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  7. 22ページ目
トッカ 広島(tocca)のお店ロゴ

tocca hair&treatment 広島

トッカ ヘアアンドトリートメント ヒロシマ

  • 広島県広島市中区立町4-4 DOLCE立町4F
  • 1周年記念クーポンあり☆ 立町駅徒歩3分 【COTA/TOKIO/艶髪/髪質改善/完全個室スパ】
サロン平均
4.86
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色を染めた後でも髪の手触りがとても良くなり、毎回感動します!
    スパも気持ち良くリラックスできますし、髪の毛と地肌のためにも通いたいと思います!
    髪型も理想的に仕上げてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【高級/髪と地肌ケア】カット+艶透明感カラー+COTA4stepTRspa 5min

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    あや様

    先日はtocca広島にご来店を頂きまことにありがとうございました!

    カラー後の状態でも手触りよくサラサラに仕上がり
    満足いただけたようで嬉しく思います^^

    頭皮ケアをしながら髪も栄養補給していくコースなので
    マッサージでリフレッシュしながら綺麗な髪にしていきましょう☆

    髪のお悩みがあればなんでもご相談くださいね!
    またのご来店を心よりおまちしております!

    tocca広島 平谷翔太

  • momoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    午後から時間ができてネットで調べたら、
    運良く空いていたので即予約しました。
    イメージ通りのカットとカラーで大満足です。
    ヘッドスパはいい香りでリラックスできました~
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪と地肌ケア】カット+カラー+COTA4stepTR&spa【5min】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    momo様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
    お忙しい中口コミの投稿と高評価をいただき嬉しく思います^^

    イメージ通りになったとのコメントありがとうございます!
    満足いただけて嬉しく思います!

    また是非担当させてくださいね!次回のご来店を心よりお待ちしております!

    tocca 平谷翔太

  • しまさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーのインナーが思ったよりも茶色が目立たなかったので、4にしました。
    それ以外はめちゃめちゃ満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【高級メンテナンス/髪と地肌ケア】艶透明感カラー+COTA4stepTR+前髪カット

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    しま様口コミありがとうございます!
    今回のカラーは僕の技術不足でご満足いただけず、大変申し訳ございません!
    今回髪質など髪の状態をしっかり見させていただきましたので、もし次回もう一度チャンスをいただけるのであれば全力で可愛くしますのでまたご要望・ご相談をいただければありがたいです!
    ぜひまたご来店お待ちしてます!

  • もえさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    個室で受けれるスパが雰囲気がよくとてよよかったです。
    カットも都度確認していただきながらだったので安心してお任せすることができました。髪型も満足しています!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪と地肌ケア】カット+COTA 4stepTR&スパ

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    もえ様

    先日はtocca広島にご来店をいただき誠にありがとうございました

    お忙しい中口コミの投稿と高評価をいただけて大変嬉しく思います^^

    個室でのヘッドスパ気に入っていただけて良かったです
    髪への栄養補給と地肌ケアを同時にできるクーポンになってます
    定期的にメンテナンスして綺麗な髪を育てましょう!

    髪型もなりたいイメージや今後のヘアスタイル
    なんでもご相談くださいね☆

    またのご来店を心よりお待ちしております!
    是非次回も担当させてくださいね*

    tocca広島 平谷翔太

  • Mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔の形に合う髪型にしてくださってありがとうございました♪
    似合う髪型にするために最初のカウンセリングもしっかりしてくださったり、ヘアケアのお話もしっかりしてくださってとても良かったです!また伺いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念クーポン】 カット+フルカラー+COTAspa

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    M様口コミありがとうございます!
    髪型気に入っていただけて大変嬉しいです^_^
    今後もM様により一層可愛く・おしゃれになっていただける様スタイルに関しても、ヘアケアに関しても全力でお応えさせていただきたいと思います!
    ぜひまたのご来店をお待ちしてます(^^)

  • タムさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用しましたが、普段の髪のセットや理想の髪型など丁寧にヒアリングをして頂きました。スタイリング剤でヘアオイルは使用した事がなかったのですが、アドバイスして頂き満足の仕上がりになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご褒美】デザインカット+パーマ+COTAspa【5min】+眉カット ¥14300

    [施術メニュー] カット / パーマ / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    タム様
    先日はtocca広島店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    カットとパーマをさせていただきましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
    普段はジェルをお使いとのことでしたが、今回はよりナチュラルな質感になるようヘアオイルでスタイリングさせていただきました。
    その際に使用した同アイテムをご購入いただきましてありがとうございます。
    お家でのスタイリング方法など何かご不明点ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

    タム様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 永田暁

  • なかもさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもオッジィオットのコースで施術していただいています!
    すぐに髪が元気になるのでとても気に入っています!
    1人の方が最初から最後まで丁寧に担当してくださります(*^^*)
    シャンプー台とお部屋の雰囲気がとても良く、リラックスできるのもお気に入りです!
    カラーもカットも、いつも希望通りにしてくださるので、本当にありがたいです!また行かせていただきます(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級】カット+艶透明感カラー+オッジィオット11stepTRspa【5min】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    なかも様
    先日はtocca広島店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    オッジィオットのトリートメントでの仕上がりや、当店の雰囲気など気に入っていただき大変嬉しく思います。
    今回のカットは顔まわりにレイヤーを入れ、カラーは透明感のあるオリーブグレージュ系にさせていただきましたが、その後お家でのレイヤーの扱いやすさやコンディション、色持ちなどはいかがでしょうか?

    ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。
    なかも様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 永田暁

  • chieさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてうかがいました。カット、カラー、トリートメント、シャンプーすべてをとても丁寧にしていただきました。ヘッドスパもしっかりした力加減で視界までスッキリしました。ブリーチで傷んでいましたがトリートメントでさらさらツヤツヤになり、カットの仕上がりもいい感じで気に入っています。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念☆平日限定】カット+フルカラー+COTA4stepTR&spa【5min】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    chie様
    先日はtocca広島店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    当店のヘッドスパやトリートメントを気に入っていただけたようで嬉しいです。
    カットは肩ラインで整え、前髪は少し短めのアシンメトリーにさせていただきました。
    カラーはブラウンベースにピンクを配合し艶のある仕上がりにさせていただきましたが、その後の扱いやすさや色持ちなどはいかがでしょうか?

    何か気になる点などございましたらお気軽におっしゃってくださいね。
    chie様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 永田暁

  • まいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色を変えて頂きました。ステキです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご褒美】カラー+TOKIO5stepTR+至福のヘッドスパ【30min】

    [施術メニュー] カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    まい様

    いつもtocca広島をご利用いただき誠にありがとうございます

    お忙しい中口コミの投稿と高評価をいただきありがとうございます!

    髪色もピンク系にチェンジしていより綺麗になりましたね^^
    これから暖色のカラーが楽しんでいただけるように
    また髪色のご提案させていただきますね☆

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    tocca広島 平谷翔太

  • ゆゆゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り丁寧にご対応頂き、髪もきれいになりとても満足です^^ありがとうございました!
    シャンプーも気持ちよかったです!
    またよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪と地肌ケア】カット+カラー+COTA4stepTR&spa【5min】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    ゆゆゆ様
    先日はtocca広島店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    今回はメンテナンスカットと、カラーは透明感のあるグレージュ系にさせていただきました。
    その後の髪の状態や色持ちなどはいかがでしょうか?

