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  7. 2ページ目
サロン平均
4.94
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • アンさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/3/17

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    首や額に染料が着いたまま帰されました。
    首は帰ってから気付いたのですが友人に指摘されるくらいがっつりついたままです。途中擦ったりされていたので、認識していたと思うのですが、それについて一言も言われず、謝罪等もありませんでした。
    また、シャンプー中にもはじめ水だったり、顔に散ってきたり気になるところが多々ありました。
    こんな美容院今までありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回半額♪】違いをお試しカット+髪質改善カラー+トリートメント8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SHALLTIAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます

    せっかくご来店いただいたましたのに、
    ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    自分の技術力不足、
    接客向上の徹底を改善し、今後さらに磨いてまいります。

    山田 悠平

  • りさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/12

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    顔に水がかかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回半額♪】違いをお試しカット+髪質改善カラー+トリートメント8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SHALLTIAからの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございます。

    また、せっかくご来店いただいたましたのに、
    ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    自分の技術力不足、接客向上の徹底を図り、今後さらに磨いてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    山田悠平

  • ぽっぽさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/3/11

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    予約時間より早めに行ったにも関わらず待ちました。
    店員さんが1人で忙しそうにされており、急いでいた感じはあったのですが、受付も施術も掃除もひとりでするのは無理な感じがします。
    また、仕上がりも納得できませんでした。
    パーマがかかったかからなかったとかの次元では無いです。
    見せた写真と明らかに違いすぎて、終わったあとに初めて指摘してしまいました。どうみても仕上がりに店員さんも焦っていました。
    お直ししてもらっても改善できる気がしないのでいきません。
    髪は傷んでボサボサです。
    伸びるまで髪は結んでしのぐことにします。
    店員さんは頑張っていたとは思いますが。。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+グラスカラー+パーマ+プレトリートメント 15000円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    SHALLTIAからの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございます。

    比較的に予約には、余裕を持って1日2人のみ担当だったのですが
    ご案内時間が予定より遅れてしまい、申し訳ございません。
    また、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
    お客様ご意見を元に、見直してまいります。

    この度は貴重なご指摘をありがとうございました。

    山田 悠平

  • うにさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチ5回、縮毛矯正1回で他店で嫌な顔をされたり断られたり、できる所まで頑張りますと言ってくださりムラになって、それを隠すために濃い紫を入れ続けて3年…w
    ですがこちらの美容室では全く問題ないし、大丈夫ですよと言ってもらえました!最初は不安でしたが伸びたり縮れたリもなく、かなり色も抜けたので、濃い紫を入れようと思っていましたが人生初のグレーでお願いしました!
    トーンレベルがまだ足りなかったのでもう一回行って綺麗にしてもらいたいです
    カットもとてもお上手だと思います!
    顔周りのカットが特にお気に入りです
    ハイライト、派手髪は絶対ココ!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【とりあえず予約】メニューやスタイルを相談して決めましょう♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    SHALLTIAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました♪

    他店の直しや
    ブリーチ数十回の方も多くご来店いただけてるので、
    安心してきて頂いて大丈夫です♪

    派手髪等もまたお任せください。

    口コミありがとうございます♪

  • けいちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットに初めて利用させていただきました。
    店内は、パステルカラーで可愛いらしく、素敵でした!
    その日は、お店の方はおひとりですべてされていましたが、スムーズにやってもらえました。
    娘の希望通りにしてもらえて、とても嬉しかったようです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    SHALLTIAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました♪

    ロングからボブにスタイルチェンジお似合いでしたね。
    口コミありがとうございます♪

  • あかさたなさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々な事をきけながら綺麗にカットしてもらいました!
    ありがとございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    SHALLTIAからの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    気に入っていただけて嬉しいです!

    とても嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございました。
    またにご来店を心よりお待ちしております。

  • あかさたなさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しく接客してもらえてかっこ良くしてもらえました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    SHALLTIAからの返信コメント

    口コミありがとうございます♪

    ウルフカット似合ってましたね。
    またのご来店お待ちしてます。

  • あかりんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/30

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ピンクと青めちゃくちゃよかったです!!またいきます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    SHALLTIAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます♪

    個性的で素敵なデザインになりましたね。
    口コミありがとうございます♪

  • マリアさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    LAトリートメントで髪のまとまりがよくなりました。ありがとうございました。
    トリートメントってたくさん種類があるけど、どう違うんだろう?とずっと疑問に思っていたこと、勘違いしていたことを教えていただきました。
    次の予約は改装が終わってからですね。また他のトリートメントもためしてみたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆珠玉のメニュー☆】ハイダメージブリーチ毛髪質改善トリートメント21000

    [施術メニュー] トリートメント

    SHALLTIAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます♪


    驚くほど、まとまりよくなりましたね。
    髪質改善は、限定商品を沢山取り揃えてますので、
    色々試してみてください。

    口コミありがとうございました。

  • あかさたなさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/8/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に接してもらえて楽しかったです
    また行きます、ありがとうございます、

    予約時のクーポン・メニュー

    ネット予約来店後に口コミ書き込みで、次回来店時に全メニュー500円off

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SHALLTIAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます♪


