- サロン平均
-
4.59
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても良かったです！初来店で丁寧にカウンセリングしてくださいました。仕上がりはもちろんですが、なるべく静かに過ごしたいというこちらの要望を汲んで、必要なことだけ丁寧に話していただけて嬉しかったです。また来たいです！
GW限定 診断付きカット+カラー+オージュア4STEP＋話題のKINUJOのアイテム体験
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
この度ははじめてのご来店と嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました！
カウンセリングに力を入れさせていただいているので丁寧なカウンセリングとのお褒め頂き本当にうれしく思います。
ご要望にも沿えるよう努めさせていただきましたが、とても良かったとのことで安心いたしました。
今回はカットは整えがメインだったため大きな変化は少ないですが、普段の生活で扱いやすくなるように毛量などの調整はさせていただきました。
お色は春らしく柔らかく見えるピンクベージュ系で染めさせていただきました。
色落ち後も柔らかい色落ちになってくれると思いますので、そちらのお色味もお気に召していただけたら嬉しいです。
綺麗に保つ場合は2ヶ月を目安に美容院に行かれるとお色も毛量等も扱いやすい状態でキープしやすくなるので、是非また気になる頃にお会いできたらと思います！
BASSA池袋店 Rera
カウンセリングが丁寧でした！
またよろしくお願いします！
【迷ったらコレ！】診断付きカット+透明感カラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
次回は秋っぽいチョコレートカラーなど、季節に合わせたかわいいカラーも提案させていただきたいです！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
カウンセリングも丁寧にしてもらって可愛くなりました！
ありがとうございます！
【★人気No.1★】診断付きカット+透明感カラー+オージュア4STEPトリ
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングも丁寧にさせていただき、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
とってもお似合いでした！！
これからも可愛いく、扱いやすいスタイルをご提案できるように努めていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
髪のこともこちらの話を詳しく聞いて下さり、最初から最後まで丁寧で有難かったです！
またお願いしたいです！
診断付きカット＋天使の艶カラー(inトリートメント) 8900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
この度は初めてのご来店と嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました！
仕上がりも気に入っていただけたようで、とても嬉しいです！
今回の赤系カラーもとてもお似合いでした！
次回も色落ちの様子や色味を見ながら、さらにかわいいカラーにできるようご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
BASSA池袋店 Yuki
ありがとうございました。
髪の形やカラー、パーマについてまでご相談させていただきました。
【★人気No.1★】診断付きカット+透明感カラー+オージュア4STEPトリ
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
この度は初めてのご来店と嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました！
今回はスタイルチェンジをさせていただき、ライフスタイルに合う髪型をご提案させていただきましたがその後、いかがでしょうか？？
元々のお悩みもあったかと思うのでお伝させていただいたスタイリング方法などぜひ挑戦していただければと思います！
また、お話した今後のカラープランや縮毛矯正もかなりおすすめですので是非ご検討ください！
またのご来店を心よりおまちしております！
BASSA池袋店 azuma
初めての利用です。
年齢とともに似合う髪型などわからなくなってきたので、
診断付きカットがとても良かったです。
事前に料金の提示もあり安心です。
担当してくださった方も明るくて楽しく過ごせました。
仕上がりも満足しています。
【☆お洒落になる近道☆】診断付きカット+似合わせパーマ+オージュア4STEP
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
この度ははじめてのご来店と嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました！
診断付きカットにご満足いただけてとても嬉しいです！
髪型に迷われてるいる中で、似合うスタイルをご提案でき仕上がりも気に入っていただけて安心しました！
また、料金のご案内や施術中の時間についても嬉しいお言葉をありがとうございます。私も楽しくお話しさせていただきました！
これからもその時々のお悩みやライフスタイルに合わせて、似合うヘアスタイルをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりおまちしております！
BASSA池袋店 Rera
先日はありがとうございました。
カウンセリングからカラー、カットまでとても丁寧に仕上げていただきました。
特にカラーの色味が気に入ってます。
【★人気No.1★】診断付きカット+透明感カラー+オージュア4STEPトリ
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mm様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングからカラー、カットまで丁寧と感じていただけてとても嬉しいです！ 特にカラーのお色味を気に入っていただけたとのお言葉、本当に励みになります！
今回は透明感とツヤ感も出るように、お肌なじみの良いカラーに仕上げさせていただきました！
また気になることなどがあればいつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
暗めでチョコレートぽい色に染めてもらえました！
ひっかかりもサラサラになっていい感じです!
