- サロン平均
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4.56
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ありがとうございました。
カット＋髪質改善縮毛矯正＋スチーム3stepトリートメント/池袋/池袋駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
こちらこそご来店いただきありがとうございました！
またいつでもお任せください。お会いできるのを楽しみにしております！
カットとカラーで利用しました。
カウンセリングで顎ラインのボブを希望したところ、顎下の方が似合うと提案していただき、一度そちらでカットしていただきました。提案自体はありがたかったのですが、仕上がりを見た上でやはり顎ラインにしてほしいとお願いしたところ、カウンセリングでの内容について指摘され戸惑いました。一度仕上がりを見てから長さを調整したいというのは自然な流れだと思っていたため、スムーズに対応していただけるとよかったです。
また、飲み物のサービスについても案内があったのでお願いしましたが、最後まで提供がなかった点が気になりました。
施術後も、ローブを外して首元を拭いていただいた後に服の上からカットされ、髪の毛が服についてしまっただけでなく、服の中にも入ってしまい不快に感じました。
カラーについても、明るめを希望し色持ちも良くなる追加料金のかかるカラー剤を提案されてお願いしましたが、仕上がりは暗めで、後から色落ちで明るくなるとの説明に変わってしまい、不安に感じました。
全体的に説明と対応にズレを感じる場面が多く、もう少し丁寧に対応していただけると安心できたと思います。
【人気No.1クーポン】似合わせカット+カラー+1stepトリートメント/池袋/ボブ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えない点が多く、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カットに関して、長さのご提案をさせていただいた後の対応につきまして、お仕上がりをご確認いただいた上での調整のご要望に対し、寄り添った対応ができておらず戸惑わせてしまったこと、深く反省しております。本来であれば、お客様のお気持ちに沿って柔軟に対応すべきところでございました。
また、ドリンクサービスの未提供や、施術後の配慮不足によりお洋服に髪の毛が付着してしまった点につきましても、あってはならないことであり、大変申し訳ございませんでした。
カラーに関しましても、事前のご説明と仕上がりに相違を感じさせてしまい、不安なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングのすり合わせ、施術中の配慮、サービス面すべてにおいて見直しと改善を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Lond Soleil池袋
いつも丁寧でありがたいです！今回は特に早く仕上げていただけて助かりました。またよろしくお願いいたします。
【UGEN指名限定】似合わせカット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
いつもご来店いただき、また施術についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今回は仕上がりのスピードにもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も丁寧さはそのままに、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。
とても感じがいいお店だなと思っています
いつもありがとうございます
【人気No.1クーポン】似合わせカット+カラー+1stepトリートメント/池袋/ボブ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
「感じがいいお店」と思っていただけていること、とても嬉しく思います。こちらこそ、いつもお任せいただきありがとうございます！
これからも技術はもちろん、居心地の良さや接客面でもご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ今後も安心してお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lond Soleil池袋 山本樹理
TikTokを見て予約をしたのですが、似合うスタイリングにしてもらい丸顔が目立たなくなったのがとても嬉しかったです！是非また担当スタイリストさんにカットしてもらいたいです。
【UGEN指名限定】似合わせカット+美髪縮毛矯正+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
TikTokを見てご来店いただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。丸顔が目立たないようなバランスは特に意識しているポイントなので、そこを実感していただけて安心しました。
今後もより似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください！またお会いできるのを楽しみにしております。
いつもお任せで施術していただいてますが、仕上がりはいつも大変満足です。またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
いつもお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて大変光栄です。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともにより一層努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
TikTokに流れてきたお店 どんな髪型にしてくれるのか
期待して来店しました。
初めての美容院 荷物はロッカーにとの事 ロッカーどこだかわかりませんよ。ちゃんと説明して欲しかった。
受付もイマイチ 正直 50代のおばさんは来る店ではないなと…。
