- サロン平均
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4.70
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
夕方からの予約でしたが、丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
また次はカラーとカットで予約させて下さい。
トリートメントでのケアも頑張ってみます！！
【縮毛矯正】新感覚♪ダメージレス縮毛矯正(ファイバープレックス)
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント / その他
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
ゆみ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
ご自宅でのトリートメントケアもぜひ続けてみてください！
次回はカラーとカットで、より素敵なスタイルをご提案できればと思います◎
またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当伊藤
娘のカットをお願いしました。
髪の癖やスタイリングの仕方などを分かりやすく説明してくださり、娘も思った通りの髪型になってルンルンでした!
またよろしくお願いいたします。
【カット】REMデザインカット￥３２００
[施術メニュー]
カット
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
絵里 様
先日は娘さんのカットをお任せいただきありがとうございました！
仕上がりも気に入っていただけて、ルンルンで帰っていただけたとのことで嬉しいです！
髪の癖などに合わせて、扱いやすいスタイルをご提案できればと思います。
またぜひお待ちしております！
スタイリスト 大泉
前髪カットで伺いました。丁寧に説明をして下さりクセのある部分にアドバイスをしてもらい重すぎず短すぎず良い感じになりました！ありがとうございます(*^^*)また機会があればお願いします！
【カット】前髪or眉毛カット
[施術メニュー]
カット
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
ムギ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がりも喜んでいただき嬉しく思います！
また気になることあればぜひご来店ください！
担当 阿部
今回のスタイリストさんの接客がいいなと昔印象に残っていたので、指名させていただきました。
耳が聞こえにくいため、要望に筆談をお願いしましてスタイリストさんは会話をアプリで読み取って、言葉の文字起こしするなど配慮していただいてありがとうございました！
ブロー後の仕上がりも良かったです！
【白髪染め】カラー ￥３５００
[施術メニュー]
カラー
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
フセ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
以前の接客を覚えていてくださり、今回ご指名いただけたこと、とても嬉しく思います。
また、コミュニケーションについても安心して施術を受けていただけるよう、できる限り対応させていただきましたが、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるよう丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております
天童店 仲野
細かく長さを調整してくださり、満足のいく仕上がりにしていただきました。
【メンズ限定！！】カット＋シャンプー＋眉カット ￥4500
[施術メニュー]
カット / その他
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
ひろか様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
長さの調整にもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
細かな部分まで確認しながら、扱いやすくお似合いのスタイルになるよう施術させていただきましたので、仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
これからもご希望をしっかりお伺いし、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
天童店 仲野
担当者は挨拶だけして施術は全てアシスタントの人がしていました。まず事前にアシスタントが施術をしますと担当者から挨拶があるべきではないでしょうか？
またアイロンのチェックや薬剤の浸透具合のチェックなど担当者が入らずアシスタントの独断でしていた為とても不安でした。
担当者が最後挨拶に来たので、施術で気になったことを相談したら上から物を言われてとても不快でした。
もう二度と行きません。
【縮毛矯正/髪質改善】新感覚♪ダメージレス縮毛矯正
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント / その他
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
さっちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術中にご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当店はマンツーマンでの施術ではなく、スタイリストとアシスタントが連携しながら施術を行っております。今回も施術内容を共有し、必要な確認を行いながら進めさせていただいておりましたが、アシスタントが施術に入ることについて事前のご説明が不足しており、ご不安を感じさせてしまった点は今後改善してまいります。
また、最後にご相談いただいた際には、現在の髪の状態を踏まえ、今後起こり得る変化や今後の施術についてご説明させていただきました。お客様のご希望とは異なる内容もあり、ご納得いただけない部分があったかと思いますが、髪の状態を考慮した上で必要なこととしてお伝えさせていただいたものです。
しかしながら、その際の伝え方によってご不快な思いをさせてしまったことについては、真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見を今後の接客・ご案内の改善に活かしてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
