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美容室クイーン

ビヨウシツクイーン

    • 千葉県八千代市緑が丘2―1―3 イオンモール八千代緑が丘 3F
    • 東葉高速線 八千代緑が丘駅隣接
    サロン平均
    4.64
    • 雰囲気
      4.6
    • 接客サービス
      4.8
    • 技術・仕上がり
      4.5
    • メニュー・料金
      4.5
    • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
    • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
    • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
    • さぁやさん(女性/40代)

      [投稿日] 2026/1/11

      • 総合1★☆☆☆☆
      • 雰囲気2
      • 接客サービス1
      • 技術・仕上がり1
      • メニュー・料金1

      知り合いが行ってると聞いて初めて行きました。
      「本日担当します○○です」って言って欲しいのと、名札付けて欲しいです。
      次回指名するにしても出来ないですよね?
      顧客だけに特化してるならいいですが初回の方にしたらリピしづらいと思います。
      あと年配の方の人柄はいいですが施術が雑すぎます。
      次の日髪洗ったら前髪チリチリです。
      シャンプーも洗えてるのか?って感じだったし2液は私の手に落ちたのもそのまま放置。リピ無しです。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] 縮毛矯正

      美容室クイーンからの返信コメント

      さぁや様


      この度はクイーンをご来店いただき、誠にありがとうございます。
      貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

      ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
      担当スタッフと情報を共有し、再発防止に努めます。

      またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    • ポッキーさん(女性/50代)

      [投稿日] 2026/1/5

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      仕上がりに満足です。希望通りにしていただいて、とても気に入りました。ありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット / カラー

      美容室クイーンからの返信コメント

      ポッキー様

      この度はクイーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
      仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです。
      またのお越しを心よりお待ちしております。

    • メルシャンさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2026/1/4

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      年明けの三が日に矯正とカットで伺いました。予約時間を完全に間違えてしまい、遅れてしまったのですが、スタイリストさんは笑顔でお迎え下さり、その後も大変丁寧かつ親切にご対応いただきました。髪の悩みについても親身にアドバイスをしてもらいました。矯正もしっかりストレートにかけていただき、気持ちもスッキリ、新年の良いスタートとなりました。年末年始も営業されていたとのこと、利用者としては大変感謝してます。また伺います!ありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【クオライン矯正】+カット 

      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

      美容室クイーンからの返信コメント

      メルシャン様
      この度はクイーンをご利用いただき誠にありがとうございます。
      新年の良いスタートになったと言って頂きとても嬉しいです。
      その後、お髪の調子はいかがですか?
      メルシャン様の又のご来店をスタッフ一同お待ちしてます。

    • K・Nさん(女性/60代/主婦)

      [投稿日] 2025/12/14

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      今回は2度目です。前回と同じメニューで、同じ方が担当してくださいました。パーマがかかりにくい髪質ですが、前回も今回も仕上がりに大変満足です。希望などこちらの話をよく聞いていただけて、信頼できると感じました。

      予約時のクーポン・メニュー

      パーマ+カット+カラー(白髪染め)+トリートメント  

      [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / トリートメント

      美容室クイーンからの返信コメント

      K・N様

      クイーンをご利用いただき誠にありがとうございます。

      又お褒めの言葉もありがとうございます。
      信頼できる言って頂きとても嬉しいです。

      その後、パーマの調子はいかがでしょうか?
      K・N様の又のご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)

    • しおりさん(女性/30代前半)

      [投稿日] 2025/12/13

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      カットはいつもお願いしているので、今回も理想のスタイルに仕上げていただけました!
      今回はさらに人生初のウィビングをお願いしました。事前に仕上がりの予定をきちんと確認していただき、カラー最中もこまめに声を掛けていただき安心して任せる事が出来ました。
      カラー(ブリーチ)の入り具合も都度教えていただき明るさの希望の確認もしていただき予想以上の仕上がりで大満足でした!
      長い時間対応の内容にも関わらず最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました!

