- サロン平均
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4.61
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当スタイリストさんは以前の美容室でもお世話になっていて、いつも丁寧なカウンセリングと満足のいく仕上がりにしてくださりありがとうございます！別のスタッフさんも気さくに話しかけてくださりありがとうございます。覚えていてくれて嬉しかったです！これからもよろしくお願いします♪
【ダメージケア☆】2STEPトリートメント＋似合わせカット￥5500
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
とらじろう様
久しぶりにお会いできて嬉しかったです＾＾
新しいお店にも足を運んでいただき、ありがとうございました♪
今回も仕上がりを気に入っていただけて良かったです☆
スタッフとの時間も楽しく過ごしていただけたようで嬉しいです＾＾
こちらこそ、これからもよろしくお願いします♪
またお会いできるのを楽しみにしています☆
担当／となき
楽しく過ごせました、色々な話題で
毎回雑誌のチョイスが私の好みで、嬉しいです
【平日限定1000円OFF】カット +根元カラー【白髪染可】＋ケアTR 7800→6800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
カット、カラー、トリートメントをお願いしました。
東崎の系列店は利用したことがありますが、こちらのお店は初めてでした。
久しぶりのカラーでしたが、丁寧に希望をかくにんしてくださって落ち着いたいい色にしていただきました。
家族にも褒められましたー！次も行きたいです。
【平日限定1000円OFF】カット＋フルカラー＋2STEPＴr 9800→8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
のーりー様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
仕上がりのカラーも気に入っていただけたようで安心しました
ご家族の方にも喜んでいただけてとても嬉しいです！
これからも髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください
MOANA 豊田
初めて行かせてもらいました。私が当初予定していた内容とは異なりましたが、それは髪の現状を踏まえてでの変更で考えてくれたうえでのことです。「希望ならとりあえずやってみる」ではなく「今はやらない」という選択肢をちゃんと出来るスタッフでした。ありがとうございました。
【極上艶うる】カラー＋カット＋【髪質改善５ステップ】トリートメント11000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
今回も素敵に仕上げて頂きました！
ありがとうございました！
【大人女性に大人気◎】ブリーチ無しWカラー+ケアtr ￥13000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
前ちゃん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからもブリーチなしでも透明感のあるカラーを楽しんでいただけるよう、髪の状態に合わせて施術させていただきます！
これからも素敵なスタイルをご提案できるよう頑張ります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
MOANA 豊田
カット後のスタイリング方法を丁寧に教えていただけました！
カラーもカットも大満足です！
【1周年記念♪】カット＋フルカラー＋2ステップTr 9800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
m様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです
スタイリング方法も、ぜひご自宅で試してみてください♪
カラーもカットも気に入っていただけて安心しました！
また髪のお悩みやスタイルなど、何でもお気軽にご相談ください
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
MOANA 豊田
ひとつひとつとても丁寧で大満足の仕上がりです！
またお願いしたいです。ありがとうございました。
感動の質感♪【話題の髪質改善】＋カラーカット 12000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ぼさま
この度はご来店いただき、ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
初めて利用させていただきました。
他店でストレートとハイライトをしていたのですが、髪色が暗く、もう少し明るくしたくて来店しました。
ストレートをしていると髪色が明るく仕上がりにくいことを、最初に丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。
難しい状態だったと思いますが、とても頑張ってくださり、満足のいく仕上がりになりました！
本当にありがとうございました。 またぜひお願いしたいです。
【脱白髪染め♪】白髪ぼかしハイライト+カラー ￥14500
[施術メニュー]
カット / カラー
いつも予想以上の仕上がりに満足しています。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥4500
[施術メニュー]
カット
髪の毛が傷みすぎて、パーマがかからなかったのが残念でした。またいつかリベンジしたいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
へいへい様
この度はモアナ浦添へご来店いただき誠にありがとうございました。
楽しみにしていただいていたパーマが、ご希望の仕上がりにならず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
髪の状態を見ながら施術させていただきましたが、結果としてパーマを十分にかけることができず、こちらとしても大変心苦しく思っております。
ホームカラーによる髪へのダメージはかなり影響がでてしまいますので
今後市販のカラーをやめて、健康な髪を育てていって時期が来たら
またパーマ挑戦していただけたらと思います。
色々なお話ができて良かったです
MOANA 豊田
カラーとカットをお願いしました。
カラーも希望通りの色味で、レイヤーもとても可愛く仕上げていただきました！ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
セットメニューの選択の仕方がよく分からず、適当に申し込みました。総合的に安くなる料金を教えて下さって…お得感☆
カラーは思ったより暗めですが、色味はキレイ。
きっとすぐとれてしまうので、カラーシャンプーでメンテナンスしていきます。
カットは、前髪だけもう少しザクザク斜め切りアシンメトリーでお願いしたかったのですが、うまく伝えきれませんでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
カラーとカットで利用しました。店内は整頓されていて綺麗でした。
カラーが思ったより入らないかもしれないと事前に仕上がりイメージとのギャップの話や長さについて細かく聞いてくださり、納得して施術を受けられました。
