- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ブリーチもカラーもとても手際良く、理想の色にしていただきました！
値段も良心的で、お店の雰囲気もとてもいいです♪
前回担当してくださった方も、今回の方もこちらが気をつかうことなく気づいたらお話が盛り上がっているような感じで、安心してくつろぐことができます！
今後も通わせていただきます！
【ハイトーンカラー必見】カラー＋ブリーチ＋ベースTr￥8500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ブリーチ・カラーともに仕上がりにご満足いただき、理想の色味になったとのお言葉、とても嬉しく思います。
施術のスピードや仕上がりだけでなく、価格やお店の雰囲気についてもご評価いただけたことは、励みになります。
また、前回・今回どちらの担当者ともリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心してくつろげる空間づくりを大切にしている私たちにとって何より嬉しいお言葉です。
今後も安心して通っていただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
またお会いできる日を楽しみに、ご来店を心よりお待ちしております。
神奈川県小田原市城山1-4-1
城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 北川
細かくヒアリングをして下さり希望のカラーにしていただけで満足です！ありがとうございました！
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
スッキリ軽いレイヤーカットにしていただきありがとうございました。スタイリングしやすくなって、気に入っています！
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
イメージ通りの色にするためカウンセリングは丁寧で、ブリーチやカラーも時間をかけて非常に丁寧に塗布してくれました。
少し気になった点としては、料金の案内についてです。ブリーチ・カラー等込みのクーポンでしたが、強めの薬剤（＋7,500円）やカラー選定代が加算され総額19,400円でした。クーポンの内容にあらかじめ詳しい記載があると、より親切で良い改善ポイントになるのではないかと思います。
また、4時間近くかかった最後の仕上げが本当に残念でした。次のお客様が来たので、ドライヤーは別の方が強風で乾かすだけでブローはなし。戻ってきた担当者に「こちらでよろしいですか？」と聞かれ、私があまり良い返事をしなかったら「オイルつけますか？」とさっと塗るだけでした。
結局、ブローもアイロンもコテの仕上げも一切ありませんでした。ハイトーンブリーチをしていて髪はデリケートな状態です。ヘアスタイルの仕上げは、ひとつの作品を完成させるかのように一番大事な部分ではないでしょうか。前半がとても丁寧だったからこそ、最後の最後まで丁寧に行ってほしかったです。そこだけ雑に終わらされてしまった施術だと感じ、とてももったいなく思いました。
【ハイトーンカラー】カット＋ブリーチ＋カラー＋ベースTr￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
ジェリー様
この度は数ある中でLA fithを選んで頂き、またお忙しい中、口コミを頂き、有難うございます。
カウンセリングではご希望のカラーイメージをしっかり共有させていただき、ブリーチやカラー施術についても丁寧さを感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。長時間の施術の中、大切なヘアをお任せ頂き有難うございました。
その一方で、最後の仕上げ部分において、ご満足いただけるクオリティまでお届けできず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。本来、仕上げはデザインを完成させる大切な工程であり、最後までこだわりを持ってお客様にご満足いただける状態でお帰りいただくべきところでした。せっかく前半の施術にご満足いただけていたからこそ、最後の部分で物足りなさを感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。
今後は技術だけでなく、仕上げなど含め最後までご満足いただける施術をより一層徹底してまいります。
貴重なお声をありがとうございました。心から満足していただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
スタイリストDAIKI
おでこに染粉がついているにも関わらず、ずっとカラー浸透させてる間放置されたせいで、お風呂入ってもなかなか落ちず、、気分でおでこ出してる日もあって目立つため、悲しいです。少し明るくしたく茶髪オーダーをしましたが「過去に黒染めしてるならムラになりやすいからやめた方がいい」との説明をもらったので、今回は暗染めという形を選びました。そしていざ仕上がりを見ると、頭皮だけ明るい逆プリン茶髪になってしまい、残念です。あくまで暗い茶髪に近い黒なのかと思っていました。染粉が真っ黄色だったので嫌な予感してたら、いざ洗い流すと茶髪だったので説明をもう少ししてもらいたかったです。料金安いから仕方ないですが、ヒアリングはしっかりしてくれたし、私も伝えたはずだったので、今回はかなり残念でした。どう見ても頭皮だけ明るいのに「照明のせい」と言っていたのも違和感でした。家帰ってもどの角度から見ても頭皮だけ明るいです。過去に黒染めしたせいもありますが、それを踏まえて頭皮だけカラーの浸透時間変える、もしくは頭皮だけ暗めの染粉を使うなど試行錯誤してほしかったし、逆プリンになる可能性があると説明してほしかったなと思います。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
Y様