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット / その他

      美容室クイーンからの返信コメント

      しおり様

      いつもクイーンをご利用いただき誠にありがとうございます。

      人生初のウィビングも満足頂けてとても嬉しいです。
      これからもしおり様に満足して頂けるように切磋琢磨していきます。
      又のご来店を心からお待ちしております。

    • まろんさん(女性/30代前半/会社員)

      [投稿日] 2025/12/9

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり3
      • メニュー・料金4

      こちらのサロンは何度か利用させていただいてます。
      今まで色々なサロンを利用しましたが、こちらのサロンはイルミナカラーの仕上がりが1番良かったです。
      カラーの色がいつも綺麗に入って嬉しいです。

      年配のスタイリストの方が多い印象ですが、カットの仕上がりも満足しています。

      ですが、今回は最後に前髪にヘアアイロンを使っていただく時に、あまりにもおかしなセットだったのでビックリしてしまいました。
      直してとお願いしても、前髪がピンと前を向いているようなセットになってしまい、諦めて帰宅しました。
      仕上げのセットはがっかりでしたが、カットやカラーはとても良かったのでまた利用させていただきたいと思います。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット+イルミナカラー+CCヴェールtr+クイックスパ5分+ホームケアtr付き

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / その他

      美容室クイーンからの返信コメント

      まろん様

      いつもクイーンをご利用いただき誠にありがとうございます。
      カットやカラーのお褒めの言葉もありがとうございます。

      また、ご希望のセットの仕上がりと異なり大変申し訳ございません。
      まろん様のご要望をしっかりとヒアリングできていなかったと
      反省しております。
      頂いた言葉を真摯に受けとめカウンセリングの見直しと技術向上に努めてまいります。

      まろん様の又のご来店をスタッフ一同お待ちしております。

    • ちぃさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2025/11/1

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      いつもお世話になってます。
      髪質や頭皮を気にして頂いているので、安心してお任せしています。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット+オーガニック白髪染め+2stepトリートメント+ホームケアTR付

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / その他

      美容室クイーンからの返信コメント

      ちぃ様
      いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
      又嬉しいお言葉もありがとうございます。
      これからも ちぃ様のご来店心よりお待ちしております。

    • よっちさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2025/10/29

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      矯正はいつもこちらでお願いしています。
      全てにおいて丁寧で落ち着いた雰囲気の中、施術していただけます。
      また次回もよろしくお願いいたします。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] 縮毛矯正

      美容室クイーンからの返信コメント

      日頃よりクイーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
      先日の縮毛矯正の施術につきまして、喜んで頂いたご様子、
      大変うれしく存じます。
      これからもよっち様のご要望に沿えますよう、
      スタッフ一同頑張ってまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
      またお会いできますことを楽しみにしております♪

    • kikuchanさん(女性/70代~)

      [投稿日] 2025/10/25

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      今回は、パーマのみ。
      後頭部が薄くなってきたので、少しでもボリューム感を出すために長さとパーマのかかり具合も調節していただきました。ありがとうございます。
      パーマがかかりにくく、取れ易いため、カットとパーマをひとつき毎に行っております。ちょつと家から遠いですが、アドバイスをしていただいたりこれからもよろしくお願いいたします。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] パーマ

      美容室クイーンからの返信コメント

      kikuchan様
      いつも大変お世話になっております。
      遠いい中来てくださってありがとうございます。
      パーマも気に入って頂けて良かったです。
      kikuchan様の又のご来店心よりお待ちしております(*^-^*)

    • アキコさん(女性/60代/会社員)

      [投稿日] 2025/10/16

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      初めてでしたが、カラーとトリートメント、丁寧に色々お手入れについてもお話しいただきました。ありがとうございました

      予約時のクーポン・メニュー

      ☆大人気☆透明感upイルミナカラー+ヴェールtr+ホームケアtr付き

      [施術メニュー] カラー / トリートメント

      美容室クイーンからの返信コメント

      アキコ様


      この度は数ある美容室の中からクイーンをご利用いただき誠にありがとうございます☆
      お褒めの言葉とても嬉しいです(*^-^*)

      寒くなって髪もパサついたり乾燥したりする季節になってきました(T_T)
      また気になる事があればいつでも相談ください('ω')ノ


      アキコ様の又のご来店を心からお待ちしております♪

    • ビアンカさん(女性/70代~)

      [投稿日] 2025/9/21

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      静かなで落ち着いた雰囲気のお店なのでリラックス出来ます。
      サービスも技術も十分満足できました。また次回もお願いしたいとおもいます。