ありがとうございました！
お家でまきやすくなってうれしいです！きってよかったです！
また是非よろしくお願いします☆
【☆平日限定☆】診断付きカット+透明感カラー+オージュア4STEP
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ご来店いただきありがとうございました！
暗めのチョコレートカラー、とてもお似合いでした！
髪のひっかかりもなくなって、サラサラになったと喜んでいただけて嬉しいです！
お家でも巻きやすくなったとのことで、カットして良かったです！
ぜひ新しいヘアスタイルで、いろいろな巻き方を楽しんで見てください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
カウンセリングが丁寧で髪の悩みにも共感して施術の提案をしてもらえました。
一部白髪があるところは白髪染めを混ぜて対応してくださり、仕上がりも大変満足です。
【★人気No.1★】診断付きカット+透明感カラー+オージュア4STEPトリ
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
この度ははじめてのご来店と嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました！
カウンセリング、お褒め頂き本当にうれしく思います。私含め当店ではカウンセリングに力を入れているためこのような口コミとても嬉しく思います！
ご要望にも沿えるよう努めさせていただきましたが、仕上がりに満足していただけて大変安心いたしました。
綺麗に保つ場合は2ヶ月を目安に美容院に行かれるとお色も毛量等も扱いやすい状態でキープしやすくなるので、是非また気になる頃にお会いできたらと思います！
BASSA池袋店 Rera
初めてでしたが、カットもカラーも丁寧にカウンセリングしていただけて、助かりました。
カラーとても良い色でお気に入りです。
髪もサラサラになって気分良く過ごせています。
また予約したいと思います。
ありがとうございました。
【★艶々髪質改善★】診断付きカット+ウル艶天使の艶カラー+オージュア4STEP
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
はつみ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングを通して仕上がりのイメージを共有でき、気に入っていただけて嬉しいです！
カラーもとてもお似合いでした！トリートメントで髪もサラサラになり、喜んでいただけてよかったです！
またのご来店心よりお待ちしております！
顔タイプ診断は初めてだったので、自分がどういうタイプなのかしれて面白かったです。
オリーブ系の夏っぽい色にしてもらいました。
【★人気No.1★】診断付きカット+透明感カラー+オージュア4STEPトリ
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
チョコ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
初めての顔タイプ診断も楽しんでいただけて嬉しいです！
雰囲気に合わせてオリーブ系の夏らしいカラーをご提案させていただきましたが、気に入っていただけて安心しました！
これからも季節や髪の状態に合わせて、似合うカラーをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
初めてお伺いしました。丁寧なカウンセリングと誠実なご提案をいただき、予定していたメニューとは変更してお願いしましたが仕上がりに満足しています。
またよろしくお願いします。
【☆お洒落になる近道☆】診断付きカット+似合わせパーマ+オージュア4STEP
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
み様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングを通してご希望をしっかり確認させていただきデジタルパーマをご希望でしたが、今回はお時間の都合も考慮し、デジタルパーマは別日にご案内させていただき、カットとトリートメントを施術させていただきました。
仕上がりに満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います！
次回はデジタルパーマでさらに扱いやすく、より理想のスタイルに近づけられるよう、しっかり施術させていただきます。
またのご来店お待ちしております！
普段は半年に1回ほど、生え際のプリンが気になったタイミングでカラーをしています。毛先はダメージもあり、色落ちするとかなり明るい茶色になる状態です。
今回も、「赤みを抑えつつ、暗くなりすぎない茶色にしたい」とお伝えしたところ、グリーンを混ぜたオリーブ系のブラウンをご提案いただきました。根元は黒く、毛先は明るい状態だったため、それぞれ色を調整して施術していただきました。
仕上がりを確認すると、想像していたよりも緑みが強く、根元と毛先の色も均一には見えませんでした。私はある程度お任せしていたため、大きな不満はありません。
