- サロン平均
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4.77
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧なカウンセリングと接客ありがとうございました！
はじめてのボブでしたが、細かく要望まで汲み取っていただきスタイリングまで教えてくださりとても満足です！
またよろしくお願いいたします。
似合わせカット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪ ￥5500 ⇒ ￥4900 [横浜]
[施術メニュー]
カット / その他
カウンセリングから丁寧にしてくださって、部屋も個室なので周りの目気にせず楽しく話しながらケアしてもらったのがよかったです！
細かく頼んでしまったところもちゃんと考えてくれてはじめてのボブで仕上がりとっても満足しました！！
ありがとうございました！！
またぜひお願いしたいと思いました！
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
とみあん様
先日はZina横浜店に
ご来店いただきありがとうございました(^^)
初めてのボブをお任せいただき、とても嬉しかったです！
ご希望をもとに、似合いやすさや扱いやすさを意識してカットさせていただきました◎
仕上がりも満足していただけて安心いたしました！
ボブスタイルも、とみあん様にとてもお似合いでした(^-^)☆
個室でリラックスしながら楽しくお話しでき、私も素敵な時間を過ごさせていただきました♪
これからも理想のスタイルやお悩みに寄り添いながら、
丁寧にご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談くださいね！
またぜひ可愛くさせてください(o^^o)
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
担当 田村
初めてでしたが、カットもカラーもとても気に入っていてまた行きたいなと思いました。お店の雰囲気もよかったですし内装もとても綺麗でした。ありがとうございました！
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
もも様
先日はZina横浜店に
初めてのご来店ありがとうございます(^ ^)
カットもカラーも気に入っていただけて、
「また行きたい」と思っていただけたことも嬉しいです！
初めてのご来店でも安心してお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりを大切にしているので、お店の雰囲気や内装についてもお褒めいただきありがとうございます◎
これからも髪の状態やご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます♪
ぜひ次回も可愛くさせていただきますので、お気軽にお任せください☆
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)
担当 田村
丁寧にカットしていただきありがとうございます！
【超音波3stepTR付】カット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪ ￥6900 [横浜]
[施術メニュー]
カット / トリートメント / その他
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
みずき様
この度はご来店いただき、また口コミへの投稿まで本当にありがとうございます！
カットの仕上がりを丁寧だと感じていただけて、とても嬉しく思います。お客様の髪質やお悩みに合わせて、少しでも「切ってよかった」と思っていただけるように、細部までしっかり丁寧に施術させていただくことを大切にしています。そのお気持ちが伝わったようで本当に光栄です。
是非次回もお任せいただけたら嬉しいです。髪の状態やご要望をしっかり伺いながら、今回以上に満足していただけるカットを目指してまいります。次にお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
Zina 横浜 喜多アキヒロ
今回も素敵なカラーにしていただきありがとうございました。ツルツルサラサラになり大満足です。また、よろしくお願い致します。
【リニューアル記念】premium髪質改善TR+ケアカラー+カット￥17900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ラッシー様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回も明るめのベージュカラーとてもお似合いでした！
髪質改善トリートメントも定期的にさせて頂いているので、より艶々になりましたね！
またのご来店も心よりお待ちしております！
真下美月
カウンセリングの時にエプロンにずっと手を突っ込んでるのが気になりました。くしを2本も落としていて、とかしかたもかなり雑で髪の毛が何本もぶちぶち切れる音が聞こえました。アイロンの時何度も熱い時がありました。前髪がガタガタだったのでまっすぐにしてほしいと言ったら、まっすぐに見えないのなら自分で鏡で近くでみろと言われました。帰り際に、待ってるお客さん話しかけに行くときに私の荷物にぶつかってました。もう行きたくないです
Premium艶髪ストレート(縮毛矯正) +カット+超音波3stepTR ￥20900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ice様
まずは、貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う施術・接客をご提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
施術中の所作や器具の扱い、アイロンの温度への配慮、仕上がりについてのご指摘に加え、お伝えいただいた際の対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまいましたことを重く受け止めております。
なお、前髪のお仕上がりについてお声がけいただいた際、前髪を改めてお切りしたうえで、仕上がりをご確認いただくようお声がけをさせていただいた認識でおります。しかしながら、その際のご説明や対応がお客様に寄り添うものではなく、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、お帰りの際にも最後まで配慮が行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面だけでなく接客や所作も含め、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
初めて伺いました！
お店の雰囲気よく定員さんも相談しやすくて
とても過ごしやすかったです。
髪色もカットも満足です。
またよろしくお願いします！
【ご新規様NO.1 ♪】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつも丁寧に施術してもらってます。相談も親身に乗っていただいてます。ちゃんとこちらの希望を都度確認してくれますので安心してお任せしています。おかげさまであまり痛んでおりません。いつもありがとうございます。
【 平日人気NO.1 】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥10900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