      予約時のクーポン・メニュー

      似合わせカット+美髪2stepTR

      [施術メニュー] カット / トリートメント

      美容室クイーンからの返信コメント

      ビアンカ様

      この度は数ある美容室の中から美容室クイーンをご来店頂きありがとうございます♪
      お褒めの言葉とても嬉しいです☆
      ありがとうございます(^-^)

      その後気になる所はありませんか?
      何でも気軽に相談くださいね☆

      ビアンカ様のまたのご来店スタッフ一同心よるお待ちしてます♪

    • じゅんじゅんさん(女性/50代/その他)

      [投稿日] 2025/9/12

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      ずっと通ってた美容室が遠くに移転しまい、どうしようかと思っていた所こちらをと…今回初めて伺いました。
      すごく丁寧な施術、居心地の良い空間、スタッフさんの心遣いは最高でした。そして仕上がりは大満足でした。
      ありがとうございました。
      またぜひお願いしたいなと心から思いました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【クオライン矯正】+カット 

      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

      美容室クイーンからの返信コメント

      じゅんじゅん様

      この度は数ある美容室の中から美容室クイーンをご来店頂きありがとうございます☆
      また嬉しいお言葉をありがとうございます(^-^)v

      その後気になる所などはありませんか?
      スタイリングがしにくいなどありましたらいつでも気軽に相談下さいね♪

      じゅんじゅん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆



                                  kako

    • ゆぅたさん(女性/40代)

      [投稿日] 2025/9/8

      • 総合1★☆☆☆☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり1
      • メニュー・料金4

      前回こちらでカットしていただいた髪型が気に入っており、形はそのままに全体的に少し短くして欲しいと希望しました。
      手でジェスチャーをし、ボブっぽくして首回りを少し長くして外ハネさせたい、ショートカットにはなりたくないとお伝えしました。
      しかし、出来上がりは完全にショートカット。毛量が多いので、今までの美容師さん方は少なくする場合に表面が広がらないように表面の毛を短くしないようにしてくれてました(それが普通だと思ってました)が、今回はハチ部分短くされ、髪の毛が広がってしまいます。
      経験上、なりたくない髪型を伝えれば失敗することはないと思っていたので、油断してあまり途中経過を見ずに過ごしてしまいました。
      40歳になったばかりで少しでも若く見えたら嬉しいなと思ってましたが、家族から逆に10歳老けたと言われショックでした。
      毛量の事含め、ショートが似合わないので、一週間経ちますが本当に毎日憂鬱です。
      今回年配のスタッフの方でしたが、サービス面においても他のスタッフの方と比べてしまうと、あれ?っと感じてしまう事が多々ありました。お人柄は素敵だったのですが…指名って重要だなとお勉強になりました。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット+イルミナカラー+3stepTR    ¥17.050→¥13.750  

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      美容室クイーンからの返信コメント

      ゆぅた様


      この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
      せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。
      今後は、より丁寧なカウンセリングと説明を徹底し、
      お客様のご要望にしっかりと応じられるよう改善してまいります。
      貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。

    • かこさん(女性/50代/主婦)

      [投稿日] 2025/9/4

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      お盆前に予約したのですが、タイミングが合わずに、遅くなってしまいました。
      今回は、私の母がとても気に入っていて連れて行って欲しいと言われて、カットでまたお世話になりました。

      私は施術の間は、イオンで買い物したりしてました。
      大体終わる頃には、母はニコニコ大満足。
      特にシャンプーに感動してました。
      帰りもずっと嬉しそうに話してました。
      私が暑がりなので待ってる間扇風機を用意してくれたりありがたいです。
      また親子共々宜しくお願いします。
      母がネット環境が無いため、私が代筆しました。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

      美容室クイーンからの返信コメント

      かこ様

      クイーンをご利用頂き誠にありがとうございます。

      お母さまに喜んで頂けてとても嬉しいです。
      シャンプーも褒めていただきありがとうございます。

      又のご来店を心からお待ちしております(^_^)

    • シーマミさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2025/8/24

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気4
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      カットは前回同様にサイドを短くし可愛らしく仕上げていただきました。カラーは明るめのピンクベースで「年甲斐もなく…」と思われてもいいや!とドキドキしてましたが厳しい娘達からも好評です。
      担当スタイリストさんは話しやすくこちらの希望をきちんといかしてくださるので、信頼しています。
      シャンプーも気持ちよかった。またお願いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット+オーガニック白髪染め+2stepトリートメント+ホームケアTR付