    今後も綺麗なロングヘアを維持していただけるよう、お手伝いさせていただきたいと思っております。
    ゆゆゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 永田暁

  • 川ちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望通りのカラーとカットでとても満足してます!
    会話も楽しくまた通いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪と地肌ケア】カット+カラー+COTA4stepTR&spa【5min】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    川ちゃん様

    先日はtocca広島にご来店頂き誠にありがとうございます。

    今回はカット、カラー、トリートメントをさせて頂きました。

    前回の縮毛矯正やカットのスタイルなども
    調子が良いとのことで安心いたしました(^^)

    今回はさらにレイヤーを入れたスタイルにカットさせていただき、
    お色も前回よりもしっかり目にお染めさせていただきました。

    今回のスタイルも気に入っていただけたようで
    とても嬉しく思います(^^)

    サロンでのお時間も楽しくお過ごしいただけたようで
    私も楽しいお時間で嬉しいです(^^)

    また是非スタイルなどご相談頂けると嬉しいです♪
    次回また状態などお伝えください(^^)

    川ちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 鞆祥世

  • ☆★さん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子どものカットで利用しました。
    丁寧なカットでおくれ毛がとてもよい感じになったと喜んでいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    ☆★様

    先日はtocca広島にご来店頂き誠にありがとうございます。

    今回はお子様のカットをお任せいただき嬉しいです(^^)

    全体の長さはあまり変えず少し毛量の調整をさせて頂きました。
    元々毛量も多いかと思いますが、あまりすきすぎない感じで
    整えさせていただきておりますので、
    少し様子を見てみてください(^^)

    お顔周りのカットも気にいっていただけて良かったです(^^)

    また是非ご相談くださいませ(^^)

    ☆★様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 鞆祥世

  • さちさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の利用でしたが、やっぱりヘッドスパが気持ちよく寝落ちしそうでした(笑)カラーもカットも希望通りで満足です!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪と地肌ケア】カット+カラー+超音波COTA4stepTR&spa【5min】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    さち様
    先日はtocca広島店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    当店のヘッドスパや施術の仕上がりを気に入っていただき大変嬉しく思います。
    ばっさり肩下ラインまでカットし、カラーはナチュラルなダークブラウンにさせていただきました。
    その後髪の状態や扱いやすさ、色持ちなどはいかがでしょうか?

    ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。
    さち様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 永田暁

  • ちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    昨年から通っており、今回で3回目でした。
    いつも丁寧に説明、仕上げもしていただき、感謝しています。ヘッドスパが気持ちよく、とてもリラックスできます。今年も引き続き利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+選べるクイックケアTRspa

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    ちゃん様
    先日はtocca広島店にご来店いただき誠にありがとうございました。
    また当店を気に入っていただき大変嬉しく思います。

    今回もメンテナンスカットをさせていただきより綺麗な髪になりましたね。
    今年ももちゃん様の美のお手伝いを精一杯させていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

    ちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 永田暁

  • みねさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪についてはもちろん、ヘアケアのアイテムなどたくさんアドバイスいただいてとてもよかったです!
    カラーもカットもとても満足です!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪と地肌ケア】カット+カラー+超音波COTA4stepTR&spa【5min】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    みね様

    先日はtocca広島にご来店頂き誠にありがとうございます。

    今回はカット、カラー、トリートメントをさせて頂きました。

    長さは少し整える感じで調整させていただき、
    カラーは少し明るめのピンク系カラーでお染めさせて頂きました(^^)

    以前使用したことのあるアイテムなどもお伺いしたので、
    気になっていると言われていたもの含めて
    ヘアケアのアイテムを少しご紹介させていただきました(^^)

    カットやカラーのお仕上がり含めてご満足いただけてとても嬉しいです(^^)

    今回は悩まれていたレイヤースタイルや
    今後の髪の毛の状態に合わせたケアなども、
    また是非ご相談くださいませ(^^)

    みね様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 鞆祥世

  • うまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーをお願いしました。
    髪の毛も扱いづらくなっていたので整えていただき、髪の毛の乾かし方のコツも教えていただき実践しています。
    ヘッドスパも気持ち良くスッキリしました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪と地肌ケア】カット+カラー+超音波COTA4stepTR&spa【5min】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    うま様

    先日はtocca広島にご来店頂き誠にありがとうございます。

    今回、カット、カラー、トリートメントをさせて頂きました。

    カラーは根元メインでしっかりお染めして、毛先も少し
    お色味が入る感じで整えさせて頂き、
    カットはボブで毛先を整えさせていただきました。

    扱いづらいと感じていた部分が解消できていたら嬉しいです。
    またドライの仕方などもお伝えさせえ頂きましたが、
    ご自宅でのケアなどいかがでしょうか?

