- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
アトピーがある為、カラーの際に染みたり肌荒れしやすいことを事前にお伝えしたところ、とても丁寧に対応していただけました。カラーも迷っていましたがかなり細かく要望を聞いてくださり、素敵な髪色になりとても気に入ってます。
傷んでいた毛先も切っていただけたので全体的にスッキリしてセットしやすくなりました。
久しぶりに美容室に来て居心地が良いな、と感じました。また伺います。ありがとうございました！
【うる艶☆color】カット+高濃度コラーゲンカラー+3stepスムージングTR￥9980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
my様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
その後お家でのスタイリングは大丈夫でしょうか？
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね！！
これからいろいろなスタイル、楽しんでいきましょうね(^^)/
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
店内の雰囲気がとても良くて、半個室だったのでリラックスして過ごせました！
シャンプーもすごく気持ちよくて癒されました。
施術中もたくさん気遣ってくださって嬉しかったです。
髪の癖に合わせて丁寧にカットしていただけて、仕上がりも大満足でした！またお願いしたいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
めぐみちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
その後、レイヤースタイルは楽しめてますか？？
梅雨になってクセなど気になる事があればいつでもご相談下さいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
初めて伺いました
ご担当くださった方がお話しやすい方でご相談もしやすく、とても満足のいく仕上がりになりました
子供にも「いいな～同じカラーしてみたい」と褒められて
イメージチェンジ出来て嬉しいです
お店の雰囲気も好きな感じで良かったです
【平日限定/透明感抜群☆color】カット+カラー+oggiotto3stepTR ￥8980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
あさこ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
イメージチェンジ成功ですね☆わたしもうれしいです！
またチャレンジしてみたいことなどありましたら気軽にご予約ください。
口コミもありがとうございました！
さの
先日はありがとうございました。終始丁寧なご対応でとても安心して心地よく過ごすことができました。カラーもカットも親身に相談に乗ってくださり、仕上がりも大満足です。またよろしくお願いします。
【平日限定/透明感抜群☆color】カット+カラー+oggiotto3stepTR ￥8980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
n様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
初めて伺いました。
お店はとても綺麗で、フルフラットのシャンプー台が楽でした。
カウンセリングやスタイリングなどはとても丁寧にして頂きました。
私の髪の多さもスッキリボリュームダウンして頂きましてありがとうございました。
また伺いたいと思います。
【うる艶☆color】カット+高濃度コラーゲンカラー+3stepスムージングTR￥9980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
まいまい様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お店も担当してくださった方も明るい雰囲気で、こちらの意図をよく汲んで切ってくださいました。
久しぶりの美容院でしたが、とっても満足です！
【平日限定/透明感抜群☆color】カット+カラー+oggiotto3stepTR ￥8980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ゆっぺ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
満足いただけてとてもうれしく思います☆
またぜひいらして下さい、口コミもありがとうございました！
さの
カウンセリングがとても丁寧です。似合う髪型がわからずでしたが、なりたいイメージを引き出していただきました。頭の形、髪の癖もしっかり見てくださり、手入れについても丁寧に教えていただけたので久々に良い美容師さんに出会えたなと感謝しています。次回もよろしくお願いします。
【平日限定/透明感抜群☆color】カット+カラー+oggiotto3stepTR ￥8980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
里様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
いつものスタイルに少し雰囲気を変えさせて頂いたのですがお家でのスタイリングは大丈夫でしょうか？
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
初めてお伺いしました。
わたしのふわっとした要望を受けても美容師さん目線でメリットデメリットを教えてくださりその上で理想のスタイルを現実に落とし込んでくださって、とても満足して過ごさせていただいております。
レイヤーも綺麗に入れてくださり、今まで気になっていた顔周りもとても綺麗になったように感じられております。
またたくさん話に付き合ってくださってとても楽しい時間を過ごせました。
担当してくださった美容師さん、ありがとうございます。
【平日限定/透明感抜群☆color】カット+カラー+oggiotto3stepTR ￥8980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
し様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
レイヤー楽しめていますでしょうか？♪
こちらこそ楽しい時間でした、ありがとうございます！
さの
初めて伺ってカラーやカットの相談を優しく聞いてもらえました！ヘッドスパもすごく気持ちよかったです！
仕上がりも良く、ホームケアなども詳しく教えてもらえてとてもよかったです！
【最高級Wケア】カット+コラーゲンカラー+oggiottoスパ+oggiottoフルTR
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
みな様、先日はご来店ありがとうございました！
今回のスタイルを気に入っていただけて良かったです！
スパも気に入っていただけてうれしいです！
お家でのケアで綺麗を保ちましょうね！
またのご来店お待ちしております！
Ratuna 西宮北口
大橋
ベテランのスタイリストさんに担当いただき、安心してお任せできました。