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや施術中の配慮に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
おでこへの染料付着や、その後も落ちにくい状態となってしまったこと、またカラーの仕上がりがご希望と異なる形になってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
事前に黒染め履歴によるムラや明るくなりやすい可能性についてご説明はさせていただきましたが、逆プリンになってしまう事の伝えもれで結果として不安なお気持ちを残してしまい、配慮や説明が十分ではなかったと深く反省しております。
特に頭皮付近のみが明るく見える仕上がりとなってしまった点につきましては、今後は薬剤選定や塗布方法、放置時間の見直しを徹底し、同じことがないよう技術向上に努めてまいります。
貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
神奈川小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana YUZUKI
手間のかかる要求をしてしまったのにも関わらず、希望通りのヘアカットをして頂けてとても満足しています！ありがとうございました！
【小顔カット＆潤いプラス】カット＋クイックリペアTr￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回、色味がすごく気に入りました！イメージ以上の仕上がりで本当に嬉しいです。また次回もよろしくお願いします！
【人気★No1】 カット＋潤い艶カラー＋前処理プレックスTr￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
まめづ様ご来店ありがとうございました。
担当させて頂きました、レイナです！
ご希望に添えたようで何よりです！
また、お色味やスタイルでお悩みの際はぜひご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana レイナ
カットもカラーも満足です！
また利用したいと思います！
【ダメージ軽減】カット＋カラー＋イロノワプレックスケアブリーチ￥13400
[施術メニュー]
カット、カラー
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
アイ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿まで本当にありがとうございます！
今回はカットとカラーをお任せいただき、ご希望に合わせて扱いやすさと仕上がりのバランスを大切にしながら施術させていただきました。カットはまとまりやすく扱いやすいように整え、カラーはご希望の雰囲気に合わせながらより綺麗に見えるようご提案させていただきました。
仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しいです！全体の印象もより素敵になり、とてもお似合いでした♪
次回は1～2ヶ月ほどでメンテナンス（また新たに全体染め）していただくと、綺麗なスタイルやカラーをより長く楽しんでいただけると思います！ぜひまたその後のお話や最近のお話も聞かせてくださいね♪
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、また担当できるのを楽しみにしております！この度はご来店、ありがとうございました！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
スタイリストDAIKI
さっぱりと軽くしてもらい毎日のお手入れが楽になります。
ありがとうございます
【人気★NO４】カット＋白髪染めカラーリタッチ＋ベースTｒ￥6500→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
うさこ様
いつもご来店していただきありがとうございます！
ご満足いただけてたみたいでよかったです！
またのご来店楽しみにお待ちしてます！^ ^
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana マサキ
最終的に直していただいたので、口コミを迷いましたが、お店がよくなるべきだと思い正直に口コミさせてもらいます。
お店が全く回っていないと感じました。
次の予約があるからか、初めから目線が合わず、カウンセリングも髪の毛を触ることなく一瞬で終わり、うまく説明がされていないからこそ行き違いがあったと思います。(相談したくても威圧的で催促される雰囲気があり、要望を言えない人は多いだろうなと思いました)
そして同時に施術をして待たせている常連のお客さんを気にして蔑ろにされているのが常に感じられました。ちょっと待っててくださいの一言で全く戻って来ず毎度謝られたり、他の担当の方も急に違う方を任され、トリートメントをしているわけでもない男性のお客さんをシャンプー台で10分程横たわったままにしていたり、お店を回せていないんだな、とただただ思いました。
お店がうまく回せればカウンセリングも丁寧になり、お待たせしてすいませんと全員のお客さんに言うことなく笑顔で接客できるのではと思いました。
お忙しい中、お直ししていただきありがとうございました。
【ブリーチなしで高発色・透明感】カット＋透明感ダブルカラー￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
リクエスト，クエスチョンを相談しやすい担当さんです。
要望に対応してアドバイスしてくれるので、大変助かります。上手なセットありがとう。
【メンズ限定】パーソナルカット［sh込み］￥3500
[施術メニュー]
カット
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
NEKO様、再度ご来店ありがとうございました！
ご満足頂けて何よりです！
お褒めのお言葉もありがとうございます。
