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  7. 3ページ目
オンク 新宿(onk)のお店ロゴ

onk 新宿 【オンク】

オンク シンジュク

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  • 東京都新宿区西新宿7-9-7 新宿ニッカビル6F
  • 縮毛矯正&酸性ストレートと失敗しないレイヤーカット◎新宿駅・西武新宿新宿駅3分
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • カキさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/9/8

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+カラー+トリートメント [新宿/新宿駅/レイヤーカット]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    カキ 様

    先日はonk新宿店にご来店いただきありがとうございました!
    担当させていただきました藤澤杏樹です^ ^

    嬉しい口コミありがとうございます!
    カットもカラーも気に入っていただけて嬉しいです^ ^

    その後の扱いやすさなどはいかがでしょうか?
    またいつでもお気軽にご相談ください!
    次回のご来店も心よりお待ちしております^ ^

    onk 新宿 藤澤杏樹

  • みみみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    酢酸ストレート、トリートメント、カットをお願いしました。仕上がりはツヤッティツヤのサラサラになり、カットも理想的な形ですごく満足しました。湿気のある日でも髪が広がらなくなって、ヘアアレンジも楽しいです!

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】カット+縮毛矯正+ケラチントリートメント[新宿/新宿駅/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    みみみ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    担当させていただきましたonk新宿の永井瑠栞です


    ストレートとトリートメントで、ツヤツヤでサラサラな仕上がりを実感していただけて嬉しいです
    カットも理想の形になったとのことで安心しました!
    ストレートをした時の髪と普通の髪でカットの仕方を変えているため喜んでいただいたこととても嬉しく思います!

    湿気のある日でも髪が広がりにくくなって、毎日のヘアアレンジまで楽しんでいただけているのが何より嬉しいです
    これからも髪の状態やライフスタイルに合わせて、扱いやすく可愛いスタイルをご提案させていただきます!

    また髪のお悩みやなりたいイメージなど、何でもお気軽にご相談ください。
    次回もさらに素敵な仕上がりにできるよう、丁寧に施術させていただきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    onk新宿 永井瑠栞

  • みやんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/9/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    挑戦だったレイヤーカットも可愛くしていただきました!
    親切、丁寧に相談に乗ってくださり、ヘアセット方法まで教えていただきました。
    私の髪質でのアドバイスもたくさんいただき大変参考になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+お悩み別トリートメント [新宿/新宿駅/レイヤーカット]

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    みやん 様

    先日はonk新宿店にご来店いただきありがとうございました!
    担当させて頂きました藤澤杏樹です^ ^

    嬉しい口コミありがとうございます!
    レイヤーカット、気に入っていただけてとても嬉しいです^ ^
    初めてのスタイルでしたので、髪質や普段のお手入れなども考えながらご提案させていただきました!
    ぜひご自宅でもセットを楽しんでみてください♪
    また髪のお悩みやスタイリングなど、気になることがございましたらいつでもご相談ください!
    またのご来店を心よりお待ちしております^ ^

    onk 新宿 藤澤杏樹

  • さっくさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回大満足です。お任せですが、間違いなく素敵なスタイルにしてくださりありがとうございます。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ビビビ祭におすすめ】3時間半コース(カット+縮毛矯正等)+商品購入 [新宿駅]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント


    さっく様

    onk新宿にご来店ありがとうございました!
    担当させて頂きましたMASANAです!
    またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。

    満足いただき大変嬉しく思います!
    いつもお任せしていただき、元の髪質や状態をベースにその時の気分などに合わせて創らせていただいております!
    今後も満足して通って頂けるようご質問あればいつでもご相談にのらさせていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    onk新宿ディレクター MASANA

  • そめちゃんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みと、今後の予定と合わせて髪を切って頂きました!
    自分自身どうしたいのかを整理しながら相談したかったのでとても助かりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2・3回目の来店の方へ】カット+お悩み別トリートメント [新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    そめちゃん様