    また次回のご来店時などお伺いできたら嬉しいです(^^)

    ヘッドスパも喜んでいただけたようで良かったです♪

    また是非ご相談くださいませ(^^)

    うま様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 鞆祥世

  • かほちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気の美容院で、リラックスして過ごせました。こちらの希望をしっかり聞いてくださり、丁寧な接客が印象的でした。仕上がりも満足です。
    また利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪と地肌ケア】カット+カラー+COTA4stepTR&spa【5min】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    かほちゃん様
    先日はtocca広島店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    当店のお時間をゆっくりとお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
    カットはお顔まわりにレイヤーを入れ、カラーは赤みを抑えて透明感のあるダークグレージュにさせていただきましたが、その後の髪の状態や色持ちなどはいかがでしょうか?

    ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。
    かほちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 永田暁

  • おっちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただきました。
    私の髪質も見ながら、どんな髪型がいいか一緒に考えてくださりました。
    久しぶりに髪を短くしましたが、セットの方法も教えていただき、ありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪と地肌ケア】カット+COTA 4stepTR&スパ15分

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    おっち様

    先日はtocca広島にご来店頂き誠にありがとうございます。

    今回はカットとCOTAのトリートメントをさせて頂きました。

    ロングからばっさりスタイルチェンジとのことで、
    髪型も相談しながら決めさせて頂きました。

    今回はショートボブで少し自然なボリュームのある
    スタイルにカットさせて頂きました。
    あまりアイロンなど使用したスタイリングはされない
    とのことでしたので、
    軽くオイルやバームなどでの仕上げでお伝えさせて頂きました。
    ご自宅でされてみていかがでしたでしょうか?

    また次回などメンテナンスやもう少し短くなど、
    ご相談いただけたら嬉しいです(^^)

    おっち様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 鞆祥世

  • ゆうなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足の仕上がりでした。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンス/髪と地肌ケア】フルカラー+COTA4stepTR+前髪カット

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    ゆうな様

    先日はtocca広島にご来店頂き誠にありがとうございます。

    今回はカラー、トリートメント、前髪カットをさせて頂きました。

    お色はオリーブグレージュで少し落ち着いた感じで
    お染めをさせて頂きました。
    お仕上がり気にいっていただけて良かったです(^^)

    また少し明るめのカラーも是非ご相談くださいませ(^^)

    ゆうな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


    tocca広島 鞆祥世

  • チャリメラさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がさらさらになって良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念クーポン】 カット+フルカラー+COTAspa

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    チャリメラ様
    先日はtocca広島店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。

    カットは顔まわりとトップにレイヤーを入れて柔らかいスタイルに、カラーは深みのあるチョコレートブラウンカラーにさせていただきました。
    その後の髪の状態や色持ちなどはいかがでしょうか?

    今後は綺麗に伸ばしていきたいとのことでしたので、ぜひ今後のメンテナンスもお任せください。
    チャリメラ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 永田暁

  • みさん(未設定・その他/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に染めていただけたのですが
    ヘッドスパをしていただく際、ネイル?爪が刺さって痛かったです。
    接客も良いのに、少し残念だったので星4にしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンス/髪と地肌ケア】フルカラー+超音波COTA4stepTR+前髪カット

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    み様

    先日はtocca広島にご来店頂き誠にありがとうございます。

    今回はカラー、トリートメント、前髪カットをさせて頂きました。

    カラーはオリーブグレージュで少し落ち着いた感じに
    お染めさせていただき、
    前髪もサイドに流れる感じで調整させていただきました。
    お仕上がり気にいっていただけてとても嬉しいです!