丁寧にこちらの希望を聞き取って下さり、理想通りのカットとカラーに仕上げていただきました！ありがとうございました＾＾
【人気NO.１】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
顔わまりのカットがとても上手でまたお願いしたいです！
前髪の切り方や、巻き方など丁寧に教えていただきありがとうございました。
【いつでも利用OK】カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
まな様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
顔まわりのカット気に入って頂けて良かったです！
今回少しレイヤーも入れさせて頂いたので、ぜひご自身でのセットも色々挑戦してみてください！
またわからない事がございましたら、お気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
真下美月
素早く対応していただいて仕上がりもすごく良かったです！ありがとうございます！
【いつでもお得に】 爽やかメンズカット+スタイリング込み ￥5500 ⇒ ￥4900
[施術メニュー]
カット
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
のむけん様
先日はZina横浜店に
ご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)
また気になることやスタイルチェンジのご相談などございましたら、お気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 田村
髪質改善トリートメントと酸性トリートメント、縮毛矯正などの違いがよく分からずに行きましたが、細かい説明と自分の髪質なども考慮していろいろ対応してくれました！仕上がりも大満足です♪
【クーポンに迷った方はこちら】髪の状態に合わせて当日にメニューをご相談♪
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
大学で関東に来てからも地元で通っている美容院がありましたが、美容室に行けない期間が長くなってしまい地毛が伸びてきてしまったので、こちらで予約させてもらいました！
担当していただいた方の名前を忘れてしまったので、こちらの美容師さんであっているか不安なのですが、カウンセリングは優しく丁寧に接してくださって、お話するのも楽しかったです！
オーダーが曖昧で、毛先とプリンの部分とで色もかなり違いましたが、素敵なカラーで馴染むようにリタッチをしてくださり、最後にはレシピまで教えてくださり、仕上がりも対応も大満足でした、、！！
また来店させてもらいたいです！
ありがとうございました!!
【クーポンに迷った方はこちら】髪の状態に合わせて当日にメニューをご相談♪
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
Y様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
カラーも自然に馴染むように調整させていただいたので、気に入っていただけて安心しました◎
こちらこそ楽しくお話しできて嬉しかったです！
またぜひお任せください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
KIZASHI
名前が覚えられなくスタイリストの方が合っているのかわからないですが多分こちらの方です。今回初めてきましたが凄く雰囲気がいいところでよかったです。早めにきてしまったのにも関わらず早めに始めてくださって助かりました…！一つ一つ丁寧にやってくれてとても助かりました！私が心配していることをちゃんと聞いてくれて、その上でどうしたらいいかなどを話してくれてとても助かりました。巻き髪もとても可愛くってお気に入りで写真撮るの楽しかったです！友達と合流したら凄く可愛いって褒められてここに来て良かったなと思えました！本当にありがとうございました！次回もここに来たいなと思いました！
【超音波3stepTR付】カット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪ ￥6900 [横浜]
[施術メニュー]
カット / トリートメント / その他
希望通りの素敵なカラーにしていただきました！
ありがとうございました！
【カットなし】 ケアカラー+超音波3stepTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
カット、カラー、トリートメントをしていただいてから1週間が経ちましたが、自宅でのシャンプー後の色落ちもなく、髪をさわるのが楽しい気分です！
顔周りのカットもとても気に入ってます！アレンジもしやすいです！
また、定期的にお願いしたいと思いました！
ありがとうございました
【リニューアル記念】premium髪質改善TR+ケアカラー+カット￥17900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ヒロミ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カラーの色味気に入っていただけて良かったです！
髪質改善トリートメントで手触りも良くなりましたね！
定期的にケアしながら理想のスタイルにより近づけていきましょう！
またのご来店お待ちしております！
真下美月
大雑把なオーダーをしてしまいましたが、カラーもカットもとても良い仕上がりでした。
お店の雰囲気もよく、またお伺いしたいと思いました。
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
N様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
カラーもカットも仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
お店の雰囲気も気に入っていただけて安心しました◎
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
KIZASHI
カット・カラー・トリートメントを施術して頂きました。
初めて伺ったのですが、希望の髪色や髪型を丁寧に確認して頂き、満足のいく仕上がりにして頂きました。担当して頂いた美容師さんの一つ一つの所作がすごく丁寧で、安心してお任せ出来ました。所要時間も事前に知らせて頂き、親切でした。
美容師さんの髪色と髪型が本当に素敵で、見るからにサラサラで、失礼を承知で触らせて頂きました。美容師さんがとても優しい方だったので、また是非伺います！
【ご新規様NO.1 ♪】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
カウンセリングなど最初から最後まで優しく接客してくださりました。
仕上がりも雰囲気もとても良かったのでまた行きたいです！ありがとうございました！
【超音波3stepTR付】カット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪ ￥6900 [横浜]
[施術メニュー]
カット / トリートメント / その他
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ゆりの様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて嬉しいです！
