- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
はじめて伺いました。
髪型、髪色とっても気に入っています！！
また次回もよろしくお願いいたします^^
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
まきほ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます☆
髪型・髪色ともに気に入っていただけて、とても嬉しいです！
その後のスタイリングや色持ちなど、気になる点がありましたらいつでもご相談くださいね。
ぜひ次回もお任せいただけたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
竹下
もともと横浜店の方に何度か通っていたんですが、カットやシャンプー、カラーの技術的に微妙な印象がずっとありました。
特にカラーは酷くて、前回までの部分と新しく染めた境界がハッキリわかるほどで。サロン行ったのにプリンでした。
今回、川崎店もあると知って、試しに行ってみました。
イメージ写真を見せた段階で、詳しく画像を確認することなくて、「あれ…？」と思いました。
それから色についても、カラーチャートを見せてくれるわけでもなく…。
不安が募りながら、シャンプーで必ずどのサロンでも確認されるものと思っていた、「洗い残し」「流し足りない」部分の確認がなかったことに驚きました。
この段階で、もう無理だなと思いました。
仕上がりは、案の定イメージ写真とはほど遠いもので、帰宅してブラッシングしてたら、切り残しで一部だけ長い箇所までありました。
カラーは横浜店よりはマシですが、他のサロンに比べると…
店舗問わず、トリートメントに力を入れていて、その他技術的な部分やサービスは微妙なサロンなんだなと今回で割り切れました。
【いつでも利用OK】カット+ケアカラー+TOKIOorオージュア5stepTR ￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
kasugawakasa様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カウンセリング・施術・仕上がりのすべてにおいてご不安とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
イメージ写真の確認が不十分だったこと、カラーのご説明やカラーチャートの提示がなかったこと、
またシャンプー時の確認不足など、本来美容室として当然行うべき配慮が欠けておりましたことを、深くお詫び申し上げます。
仕上がりに関しても、切り残しがあったとのご指摘は、技術面において重大な問題であり、真摯に受け止めております。
トリートメント以外の技術・サービス面でご期待に沿えなかったことは、私どもにとっても大変残念であり、
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、カウンセリング方法・技術確認・接客対応の見直しと改善を徹底してまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Zina川崎 菅原
本日も好みの髪型にしてくれて嬉しかったです！！
ドライヤーの乾かし方やトリートメントの付け方なども詳しく教えてくれて、家で実践してます！！
またよろしくお願いします！
カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥12900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
なお様
先日もご来店いただきありがとうございます♪
いつもよりも長さを切って雰囲気も変わり、
ダメージもなくなりかなり扱いやすくなったかなと思います！
短くなった分巻くと動きも出るのでおすすめです！
いつもその時の悩みに合わせてトリートメントなども選んで
いますのでお家でも引き続きケアしていただけたらより良いかと思います♪
嬉しい口コミありがとうございます！！
またのご来店お待ちしております。
中村友莉夏
いつもお世話になってます。
今回も優柔不断な私に色々提案してくださりありがとうございました！
毎回仕上がりに大満足なので、安心してお任せできます。
カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥12900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
かずみん 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回も一緒に悩みながらスタイルを決めさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
安心してお任せいただけているとのお言葉、本当に励みになります。
今後も かずみん様に似合うスタイルや、扱いやすさを大切にしたご提案をさせていただきますので、どんなことでもお気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
竹下
丁寧に施術していただきありがとうございました。
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
くっきー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回は前回同様ピンク系でカラーさせていただいて、レイヤーも調整させていただきました！
お褒めの言葉いただき大変嬉しく思います！
トリートメントスプレーもおでかけ前にオススメですのでぜひご検討ください！
またのご来店お待ちしております○
Zina川崎 菅原
カラーもカットも理想通りですごく気に入りました！
トリートメントもサラサラになって気分が上がります♪ありがとうございました！
カット+ケアカラー+超音波オージュア5stepTR ￥15900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ゆな様