接客、仕上がり共に満足しています。
また、宜しくお願いします(^^)
【うねり・ごわつき改善☆】カット+髪質改善チューニング+oggiotto3stepTR
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
tam様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
満足して頂けてうれしいです♪
また機会ありましたらぜひご予約ください！
口コミありがとうございました☆
さの
希望通りに仕上げていただきました！カラーもすごく綺麗で嬉しかったです！ありがとうございました
【輝き&透明感color】カット+髪質改善カラー+oggiotto3stepTR ￥10980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
しお様
先日はご来店ありがとうございました。
綺麗にお染めできてよかったです！
またのご来店お待ちしております、口コミありがとうございました☆
さの
当日予約で空いてたので予約しました
一年ぶりにカットすることもあり担当して下さったのが男性だったので少し緊張していたのですが接客も静かで良かったです
（実は男性が苦手だったのです、、、）
シャンプー、ヘッドスパ、ドライヤー、カットなど
頭を触る時の力加減と優しい手つきにびっくりしました。
今まで沢山美容室行ってきましたが一番丁寧だと思います
ありがとうございました
【デザイン抜群☆】 カット+oggiotto3stepTR ￥5500
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
やよい様、先日はご来店ありがとうございました！
施術の内容についてお褒めいただきありがとうございます！
指名なし予約でしたので誰でも大丈夫なのかと思い担当させていただきましたが良かったです！
また伸びてきたらすっきりしましょう！
またのご来店お待ちしております！
Ratuna 西宮北口
大橋
初めて伺いました。
髪の悩みがあり、縮毛矯正はリスクはあるもののどうしてもやりたく施術してもらいました。
仕上がりはとても満足できるものでした。私の髪のことを考えてくれて施術していただき本当に感謝してます。お任せして良かった。あとシャンプー台も首に負担がかからずよかったです。ありがとうございました、また来ます！！
【うる艶☆縮毛矯正】カット+コラーゲン縮毛矯正+スムース3stepTR ￥16500
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ぱぴい様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
久しぶりの縮毛矯正はその後いかがですか？
お手入れしやすくなってるといいのですが☆
またのご来店お待ちしております、口コミありがとうございました！
さの
初めての訪問でしたが、とても髪質に寄り添ったカウンセリングと施術をしていただき大変満足でした！
ヘアセットについてもアドバイスをいただき、お陰様で毎日ヘアセットが楽しいです♪
【デザイン抜群☆】 カット+oggiotto3stepTR ￥5500
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
いなづー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
その後お家でのスタイリングは大丈夫でしょうか？
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
白を基調とした落ち着いた店内で、リラックスしながら施術していただきました。カット、カラー、トリートメントをしてもらいましたが、自分の思うようにカットしていただき、サッパリしました。
ありがとうございました。満足しています。
【平日限定/透明感抜群color】カット+トステアカラー+oggi3stepTR ￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
こたん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
ショート楽しめていますか？♪
カットのみ、カラーのみでもお気軽にご予約ください！
口コミありがとうございました☆
さの
カットだけなのに想像の上をいく仕上がりで大満足です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
みー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
いつもありがとうございます！！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
伸びた傷んだ髪にストレスを抱えながらも、美容院探しもストレスで、先延ばしにしてきました。でも、行って良かったです。納得のヘアスタイルに仕上げていただきました。スタッフの方は親切で、軽やかな気分で帰宅しました。次はどんな髪型にしようかなと楽しみになっています。
【平日限定/透明感抜群color】カット+トステアカラー+oggi3stepTR ￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
うつぼ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います(^^♪
久々に短く切らせて頂きましたがお家でのスタイリングは大丈夫でしょうか？
髪質に合わせて色々なスタイルを楽しんでいただけたらと思います(^^)/
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
他店での前回のカラーがあまり満足できなかった事、カラーの希望をお伝えしとても丁寧にカウンセリングしていただきました。
施術中も逐一行っている工程の説明や敏感な頭皮の確認もしていただけたのでとても安心してお任せ出来ました。
カラーの仕上がりもすごくキレイな色になったので満足です！
【透明感&うる艶color】高濃度コラーゲンカラー+3stepスムージングTR￥7700
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
まみぃ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
娘のカットをお願いしました。
前髪の長さや後れ毛の感じを、本人としっかり相談して決めてくださいました。結果大満足です。
カット後にコテで巻いてくれるのも大人っぽくてとても喜んでました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
みー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
いつもありがとうございます！！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
どんな髪にしようか曖昧なまま伺いましたが、懸念点を伝えてくれて、それでもいいかという最終確認もしてくれました。
確かに髪は傷んだかもしれないけど、めちゃめちゃ可愛い色にしてくれて良かったです！
【2回目/3回目以降のお得なクーポン配布中☆】