またお悩みの際はご相談下さい！
またのご来店お待ちしております！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana レイナ
急遽予約したので、良心的なお値段でとても助かりました。
ありがとうございました。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
ぱん様
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
急なご予約の中で当店を選んでいただけて、とても嬉しいです☆
料金面でもご満足いただけて安心しました。
これからも通いやすく、ご満足いただける技術と空間をご提供できるよう努めてまいります。
またいつでもお気軽にご利用ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
スタイリストDAIKI
素敵に仕上げてくださりありがとうございます！
アドバイスも沢山くださりとても嬉しかったです！
またお願いしたいです！
ありがとうございました！
【ハイトーンカラー】カット＋ブリーチ＋カラー＋ベースTr￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
あーりん様
先日は、当店にご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうとうございます。
仕上がりに満足していただけてとてもうれしいです！
その後どうでしょうか？お時間があります時は、ホームケアのほうをしてあがてください！よりきれいになります！
なにかわからないことがありましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465－20－8215
La fith hair puana YUZUKI
娘が仕上がりの長さをとても気に入っていて、ずっとニコニコしていました。お店の方の対応も良く、急なお願いにもかかわらず母のカットまで快く引き受けてくださり、とてもありがたかったです。
【小顔カット＆潤いプラス】カット＋クイックリペアTr￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
きぃちゃん様
先日は当店にご来店いただきありがとうございます！
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりに満足していただけけてとてもうれしいです！バッサリ切り軽くなりましたね！とても似合っておりました！トリートメントもしっかりやらせていただきさらさらになりましたね！お家のほうでもケアしていただくとよりよくなります！
なにかわからないことなどありましたら、いつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
０４６５－２０－８２１５
La fith hair puana YUZUKI
黒染めと、カットは綺麗なクラゲカットにして頂きました。黒髪凄く綺麗な仕上がりで満足です！
また次回もお願いしたいです！
【学割U24】カット＋暗髪カラー￥7900 【就活生におすすめ】
[施術メニュー]
カット、カラー
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
coco様
いつもご来店していただきありがとうございます！
ご満足いただけてたみたいでよかったです！
またのご来店楽しみにお待ちしてます！^ ^
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana マサキ
丁寧に施術していただき、ありがとうございました！
【世界一傷ませない】カット+FIBREPLEXブリーチ+カラー+ベースTr￥14400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
長谷川様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです！
お時間ある時にホームケア試してみてください！
何かわからないことなどありましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana YUZUKI
カラーもカットも希望通りで大満足です！
またお願いしたいです！
【学割Ｕ24】カラー＋ブリーチ＋ベースTr￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
みぃ様
先日は御来店ありがとうございました☆
縮毛からのブリーチは中々リスクが有りますが、
想像よりも毛が耐えてくれてこちらも嬉しい限りです。
途中お話しした通り、しばらく矯正はお休みになってしまいますが、ちょっと朝など、癖戻ってたりと大変かもですが色を楽しみたいなら色重視で行くのもいいかなと思います♪
ご希望に添えてとても嬉しいです♪
またの御来店お待ちしております☆
小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
La fith hair
スタイリストDAIKI
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
りん様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
その後のカラーはどうでしょうか？ピンクカラーとても似合っておりました！
ブリーチをしておりますのでお時間があります時は、ホームケアーのほうをしてあげてください！
またのご来店をお待ちしております！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465ー20ー8215
La fith hiar puana YUZUKI
難しそうなカラーデザインをお願いしましたが完成がイメージと同じでとても満足しました！！次回カラーなどする時に通います^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
