- サロン平均
-
4.77
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも同じスタイリストさんに担当していただいてますが、どんな感じにしたいか決めきれなくて優柔不断なお願いや曖昧なお願いをしても、全部汲み取ってくださり、ブリーチもカラーもカットも全部お任せで綺麗に仕上げてくださるので本当に助かります。
いつもありがとうございます！
【ブリーチデザイン】カット ＋ フルブリーチ ＋ トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
リサ様いつもご来店いただきありがとうございます！
貴重な口コミもありがとうございます(^^)
今回もいつもと同様リタッチさせてしてミルクティーベージュにさせていただきました！！
カットもしてすっきりと夏らしいスタイルお似合いでした(^^)
また秋に向けてのヘアスタイルも一緒に考えていきましょうね♪
リサ様のまたのご来店心より楽しみにお待ちしております！
担当 幣
最初はハイライトの安定で選んだお店でしたが
ショートカットも綺麗にしあげていただけて
アンブレラカラーのあとのハイライト部分と地毛の髪色をみながら
ヘアカラーの色味も考えていただけました！
ショートカットもきれいに仕上げていただけるので
伸びてきても綺麗な形が保てて大満足です！
カラーの待ち時間もTVerなどを見させてもらえるので
時間もあっという間でした。
【 当日予約限定 】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
しほ様いつもご来店いただきありがとうございます！
貴重な口コミもありがとうございます♪
今回もいつもと同様ショートカットにしてカラーは少し明るめにさせていただきました！
満足していただけたようで光栄です(^ ^)
旅行のお話もまた聞かせてくださいね♪
しほ様のまたのご来店心より楽しみにお待ちしております！
担当 幣
初めてのパーマでどうなるか少し不安もあったけど、僕が思ってた通りの最高の仕上がりになりました！
いつもおもろい話とか相談に乗ってくれてカット中めっちゃ楽しいです！
これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / パーマ
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
よしだ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのパーマを任せてもらえて大変光栄です！
仕上がりも気に入っていただけたみたいで嬉しい限りです！
高校卒業したらまた違うスタイルも試していきましょう♪
これからもよろしくお願いします！
担当 松浦
今回初めてのカラーでしたのでわからないことが多く不安も大きかったのですが丁寧に対応していただいたので最後まで安心して施術を受けることができました。仕上がりもよくて大満足です。ありがとうございました！
【 学割U24 】 カット ＋ 選べるカラー ￥5400
[施術メニュー]
カット / カラー
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
さら様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
初めてのカラーは不安なことも多かったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただけてとても嬉しいです。
カラーを続けていく中で気になることや分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
MIFA
いつも丁寧にカウンセリングしてくださり、安心しておまかせすることができています！
【 当日予約限定 】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
ゆうちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
いつも大切な髪をお任せいただけて、とても嬉しいです！
これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、毎回ご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
MIFA
初めての利用で少し不安もあったりザックリとした伝え方でしたが思っていたようにカットして貰い満足しあの後過ごせる事が出来ています。
また、利用させて頂だこうと思っています。
ありがとうございました。
デザインカット ＋ シャンプー ￥4500
[施術メニュー]
カット / その他
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
こもさん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で不安もある中、お任せいただきありがとうございました。仕上がりにもご満足いただけて、その後も快適にお過ごしいただけているとのことで、とても嬉しいです！
またぜひお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
MIFA
初回だったのですが
丁寧にカット、COLORをしていただき
ありがとうございました～
また次回よろしくお願いいたします。
【 当日予約限定 】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
とこ様、この度はご来店ありがとうございました！
カットとカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
初めて担当させていただきましたが、お任せいただきありがとうございました。
次回もライフスタイルや雰囲気に合わせて、さらに似合うスタイルをご提案させていただきますので、気になることがあれば何でもご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております。
ご来店心よりお待ちしております！
担当タダ
今回もカットありがとうございます！！
トリートメントも髪質良くなって最高です！
またお願いします！
デザインカット ＋ シャンプー ＋ 髪質改善 oggiotto ￥7500
[施術メニュー]
カット / トリートメント / その他
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
