- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
接客も施術も丁寧でした。
自分が気になるところを聞いてくださり、細やかにカットしていただけてとてもよかったです。
【期間限定！2026年感謝祭】ヘアケアセットをプレゼント！カット＋炭酸スパ付
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
あーさん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉をありがとうございます。大変励みになります☆
施術しながら細かく見させて頂き、スタイルの雰囲気が変わっていく瞬間瞬間のお声が
私も感動しておりました。普段の毎朝のお手入れが楽しく思って頂きたいです。
またいつでもお声がけくださいませ(^-^)
あーさん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
AYAKO
初めて伺いましたがカウンセリングがとても丁寧でわかりやすく説明してくれました。
お店の雰囲気もとても良くて居心地が良かったです。
髪を切りながらいろんな提案をしてくれたので仕上がりも理想通りで満足しました。
またお願いしようと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
r様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングやご提案にご満足いただけてとても嬉しいです！
お店の雰囲気も居心地よく感じていただけたとのことで安心しました。
仕上がりも理想通りと言っていただけて何よりです。
また髪のお悩みや「こんな感じにしたい」などイメージがありましたら
ぜひお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
NOZOMI
今回も大変満足させていただきました！！
次回もお願いします。
スパ付★カット+カラー＋ヘッドスパ（マスク付き）￥20,900→￥17,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
ALARE様
今回も嬉しいクチコミをありがとうございます！
カラー、とてもお似合いでしたので気に入っていただけて安心しました。
施術中もたくさんお話ができ、こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました。
次回も髪の状態や季節に合わせたご提案をさせていただきますので、
ぜひまたお任せくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
AIRI
丁寧に切ってもらえました
ありがとうございます
【期間限定！2025年感謝祭】ヘアケアセットをプレゼント！カット＋炭酸スパ付
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
りほ様
この度はご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます！！
ご満足いただけたようで大変うれしく思います！
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、
またのりほ様の来店を心よりお待ちしております！！
stylist KOZUE
いつもお世話になっております
年末年始に会う方に似合うと褒められました
ありがとうございました
《小顔理論に基づく話題の技術》小顔カット＋炭酸クレンジングシャンプースパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
たんぽぽ様
先日はご来店、誠にありがとうございました。
こちらこそ、ご丁寧にご連絡いただきありがとうございます！！
年末年始にお会いした方にそのように褒めていただけたと伺い、私も大変嬉しく思っております！！
少しでもお役に立てて大変嬉しく思います！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
stylist KOZUE
成人式前でカットとカラーをしにいきました。お店やスタッフの雰囲気も良く、仕上がりもとても満足しました。
カット＋カラー＋【艶髪】ミルボン３STEPトリートメント￥18,500→￥13,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
アキホ様
先日はご来店ありがとうございました！
成人おめでとうございました☆
人生の中の大切な日のお手伝いをさせて頂き光栄でした(^-^)
当日の成人式のヘアセット、お着物の着付けもお任せ頂きありがとうございます。
ヘアスタイルもお着物姿もとても素敵でした！
数日前のカットの仕上がりやカラーの仕上がりも綺麗に保たれ安心致しました☆
またお話し聞かせてくだいね(^-^)
また次回のアキホ様のご来店を楽しみにお待ちしております！
AYAKO
しっかり悩みを聞いていただいて、私にあったカットをしていただきました！！悩みが改善されて、10日ほど経っても全く気になりません！
カットだけ予約していましたが、髪の状態を見てトリートメントを勧めていただきました！私はお願いしましたが、強制的な感じではなかったので断りやすいと思います。
愛知に引っ越して2年近く、やっと通いたいサロンが見つかりました！またお願いします♪
【ご新規様★特別割引価格】ALLメニュー 10％ OFF ！
[施術メニュー]
カット
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
あおい様
先日は、当店へご来店下さりありがとうございました。