    先日はonk新宿にご来店ありがとうございました!
    今回担当させて頂きました隈丸明歩です!
    またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。

    髪のお悩みやこれからの予定も含めて、一緒に相談しながらスタイルを決められてよかったです◎
    また髪型に迷ったときや、雰囲気を変えたくなったときはお気軽に相談頂ければと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    onk新宿 隈丸明歩

  • あやかさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/9/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型や色などの相談に乗っていただき、提案が分かりやすく髪型などに無頓着なこちらとしてはとても助かりました。子育て中のため、普段子どもとの会話が多いので、楽しくお話をしながらリフレッシュも出来ました。髪型も色味も気希望通りで気に入りました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+選べるトリートメント [新宿/新宿駅/酸性ストレート]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    あやか様

    この度はonk新宿店にご来店頂きありがとうございます。
    担当させて頂いた長峰亘です。

    また貴重なお時間の中、大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。

    髪型やカラーについて、仕上がりのイメージを共有しながらご提案させていただきましたが、気に入っていただけてとても嬉しいです!

    普段お忙しい中で、少しでもリフレッシュできる時間を過ごしていただけたようで安心しました!こちらも楽しくお話しさせていただき、素敵な時間をありがとうございました(^^)

    また気になる点などございましたら、
    些細なことでも何でもお気軽にご相談下さいませ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    onk 新宿店 長峰亘

  • あさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/9/4

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    暗めの透明感のあるブラウンカラーで黒髪にはなりたくないと希望しておりましたが、色持ち重視なのかどう見ても黒、自然光でみてもブラウンとはほど遠く、避けたかったパターンになってしまったのでショックです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+カラー+トリートメント [新宿/新宿駅/レイヤーカット]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント


    あ様
    先日はonk新宿店へのご来店ありがとうございました。
    担当させていただきました、HINATAです。

    カラーの仕上がりにつきまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
    カウンセリングの際に6トーン程度の明るさをご希望と伺っており、カラーの種類などもご説明させていただき、その中でカラーを選定させていただきましたが、仕上がりの印象がご希望されていた透明感のあるブラウンとは異なって感じられたとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

    今後はトーンだけでなく、色味や仕上がりの見え方までより細部のイメージを共有し、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
    また、当店ではより透明感や色持ち、色味の種類の豊富なカラーもご用意しておりますのでご参考にしていただければ幸いです。

    この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    onk新宿店 HINATA

  • ぷりんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/9/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットしていただき、カラーもとってもかわいくしていただきました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+選べるトリートメント [新宿/新宿駅/酸性ストレート]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    ぷりん様
    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミありがとうございます!
    担当させて頂きましたonk新宿の永井瑠栞です!

    カットもカラーも気に入っていただけて、とても嬉しいです
    カラーは雰囲気やお好みに合わせて、かわいく仕上がるようにこだわって施術させていただきました!

    これからも「こんな感じにしたい!」というイメージを気軽にご相談いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます

    また季節や気分に合わせて、似合うカラーやスタイルをご提案させてください!
    次回もお会いできるのを楽しみにしています

    onk新宿 永井瑠栞

  • 信長さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパがとても心地よく幸せでした。
    つやつやのカラーも、鏡を見る度に気持ちが前向きになります。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アロマクリームヘッドスパ [新宿/新宿駅/酸性ストレート]

    [施術メニュー] カット / カラー / ヘッドスパ

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    信長様

    先日はonk新宿店へのご来店ありがとうございました。
    担当させていただきました依田ひかるです。

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    お客様が過ごしやすく、リフレッシュしていただけるよう心がけているので幸せな気持ちになっていただけたのであれば私も嬉しいです^^

    私も信長様と楽しい時間を過ごさせていただいたので、とても元気をいただきました!

    また髪の毛をお任せいただける事を心よりお待ちしています!

