- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
満足のいく仕上がりにして頂きました！
カット+カラー+超音波COTA i CARE Tr付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
ココ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました(^^)
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
今回は、赤みを抑えた明るめのカラーと、後ろのラインがなだらかに繋がるようカットさせていただきました。
色落ちの具合を見ながら、また明るさなど調整させていただければと思いますので、お気軽にご相談くださいませ！
次回もココ様に似合う素敵なスタイルのご提案をさせていただければ幸いです^_^
またのご来店を心よりお待ちしております！
この度は口コミをお寄せいただきありがとうごさいました♪
店長 北條
ヘッドスパの施術をうけました。最初から最後まで気持ちが良かったです！！！すっきりしました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
ゆりたす様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました(^^)
ヘッドスパで最初から最後まで気持ち良く、すっきりしていただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
お選びいただいたアロマの香りにも癒されながら、リラックスしたお時間をお過ごしいただけたなら幸いです◎
またタイミングが合いましたら、カットやカラーなども含めてお手伝いさせていただければと思っております(^^)
またご都合の良いタイミングでお気軽にご相談くださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
この度は嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございました(^^)
店長 北條
素敵な優しい方で思い通りのカラーにしてくださいました！
【平日×ご新規様限定】カット＋カラー＋COTA クチュールTr付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
みみ様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
ご希望のカラーに仕上げることができ、大変嬉しく思います＾＾
お話も楽しく、素敵なお時間と大切なイベント前にありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 MAIKA
初めて利用させていただきました。カットスペースも一人ひとり仕切られており居心地がよかったです。
スタイリストさんは細かく要望を聞いてくださり、可愛く仕上げてくださいました！あとシャンプーがとても気持ちよかったです！ありがとうございました！
【平日×ご新規様限定】カット＋スパシャンプー ＋COTA i CARE Tr付
[施術メニュー]
カット、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
ちぃ様、先日はtocca三宮ANNEXにご来店いただきありがとうございました！
初めてのご来店でも心地よく過ごしていただけて良かったです！
仕上がりやマッサージシャンプーも喜んでいただけて嬉しいです＊*
細かなご要望でも気になることなどありましたら、お気軽にご相談ください◎
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
口コミありがとうございました！
担当 淺野
初めて伺いました。とても綺麗で個室な感じで素敵でした。
頭のマッサージも気持ちよくて、ヘアスタイルも満足です。
またまたお願いします！
【平日×ご新規様限定】カット＋スパシャンプー ＋COTA i CARE Tr付
[施術メニュー]
カット、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
えみちゃんさま
このたびは当店のご利用ありがとうございました！！
気に入ってくださったようで大変うれしく思います^_^
また髪についてお悩みご相談などございましたらいつでもいらしてください！！
お忙しいなかで口コミのご投稿ありがとうございました^ ^
またのご来店心よりお待ちしておりますm(_ _)m
細見
初めて利用させていただきましたが、全て個室になっており周りを気にしなくて良くてよかったです。
カットは自分のしたい感じになりすごく満足です。シャンプーのときのマッサージも気持ちよかったです。ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。
カット＋スパシャンプー ＋COTA i CARE Tr付
[施術メニュー]
カット、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
みく様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました(^^)
初めてのご利用とのことで、個室空間でリラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しく思います♪
カットもご希望通りの仕上がりになったとのこと、大変光栄です！
伸ばし中とのことでしたので、毛先を整えながら伸ばしやすいよう、バランスよく仕上げさせていただきました。
シャンプー時のマッサージもお気に召していただけて何よりです^_^
次回も髪のお悩みやなりたい理想のスタイルなどなんでもお気軽にご相談してくださいね♪
またお会いできる日を楽しみにしております!