肝心な髪型ですが普段は洗ってドライヤーで乾かすだけと
説明しましたがアイロンで仕上げる髪型に。
長さも切る前に確認がなく 思っていたより短めに。
雨の日に行ったので 自宅に帰ったら外ハネだいぶなくなっていました。
カットしてそれほど日は経っていませんが
まとまらない髪型に。
軽くして欲しかったのに重いです。
他の美容院に行き直すか検討中です。
口コミを書こうかかなり迷いましたが
次はもうありません。
似合わせカット＋スチーム1stepトリートメント/池袋/ショート/ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
まず、ご来店時のロッカーのご案内や受付対応につきまして、説明が不十分でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本来であれば初めてのお客様にも分かりやすくご案内するべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。
また、カウンセリングや施術においても、普段のお手入れ方法をお伺いしていたにも関わらず、アイロンありきの仕上がりになってしまったこと、長さの確認が不足していたこと、そして仕上がりが扱いづらく感じられている点につきましても、深く反省しております。ご希望にしっかり寄り添うべきところ、ご満足いただけるスタイルをご提供できず大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリング・技術・ご案内すべての面で見直しと改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Lond Soleil池袋
もともとボブにしてもらう予定でしたが、ミディアムのレイヤーもとても可愛くしていただいて良かったです。次は縮毛をかけてボブリベンジします！
【平日限定10時~17時限定】カット+カラー+1step超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ボブ予定からミディアムレイヤーに変更でしたが、仕上がり気に入っていただけてすごく嬉しいです◎
その場の雰囲気や似合わせで一番可愛くなる提案を大事にしているので、そう言っていただけて安心しました！
次はいよいよボブリベンジですね！
縮毛でベースを整えてからのボブは、まとまりや扱いやすさもかなり変わるので絶対可愛くします！
またぜひお任せください！お会いできるの楽しみにしてます！
他店で思い通りの髪型にならず、思い切ってこちらの美容院に伺いました。思い通りの髪型にするには難しい部分もある事もきちんと説明していただき、それでも本来してもらいたかったかたちにしていただきました。ありがとうございました。
似合わせカット＋スチーム1stepトリートメント/池袋/ショート/ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
他店での仕上がりからのご来店で不安もあったかと思いますが、お任せいただきありがとうございました。難しい部分についてもご理解いただいた上で、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！
できる限り理想に近づけること、そして今後も扱いやすくなるようなご提案を大切にしておりますので、そのように感じていただけて安心いたしました。
これからもご期待に応えられるよう、丁寧なカウンセリングと技術でしっかりサポートさせていただきますので、ぜひまたお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lond Soleil池袋 山本樹理
初めて利用させて頂きました。
希望通りの仕上がりにならない事が多いのですが、要望通りにして頂き大変満足しております。
スタッフの皆さんもとても感じが良かったです。
また次回お願いしたいと思えるお店でした。ありがとうございました。
【人気No.1クーポン】似合わせカット+カラー+1stepトリートメント/池袋/ボブ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
これまでご希望通りの仕上がりにならないことが多かったとの中で、今回ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。今後も気持ちよくお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。
「またお願いしたい」と思っていただけたことが何よりの励みです！これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lond Soleil池袋 山本樹理
季節に合わせてカットもカラーも提案してくれるのがいいです！また相談していろいろ決めたいです！
似合わせカット+カラー+ 超音波4stepトリートメント/池袋
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
季節に合わせたカットやカラーのご提案を気に入っていただけて、とても嬉しいです！その時の気分やライフスタイルに合わせて、一緒にスタイルを決めていく時間を大切にしております。
これからもご相談しながら、より似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ色々お任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lond Soleil池袋 山本樹理
今回初めて利用させて頂きましたが、再訪はないと思います。
一人のスタッフさんが複数のお客様を同時に担当されているのか、施術中にかなり放置される時間があり、仕上がりについても正直かなり雑に感じました。前髪もまっすぐではなく、少しガタガタして長さだけ適当にって感じでした。
カット+前髪縮毛矯正+スチーム1stepトリ-トメント/池袋/池袋駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
施術中にお待たせしてしまう時間が多く、不安なお気持ちにさせてしまったこと、また仕上がりにつきましてもご満足いただけるクオリティをご提供できなかったことを深く反省しております。前髪のカットに関しても、ご指摘のような状態となってしまい、大変申し訳ございません。
