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  7. 5ページ目
セイル(Sail)のお店ロゴ

Sail【セイル】

セイル

  • 大阪府大阪市東淀川区東淡路4丁目17-19 ルミエール1F
  • ●淡路駅1分●カウンセリング特化型サロン[髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/レイヤー]
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • るさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子連れでも快く対応して頂き、毎回ありがたいです!
    今回も思い通りのカラーで満足です!次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】カット+透明感カラー+1stepトリートメント  ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    る様  
    いつもご来店いただき、また心温まるお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます!
    お子様連れでのご来店も安心してお任せいただけているとのこと、大変嬉しく思います。
    今回のカラーもご満足いただけて何よりです(^^)

    今後もご希望に添えるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております!


    Sail代表 ハヤシキズク

  • みいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想のカラーに仕上げてくださった上、今の髪の長さで自分に似合うアレンジ教えてくださり、大変ありがたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【理想の色に♪】透明感カラー+TR  ¥5,500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    みい様

    この度はご来店と嬉しい口コミを誠にありがとうございます!

    理想のカラーにご満足いただけたこと、また現在の髪の長さでのアレンジもお役に立てたようで大変光栄です♪

    今後もみい様にお似合いのスタイルをご提案できるよう努めてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    533-0023
    大阪府大阪市東淀川区東淡路4-17-19 ルミエール1F
    Sail 代表 谷口侑太郎

  • ゆーーーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のカラーも今回も満足でした。
    レイヤーも扱いやすくていい感じです。
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2♪】カット+透明感カラー+3stepトリートメント  ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    前回に引き続き、今回のカラーもご満足いただけてとても嬉しいです。

    レイヤースタイルも扱いやすいとのことで安心しました。日々のスタイリングが少しでも楽しくなるお手伝いができていたら幸いです。

    これからも季節や気分に合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきますね。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 喜多

  • Rさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    キレイにまとめて頂きスッキリしています。
    次回もよろしくお願いしますね!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2♪】カット+透明感カラー+3stepトリートメント  ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    R様  
    いつもご来店いただき、こちらこそ誠にありがとうございます!
    今回もスッキリしてお帰りいただけたとのお言葉を大変うれしく拝見しました(^^)

    今後もご希望に沿えるよう努めてまいりますので、
    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)

    Sail代表 ハヤシキズク

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛サラサラになりました
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    m様

    先日はご来店ありがとうございました!

    サラサラになったと喜んでいただけて嬉しいです。
    2週間ほど持続しますので髪の様子も見てみてください^^

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    リア

  • ハッピーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    子どもがお世話になりました。大変きれいにカラーして頂きありがとうございました。初めてのカラーで心配だったけど気に入っていると言っています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【理想のカラーに♪】透明感カラー+3stepトリートメント  ¥7,500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    ハッピー様

    先日は2回目のご来店ありがとうございました。

    初めてのカラーをお任せいただき
    仕上がりも気に入っていただけたとのことで、とても嬉しいです^^

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    リア

  • なっちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も 綺麗に仕上げて頂き ありがとうございます。
    また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】カット+透明感カラー+1stepトリートメント  ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    なっちゃん様

    いつもご利用いただき、そして今回も嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけて大変光栄です^_^

    今後もなっちゃん様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!!


    Sail代表 ハヤシキズク

  • エリさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハイライト入れてしばらく経ちましたがめちゃくちゃキレイに発色しています!
    インナーカラーも可愛すぎる。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+5stepトリートメント ¥12,900 → 【¥11,000】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    エリ様

    いつもsailにご来店頂きまして
    誠にありがとうございます!

    色落ちよかったです!
    またどっちが良いか感想聞かせてください!!♪
    色々試していけたらなと思っています!!

    気に入っていただけてとっても嬉しいです!
    またお待ちしております!!

    533-0023 大阪府大阪市東淀川区東淡路4-17-19ルミエール1F
    ミウ

  • りさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    結婚式のヘアメイクありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【リア限定クーポン】ヘアセット ¥4000

    [施術メニュー] ヘアセット

    Sail【セイル】からの返信コメント

    り様

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    大切な日のヘアメイクをお任せいただけて、とても嬉しかったです。

    またのご来店を心よりお待ちしております^^


    リア

  • みさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんいつもありがとうございます
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】カット+透明感カラー+1stepトリートメント  ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    み様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    これからもご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます^^

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    リア

  • ちえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望の髪色で、仕上げも丁寧に巻いてくださり満足しています。
    ただ、シャンプーが別の人で何回か爪が刺さってしまったので残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】カット+透明感カラー+1stepトリートメント  ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
    仕上がりの髪色やスタイリングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    一方で、シャンプーの際に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    施術においてリラックスしてお過ごしいただくべきところ、このようなことがあったことを真摯に受け止めております。スタッフ間で共有し、技術・配慮ともに見直しと改善を徹底してまいります。