この度は素敵な口コミをお寄せいただき、ありがとうございました(^^)
店長 北條
個室のようになっているので、周りを気にせずゆっくり過ごせるのがとても良いです。
担当の方も髪質を見ながら相談に乗ってくださり、希望通りにしていただきました。
トリートメントも種類たくさんあるので悩みますが、また次相談させてもらえると嬉しいです。
【先着3名様限定】カット＋スパシャンプー＋１STEP Tr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
アメショさま
このたびは当店のご利用ありがとうございました^_^
お褒めのお言葉うれしくおもいます！
たくさんトリートメントも種類があってわからなくなりますよねm(_ _)m
また次回もなんでも聞いてくださいね！
ツヤ髪目指して丁寧に施術させていただきます！
お忙しいなかで口コミのご投稿ありがとうございました！
またご来店お待ちしております！
細見
予約時間に少し遅れてしまったのですが、とても温かく迎えてくださりありがとうございました！！
店内は清潔感があり、カット台は半個室でプライベート感がありました。
15センチ程ばっさり切って頂きましたが、希望通りのスタイルになり大満足です！
今回初来店でしたが、次回もこちらでお願いしたいなと思いました(*^^*)
【平日×ご新規様限定】カット＋スパシャンプー ＋COTA i CARE Tr付
[施術メニュー]
カット、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
まきさま
このたびは当店のご利用ありがとうございました！！
気に入ってくださったようで大変うれしく思います^_^
また髪についてお悩みご相談などございましたらいつでもいらしてください！！
お忙しいなかで口コミのご投稿ありがとうございました^ ^
またのご来店心よりお待ちしておりますm(_ _)m
細見
今日も好みのスタイルに切っていただきました。
ありがとうございました。
カラーのご相談にものっていただき、2トーンくらい明るくするのもありだなっと思いました。
カット＋スパシャンプー ＋COTA i CARE Tr付
[施術メニュー]
カット、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
ココ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました(^^)
今回も気に入っていただけたようで大変嬉しいです♪
カットは、後ろの膨らみを抑え、全体のバランスを調整させていただきました！
カラーについてもご相談いただきありがとうございます！
2トーン明るくするイメージも素敵だと思いますので、ぜひお試しいただければと思います(^^)
今後も髪のお悩みやなりたい理想のスタイルなどなんでもお気軽にご相談してくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
この度は素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございました(^^)
店長 北條
カウンセリングが丁寧で、希望をしっかり聞いてもらえました。
仕上がりもイメージ通りで、とても満足しています。
また利用したいと思います。
【ケアカラー】カット＋カラー＋髪質強化Ｔｒ＋COTA i CARE Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
ran様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました(^^)
カウンセリングでご希望をしっかりお伺いし、イメージ通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
今回は色落ちが気になるとお伺いし、落ち着いたお色味にカラーリングさせていただきました！
色落ちの具合を見ながら、また次回も最適な明るさやお色味をご提案させていただければと思います♪
今後もなりたい理想のスタイルや髪のお悩みなどなんでもお気軽にご相談してくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
この度は素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございました♪
店長 北條
初めて行かせいただきましたが半個室で雰囲気はすごく良かったです。すごく細かい部分まで要望を聞いてくださって満足する髪型にできました！お話も楽しくすることができて良かったです！
カット＋スパシャンプー ＋COTA i CARE Tr付
[施術メニュー]
カット、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
ひなさま
このたびは当店のご利用ありがとうございました！！
気に入ってくださったようで大変うれしく思います^_^
前髪の生え癖のところを解決できなかったのが心残りですm(_ _)m
次はまた別の策でリベンジさせてくださいませ！！！m(_ _)m
また髪についてお悩みご相談などございましたらいつでもいらしてください！！
お忙しいなかで口コミのご投稿ありがとうございました^ ^
またのご来店心よりお待ちしておりますm(_ _)m
細見
背中まであった髪を切り、軽くしていただきました。
おおまかなイメージしかお伝えできませんでしたが、細かくヒアリングしてくださり、安心してお任せできました。
毛先ははねることなくまとまり、朝の準備も楽になりました。
ヘッドスパもとても心地よかったです。
今度は、似合うと言っていただいたボブにチャレンジしてみようと思います。
ぜひまたお願いします。ありがとうございました。
【認定スパニスト】Bali式クリームバスSpa30分+カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
Heideさま
このたびは当店のご利用ありがとうございました！！
気に入ってくださったようで大変うれしく思います^_^
また髪についてお悩みご相談などございましたらいつでもいらしてください！！
お忙しいなかで口コミのご投稿ありがとうございました^ ^
またのご来店心よりお待ちしておりますm(_ _)m
細見
ざっくりと希望を伝えただけでアドバイスしていただきかわいい髪色になってとても満足です^^
