- サロン平均
-
4.85
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ここ最近ずっとロングで久しぶりにショートにしたくインスタを見て来店しましたが、とても良かったです！
お店の雰囲気は、照明が明るくスタッフさんも明るい雰囲気の人が多く久しぶりの美容院でしたが良いリフレッシュになりました。
スパは良い力加減で気持ちよすぎて思わず寝そうに…。
カットは早く、迷いがなく進められていたので切られていて気持ち良かったです。
今回はレイヤーカットなので暫く楽しんだら次は毛先をパッツンにしてもらおうかな、と考えています。
また行きます！
北澤指名：カット＋クイックスパ【ボブミディアムレイヤーくびれボブ銀座】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
この度は数ある美容室の中からABBEY5をお選びいただき、ご来店ありがとうございました！
Instagramをご覧になってご来店いただき、とても嬉しく思います。久しぶりの美容院、そしてロングからのスタイルチェンジをお任せいただきありがとうございました！
お店の雰囲気やスタッフ、ヘッドスパについてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。リフレッシュできる時間になったと伺い、スタッフ一同とても嬉しく励みになります。
また、カットも気に入っていただけて安心いたしました。今回はレイヤースタイルで軽さや動きを楽しんでいただき、次回は毛先をぱつっと揃えたデザインもとてもお似合いだと思います！その時の気分やライフスタイルに合わせて、一緒にベストなスタイルをご相談しながら決めていきましょう。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
ABBEY5 北澤
今回2度目のカットです。長さや顔まわりなど希望どおりにしていただき嬉しいです。家でのスタイリングもしやすいです。ありがとうございました。
北澤指名：カット【ボブミディアムレイヤー銀座】新規カットのみは不可
[施術メニュー]
カット
この度は2度目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回も大切なヘアスタイルをお任せいただき、とても嬉しく思います。長さや顔まわりなど、ご希望通りの仕上がりと感じていただけて安心いたしました。
また、ご自宅でもスタイリングしやすいとのお言葉をいただけて何よりです。サロンでの仕上がりだけでなく、毎日扱いやすく、快適に過ごしていただけるよう心掛けておりますので、とても励みになります。
これからもライフスタイルやその時の気分に合わせて、扱いやすく似合うヘアスタイルをご提案させていただきます。ぜひお気軽にご相談ください！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ABBEY5 北澤
担当スタイリストさんのリピートで、3回目でした！2ヶ月間隔で通っていますが、2ヶ月経ってもまとまるし、悩みなどが全くなく、毎回仕上がりに本当に満足しています！
シャンプーやトリートメントもとても気持ちがよいですし、カットはもちろん、大満足です！とてもこだわってカットしてくださっているのが伝わります！ほとんど「お任せ」でカットをお願いしていますが、いつも理想の髪型になるので、スタイリストさん、本当にすごいです！いつも本当にありがとうございます！7月に予約をしたので、またよろしくお願いします。
カット+トリートメント［ボブショートボブ外はねボブ大人ボブミニボブ］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あーちゃん様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます！大変励みになります。
毎回大切なヘアをお任せいただけて、とても嬉しいです^_^
仕上がりだけでなく、カットやシャンプー、トリートメントにもご満足いただけているようで安心しました。
これからもご満足いただける技術と接客を提供できるよう、より一層精進してまいります。
7月のご予約もありがとうございます！
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております^_^
ABBEY5 小林舜弥
いつもありがとうございます。
今回は時間がなくカットだけでしたが、モサっと感がなくなりスッキリしました。ヘアドライも楽です。
シャンプー時にしていただいたマッサージもとても気持ちよかったです。
またお願いします。
北澤指名：カット【ボブミディアムレイヤー銀座】新規カットのみは不可
[施術メニュー]
カット
いつもABBEY5をご利用いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回はカットでのご来店でしたが、すっきりとした仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。ドライヤーもしやすくなったとのことで、毎日のお手入れが少しでも楽になっていたら嬉しいです。
