- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも担当スタイリストさんにお願いしています。親切な説明とアドバイス、丁寧な施術で毎回大満足です！
またお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
より様
いつもZina横浜にご来店いただきありがとうございます。
担当させていただきました喜多です。
とても嬉しい口コミありがとうございます！
今回前髪ストレートと前髪のカットで施術致しました！
前髪の印象が変わるだけでもイメージが変わるので、定期的に前髪のストレートやりましょう！
お話とても楽しかったです^_^
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当:喜多アキヒロ
白髪もそめたいけど暗くしたくないというわがままな要望に答えてくださいました。いい感じで暗くはなったけど真っ黒って感じではないです。
本当にありがとうございました！またうかがいます。
前髪カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ひかり様
先日はZina横浜店に
2回目のご来店ありがとうございました！
今回もひかり様のご要望にお応えでき、
満足いただけてとても嬉しいです(^^)
またいつでもご相談ください！
またのご来店
お待ちしております♪
担当 田村
半個室で落ち着くお店です！
担当の美容師さんと相談しながら決められるので、いつも満足な仕上がりにしていただいています。
今回は前髪のうねりが気になるので前髪縮毛矯正と顔周りカットもしたい、、、でもそれぞれ単価だとCPが悪いかもというわがままに答えてくださりました。
トリートメントもしていただき、髪の質感がさらに柔らかくなって大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
一つ一つの工程に入る前に、丁寧に説明をしてくださった点がとてもありがたかったです。
私がオーダーしたカットは、髪を結んだ際に毛が落ちてきたり、三つ編みをしたときに短い毛が出てしまうといったリスクがあるとのことでした。全く考えずにお願いしてしまったのですが、事前にきちんと教えてくださり、さらに代替案まで提案していただいたおかげで、理想通りの仕上がりになりました。
ありがとうございました。
カット＋髪質改善トリートメント ￥11900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
桃様
先日はZina横浜店に
初めてのご来店ありがとうございました！
安心してお過ごしいただけたみたいで良かったです☆
今回は、桃様の現状の髪の毛とライフスタイルに合わせて
レイヤーカットをさせていただきましたが、
理想通りと言っていただけてとても嬉しいです(^^)
レイヤーカットも伸びてくると扱いにくくもなるので、
定期的にメンテナンスしてあげるのもおすすめです！
またのご来店
お待ちしております♪
担当 田村
アバウトな依頼でしたが思い通りに仕上げていただきありがとうございました！
【人気NO.１】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
可愛く仕上げてくれました。ありがとうございます。
【いつでも利用OK】カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーはイメージ通り、顔周りなど丁寧に提案してくださり嬉しかったです。出たい時間が決まっていたのですが配慮して早めに終わらせてくださり気遣いを感じました。ありがとうございました。
【ご新規様NO.1 ♪】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ai様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
また口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです^_^
顔まわりは割れないように切らせていただきましたが少し伸びると割れやすくなってしまうのでこまめに切ってあげるのがおすすめです！
小さいお子さんがいらっしゃるとのことでお忙しいとは思いますが、またお時間ができましたらお待ちしております！
長尾
初めてお伺いしましたが丁寧な説明、施術を行って頂けてとても満足です！
おすすめしてもらった縮毛矯正、次回やってみたいと思ってます。よろしくお願いします。
カット＋髪質改善トリートメント ￥11900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
いちご様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
髪質改善トリートメントでサラサラになりましたね！
髪の状態をより扱いやすくするために、縮毛矯正のご提案もさせて頂きました。
状態に合わせて、よりまとまりやすくしていければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
真下美月
仕上がりはイメージ以上で、友達からも褒められました！
居心地も良かったので、またお願いしたいです。
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
みー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