    ありがとうございました!

    onk新宿 依田ひかる

  • ちまさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/9/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーカットをしたく、久しぶりに美容室を予約
    あまりも安いから最初不安でしたが、
    技術も接客も良くて、びっくりしました((((;゚Д゚))))

    担当スタイリストさんを指名しましたが、希望通りにしていただき
    レイヤーカットも上手でした。
    また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+カラー+トリートメント [新宿/新宿駅/レイヤーカット]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    ちま 様

    この度はonk新宿店へのご来店ありがとうございました♪
    担当させて頂きました藤澤杏樹です^ ^

    嬉しい口コミありがとうございます♪
    久しぶりの美容室で、数ある中から当店を選んでいただきありがとうございます!
    仕上がりも接客もご満足いただけたようで、とても嬉しいです^ ^

    レイヤーカットも気に入っていただけて安心しました^ ^
    これからもご希望に添えるよう、丁寧に施術させていただきます!

    またぜひお任せください♪
    またのご来店お待ちしております!

    onk 新宿 藤澤杏樹
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

  • nicoさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/9/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと担当してもらっています。
    大体の事伝えたら理解してくれるし、
    私が大胆にカットをしようとすると、止めてくれます。
    ちゃんと似合う髪にしてくれて本当にお世話になってます!
    感謝です!!
    今回の髪型も友達に褒められた!thankyou!です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+トリートメント [新宿/新宿駅/酸性ストレート]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • みさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、丁寧な接客と対応で、お店の雰囲気もよかったです。自分の希望通りのカットと縮毛矯正で髪の毛がさらさらになり、とてもよかったです。
    他店では、担当以外のアシスタントの方が入れ替わりで、施術を行うケースもありますが、
    この店舗では最初から最後まで担当の方がずっと対応していただけました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+美髪矯正シルクストレート(酸性ストレート)[新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    み様
    先日はonk新宿へのご来店ありがとうございました。
    担当させていただきました、石川達也です。

    初めての場所でも仕上がりに満足していただけるように
    カウンセリングを大事にしてます。
    店内の雰囲気もお褒めいただきありがとうございます!
    またシルクストレートとカットのお仕上がりに満足していただけた
    との事で自分のように嬉しく感じます。
    なるべくマンツーマン施術をコンセプトにしておりますので
    美容室が苦手な方や落ち着いて過ごしたい方にもおすすめです^^

    またのご来店お待ちしております。
    onk新宿 石川達也

  • りょーいちさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年前から通っています!
    カラーをするならここ!と姉と決めていて、カラー&カットをしてくれた時に、雰囲気や色を選ぶ時に助言してくださったり、「痒くないですか?」「痛くないですか?」とめっちゃ気を使ってくれたのがめっちゃいい印象だったので、今でもカットの時に通わせていただいています。
    その中でも担当スタイリストさんは直毛で軟毛、髪が割れると薄く見えてしまう、という、自分と同じ悩みを持っていて、
    「切ってもらうならこの人がいい!」となって、人生で初めて指名しています
    今回2回目ですが、最高です!
    また次回も頼みたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Men's】カット+眉カット+スカルプトリートメント [新宿/新宿駅/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ / その他

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    りょーいち様
    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミありがとうございます!
    担当させていただきましたonk新宿の永井瑠栞です

    1年前から通っていただき、そして「カラーをするならここ!」とお姉さまと決めてくださっていたこと、とても嬉しく思います

    今回はカットで担当させていただきましたが、髪質やお悩みが自分と似ているからこそ、より扱いやすく、気になる部分をカバーできるように意識して施術させていただいています!