本来であれば、最後まで丁寧に確認しながら仕上げるべきところ、配慮と技術の詰めが甘かったと真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ全体で共有し、施術の進め方や仕上がりの精度を見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Lond Soleil池袋
いつも扱いやすい髪型にしていただきありがとうございます！
次伺うときは梅雨時だと思いますが、またよろしくお願いします。
似合わせカット＋スチーム1stepトリートメント/池袋/ショート/ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
扱いやすさを感じていただけていること、とても嬉しく思います！日々のお手入れが少しでも楽になるよう、これからもこだわって施術させていただきます。
次回は梅雨時期とのことですので、湿気による広がりや扱いにくさなども踏まえて、より快適に過ごせるスタイルをご提案させていただきますね！
またのご来店を心よりお待ちしております！引き続きどうぞよろしくお願いいたします！
Lond Soleil池袋 山本樹理
楽しいお話をしている間にあっという間に可愛く仕上げて頂き有難うございました。
癒されました。
又、機会が有れば宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
楽しいお時間を過ごしていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！こちらこそお話しさせていただき、とても楽しい時間でした。
「癒された」と感じていただけたことも何よりの励みです！
また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと嬉しいです！再びお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております！
Lond Soleil池袋 山本樹理
いつも希望通り素敵に仕上げていただきありがとうございます。
今回は男性スタッフさんがいつもの倍くらいいらっしゃいましたが…、少し落ち着かなさを感じました。
カット+デザインパーマ+スチーム3stepトリートメント/池袋/池袋駅
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思っております。こちらこそ、いつもお任せいただきありがとうございます。
一方で、今回の店内の雰囲気につきまして、落ち着かなさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフの配置や店内環境について、よりリラックスしてお過ごしいただけるよう今後見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。これからも仕上がりはもちろん、空間面でもご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Lond Soleil池袋 山本樹理
今まで成功したことがなかったのですが、丁寧なカウンセリングで可愛く仕上げて頂きました！大変満足です！ありがとうございました！
似合わせカット＋スチーム1stepトリートメント/池袋/ショート/ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
今までなかなかうまくいかなかった中でお任せいただけて嬉しいです。
カウンセリングや仕上がりにもご満足いただけて安心しました。とてもお似合いで、しっかり可愛く仕上がったと思います！
今後も扱いやすさと似合わせにこだわっていきますので、ぜひまたお任せください。お待ちしております！
希望のヘアスタイルにしていただけて満足でした！
ありがとうございました！
ただ土曜日なのもあってなのか、とても混雑していて一旦席がなくなってしまったことがあったり、必要な待ち時間なのか、人手が不足していることにより放置されているのかがわからない時があったので、その点が少し残念でした。
【UGEN指名限定】似合わせカット+美髪縮毛矯正+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのことで嬉しいです。
一方で、混雑時のご案内やお待たせの場面で不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お席のご案内や待ち時間についての説明が不足していたと感じております。
今後は状況の共有やお声がけを徹底し、安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。
髪を巻くため縮毛するべきか相談しやったほうがいいと言われやった結果真っ直ぐ過ぎて巻いてもすぐ取れるし全て同じ長さで切り揃えられてて不自然な髪型になった。疲れてるのか終始真顔でこちらが気まずかった
【UGEN指名限定】似合わせカット+美髪縮毛矯正+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がり・接客ができず申し訳ございません。
縮毛矯正の仕上がりやカットに関しても、ご期待に添えず不自然に感じさせてしまったこと、深く反省しております。いただいたご意見をもとに技術・カウンセリングともに見直してまいります。
また、施術中の対応に関しても不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はより安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
縮毛矯正を今まで色んなお店でやって来ましたが、こんなに扱いずらくなったのは初めてでした。そもそも、3時間と書いていたにも関わらず、たくさん待たされ、5時間ほどかかりました。挙句の果てにカットも満足いきませんでした。
店員の接客態度はとても丁寧で満足だったため、日に日に扱いづらくなる髪が残念です。
カット+カラー+縮毛矯正+スチーム1stepトリートメント/池袋/池袋駅
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