レム天童店
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
メイビー☆様
この度はご来店いただきありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当伊藤
いつも優しく声をかけてくれてありがとうございます！
仕上がりも綺麗で満足です！またお願いします
【白髪染め】カラー ￥３５００
[施術メニュー]
カラー
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
りー 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。
これからも安心して過ごしていただけるよう、丁寧に施術していきます！
またお待ちしております！
親子でお世話になっています。
料金的にも小学生の子供と一緒に施術出来る美容室を探していたのでとても有り難いです。
【縮毛矯正】前髪顔回りダメージレス縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
くま様、先日はご来店いただきありがとうございました。
そして、嬉しい口コミありがとうございます！
親子で通っていただけて、とても嬉しいです^ ^
これからもお子様と一緒に気軽に通っていただけるような美容室でありたいと思います！
またのご来店、楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト 高橋
ショートなので、いつも同じような髪型になってしまうけど、ベリーショートも嫌で…と相談しました。ワガママな要求にも関わらず、レイヤーを入れたり、スタイリングのやり方を教えてくれたり、仕上がりにとても満足しています！
話しやすく、またお願いしたいです！
【人気No.1♪】カット＋オーガニックカラー＋TOKIOTR ￥10500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
ヤマ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりに満足していただけて嬉しいです！
ショートでもレイヤーやスタイリングで雰囲気を変えられるので、ぜひ楽しんでみてください。
またお気軽にご相談くださいね！
初めてでしたが、全てにおいて大満足でした！
カットも毛量に合わせて、素敵にカットいただき、また、縮毛矯正も丁寧な施術でまっすぐになり、とても朝のスタイリングが楽になりました。
また、次回もよろしくお願いします。
【縮毛矯正/カット】ダメージレス縮毛矯正＋カット￥10900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
のり様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットや縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
髪の毛量やクセに合わせて施術させていただきましたが、朝のスタイリングが楽になったとのことで安心いたしました♪
これからもお客様の髪質やお悩みに合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております
天童店 仲野
日々のストレスから気分転換にと、ベッドスパをさせていただきました。
が、ベッドスパ後Tシャツが濡れてしまっていたようでドライヤーで乾かしてくれていました。
乾き切ったのかなと思いカットも終わり会計を済ませて歩くたびに首元が冷たく触ってみると肩甲骨付近まで結構濡れてて歩くたびに冷たかったです。
夏ですが、さすがに、あれは無いです。
予定時刻より15分以上も前に終わり少なくとももう少し
乾かす時間があったのでは？と思います。
【ヘッドスパ】リラクゼーション♪ヘッドスパ＋カット
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
リラクゼーションメニューを選んでいただいたのにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お洋服がしっかり乾ききっていないこと最後まで十分に確認ができずに深く反省しております。
また、予定時刻より早く終わったにもかかわらず、その分きちんと乾かす時間を取らなかったことも含め配慮が足りませんでした。
今後は施術後のお洋服の状態までしっかり確認し、お客様が不快な思いをされることのないよう、スタッフ一同改めて徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
いつも満足のいく仕上がりで、また相談にも乗ってくれて的確なアドバイスもしてくれて言うことなし
今回はいつもと違うカラーにしてみたけどどう変化していくか楽しみです
まだまだ暑い日が続くので短めにしてもらいましたが、涼しい時期になったらいつもより長めでまた違ったカラーに挑戦したいと思います
【カット/カラー】オーガニックフルカラー＋カット￥６５００
[施術メニュー]
カット / カラー
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
たか様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はいつもと少し違ったカラーでしたが、とてもお似合いでした♪
色落ちの変化もぜひ楽しんでいただけたら嬉しいです！
季節に合わせて長さやカラーを変えるのもいいですね◎
涼しくなった頃には、少し長めのスタイルとまた違ったカラーも一緒に考えていきましょう！
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
担当伊藤
細かく相談に乗っていただいてとても嬉しかったです！髪色もめちゃめちゃ好みで大満足です！ありがとうございました！
【ブリーチ/デザイン】透明感◎ダブルカラー
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
。。。様
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
髪色も気に入っていただけてとても嬉しいです♪
カウンセリングしながら一緒にカラーを決める時間も楽しかったです！
またやってみたいカラーやお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください◎
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
担当伊藤