    今後はより安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお任せいただけると嬉しいです。
    この度はありがとうございました。

    担当 喜多

  • ゆきんこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!
    仕上がりもいつも通りよく、スピーディーにしてくださるので、助かります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】カット+透明感カラー+1stepトリートメント  ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    ゆきんこ様

    いつもご利用いただき、また嬉しいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます!
    仕上がりや施術のスピードにご満足いただけているとのこと、大変光栄です(^^)
    今後も変わらず安心してお任せいただけるよう、丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    Sail代表 ハヤシキズク

  • ひーちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングをしていただき、思い通りの髪型になりました。次回も利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】似合わせカット+3stepトリートメント ¥5500 [淡路駅]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    ひーちゃん様  
    この度はご来店ならびに嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます!

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました!

    今後もご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もご利用いただけましたら幸いです。

    533-0023
    大阪府大阪市東淀川区東淡路4-17-19 ルミエール1F
    Sail 代表 谷口侑太郎

  • mさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も髪質や白髪の悩みに的確にアドバイスをしていただき、綺麗に仕上げていただいて本当に満足しています。
    髪色も周りの方々に綺麗な色と言っていただきました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2♪】カット+透明感カラー+3stepトリートメント  ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    m様

    嬉しいお言葉ありがとうございます♪
    今回も髪質や白髪のお悩みに合わせて施術させていただき、ご満足いただけてとても嬉しいです。

    髪色も周りの方から好評とのことで安心しました!
    これからも扱いやすく、綺麗な状態をキープできるようしっかりサポートさせていただきますね。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!

    533-0023 大阪府大阪市東淀川区東淡路4-17-19ルミエール1F
    ミウ

  • kuuさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回は娘の卒業式前に、カットと縮毛矯正をお願いしました!
    前回の修学旅行時も仕上がりがとても綺麗で長持ちして感動していましたが、今回も理想通りのカットと綺麗なストレートにしていただけて娘も大満足のようです♪
    大切な行事の前に、いつも安心してお任せできる素敵なサロンです!!ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【クセや広がりのない艶髪へ】カット+美髪矯正 ¥16000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Sail【セイル】からの返信コメント

    kuu様  
    いつもご利用いただき誠にありがとうございます(^^)

    この度は娘様の大切な卒業式前のヘアスタイルをお任せいただき、心より感謝申し上げます!

    前回の修学旅行の際に続き、
    今回も仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
    娘様にも喜んでいただけたようで、私どもにとって何よりの励みでございます。

    今後も大切な行事の際に安心してお任せいただけるよう、より一層努めてまいります♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • あいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧で、毎回仕上がりも満足しています。トリートメントが気持ちよくて、髪もツルツルになるので続けたいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Sail【セイル】からの返信コメント

    あい様

    いつもご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけているとのこと、とても光栄です♪

    トリートメントでリラックスしていただき、髪の手触りも実感していただけているようで安心いたしました!

    これからも心地よい時間ときれいな髪を保てるよう、丁寧な施術を心がけてまいります!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


    533-0023
    大阪府大阪市東淀川区東淡路4-17-19 ルミエール1F
    Sail 代表 谷口侑太郎

  • 海月さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げて頂き有難うございます。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】カット+透明感カラー+1stepトリートメント  ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    海月様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    これからもご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    リア

  • azさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規人気No.1♪】カット+透明感カラー+1stepトリートメント ¥6400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    az様

    この度は嬉しいお言葉と高評価をいただき、誠にありがとうございます!
    カウンセリングにご満足いただけたようで大変光栄です(^^)

    今後もご要望に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいりますので、
    ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。


    Sail代表 ハヤシキズク

  • sacchannさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近、髪の色落ちが気になり始め直前ではありましたが
    夕方まで予約の幅が広いためとても予約が取りやすく、
    仕事のおやすみのリフレッシュで利用させていただきました。カウンセリングで私の希望に合わせた提案を、髪質や癖に合わせて親身に聞いてくださり、できる限り希望のカラーになるように叶えてくださります♪
    仕上がりがいつも大満足で、主人からもどこの美容院?
    めっちゃ良い!ずっとそこでいいやん!と大絶賛で
    リピートしています。
    コスパもよく、通いやすいのでまわりに紹介したい美容院です♪
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】カット+透明感カラー+1stepトリートメント  ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    sacchann様

    いつもご来店いただき、心のこもった素敵な口コミまでお寄せくださり本当にありがとうございます!