せっかく数ある美容室の中からお選びいただいたにも関わらず、縮毛矯正の仕上がりや施術時間についてご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。長時間お待たせしてしまったことも含め、ご負担をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
また、日に日に扱いづらさを感じていらっしゃるとのこと、大変心苦しく思っております。本来であれば、扱いやすくなる施術であるべきところ、ご期待に添えなかったことを真摯に受け止めております。
もし可能であれば、現在の状態を一度しっかり確認させていただき、できる限りのご対応をさせていただければと思っております。お手数ではございますが、ご都合のよろしい際にご連絡いただけますと幸いです。
そのような中でも、接客について温かいお言葉をいただきありがとうございます。技術面においてもご満足いただけるよう、今後さらに見直し・改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Lond Soleil池袋
前回ショートをお願いして以来、日々の身支度もずいぶん楽になり、周りからも好評です。
悩みに対して、施術の提案をしっかり説明してくださるので安心してお願い出来ます。
またよろしくお願いします。
似合わせカット＋スチーム1stepトリートメント/池袋/ショート/ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
前回のショートスタイルで日々のお手入れが楽になったとのこと、そして周りの方からもご好評とのお言葉、とても嬉しく思います！
お悩みに対してしっかりご説明しながらご提案することを大切にしておりますので、安心してお任せいただけていることが何よりの励みです！
これからも扱いやすく、周りからも褒められるスタイルをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ今後もお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lond Soleil池袋 山本樹理
いつもありがとうございます
今回もすっきりさっぱりです
似合わせカット＋スチーム1stepトリートメント/池袋/ショート/ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回もすっきりさっぱりとした仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。毎回お任せいただけていること、本当に励みになります。
これからも扱いやすく、気分も上がるスタイルをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ今後もお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Lond Soleil池袋 山本樹理
今回も丁寧にカウセリングしていただきありがとうございます！
アンブレラカラー、思ってたより可愛いく仕上げてくださって嬉しかったです。
また次回もよろしくお願いします。
〔ブリーチなし〕カット＋N.カラー＋スチーム3stepトリートメント/池袋
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
の度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回のアンブレラカラー、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。思っていた以上に可愛いと感じていただけたこと、何よりの励みになります。
カウンセリングも大切にしている部分なので、今回も安心してお任せいただけて良かったです。
これからも季節や気分に合わせて、さらに可愛いスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ次回もお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Lond Soleil池袋 山本樹理
すごく手際もよく納得のいくボブにしてくださいました。一枚の写真を見せて、そこまで細かくオーダーしていなかったのですが、ちょくちょく確認してくださるおかげで、お見せしたお写真の同じ感じになってとても満足です。ショートがお得意なようですが、ボブもとてもお上手でした。
カット+髪質改善縮毛矯正+スチーム1stepトリートメント/池袋/池袋駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりのボブスタイルにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！お写真をもとにイメージを共有しながら、都度確認させていただいたことで、理想の仕上がりに近づけたこと、とても安心いたしました！
ショートスタイルを得意としておりますが、ボブスタイルもお任せいただけて、このようなお言葉をいただけたことは大変励みになります！
これからも丁寧なカウンセリングと技術で、ご希望にしっかり寄り添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただけますと嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lond Soleil池袋 山本樹理
初めての来店でした。次から次へ途切れる事なくお客様がやってきて、とても活気のあるサロンだと思いました。
また、次回もよろしくお願いします。
【平日限定10時~17時限定】カット+カラー+1step超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気についても感じていただけたようで嬉しく思います。たくさんのお客様にご来店いただいている中でも、一人ひとりにしっかり向き合い、心地よくお過ごしいただける空間づくりを大切にしております。
今後もご期待に応えられるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Lond Soleil池袋 山本樹理
ショートカット（2回目）をお願いしました。自分でも まとめやすい再現性の高いベースカットの良さを感じます。自分好みのスタイルにして下さったので満足ですし嬉しいです。有難うございました♪