大雑把で都度希望が増えていく中で希望の髪型と色が仕上がりました。
他のスタッフの方もそうですが面倒がらずに仕上げてくださるのであやふやなイメージの私はいつも仕上がりをみるのが楽しみです
【白髪染め】カット＋白髪染めフルカラー ￥６５００
[施術メニュー]
カット / カラー
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
ti様
いつもご利用ありがとうございます！
今回はスッキリめのショートスタイルでしたが、喜んでいただきよかったです！
また気になりましたらいつでもご相談ください(^^)
担当 阿部
サービス面で残念な点がありました。注文したお茶が出されないまま終わってしまったこと、カラー待ちの時間にスタッフの部屋から大人数の笑い声がずっと響いていたことです。（その時間にいたスタッフ全員5、6人）退勤等のタイミングだったのかもしれませんが、客席に一人でいる状況だったため配慮していただけたら嬉しかったです！
技術には感謝しておりますので、今後の接客対応の参考にしていただければ幸いです！！！本当にありがとうございました！！！！
【オススメ♪】カット+カラー+AMASIA SPEEDトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
もも様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お飲み物をお出しできなかったこと、またカラーの待ち時間にスタッフの声が響き、落ち着いてお過ごしいただける環境をご提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見をスタッフ間でも共有し、今後このようなことがないよう、接客や店内での過ごし方を改めて見直してまいります。
そのような中でも技術について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
次回は技術だけでなく、サービス面でも気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
レム天童店
今回は丁寧に施術していただき、本当にありがとうございました！初対面の方でしたが、明るく接してくださりとても楽しかったです。理想通りのカラーをしていただき、髪質や長さを見て今後の方針も一緒に考えてくださったのが嬉しかったです！次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【オススメ♪】カット+カラー+AMASIA SPEEDトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
na様
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
カラーも理想通りと喜んでいただけて、とても嬉しいです♪
私もたくさんお話しできて楽しい時間でした！
今後も髪質や長さ、髪の状態を見ながら、理想のスタイルに近づけるよう一緒に考えていけたらと思います◎
次回もぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当いとう
時間がなくて今回カットだけお願いしました。
この髪型にしたいと言う要望も
ちゃんとしてくださり、ありがとうございました！
今度は時間作って、カットとカラーお願いしたいと思います。またよろしくお願いします
【カット】REMデザインカット￥３２００
[施術メニュー]
カット
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
匿名様
いつもご利用ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
希望のご要望に添えられて喜んでいただきよかったです！
次回はカットカラーですね！楽しみにお待ちしております！
担当阿部
希望通りのスタイルになり満足しています！トリートメントも追加して傷んだ髪が生き返りました(*^^*)
【カット/カラー】オーガニックカラー＋カット￥５５００
[施術メニュー]
カット / カラー
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます。
ご希望通りのスタイルになり、ご満足いただけたとのことでとても嬉しく思います。
トリートメントで髪の手触りや質感も実感していただけて安心いたしました。
これからも髪の状態に合わせた施術やケアをご提案し、綺麗な髪を楽しんでいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
息子のカットでお世話になりました。
今までしたことのない、デザインカットをしていただき、クセ毛息子ですが、とてもかっこよくなり、ありがとうございました。
【カット】REMデザインカット￥３２００
[施術メニュー]
カット
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
さっつ様
この度は息子様のカットでご来店いただき、ありがとうございました！
いつもとは少し違ったデザインカットでしたが、気に入っていただけてとても嬉しいです！
クセ毛を活かしながら、かっこよく仕上がるようカットさせていただきました！
これからも髪質やクセを活かしたスタイルをご提案できればと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております！
天童店 仲野
はじめて利用しました。カットリタッチでお世話になりました。自分に似合う髪型があれば次回オススメ相談乗っていただきたいです。今回は色味もカットも満足です。ありがとうございました。
【カット/白髪染め】白髪染めカラー＋カット ￥５５００
[施術メニュー]
カット / カラー
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
この度は初めてのご来店ありがとうございます。
今回はカットとリタッチカラーをお任せいただき、色味もカットもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
次回は髪質や普段のお手入れ、雰囲気なども考慮しながら、よりお似合いになるスタイルをご提案させていただければと思います。
「こんな髪型にしてみたい」など、気になるスタイルがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
今回もひとつひとつ丁寧に相談に乗ってくださり
本当にありがとうございました。
カットもカラーも可愛く仕上げてもらえて大満足です！
新しいカラーとても嬉しいです♪
お話も楽しくあっという間の時間でした。