満点の評価、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
最後の巻きのスタイリングもとてもお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております！
KIZASHI
最初のカウンセリングからスタイリングまで、ひとつひとつの工程をご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました！
色味がとっても好みで、素敵な髪型にしていただきありがとうございます。
最初の待ち時間も全くなく、お店の雰囲気も写真通り素敵で、大満足です！
【ご新規様NO.1 ♪】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
みか様
先日はZina横浜店に
ご来店ありがとうございました(^^)
初めてのサロンで不安もあったかと思いますが、
みか様に満足していただけてよかったです！
カラーも透明感のある素敵な色になりましたね！
喜んでいただけてとても嬉しいです！
1ヶ月～2ヶ月の間にまた染めてあげると
綺麗な色も保てるのでおすすめです☆
いつでも髪の毛のお悩みご相談ください♪
またのご来店
お待ちしております(^ ^)
担当 田村
初めての全頭ブリーチでしたが、痛みもなく私のムラだらけの髪もとっても綺麗に染めていただいてありがとうございました！
久しぶりの明るいカラーで不安もありましたが、色の提案などもしていただきとっても大満足です！
明髪でも艶髪に♪ケアブリーチ+ケアカラー ￥17900
[施術メニュー]
カラー
結婚式のお呼ばれでヘアセットをお願いしました。
雨も降っていましたが、夜まで崩れることなく、
綺麗にセットしていただけて嬉しかったです！
またお呼ばれ等機会があればお願いしたいです！
【真下指名限定】お呼ばれヘアアレンジ
[施術メニュー]
ヘアセット
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ぴ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘアセット気に入っていただけて嬉しいです！
崩れないよう細かくスプレーなどを使ってセットさせていただきました！
また機会がありましたら、ぜひお待ちしております！
真下美月
カラーの相談で悩んでいたところ、自分の髪でどれくらいできるか、今後にしたいならなどど色んな提案や相談に乗ってくれてとても助かりました。望み通りの色になれて大変満足です！トリートメントで髪サラサラになりました。
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善メニューが気になり、お伺いしました。
結果としてサラサラつやつやにはなったのですが、仕上げの際にちょっと首を傾げました。
艶出しスプレーをかけてから鏡で見せられて「艶々ですよね」と言われても、スプレーの影響なのでは、、？と感じてしまいました。
ただ、数日経った今でも艶々かつ扱いやすくはあるので、髪質改善の効果もあるのでしょうが、せめてスプレーする前に鏡で見せて欲しかったなと。
Premium髪質改善トリートメント ￥14000 ⇒ ￥11900 【髪質改善】
[施術メニュー]
トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりの確認の際不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう頂いた貴重なご意見参考にさせていただきます。
かなりバッサリ切っていただいたのですが、とても丁寧にやっていただけてイメージ通りになりました！
ありがとうございました。またよろしくお願いします！
【人気NO.１】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
みなみっち様
先日はZina横浜店に
ご来店ありがとうございました！
今回はウルフショートなイメージで切らさせていただきましたが、
バッサリと切ったヘアスタイルもとてもお似合いでした(^^)
みなみっち様に満足いただけて嬉しいです！
伸びてくるの扱いにくくもなるので、
メンテナンスも1ヶ月～2ヶ月の間がおすすめです☆
またのご来店
お待ちしております♪
担当 田村
秋色のカラーを提案していただき、今回は明るめのココアブラウンにしてもらいました。つい同じカラーにしてしまうので新鮮です！
カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥11900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
あゆみん様
いつもZina横浜にご来店いただきありがとうございます。
担当させていただきました喜多です。
とても嬉しい口コミありがとうございます！！
今回はココアブラウンで少し艶の出やすいお色にしてみました^_^
新鮮で良かったとの事で嬉しく思います！！
次回も艶が出やすいカラーで秋冬楽しんでいきましょう！！
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当:喜多アキヒロ
いつもありがとうございます！
カットもカラーも素敵にしていただきました。
今回、美容師さんオリジナルの栄養剤もプラスしていただき、さらにサラサラ感が増したように感じました。
次も、ぜひプラスでお願いします。
また伺います！
