- サロン平均
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4.65
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
凄くお話ししやすい方で終始楽しい時間を過ごせました。色や髪の長さは、全く考えずに行ったのですが、きちんとお話しして納得の行く色、髪の長さにして頂けました！マッサージもリラックス出来ました！また伺います！
カット＋ファッションカラー+4Stepトリートメント《通常￥15,180～》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
LOTUS hair&spa【ロータス】からの返信コメント
ツリ目様お忙しい中初めてLOTUS店にご来店ありがとうございました！
口コミも誠にありがとうございました！
私もツリ目さんとお話しできて楽しかったです！
今後もツリ目様に寄り添いながらスタイルを考えさせていただけたら嬉しいです^_^
ツリ目様のまたのご来店心よりお待ちしております^_^
【大沼清香】
今回のカットもすごくイイ感じに仕上げてもらいました！
自宅でのセットも楽チンになり、とても気に入っています。
また伺いますので、よろしくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
LOTUS hair&spa【ロータス】からの返信コメント
はる様いつもお忙しい中LOTUS店にご来店いただきありがとうございます^_^
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回のカットも気に入っていただけけて良かったです^_^
「また伺います」というはる様の言葉もとても嬉しです！今後ともはる様に喜んでいただけるよう精進して参ります^_^
またはる様とお会い出来るのを楽しみにしております！
【大沼清香】
初めてでしたが、お店の雰囲気があたたかくてとてもよかったです。施術も髪質に合った施術を案内していただけました。次回はカラーをお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
LOTUS hair&spa【ロータス】からの返信コメント
ゆみし様お忙しい中LOTUS店にご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
「また来ます」と言ってもらえた事もすごく嬉しいかったです^_^
その後、縮毛矯正の調子はいかがでしょうか？何かありましたらご連絡下さい！
また、ゆみし様にお会い出来るのを楽しみにしております！
【大沼清香】
今回も…色々アドバイスを頂き…結果カットとブローを除き…お安く施術して頂きました(*^^*)
シャンプー･マッサージもとても丁寧で気持ち良かったです。
次はヘッドスパもやりたいなぁ～
オススメ出来る美容院デスよ!!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOTUS hair&spa【ロータス】からの返信コメント
ともちん様いつもお忙しい中LOTUS店にご来店いただきありがとうございます^_^
口コミとご紹介もありがとうございました！！
ともちん様と一緒に悩みに寄り添えたら嬉しいです^_^また何かお悩みが出できましたご気軽にご相談ください！
カラーを定期的にやりたいけど…
「気軽にできたらいいな…」
そんな、お客様のお声に応えたロータス店のセルフドライ方式です♪
是非、ドライヘッドスパもご体験しにいらしてください^_^
ともちん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
【大沼清香】
カットとカラーをお願いしました。
レイヤーカットをしたかったのですが、髪が跳ねるのが嫌だったので相談させていただきました。
担当者は「多少は跳ねると思うけど…」ということだったのでレイヤーカットをお願いしました。
結果、多少どころかかなり跳ねてしまい、セットなしではいられない髪型になってしまいました。
また、かなりすかれ癖毛だけが残った状態になってしまい、癖毛について相談したのに何も考えてくれなかったんだな…ととても残念な気持ちになりました。
縮毛矯正かパーマをするかを相談した際は、「んーんー」というだけで全くあてにならず。
話を振られて答えると「そうなんですねー」と棒読みで返され、とても不快でした。
施術時間は予定より大幅にオーバーしており、こんなに時間とお金が無駄になった美容室は初めてです。
【カラー＆カットのクーポンに迷ったら】1番お得なクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー
LOTUS hair&spa【ロータス】からの返信コメント
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
カウンセリング時、お仕事時には髪を結び休日にはアイロンを使用したアレンジをされていらっしゃると伺っておりました。
ご納得いただけるまでカウンセリングできずに申し訳ありませんでした。
そして、施術中縮毛矯正をご提案させていただきました。
その際「ストン、となるのが嫌だ」ということ、以前パーマをあてた時にすぐに取れてしまったと伺っておりました。
そちらに加えパーマをあてた際、ま様の場合毛量が多いことに加え、髪の癖で膨れ上がってしまう為、扱いにくくなってしまうのでは…という懸念がありました。
どちらのメニューをご提案してもご納得いただくことが難しく、ご期待に添える提案をさせていただこうと必死に考えておりましたが、結果的その反応から、ま様を不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
さらに質問させていただいた時、反応が美容室で静かにされたい方なのかと思い、静かな対応を心掛けました。
この口コミを受け、力不足を感じ、厳しいご意見を元に、今後お客様へ快適に過ごしていただけるよう改善していく所存です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
いつも落ち着いた雰囲気がリラックスします。
今回は、カラーとトリートメントでした。
色々とアドバイスをいただいたり、マッサージなどもやって頂けて、嬉しいです。
また、お伺いしたいです。
【カラーのクーポンに迷ったら】カウンセリングで1番お得なクーポンをご案内
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
LOTUS hair&spa【ロータス】からの返信コメント
ハムニダ様いつもご来店ありがとうございます^_^
口コミもありがとうございます！！
その後髪の扱いはどうでしょうか？
また何かありましたらなんでも良いのでご相談ください♪
ハムニダ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております^ - ^
【大沼清香】
予算に合わせて予約していた内容と異なる注文をさせていただきましたが、予算も仕上がりも大満足でした！ハイライトを入れた分予算の都合上ヘッドスパはやめたのですが、シャンプーのみでもその後のマッサージがしっかりあり日々の疲れも吹っ飛び自分へのご褒美の時間となりました。雰囲気もよく、静かにしたい時は静かに過ごせてお話しする時もストレスなく楽しい会話ができました。今回ロータスさんに出会えてよかったです。次はぜひヘッドスパをやりたいです。