    特に直毛・軟毛で髪が割れやすかったり、ボリュームが少なく見えやすかったりするお悩みは、カットの仕方や乾かし方でも印象が変わるので、これからもその時の髪の状態に合わせてしっかりご提案させてください

    人生で初めて指名していただけたこと、本当に嬉しいです!
    今回2回目も「最高」と言っていただけて安心しました

    これからも「任せてよかった」と思っていただけるよう、丁寧に施術していきます!
    また次回もお会いできるのを楽しみにしています!

    onk新宿 永井瑠栞

  • にぼしさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/30

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪を切る前にどういった髪になるかの方針を立ててくださるのが非常にありがたいし、実際にそれ通りになります。切る以外のワックスであったり、ケアの仕方であるようなことも、詳しく教えていただけます。あと話してて楽しいので飽きません

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    にぼし様

    この度はonk新宿店にご来店頂きありがとうございます。
    担当させて頂いた長峰亘です。

    また貴重なお時間の中、大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。

    仕上がりのイメージを共有しながら、今後どんなスタイルにしていくかまで考えて施術することを大切にしているので、実際にイメージ通りになっていると感じていただけてとても嬉しいです!

    ワックスの付け方やヘアケアなど、ご自宅でも扱いやすくスタイルを楽しんでいただけるよう、これからも分かりやすくお伝えしていきます。

    こちらこそいつも楽しくお話しさせていただきありがとうございます!
    これからも飽きずに楽しんでいただけるような時間と、満足していただけるヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

    また気になる点などございましたら、
    些細なことでも何でもお気軽にご相談下さいませ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    onk 新宿店 長峰亘

  • しのさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに伺いましたが以前と同様丁寧にしていただきました。
    カラーのアドバイスやシャンプーの加減など不満な所はなく安心しておまかせできました。
    お店も広々として居心地がいいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー [新宿/新宿駅/酸性ストレート]

    [施術メニュー] カラー

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    しの様
    先日はonk新宿へのご来店ありがとうございました。
    担当させていただきました、石川達也です。
    またお久しぶりにご来店いただき、心より
    感謝申し上げます。

    今回カラーリングは白髪染めを使わず明るめに馴染ませていきたい
    とのご要望でしたので、今までの白髪染めを使ったカラーとの
    違いをお伝えさせていただきご相談の上で施術させていただきました。
    お仕上がりに満足していただき嬉しく感じます!
    より明るめにしてぼかしたい際はお伝えさせていただきました
    カラーをご検討ください^^

    またのご来店心よりお待ちしております。
    onk新宿 石川達也

  • りこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも長時間かかりますが、最後まで丁寧に施術していただいてありがとうございます!
    このツルツルが保てるように極力がんばります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+ケアカラー+トリートメント [新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント


    りこ様

    onk新宿にご来店ありがとうございました!
    担当させて頂きましたMASANAです!
    またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。

    満足いただき大変嬉しく思います!
    いつも長時間の施術でお疲れの中、毎回ありがとうございます!
    ツルツルの状態を保てるようホームケアの方もよろしくお願いします!
    これからもツルツルの状態を長く楽しんでいただけるようしっかり施術させていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    onk新宿ディレクター MASANA

  • kさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自然な縮毛矯正にしていただいて、レイヤーもとっても気に入っています!接客も丁寧で、店内も静かで居心地がよく、リラックスして過ごせました。また機会があればぜひお願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】カット+縮毛矯正+ケラチントリートメント[新宿/新宿駅/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント


    k様

    先日はonk新宿へのご来店いただきありがとうございました。
    担当させていただきました、佐々木です。

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミありがとうございます!

    自然な縮毛矯正とレイヤーカット、気に入っていただけてとても嬉しいです!
    髪の状態を見ながら、柔らかさを残しつつ扱いやすいストレートになるよう施術させていただきました。

    また、接客や店内の雰囲気についても嬉しいお言葉ありがとうございます!
    リラックスして過ごしていただけたようで安心しました!