また、貴重な時間の中の口コミ投稿をありがとうございます。
悩まれていた部分が10日経過しても全く気にならないとのお言葉、そしてやっと通いたいサロンが見つかったとの事が、大変嬉しくとても励みになりました。そして、今後も毎日が気分良く過ごして頂けるヘアスタイルを今後も一緒にお手伝いをさせて頂きます。
宜しくお願い致します(^-^)
また次回お会いするまでの経過も毎日ラクに楽しくお手入れして頂けたらと嬉しいです。また見させて下さい☆
あおい様の次回のご来店を楽しみにお待ち致しております。
AYAKO
初めて利用させて頂きました。
担当のスタイリストさん、親身に髪の相談に乗ってくれて
ありがとうございます。
シャンプーが若干足りなかったかな！
接客は皆さん丁寧でした。ありがとうございます
韓国ヘアカット+シルクカラー+髪質改善TR★通常￥22,000→￥17,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
たか様
このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございました。
髪のご相談にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
シャンプーに関してはご期待に添えず、申し訳ございませんでした！
今後よりご満足いただけるよう、スタッフ間で共有し改善してまいります。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！
AIRI
ニコニコな笑顔がとても可愛くて雰囲気も良く、明るくお話してくれたり、シャンプーがとても気持ち良いと感じました!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
ゆみ様
嬉しいクチコミをありがとうございます。
スタッフの笑顔や雰囲気、接客を気に入っていただけてとても嬉しいです。明るく楽しい時間を過ごしていただけたようで安心しました。
シャンプーも「とても気持ち良い」と感じていただけて何よりです。
これからもリラックスしていただけるよう、心を込めて対応してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
AIRI
初めて来店しました。カット、スパ、頭身浴しました。
まず、お店がすごいわかりやすいし、駐車場も入りやすいので良い。お店の中は絵が飾ってあったり、壺？独特な世界観でとてもオシャレでした。キラキラしていて特別な体験をしているみたい。スタッフの対応も良かったです。アシスタントさんは丁寧に対応してくれました。色々覚えることあって大変だけど頑張ってほしいです。スタイリストさんは、気さくな方で話しやすく器用でスムーズな動きでカットしてくれました。スパの専用シャンプーが普通のとは全く違うのでスパをしていくとどんどん頭がスースーして爽快感あり。思った以上です。夏にはすごく良さそう。頭皮の汚れをとってくれるのだとか。また、スパの力加減が最高でした。頭身浴もセットでやりました。ちょうどおでこの上、髪の生え際に水をチョロチョロ流すのですが、初めはゾワゾワする感覚はありますが水の音にもいやられて心地よいです。スパとセットだったので頭の凝りもとれてスッキリしました。また、髪がすごくサラサラになって嬉しかったです。
【期間限定！2025年感謝祭】ヘアケアセットをプレゼント！カット＋炭酸スパ付
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
あゆ様
この度は初めてのご来店、そしてとても嬉しいクチコミをありがとうございます！
お店の場所や駐車場、店内の雰囲気まで細かく感じ取っていただけて嬉しいです！
世界観や空間づくりにもこだわっているので、「特別な体験」と言っていただけたことが本当に嬉しいです。
スタッフの対応についても温かいお言葉をありがとうございます。
これからも技術・接客ともに成長していけるよう頑張ってまいります。
カットやスパ、頭身浴もご満足いただけたようで安心しました。
スパ専用シャンプーの爽快感や力加減、頭身浴の心地よさまでしっかり体感していただけて何よりです。夏は特におすすめのメニューですので、ぜひまた癒されにいらしてくださいね！
仕上がりのサラサラ感も実感していただけて嬉しいです。
またリラックスとリフレッシュのお手伝いができるのを楽しみに、次回のご来店を心よりお待ちしております！
AIRI
カットもカラーも心地よい提案をしてくださり、ツヤツヤに仕上げていただきました。
ヘッドスパとシャンプーが気持ち良くて、途中で寝てしまいました。ヘッドスパ好きなのでいろいろなヘッドスパのお店に行くのですが、一番シャンプーが上手なお店です！
スパ付★カット+カラー＋ヘッドスパ（マスク付き）￥20,900→￥17,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
ゆか様
いつもご来店、誠にありがとうございます！！
カット・カラーの仕上がりに加え、ヘッドスパやシャンプー技術まで高く評価していただき、大変光栄です！！
今後も心地よさと仕上がりの両方をご満足いただけるよう努めてまいります！！
ゆか様のまたご来店を心よりお待ちしております！
KOZUE
年末の忙しい日に初めての来店。
担当のスタイリスト さんはとても好印象で、自分に似合ったヘアスタイルを的確に提案していただき満足な仕上がりでした。
シャンプーも気持ちよく寝てしまう程でした。
ただ年末で混んでいるせいもありお客さんの数が多く、待ち時間も長く落ち着かない雰囲気だったのが残念でした。また座った席から斜め前の人と目が合うのは気まずいので物を置いたりと工夫した方がいいのかと思います。
技術や接客はとてもいいので次回は平日のゆったりとした時間に予約して癒されたいと思います。
