- サロン平均
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4.78
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
娘と息子のカットをお願いしました。
みんな素敵に仕上げてもらい喜んでいました！
ありがとうございました!(´▽｀)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
M様
この度はご来店いただきありがとうございました！
大切なお子様のカットをお任せいただけて大変嬉しく思います！
お二人とも仕上がりに喜んでいただけたとのこと、安心いたしました！
素敵とのお言葉もありがとうございます！
これからもご家族皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト hanchan
いつも確実に素敵な髪色、ヘアスタイルにしてもらえるので
安心してお任せできます☆
ありがとうございました！
【OwnerNATSUMI指名限定】艶カラー+カット ￥13300～
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
M様
この度もご来店いただきありがとうございました！
いつも大切なスタイルをお任せいただけて大変嬉しく思います！
仕上がりについても嬉しいお言葉をありがとうございます！
安心してお任せいただけていることに、嬉しさとともに身の引き締まる思いです！
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Twitterで話題になっているので伺いました。カラーの仕上がりもカットの仕上がりも大満足です。
【新規/平日10:00～13:00限定♪】カット+艶カラー+TR ￥9900→￥8900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
m様
この度はご来店いただきありがとうございました！
Twitterをご覧になってお越しいただけたとのこと、大変嬉しく思います！
カラー、カットともに仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
いつも通り丁寧にカラーを入れて頂きました！ありがとうございます！
【はんちゃん指名限定】フェイスフレーミング+カット
[施術メニュー]
カット / カラー
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
むぎ様
この度もご来店いただきありがとうございました！
いつもお任せいただけて大変嬉しく思います！
今回のカラーもご満足いただけたようで安心いたしました！
今後も丁寧な施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト hanchan
今回初めて来店してカットのみお願いしましたが、こちらの要望をきちんと汲んだ上で理想以上に素敵な髪型にしていただいて大満足です！巻き方も丁寧に教えてくださったので、自分でのヘアセットも頑張れそうです^_^また大阪に来ることがあればお伺いしたいと思います！
【ご新規様限定】カット ￥6600
[施術メニュー]
カット
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
yuki様
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
カットをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
ご要望をしっかり共有していただけたことで、理想以上と感じていただけるスタイルに仕上げることができ、とても嬉しいです！
巻き方についてもお伝えさせていただいた内容が、日々のスタイリングの参考になれば幸いです！
また大阪に来られる際は、ぜひお任せください！
お会いできる日を心より楽しみにお待ちしております！
本日で2回目来店です。
カラーの色味で色々なアドバイスをして頂いて今回も綺麗に染めて頂いてありがとうございます！
次回は縮毛矯正よろしくお願いします。
【リピーター様】カット+カラー★ ￥12100
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
やんち様
この度もご来店いただきありがとうございました！
2回目のご来店をお任せいただけて大変嬉しく思います！
カラーのお色味についてもご相談いただき、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！
今回も綺麗に仕上がったとのお言葉、とても嬉しいです！
次回の縮毛矯正もぜひお任せください！
しっかりと状態を見ながら、より扱いやすく綺麗な仕上がりになるよう施術させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
全体的な体験はとても良かったです。スタイリストさんとアシスタントさんは、私の希望に対してとても親切で丁寧に対応してくれました。前髪のカットがとても気に入っていて、かわいい感じになりました。ヘアカラーも良い仕上がりでしたが、以前ピンクに染めていたため、今回のグレー系のカラーは少し色落ちしてしまいました。それでも全体的な仕上がりは満足できるもので、スタイリストさんからもこのような結果になる可能性があると説明を受けました。
日本で髪を切るのは初めてでしたが、とても良い経験になりました。香港の友人にもぜひ紹介したいと思います。
【ご新規様限定】カット+艶カラー+TR ￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
ナタリー様
この度はご来店いただきありがとうございました！