TOKIOトリートメントもしてもらいましたが家帰って体重を測ると本当に重くなっててびっくりです。
また機会があればよろしくお願いいたします。
選べるカラー＋COTA i CARE Tr付
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
はえさま
本日も当店のご利用ありがとうございました！！
気に入ってくださったようで大変うれしく思います^_^
TOKIOの力すごいですよね～！
また髪についてお悩みご相談などございましたらいつでもいらしてくださいね！！
お忙しいなかで口コミのご投稿ありがとうございました^ ^
またのご来店心よりお待ちしておりますm(_ _)m
細見
久々の縮毛矯正でかなり扱いやすくなりました！
色々と相談に乗っていただき、長時間ありがとうございました。
次回はカラーするので楽しみにしてます(^^)
【最強コンボ☆】クオライン縮毛矯正＋カット＋髪質強化Tr＋COTA i CARETｒ付
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
みこ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました(^^)
久しぶりの縮毛矯正で扱いやすくなったとのこと、大変嬉しく思います♪
今回、カットは久しぶりの前髪と、以前のレイヤーカットにもう少しレイヤーをプラスするように施術させていただきました！
またお家での扱いやすさなどをお伺いした上で、次回のスタイルもぜひご相談させてください^_^
次回のカラーもいい感じになるようにしますね◎
またお会いできるのを心よりお待ちしております(^^)
この度は嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございました♪
店長 北條
いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます
白髪染めがとても良い感じに色が入って嬉しいです
また宜しくお願いします！
【ケアカラー】カット＋カラー＋髪質強化Ｔｒ＋COTA i CARE Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
sacih様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
カラーの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです♪
今回のお色味とてもお似合いでしたので、また色落ちの具合を見ながら次回もぜひご相談させてくださいね(^^)
縮毛矯正のタイミングにつきましても、次回は梅雨前ぐらいが最適かと思いますので、気になってきたらいつでもお問い合わせくださいませ♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
この度は嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございました(^^)
店長 北條
丁寧にカウンセリングしてくださり希望通りの髪型になりました．ありがとうございます♪
カット＋スパシャンプー ＋COTA i CARE Tr付
[施術メニュー]
カット、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
ゆぅさま
このたびは当店のご利用ありがとうございました！！
気に入ってくださったようで大変うれしく思います^_^
また髪についてお悩みご相談などございましたらいつでもいらしてください！！
お忙しいなかで口コミのご投稿ありがとうございました^ ^
またのご来店心よりお待ちしておりますm(_ _)m
細見
全体的に綺麗で雰囲気のいいサロンでした。
真っ直ぐに下ろしたいと伝えた前髪を、確認の時に更に切り揃えてもらいましたが、帰って見るとまだ不揃いでした。確認で鏡も見せてもらっていたので、自分の確認不足ではあります。
ズボンに髪の毛が沢山ついていたのだけが残念です。ガウンが短いのかもしれません。
髪を伸ばしたいのにカットメニューという無茶振りを聞いていただき、全体的に軽めに、でも耳に掛けたり整えやすくして頂きました。
カット＋スパシャンプー ＋COTA i CARE Tr付
[施術メニュー]
カット、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
Yunny様
この度はご来店、そして貴重なクチコミをありがとうございます。
サロンの雰囲気や仕上がりについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
一方で、前髪の仕上がりがご期待に沿えず、またお帰りの際にお洋服へ髪の毛が付着してしまい、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
確認の際にしっかり整えきれなかった点、またガウンや仕上げ時の配慮について、今後同じことがないよう改めて見直してまいります。
髪を伸ばしていきたい中でのカットをお任せいただき、ありがとうございました。
軽さと扱いやすさを感じていただけたことは大変嬉しく思います。
次回ご来店の際は、よりご満足いただける仕上がりと快適なお時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを心よりお待ちしております！
担当SAKURA
本日もありがとうございました、
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
くさの様、先日もtocca三宮ANNEXにご来店いただきありがとうございました！
今回もすっきりとカットさせていただきました！
その後いかがでしょうか？
気になることなどありましたら、お気軽にご相談ください◎
また次回もよろしくお願いいたします！
口コミありがとうございました！
担当 淺野
今回も丁寧な対応ありがとございました
年末のバタバタした時期にもかかわらず、他のスタッフの方も楽しそうにお仕事されていて、いい雰囲気の中時間を過ごす事ができました
基本お任せに近いのですが、それでも細やかな提案をして下さったりと気配りには驚かせられます
カットの感じもカラーの仕上がりも、とても満足です