診断付きカット＋天使の艶カラー(inトリートメント) 8900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりがお客様のイメージに沿えず、ご満足いただける結果をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
赤みを抑えた自然なブラウンをご希望とのことでご提案させていただきましたが、緑味が想像以上に強く感じられたことや、根元と毛先の色味に差を感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。
今後はカウンセリングでのイメージ共有をより丁寧に行い、履歴やベースの状態を踏まえた薬剤選定・仕上がり確認をこれまで以上に徹底し、安心してお任せいただけるよう技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
カラーもカットも丁寧にしていただき良かったです。
【★人気No.1★】診断付きカット+透明感カラー+オージュア4STEPトリ
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
先日は暑い中ご来店ありがとうございました！
レイヤーで夏らしくすっきりしましたね！
また２ヶ月ほど目安でカットとカラーのメンテナンスしていただけると髪の毛が綺麗に保てますのでまたのご来店おまちしております！
店内にいる間中、会話をしているわけでもないのに咳とクリアリングを頭上でされました。
カラーを塗りながら、カットしながら、ドライヤーの最中でさえ頭の上でずっとやり続ける。
ドライヤーで髪乾かしてもらっている間に、早く終わらないかと思っていたら、途中の生乾きの状態で7分いなくなりました。
毛先バッサバサです。
戻ってきて、お待たせ致しましたって言われたけど、トリートメントメニュー入れてるの知ってますよね？
何故担当が髪痛めつけててくるの？
オイルつけますといい、一番バッサバサの放置した部分は塗り忘れ。
わざとやられてるのじゃなかなったら辻褄合わないわと思い、スタッフさんよびますと言われたので話をする。
カラーもカットすらアンカーになるなら症状のコントロール出来ていない。接客できる状態じゃない。管理者？
定価でしっかりお金は請求されました。
そもそも耳に水どころか指も何度も入れられ、動作は雑で、櫛を通せば髪は千切られ、肩にガツガツ当ててくる。
問診票書かせて即受付？が回収して全くみない。
不快感しか残ってないです。
平日限定【ミニスパ付】カット＋天使の艶カラー(inトリートメント) 8900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
maki様
この度はご来店いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
また貴重なご意見をいただきまして大変恐縮でございます。
感染症ではないとはいえお顔のすぐそばや頭上で咳をしてしまうかなり不快な行為を深く反省し、一言謝罪をお伝えしたのちに落ち着くまでの間お客様との距離をおかせて頂いたり、場合によっては担当を変更しての施術をするなどの対策を務めさせていただきます。
また問診票カルテ等も受付のパソコンに反映されるのを確認後お客様に入らせていただいておりますが、ちゃんと確認できているのかとご不安にさせてしまうことスタッフ一同再認識させていただく事が出来ました。
今後はお客様と確認できるよう問診票やカウンセリングの見直しもさせていただき改善いたします。
この度はご来店並びに貴重なご意見ありがとうございました。
頭浸浴気持ちよかったです
頑張って伸ばしてまた伺います
【3回目まで】カット+頭浸浴(20分)＋話題のKINUJOのドライヤー体験
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
この度はご来店いただきありがとうございました！
頭身浴気に入っていただけて良かったです！
次は髪の伸び具合や、毛先のバラつきの状態をみて整えるのが良いと思います！
またのご来店お待ちしております！
髪型の要望はなんとなくのイメージしか伝えられなかったのですが、
完成のイメージを分かりやすく伝えていただき、最終的にはバッチリイメージ通りの形にしていただきありがとうございました！
またよろしくお願いします！
土日限定【メンズ王道クーポン】メンズカット+ヘッドスパ15分
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ / その他
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
イメージを言葉で伝えるのは難しいこともありますが、一緒に仕上がりを確認しながらご希望のスタイルに近づけることができ、満足していただけてとても嬉しいです。
今後もライフスタイルやお好みに合わせて扱いやすく、似合うスタイルをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております。ご来店ありがとうございました！
今回は暑くなってきたので、さっぱり涼しげなスタイルに
していただきました。周りから好評です(^^)
いつもありがとうございます。また行きますね!