全体的な体験にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
スタイリスト、アシスタントともに対応についてお褒めいただきありがとうございます！
前髪の仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました！
カラーに関しましては、これまでの履歴の影響でご希望通りの発色が難しい部分もありましたが、ご理解いただきありがとうございます！
その中でも仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、嬉しく思うと同時に少し安心いたしました！
また、日本での初めてのヘアカットに当店をお選びいただけたことを光栄に思います！
ご友人の方にもご紹介いただけるとのこと、大変嬉しいです！
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
駅から近くてアクセスも良く、サロンのある建物も新しく綺麗なところでした。
スタイリストさんは話しやすい方で、親身になって相談を聞いてくださいました。ありがとうございました。
びびび祭【新規/平日10:00～13:00限定♪】カット+艶カラー+TR ￥9900→￥8900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
あーさん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
アクセスや店内についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
また、カウンセリングの際も安心してお話しいただけたようで何よりです！
大切なスタイルをお任せいただき、ありがとうございました！
これからもご要望にしっかり寄り添えるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
縮毛矯正してもらいました。せっかくスタイリストさんを指名してお伺いしたのですが全然来てくれませんでした。薬剤塗るのとアイロンとドライヤーがほとんど別のスタイリストさん。挙げ句の果てにはシャンプーとトリートメントも別のスタイリストさんでした…
他のお客さんの接客を見てて他のお客さんには薬剤をほとんど私が指名しているスタイリストさんがやっててシャンプーもやってました。この差ってなんでしょうか…このような出来事は今回が2回目です。
半年に一回お伺いさせてもらってて指名しているスタイリストさんとたくさん話せる事を楽しみにしてたのに残念でした。せめてシャンプー1回とトリートメントくらいは指名しているスタイリストさんがやって欲しかったなぁ…
【リピーター様】酸性縮毛矯正＋カット★￥20900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
久しぶりにバッサリ切ってもらいました。
安心して任せられるので嬉しいです。
通う度に髪が綺麗になります。
【リピーター様】カラー+カット+BYKARTEトリートメント★ ￥20900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
am様
この度もご来店いただきありがとうございました。
久しぶりのバッサリカットをお任せいただけて、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました！
通っていただく中で髪が綺麗になっていると感じていただけていることも、とても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カットのみお願いしました！
こちらの要望にしっかり応えていただいて、仕上がりもいい感じで満足です！髪が痛まないようにセットの仕方も諸々教えてもらいました！
入店してからシャンプーと流れがスムーズで良かったです！
【リピーター様限定】カット ￥5500
[施術メニュー]
カット
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
とりちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
カットの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
日々のセットが少しでも楽になっていれば嬉しいです♪
施術の流れについてもお褒めいただきありがとうございます！
今後もスムーズで心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
理想的な髪型になりました！ありがとうございました^_^
【新規/平日10:00～13:00限定♪】カット+艶カラー+TR ￥9900→￥8900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
ぴーちゃん様
この度は数あるサロンの中から選んでいただきありがとうございます！！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
理想的な髪型に近ずけて嬉しいです！
次回のご来店も楽しみお待ちしております♪
顔周りすごくセットしやすいです！
説明が丁寧で安心しました！
またお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
はるか様
この度は数あるサロンの中から選んでいただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうがざいます！！
顔まわりカットもスタイリングしやすくなってよかったです！
丁寧な接客を心掛けているので嬉しいです！
次回も楽しみにお待ちしております！
髪の悩みなども聞いていただき、仕上がりにも満足しています。