ありがとうございました。
【当店人気No.1】カット＋カラー（全体染め）＋炭酸クレンジングスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、ヘッドスパ
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
まややん様
この度は、年末のお忙しい時間の中初めてのご来店、そして心のこもった口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ヘアスタイルの提案や、仕上がり、シャンプーまでご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。励みになるお言葉をありがとうございます。
一方で、繁忙期ということもあり混雑による待ち時間や店内の落ち着かない雰囲気、またお席の配置につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見は真摯に受け止め、よりリラックスしてお過ごしいただける空間づくりのため、工夫・改善に努めてまいります。
またご都合が宜しければ、是非平日のゆったりとしたお時間にお越しくださいませ。また雰囲気が穏やかな時間をお過ごし頂けるかと思います。より癒しのひとときをお届けできるよう、スタッフ一同心を込めて担当させていただきます。
まややん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
AYAKO
髪型やカラーを何も決めてない状態で入店しましたがとても親切に対応していただけ、満足しています♪また行きたいと思います(*^^*)
【当店人気No.1】カット＋カラー（全体染め）＋炭酸クレンジングスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、ヘッドスパ
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
ゆちゃこ様
髪型やカラーを何も決めずに伺いましたが、
とても親切に対応していただき安心してお任せできました♪
仕上がりにも満足しています！またぜひ行きたいと思います！
AIRI
おしゃれな内装がステキなサロンでした！
シャワーブースは照明を落としてあり静かにリラックスできる空間で癒されました。
エアコンの色も暗い空間に馴染むようにされておりこだわりも感じられました！
時間はかかりましたが、カラーもカットもとてもステキに仕上げてもらいありがとうございました。
年末に思い切って行ってよかったです！
【Wカラー】ホワイトブリーチカラー＋全体カラー￥23,100→￥19,800
[施術メニュー]
カラー、ヘアセット
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
トモちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！！
内装やシャンプーブースの空間までお褒めいただき、とても嬉しいです！！
年末で混み合っており、通常よりお時間はかかってしまい申し訳ありませんでした。
カラー・カットともに気に入っていただけて安心しました！
年末にご来店いただき、本当にありがとうございました。
またのトモちゃん様来店を心よりお待ちしております。
stylist KOZUE
繁忙期で予約時間からカットが始まったのは1時間後ぐらいでした。
施術時間は1時間ぐらいの予定で、実際に終わった時間は終了予定時間の2時間半後でしたので、お店として完全に人を捌ききれてないと思います。
前回は繁忙期でもないのに終了予定時間より1時間半遅かったので次から予約する時は、その後の予定を入れないほうがいいと思います。
施術に関しては満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
DT様
この度はご来店、また貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
繁忙期とはいえ、カット開始までお待たせしてしまい、さらに終了予定時間を大幅に超えてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。前回のご来店時にも同様の状況があったとのこと深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様の大切なお時間を尊重し、安心して予定を立てていただける環境を整えるべきところ、このような思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。今後は予約枠の見直しや施術時間の管理を徹底し、改善に努めてまいります。
そのような中でも、施術にご満足いただけたとのお言葉、評価を頂戴し、当日交わしたお言葉や笑顔にDT様の温かさと想いに、反省と次回こそはスムーズに対応させて頂き心から満足して頂けるように努めたい思いでした。
いただいたご意見を無駄にすることのないよう、より快適にご利用いただけるお店づくりに努めてまいりますので、宜しければ機会を頂けましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
BEEst by BLANCA
混み合っている日でも丁寧に調節してくれて毎回安定した仕上がりで安心してお任せできます。
またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
そう様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