    中性的なスタイル似合って素敵になりましたね。
    また何でもご相談ください。

    口コミありがとうございます♪

  • まるりさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのブリーチカラー。とても良い感じにしていただき
    大満足。また、カラーのみならず髪型等こちらの雰囲気や希望を的確に、長年のキャリアからくるセンスで提案していただき、大変気に入りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【newopen記念】カット+ケアブリーチ原色カラー18000→15000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SHALLTIAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました♪

    初ブリーチカラーでしたが、とてもお似合いでしたね。
    わからない事などあれば、随時聞いてください。

    またのご来店お待ちしております♪

  • comさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クセが伸びにくい体質なのか最近は縮毛矯正をかけても納得いく仕上がりにならないことが多く、正直あまり期待はせず来店しました。
    しかし仕上がりをみてびっくり!
    傷んだ部分を大幅にカットしたこともありますが
    手触りも見た目も大きく変化していて
    久しぶりに満足のいくスタイルになっており感謝しております!
    ストレートが得意と言った謳い文句のお店も何店舗か行きましたが、仕上がり後に髪の毛をすきすぎてるせいだとか
    普段の結びクセが強くてそこは何をやっても直せないだとか基本私の髪のせいだと言われ続け
    仕上がりに満足いかなくてもお直しや返金まで言う勇気もなく泣き寝入りすることが続いていたので
    今回真摯に向き合っていただき知識も技術もしっかり備わった美容師さんに久しぶりに出会えたように思います。
    本当にありがとうございました。

    また今後も利用させていただきたいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【取り扱い希少】カット+縮毛矯正+髪質改善Dr トリートメント22000→15000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    SHALLTIAからの返信コメント

    口コミありがとうございます♪

    久々の満足いく縮毛ができたという事で
    大変嬉しいです。

    またカラーもご相談ください。

    ご来店ありがとうございました

  • ぱるるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハイトーンにしたかったのですが、他店で黒染めをされてしまっていてかなりやばい髪になってしまってました。でも、髪の毛の状況を見ながら可能な限り色を抜いて下さりその後もとっても綺麗な色にしてくださりました!自分の髪の状態も教えてくれて、話しながら進めていけたのがとっても良かったです!結果的にハイトーンにはできませんでしたが、(他店のせいなのでシャルティアさんは悪くないです)それでもめちゃくちゃ綺麗な色にしてくださってとても満足です!また行きます(^^)

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    【とりあえず予約】メニューやスタイルを相談して決めましょう♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    SHALLTIAからの返信コメント

    口コミありがとうございます。

    黒染めなかなか強敵でしたね 笑
    ある程度ベージュレベルまできて、まだ髪の毛に体力も残ってるので
    次回以降またしっかりトーンアップさせてホワイトベージュ系に
    いきましょう♪

    ご来店ありがとうございました

  • もちこさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回同様、特に希望の髪型があるわけではく、髪を整えてもらう目的で伺いました。今回も綺麗にしていただいて(量を減らしてもらって、プリンの髪の毛を直してもらい)満足でした。ありがとうございました。量が減って、快適です。髪もサラサラになりました。次はもう少し早めに伺いたいです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    SHALLTIAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました♪

    メンテナンスで綺麗になりましたね。
    またなりたいイメージ等ありましたら、ご相談ください。

    口コミありがとうございました♪

  • あさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/27

    • 総合3
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    大変申し訳ないのですが、不快感しかなかったです。
    店内は掃除されておらず、床一面に髪の毛と虫の死骸もちらほら…
    シャンプー台も椅子に水が跳ねてる状態でそのまま座りましたし、どこもかしこも清潔感が…
    初めてこんなに不安な気持ちで施術を受けました…
    今回はすぐに予約できるところを探してお願いしましたが、またお願いしたいとは思えません。
    価値観は人それぞれですが、清潔感はあるに越したことはないと思うので、次のお客様が安心して来店していただけるように改善してもらえたらいいなと思います。
    価格と仕上がりはとても満足してるので、人が少なくて大変だと思いますが、頑張ってください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【取り扱い希少】カット+縮毛矯正+髪質改善Dr トリートメント22000→15000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    SHALLTIAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。

    お値段と仕上がり仕上がり満足頂いて良かったです。
    ご意見を参考に改善させていただきますね。

    ありがとうございました。

  • あかりんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/6/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    赤と黒のアンブレラカラーお気に入りです!!またきますありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【newopen記念】カット+ケアブリーチ原色カラー18000→15000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SHALLTIAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。

    アンブレラカラーとても似合っていて
    可愛い仕上がりになりましたね。

    口コミありがとうございます♪

  • まさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪色についてアドバイスしていただいて、結局自分が好きな選択を突き通してしまったのですが、アドバイスを省みると自分は今の髪色似合ってないのかな……と少し不安にもなっています笑

    前回と同じように程よい距離感で関わってくださったので通いやすい美容院だとは思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【とりあえず予約】メニューやスタイルを相談して決めましょう♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    SHALLTIAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。

    そうですか。やはり笑
    暗めよりは、中明度の明るさの方がしっくりきましたかね。
    本人さんに似合うカラーのご提案は常時行っているので、
    次回も相談しながら、色決めしましょう♪


    口コミありがとうございます。

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