また、シャンプー中のマッサージについてもお褒めいただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
次回はぜひカラーも含めて、その時の髪の状態や季節に合わせたご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談ください！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ABBEY5 北澤
丁寧な接客がとても心地良いです。
いつも希望通りの髪色にして下さって満足しております。
ありがとうございました(^^)
カット＋ケアカラー（フル） ￥16,500～［ボブ/ショートボブ/ミディアム］
[施術メニュー]
カット、カラー
おりの様
いつもご利用頂き有難う御座います！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
これからも丁寧な接客を心掛けていきたいと思います。
何か質問等ございましたらお気軽にご連絡ください！
次回のご来店も心よりお待ちしてます。
ABBEY5 矢賀部
いつもイメージ通りに仕上げて下さるので安心してお任せしています。
北澤指名：カット＋艶カラー＋美髪トリートメント【ボブミディアムレイヤー】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもABBEY5をご利用いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
いつも安心してお任せいただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
これからも毎回ご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと技術で、お客様に似合うスタイルをご提案させていただきます。
今後も安心してお任せいただける美容師でいられるよう努めてまいりますので、ぜひ何でもお気軽にご相談ください！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ABBEY5北澤
初めて来店してカットしていただきました。
担当していただいた方は柔らかい雰囲気でとても感じが良かったです！
マスク入れや、充電器もご用意してくださり、お心遣いも素敵なお店でした。
顎下2センチくらいのボブにしてもらい、
毛先が軽くパツッと感は欲しくて、というイメージ通りに仕上がり大満足です！
カットだけでなく、シャンプーやクイックスパもとても上手で気持ちよかったです。
ありがとうございました。
思いきって行ってよかったです。
迷われている方は、ぜひオススメします！
【このスタイル写真を見た方限定価格】カット+クイックスパサービス【ボブ】
[施術メニュー]
カット
Shizuku様
数ある美容室の中からお選びいただき、ありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
お褒めの言葉、とても励みになります。
仕上がりにもご満足いただけて、シャンプーも喜んでいただけたようで安心しました^_^
初めての美容室は緊張されたかと思いますが、勇気を出してご来店いただけて嬉しかったです。
遠方からお越しいただき、本当にありがとうございました！
また銀座にいらした際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください^_^
次回もお会いできることを楽しみにお待ちしております！
ABBEY5 小林舜弥
前回コスメストレートを施術いただいたので、今回はカットにうかがいました。短め前髪を頑張って伸ばしている最中のため、伸びてきた前髪横部分が目元横からほほ骨辺りにかかってはねてしまうのと、後ろ襟足が重くなってしまうので軽くしていただきました。結べる長さを希望したので、長さは変わっていませんが、軽くしていただいたのでシルエットも手触りも全然違います。ドライヤーで乾かすのもとても楽になりました。
次回は湿気の季節本番に近づいている頃なので、コスメストレートをお願いしようと思います。
富永2回目以降限定カット+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ともちゃん様
いつもご来店本当にありがとうございます！
そろそろ梅雨時期が近づいておりますので対策としてコスメストレート とてもオススメです！
またお悩み等ありましたら当日お気軽にご相談くださいませ！
またのご来店お待ちしております(^^)
ABBEY5富永
初めて利用させて頂き、カウンセリングから丁寧で要望通りにして頂きました。丁寧に対応していただき、仕上がりも満足です。
希望をしっかり聞いてくださって安心してお任せできました。ありがとうございました！
先着20名様ご新規様メンズカット 7700［メンズカットメンズヘアショート］
[施術メニュー]
カット
しん様
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
また、このような嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