    これからも自然で扱いやすいヘアスタイルをご提案できるよう、丁寧に施術させていただきます。
    また髪のお悩みやスタイルのご相談など、いつでもお気軽にお聞かせください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております

    onk新宿 佐々木勇樹

  • yuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/8/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日もカット満足でした。
    いつも話しやすく、でもヘアのことも抜かりなく細かく聞いて下さるので安心感あります(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット  [新宿/新宿駅/酸性ストレート]

    [施術メニュー] カット

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    yu 様

    いつもonk新宿店にご来店いただきありがとうございます♪
    担当させて頂いてます藤澤杏樹です^ ^

    嬉しい口コミありがとうございます^ ^
    今回もご満足いただけて嬉しいです!
    これからも安心してお任せいただけるように、ヘアのこともしっかり相談しながら施術させていただきます♪
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    onk 新宿 藤澤杏樹

  • aさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/8/27

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    髪の毛のうねりが気になってきたため、初めてこちらの美容院で縮毛矯正をお願いしました。

    しかし、前髪がここまでパサパサになったのは初めてで、とても残念でした。

    また、接客も終始タメ口で、客を下に見ているような態度に感じ、不快でした。

    仕上がり、接客ともに満足できなかったため、もう二度と利用することはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】カット+縮毛矯正+ケラチントリートメント[新宿/新宿駅/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント


    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    担当させていただきました、onk新宿の藤澤杏樹です。

    せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、前髪の仕上がり、また接客面においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    特に前髪のパサつきにつきましては、髪の状態をしっかりと見極めた上で施術を行うべきところ、ご期待に添える仕上がりにできなかったことを深く反省しております。

    また、言葉遣いや接客態度についても、いただいたご指摘を真摯に受け止めております。
    今後このような思いをされるお客様がないよう、技術・カウンセリング・接客の
    すべてを改めて見直し、改善に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    onk新宿 藤澤杏樹

  • にんげんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしています。
    久しぶりにボブにしてみましたが、自分でもスタイリングできる感じでカットもカラーもとても気に入っています。
    シャンプーが気持ちよかったです。
    お店も適度に静かで居心地がいいので、また伺いたいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2・3回目の来店の方へ】カット+カラー+選べるトリートメント [新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント


    にんげん様

    先日はonk新宿へのご来店いただきありがとうございました。
    担当させていただきました、佐々木です。

    この度もご来店いただき、嬉しい口コミありがとうございます!

    いつもお任せいただきありがとうございます!
    カット・カラーともにご満足いただけてとても嬉しいです。

    ご自宅でもスタイリングしやすい仕上がりになるよう、髪質や普段のスタイリング方法に合わせて施術させていただいているので、そう言っていただけて安心しました!

    シャンプーやお店の雰囲気についても嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからもリラックスして過ごしていただける空間と、扱いやすく気に入っていただけるヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

    また次回もぜひお任せください!
    ご来店楽しみにお待ちしております

    onk新宿 佐々木勇樹

  • きゅーたろさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前回のカラーがとても綺麗でリピートしました。今回も綺麗にカラーしていただけて大満足です。ただ、希望と違うカットになってしまった部分があったので、そこだけ残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2・3回目の来店の方へ】カット+カラー+選べるトリートメント [新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    きゅーたろ様

    先日はonk新宿にご来店ありがとうございました。
    今回担当させて頂きました隈丸明歩です。
    前回に引き続きお任せいただきありがとうございます。

    今回もカラーを気に入っていただけて、大満足とのお言葉をいただけたこととても嬉しく思います。

    一方で、カットについてご希望に沿う仕上がりにできず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    カウンセリングの中でイメージをより細かく共有し、ご希望に沿えるよう努めてまいります。

    当店では施術後1週間以内でしたらお直しも承っております。
    今後も気になる点がございましたらいつでとご相談いただければ幸いです。

    今後も安心してお任せいただけるよう、より丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    onk新宿 隈丸明歩

  • ななみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カウンセリングからとても丁寧に対応していただきました!仕上がりも理想通りで、髪がすごく扱いやすくなって嬉しいです!店内の雰囲気もよく、スタッフさんも優しくて安心して過ごせました。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+美髪矯正シルクストレート(酸性ストレート)[新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    ななみ様
    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございました!
    担当させていただきましたonk新宿の永井瑠栞です!

    カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて、とても嬉しいです。
    理想のスタイルを共有しながら、毎日のお手入れが少しでも楽になるよう施術させていただいているので、「扱いやすくなった」と感じていただけたことが何より嬉しいです!

    店内の雰囲気やスタッフについても嬉しいお言葉をありがとうございます。
    初めての美容室でも安心して過ごしていただける空間づくりを大切にしていますので、そう感じていただけて安心しました

    これからも髪の状態やライフスタイルに合わせて、毎回「来てよかった」と思っていただけるようなご提案をさせていただきます。

    次回もぜひお任せください!またお会いできるのを楽しみにしております!

    onk新宿 永井瑠栞

  • tomoさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/25

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    いつもシャンプーブローのみで、月に数回利用させていただいております。いつも丁寧に対応していただき、ありがとうございます。
    今回は14時に予約し、14時20分より前には退店しました。普段は仕上がりまで50分~1時間ほどかかるため、今回はかなり早く終わった印象でした。
    ただ、今回はスピードが速かったためか、いくつか気になる点がありました。
    まず、襟足を洗っていただく際、頭を持ち上げた後に下ろすとき、頭を急に「どん」と下ろされたような感覚があり、少し衝撃を感じて驚きました。
    また、シャンプーの際も、いつもよりかなり早いペースで洗い流されているように感じました。
    仕上がりについても、普段は髪がサラサラでとても気持ちよく感じるのですが、今回は少し油分が残っているような手触りでした。
    さらに、ブローの際もかなり速いスピードで手を動かしており、髪を強くガシガシと扱われているように感じました。その際、髪の毛がブチッと抜けることもあり、少し気になりました。
    いつも利用させていただいており、普段は仕上がりにも満足しているだけに、今回はいつもと比べて少し残念に感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    tomo様

    先日はonk新宿にご来店ありがとうございました。
    今回担当させて頂きました隈丸明歩です。
    いつもご利用いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。

    いつもご満足いただいている中、今回は施術中の対応や仕上がりにおいて残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    ご指摘いただいた通り、シャンプーの際の頭の下ろし方や洗い流し、ブロー時の髪の扱いなどご不快な思いをさせてしまったことを改善していき、お客様の貴重なお時間を頂いていることを念頭に置き、改めて施術中の力加減やペース、髪への扱い方を丁寧かつ手際の良い施術を心がけ今後も安心して通っていただけるよう努めてまいります。

    この度は、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

    onk新宿 隈丸明歩

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は縮毛をお願いしました。
    さらさらで大変気に入りました~!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+ケラチントリートメント [新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント


    もも様

    先日はonk新宿へのご来店ありがとうございました。
    担当させていただきました、石川達也です。

    今回は縮毛矯正のシルクストレートをさせていただきました。
    もも様の髪質とくせに合わせたオリジナルの調合で
    根本と毛先で塗り分けて施術しております。
    お話しされていたうる艶髪になりましたね♪
    お仕上がりに満足していただき大変嬉しく感じます。

    次回は季節に合わせたご提案ができればと思います。
    またもも様にお会いできるのを楽しみにしてます。
     onk新宿 石川達也

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+選べるトリートメント [新宿/新宿駅/酸性ストレート]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    m様

    先日はonk新宿にご来店ありがとうございました!
    今回担当させて頂きました隈丸明歩です!
    またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。

    今後も満足して通って頂けるようご質問あればいつでもご相談に乗らさせて頂きます!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    onk新宿 隈丸明歩

  • ななこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもリタッチとメンテナンスで通っています。
    口コミや評価が良かったので、一度行ってみようと気軽な気持ちで行ってみたら大満足!乗り換えせずに毎回通うようになりました。
    人気の美容室なので予約が直近だと中々取れず、他の美容室でトリートメントをしたこともありましたが、パサパサに、、、。
    一人一人の髪質にあったトリートメントを定期的に同じ美容室でケアしてもらう大切さを実感しております。
    リタッチや縮毛してもぱさつきがなく、しばらくサラサラなのでいつも大満足です。
    次は夏なのでそろそろ全体に縮毛をかけたいと思ってます。毎月メンテナンスで通いたいので、早めに予約できるように頑張ります!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+髪質改善トリートメント[新宿/新宿駅/酸性ストレート]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    ななこ様