カオル様、ご来店ありがとうございました！
仕上がりご満足いただけて何よりです！
またデザインでお悩みの際はなんでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana レイナ
悩みに合わせたカット、パーマを提案していただきました。
こちらの都合で短時間での施術をお願いしていますが、毎回時間を気にかけて対応してくださって感謝しています。
悩んでいた中途半端な長さの毛のパヤパヤも目立たなくなりました。
ただ、私自身の髪質やスタイリングの下手さで見せていただいたモデル写真のようには収まらず、大きく広がってしまうのと前髪は割れてしまいました。次回お願いする際はその部分も含めてご相談しようと思います。
【大人気】カット+プラチナ低温デジタルパーマ＋TOKIOインカラミTr￥13900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
えみ様
毎度ご来店していただきありがとうございます！
髪をすかれすぎてまとまらなくなった為のパーマで目立たなったようでよかったです！
スタイリングのやり方もまたのご来店時にも説明しますね！
いつもご利用いただきありがとうございます！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana
アドバイスもいただけて安心してお任せできました
【人気★No1】 カット＋潤い艶カラー＋前処理プレックスTr￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
まかろん様、ご来店ありがとうございました！
仕上がりご満足いただけたようで何よりです。
ぜひ、またご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana レイナ
駅からとても近く行きやすかったです。
初めての利用でしたがとても丁寧にカウンセリング、施術をして頂きありがとうございました！
【人気★No1】 カット＋潤い艶カラー＋前処理プレックスTr￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
ゆき様
先日は小田原でも数ある中、ご来店いただきありがとうございました。
しゃべるのが少し苦手なところがあるので、聞く、カウンセリングを大切にしています。
その後髪の調子はいかがですか？扱いにくくなったりしたら、是非お気軽にお越しくださいませ。
神奈川県小田原市城山1-4-1タワープラザ2階
0465-20-8215
スタイリストDAIKI
色味もカットも満足してます。
ありがとうございました。
【ハイトーンカラー】カット＋ブリーチ＋カラー＋ベースTr￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
あ様
先日は、当店にご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中口コミ投稿もしていただきありがとうございます。
仕上がりに満足していただけてとてもうれしいです！
ブリーチをしているので、ホームケアーのほうをお時間があります時にしてあげてください！
また何かわからないことなどありましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ２階
0465-20-8215
La fith hair puana YUZUKI
カラー前のカウンセリングはほとんどなくカラー歴やブリーチ歴も聞かれず、カットは毛先の傷んでいるところをお願いしましたが後ろだけ切って確認とかはなかったです。サイドの髪の毛も切ってもらいたかったのでこちらからお願いしました。前髪に関しては特に何も聞かれなかったのでスルーでした。基本あまりコミュニケーションを取られない方でした。カラーは今より暗めにするのですが途中で上手く入ってなかったようで追加で薬剤を塗っていましたが、結果、色が2色になってしまいムラになっています。お会計の際にもホントすみませんでした、と謝られたのでスタイリストさんも失敗したと思ったんだと思います。その際にお直しは2週間以内と聞いたように覚えていますが後日お直しのお電話をしたら１週間以内に来れないと無理とのことでした。その際も今日これから来れないか？などという事を仰っていましたのでびっくりしましたが仕事があるので無理でした。
もう行きません。
【人気★No1】 カット＋潤い艶カラー＋前処理プレックスTr￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
なっちゃん様
先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、カウンセリング不足や技術面、仕上がりにご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。
カラー履歴やブリーチ履歴、ご希望のイメージ共有が十分にできておらず、不安なお気持ちのまま施術を受けさせてしまったことを深く反省しております。
カットにつきましても確認不足があり、ご希望に寄り添った対応ができず申し訳ございませんでした。
また、カラーの仕上がりにムラが出てしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お直しのご案内につきましても説明が分かりづらく、安心してご相談いただける対応ができておりませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリング、技術確認、仕上がり共有、アフター説明まで含め改善を徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
神奈川県小田原市城山1-4-1
城山タワープラザ2階
0465-20-8215
スタイリスト DAIKI
いつもありがとうございます。
またお願いいたします。