カウンセリングが丁寧で仕上がりが満足とのこと、とても安心しました。
また、扱いやすさや気になる点などございましたら、いつでもご相談ください！
また次回のご来店もお待ちしております！
ABBEY5 大庭未優
この度はありがとうございました！
カットもカラーもとても気に入ってます。
今までたくさんの美容室に行きましたが
こちらが1番いいです！
担当の美容師さんの技術が素晴らしく
接客もとても丁寧な対応をしてくださり
満足です。
また近いうちに伺います。
ありがとうございました。
【おすすめ】カット+透明感カラー16500→13200［ボブショートボブ大人ボブ］
[施術メニュー]
カット、カラー
はる様
数ある美容室の中からお選びいただき、ありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
「1番」と言っていただけて、とても嬉しいです^_^
技術、接客ともにご満足いただけたようで安心しました。
これからも通っていただけるよう、より良い技術と居心地の良い接客を提供してまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ABBEY5 小林舜弥
こちらの何となくのイメージを汲んでくださりカット、カラー大満足です。家族からも褒められました。
自宅での再現が出来なかったら残念だなと思ってましたが、アイロンでの巻き方も丁寧に教えて頂いたおかげで自分でも良い感じにセット出来ました。
また是非お願いしたいです、ありがとうございました。
北澤指名：カット＋艶カラー【平日のみ10%オフ】
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カット・カラーともにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。ご家族からも褒めていただけたと伺い、私まで嬉しい気持ちになりました！
また、ご自宅でのスタイリングも上手く再現できたようで安心いたしました。アイロンの巻き方は少しのコツで仕上がりが変わるので、実際にご自身で「良い感じにセットできた」と感じていただけて何よりです。
これからもサロン帰りだけでなく、ご自宅でも扱いやすく、毎日が少し楽しくなるようなヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。ぜひまたお気軽にご相談ください！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ABBEY5 北澤
10年ぶりに、いつもと違う美容院に伺いました。
時間をかけて細部まで細かくカットをして下さり、仕上がりにとても満足です。
男性の美容医師さんに切って頂いたのも凄く久しぶりでしたが、物腰が柔らかく、安心してお任せすることができました。
シャンプーの時のマッサージもとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
北澤指名：カット＋艶カラー【平日のみ10%オフ】
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は数ある美容室の中からABBEY5をお選びいただき、ご来店ありがとうございました！
10年ぶりに新しい美容室を選ぶという大切な機会に担当させていただけたこと、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。カットは細部までこだわりながら、お客様がご自宅でも扱いやすいスタイルになるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけてとても励みになります。
また、接客やシャンプー中のマッサージについてもお褒めいただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。ぜひまたお気軽にご相談ください！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ABBEY5 北澤
もりもりなメニューでしたが、丁寧に施術していただき、仕上がりもとても綺麗でした！また次回もお願いしようと思います。
【透明感ある艶髪に】カット+カラー+コスメストレート38500→32560［ボブ］
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ロン様
数ある美容室の中からお選びいただき、ありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
モリモリメニューで長時間お疲れ様でした！
ご来店いただけてとても嬉しかったです^_^
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました！
また髪を切りたくなったタイミングで、ぜひお任せください。
次回もお会いできることを楽しみにお待ちしております！
ABBEY5 小林舜弥
素敵にカットしていただきありがとうございました！
カット＋ケアカラー（フル） ￥16,500～［ボブ/ショートボブ/ミディアム］