混み合っている中でも、仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります。
毎回安心してお任せいただけていることが何より嬉しいです！
これからも一つひとつ丁寧に、安定した技術と心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。
またぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
NOZOMI
今回はブリーチありのデザインカラーをしていただきました。
１回のみでも好きなカラーに近づいたので、良かったです。
また近いうちにカットもしに行きたいと思います。
【ダブルカラー】ライトナーカラー×全体カラー+話題のAujuaトリートメント付
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
ゆみか様
この度はご来店、ありがとうございました！！
ブリーチありのデザインカラー、1回目の仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しいです！
次回はカットと合わせて、より理想に近づけるご提案もさせていただければと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております！！
stylist KOZUE
お店やスタッフさんの雰囲気がとてもよくて入った時からとてもいい気分でした。施術中も世間話などで盛り上げて下さり仕上がりも今までで1番良かったなと思いました。
またこちらのお店にお願いしたいと思うくらいオススメです！
FIBREPLEX使用★小顔カット＋ケアブリーチダブルカラー ￥27,500→￥23,500
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、その他
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
あいちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お店やスタッフの雰囲気、施術中のお時間も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います！！
仕上がりにもご満足いただけて安心しました！！
またお願いしたいと思っていただけるよう、今後も努めてまいります。
次回のあいちゃん様の来店を心よりお待ちしております！！
stylist KOZUE
初めてのカラーでしたがしっかり相談して決めることができました。カットもイメージ通りでよかったです。次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
おじゅん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのカラーとのことでしたが、しっかりご相談しながら一緒に決めさせていただけて
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
カットもイメージ通りとのお言葉、とても嬉しいです。
今後も季節やご希望に合わせてご提案をさせていただきますので、ぜひ次回もお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
NOZOMI
初めて利用しました！！とても雰囲気も良く、楽しく施術することができました！！
髪の毛についての相談だったりとかに真剣に向き合ってくださったので良かったです！！
次回も利用したいなと思いました！！
FIBREPLEX使用★小顔カット＋ケアブリーチダブルカラー ￥27,500→￥23,500
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、その他
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
ゆか様
この度は初めてのご来店、ありがとうございました。
施術やカウンセリングにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります!!
今後も髪のお悩みに寄り添ったご提案をさせていただきます!!
またのゆか様の来店を心よりお待ちしております。
stylist KOZUE]
オシャレな雰囲気と丁寧な接客で好感を持てました。
仕上がりも大変良く満足です。
【ご新規様★特別割引価格】ALLメニュー 10％ OFF ！
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
はまちゃん様
先日は数ある美容室の中、当店にお越し下さりありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます。
丁寧な接客で好感を持って頂いたとのお言葉をありがとうございます！安心してお任せ頂けたご様子に安心致しました。
仕上がりにもご満足頂き光栄です。はまちゃん様の好みやご希望を教えて頂きありがとうございました！
またいつでもお声がけくださいませ☆
はまちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
AYAKO
カラーしていただきました。
色々なことを提案していただき丁寧な接客でした。
また利用させてもらいます。
スパ付★カット+カラー＋ヘッドスパ（マスク付き）￥20,900→￥17,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
きみきみ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
接客についてご満足いただけたようで大変嬉しいです!!