颯天様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！！
トリートメントの効果を実感いただけてよかったです♪♪
今までのカラーやブリーチで傷んでしまったところを集中的に補修してますので、ご自宅でのケアもしていただけると長く効果を実感できると思いますので頑張ってください♪♪
また次回もお待ちしております☆
フレンドリーに接して頂き、カット中も楽しかったです。次何話そうかって考えちゃうくらいです。
髪の乾かし方やセット方法なども教えて貰えて凄く助かりました。早速明日から実践します！
美髪カラー ＋ カット ＋ 1stepトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
きょうすけ様
先日はご来店ありがとうございました！
施術中も楽しんで頂き大変嬉しく思います！
普段のスタイリングが苦手な方でもその人に合わせたセット方法をお伝えしてるので
またなにかあればお気軽にご相談ください！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Top Stylist 無津呂 翔太
予約時間から10分経つまで案内されなかった。放置状態で特に謝罪もなく案内されました。
想像していた髪型とは異なるもので驚きました。薄くするために長年伸ばしていた部分までカットされたため、前髪の端の方が極分厚くなってしまっていて、形も不恰好でショックでした。特に謝罪もなかったので、この美容院にとってはこれが当たり前なんだなと感じました。
伸びるのを待つしかないです。いい勉強代になりました。
↓カットのクーポンはこちら↓
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / エクステ / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ / 着付け / その他
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
I様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご予約時間を過ぎてもご案内ができず、さらにお待たせしたことへの謝罪や配慮が欠けていたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、仕上がりにつきましても、ご希望を十分に汲み取ることができず、
ヒアリングが足りなかったことを深く反省いたします。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、受付時のご案内や接客、カウンセリングの見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
担当 松浦 将仁
丁寧なカウンセリングで今回も満足してます。
いつもありがとうございます。
【 当日予約限定 】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
カウンセリングでは、お客様のご希望やお悩みに寄り添えるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 夏川 晋
こちらのふわっとした要望を的確に受け取ってくださり、カウンセリング通りの納得いく仕上がりでした。美容師さんもとても親切な方でお話ししやすかったです！
ただ、多分本当はもっとがっつりレイヤーを入れるスタイルにしたくて希望の写真を選んだのに、その旨をうまく伝えられなかった！と後から気付きました。レイヤーごとの髪の量を減らすと広がりやすくて大変だからという話で合意していたのですが、今よりもう少し印象を変えたいということが伝えられれば、、と反省しました。次はもっとうまく説明したいなと思います！
ありがとうございました！
【 学割U24 】 カット ＋ 選べるカラー ￥5400
[施術メニュー]
カット / カラー
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
か様この度はご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
カウンセリングでお伺いしたイメージにご満足いただけたようで安心しました。
お話もしやすかったと言っていただけてとても嬉しいです！
レイヤーについても率直なお気持ちを書いてくださりありがとうございます。
今回は扱いやすさや広がりにくさを優先してご提案させていただきましたが、今振り返ると「もう少し印象を変えたい」「しっかりレイヤーを入れたい」というイメージの共有を、こちらからももっと深くできたかもしれないと感じました。
実際に過ごしてみて初めて分かることも多いと思いますので、次回は今回のスタイルをベースに、扱いやすさとのバランスも見ながらさらに理想のイメージに近づけていければと思います。
またぜひお気軽にご相談ください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
担当 徳山
いつも要望通りにして下さり、丁寧にありがとうございます！とても信頼できる美容師さんです。またお願いします！
【ブリーチデザイン】カット ＋ トリプルカラー ＋ トリートメント ￥15900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
いつも大切なヘアをお任せいただき、本当にありがとうございます。
ご要望通りの仕上がりと感じていただけて、とても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心掛けてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 夏川 晋
美容師さんも素敵な方で仕上がりも満足です
ありがとうございました
【 当日予約限定 】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
はなわ様先日はご来店いただきありがとうございました！
貴重な口コミもありがとうございます(^^)
今回はトーンダウンさせていただきました！！
トリートメントもプラスでさせていただいたので、お家でのケアもぜひ頑張ってみてください！
また何かわからないことがございましたら何でもご相談くださいね♪
はなわ様のまたのご来店心より楽しみにお待ちしております！
担当 幣
最初にしっかりと話を聞いてくださって理想通りに仕上げてくださいます。
カット中もたくさんお話してくださるので楽しいです。
いつもありがとうございます。