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / その他

      美容室クイーンからの返信コメント

      シーマ三様

      いつもコメントありがとうございます。
      とても嬉しいです。

      娘様達からもご好評でよかったです(^^)

      シーマ三様の又のご来店を心からお待ちしております☆

    • K・Nさん(女性/60代/主婦)

      [投稿日] 2025/8/18

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初めて伺いましたが、スタッフの方々がとても感じが良く、居心地の良いお店でした。カットやカラーについてのアドバイスもあり、施術も大変満足です。またシャンプーなど、ひとつひとつがとても丁寧だと感じました。思いがけなくトリートメントにマッサージが付いていて本当に気持ち良かったです。4時間近くのメニューで疲れていないか気を遣ってくださいましたが、とてもリフレッシュできました。またお願いしたいと思います。

      予約時のクーポン・メニュー

      パーマ+カット+カラー(白髪染め)+トリートメント  

      [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / トリートメント

      美容室クイーンからの返信コメント

      K・N様

      この度は数ある美容室からクイーンをご来店頂きありがとうございました☆
      また、嬉しいお言葉ありがとうございます(^o^)

      その後、気になる所などはありませんか??
      いつでもお気軽に相談くださいね♪

      まだまだ暑い日が続いてますが体調に気を付けてお過ごし下さい☆


      K・N様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております( ´ ▽ ` )

    • ポッキーさん(女性/50代/会社員)

      [投稿日] 2025/8/7

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      イオンの中にありました。トリートメントがとても良かったです。ツルツルになりました。また試してみたいです。

      予約時のクーポン・メニュー

      白髪染めリタッチ+カット+髪質改善システムトリートメント

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      美容室クイーンからの返信コメント

      ポッキー様
      この度は、暑い中ご来店いただき誠にありがとうございました!
      ウェラのシステムトリートメントを気に入って頂きありがとうございます^^
      今後もより一層気に入って頂けるように頑張ります!
      またいつでもお待ちしております♪
      まだまだ暑い日が続きますので、お体お気をつけてお過ごしください^^

    • ちぃさん(女性/30代後半/会社員)

      [投稿日] 2025/8/1

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      どのスタッフさんも信頼してお任せできるお店です。
      スタイリングのアドバイスも助かっています。今後ともよろしくお願いします^^

      予約時のクーポン・メニュー

      アルタイム瞬間ダメージ補修トリートメント+アルタイム商品¥4400付き

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / その他

      美容室クイーンからの返信コメント

      ちぃ様

      いつもクイーンをご利用頂き誠にありがとうございます。

      お褒めの言葉もありがとうございます。

      その後、お髪の調子はいかがでしょうか?
      又トリートメントのみでもいらしてください(^^♪
      ちぃ様の又のご来店をお待ちしております(^_^)

    • のもちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2025/8/1

      • 総合3★★★☆☆
      • 雰囲気3
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり2
      • メニュー・料金3

      高齢で認知症母を1人にできず連れて行ったのですが、私の横の椅子を勧めてくれたり、雑誌を持って来てくれたりと優しく対応してくださいました。

      予約時のクーポン・メニュー

      オーガニック白髪染め(リタッチ)+カット

      [施術メニュー] カット / カラー

      美容室クイーンからの返信コメント

      のもちゃん様

      この度はクイーンをご利用いただき誠にありがとうございます。
      接客面でもお褒め頂きとても嬉しいです(^_^)

      のもちゃん様の
      又のご来店スタッフ一同お待ちしております(^_^)

    • かよちゃんさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2025/7/14

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      カラーもカットも丁寧に仕上げて頂き大変満足しております。次回もよろしくお願いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット+イルミナカラー+3stepTR    ¥17.050→¥13.750  

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      美容室クイーンからの返信コメント

      かよちゃん様

      いつも美容室クイーンをご利用頂きありがとうございます☆
      又、嬉しい口コミありがとうございます♪

      ご満足頂けて大変嬉しいです( ^ω^ )
      またお悩み等ありましたら気軽に相談して下さい☆

      かよちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^o^)

    • かこさん(女性/50代/主婦)