【新規】カット＋艶カラー＋Aujua２STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
まなつ様
この度は数ある美容室の中から選んでいただきありがとうございました！
仕上がりに満足いただけて嬉しいです！
髪の毛のお悩みも一つ一つですが一緒に改善していければと思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
結論からいいますと、ずっとここで任せたいくらい大満足しました。
僕は東京に住んでいるのであまり利用はできないと思いますが、東京にもできてほしい美容室です。
初めて美容室を利用をする人は誰もが緊張していると思います。
ここのお店は明るくて働いているスタッフの皆様は活気がある。
僕は美容室を選ぶ時に仕上がりがどうかを一番気にしていると思います。
今回、僕の癖の強い髪の毛を任せても大丈夫かな心配しながら伺いしました。
担当してくださったスタッフさんから今日はどうしてほしいか、どんな悩みを持っているのか、どのようになりたいのか、細かくチェックしてくださいました。
なんか10年以上縮毛矯正してきた人なので髪をチェックする際の触り方や動きでここは大丈夫なんだとすぐ気づきます。
実際に施術後、なりたい姿になっていました！
本当にありがとうございます。
初めての利用の方にも、縮毛矯正をまかしたい人でも、カットだけしたい人でも。
どの方にもおすすめする美容室でした。
同じく利用した人たちもとても喜んでいる姿ばかりでした。
また利用します！
仕上げてくださった皆様、ありがとうございます。
【ご新規様限定】酸性縮毛矯正+カット★￥19800
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
この度は心温まる口コミを本当にありがとうございます。
「ずっと任せたい」と思っていただけたこと、スタッフ一同心から嬉しく思っております。
東京からお越しいただき、数ある美容室の中から当店を選んでくださったこと自体がとてもありがたいことです。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、大切な髪をお任せいただけたこと、本当に光栄でした。
長年縮毛矯正をされてきたからこそ感じる不安もあったと思いますが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
カウンセリングや髪の状態チェックについてもお褒めいただき、とても励みになります。
これからも初めての方にも安心していただける技術と空間づくりを大切にしてまいります。
またこちらにお越しの際は、ぜひお任せください。
再びお会いできる日を心より楽しみにしております。
改めて、本当にありがとうございました＾＾
いつも可愛くしていただいてありがとうございます！(^_^)
【リピーター様】酸性縮毛矯正＋カット★￥20900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
s様
いつもご来店ありがとうございます。
大切なヘアをお任せいただけて本当に嬉しいです！
これからも毎回「可愛い！」と思っていただけるよう、しっかりご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリングしていただけて安心できました。
くせ毛の悩みを親身に聞いてくださり、髪の状態に合わせたアドバイスもしていただけて嬉しかったです。
縮毛矯正も自然な仕上がりで、毎日のセットが楽になりそうです！！
またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
【ご新規様限定】酸性縮毛矯正+カット★￥19800
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
しほ様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのお店での縮毛矯正は不安も多いかと思いますので、安心してお任せいただけていればとても嬉しいです。
クセの状態や髪質に合わせて、できるだけ自然で扱いやすくなるよう施術させていただきました。
毎日のスタイリングが少しでも楽になっていれば幸いです！
今後も髪の状態を見ながら、より扱いやすいヘアをご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
わからないことも丁寧に教えていただき仕上がりもすごくよかったです。ありがとうございます。
迷ったらこれ★ 最もお得であなたに合ったメニューをご提案♪ ￥0
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
ファラ様
ご来店ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
分からないことや不安なことがあれば、これからも何でもご相談くださいね！
今後も安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カット中に可愛い!!!とたくさん言ってもらい、幸せな気持ちになれました………！
前髪を作りすぎてしまった分の調整でかなり綺麗に仕上げづらい中、とても可愛く仕上げてくださって大満足です！！！
とても通いたい素敵なサロンでした！
【ご新規様限定】カット ￥6600
[施術メニュー]
カット
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
みるる様
この度は数あるサロンの中から選んでいただきありがとうございます！！
担当致しましたharukaです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
なかなかスタイリングが難しい時期ですが頑張って伸ばしてさらにかわいくなるようにいっしょに頑張りましょう！！