    ヘッドスパの際に少し爪が当たっていたとのことで、
    せっかくのお時間を残念なお気持ちにさせてしまい
    大変申し訳ございません。

    今後より配慮して皆様に喜んでいただけるよう努めて参ります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございます。

    み様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 鞆祥世

  • にしぽんさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    4回目の利用させていただきました。
    今回はカラーとカット。
    いつも丁寧な接客、気配りありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪と地肌ケア】カット+カラー+COTspa[5min] ¥9900~

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    にしぽん様
    先日はtocca広島店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。

    以前させていただいたハイライトカラーを気に入っていただけたようで、ご指名をいただき大変嬉しく思います。
    今回も同様に細かいハイライトカラーをさせていただきました。
    今後はパーマをかけるために伸ばし中とのことでしたので、カットは毛先のメンテナンスと毛量調整をさせていただきました。

    次回はぜひパーマをお任せください。
    にしぽん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 永田暁

  • みさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんな風にしたいか決められていなかったけどいくつか画像を見せて貰いながら一緒に決めることができました!
    切る前の状態を説明してくれたりその他でも寄り添ってくれる感じしてまた行きたいなって思えてます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪と地肌ケア】カット+カラー+COTA4stepTR&spa【5min】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    み様

    先日はtocca広島にご来店頂き誠にありがとうございます。

    今回はカット、カラー、トリートメントをさせて頂きました。

    長さは毛先を少し切って低めなレイヤーをいれたスタイルに、
    お色は落ち着いたトーンのグレージュカラーにさせて頂きました。

    過去の施術履歴なども含めてご提案させて頂きましたが、
    お仕上がり気にいっていただけていたら嬉しいです!

    また今後のカラーのお色味なども是非ご相談くださいませ(^^)

    み様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 鞆祥世

  • Reeさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客をしてくださいます。
    なんとなくした質問に、なるほど~という回答がもらえるのでありがたいですm(_ _)m

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    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    Ree様

    いつもtocca広島をご利用いただき誠にありがとうございます!

    今年もたくさんのご来店を頂きありがとうございました^^
    当店で過ごす時間が寛ぎと癒しのお時間でいられるように
    技術接客ともにサービス向上に努めて参ります!
    髪のお手入れで気になることがありましたら
    なんでもご相談くださいね!

    またのご来店を心よりおまちしております!

    tocca広島 平谷翔太

  • りさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    私の伝え方が下手だったのかと思いますが、朝ヘアセットを丁寧にする時間がないためサッとセットしてもそれなりになるようなヘアスタイルを希望し、短くすることによりそれが難しくなるならとりあえずは伸ばすつもりでした。
    しかし、ヘアセットを楽しんでほしいと言われ、アイロンでのセットありきで、ブローだけではいまいちな仕上がりのヘアスタイルになりました。前髪もガタガタです。セット方法を丁寧に教えていただきましたが、そのセットをする時間も余裕もないから来店したのにヘアセットすることを押し付けられて悲しい気持ちになりました。また、家に帰って鏡を見ると美容室帰りとは思えないほどセットも崩れてぐちゃぐちゃで、耳や顔、頭を触った手にはカラー剤が。

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    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、
    ご希望に沿わない仕上がりとなり、また不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    朝のスタイリングに時間をかけられない中で「サッと整えるだけでもそれなりにまとまるスタイル」をご希望されていたにも関わらず、
    私のカウンセリング不足により、そのお気持ちを十分に汲み取ることができず、
    アイロンでのセットを前提とした仕上がりになってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

    また、前髪の仕上がりや、ブローのみでは満足いただけない状態となってしまった点、
    さらにカラー剤が耳やお顔、手に付着していたにも関わらず、最終確認が行き届いていなかったことは、
    技術・配慮ともにあってはならないことであり、重ねてお詫び申し上げます。


    今回いただいたご意見を深く反省し、
    今後はカウンセリングの精度向上、仕上がり確認の徹底、
    そしてお客様のライフスタイルに寄り添ったご提案を徹底してまいります。

    もしよろしければ、改めてお直しの機会をいただけましたら幸いです。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    平谷

  • さきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングしっかりしてくださったので良かったです!
    仕上がりも満足でした。ありがとうございました(^^)

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    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    さき様

    先日はtocca広島をご利用いただき誠にありがとうございました!