次回も、どうぞよろしくお願いします
【ケアカラー】カット＋カラー＋髪質強化Ｔｒ＋COTA i CARE Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
momoko様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました(^^)
店内の雰囲気も含めて良い空間でお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
今回は全体カットの収まりや、顔まわりカットの扱いやすさを考えて施術させていただきました(^^)
お悩みに合わせてご提案させていただきましたが、カットもカラーの仕上がりもご満足いただけたようで何よりです(^^)
これからも季節やお悩み、髪の状態に合わせて、最適なスタイルをご提案させていただきますので、またなんでもご相談くださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
この度は嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございました(^^)
店長 北條
完全に個室なので周りを気にする事なく
リラックスできました
ヘッドスパすごく癒されました
パサパサして絡まっていた髪が
潤って指通り滑らかです
ありがとうございました！
【認定スパニスト】Bali式アロマクリームバスSpa30分＋COTA i CARE Tr付
[施術メニュー]
ヘッドスパ
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
ちこさま
このたびは当店のご利用ありがとうございました！！
気に入ってくださったようで大変うれしく思います^_^
また髪についてお悩みご相談などございましたらいつでもいらしてください！！
お忙しいなかで口コミのご投稿ありがとうございました^ ^
またのご来店心よりお待ちしておりますm(_ _)m
細見
半年ぶりに縮毛していただきました。伸びた部分のみでしたが、境目や元の部分のうねりが少し気になってしまいます。総合的に見ると施術前より扱いやすくなったので、うまく付き合っていこうと思います。ありがとうございました。
【最強コンボ☆】クオライン縮毛矯正＋カット＋髪質強化Tr＋COTA i CARETｒ付
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
まなみ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
境目や元の部分のうねりが気になるとのこと、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
今回ご満足いただけなかった点を真摯に受け止め、要因と改善策を考えた上でご満足いただけるよう、お直しのご対応をさせていただければ幸いです。
気になる箇所を丁寧に確認させていただき、ご満足いただける仕上がりになるよう改めて調整させていただきたいと考えております。
お手数かとは思いますがご連絡いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
店長 北條
今回も丁寧に施術頂きありがとうございます。
トリートメントのおかげでサラサラ状態を保っています。今回は久々に前髪をつくることしたのですが、お任せしたところ周りからも好評でした。またよろしくお願いします
【ＳＰケアカラー】カット+カラー＋Ｗ髪質強化Ｔｒ＋COTA i CARE Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
まるい様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます(^^)
トリートメントでサラサラの状態を維持できているとのこと、大変嬉しく思います♪
久しぶりにお作りした前髪も周りの方々からご好評とのことで、僕も安心いたしました◎
お任せいただき本当にありがとうございます(^^)
今回はレイヤーも前回より少し入れさせていただきましたので、スタイリングの際はコテで巻いていただくと、より動きが出やすくなるかと思います♪
次回も髪の状態を見ながらまるい様に似合う素敵なスタイルのご相談をぜひさせてくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
この度は嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございました(^^)
店長 北條
丁寧にカウンセリングしていただき話しやすい雰囲気で良かったです。ありがとうございました。
【平日×ご新規様限定】カット＋カラー＋COTA クチュールTr付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
あい様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
丁寧なカウンセリングと話しやすい雰囲気を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います＾＾
重すぎない自然な黒髪で、これからのイベントに対応できるスタイルに仕上げられたかと思います！
またぜひお気軽にご相談ください！
次回のご来店を心よりお待ちしております♪
担当 MAIKA
先日はお世話になりありがとうございました。
髪のごわつきが気になっていましたが、まとまりやすく絡まりにくくなったような気がします。
接客もとても感じがよかったです。
カット＋新・髪質改善カラ-＋COTAプレミ‐ク
[施術メニュー]
カット、カラー
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
m-911様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
ごわつきが気になっていた髪が、まとまりやすく絡まりにくくなったとのこと、大変嬉しく思います！
ボブスタイルに合わせた施術で、扱いやすい髪質に仕上げられたようで良かったです！接客についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます!