またのご来店をお待ちしております！
思い切ってボブにしてみてよかったです！担当の方が似合うヘアやカラーをしてくださって大満足しています！
【指名限定】平日限定 整え似あわせカット＋艶カラー＋TR ￥12100→￥7700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
まゆか様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
思い切ってのボブスタイル、お任せいただき本当にありがとうございました！
「してよかった」と言っていただけて、私もとても嬉しいです。
ヘアもカラーも気に入っていただけて安心しました。
これからもお客様に似合うスタイルをご提案できるよう、丁寧に向き合わせていただきます。
またぜひお任せくださいね。次回もお会いできるのを楽しみにしております。
初めて利用するので、すごいドキドキしていましたがカウセリングから、イベントの時の髪型のアドバイスまで丁寧にしていただけで嬉しかったです。色も想像以上に可愛くしていただけて嬉しかったです！とても話しやすいし、丁寧で指名してよかったです！通わせていただきます！
【指名限定】平日限定 整え似あわせカット＋艶カラー＋TR ￥12100→￥7700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
ちゃむ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのサロンは緊張しますよね。その中でお任せいただけたこと、本当に嬉しく思います。
カウンセリングやイベント用のスタイルのアドバイスまで喜んでいただけて安心しました。
カラーも想像以上と言っていただけてとても励みになります！
これからも通ってよかったと思っていただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを大切にしていきます。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
親身に相談に乗ってくださり、満足した髪型になりました。ありがとうございました。
【リピーター様限定】カット+Aujua4STEPトリートメント★ ￥9900
[施術メニュー]
カット / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
ほの様
この度はご来店いただきありがとうございました。
大切なヘアスタイルをお任せいただき、そしてご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも丁寧なカウンセリングを大切にしながら、理想を形にできるよう努めてまいります。
またいつでもお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
初めての利用でしたが、スタッフさんの接客がとても良かったです！初めての縮毛矯正でお時間とらせてしまったようでしたが終始丁寧な対応で施術中も少しお話したり、お茶を出していただいたりと良い雰囲気でした。とても良い仕上がりでカットの方も相談して納得のいくスタイルにしてもらい、満足感がすごいです！
また機会がありましたら伺わせて頂きます。
【縮毛矯正スペシャリストkenshin限定】酸性縮毛矯正＋カット＋TR ￥16980
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
ニシナカ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての縮毛矯正で不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。長時間の施術でしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
カットも一緒にご相談しながら決めさせていただき、納得していただけるスタイルになったこと、本当に嬉しく思います。
今後も扱いやすく、毎日が少し楽しくなるヘアをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
初めて来店しました。久しぶりの縮毛矯正だったので少し不安でしたが、癖毛がのびてまっすぐツヤツヤになりました。すごく丁寧に綺麗に仕上げて頂きました！！また機会があれば来店したいと思います。
【縮毛矯正スペシャリストkenshin限定】酸性縮毛矯正＋カット＋TR ￥16980
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
久しぶりの縮毛矯正でご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても安心しました。
ツヤや手触りも実感していただけて嬉しいです！
今後も髪の状態を見ながら、より扱いやすくきれいな状態を保てるようしっかりサポートさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ぜひお気軽にご来店ください。
stylist kenshin
理想通りの髪色になって大満足です！！切れ毛があったためレイヤーと繋げてもらいましたが、かわいすぎて、レイヤーハマりました！
【指名限定】平日限定 整え似あわせカット＋艶カラー＋TR ￥12100→￥7700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
さな様
この度は数あるサロンの中から選んでいただきありがとうございます！
仕上がりに満足いただけてよかったです！
切れ毛を活かしたレイヤーカットも気に入っていただけて嬉しいです１
レイヤーカットで整えながら伸ばしていきましょう！！
次回のご来店もお待ちしております！