[施術メニュー]
カット、カラー
みぃちゃん様
ご来店ありがとうございました！
また是非伸びてきたらお任せください！
ABBEY5富永
初めてカット＆カラーをお願いしました。
カウンセリング時からこちらの髪型の悩みをしっかり聞いていただき、遠慮なく伝えたいことを伝えて施術をスタートできました。
おかげさまで、仕上がりは伝えたとおりのカラーと長さが実現しました。
また、シャンプー時の頭のマッサージ加減がとても気持ち良く、頻繁にお願いしたいと思いました。
ありがとうございました！
北澤指名：カット＋艶カラー【平日のみ10%オフ】
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
カウンセリングの際にしっかりお悩みやご希望を伝えていただけたので、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
カラーや長さもイメージ通りとのお言葉、安心しました！
また、シャンプーやマッサージまで喜んでいただけて嬉しいです。
ぜひ次回もリラックスしてお過ごしください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
ありがとうございました！
ABBEY5 北澤
2回目、1年ぶりのカットで伺いました。丁寧にカウンセリングしていただき、カットも大変満足しました！
シャンプーなどはアシスタントさんがしてくださいました。丁寧で手際も良く、マッサージは力強くてとても良かったです。
北澤指名：カット＋クイックスパ【ボブミディアムレイヤーくびれボブ銀座】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
先日はご来店ありがとうございました！久しぶりのカットをお任せいただけて、とても嬉しかったです！！
カウンセリングや仕上がりにもご満足いただけて安心しました！アシスタントへの嬉しいお言葉までありがとうございます。シャンプーやマッサージもリラックスしていただけたようで何よりです♪
これからも居心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります！またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました！
ABBEY5 北澤
優柔不断な相談にも乗ってくださり、色んなご提案をいただきありがとうございました。最後にはヘアセットの方法も教えてくださり毎日実践してます。また伺います！
矢賀部指名ご新規様 カット＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
おぐ様
先日は初めてのご来店誠に有難う御座いました！
お伝えさせて頂いたスタイリングを実践して頂いていると伺い、とても嬉しいです！
結んだり、耳にかけたりした時にも可愛くなるようにしているので色々なアレンジを楽しんで頂けたらと思います！
毎回しっかりカウンセリングをさせて頂いているので次回も色々なパターンのヘアスタイルを提案できたらと思います！
次回のご来店も心よりお待ちしています！
ABBEY5 矢賀部
丁寧なカウンセリングで安心してお願いしています！仕上がりも毎回綺麗で安定しているので、継続して通っています
またお願いします！
カット【ボブ/ミニボブ/ショートボブ/結べるボブ/ミディアム/ロング/銀座】
[施術メニュー]
カット
おさや様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます^_^
通っていただけて大変嬉しいです！
お褒めの言葉もありがとうございます。
とても励みになります！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
次回もお会いできることを楽しみにしております^_^
ABBEY5 小林舜弥
リピートです。今回もありがとうございました。素敵なボブにしていただき、これからの季節にピッタリで嬉しいです。またよろしくお願いします。
北澤指名：カット＋コスメストレート＋艶カラー【ボブミディアムレイヤー】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
今回もご来店ありがとうございました！
ボブスタイル気に入っていただけてとても嬉しいです♪
これからの季節にも扱いやすく、軽やかな雰囲気を楽しんでいただけたらと思います♪
いつもお任せいただきありがとうございます！
また次回も素敵にさせていただきますので、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました！
ABBEY5 北澤
3回目の来店です。いつも素早く素敵に仕上がってくださりありがとうございます。スタイリングも教えていただけるので家で再現しやすく助かっています。
ヘッドスパは今回初めてお願いしましたがとても気持ちよく眠ってしまいました。また伺います♪よろしくお願いいたします。
【疲れも癒せるヘッドスパ】カット+ヘッドスパ【ボブ/ショートボブ/ロング］
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Chisato様