何度でも使える|カット+イルミナカラー+クイックトリ＋KINUJOドライヤー体験
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつもご来店と嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます！！
今回夏ということで涼しくお過ごしできるようすっきり切らせていただきました！
ドライヤーの暑い時間が短縮できる手伝いが出来たら何よりです
周りの皆様からもご好評とのことでしたが、私の方も切っていてすごく似合っていると感じていたのでよかったです！
今回の長さは２ヶ月ほどで毛量が増えて形が崩れやすくなるので目安にしていただいて、また気になった際にご来店お待ちしております！
いつもありがとうございます！！
BASSA池袋店 Toda
丁寧な説明を、して頂きまた、
日にちが経った髪の毛がいい感じになっています。
ありがとうございました。
前髪カット＋透明感カラー（白髪染め可）+オージュア＋KINUJOアイテム体験
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
エミりん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
その後、時間が経ってからも髪の状態を気に入っていただけたようで、とても安心しました。スタイルはご自宅でも扱いやすく、日にちが経っても楽しんでいただけるよう意識して施術しているので、そのように感じていただけて嬉しいです。
また気になることやお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
BASSA池袋 azuma
お伝えしたカラーに全くならず、カットも扱いづらくてすごく残念。もうどうしたらいいのか分からないくらいです。
【何度でも使える!】カット+イルミナカラー+オージュア4STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿う仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。カラーがお伝えいただいたイメージと異なり、カットも扱いづらい状態となってしまったことを重く受け止めております。施術前のカウンセリングやイメージの共有、技術面ともに私の配慮が不足しておりました。ご不便をおかけし、残念なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。可能であれば一度ご連絡いただき、責任を持って対応させていただきたいと思っております。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
大まかなオーダーでもパーソナルカラー似合う色や色落ちのちがい、髪質に合わせてトリートメントも提案してくださった。次回以降のカットの提案やスタイリングの提案もしてくれて良かった。
ウル艶天使の艶カラー+オージュア4STEP
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
あ～る様
お客様の温かく詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
あ～る様に合うご提案や周期などをお伝えすることができ、大変嬉しく思います。
髪の状態やライフスタイルに合わせて、最適なスタイルやケアをご提案できるよう努めておりますので、次回のカットやスタイリングについてもご期待に沿えるよう、ご提案させていただきます。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
BASSA池袋店 azuma
ふわっとした要望にもしっかり対応していただけました！仕上がりに大変満足しています。またお願いしたいです。
診断付きカット+透明感カラー+3stepトリートメント＋KINUJOのアイテム体験
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しくおもいます！
今回はお客様に合ったカラーをご提案させていただきました。また、トリートメントでツヤや手触りもよくなったと思います！
次回も季節や髪の状態に合わせたご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
雰囲気が良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
この度はご来店ありがとうございました！
仕上がり良さそうでよかったです！
直近で面接があるっていってたからどうだったかきになるけどとりあえず国家試験頑張れ！
また会えるのたのしみにしてるね！
横をツーブロックにしていただき、全体を整えるスタイルでお願いしていますが、毎回とても満足のいく仕上がりです。こちらの希望も丁寧に聞いてくださり、安心してお任せできます。お話もしやすく、施術中も楽しく過ごせました。また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
ヘアスタイルも気に入っていただきとてもうれしいです！！
これからも扱いやすく、より理想のスタイルに近づけようご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております
普段の扱い方から、次回のメニューの提案まで細かく提示いただけて助かりましたー！
また利用させていただきます！
カット+オージュア4STEPトリートメント＋話題のKINUJOのアイテム体験