初めてカットで来店させていただきました！
今まで顔周りやレイヤーカットしてもらっても
セットが上手くいかなかったり、あまり満足することが
無かったのですが、今回顔周りも流れやすく
セットもしやすくなりとても満足しています！
髪の毛の癖や、乾かし方等今まで知らなかった知識も
いっしょに教えてくださりとても有意義な時間に
なりました！
カットだけでなくカラーや縮毛矯正もお願いしたいです！
またよろしくお願いします！
【ご新規様限定】カット ￥6600
[施術メニュー]
カット
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
今までなかなか満足できなかったとのことだったので、顔周りやレイヤーの扱いやすさを実感していただけて本当に安心しました。
髪の癖や乾かし方は、知るだけで毎日のセットがぐっと楽になるので、ぜひ続けてみてください。
次回はぜひカラーや縮毛矯正もお任せください！髪質やライフスタイルに合わせて、より扱いやすくなるようご提案させていただきます★
またお会いできるのを楽しみにしております！
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
OWNER NATSUMI
今回も理想通りに切っていただき、大満足です^_^
ありがとうございました！
【リピーター様】酸性縮毛矯正＋カット★￥20900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
bgjokj様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ヘアカラーもヘアスタイルもご満足いただけて、とても嬉しいです。
仕上がりがオーダー通りと感じていただけたことが何より安心しました。
ヘアセットの方法もぜひお家で試してみてくださいね。
分からないことがあればいつでもご相談ください。
これからも毎日が少し楽しくなるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
いつも丁寧にカウンセリングしていただいて、可愛いを最大限に引き出してくれる天才です！
挙式前にカットとカラーをお願いしたのですが、丁寧にカウンセリングしながら少しずつ切ってくださって、自分じゃないぐらい可愛くしていただきました(T ^ T)大満足です！
スタッフさん全員が優しくて、素早くて、かわいくて大好きなお店です(^^)
可愛くなりたい方は行くべきです！！！
【リピーター様】カット+カラー★ ￥12100
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店ありがとうございました。
そして、嬉しい口コミありがとうございます！
いつも大切な髪の毛を任せていただいて本当に嬉しいです。
今回もカウンセリングをしながら少しずつ長さやバランスを
一緒に決めさせていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
カラーもひな樣の雰囲気にとてもお似合いでした♪
スタッフのことまで褒めていただきありがとうございます！
これからも来るたびにワクワクしてもらえるように、
さらに可愛くさせていただきます！
次回のご来店も楽しにみにお待ちしております。
私のざっくりしたイメージだけで、髪質やクセを見ながらすごく丁寧に仕上げてくれて大満足です！カラーもお気に入りだし、カットも扱いやすくて朝ラクです◎
【全員/お年玉クーポン♪】透明感・ツヤ感アップ☆アディクシーカラー
[施術メニュー]
カラー
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミありがとうございます。
ざっくりしたイメージからのスタートでしたが、
髪質やクセを見ながら仕上がりを一緒に共有できて、
満足していただけてとても嬉しいです。
カットを扱いやすいとのお言葉、毎日のスタイリングが少しでも楽になっていたら何よりです！
サラサラ感もぜひ楽しんでくださいね♪
また季節や気分に合わせて、ひな様にぴったりのスタイルをご提案させていただきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
全体的な仕上がりには満足しています。
ただ、施術中ずっとタメ口で話しかけられた点には少し驚きました。
これまで複数の美容院を利用してきましたが、初めての指名にも関わらず、
「オッケー？このくらいで大丈夫？巻く？」といった話し方をされたのは初めてです。
フレンドリーな接客が好みの方には合うかもしれませんが、私には行き過ぎた対応に感じられました。
【新規/平日10:00～13:00限定♪】カット+艶カラー+TR ￥9900→￥8900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、施術中のスタッフの話し方により、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、丁寧で配慮ある接客を徹底すべきところ、至らぬ対応となってしまいましたこと、重ねてお詫びいたします。
今回の対応につきましては、担当スタッフが海外のお客様を担当する機会が多く、敬語よりもシンプルで分かりやすい言葉を使うほうが伝わりやすいという認識から、そのような話し方になってしまった背景がございました。しかしながら、すべてのお客様に同じ接客が適切であるとは限らず、配慮が欠けていたと深く反省しております。
今後はお客様一人ひとりに合わせた言葉遣いや距離感を大切にし、より快適にお過ごしいただける接客をスタッフ一同で徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
エヌ 大阪梅田店(enu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