スロウカラー+カット+4Stepトリートメント(ケアプロ使用)￥14410～(白髪も可)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
LOTUS hair&spa【ロータス】からの返信コメント
E様この度はご紹介でご来店いただきありがとうございました！！
とっても嬉しい口コミもありがとうございます^_^
予算と仕上がりに満足いただけてよかったです！
ヘッドスパもスッキリするので是非ご来店ください♪
E様に喜んでいただけて嬉しいです^_^
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
【大沼清香】
毛量多くて困ってたんですけど、沢山すいていただいで満足です。
マッサージも気持ちよかったです！
ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
LOTUS hair&spa【ロータス】からの返信コメント
スナック様ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
満足いただけて良かったです^_^
スナック様に喜んでいただけるのが何よりうれしです。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
【大沼清香】
昨日はありがとうございました。首が凝りやすく、ドライヘッドスパでは首を重点的にやっていただき、とても気持ちよかったです。またシャンプーもとても気持ちよかったです。ブローでも首肩のマッサージを時間をかけてやっていただきとてもリラックスできました。またよろしくお願いします。
【平日限定】4Stepトリートメント+ドライヘッドスパ《60分》
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
LOTUS hair&spa【ロータス】からの返信コメント
cozyさん
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
cozyさんがリラックスできて良かったです！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
【菅野 雅】
語彙力の無い私のリクエストにいつも応えて下さりありがとうございます(*^^*)
手入れがしやすく短時間でセットが決まるのは担当スタイリストさんの技術力の賜です
スタッフの皆さんも笑顔で挨拶して下さりとても気持ちのいい対応で癒されます
また10月にお伺いしますのでよろしくお願いいたします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
LOTUS hair&spa【ロータス】からの返信コメント
オカコ様いつもご来店ありがとうございます^_^
嬉しい口コミもありがとうございました！
スタイル気に入っていただき嬉しいです^_^
10月オカコ様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
【大沼清香】
ヘッドスパとカットをお願いしました。お店のみなさん感じが良くて安心できました。ヘッドスパとマッサージでかなりスッキリ、カットもキレイに仕上げていただいて満足です。
【頭皮揉みほぐし】スパシャンプー《15分》+カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LOTUS hair&spa【ロータス】からの返信コメント
あきこ様ご来店ありがとうございます^_^
嬉しい口コミもありがとうございました^_^
またお疲れが溜まりましたらヘッドスパにご来店ください！
あきこ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております^_^
【大沼清香】
初めて利用させていただきました。スタイリストさんが、とても相談しやすい優しい雰囲気の方でした。
難しい髪質なのですが、丁寧にカットしていただき希望通りに仕上がりました。ありがとうございました。
【カラー＆カットのクーポンに迷ったら】1番お得なクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー
LOTUS hair&spa【ロータス】からの返信コメント
もっち様ご来店ありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
また相談したい事がありましたらいつでもご相談ください！
もっち様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
【大沼清香】
シャンプーの丁寧さは今まで行った美容室の中でダントツ一位です。丁寧だけでなく技術もよかったです。時間があればもっと長時間のコースをお願いしたかったです。
カットは、切ったか切らないかわからないような中途半端な施術ではなく、おもいっきりカットしていただきイメチェンでしました。ワックスの付け方で自分でもアレンジできるので満足です。
今度はパーマとヘッドスパイでお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
【頭皮揉みほぐし】スパシャンプー《15分》+カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LOTUS hair&spa【ロータス】からの返信コメント
ドラえもん様ご来店ありがとうございました^_^
とても嬉しい口コミもありがとうございます！！
スタイルの方も満足していただけて嬉しいです^_^
ドラえもん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております^ - ^
【大沼清香】
今回もシャンプーが気持ち良すぎて眠りそうになりました。
ハイライトも気に入りました。ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
LOTUS hair&spa【ロータス】からの返信コメント
とみー様いつもご来店ありがとうございます^_^
嬉しい口コミもありがとうございました！！
とみー様に喜んで貰えるように頑張ります^_^
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
【大沼清香】
スパシャンプー、とても気持ち良かったです！
カットした髪も、スッキリと軽くしてもらい、すごい気に入りました。
また伺います！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
LOTUS hair&spa【ロータス】からの返信コメント
はる様ご来店ありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます！
はる様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております^_^
ロータス(LOTUS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