【メンズ人気★No２】カット＋無造作パーマ＋ベースTr￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
tu様
ご来店していただきありがとうございます！
ご満足いただけてたみたいでよかったです！
またのご来店楽しみにお待ちしてます！^ ^
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana マサキ
落ち着いた接客でリラックスして過ごせました。髪型の相談にも乗っていただけて、大変満足しています。
立地も小田原駅西口なので往来が少なく、駅にとても近いところが楽でした。
【人気★No２】パーソナルカット[sh込み]￥3500
[施術メニュー]
カット
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
mamiko様
先日は御来店ありがとうございました☆
リラックスして過ごしていただけて良かったです♪
扱い易さを考えて施術してます☆
駅から直ぐなので、アクセスしやすいですよね♪
またの御来店お待ちしております☆
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
スタイリストDAIKI
プラス料金でないとカラーの色味が選べないのが、ん？とは思いましたが、
接客や対応はとても丁寧で良かったです。
【インナー/デザインカラー】カット＋カラー＋ハイライト＋ベースTr￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
な様
先日はご来店頂きありがとうございました！
またお忙し中口コミ投稿もありがとうございます。
接客面に満足していただけてとても嬉しいです！
メニューについて説明不足で申し訳ございません。今後このようなことがないよう、カウセリングを見直します。
今後また分からないことがありましたらお聞きください！
またのご来店お待ちしております。
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana YUZUKI
理想的な長さにしていただきました！
量も軽くなって満足してます！ありがとうございました(^^)
【人気★No２】パーソナルカット[sh込み]￥3500
[施術メニュー]
カット
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
Sa様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミ投稿して頂きありがとうございます！
凄く短くなり、軽くなりましたね！ボブとても似合っておりました！
ボブスタイルはアイロンは必須になってしまうためお時間がある時はアイロン通してあげてください！
また何か分からないことなどありましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
神奈川県小田原市城山1-4-1 城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana YUZUKI
初めて利用させて頂きました。
駅からのアクセスも良く、とても良心的な価格でした。
相談しやすく髪型の希望にも対応して頂き、ありがとうございました。髪型も気に入りました。
またお願いします。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
ユーリ様
先日は数ある中から、ラフィスを選んで下さり、有難うございました♪
ご希望に添えるよう、カウンセリングから施術中の会話などで細かくなりたいスタイルなど、深掘りして聞くことなど、大切にしております。
希望に添えることができ良かったです♪
またの御来店お待ちしております☆
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
スタイリストDAIKI
19日に来店し、お世話になりました。なぜか前髪だけ手をつけてもらえず、前髪どうするかの確認もなかったので残念でした。あと最後に後髪の確認などもさせてもらえず、忙しいみたいだったので早く終わらせたいのかなーという印象でした。
あと、今回トリートメントをおすすめいただいたハホニコにしたのですが、別のスタッフさんがお客さんとの会話でハホニコは無くてもいい商品と言っていたのがとでも気になりました。
声が大きくてだいぶ遠い席だったのに聞こえました。
カットとカラー自体は周りの評判もよかっただけに残念でした。
【ハイトーンカラー】カット＋ブリーチ＋カラー＋ベースTr￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、仕上がりに関して周りの方からご好評をいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、前髪の確認や施術が行き届いていなかった点、また仕上がりの最終確認が不足していた点につきまして、配慮が欠けており大変申し訳ございませんでした。本来であれば細部までしっかりとご要望を確認し、ご納得いただいた上でお仕上げすべきところ、至らぬ対応となってしまいました。お時間をいただけるようでしたら、前髪のお直しを責任を持って対応させていただきます。
また、トリートメントに関するスタッフの会話につきましても、不快な思いとご不安を与えてしまい申し訳ございません。当店ではお客様の髪の状態に合わせて適切な施術をご提案しておりますが、発言として配慮に欠けておりました。
今後は技術面・接客面ともに見直し、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
神奈川県小田原市城山1-4-1
城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana DAIKI
ラフィスヘアー プアナ 小田原店(La fith hair puana)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