【 当日予約限定 】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
n様いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もお任せいただけて嬉しかったです！
仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました。
カウンセリングではイメージの共有を大切にしているので、理想通りと言っていただけてとても励みになります！
こちらこそ施術中たくさんお話できて楽しかったです！
これからもぜひ気軽に何でもご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
担当 徳山
雰囲気の良いサロンでした。ありがとうございました。
デザインカット ＋ シャンプー ￥4500
[施術メニュー]
カット / その他
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
みるく様
ご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
サロンの雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです。
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりと、満足していただける施術を心がけていきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
MIFA
いつも最高の仕上がりありがとうございます♪
自宅からかなり距離はありますが、初めて行った日から
もうここじゃないと嫌！というくらい好きなお店になりました。これからもよろしくお願いします！！
◆2周年記念◆ 選べるブリーチメニュー ＋ カット ＋ トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
e.様いつもご来店いただきありがとうございます！
貴重な口コミもありがとうございますm(_ _)m
四国からわざわざきてくださり本当に嬉しいです(^^)
今回は明るめでカラーさせていただき、とてもお似合いでした♪
次回も何色にするかまた一緒に考えましょうね☆
e.様のまたのご来店心より楽しみにお待ちしております！！
担当 幣
いつもありがとうございます！
なかなか美容院を固定できなかったんですが、スタイリストさんに担当していただいてから毎日のスタイリングだったり、提案いただける髪型が大満足すぎて通わせていただいています！
フワッとしたやりたいイメージをしっかり実現してくれます♪
これからもよろしくお願いします！
オーダーメイドカラー ＋ 髪質改善 oggiotto "ライト" ￥8900
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
とても嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
毎日のスタイリングがしやすくなったり、ご提案したスタイルにご満足いただけているとのこと、本当に幸いです！
またやってみたいスタイルやカラーなどがあれば
ぜひお申し付けください！
今後ともよろしくお願いいたします！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
担当 松浦
初めて行きましたが、とても良くして下さりました。
髪色とかも今までとは少し違った感じにしようと思い、提案して頂いたのも嬉しかったです。
なかなか通う店舗を決め兼ねていましたが、ここにしようかと思います。
【 当日予約限定 】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
サトシ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
いつもと少し違った雰囲気に挑戦するカラーを任せていただけて嬉しかったです。気に入っていただけて安心しました♪
これからも髪の状態やなりたいイメージに合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきます！またのご来店お待ちしております！
MIFA
いつもありがとうございます！
技術も言うことありません！笑
毎回素晴らしい仕上がりで感謝してます！
自分が眠たそうにしてる時、
静かにしてくださってありがとうございます
デザインカット ＋ シャンプー ￥4500
[施術メニュー]
カット / その他
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
はぐき様いつもご来店いただきありがとうございます！
貴重な口コミもありがとうございます(^^)
今回はいつもと違ってバッサリカットさせていただきました！！
短いさっぱりしたスタイルもとてもお似合いでしたよ♪
セットも楽になると思いますので頑張ってみてくださいね＾＾
はぐき様のまたのご来店心より楽しみにお待ちしております！
担当 幣
こんな感じなら自然で好印象だと思います。
2回目の来店です。
前回カットしていただいた際、カットラインが綺麗でとても扱いやすく、周りからも好評だったため再度指名させていただきました。
今回も希望通りに仕上げていただき満足しています。担当の方は明るく話しやすく、セットの方法も丁寧に教えてくださり参考になりました。
お店の雰囲気も良く、居心地の良い空間でした。また利用したいと思います。
【限定価格】カット ＋ 美髪カラー ＋ oggiotto1step Tr ￥6400
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
ひつじ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回のスタイルも気に入っていただけて何よりです。
セット方法もぜひお家で試してみてください♪
またお話できるのを楽しみにしています！
次回のご来店もお待ちしております。
MIFA
仕上がり、色綺麗です。
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
◆人気No.1◆ カット ＋ 美髪カラー ＋ 髪質改善 oggiotto ￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりやカラーを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
いつもお任せいただきありがとうございます。