    先日はonk新宿へのご来店ありがとうございました。
    担当させていただきました、HINATAです。

    お忙しい中嬉しい口コミとても励みになります。

    毎月ななこ様の大切な髪の毛お任せいただきありがとうございます。
    ここ最近は髪質改善トリートメントで髪質に合わせたケアをさせていただいておりますが、そのおかげか髪質がより良くなってる♪と私も実感しております!
    次回はストレートメニューでお待ちしておりますね^_^

    またのご来店心よりお待ちしております。
    onk新宿 HINATA

  • みんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良いです。オススメします

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    【Men's】カット+眉カット+スカルプトリートメント [新宿/新宿駅/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ / その他

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    みん様

    先日はonk新宿へのご来店ありがとうございました。
    担当させていただきました、HINATAです。

    いつも嬉しい口コミ励みになります!
    そして、毎月お任せいただきありがとうございます^_^
    カラーも気になったらご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。
    onk新宿 HINATA

  • みみみみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/8/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でお伺いさせていただきました。
    丁寧にイメージをヒアリングしていただき、
    とても可愛くしていただきありがとうございました!
    仕上げの際にもイメージと合ってるか、気になるところがないか聞いてくださり微調整も丁寧にしてくださるので安心してお任せできます、、!
    またぜひ次もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット  [新宿/新宿駅/酸性ストレート]

    [施術メニュー] カット

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    みみみみ様

    先日はonk新宿にご来店ありがとうございました!
    今回担当させて頂きましたyukaです!
    またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!

    今回もお任せいただき、仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います!
    イメージをしっかり共有した上で、最後まで細かく確認しながら微調整することを大切にしておりますので、安心してお任せいただけたとのお言葉、とても励みになります!♪

    これからもご希望に寄り添いながら、可愛く扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります!!^ ^

    ご質問あればいつでもご相談に乗らさせて頂きます!

    またのご来店心よりお待ちしております!


    onk新宿 yuka

  • りーさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/8/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    特に会話が沢山なくても心地好く、ヘアオイルを購入する際には色々と丁寧に紹介して下さいました。やっぱりリピしたい、と思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2・3回目の来店の方へ】カット+カラー+選べるトリートメント [新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    りー 様

    この度はonk新宿店にご来店いただきありがとうございました!
    担当させて頂きました藤澤杏樹です^ ^

    心地よく過ごしていただけたようで嬉しいです♪

    ヘアオイルも香りを重視して一緒に選ばせていただきましたが、
    気に入っていただけるものが見つかってよかったです^ ^
    「やっぱりリピしたい」と思っていただけたことも嬉しいです♪

    またいつでもお気軽にお越しください!
    次回もお会いできるのを楽しみにしております^ ^

    onk 新宿 藤澤杏樹

  • ゆうさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    伝わりづらいリクエストも汲み取ってくださり、絶大な信頼をおいてます‥!次回以降もよろしくお願いします!!

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    【縮毛矯正】カット+美髪矯正シルクストレート(酸性ストレート)[新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    ゆう様
    いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    担当させていただきましたonk新宿の永井瑠栞です!

    「絶大な信頼」と言っていただけて、本当に嬉しいです…!
    言葉にするのが難しいイメージや細かなご希望もしっかり汲み取り、安心してお任せいただけるようにカウンセリングから仕上がりまで大切にしています。

    これからも「なんとなくこうしたい」を気軽に相談していただける美容師でいられるよう、技術・提案力ともに磨いていきます!

    次回もさらに気に入っていただける仕上がりをご提案しますので、ぜひ楽しみにしていてください!
    これからもよろしくお願いいたします

    onk新宿 永井瑠栞

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