- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
諦めていたボサボサな髪が、とても綺麗になりました！
シャンプーの時、顔に水がかからない用のタオルをかけてほしかったです。おやつのチョコレート美味しかったです。ありがとうございました。
【1周年記念クーポン】BIKAKUケアストレート＋カット+＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
MATISSE 藤崎店【マティス】からの返信コメント
はる様
先日は、MATISSE藤崎店に初めてのご来店ありがとうございました！
今回はケアストレートで艶々のサラサラになりましたね＾＾
その後髪の調子はいかがでしょうか？
フェイスガーゼの件、ご指摘ありがとうございます。
当店フェイスガーゼはご希望性となっておりまして次回、施術の際にはご用意させていただきますので、お気軽にスタッフにお伝えください！
またご来店お待ちしてます☆
傷みがひどくてバサバサになっていた髪の毛がカットと水素トリートメントのおかげで元通り以上になりました！本当に嬉しいです！
いつもわがままをたくさん聞いていただきありがとうございます。
また宜しくお願いします！
【頭皮もスッキリ】カット＋炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MATISSE 藤崎店【マティス】からの返信コメント
まさみ様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
今回は髪質改善水素トリートメントとレイヤーカットで艶々のサラサラになりましたね☆
その後髪の調子はいかがでしょうか？
定期的に水素トリートメントをするとトリートメントの持ちや艶などを長くキープすることができます！
次回もまたご来店お待ちしております！
マティススタッフ一同
いつもシャンプーが一番の楽しみなのですが、今回も大変気持ちよく、丁寧に洗って頂き大満足でした♪カラーを決める際には私の希望を考慮してもらい、今回もいい感じの仕上がりでした。
【トリートメント付き】カット＋カラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MATISSE 藤崎店【マティス】からの返信コメント
えみちゃん様
いつもマティスをご利用頂きありがとうございます！
担当させて頂いております山口です！
シャンプーを気に入っていただけてとても嬉しいです！
カラーの仕上がりにもご満足いただけたとのことで、私たちも大変光栄です♪
今後もお客様のご希望に沿ったサービスを提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
約15年ぶりのカラーでほぼ知識が無い私に、分かりやすく丁寧に説明してくださいました。
久しぶりでやや不安がありましたが、黒髪からのカラーでも違和感が無い色味をオススメしていただけたので、娘からの反応も良く、仕上がりに満足しています。
ありがとうございました！
【人気No.1】カット+イノアカラー+オージュアTR￥14030→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MATISSE 藤崎店【マティス】からの返信コメント
さや様
先日はマティス藤崎店にご来店いただきありがとうございます☆
お久しぶりのカラーとのことで今回は少し控えめの明るさでカラーリングさせていただきました！
その後、色落ちなどいかがでしょうか？
カラーは２か月に１回のペースでご来店頂くと綺麗にキープすることができますので是非またなんでもご相談ください＾＾
次回もまたご来店お待ちしております☆
stylistシロマ
初めて来店しました。
綺麗で雰囲気の良いお店でした。
担当して頂いた方も私の希望を叶えてくれて仕上がりも良かったと思います。
しかし、男性のお客様と予約が重なっていたらしく、私と同時進行だったのかな？
少しまたされる時間があり、大きな声でキャーキャー話が盛り上がっていて、その聞こえてくる時間が苦痛に思いました。
シャンプーもあまりうまくなく(新人さん？)、リンスもして頂けなかった。
ありがとうございました。
【1周年記念クーポン】カット+炭酸シャンプー ￥5280→￥3980
[施術メニュー]
カット
MATISSE 藤崎店【マティス】からの返信コメント
かいちゃん様
初めてのご来店とご感想をいただき、ありがとうございます。
担当させて頂きました山口です。
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけた点については嬉しく思いますが、
今回のご来店でご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お待ちいただく時間や他のお客様との会話の音量について、
今後の改善に努めてまいります。
また、シャンプーやトリートメントのサービスについても再度スタッフ全員で確認し、
より良いサービスを提供できるようにいたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
カラーの色をどうするか迷ってたのですが、親身になって相談に乗ってくれました！仕上がりもとっても良かったです^_^
今は色落ちもいい感じで楽しんでおります♪
またお願いします！
【1周年記念クーポン】カラー+ヘッドスパorトリートメント￥8530→￥6980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
MATISSE 藤崎店【マティス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！色落ちがいい感じになって良かったです！是非次回も綺麗にさせてください！
いつもオススメのお肌と髪に優しいイノアカラーのコースでお願いしているので、アラフィフですがおかげ様で髪質がいつも潤っていてお友達にも使ってるシャンプーやカラーの仕方について聞かれます。担当スタイリストさんはいつも、来店してから決めていく私の気持ちを控えめながらもしっかり受け止めて今日はこうしましょ！までがとっても早くピーポイントで決まり、納得の仕上がりにしてくれます。毎回スタッフさんに肌質からお願いまで的確に伝えてくれていて助かります。スタッフさんであろうと新人さんであろうとみんなが共通して挨拶も笑顔もサービス精神も本当に素晴らしいです。どなたとお話しても良い方ばかりで一生懸命頑張っている皆様と会うと、こちらも自然と元気になるそんなサロンです。今回も初めてお話するスタッフさんがシャンプーしてくれたり、トリートメントのプレゼントの紹介をしてくれましたが、明るくて丁寧でとっても癒されました。ありがとうございました！
【好感度UP☆】カラー（白髪染めOK）＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MATISSE 藤崎店【マティス】からの返信コメント