これからも季節やライフスタイルに合わせて、よりご満足いただけるご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 夏川 晋
前回の仕上がりが良く、カットとカラーで今回も来店しました！襟足の生え癖の悩みや、長さ・髪色への細かいこだわりもすべて丁寧にカウンセリングしてくださいました。施術中もお話がすごく楽しくて、とても居心地が良かったです。要望が多かったにもかかわらず、理想通りの仕上がりにしていただけて大満足です！また次回もよろしくお願いします。
【 当日予約限定 】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
うっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
施術中の居心地や仕上がりにもご満足していただきとても嬉しいです！
これからもご要望やお悩みに寄り添いながら、ご満足いただけるスタイルをご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
MIFA
いつも可愛くしてもらってます^^
【夏川指名のみ】ボブでクーポン悩まれた方はこちら
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / トリートメント / ヘッドスパ
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉、とても励みになります。
これからも毎回ご満足いただけるよう、似合うスタイルをご提案しながら可愛くさせていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 夏川 晋
カウンセリングがとても丁寧で、いつもイメージ通りに仕上げてもらっています！
大満足です！
◆2周年記念◆ 選べるブリーチメニュー ＋ カット ＋ トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
やまはる様
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
今回のカラーもとてもお似合いでした♪
これからもご希望やお悩みにしっかり寄り添いながら、イメージ通りのスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにしております♪
MIFA
いつも可愛いスタイリングに
してもらい気にいってます！
ありがとうございます！
美髪カラー ＋ 1step トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
さりちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
いつもカラーやスタイリングをお任せいただき、とても嬉しいです！
仕上がりを気に入っていただけて何よりです。
これからもご希望に合わせたカラーと、毎日が楽しくなるようなスタイルをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております。
MIFA
いつもオーダーを快く聞いてくださって、時には新たな提案もしていただけるので、ずっと通っています。
ショートカットでも髪の毛が扱いやすくなりました。
感謝です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
ぽんさん様
この度も嬉しい口コミをありがとうございます。
長くお任せいただけていること、本当に嬉しく思います。
お客様のご希望を大切にしながら、その時々に合ったご提案もさせていただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて光栄です。
ショートスタイルも扱いやすくなったとのことで安心いたしました。
これからも毎日のスタイリングがしやすく、ご満足いただけるヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
担当 夏川 晋
髪の要望や悩みを丁寧に聞いて仕上げてくれます。ショートもボブもキレイなシルエットでつくっていただき満足です！
デザインカット ＋ シャンプー ＋ 髪質改善 oggiotto ￥7500
[施術メニュー]
カット / トリートメント / その他
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも髪のお悩みやご希望をしっかりお伺いしながら、お客様に似合うスタイルをご提案させていただきます。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 夏川 晋
すごく雰囲気が変わっておしゃれになりました！
カラーの発色もきれいで、髪の質感がより良くなって
トリートメント効果で手触りもなめらかです
美髪カラー ＋ カット ＋ 1stepトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
りょう様
ご来店ありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます。
雰囲気の変化を気に入っていただけてとても嬉しいです♪
カラーのお色味もとてもお似合いでした！
トリートメントの効果も実感していただけて安心しました。
これからも髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
MIFA
いつも綺麗にしてもらって満足してます！
一緒に悩んでくれたりちゃんと寄り添ってくれて助かってます！
担当スタイリストさんのブリーチとっても綺麗な色いれてくれるのでこれからも宜しくお願いします！
◆SNSで話題◆ 髪質改善 ＊酸性ストレート ＋ カット ￥19900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
yuri様いつもご来店ありがとうございます！
毎回カラーを任せていただけて本当に嬉しいです！一緒に相談しながら、今後のプランや髪のお悩み聞きながら施術させていただいてる時間がとても楽しいです。
これからも髪の状態を見ながら、髪の毛自体を綺麗に保ちつつさらに綺麗なカラーを楽しんでいただけるようしっかり施術させていただきます！
今後も是非よろしくお願いいたします！次回も楽しみにお待ちしております♪
担当 徳山
メロウ 神戸三宮(mellow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