ぜひまたお願いしたいです！
ありがとうございました！
【オススメ♪】カット+カラー+AMASIA SPEEDトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
あやぴ 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました♪
今回もカット・カラーともに気に入っていただけて、とても嬉しいです！
新しいカラーもとってもお似合いでした！
こちらこそ毎回楽しくお話させていただいて、あっという間の時間です♪
これからもひとつひとつ丁寧にご相談しながら、可愛いスタイルをご提案できたらと思います！
またお会いできるのを楽しみにしております！
嬉しい口コミもありがとうございました！
スタイリスト 大泉
いつもお世話になってます。浴衣に合わせたカラーの相談にのってもらってとても良かったです！またお願いしたいです！
【カット/カラー】オーガニックフルカラー＋カット￥６５００
[施術メニュー]
カット / カラー
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
ゆきちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
浴衣に合わせたカラー、とてもお似合いでした♪ご満足いただけて嬉しいです！
またぜひお気軽にご相談ください。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当伊藤
いつも丁寧にありがとうございます！カットとトリートメントもしてもらって髪がまとまるようになりました！
【カット/Tr】カット＋AMASIA INPITARIトリートメント
[施術メニュー]
カット / トリートメント
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
なな 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
カットとトリートメントで髪がまとまりやすくなったようで嬉しいです♪
これからも丁寧な施術を心がけていきます！またのご来店をお待ちしております！
スタイリスト 大泉
やりたい髪型について相談したところ、今の長さでできる範囲をしっかり教えていただけたので安心してお願いできました。カラーも希望通りの仕上がりにしていただけて大満足です。また、話しやすい雰囲気で相談しやすかったです！
【カット/カラー】オーガニックフルカラー＋カット￥６５００
[施術メニュー]
カット / カラー
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
ゆきち 様
嬉しい口コミをありがとうございます！
髪型やカラーもご満足いただけたようで安心しました♪
これからも安心してご相談いただけるよう、丁寧なカウンセリングを心がけていきます！
またのご来店を心よりお待ちしております
スタイリスト 大泉
写真を見せてカットしてもらいました。
希望通りで満足です！
カット後のケアの仕方も教えていただきよかったです！
【カット】REMデザインカット￥３２００
[施術メニュー]
カット
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
ひつじ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
ご自宅でのケアもぜひ試してみてください！
また気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト伊藤
カットとリタッチカラーで予約しました。
ここの美容師さんは誰が担当になっても仕上がりに満足です。
【カット/カラー】オーガニックリタッチカラー＋カット￥５５００
[施術メニュー]
カット / カラー
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
これからも誰が担当かに関わらず安心してお任せいただけるよう、スタッフ一人ひとりが丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
どんなふうに仕上げたいかしっかり聞いて下さり、満足のいく仕上がりでした！成人式でこういう髪型にしたいと言ったため、最後のセットの際にこんな感じになるよとセットして見せてくださいました！
またお願いしたいと思います！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
みみ 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪ 成人式のお話も聞かせていただきありがとうございました！当日のイメージが湧くように軽くセットさせていただきましたが、お役に立てて何よりです。
素敵な成人式にしてくださいね！楽しんできてください♪
またお待ちしております！！
スタイリスト 大泉
希望通りカットしていただきました。
ありがとうございました。
【カット】REMデザインカット￥３２００
[施術メニュー]
カット
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
さ様、この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです^ ^
今後もご希望に寄り添いながら、ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 高橋
娘のカットと初めての縮毛矯正で利用させていただきました。仕上がりもちろんですが、丁寧にカウンセリングしてくださり、思い通りの素敵な髪に大変身!娘も大満足でした。ありがとうございます。
【縮毛矯正】前髪顔回りダメージレス縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
REM らら・パーク天童【レム】からの返信コメント
なお様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なお嬢様の初めての縮毛矯正をお任せいただき、とても嬉しく思います。仕上がりだけでなく、カウンセリングにもご満足いただけたようで安心いたしました。
お嬢様にも喜んでいただけたとのお言葉が何より励みになります！これからも扱いやすくきれいな髪を維持できるよう、しっかりお手伝いさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当伊藤
レム らら・パーク天童店(REM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