今後も丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
また,きみきみ様のご来店を心よりお待ちしております。
stylist KOZUE
顔の形や毛流れに合うような内容をすすめていただいて、伸びてからのことも考えてくださって、仕上がりも満足です！
【期間限定！2025年感謝祭】ヘアケアセットをプレゼント！カット＋炭酸スパ付
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
はすみん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お一人おひとりの雰囲気や髪の動きを見ながらカットさせていただいているので、
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
今後も扱いやすさや再現性を大切にしながら、毎日が楽になるスタイルをご提案していきます。
またぜひお任せください。ご来店を心よりお待ちしております♪
NOZOMI
親身になってアドバイスをして貰い、
対応もとても丁寧でした！
仕上がりも気に入っておりまた利用したいです！
今、話題の新感覚【頭浸浴】で夢心地★￥2,200→￥11,00
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
ゆり様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
髪の状態を拝見して、メニュー変更のご提案をさせていただきましたが
ご理解いただきとても嬉しく思います！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです。
今後も髪の状態やご希望に合わせて、最適なメニューをご提案させていただきますので、
気になることがあればいつでもご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
NOZOMI
今回も素敵に仕上げてもらいました！！！冬なのでいつもより少しだけ長めのハンサムショートにしてもらったのですが、とてもかわかっこよくしてもらえて大満足です♪
いつも楽しく会話をしながら過ごせるので助かってます！また次もよろしくお願いします^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
ゆづ様
先日はご来店ありがとうございました！
いつもより長めラインでカットさせて頂きましたが
今回もお似合いでした！(^-^)
いろんな表情がみれ、スタイル作りのお手伝いをさせて頂き嬉しいです。
お話もいつも楽しみにしております♪
後少しの時間ですが楽しんで一生の思い出になる時を過ごして下さい(^-^)
ゆづ様、来年もどうぞ宜しくお願い致します。
AYAKO
いい感じにカットしてもらえてよかったです。
髪型の提案もしてもらえて助かりました？
カット＋カラー＋【艶髪】ミルボン３STEPトリートメント￥18,500→￥13,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
しょう様
この度はご来店ありがとうございました！！
仕上がりやご提案にご満足いただけたとのこと、安心いたしました！
次回もライフスタイルに合わせたスタイルをご提案させていただきます！
またのしょう様の来店を心よりお待ちしております！！
KOZUE
パーマにしたんですが、やりたい髪型を伝えたら
それに対して詳しく説明していただいてとても満足いく髪型になりました！
おすすめのラーメン屋さんにも是非いきたいです！笑
【ご新規様★特別割引価格】ALLメニュー 10％ OFF ！
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
りょー様
先日は数ある美容室の中、当店にお越し下さり有難うございました。
パーマスタイル、ご満足頂き安心致しました。
そして何よりカウンセリングを行い、りょー様の好みに沿う事ができたこと
とても嬉しい思いです！
有難うございました。
はい！ラーメン屋さん是非行ってみて下さい！笑
お話楽しみにしてます(^-^)
りょー様のヘアスタイルもまたみさせて頂けたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
AYAKO
初めて今回利用させていただきました！
正直なところかなり待たされてしまいました…当初2時間予定で予約をとっていたのですが、会計をしたのは3時間半とかでした。会計時にスタッフが当日に欠勤になってしまいお待たせしてしまったという謝罪はありましたが、私は当日予約をしていたのでわかった段階で連絡とか来店時に施術入る前に説明が欲しかったです…案の定待ってたけど全然終わらず時間大丈夫かなどの確認もなかった為、言うに言えず次の予定に間に合わなくなるところでした…
接客業である以上大変なのも分かりますが、もう少し気にかけていただけると嬉しかったです…
カットは親身に相談に乗っていただけて理想通りでした！
ヘッドスパも力加減が最高に良かったです！
ただ意識がなくなってきたなぁって頃に力加減を聞かれたりして目が覚めてしまったりしたのでもう少し配慮いただけると嬉しいかなと思いました…