先日はご来店頂き、また嬉しい口コミをありがとうございます！
スタイルも気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
次回も素敵なスタイルに仕上げさせていただきますね！
またのご来店をお待ちしております♪
stylist haru
丁寧にカウンセリング、施術していただきありがとうございました！まっすぐ綺麗に、かつ自然な感じに仕上げていただいてとても満足しています！
【クセが気になる方へ】 Premium艶髪ストレート+カット ￥18900 【川崎】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
もーか様
先日はありがとうございました。
カウンセリングから仕上げまでご満足頂けて良かったです！
ボブスタイルと癖に合わせた施術をさせて頂いたのでしばらく楽にいられれば嬉しいです！
また是非お任せください♪
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
zina川崎
シムラ
いつもありがとうございます！
カラーのアドバイス頂けて仕上がりも綺麗になり気分も上がりました。
カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥12900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ちーこりぃ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけて、気分まで上がったと聞けて本当に嬉しいです！
またいつでもご相談くださいね。次回も楽しみにお待ちしています
sawa
ありがとうございました
【太田・志村指名限定】フェードカット＋眉カット ￥6600
[施術メニュー]
カット
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
そら様先日はzina川崎店へご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミもありがとうございます(^^)
今回は全体の長さは残しつつ刈り上げをメインにカットさせていただきました！
前髪の下ろした上げで雰囲気も変わるスタイルとなっているので是非試してみてください♪
刈り上げは3週間以内であればシャンプーなしメンテナンスカットというメニューが使えます！
是非ご来店お待ちしております(^^)
zina川崎店太田
いつも悩みに寄り添って提案してくださって助かります！
今回のカラーも満足で、髪もつやつやにしていただいてテンションあがります！
【カットなし】 ケアカラー+超音波3stepTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ルト 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
今回のカラーもご満足いただけたとのことで、とても安心しましたし、私も嬉しい気持ちでいっぱいです♪
ツヤ感もしっかり出て、ルト 様の雰囲気にとてもお似合いでした☆
これからも気分が上がるスタイルをご提案できるよう、しっかりケアさせていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
竹下
急遽来店時間20分前に当日予約をして伺いましたが、嫌な顔ひとつせず、丁寧に施術してくださりました。
トリートメントの種類も悩んでいたのですが、違いをしっかり説明してくださり、カットをしていないのにまとまりがあるサラサラな最高の仕上がりになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
なな様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
トリートメントがとても髪にあっていて、私も嬉しいなりました！
今後とも綺麗のお手伝いさせて下さいね^ ^
またのご来店お待ちしております！
stylist haru
いつも最高の仕上がりにしていただきありがとうございます。
お話も楽しく、また通わせていただきます。
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
茶番様
いつもご来店ありがとうございます
口コミの投稿もありがとうございます
ご満足いただけて大変うれしく思います
お褒めのお言葉ありがとうございます
こちらこそいつも楽しいお話ありがとうございます
またお話聞かせてもらえれば嬉しいです
今後ともよろしくお願いいたします
またのご来店お待ちしております
永田
とても親切で丁寧な対応に大満足。
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
k様
このたびは当サロンにご来店頂きありがとうございます。
大満足とのことでうれしいクチコミがいただけて安心いたしました。
次回は今回の履歴をもとに
よりクオリティーをあげられるよう努めさせていただきます。
仕事帰りの時間ができた際に
思い立ったらぜひまたご相談ください。
またのご来店を心からお待ちしております。
担当:高橋誉英
昨年夏頃から通わせていただいてましたが、今回は凄く残念な仕上がりでした。最初の仕上がりでインナーカラーがまだらの3色程になっており、全体もほぼ黒でした。
インナーについてはやり直していただきましたが、これなら普通に茶髪とインナー無しでよかったなと思います。
通える美容室を見つけられたと思っていただけに残念でした。
前髪カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
やーまん様
これまで何度もご来店いただいていたにも関わらず、
この度は仕上がりに関してご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリングやご提案の面についても至らない点があり、
担当者としての配慮や確認が足りなかったと受け止めております。