またお悩みやご希望などございましたら、お気軽にご相談ください！次回のご来店を心よりお待ちしております♪
担当 MAIKA
伸びて来た部分の内側の癖が強い為、今回は上部分に縮毛矯正をお願いしました。
洗った後乾かすのが楽になりました。
クオライン縮毛矯正＋COTA i CARE Tr付
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
クッキー様
先日はご来店いただきありがとうございます(^^)
根元の伸びた部分への縮毛矯正をお任せいただき嬉しく思います◎
内側の癖が強い部分もしっかりと伸ばすことができ、乾かすのが楽になったとのこと、何よりです！
またお家でスタイリングをしていて気になる部分やお悩みなど、どんな些細なことでもご相談いただければ幸いです◎
次回も引き続き、髪の状態を見ながらしっかりと施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミをありがとうございました!
店長 北條
私のざっくりしたイメージに対して相談に乗ったり、たくさん提案したりしてくださってありがとうございました
綺麗な色になってすごく満足しています！
次回もよろしくお願いします！
カット+カラー+超音波COTA i CARE Tr付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
ぴ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました(^^)
今回はお色を今までより明るくしたいとお伺いし、一緒にお色を相談させていただき、ご満足いただける仕上がりになって本当に嬉しいです♪
明るめカラーの綺麗なお色がとてもお似合いでした(^^)
今回明るめにさせていただいたので、色落ちしてくると次回のカラーがより一層入りやすくなりますので、また色味はご相談しながら決めていきましょうね◎
次回のご来店、心よりお待ちしております☆
この度は嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございました♪
店長 北條
丁寧に対応していただき、とても満足です
Bali式クリームバスSpa30分+頭皮クレンジング
[施術メニュー]
ヘッドスパ
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
紫音様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います＾＾
ヘッドスパでリラックスしていただけましたでしょうか？今後もお客様にご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 MAIKA
とても丁寧に施術していただきました！ヘッドスパとっても気持ちよくてリフレッシュできました。ヘアケアについても色々と教えていただきありがとうございます。また機会があればぜひよろしくお願いいたします。
【認定スパニスト】Bali式アロマクリームバスSpa30分＋COTA i CARE Tr付
[施術メニュー]
ヘッドスパ
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
はる様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ヘッドスパでリフレッシュしていただけたようで、とても嬉しいです♪
ヘアケアについても、また分からないことがあればいつでもご相談くださいね^^
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！
担当SAKURA
娘がいつもお世話になっています。
縮毛矯正でツヤツヤにしていただきありがとうございます！本人も気に入っています。
クオライン縮毛矯正＋COTA i CARE Tr付
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
みっちゃん様、先日もtocca三宮ANNEXにご来店いただきありがとうございました！
今回は娘様の縮毛矯正をさせていただきました！
ツヤツヤな仕上がり喜んでいただけて嬉しいです♪
何か気になることなどありましたら、お気軽にご相談ください◎
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
口コミありがとうございました！
担当 淺野
はじめてカットをお願いしましたが、丁寧に対応いただき満足です。
ただ別の男性スタッフと思いますが、大声でのお客さんとの会話、笑い声はいただけませんでした。他のお客さんへの
気遣いや配慮は必要と思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
tocca hair&treatment 三宮ANNEXからの返信コメント
カズ様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
カットや対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、店内でのスタッフの声や雰囲気につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またご来店いただける機会がございましたら、より心地よくお過ごしいただけるよう尽力いたします。
この度はありがとうございました。
担当 SAKURA
カズ様
責任者として、お客様に落ち着いた空間をご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、該当スタッフには改めて注意を促し、店舗全体のミーティングでも、会話の際の声のボリュームや周囲のお客様への配慮について改めて徹底するよう共有いたします。
すべてのお客様に快適に安心してお過ごしいただける空間づくりに、スタッフ一同より一層努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
店長 北條
トッカ 三宮ANNEX(tocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