こっちゃん様
いつもマティスをご利用頂きありがとうございます！
担当させて頂いております山口です！
心温まる素敵な口コミをありがとうございます！
いつもイノアカラーのコースをご利用いただき、髪質の変化を感じていただけていること、
とても嬉しく思います♪
また、担当スタイリストやスタッフの対応にもご満足いただけていること、
感謝の気持ちでいっぱいです！
サロン全体でお客様に笑顔と元気を届けられていることが何よりの励みです！
お客様のご要望に寄り添い、毎回納得の仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、
これからもよろしくお願いいたします！
次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
いつも綺麗な店内と丁寧なヒアリング、カットに大変満足です。
会話も弾み楽しい時間を過ごさせていただいています。
炭酸スパを行っていただく方もみなさん丁寧で、毎度気持ちよくリラックスできます。
価格も良心的です！
今後も通わせていただきますので宜しくお願いします。
【リピート率90%！！】メンズカット＋炭酸スッキリスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
MATISSE 藤崎店【マティス】からの返信コメント
dai様
いつもマティスをご利用頂きありがとうございました！
担当させて頂いております山口です！
心温まる口コミをありがとうございます！
店内の雰囲気やスタッフの対応、カットにご満足いただけて大変嬉しいです！
また、炭酸スパでリラックスしていただけているとのこと、何よりです！
今後も喜んでいただけるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります！
これからもどうぞよろしくお願いいたします
次回のご来店を心よりお待ちしております♪
大満足のカットです！シャンプーも気持ちよかったです。ありがとうございました！
【頭皮もスッキリ】カット＋炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット
MATISSE 藤崎店【マティス】からの返信コメント
るー様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました城間です＾＾
仕上がり、シャンプー喜んで頂けてとても嬉しいです☆
次回はカラーもお任せください！
またご来店お待ちしてます！
切った後のスタイリングもわかりやすく教えていただいたので、後日自分でセットすることができました！ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
MATISSE 藤崎店【マティス】からの返信コメント
まっさん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回はバッサリカットでしたね！！
前髪の伸ばしていくとのことで一旦前髪ストレートはお休みして様子を見ていくことになりましたが、
その後髪の調子はいかがでしょうか？
根元をあけてふんわりストレートをかけることもできるので
またお気軽にご相談ください☆
次回もご来店お待ちしております＾＾
stylistシロマ
初ブリーチで色味や肌への負担に不安でしたが、最初にしっかり話してくださったおかげで染めたての色味だけでなく色落ちまでとてもいい色になりました。トリートメントの時もとても気持ちよかったです。ありがとうございました。
ケアもできる◇ケアブリーチ＋カラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MATISSE 藤崎店【マティス】からの返信コメント
まーー様
いつもマティスをご利用頂きありがとうございます！
担当させて頂いております山口です！
こちらこそ、素敵な口コミをありがとうございます！
初めてのブリーチで不安だったかと思いますが、
仕上がりや色落ちにご満足いただけてとても嬉しいです♪
また、トリートメントの際もリラックスしていただけたようで何よりです！
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております！
髪がかなり痛んでいるためトリートメントを探していました。たくさんの種類があってわかりませんでしたが水素トリートメントを見つけ口コミや内容を見て決めました。お店の方も皆さん親切で雰囲気も良かったです。担当スタイリストさんの髪は艶がありとても綺麗で私もそんな髪になりたいと思いました。まだ一回で効果は見られませんがパサパサ感が軽減したように感じます。次回はオイルカラーと一緒に水素トリートメントをして頂こうと考えています。よろしくお願いします。
【話題沸騰中の水素ケア】髪質改善水素トリートメント9300→8480
[施術メニュー]
トリートメント
MATISSE 藤崎店【マティス】からの返信コメント
美優様
先日はマティスへご来店いただきありがとうございました！
担当させて頂きました山口です！
当店の雰囲気やスタッフについてお褒めいただき、大変嬉しく思います！
水素トリートメントをお試しいただき、効果を感じていただけて何よりです！
次回のオイルカラーと水素トリートメントのご予約も楽しみにしております！
理想の髪質に近づけるよう、引き続きお手伝いさせていただきますので、
よろしくお願いいたします！
またおまちしております！
いつもお任せしてます！とてもいい色で気に入ってます！次は少しスタイルを変えようと相談しました楽しみです♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
MATISSE 藤崎店【マティス】からの返信コメント
リンゴ様
いつもマティスをご利用頂きありがとうございます！
担当させて頂いております山口です！
いつもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！
次回のスタイルチェンジも楽しみにしていますね♪
一緒に新しいスタイルを作り上げましょう！
またのご来店をお待ちしております！
今回も息子は大満足でした。
特にシャンプーのにおいがとても好きなようで、頭を触っては、触った手のにおいを嗅ぎ、いいにおい～と言っていました。
また来月お願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MATISSE 藤崎店【マティス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！次も是非カッコ良くさせてください！またご来店お待ちしております！
マティス 藤崎店(MATISSE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