また、お時間をいただく結果となってしまった点についても、
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、改善に努めてまいります。
担当:高橋誉英
カットはイメージ通りに仕上げていただき、とても満足しています。
ヘッドスパも想像以上に気持ち良く、リラックスできました。
またぜひ利用したいです。
【メンズ人気No,１☆】爽やかメンズカット+眉カット or 炭酸スパ ￥5400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ヒロシ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
今回もスッキリさっぱり切らせていただきました！
ヘッドスパも満足していただけたみたいで大変うれしく思います！
またのご来店お待ちしております！
Zina川崎 菅原
長さは変えたくないが傷んでいる部分は切りたいという相談に毛先のレイヤーを提案していただきました。
絡まりも解消されて満足しています。
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
sypi様
長さをなるべく残せるようにレイヤーをいれさせて頂きました。
お悩みも改善されて良かったです。
雰囲気も少しかわって楽しめるかと思います！
是非またお任せください！
とても嬉しい口コミありがとうございました。
zinaシムラ
ブリーチせずにできるだけ明るくしたいということでだいたいのイメージを伝えたところとっても良い髪色に仕上げてくれました！自宅でのケア商品なども色々と教えていただけたのでよかったです。素敵な髪色にしていただいて気分も上がります！ありがとうございました。
【人気NO.１】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ぴよ様
このたびはお忙しい中、
当サロンへご来店とお任せいただきありがとうございます。
ブリーチなしでもしっかりと明るく
それでいて綺麗なお色味に仕上がったと思います。
気に入っていただけて安心いたしました。
ご購入いたただいたホームケアも
ぜひご使用の感想おしえてくださいね。
次回のご来店を心からお待ちしております。
担当:高橋誉英
思い切って短く切ったんですけど毛先を軽くしていただいたり可愛く仕上げてくださいました。またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
かりん様
このたびは当サロンにご来店頂きありがとうございます。
ばっさりと短く。お任せいただきありがとうございます。
扱いも変わってくるので
お気付きのことがあればまた教えてくださいね。
次回のご来店を心からお待ちしております。
担当:高橋誉英
またきます
爽やかメンズカット＋パーマ ￥11900
[施術メニュー]
カット、パーマ
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
にじむ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます^ ^
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト haru
最初は緊張していましたが沢山お話してくださったおかげでラフな気持ちで安心して施術受けられましたm(_ _)m
カットもカラーも周りから好評で、初めてのハッシュカットでしたがお気に入りです
ありがとうございました！
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はありがとうございました！
今までしたことがないスタイリングで新鮮で楽しめそうです！
とても良い感じに似合わせてくださりありがとうございました！
似合わせカット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪ ￥5500 ⇒ ￥4900 [川崎]
[施術メニュー]
カット、その他
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
はしもと様
先日はご来店ありがとうございました。
今回レイヤーを入れたスタイルにさせてもらいましたが、新鮮で楽しめそうとの事で良かったです！
雰囲気変わってまたちがった魅力がましたかと
思います！
また是非お任せください！
zinaシムラ
いつもお世話になっています。
今回半年ぶりに伺いました。
バッサリ切りたい私のイメージ通りの仕上がりで満足です
デザインカラーを追加してもらい、気分が上がるヘアスタイルにして頂きました！
【昼間限定】カット+ケアカラー+Aujua3stepTR+ホームケア付き ￥15100→￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ぼんちゃん様
いつも当サロンにご来店頂きありがとうございます。
久しぶりのご来店でばっさりと切りましたね。
デザインカラーも引き続き継続しつつ、
しっかり栄養補給していきました。
ご案内したシャンプーやトリートメントも
ぜひ使ってみてくださいね。
次回のご来店を心からお待ちしております。
担当:高橋誉英
カラーをとても可愛い仕上がりにしてくださいました。刈り上げをもう少し刈っていただきたかったですが、私の伝え不足でした。半個室な雰囲気が良いと思います。
【いつでも利用OK】カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
はるか様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
こちらのヒアリング不足で刈り上げを甘く仕上げてしまい大変申し訳ございませんでした。
よろしければお直しさせて頂きたいのでなんなりとご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます
スタイリスト haru
いつも理想の髪型にして頂いてます。駅も近く、アクセスしやすい立地です。
【太田・志村指名限定】フェードカット＋眉カット ￥6600