    お忙しい中、リフレッシュの時間として当店をお選びいただけていること、とても嬉しく思っております♪

    カウンセリングでのご希望や髪質・癖をしっかり共有させていただき、その時々のsacchann様に合うお色味をご提案できるよう心掛けておりますので、「仕上がりがいつも大満足」とのお言葉は大きな励みになります。

    また、ご主人様にもそのようにお褒めいただけていると伺い、大変光栄です!

    今後も通いやすい価格と居心地の良い空間づくり、そしてご希望に寄り添った技術提供に努めてまいります!

    これからも末永くご愛顧いただけましたら幸いです。いつも本当にありがとうございます。

    533-0023
    大阪府大阪市東淀川区東淡路4-17-19 ルミエール1F
    Sail 代表 谷口侑太郎

  • ドラさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    違う美容室のカット修正を、丁寧に綺麗に手直ししてもらい
    助かりました
    トリートメントも、しっとり手触りもよくて
    満足してます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ケアブリーチ+4step TR ¥17,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    ドラ様
    この度はご来店いただき、またカットの修正とトリートメントについて嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます!

    前回のカットでご不安な点があった中、当店がお力になれたこと、大変嬉しく思っております!

    トリートメントの仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。今後もドラ様に安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    533-0023
    大阪府大阪市東淀川区東淡路4-17-19 ルミエール1F
    Sail 代表 谷口侑太郎

  • sさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗な色にしてもらえて嬉しいです!
    いつもありがとうございます。
    ブリーチなのにツヤツヤなのも不思議です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新世代ケアブリーチ♪】カット+透明感カラー+ケアブリーチ ¥14900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Sail【セイル】からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりのカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。

    ブリーチでもできるだけダメージを抑えながら、ツヤ感のある仕上がりになるよう施術させていただいておりますので、そう感じていただけて安心しました。

    これからも季節や気分に合わせて、綺麗なカラーをご提案できればと思います!
    いつもご来店いただき本当にありがとうございます。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 喜多

  • しーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    耐熱トリートメントとカットで伺いました。

    施術は、薬剤塗布→アイロン→その後シャンプー台で別のトリートメントを重ねる流れでした。整髪料の有無の確認や、事前のシャンプーもなし。工程・リスクについても事前説明がほとんどなかったため、不安を感じました。

    数日後から毛先の乾燥と切れ毛が目立つようになり、施術前よりもダメージを強く感じており、現在も気になっています。

    また、施術後につむじ付近にムズムズとした違和感があり、何か付着しているように感じたためお伝えしましたが、その場での確認はなく「トリートメント剤は残らない」との説明のみでした。不安が残る対応だったと感じています。

    アフターケアとして2ヶ月後に再度髪質改善トリートメントを勧められましたが、現状を考えると追加施術には不安があります。施術前にもう少し丁寧な確認や説明があれば、より安心できたと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題!】カット+髪質改善酸熱トリートメント  ¥14,000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    しーちゃん様、
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    また、施術後にご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    今回のアルカリ酸熱トリートメントに関してですが、
    施術工程上、強いアルカリ処理やブリーチのように
    著しくダメージを与える性質のものではございません。

    そのため、施術が直接的に大きな切れ毛や深刻なダメージにつながる可能性は高くないと認識しております。

    一方で、髪にハリや質感の変化が出る施術のため、
    これまでの履歴や乾燥状態、日常のスタイリングなどによっては
    変化を強く感じられる場合もございます。

    その点につきまして、
    事前のご説明が十分でなかったことは私の配慮不足でございます。

    また、つむじ付近の違和感についても、
    その場で十分な確認ができずご不安を残してしまいましたことをお詫びいたします。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
    今後はより丁寧な説明と確認を徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

    Sail代表 ハヤシ

  • あきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも癒しの時間をありがとうございます。
    今度はカラーの色をちょっと変えたいなとか思ってます。
    また相談乗って下さい。
    よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定期的なカラーとケア♪】カット+リタッチカラー+3step TR ¥8,400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    あき様

    いつもご来店いただき、心温まるお言葉まで本当にありがとうございます!
    カラーの色味変更のご希望もとても嬉しいです^_^
    次回ぜひじっくりご相談させていただきながら、
    よりご希望に沿ったカラーをご提案いたします!
    またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております。


