- サロン平均
-
4.85
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
結果的にロング料金などで10000円支払った。
それは良いが、仕上がりが思っていたのとは違った。
髪の毛はブローのみでセットは聞かれなかった、、そんなことはないと思うが、人や値段で対応を変えているのでは？と思ってしまった
接客やカウンセリングが良かった分、残念だった。。
《ブリーチ》インナーダブルカラー（ケアブリーチ）《指名不可》 ￥6500
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
Cielro【ブリーチ/エクステ/ハイトーン】【シェイロ】からの返信コメント
げんき様
この度は貴重なお時間を頂きご来店いただいたにも関わらず不快な思いを与えてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
料金に関しましてご予約のクーポン￥6500にどちらも記載にあるロング料金＋￥2000と他店での履歴があった為、カラー剤を入りやすいものに変更（カラーバター）＋￥1500になります！カウンセリング時にしっかりご説明させていただいてからの施術をしております
仕上がりのご希望がインナーのオレンジカラーでしたが
他店での履歴がある状態でしたので工夫し、ご希望のカラーに近づけることができたのですが、
ご満足いただけなくて申し訳ございません
仕上がりのセットに関しまして終了時間もおそかった為、この後ご予定がなくお家にかえられるのみでしたら
巻きなどのセットをしない方が、染めたて色持ちなども考慮し、ブローで仕上げさせていただきましたが、
お声かけがうまく伝わっておらず
誤解を思わせてしまい大変申し訳ございませんでした
担当SUZU
ショートボブスタイルで
イヤリングカラーをお願いすることに
なったのですが、カラーの位置が
高さも低く幅も狭くて、耳の後ろすぎて
イヤリングカラーしたのに
耳にかけてもほぼ見えなくて残念です。。。
（範囲は決まっているとはいえ
もう顔周りに近づいた位置からスタートするとか上から染める等は
難しかったのでしょうか？
全体の髪の毛に被りすぎています）
髪型に飽きたのでカラーを入れたいと
伝えていたつもりでしたが
さりげなさすぎる仕上がりになりました。
今思うと耳にかけた時に見える位置などを
確認されていなかったように思います。
イヤリングが見えるようにと
セットを試みていますが
やはり被ってしまうのでもう一度
ブリーチする位置を増やしたいです。
イメージの共有不足だとしても
カラー位置を決める前に
セットした際にはカラーした位置が
どの様に見えるかを共有してほしかったです。
色々質問させて頂き
完全に信頼していたので残念です。
ありがとうございました。
《選べるポイントカラー》（ポイントケアブリーチ1回＋オンカラー） ￥4000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
Cielro【ブリーチ/エクステ/ハイトーン】【シェイロ】からの返信コメント
さきちゃん様
この度は貴重なお時間を頂きご来店いただいたにも関わらず不快な思いを与えてしまい
誠に申し訳ございませんでした。また口コミ内容についてご説明させて頂きたいです
ご来店された際ショートボブよりもかなり短い重めのスタイルでした
イヤリングカラーのご説明をした際にこのスタイルだとほとんど見えない事も事前に
しっかりと伝えており、色々なご提案させて頂きました
またイヤリングカラーは被るスタイルになります
位置が耳後ろと記載されてますが、再度ご確認いただきたいのですがしっかりと顔まわりから耳後まで、通常のイヤリングカラーの範囲の高さもご説明しそれよりも高めの位置でのイヤリングカラーをしており、位置も何度も確認をとり決めていきました
これ以上に範囲を広げるとフェイスフレーミングや違うメニューになる為
料金など変わるご説明もさせていただいております。
その際メニューの￥4000の料金内でとの事でしたので見えにくい事もご了承の上で
できる範囲で、またメニューでできる以上の事も全力でさせていただきましたが
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした
代表DAICHI
ほかの美容室ではなかなか叶わなかったブリーチを
していただいて本当に感激しました。
ブリーチの傷みもあまり気にならずツヤツヤで
嬉しい限りです。また次回もよろしくお願いします。
《人気No.1》デザインカット＋ケアブリーチダブルカラー￥14000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Cielro【ブリーチ/エクステ/ハイトーン】【シェイロ】からの返信コメント
さゆり様
先日はくcielro＞ にご来店いただきありがとうございます！
■施術内容
アンブレラカラー
■メッセージ
初めての
ご来店ありがとうございました♪
とても嬉しいロコミありがとうございます！
ご要望にお応えできよかったです♪
今後とも髪質に合わせたブリーチのプランで
させていただきます♪
またのお越しを楽しみにお待ちしております♪
担当 DAICHI
ありがとうございます
《メンズ限定》メンズカット＋シャンプーブロー+眉カット ￥4500
[施術メニュー]
カット
Cielro【ブリーチ/エクステ/ハイトーン】【シェイロ】からの返信コメント
チャ様
この度は くcielro＞ にご来店いただきありがとうございます！
■施術内容
メンズカット
■メッセージ
この度はご来店ありがとうございました♪
嬉しいロコミありがとうございます！
仕上がり、気に入っていただきありがとうございます！
すごくお似合いでした^_^
僕も最高の仕上がりにできて、嬉しいです^ ^
又、お手入れ方法や、何かあればお気軽にご連絡くださいね！
一緒に今後のプランも考えていきましょうね♪
またのお越しを楽しみにお待ちしております♪
kentaro
2年半近く担当スタイリストさんにはお世話になってます！
カラーする前にきちんとカウンセリングして下さるので毎回安心して施術してもらってます。
沢山お喋りにも付き合ってくださるのでほんとに楽しいです！
今回も激カワカラーありがとうございました！
《大人気》デザインカット＋全体ケアカラー＋艶トリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Cielro【ブリーチ/エクステ/ハイトーン】【シェイロ】からの返信コメント
ぁゃ様
先日はくcielro＞ にご来店いただきありがとうございます！
■施術内容
ケアカラー
カット
■メッセージ
先日はご来店ありがとうございました♪
とても嬉しいロコミありがとうございます（^^）
今回は半年ぶりの来店ありがとうございます！
とても嬉しかったです！
今回は久しぶりに明るめの赤みを消したブラウンにさせていただきました♪
とても良くお似合いでした、、！！
これからも沢山お喋りができるのを楽しみにしています♪
お手入れ等で分からないことなどがあれば
いつでもご相談くださいね♪
またのお越しを楽しみにお待ちしております♪
担当 SAKI
前回に引き続きインナーカラーをしていただきました。
元々グラデーションカラーをしていたのですが、前回インナーカラーをしていただいてから今回来店するまで色落ちしても以前のグラデーションが出てきませんでした！
そのため今回も安心してお任せ出来ました！
次回もよろしくお願いいたします！
《インナーダブルカラー》インナーブリーチ1回＋インナーオンカラー ￥9000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
Cielro【ブリーチ/エクステ/ハイトーン】【シェイロ】からの返信コメント
プルャ様
先日はくcielro＞ にご来店いただきありがとうございます！
■施術内容
カット
インナーダブルカラー
■メッセージ
先日はご来店ありがとうございました♪
とても嬉しいロコミいつもありがとうございます（^^）
今回は前回させていただいたインナーのリタッチをして暖色寄りのパープルカラーにさせていただきました！
グラデーションの部分も綺麗なまま色が持ってくれて良かったです♪
また次回のお色も一緒に決めていきましょう！
また次回もぜひよろしくお願いいたします♪
お手入れ等で分からないことなどがあれば
いつでもご相談くださいね♪
またのお越しを楽しみにお待ちしております♪
担当 SAKI
シェイロ(Cielro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