[施術メニュー]
カット / トリートメント
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
普段のお手入れや今後のヘアプランの参考になったようで安心しました！
これからも扱いやすく、より理想のスタイルに近づけようご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております
頭浸浴が良かったです。
【当日割】メンズカット+頭浸浴 7000＋話題のKINUJOのアイテム体験
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます！
頭身浴を気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
リラックス効果はもちろん、これからの暑い季節にはより一層スッキリ感を実感していただけるメニューです。
ぜひ夏のタイミングでもお試しください！
またのご来店心よりお待ちしております。
明るく広い店内で丁寧な接客でした。
担当の方も感じが良く心地よく過ごせました。
ヘッドスパは初めてでしたが是非またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ / その他
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気や接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
初めてのヘッドスパとのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけるよう、技術・サービスともに努めてまいります。
また、お疲れの際はぜひヘッドスパで癒されにいらしてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA池袋店 Yuki
とても丁寧なカウンセリングで、仕上がりは想像以上でした！
初めてのお店でショートにするが少し怖かったのですが、わかりやすく説明していただき安心してお願いすることができました。
トリートメントはオージュア一択？なのでしょうか？
オージュアより安価なトリートメントもあるとありがたいなあと思いました！
またお願いします！！
カット+オージュア4STEPトリートメント＋話題のKINUJOのアイテム体験
[施術メニュー]
カット / トリートメント
やま 様
口コミありがとうございます。
丁寧なカウンセリングと仕上がりにご満足いただけたと伺い、とても嬉しく思います。初めてのお店でショートにする際の不安も、説明が分かりやすくて安心してお任せいただけたとのこと、私も安心しました。
トリートメントについては、オージュア をはじめ、髪質・ダメージに合わせその他トリートメントをご用意しています。価格帯も分かれておりますので髪の状態に合わせた組み合わせでご提案可能です。
ショートのスタイルには扱いやすさと長持ちを意識した仕上がりのコツや、ホームケアのアドバイスもご紹介します。またのご来店を心よりお待ちしています。
今回は本当にありがとうございました！
診断やカウンセリングをとても細かくしていただき、今まで自分が知らなかったことをたくさん教えていただいたので、これからメイクや髪型の参考にしようと思います。
今回のことだけでなく、次回の事も様々なアドバイスをいただきました。
また、施術中、フレンドリーに接していただいたので、私も自分のことを話しやすく、とても楽しく過ごせました。
仕上がりもとても綺麗で大満足です！
次回もよろしくお願いいたします！
平日限定 診断付きカット+カラー+オージュア＋話題のKINUJOのアイテム体験
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
あ～や様
この度は温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
診断やカウンセリングにおいて、お客様のお悩みや希望に寄り添いながら丁寧に対応させていただきましたが、その結果、役立つ情報や新しい発見があったとお聞きし、私も安心しました。
また、施術中のリラックスした雰囲気づくりや会話も喜んでいただけたようで何よりです。
次回もあ～やの魅力を最大限に引き出せるよう、心を込めて施術させていただきますので、どうかご期待ください。メイクや髪型のアドバイスもお役に立てれば幸いです。
今後もあ～や様にとって居心地のよい場所であり続けられるよう努めてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
BASSA池袋店 ohka
初めて利用させていただきました。
何も決めずに行ったのですが、丁寧に相談に乗っていただき、とても満足のいく仕上がりとなりました！
似合う髪型や今後の提案などもいただけてありがたかったです。
また次回よろしくお願いいたします！
診断付きカット+透明感カラー+3stepトリートメント＋KINUJOのアイテム体験
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ご来店ありがとうございました！お任せいただき、満足いただけて私も嬉しいです。似合う髪型や今後のご提案も気に入っていただけて良かったです。次回もお客様のご期待に応えられるよう努めますので、ぜひまたお越しください。お待ちしています！
バサ 池袋東口店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