    仕上がり気にいっていただけたようで嬉しく思います^^

    初めての担当でもしっかり相談しやすいように心がけております
    カウンセリングのお時間をしっかりとってヘアスタイルのお悩みや
    不安に思うことなんでも教えててくださいね!

    またのご来店を心よりおまちしております!

    平谷翔太

  • ぴょんはるさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの髪の毛の悩みに真摯に対応していただきました。
    とても満足しています。
    ありがとうございました。

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    似合わせカット+選べるクイックケアTRspa

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    ぴょんはる様

    先日はtocca広島にご来店頂き誠にありがとうございます。

    今回はカット、トリートメントをさせて頂きました。
    お悩みについてご納得いただけるご提案などが
    できていたら嬉しいなと思います。
    お仕上がりご満足いただけたようで安心致しました(^^)

    今回のメニューの選べるケアは
    ほかにもお悩みに合わせて毎回シャンプートリートメントを
    お選びいただけるので、また是非ご相談くださいませ(^^)

    ぴょんはる様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 鞆祥世

  • キソラさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か利用させて頂いてますが、雰囲気良く半個室なのをとても気に入っています。
    接客も丁寧ですし毎回満足の仕上がりです。
    個人的に、指圧は強めでのヘッドマッサージをしてもらえるのがポイントです。

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    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    キソラ様
    先日はtocca広島店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    当店の雰囲気や接客、ヘッドスパを気に入っていただき大変嬉しく思います。

    今回は毛先のカットと顔まわりとトップにレイヤーを入れたスタイルにさせていただき、選べるシャンプートリートメントはコタクチュールラインでさせて頂きました。
    次回はまた違うラインで色々と楽しんでみられても良いかもしれませんね♪

    ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。
    キソラ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca広島 永田暁

  • ☆★さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパがとても気持ちよかったです。
    カラーは綺麗に仕上げていただいて大満足です。

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    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    ☆★様


    先日はtocca広島をご利用頂き誠にありがとうございました

    ヘッドスパとカラーの仕上がり 気に入っていただけて
    嬉しく思います!大満足とコメントいただきありがとうございました

    なりたい色やヘアスタイルの相談も是非お任せくださいね!
    またのご来店を心よりおまちしております!

    お忙しい中口コミの投稿を頂きありがうございました

    tocca広島 平谷翔太

  • Miiさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引越し前に綺麗にして頂けて良かったです。丁寧なカウンセリングと希望寄り添って頂けたおかげで、10年ぶりのブリーチや明るいカラーや縮毛矯正をトリートメントしながら、バランスを取りながら髪の傷みと上手く折り合いをつけながら楽しむ事が出来ました。本当にご縁が合って良かったです。ありがとうございました。

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    tocca hair&treatment 広島 からの返信コメント

    Mii様

    数ある美容室の中から当店選びたくさんのご来店ありがとうございました。

    担当させていただいた約三年の期間 毎回口コミの投稿をいただき
    大変励みになっておりました、いつもありがとうございました^^

    ずっとご指名を頂き大切な髪をお任せいただいて本当に嬉しかったです^^
    ご縁があってよかったと私も本当に感謝しております!

    引っ越しされるとのことで 最後の担当となってしまって寂しいですが
    また広島に来られる機会がありましたら是非させてくださいね!

    口コミの投稿いただきありがとうございました!

    平谷翔太

トッカ 広島(tocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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