3回目のご来店誠に有難う御座いました！
ご自宅でスタイリングの仕方を実践してくださってるとの事で大変嬉しいです！
再現しやすいと思うのでまた何か疑問に思うことがあれば仰ってください！
ヘッドスパでリラックスして頂けてよかったです！ぜひ次回も気持ちのいいヘッドスパをさせて下さい♪
次回のご来店も心よりお待ちしています！
ABBEY5 矢賀部
今回もありがとうございました(^^)
去年からトリートメントをしながら少しずつ伸びてきたのでなんだか切るのが勿体無く、今回は長さはほとんど変えずのカットでしたがとても扱いやすくなりました！
トリートメントもいつもよりケラチン多めのものにしたおかげで、艶とサラサラ両方GETできて大満足です♪
北澤指名：カット＋美髪トリートメント【ボブミディアムレイヤー銀座】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回もご来店ありがとうございました(^^)
少しずつ大切に伸ばしてきた髪をお任せいただけて嬉しかったです！
長さは大きく変えなくても、扱いやすさを実感していただけて安心しました！
今回のケラチントリートメントも髪質にとても合っていて、艶感とサラサラ感どちらもすごく綺麗でしたね♪
ご満足いただけて嬉しいです！
これからも綺麗に伸ばしていけるよう、しっかりケアさせていただきます。
また次回も楽しみにお待ちしております！
ABBEY5 北澤
最初に相談に乗ってくれて一つ一つ丁寧に仕上げて頂きました。大満足です！
【3.4月限定】カット＋美髪矯正＋カラー 38500～→32560～
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
あいぽん様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
大満足とのお言葉をいただけたこと、そして仕上がりや技術面でも高い評価をいただきとても嬉しいです。
料金メニューにつきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様にさらにご満足いただける価値を提供できるよう、今後も技術の向上とサービスの充実に努めてまいります。
また次回のご来店も心よりお待ちしております！！
ABBEY5 大庭未優
今回はカットを少し軽めに仕上げて頂き、カラーも合わせてお願いしましたが、仕上がりに大満足しています。技術も高く、居心地も良いので、いつも安心しています。
次回も宜しくお願いします。
MIYU2回目以降のお客様→カット
[施術メニュー]
カット、カラー
yuya様
いつもご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中、とても嬉しい口コミの投稿も励みになります.
カットやカラーの仕上がりに満足いただけたとのこと、安心しました。
リラックスして過ごしていただけるよう、これからも心地よい空間作りに努めてまいります。
次回もライフスタイルに合わせた最適なスタイルをご提案させていただきます！
次回のご来店もお待ちしております！
ABBEY5 大庭未優
3回目の来店です。こちらでボブにしてもらって以来、よく髪型を褒められます！私自身ももちろん気に入っています！伸びてくると肩に当たる部分がハネやすいとお伝えすると、それに合わせた長さなどを提案してくださり今回も大満足の仕上がりでした！こちらの店舗はスタッフの方皆さんとても感じが良く、とても居心地の良いお店です！また2ヶ月後よろしくお願いします。
富永指名2回目以降のお客様はこちらから
[施術メニュー]
カット
りんりん様
嬉しい口コミありがとうございます！
またお悩み等ありましたら気軽におっしゃってください！
またのご来店楽しみにお待ちしてます！
ABBEY5富永
道に迷ってしまい少し遅れたにもかかわらず、丁寧に対応してくださりました。仕上がりも満足です。また来店したいと思います。
【期間限定】ご新規様カットクーポン【ボブ/ショートボブ/大人ボブミニボブ】
[施術メニュー]
カット
むむ様
数ある美容室の中からお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
この度はご来店の際にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
インスタグラムに道順の動画を掲載しておりますので、よろしければぜひご覧ください^_^
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ABBEY5 小林舜弥
初めて担当して頂いた時の仕上がりが気に入ったので、またお願いしました。今回もイメージ通りの仕上がりで大満足。
穏やかでほんわか雰囲気聞き上手な担当スタイリストさん。リクエストを伝えやすくて嬉しい。また伺います！
北澤指名：カット＋艶カラー【ボブミディアムレイヤーくびれボブ銀座】
[施術メニュー]
カット、カラー
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
前回の仕上がりを気に入っていただき、今回もお任せいただけたことをとても嬉しく思います。今回のスタイルもイメージ通りとのお言葉をいただけて安心しました！