      [投稿日] 2025/7/7

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      カットで前回お世話になって、夏本番に短くお願いしました。
      本当に暑がりで汗が頭から顔にすごくかくので、ご迷惑かけてしまいますがと来店前にネットで書いてましたら、すっと顔に向けて扇風機を用意してくれてまして、涙が出る位嬉しかったです。一つ一つ要望に添ってカットをすすめていただけて、安心して任せられるお店です。
      手が痛いのにシャンプーやマッサージ大変だったかと思います。
      ありがとうございました。
      母にも紹介してお邪魔させていただいた際もすごく親切で感謝していました。また伺います。
      ありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

      美容室クイーンからの返信コメント

      かこ様

      この度はクイーンをご利用いただき誠にありがとうございます。
      又お褒めの言葉もありがとうございます。

      カットも気に入って頂けてとても嬉しいです。

      かこ様の又のご来店をお待ちしております(^_^)

    • あこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2025/6/19

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      カット、カラーともに希望通りに綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
      説明もとても丁寧なので安心してお任せすることができます。
      カラーも良い感じに染まり、大変満足しています。
      トリートメントでもサラサラになり嬉しいです。
      また次回もよろしくお願いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      オーガニック白髪染めリタッチ+カット+2stepTR ¥14.300→¥11.000

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      美容室クイーンからの返信コメント

      あこ様

      この度は数ある美容室の中からクイーンにご来店頂きましてありがとうございました♪
      また、大変嬉しいコメントありがとうございます(^ω^)

      暑くなり日差しも強くなってきたので、UVケアなどするとダメージも
      軽減され、カラー持ちもよくなりますよ☆
      またお悩み等ございましたら気軽に相談して下さいね(^ ^)

      あこ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

    • さえこさん(女性/20代後半/会社員)

      [投稿日] 2025/5/23

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      怪我中に松葉杖で来店してしまいましたが、お気遣いいただき、とても丁寧な接客をしていただきました。
      また施術についても、色の仕上がりや、トリートメントの髪の艶、ショートスパのマッサージ、どれも大変満足でした。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット+イルミナカラー+CCヴェールtr+クイックスパ5分+ホームケアtr付き

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / その他

      美容室クイーンからの返信コメント

      さえこ様

      この度は数ある美容室からクイーンをご利用頂きありがとうございます!
      また大変嬉しいお言葉をありがとうございます(^ω^)


      これから湿度も高くなって、髪も扱いにくくなってくると思います。
      お悩みがありましたらいつでも相談して下さいね( ´∀`)


      さえこ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆

    • みっちゃんさん(女性/50代)

      [投稿日] 2025/5/15

      • 総合2★★☆☆☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス1
      • 技術・仕上がり1
      • メニュー・料金2

      今回初めてご年配(60~70代)の方が担当でした。
      切る前に長さの確認したにもかかわらず短くなりすぎて結べる長さで確認したのに結べません。
      カラーの液が何回も顔に付き拭いてくれますがゴシゴシ拭いて…。
      シャンプーも 耳に水は入るし、首の後ろは流したのか?って感じでした。
      仕上げの後ろの長さの調整?ケープ外した状態でジョキジョキ切られ背中に髪の毛たくさん入りチクチクひどかったです。帰ってきて気付きましたが長さが不揃いでビックリしました。あまりに目立つ長い毛は自分で切りました。
      いつも気持ち良く利用させて貰いましたが今回は残念と言うか ちょっとショックです。
      これでこの値段なのかと思いました。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット+オーガニック白髪染め+2stepトリートメント+ホームケアTR付

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / その他

      美容室クイーンからの返信コメント

      みっちゃん様

      いつもクイーンをご利用頂き誠にありがとうございます。

      ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
      今後、同様の事態が発生しないよう、スタッフ一同徹底的に改善に取り組んでまいります。

      技術の見直しや接客態度などの見直しをさせていただき、
      より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

      何かご不明な点や、要望がございましたらいつでもお問い合わせ下さい。


      みっちゃん様の又のご来店を心より
      お待ちしております。

    • yuzuさん(女性/70代~/主婦)

      [投稿日] 2025/5/12

      • 総合3★★★☆☆
      • 雰囲気3
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり3
      • メニュー・料金3

      13500円だったのですが、ポイントはどして付かないのですか?