[施術メニュー]
カット
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
熊男様いつもzina川崎店へご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
前回のスタイルの感想や今後のスタイなど細かく聞かせていただいているので熊男様にあったご提案ができているのではないかと自分は思っています(^^)
お困りなことやってみたいスタイルなどまた何かありましたらお聞かせください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
zina川崎店太田
いつもお世話になっております(*^^*)
急遽暗髪にしていただきました！いつもたくさんお話しできてうれしいです！！
またよろしくお願いしますm(__)m
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
あや 様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
今回は急遽の暗髪でしたが、とてもお似合いでしたね♪
こちらこそ、いつも楽しくお話しさせていただけて嬉しいです！
その後、色持ちなどはいかがでしょうか？
また気になることがありましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
竹下
かなり久々に縮毛矯正をしました。
もうとにかく全てが楽になり大満足です…！
３時間ほどかかりましたが施術に必要な時間であり、余計に待たされた時間はなく楽しくお話もしていただいて美容室が比較的苦手な私は大変助かりました。
自分で切って失敗した前髪も整えて頂き感謝です…
また次もお願いしたいです！！
Premium艶髪ストレート+カット+超音波3stepTR ￥21900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
はる 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
久々の縮毛矯正とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです！
お時間はかかる施術ではありますが、できるだけ負担なく過ごしていただけるよう心がけているので、リラックスしてお過ごしいただけたと聞いて安心しました。
前髪も整えさせていただき、ご満足いただけて何よりです。
その後の扱いやすさはいかがでしょうか？
また気になることがありましたら、いつでもご相談くださいね。
次回も はる様にお会いできるのを楽しみにしております！
竹下
いつもありがとうございます！
イベント前に満足いくカラーになれました。安心してお任せできます。
【 平日人気NO.1 】 カット+ケアカラー+超音波３stepTR ￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
はる様
こちらこそいつもありがとうございます！
大切なイベント前にお任せ頂きご満足いくものになりとても嬉しいですです。
またはる様に合うご提案をこれからもお任せください！
嬉しい口コミありがとうございました！
zinaシムラ
いつもお世話になってます。
毎回こちらの要望をしっかり汲み取ってくださり、仕上がりに満足しています。
セットもしやすく、周りからも好評でした。
髪質やクセについても的確なアドバイスがあり、信頼できる美容師さんだと思います！またお願いしたいです。
【 平日人気NO.1 】 カット+ケアカラー+超音波３stepTR ￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
pyororo様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
毎回の仕上がりにご満足いただけていること、またセットのしやすさや周りの方からの反応まで教えていただき、とても嬉しいです。
髪質やクセについてのアドバイスも信頼していただけて、大変励みになります。
これからもより扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお任せいただけることを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Zina川崎 Hazuki
今回も縮毛矯正していただきありがとうございました！おかげで髪も軽くサラサラな状態で過ごせます。またよろしくお願いいたします。
【クセが気になる方へ】 Premium艶髪ストレート(縮毛矯正)+カット ￥17900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
なお様
いつもご来店ありがとうございます
口コミの投稿もありがとうございます
ご満足いただけて大変嬉しく思います
サラサラなストレートになりましたね
ボリュームも落ち着いてスタイリングもスムーズになると思います
今後の髪型や気になる事があれば、なんなりとご相談ください
今後ともよろしくお願い致します
またのご来店お待ちしております
永田
いつも快適な癒し時間で仕上がりも満足です。
【カットなし】 髪質改善トリートメント+ケアカラー ￥14900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
うねつる 様
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
快適で癒しの時間をお過ごしいただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
これからもリラックスしてお任せいただける空間づくりと、ご期待に沿える技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
竹下
ジーナ 川崎(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