また、雰囲気やカウンセリングについてもお褒めいただきありがとうございます。これからもリラックスして何でもご相談いただけるような空間づくりを大切にしながら、お客様の理想に寄り添ったご提案をさせていただきます。
次回も季節やライフスタイルに合わせて、扱いやすく素敵なヘアスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
ABBEY5 北澤
いつもありがとうございます！
すごいロングヘアであまり長さは変わらずなのにすごくかわいくカットしてくれてイメチェンできて大満足です、
暗くした髪の毛も透明感あってお気に入りです
またお願いします
北澤指名：カット＋艶カラー【ボブミディアムレイヤーくびれボブ銀座】
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもご来店ありがとうございます！
長さを大きく変えなくても、雰囲気が変わるようにカットさせていただいたので、
イメチェンした感じを気に入っていただけてとても嬉しいです！
暗めカラーも透明感がしっかり出ていて、とてもお似合いでした♪
ロングヘアならではの柔らかい雰囲気がさらに素敵でした！
また次回もぜひお任せください(^^)
娘さん達にもよろしくお伝えください！
ABBEY5 北澤
綺麗にカットしていただきました。セットの仕方を丁寧に教えていただいたので綺麗にセットできるように頑張ります。
シャンプー、力強いマッサージとても気持ちよかったです！
また次回もよろしくお願いします。
富永指名2回目以降のお客様はこちらから
[施術メニュー]
カット
mm.kk.h様
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしてます！
ABBEY5富永
昨年から利用させていただいています。
こちらのお店のコスメストレートは今日が初めてでした。いつもカット&トリートメントの仕上がりがよいので、コスメストレートも楽しみにしておりました。
期待通り、期待以上に、ちゅるん髪になりました♪
頭の上に手を乗せても勝手につるんと滑り落ちていくくらい、なめらかです！(表現伝わるかな、、笑)
梅雨もストレス無く乗り切れそうです。
スタイリストさんもアシスタントさんも丁寧に応対してくださり、居心地良く過ごせましたし、思ったより時間がかからなくて、体力ゼロの私にとっては大変有難かったですm(_ _)m
ありがとうございました＊
【くせが気になる方へ】カット＋コスメストレート［ボブ/結べるボブ/銀座］
[施術メニュー]
カット、パーマ
辛口コメントですみません。
○予約の際の内容をご一読いただいてからカウンセリングをしていただきたいです。イチからの説明に戸惑いを感じ事前入力に意味がないように感じました。
○クシを通す際に何度も耳に引っかかったのが気になりました。
○ドライの際、トップをバサバサと左右に大きく擦られるのが物理的にも心理的にもストレスに感じました。
○結べる長さをキープしたいとオーダーしたのですが、最終的に何センチ程度切る予定なのか確認がないままカットが始まりヒヤヒヤしました。特に肩上のスタイルは数センチ単位でもイメージが変わる為、事前にご相談いただけるとイメージが湧きやすく安心してお任せできると思います。
○EVに乗る直前まで細部に渡りセットしてくださり気分の上がる嬉しいお心遣いとお見送りをありがとうございました。
もちろん相性の問題もあるので私が小煩いだけで気にならないお客様も沢山いらっしゃると思います。
常にお客様を抱え時間と対応に追われるお忙しい状況だとは思うのですが、美容というサービスを提供されているお仕事ですので、効率以上に繊細さを追求していただけると嬉しく思います。ありがとうございました。
北澤指名：カット【ボブミディアムレイヤー銀座】新規カットのみは不可
[施術メニュー]
カット
先日はご来店いただき、また貴重なお時間を使って率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、カウンセリングや施術中に不安やストレスを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
事前にご記入いただいた内容を十分に把握した上でご対応できていなかったこと、
また、コーミングやドライ時の配慮不足、カット前の長さ確認が不十分だったこと、深く反省しております。
特にヘアスタイルの長さやニュアンスは数センチでも印象が変わる大切な部分ですので、
今後はより細かく共有・確認を行い、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
そのような中でも、仕上げやお見送りについて温かいお言葉をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく接客や所作も含め、より繊細な配慮を大切にしてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
アビーファイブ(ABBEY 5)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