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] 縮毛矯正

      美容室クイーンからの返信コメント

      yuzu様

      この度はクイーンをご利用いただき誠にありがとうございます。 
      その後、ポイントはおつきしましたか?
      お時間が経ってからのポイント付与なのでもう一度ご確認のほどよろしくお願いいたします。

      縮毛矯正の状態はいかがでしょうか?(^_^)
      湿度も高くなってきたので又気になるようなことがあれば
      いつでもご相談ください。
      又のご来店をスタッフ一同お待ちしております。

    • kikuchanさん(女性/70代~/主婦)

      [投稿日] 2025/5/12

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      いつも、お気に入りのヘアースタイルにしていただいてありがとうございます。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] パーマ

      美容室クイーンからの返信コメント

      kikuchan様
      いつもクイーンをご来店いただき誠にありがとうございます。
      今回も気に入って頂けてとても嬉しいです(^_^)
      又のご来店をスタッフ一同お待ちしております。

    • あこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2025/4/16

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      くせ毛で悩む季節になり、数年振りに矯正をしたくて初めて伺いました。
      矯正とカットをしていただきましたが、とても丁寧な対応で仕上がりも満足しています。
      おかげさまでサラサラヘアになり、毎日のお手入れも楽になり嬉しいです。
      店内も落ち着いた雰囲気でリラックスできましたし、スタッフのみなさんもとても感じがよかったので、またお願いしたいと思います。
      ありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【クオライン矯正】+カット 

      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

      美容室クイーンからの返信コメント

      あこ様

      この度はクイーンをご利用いただき誠にありがとうございます。
      又、施術も気に入って頂けてとても嬉しいです。

      その後、お髪の調子はいかがでしょうか?
      あこ様の又のご来店をスタッフ一同お待ちしております(^_^)

    • かよちゃんさん(女性/40代)

      [投稿日] 2025/4/8

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      時間内に綺麗に仕上げて頂き満足しています。次回もよろしくお願いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カラー / トリートメント

      美容室クイーンからの返信コメント

      かよちゃん様

      この度はクイーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
      カラーも気に入って頂けてとても嬉しいです(^_^)
      その後、カラー・トリートメントの調子はいかがでしょうか?
      かよちゃん様の又のご来店おまちしております。

    • みよさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2025/4/8

      • 総合2★★☆☆☆
      • 雰囲気3
      • 接客サービス2
      • 技術・仕上がり2
      • メニュー・料金4

      これまでの美容院では自分より若い美容師さんにあたることが多かった中でわ6-70代と思われる美容師さんに担当していただくのは初めてでした。髪を削ぐと言ったり、水をかけてからヘアアイロンをするなど、ちょっとカルチャーショックでした。50歳以上で、オシャレな雰囲気の中でリラックスしたいという方に良いと思います。

      予約時のクーポン・メニュー

      ☆定番☆カット+透明感upイルミナカラー

      [施術メニュー] カット / カラー

      美容室クイーンからの返信コメント

      みよ様

      この度は当サロンにご来店いただきましてありがとうございます。
      又、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

      今後はみよ様からの意見を参考にさせていただき
      技術の見直しや接客態度などの見直しをさせていただきます。

      ぜひみよ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致します。

    • みかさん(女性/30代後半/会社員)

      [投稿日] 2025/4/6

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      以前利用していた美容室の場所が遠く、近所でイルミナカラーをしてくれるところがないかなぁ、と探していたらここが見つかりました!今までイオンに入っていた美容室はなかなか入りにくい雰囲気でしたが、イベントが控えていたので緊急で髪をケアしたく、よく調べないまま予約して入ったら美容師さんは大ベテランの方でカウンセリングも丁寧だし、似合う髪型も提案してくれます!子育て中なので、よく公園に行きますがカラー、トリートメントの持ちもよいです!本日リピートして3回目の来店でしたが、いつも楽しいお話をして下さって髪もキレイになって明るい気持ちで帰れます!アクセスも良いのでまた利用させて頂きます。担当スタイリストさん、いつもありがとうございます。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット+イルミナカラー+3stepTR    ¥17.050→¥13.750  

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      美容室クイーンからの返信コメント

      みか様
       この度は当店をご利用頂きありがとうございました。また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
      カラーの持ちやトリートメントの持ちも褒めていただきとても嬉しいです。
      これからも髪の状態に合わせてご提案させて頂きますので、
      またのご来店心からお待ちしております(*^-^*)

    クイーンの口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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