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ / その他
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
な様、先日はご来店ありがとうございました！
ブリーチ部分はやはり負担があったと思いますが、気に入ってもらえるお色になり良かったです♪
またカラーのことなど気軽にご相談くださいね！
次回も楽しみにお待ちしております！
Ratuna 西宮北口
大橋
娘のカットでお世話になりました。
中学生なりのこだわりが色々とあるものの、うまく伝えられなかったり言えなかったりすることなく丁寧に聞いて色々アドバイスももらえたと喜んでいました。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ふー様、先日はご来店ありがとうございました！
中学生もお洒落さんが多いですもんね♪気に入ってもらえてよかったです！
またかわいくしましょう！とお伝えください。
次回もお待ちしております(^^)
Ratuna 西宮北口
大橋
約4年半担当いただいておりましたが、個人的な仕事の異動で今回が最後でした。
いつも丁寧に対応いただき、毎月お会いできるのが楽しみでした！
これほどイケイケバチバチにしてくれる方はなかなかいないので寂しいです！
戻って来たらまたお願いします！
【men's限定☆デザインカット☆】 カット+スカルプシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
いっくん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
4年半担当させて頂き本当にありがとうございました！
いつも楽しいお時間でした！
またいつでも待ってます！
ありがとうございました！！
IKEHARA
髪色も髪質も要望通りに綺麗にしてくれてありがとうございます。
【柔らかい髪質に改善♪】カット+トステアカラー+髪質改善チューニング
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
あお様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
いつもありがとうございます！！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
初めてお伺いさせていただきました。
丁寧なカウセリングでとてもわかりやすかったです。
店内も広く、半個室ということもあり、リラックス出来ました。
仕上がりもとても満足しています。
ありがとうございました。
【平日限定/透明感抜群color】カット+トステアカラー+oggi3stepTR ￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
まっきー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また口コミも励みになりありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、嬉しく思います☆
また、まっきー様の毎日のヘアスタイルが楽になるお手伝いができますように何かあればお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております☆
Ratuna西宮北口
HIMARI
すごく傷んでいた髪の毛がサラサラになりました！ありがとうございます！
【髪質改善☆最高級トリートメント】 oggiotto酸熱トリートメント ￥8800
[施術メニュー]
トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
りな様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
希望通りの仕上がりで満足しています。セットの仕方アドバイス頂いたのでやってみます。
【デザイン×再現性抜群♪】 カット ￥4950
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
みん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
カットやカラーリング、いつも大満足です
【透明感抜群☆うる艶color】 カット+コラーゲンカラー ￥11000
[施術メニュー]
カット / カラー
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
まりも様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
いつも仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います(^^♪
久々のハイライトでしたが色持ちなど大丈夫でしょうか？
お困りの際はお気軽にご相談下さいね(^^)/
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
こちらの希望をしっかり聞いて提案してくれます。トリートメントはとても髪質にあっているのか柔らかくサラサラになりました。施術は丁寧で仕上がりも満足です。ありがとうございました！
【デザイン抜群☆】 カット+oggiotto3stepTR ￥4950
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ありす様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
仕上がりにもご満足頂けて良かったです！！
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
丁寧にカットしていただきました。
重たくなっていた部分がスッキリして、朝のセットもしやすくなりました。
ありがとうございました。
【デザイン抜群☆】 カット+oggiotto3stepTR ￥4950
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
みほ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
いつも綺麗なカラーにしていただきありがとうございます！
ヘッドスパも気持ちよくリフレッシュできました。
次回もまたよろしくお願いします＊
【髪質改善&地肌ケア/西宮北口】トステアカラー+oggiottoスパ ￥11000
[施術メニュー]
カラー / ヘッドスパ
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
リサ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
その後色落ち具合は大丈夫でしょうか？
何回か暗めの色を補うことで少しは明るさも定着しやすくなりますので、またお困りの際はいつでもご相談下さいね(^^)/
お疲れの際は是非、ヘッドスパでリフレッシュして下さいね(^^)/
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
ラトゥーナ 西宮北口店(Ratuna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