【人気No.1クーポン】似合わせカット+カラー+1stepトリートメント/池袋/ボブ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
2回目のショートカットをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。ご自身でもまとめやすく、再現性の高さを感じていただけたとのお言葉、とても励みになります。
お好みのスタイルに合わせてご提案させていただくことを大切にしておりますので、そのように感じていただけて安心いたしました。
これからも扱いやすく、毎日が少し楽しくなるようなスタイルをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ今後もお任せください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Lond Soleil池袋 山本樹理
いつもこちらの希望を聞いてアドバイスもくれます。
カラーが前回と同じと希望したのに対してちょっと違う様な…気がしました。
【業界No.1カラー】カット+ブリーチなしN.カラー+1stepTR/池袋/ボブ/ショート
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度もご来店、そして口コミをいただきありがとうございます。
いつもご相談いただきながらお任せいただけていること、大変嬉しく思っております。
一方で、今回のカラーが前回と同じご希望にも関わらず、違いを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。髪の状態やベースの色によって見え方に差が出る場合もございますが、その点も含めて事前のご説明や仕上がりのすり合わせが不足していたと反省しております。
今後はより細かく共有し、ご希望とのズレがないようしっかりと対応させていただきます。もし気になる点がございましたら、遠慮なくご相談いただけますと幸いです。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Lond Soleil池袋 山本樹理
いつも指名させていただいています。
希望を聞き、的確なアドバイスと確かな技術で
満足の仕上がりになりました。
施術時間が短いのも、嬉しいです。
また是非お願いしたいと思います。
いつもありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
Lond池袋代表の山口健太です！！
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです！！
また次回も喜んでいただけるよう全力で可愛くしますので、楽しみにご来店くださいね♪
それからスタイリング方法等でお困りのことがあれば何でも言ってください＾＾
少しでもお役に立てれれば光栄です！
この度は、ご来店・口コミと本当にありがとうございました。
カットでお困りの方池袋で必ず綺麗にさせて頂きます^ ^
Lond池袋代表 山口健太
2回目もありがとうございます！
フルカラー+ スチーム1stepトリートメント/池袋/ショート/ボブ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
2回目のご来店ありがとうございました！
またお任せいただけてとても嬉しいです。
前回からの状態も見ながら、より扱いやすく似合うように調整させていただきました。今回の仕上がりもすごくお似合いでした！
今後も毎回アップデートしていけるようにこだわっていきますので、ぜひまたお任せください。お待ちしております！
今回も素敵に仕上げていただきました
【人気No.1クーポン】似合わせカット+カラー+1stepトリートメント/池袋/ボブ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回の仕上がりもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。毎回安心してお任せいただけていること、本当に励みになります。
これからもご期待に応えられるよう、技術・接客ともにより一層磨いてまいりますので、ぜひ今後もお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Lond Soleil池袋 山本樹理
はじめての来店でしたので丁寧なカウンセリングをしてほしかったです。
仕上げの鏡のチェックも無かったです。
皆さんそうなのかわかりませんが。
若いお客さんじゃないといけないのかと感じました。
男性アシスタントの接客はとても親切で、仕事も丁寧でありがとうございました。
【平日限定10時~17時限定】カット+カラー+1step超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Lond soleil 池袋【ロンド ソレイユ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかく初めてご来店いただいたにも関わらず、カウンセリングや仕上がりの確認についてご満足いただける対応ができず、不安や残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であれば、初めてのお客様ほど丁寧にご要望をお伺いし、仕上がりも一緒にしっかりご確認いただくべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。
また、「若いお客様でないといけないのでは」と感じさせてしまったことも、私たちの接客としてあってはならないことだと重く受け止めております。年齢に関係なく、すべてのお客様に安心してお任せいただける空間づくりを改めて徹底してまいります。
そのような中でも、アシスタントの接客について温かいお言葉をいただきありがとうございます。スタッフの励みになります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリング・仕上がり確認・接客すべてにおいて見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ロンドソレイユ 池袋(Lond soleil)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