作業がスムーズにスタッフ間で引き継がれており、あまり待たされずに施術して貰えたのは嬉しかったです。仕上がりも思っていたよりキチンと色が出ていて良かったです。仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
【1周年記念♪】カット＋フルカラー＋2ステップTr 9800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ルン様
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりのイメージや長さについて、しっかり確認しながら施術させていただきましたが、満足していただけて良かったです
カラーも気に入ってくれて安心しました！
スタッフ間の連携やスムーズな対応についても嬉しいお言葉ありがとうございます♪
これからも安心してお任せいただけるように努めていきます！
またのご来店お待ちしております
仕上がりはもちろんのこと、頭、首、肩のマッサージが最高でした。
【1日5名様限定】髪質改善５ステップトリ＋デジパカット14700→12500
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆき様
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりはもちろん、マッサージも喜んでいただけて嬉しいです。
少しでもリラックスして過ごしていただけていたら嬉しいです♪
また次回もお会いできるのを楽しみにしています！
Moana浦添店／東江
普段のスタイリングや乾かし方を丁寧に教えてもらえてとても参考になりました。
説明下手なので聞き取りしてくれるのも助かりました。
【平日限定1000円OFF】カット+Nドットケア艶パーマ＋ケアtr10500→9500
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
はな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりも気に入っていただけて、安心しました！
スタイリングや乾かし方は、少しのコツで扱いやすさが変わるので、ぜひご自宅でも試してみてください
分からないことややりにくいところがあれば、いつでも気軽にご相談くださいね！
またのご来店を楽しみにお待ちしております
MOANA 豊田
久しぶりに全体染をしてもらいましたが、根本だけ色が明るく1週間も経たずに白髪の部分が浮き上がっていました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
えつ様
この度は、久しぶりの全体カラーでご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。
根元の明るさや白髪の浮きが早いとのことで、せっかく楽しみにしていただいていた中、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回いただいたご指摘をしっかり受け止め、今後は色味や白髪の染まり具合をより丁寧に確認し、仕上がりの持ちも含めてご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
要望を聞いてもらい、短時間でカットして頂きました！ありがとうございました！
【骨格補正】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500メンズ不可
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
最初に希望していた髪型とは違いましたが、ちゃんと日頃のセットができるのかまで考えてアドバイスしてくださってので、満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
【贅沢フルコース】カット+エヌドット縮毛矯正+カラー￥18900⇒17000
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
らんらんるー様
嬉しい口コミありがとうございます！
最初のご希望とは少し違うスタイルになりましたが、普段のセットのしやすさも含めて気に入っていただけて良かったです
これからもライフスタイルに合わせて、扱いやすいスタイルをご提案できればと思います！
またぜひ気軽にお越しください
正直、前回初めて利用した際に担当して頂いた男性スタッフさんから私の産後の体型に一言言われ、それがキッカケでお店自体にマイナスなイメージがありました。(担当してくれた男性の方は多分悪気なく言ったのだと思います)
今回のスタイリストさんして頂き、髪質のことだったりたくさん教えてくれたり、お話ししてて人柄の良さも感じましたし、仕上がりも大満足で前回の事を気にしなくなるくらい、また行きたいなと思わせてくれました。ありがとうございます。
【平日限定1000円OFF】クオライン縮毛矯正+カット＋ケアtr 15900→14900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
久々に10センチ以上切ったのですか、希望通りの仕上がりで満足してます。ありがとうございました。
ただ、シャンプーしていただいたスタッフが、対応は良かったのですが、慣れてないのか力が強すぎて、首を動かす時少し不安でした。
【平日限定1000円OFF】カット +根元カラー【白髪染可】＋ケアTR 7800→6800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
R様
この度はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりのスタイルチェンジをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います。
シャンプーの際には、力加減や首を動かす際にご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、より安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カットとシャンプーを利用しました
毎回丁寧な接客をしていただいています
カットも大満足です
今後も利用させていただきます
【骨格補正】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500メンズ不可
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
キティ様
この度もご来店いただき、ありがとうございます！
接客やカットの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
系列のお店でお世話になったことがあったのと、まつ毛パーマで来店したことがあったので選びました。
店内の雰囲気も良く、スタッフが気さくに話してくれて良い時間を過ごせました。
ざっくりとしたイメージを伝えたところ、現状のヘアスタイルや色味からどのように変化できるのかを相談にのって頂けました。
仕上がりも良かったし、セットのコツも教えて頂けました。
ありがとうございました。
【平日12時～16時限定】当日タイムセール☆カット＋フルカラー￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー
安定した丁寧さです
ありがとうございました