    Sail代表 ハヤシキズク

  • Yさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    予約時間の5分前に行きました。実際にカウンセリング始まったのは予約時間から10~15分後でした。カウンセリングが終わり、カラーし始めるまでに10分以上待ち、実際塗り始めたのは予約時間から40分後でした。私より30分後に来たお客さんの方が先に取り掛かっててモヤッとしました。カラーはアッシュ系(寒色寄り)をお願いしたのですが、出来上がりは結構明るめの茶髪みたいになり、オリーブ系が入ってるとはいえ見せた写真とは結構異なっていました。カットは後ろに段を入れて立体的にしていただく話が、帰宅後鏡を見ると表面をバッツリ切られているような感じでした。シャンプーとヘッドマッサージは気持ちよかったです。全体的に待ち時間が長く、放置して忘れられているようにも感じました。これまでにダブルカラーは数回経験がありますが、3時間を超えたのは初めてです。お値段もお手頃で口コミが良かったので期待して行きましたが、残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチなし】カット+ブリーチなしダブルカラー+トリートメント¥11400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
    長時間の待ち時間や施術の進行、仕上がりにおいてご不快な思いとご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    ご予約時間前にご来店いただいていたにも関わらず、
    カウンセリング・施術開始までお待たせしてしまったこと、また他のお客様が先に進行しているように感じさせてしまった点につきまして、配慮が大きく欠けておりました。
    仕上がりに関しても、イメージ共有やカットの確認が不十分であったと深く反省しております。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理・施術工程・お声がけの改善に努めてまいります。
    貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    担当 喜多

  • ひらてんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔周りをカットですっきりしていただき、アイロンも楽になりました。
    色がぬけて明るくなっていましたが、落ち着いた感じになりました。いつも安心してお任せしています。またよろしくおねがいします!

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    【人気No.1♪】カット+透明感カラー+1stepトリートメント  ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    ひらてん様

    いつもご来店いただき、
    また嬉しいお言葉まで頂戴し本当にありがとうございます(^^)
    顔周りのカットでスッキリし、アイロンも楽になったとのことで、お役に立てて何よりです。
    お色味も落ち着いた印象に仕上がり、
    ご安心いただけたようで嬉しく思います!

    今後も安心してお任せいただけるよう、
    丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!


    Sail代表 ハヤシキズク

  • はーさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の髪色になりました!ありがとうございました!
    髪の毛全然痛まなくて満足です^ ^

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    【新世代ケアブリーチ♪】カット+透明感カラー+ケアブリーチ ¥14900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Sail【セイル】からの返信コメント

    はー様

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    理想の髪色に仕上がり、ダメージも気にならなかったとのお言葉、大変光栄です♪

    またぜひ素敵なヘアスタイルのお手伝いをさせていただければ幸いです!

    533-0023
    大阪府大阪市東淀川区東淡路4-17-19 ルミエール1F
    Sail 代表 谷口侑太郎

  • ふてふてさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間をかけてカウンセリングしていただき、ありがとうございます。まとまりやすくなりセットも簡単になりました。次回もよろしくお願いします。

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    【人気No.1♪】カット+透明感カラー+1stepトリートメント  ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    ふてふて様  
    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います^_^
    スタイリングが楽になったとのお言葉も励みになります!
    今後もまとまりやすいスタイルをご提供できるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。



    Sail代表 ハヤシキズク

  • しいさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくれた方の感じも良く、仕上がりも満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規人気No.1♪】カット+透明感カラー+1stepトリートメント ¥6400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    しい様

    先日はsailにご来店頂きまして
    誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミもありがとうございます♪
    喜んで頂けてとても嬉しいです!

    またのご来店も楽しみにお待ちしております!

    533-0023 大阪府大阪市東淀川区東淡路4-17-19ルミエール1F
    ミウ

  • キシモトさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛量調整とインナーカラー緑をやって頂きました
    いつも通り安定に綺麗にして頂けました
    ありがとうございます

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    【さりげないオシャレ♪】カット+透明感カラー+インナーカラー ¥13,900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Sail【セイル】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    毛量調整とインナーカラー(グリーン)、仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。「いつも通り安定に」と言っていただけて、とても励みになります。

    インナーカラーは色落ちの過程も楽しめると思いますので、ぜひ変化も楽しんでくださいね。今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    こちらこそ、ありがとうございました。

    担当 喜多

  • 楓さん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店に行った後は髪が艶々になった気がします。最後に軽く巻いてもらい自分で出来る方法などアドバイスもしてくれます。

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    【染めるだけで髪質改善】カット+超高濃度水素ケアカラー ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Sail【セイル】からの返信コメント

    楓様

    嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます!

    ご来店後に髪の艶を実感していただけたとのこと、大変光栄に思います!

    また、スタイリングや巻き方のアドバイスがお役に立てていれば幸いです♪

    今後もご自宅での再現がしやすいスタイルとケア方法をご提案できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。



    533-0023
    大阪府大阪市東淀川区東淡路4-17-19 ルミエール1F
    Sail 代表 谷口侑太郎

セイル(Sail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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