられるか不安でしたが希望通りで大満足しております。
また宜しくお願いします。
【米本限定クーポン】 シークレットハイライト＋カット＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
まー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
初めてのサロンは緊張されますよね。少しでもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今回はダメージの状態をしっかり見極めながら、負担を最小限に抑えてシークレットハイライトを入れさせていただきました。ご不安もあった中で「大満足」と言っていただけて本当に嬉しいです。細めのハイライトなので、伸びてきても馴染みやすく、透明感や立体感を長く楽しんでいただけると思います。
今後も髪の状態に合わせてケアとデザインのバランスを取りながらご提案させていただきますので、気になることは何でもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELA HAIR 担当者/米本 匠
前回と同じ方が担当してくださったと思います。間違えてたらすみません。毎回しっかりカウンセリングをしてくれて、仕上がりも理想に近づけてくれるので嬉しいです。またうかがいますね～
【平日限定】カラー（白髪染め可）＋3STEPトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
あきちょん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
今回も担当させていただきました、米本です。覚えていてくださりとても嬉しいです。
毎回のカウンセリングを大切にしているので、「理想に近づけてくれる」と言っていただけて本当に励みになります。カラーはその時の髪の状態や季節、気分によっても微調整が必要になりますので、今後もしっかり共有しながらベストな仕上がりをご提案させていただきます。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELA HAIR 担当者/米本 匠
とても丁寧に接客していただけました
TELA HAIR さんは男性のスタイリストさんが多いので高校で初めて美容室デビューした僕にとってとても行きやすい場所です
また行きたいです
【NEW☆魔法のバブル】マイクロバブル付きメンズカット￥3500
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
ひろひろ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そしてとても嬉しい口コミもありがとうございます。
初めての美容室としてTELA HAIRを選んでいただけたこと、本当に嬉しく思います。緊張もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
今回のマイクロバブル付きメンズカットは、頭皮の汚れをしっかり落としながらカットさせていただいているので、仕上がりだけでなくスッキリ感も実感していただけていたら嬉しいです。
これからも通いやすく、居心地の良い空間づくりと丁寧な技術を大切にしていきます。
またいつでもお待ちしております。
TELA HAIR 担当者/島田 光
お店の中が整理されておらず、清潔感がなかったのが勿体ないと思いました。
また、髪の毛のからまりを無理にとかすような施術で、痛みがあり、もう少し丁寧に接客してほしいと感じました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
なるそ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
店内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、施術中に痛みを感じさせてしまったとのこと、配慮が足りず重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、清潔感のある空間づくりと、より丁寧な技術提供にスタッフ一同努めてまいります。 ご期待に沿えない点があった中、料金面などで高い評価をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
半年ほどセルフカラーで凌いでいたムラのある部分と、白髪が目立ったところを綺麗にカラーリングしていただきました。
カットもスタイリングしやすいように調整してくれたので、シャンプー～ブローも楽ちんです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
みー様
この度はTELA HAIRへご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
長らくセルフカラーで過ごされていたとのことでしたが、お色味のムラや白髪が綺麗に整った仕上がりにご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。 カットにつきましても、ご自宅でのシャンプーやブローが楽になったとのお言葉をいただき、何よりでございます。
今後もみー様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心掛けてまいります。 また髪のお悩みなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
みー様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当：宇井野 勇輝
初めて伺いましたが最初のカウンセリングをもう少し丁寧にしていただきたかったです。カットカラートリートメントをお願いしましたが予定より時間が早くてびっくりしました。家に着いて鏡見てみると左右の髪の長さが違っていて悲しい思いをしました。もう行きません。
【当店人気No.1】カット＋カラー＋3STEPトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆう様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、悲しい思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
カウンセリングでの配慮が足りず、また仕上がりにつきましても左右の長さに差異があったとのこと、技術職としてあってはならないことと重く受け止めております。 せっかくお時間を割いてお越しくださった中、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、カウンセリングの徹底と技術の見直しを行い、サービスの改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
スタッフ一同
素早く短時間で対応してくれました。
【男性にオススメ】カット＋カラー（白髪染め可)＋ スキャルプsp￥7500円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
Marco9様
いつもTELA HAIRへご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
この度は、施術時間についてお褒めいただき光栄です。 お仕事などでお忙しい中お越しいただいているかと存じますので、素早く的確な対応を実感いただけたとのこと、何よりでございます。
今後も、Marco9様の貴重なお時間を大切にしながら、よりご満足いただける技術と接客をご提供できるよう努めてまいります。 何か気になる点やスタイルのご要望などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
Marco9様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当：米本 匠
夜分遅くに久しぶりの利用でしたが丁寧に施術して頂きました。
また、かなりダメージがあったので別日にカラーの相談もしたくて伺ったのですが無事に教わる事が出来て有難かったです。
また近日了解させて頂きます。
この度はありがとうございました！
【超音波で艶髪】カット＋ケアプロ超音波髪質改善TR￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆきたん様
先日は夜分遅くのお時間にも関わらず、ご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミと高評価をいただき大変光栄です。
ダメージの状態もしっかりお伝えでき、別日のカラーについてもご相談にお応えできて安心いたしました。
今回のケアプロ超音波トリートメントで、髪の内部までしっかり補修できていると思いますので、ぜひ質感の変化も感じてみてください。
カラーに関しても、髪の状態を見ながら最適なご提案をさせていただきますので、またお気軽にご相談ください。
近日中のご来店を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
担当者／島田 光
お話が楽しかった
メンズカット＋スキャルプシャンプー￥3900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
しょう様
この度はTELA HAIRへご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中で嬉しい口コミを投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。
「お話が楽しかった」とのお言葉をいただき、私もうれしく存じます。 リラックスした雰囲気の中で、楽しい時間を過ごしていただけたのであれば何よりです。
お選びいただいたスキャルプシャンプーのコースは、頭皮の汚れをすっきり落とせますので、リフレッシュしたい時にはまたぜひお任せください。 今後も技術・接客ともに、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
しょう様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当：宇井野 勇輝
ここをこうしたらこうなる、という技術的な説明も毎度的確でわかりやすく、似合わせてくださるのでとても信頼できるスタイリストさんです。そして仕上がりが早いです。
【NEW☆圧倒的泡体験・marbb付】カット＋カラー＋水トリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 船橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
jsmaura様
いつもTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます！ また、大変励みになる嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
カウンセリングでのご説明について、「的確でわかりやすい」とのお言葉をいただけたこと、美容師として何より光栄です。jsmaura様の髪質や理想を形にするためのステップを、しっかりとお伝えし共有できていることに安心いたしました。
また、仕上がりの早さについても触れていただきありがとうございます。 お忙しい中、貴重なお時間を使ってご来店いただいておりますので、スピーディーかつ丁寧な施術で、最高に可愛いスタイルを提供できるよう常に意識しております。
今回は「marbb」による圧倒的な泡体験もございましたが、その後、髪や頭皮の状態はいかがでしょうか。 これからもjsmaura様に安心してお任せいただけるよう、さらに技術を磨いてまいります！
また次回、お会いできるのを楽しみにしております。
― TELA HAIR／担当：三上 真弥
テーラ 船橋店(TELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