【色気溢れる艶髪に♪】カット+ケアカラー+TOKIO超音波TR￥14900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
エミ様
いつもZina横浜にご来店いただきありがとうございます。
担当させていただきました喜多です。
とても嬉しい口コミありがとうございます！！
今回のカラーに入れるオリジナル栄養剤を試していただきありがとうございます^_^
とても喜んで頂けて大変嬉しく思います！！
髪本来のハリ艶が出やすくなるので是非継続していきましょう^_^
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当:喜多アキヒロ
かわいくしてもらえて満足です！
ありがとうございました！
【ご新規様NO.1 ♪】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
m様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
ケアしながら綺麗を維持していきましょう！
またのご来店心よりお待ちしております。
真下美月
丁寧な接客有難うございました！
今回は予算の関係でトリートメント髪質改善できなかったので、物足りなさを感じてしまいました。
予算問題なければ髪質改善をおすすめします！
またタイミングあれば伺います。
【人気NO.１】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ひろ様
先日はZina横浜店に
ご来店ありがとうございました！！
口コミもありがとうございます！
お時間やご予算に余裕があるときに
ぜひ髪質改善トリートメントやりたいですね(^^)
またのご来店
お待ちしております☆
今回も綺麗にしていただきありがとうございました！
しばらく経っても髪質良いままです。
また次もよろしくお願いします。
【色気溢れる艶髪に】カット+ケアカラー+TOKIO超音波Tr ￥13900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
もり様
いつもZina横浜にご来店いただきありがとうございます。
担当させていただきました喜多です。
とても嬉しい口コミありがとうございます！！
今回は前回より少し明るめの透明感の出るカラーに致しました！
時間が経っても綺麗な状態とおっしゃって頂けてとても嬉しく思います！
今回はカラー剤の中にオリジナル栄養剤を混ぜさせていただきながら施術致しましたので、より髪の艶感が出たのだと思います^_^
これからも、もり様に喜んで頂けるよう精進してまいりますね^_^
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当:喜多アキヒロ
今日もありがとうございました。
ケア方法など色々教えていただけて、お話であっという間に楽しく過ごせました。
また次回のカットもよろしくお願いします!
似合わせカット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪ ￥5500 ⇒ ￥4900 [横浜]
[施術メニュー]
カット、その他
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
cxvpg様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
ケアについて色々お伝えしましたができることからやっていただけると少しずつ良くなると思います^_^
またお悩みやわからないことがございましたらご相談ください！
cxvpg様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
長尾
初めて伺いましたが、髪の毛のことを考えてお手入れしてくださり、仕上がりもとても満足しています！家族からも褒められました^ ^出産前最後にカラーしたかったので、綺麗にしていただき本当にありがとうございました。
【ご新規様NO.1 ♪】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
思っていた髪型にしていただき満足です。
カラーも理想通りでした！またお願いします！
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ちー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです^_^
カラーは肌色に合うように何色か混ぜて染めさせていただきました！
またやりたい髪色や髪型がございましたらご相談ください♪
ちー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
長尾
丁寧にカウンセリングしながら施術してくださったので安心して過ごすことができました。仕上がりも理想通りでとても嬉しかったです。
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
みな様
先日はご来店していただきありがとうございます！！
みな様の髪色に合わせて配合させていただき、色落ちまで考えてカラーさせていただきました！
今後のことを考えてカットもしていますので、本当にすきたいの場合であればドライヤーを使ったすき方で過去にすいた髪だけをすぐやり方もありますので、一度今の髪で生活してみて何かあればご相談ください^^
またみな様とお会いできる日をお待ちしております！！
zina 横浜 stylist eito
前回行った時雰囲気がいい美容室だったので、今回も利用しました。指名をしていなかったので前回とは別の美容師さんが担当でした。