お店の雰囲気も気に入っていただけて安心しました◎
またぜひお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
KIZASHI
いつもお世話になっております。今回もざっくりとしたイメージしか伝えていなかったのですが、自分に似合うよう可愛く仕上げていただけてとても良かったです。ありがとうございました。またお願いします。
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
個室でとても過ごしやすく、カットも気に入りました。
ありがとうございました！
似合わせカット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪ ￥5500 ⇒ ￥4900 [横浜]
[施術メニュー]
カット / その他
今回もとても綺麗な仕上がりでした、またお願いします。
【色気溢れる艶髪に♪】カット+ケアカラー+TOKIO超音波TR￥14900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
りりあ様
ご来店ありがとうございました！
今回も仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
いつもお任せいただきありがとうございます。
次のご来店楽しみにお待ちしております！
KIZASHI
今回も色々なことを相談しながらカットしていただきました！先のことまで考えながら提案してくださりとっっても信頼できます！また伺います！
似合わせカット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪ ￥5500 ⇒ ￥4900 [横浜]
[施術メニュー]
カット / その他
縮毛矯正をお願いしました。
丁寧に施術して頂き、子供の頃特有だと思っていた天使の輪っかが帰ってきてとても嬉しいです。
ありがとうございました。
【クセが気になる方へ】 Premium艶髪ストレート(縮毛矯正)+カット ￥17900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
たくさんの要望を聞いてもらいながら、カットしてもらいました。また、ケアカラーと超音波検査もやってもらいました。友達からも、サラサラつやつやになったと言って貰えます。
元々縮毛矯正もしており、髪の毛も太めで硬いのですが、ケアカラーで色も入れてもらいました。満足です。ありがとうございました。
【ご新規様NO.1 ♪】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
たみ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
ケアカラーと超音波トリートメントで、サラサラつやつやになったと周りの方からも褒めていただけたようで安心しました◎
またぜひお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
KIZASHI
今回も縮毛矯正をしていただきました。
7ヶ月ぶりでしたが、いつも通りの仕上がりでとても気に入っています。梅雨も暑い夏も手入れがしやすくなってうれしいです。
施術から2週間経ち、落ち着いてきて、ますますいい感じです。
またよろしくお願いします！
【クセが気になる方へ】 Premium艶髪ストレート+カット ￥18900 【横浜】
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
あき様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
7ヶ月ぶりの縮毛矯正でしたが、今回も仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。技術についてもお褒めの言葉をいただき、美容師としてとても励みになります。
梅雨や暑い夏は髪の扱いが難しくなる時期ですが、お手入れがしやすくなったとのことで安心しました。さらに施術から2週間経って、より髪が落ち着いて「ますますいい感じ」と感じていただけたことも、とても嬉しく拝見しました。縮毛矯正は仕上がり直後だけでなく、その後の質感まで大切に施術しているので、そう言っていただけて何よりです。
これからも毎回安心してお任せいただけるよう、丁寧な技術と居心地の良い時間をご提供してまいります。また次回お会いできるのを楽しみにしております！
Zina 横浜 喜多アキヒロ
カウンセリングから施術まで丁寧にしていただきました！ありがとうございました！
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ひな様
先日はZina横浜店に
ご来店ありがとうございました(^^)
接客、仕上がりともにご満足いただけて、とても嬉しく思います！！
これからもその時の髪の状態やライフスタイルに寄り添いながら、毎日が少しでも扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提案させていただきます◎
また気になることやお悩みがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください☆
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^-^)♪
担当 田村
丁寧な接客で仕上がりも満足でした！
【メンズ人気No,１☆】 爽やかメンズカット+眉カット or 炭酸スパ ￥5400
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
さの様
先日はZina横浜店に
ご来店ありがとうございました(^-^)
接客や仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います◎
メンズのお客様にもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけておりますので、そう感じていただけて励みになります！
今後も扱いやすく、かっこよく決まるスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 田村
髪色もカットもとても満足でした
最後のスタイリングも可愛く仕上げて頂きありがとうございました
仕事帰りに通いやすいのでぜひまたお願いしたいです
【 平日人気NO.1 】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥10900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
個室でマンツーマンで丁寧に対応していただけるところが魅力で、いつも安心して通っています。
毎回、希望通りのヘアカラーに仕上げていただき、大満足です。
これからもよろしくお願いします！
【人気NO.１】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
なぁちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回は雰囲気を変えて赤みを抑えたグレージュカラーで透明感がでましたね！
毎回お任せいただき嬉しいです！
また次回もお待ちしています！
真下美月
ジーナ 横浜(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