【1周年記念♪】カット+艶カラー+ケアTr【白髪染可】7800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
マー様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております♪
久しぶりの来店で普段指名しているスタイリストさんの予約が取れず、以前も施術してもらったスタイリストさんが担当してくれたのでカットの要望の対応やカラーの相談等は安心していました。ただ、カラー前の準備やシャンプーを新人さん？が対応してくれたのですが、髪の生え際に塗るクリームをやらなかった（今まではやってくれていたような記憶ですが…）、シャンプーが不十分で（カラー後ってシャンプーは一回だけだったかな？）とモヤモヤしたり、爪の長さが気になったり、水温、洗い残しや流し残しは無いかの確認も無かった。頭全体をしっかり洗ってもらった感が無かった。美容室は癒し時間として利用しているが、今回は癒された気分になれず残念でした。
【1周年記念♪】カット+艶カラー+ケアTr【白髪染可】7800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かおりん様
この度は久しぶりにご来店いただき、ありがとうございました。
カットやカラーのご相談について安心してお任せいただけたとのことで嬉しく思います。
一方で、カラー前の準備やシャンプーの際に、クリームの塗布や洗い・流し、水温の確認など、細かな部分で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
「美容室は癒しの時間」としてご利用いただいている中で、今回は癒されたと感じていただけなかったことを、スタッフ一同真摯に受け止めています。
いただいたご意見を共有し、技術面だけでなく、シャンプーやお客様へのお声がけなど、気持ちよく過ごしていただけるよう改めて見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また安心してリラックスしていただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
写真通りに切っていただき、再現も簡単に出来て大満足です。丁寧な対応で、また行きたいと思いました。
また、よろしくお願いします。
【骨格補正】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500メンズ不可
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
けいちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
ご自宅でも再現しやすかったとのことで、安心しました♪
またいつでもお気軽にお任せくださいね＾＾
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当／となき
クセのある伸び方や生え方をした髪で、
要望を丁寧に汲み取ってくれ、イメージしてた髪型にしてくれて
とても嬉しいかったです。いつもありがとうございます！
初めて髪質改善ケアもやってみまさしたが、仕上がりがサラツヤでテンション上がりました！またやってみたいです！
【平日限定♪1000円OFF】髪質改善Tr＋メンテナンスカット9900→8900
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かねもん様。
ご来店ありがとうございました。
カットも気に入って頂き、大変嬉しくおもいます(^^)
２か月に一回のペースだと、スタイルキープできると思います。
今回は、初の髪質改善トリートメント施術させて頂きました。
すごくサラサラにまとまっていましたね。
またやりたい。と言って頂き、嬉しいです。
是非、美髪を育てていきましょう。
いつも、楽しいお話し、お時間ありがとうございます。
予約日程の調整も快く受け入れて頂き、感謝します。
モアナ浦添店 RINA
髪の長さが短くなり少し不安でしたが、翌日のセットがメチャクチャ楽で、自分でも気に入ってます。周りの方からも似合っていると褒めて頂き嬉しかったです。ありがとうございました。
【1周年記念♪】カット+艶カラー+ケアTr【白髪染可】7800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
直前に予約したのでいつも指名している方が予約できなかった。結果的に染まり具合は良かったものの、カウンセリングが適当で、写真を見せてこんな感じでとお願いしたが、染めてもらった色が何色だったかの説明がなかった。気付いたら人が入れ替わっていた。カットは予約時に入れてなかった私が悪いが、刈り上げの調整と前髪を少しカットするだけだったのでお願いしたのだが、帰宅してから鏡を見たら刈り上げが不揃いでびっくりした。バタバタしていたと言っていたので何か事情があったのはわかるが、技術まで劣るのは話が違う。後頭部はいろんな角度から刈らないと不揃いになる形をしているのだが(指名している方がそう言っていた)ただ下から上に刈り上げるだけで終わったので、帰宅後確認すると案の定後ろも不揃い。この出来でカット代4000円はひどすぎる。いつも指名している方はアタッチメントを外して揉み上げや首回りも綺麗に整えてくれるので、それをしてほしくてわざわざカットを追加したのに、これでは家でパートナーにしてもらった方が良かった。
【外国人風♪】３Ｄハイライト＋カラー ￥13000 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
たかた様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
カラーの仕上がりについてはご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
カウンセリングや施術中の説明、担当の変更について、十分に安心してお任せいただける対応ができず申し訳ございませんでした。
施術中は仕上がりを確認しながら進めていたつもりでしたが、こちらの意図とお客様が感じられた仕上がりに違いが生じてしまったことを、真摯に受け止めております。
特にカットについては、ご希望されていた内容を十分に汲み取ることができず、ご自宅で確認された際にもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この度はご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
MOANA 豊田
希望通りの髪型に慣れて満足です。
ありがとうございました。
【骨格補正】レディース似合わせカット ￥4000※メンズ不可
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 浦添店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
りな様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧だけど、はやかったです。ありがとうございます。
【1周年記念♪】クオライン縮毛矯正+カット＋ケアtr 15900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
モアナバイヘッドライト 浦添店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