・シャンプー後耳が濡れているままで拭いてくれない
・びちょびちょの髪のまま(クロスなし)ピンで留めるだけで席まで戻らされた為、服が濡れた
・トリートメント中に口元に水が飛ぶ→美容師側は気づいていたが、すぐに謝罪はなく、席に戻ってからタオルを使うか聞かれた
・ブロー中何度も手が強めに首にぶつかった
・顔に切った髪の毛がついていたが、払う暇もなく会計へと通された
上記の通り、全体的に雑な美容師で、新人さんかと思いました。不快な気持ちになったので二度と利用しません。
前髪カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
C様
先日はご来店しいただきありがとうございます！
数ある美容室の中から
ご来店していただいたのにもかかわらず、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
シャンプー中の事を振り返ると
お席に戻ってから謝罪をしてしまったり、
濡れタオルの提供などもお席でしてしまったりなど
すぐに対応ができないのは接客業として
あるまじき事をしてしまったと反省しております。
大変申し訳ありませんでした。
今回技術面や接客面、貴重なご意見をいただきましたので、
慢心せず今後の営業を見直して行きたいと思います。
担当 eito
C様、先日は数ある美容室の中からご来店ご予約頂き誠にありがとございます。
ですがC様の御満足のいく仕上がりを提供する事が出来ず誠に申し訳ございません。
技術面、接客面を今一度見直し、今後このような事がない様に指導させて頂きます。
もしよろしければ他のスタッフでお直しさせて頂きますのでご連絡頂ければ幸いです。
大変貴重なご意見をありがとございました。
Zina横浜
めちゃくちゃ可愛くしてくれました！！あたしの希望ぜんぶ叶えてくれて最後まで楽しめちゃいそうです。
【カットなし】 ケアカラー+TOKIO超音波Tr￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます
カラー気に入っていただけて嬉しいです^_^
とってもお似合いでした！トリートメントもしてツヤツヤになりましたね^_^
また色落ちしてきたらお待ちしております♪
長尾
丁寧に施術していただきました。
前髪から顔横に繋がるラインを作っていただいたんですが、思ったより前髪部分が少なくなりました。
あとは、私の確認不足だったんですが、自分でセットしていると、毛量をもう少し減らしてもらえばよかったなと思いました。
髪質改善で通うことに決めてるので、次回はどなたか指名させていただこうと思います。
【艶髪度NO.1】 カット+Premium髪質改善TR+ケアカラー ￥18900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
kasugawakasa様
先日はZina横浜店に
ご来店ありがとうございました！
切りっぱなしヘアで表面にレイヤーもいれさせていただきましたが、
とてもお似合いでした(^ ^)
前髪の幅や髪の重さに関しては
触っていただいたりや、一つ一つ確認しましたが
気になる部分を残してしまい申し訳ございません。
髪質改善続けていただいているので
とても艶々になってますね！
またのご来店も
お待ちしております！
縮毛・カットともに満足でした。
カットに関しては要望を軽くお伝えしただけでしたが、こちらの意図を汲み取っていただき満足いく仕上がりにしてくださいました。
髪の毛が若干濡れている状態でアイロンをしていたので少し気になりましたが、満足です！
ありがとうございました。
【クセが気になる方へ】 Premium艶髪ストレート(縮毛矯正)+カット ￥16900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ぱんだ様
先日はZina横浜店に
初めてのご来店ありがとうございました！
癖も落ち着いてすっきりしましたね！
ぱんだ様に満足いただけて嬉しく思います(^^)
アイロンに関しましては申し訳ございません。
縮毛矯正も定期的に行うと
普段の手入れも楽になると思います。
またのご来店
心よりお待ちしております☆
担当 田村
前回より少し短めのカットをお願いし、ちょうどいい長さにしてもらいました
微妙なバランスも汲み取ってもらえて助かります
また来月もよろしくお願いいたします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
なかよし様
いつもZina横浜にご来店いただきありがとうございます。
担当させていただきました喜多です。
嬉しい口コミありがとうございます！
今回は、まだ暑さが残っていたので前回より少しだけスッキリしたウルフベースのスタイルで切らせていただきました！
喜んで頂けて嬉しく思います！
またスタイルのお悩みなどありましたら、ご相談くださいね^_^
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当:喜多アキヒロ
ありがとうございました＾＾
隣の席との間に仕切りがあって、このお値段でケアカラーができるのは、横浜の中でもコスパが高いサロンだと思います！
ホームケアも頑張っていきたいです。
また機会があればよろしくお願いします！
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ジーナ 横浜(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