最後の会計時に次はお待たせないようにします！って言っていただけたのでそれを信じてもう一度行かせてもらえたらなとは思います！
繁忙期で忙しいと思うので頑張って欲しいです！
【ご新規様★特別割引価格】ALLメニュー 10％ OFF ！
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
もちきんちゃく様
この度は初めてのご来店、そして貴重なお時間を使って口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
まずは、長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日は年末の繁忙期などにより施術が立て込み、事前のご連絡や施術前・施術中のお時間確認やお声がけが十分にできておらず、不安なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
お待たせしてしまったにも関わらず、カットやヘッドスパについてお褒めの言葉まで頂き、もちきんちゃく様のお心遣いに感謝致します。スタッフ一同大変励みになりました。ヘッドスパ中のお声がけにつきましてもリラックスを妨げてしまい申し訳ございません。今後はタイミングや配慮をより大切にしてまいります。
ご精算時での、言葉を信じてもう一度行かせてもらえたらなとは思います！とのお言葉
大変ありがたく、身の引き締まる思いです。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理やスタッフ間の連携を見直し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
この度な貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
BEEst by BLANCA
予約した時間から３５分-４５分ほど待ちました。
年末で繁忙期なので理解はしていますし、謝罪のお言葉もいただきましたが、「予約がいっぱいで忙しい」はこちらにとってなんの理由にもなりません。何のための予約なんでしょうか。
急いでいるのかカットが今まで行った美容院の中でも圧倒的に雑で、前髪はブラッシングせずカットし、伝えた長よりもかなり短くカットされました。
カットが終わった後に後ろ側を鏡で見せていただくこともなく、お会計へ行くように言われました。バタバタしてたので気を使ってしまい見せてほしいと言わなかったこちらにも非はありますが、帰宅後に確認したところ、所々量を減らされすぎており、毛先もガタガタで外にでるのも恥ずかしいレベルです。
とてもショックで後日別の美容院でお直しをしていただきました。
今、話題の新感覚【頭浸浴】で夢心地★￥2,200→￥11,00
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
ぴのきお様
この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、お待たせしてしまい、また施術内容につきましてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日は年末の繁忙期ということもあり、スケジュールが立て込んでおりましたが、本来であればそのような状況でも、十分な配慮と丁寧な施術を行うべきところ、結果としてご満足いただけない仕上がりとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
なお当日は予約時間を過ぎてしまうご連絡をいただきありがとうございました。ご来店時間の関係で施術開始までお待ちいただく可能性がある旨をご説明し、ご理解をいただいた上でのご案内ではございましたが、仕上がりの確認不足や施術中の配慮が欠けていた点につきましては、至らなさでございます。徹底すべき点であると真摯に受け止めております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
いただいたご指摘を無駄にすることのないよう、予約管理・施術体制の見直しを行い、今後のサービス向上に努めてまいります。
BEEst by BLANCA
お伝えしていない髪の毛の悩みについても
気づいてくれて親切にアドバイス下さいました。シャンプートリートメントを頑張ってみます。
カット+ 全体カラー+トリートメント ￥16,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BEEst by BLANCA 刈谷三河安城からの返信コメント
pomu様
先日はご来店ありがとうございました。
pomu様の悩みに沿う事ができ、お手入れの情報をお伝えする事ができて
良かったです。
少しずつ悩みを改善するお手伝いができ光栄です。
ケア一緒に頑張りましょうね(^-^)
また次回も髪の状態を見させて頂きます！宜しくお願い致します！
来年もpomu様のご来店を心よりお待ちしております。
ビーストバイブランカ 刈谷三河安城(BEEst by BLANCA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
