1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 横浜・関内・元町・上大岡・白楽トップ  >   
  5. アレッタ 横浜元町(ALETTA)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 3ページ目
アレッタ 横浜元町(ALETTA)のお店ロゴ

ALETTA  横浜元町

アレッタヨコハマモトマチ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市中区元町1-21-2 田中ビル2F
  • 【元町・中華街駅】元町口から徒歩2分  石川町駅【南口】から徒歩9分【石川町/元町】
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • もももさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットが雑に感じました。どういう髪にするかを事前に写真で見せたはずが、思った以上に短くカットされておりました。そして一番気になったのがどこの美容院でもカット後は後ろの状態を合わせ鏡で確認として見せていただいていたのですが、お客さんが来られたからか急がれていたのかは不明ですが確認もなくさっさと会計に。帰宅後確認すると後ろ髪が一部ちゃんと切れていませんでした。写真撮影の為にカットしに行ったため非常に残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    ももも 様

    この度は、数あるサロンの中から当店にご来店頂いたにも関わらず、
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    せっかく写真をご用意頂き、大切な撮影のために当店をお選び頂いたにも関わらず、
    仕上がりがご希望より短くなってしまったこと、
    また技術不足により一部切り残しがあったとのこと、
    深くお詫び申し上げます。

    また、接客面におきましても、次のお客様を優先するあまり、
    最も重要な最終確認を怠り、お客様を蔑ろにするような対応を取ってしまいましたこと、
    猛省しております。
    プロとして、どのような状況であっても最後まで責任を持って仕上げるべきところ、配慮が欠けておりました。

    今回の件を真摯に受け止め、技術の向上と接客フローの再徹底にスタッフ一同努めてまいります。貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございました。


    ALETTA 元町 石原明子

  • くるてくさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    そろえてもらう程度でしたがカットが上手だと思いました。特に顔まわりの印象が変わった感じがしました。カラーもいろいろカウンセリングしていただき安心感がありました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めてでも安心】ハイキャリアスタイリストカット+艶カラー+髪質改善トリ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    くるてく様

    先日はALETTA 横浜元町へご来店ありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけたようで、安心いたしました。
    カットにおいては、僅かな長さの調整でも「印象の良さ」を引き出すことを常に意識しております。
    特に顔まわりへの変化に気づいていただけたことは、技術者として非常に嬉しく思います。
    カラーリングについても、事前の共有を大切にしておりますので、また気になる色味や挑戦してみたい雰囲気があれば何でもご相談ください。
    次回のご来店も、心よりお待ちしております。

    ALETTA 横浜元町 タカムラ

  • ymさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもクセやボリュームなど髪質を考慮してカットしていただき、手入れしやすく仕上げていただいています。カラーも丁寧で満足しています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+髪質改善インプライムトリートメント→¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    ym様

    先日はALETTA 横浜元町へご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、カットやカラーの仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく励みになるお言葉をありがとうございます。
    お客様一人ひとり、髪のクセやボリュームの出方は異なります。
    そのため、ご自宅に戻られてからも「再現しやすく、手入れが楽であること」を常に意識して施術させていただいております。
    カラーも、ダメージを最小限に抑えつつ、色持ちやツヤ感を感じていただけるよう丁寧に調整しております。
    これからも、髪のお悩みに寄り添ったご提案をさせていただきます。
    また次回、お会いできるのを楽しみにお待ちしております!


    ALETTA 横浜元町 タカムラ

  • えりママさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に続き今回もすっきりまとまりの良い髪型に仕上げていただきました。くせの出やすい梅雨時など、気候に合わせてカットの仕方を変えている、と伺い、時間が経っても乱れない髪型の秘訣はこれだと分かりました。また梅雨前にお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【丁寧なカウンセリング♪】カット+1step髪質改善トリ‐トメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    えりママ様

    先日はALETTA 横浜元町へご来店ありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけたようで大変光栄です。
    髪質だけでなく、季節ごとの環境変化を考慮したカットは、最も大切にしているポイントの一つです。
    時間が経過しても崩れにくいという実感を持っていただけたことは、何よりの評価だと感じております。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ALETTA 横浜元町 タカムラ

  • jojoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなりカットして、ミディアムボブにしていただきました。
    とてもまとまりがよくて、お手入れが楽しくなりました。
    頭皮のマッサージもとてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【丁寧なカウンセリング♪】カット+1step髪質改善トリ‐トメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    jojo 様

    先日は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
    高い評価の口コミも頂けて嬉しいです。

    そう言って頂けて良かったです(^^)
    お手入れが楽しく簡単にできると嬉しいですよね♪
    その後やりにくい所等ございませんか?
    少しでも気になる所や、スタイリングで分からないことがあれば
    気軽にご相談ください!

    ヘッドマッサージも気に入って貰えたみたいで嬉しいです♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております☆


    ALETTA 元町 石原明子

  • のりたんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なご対応をしていただきありがとうございます。
    こちらで酸性縮毛矯正ストレートをやっていただいてから、髪の毛はいつも艶々で朝のスタイリングも以前はあんなに時間がかかっていたのに今では少し整えるぐらいで楽すぎて本当に信じられないです♪
    先日はカラーをしていただきました。
    カラーもとても気に入っています!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+髪質改善インプライムトリートメント→¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    のりたん様

    いつもALETTA 横浜元町をご利用いただき、誠にありがとうございます!
    また、お忙しい中このような温かいクチコミを届けてくださり、とても嬉しく思います。
    酸性縮毛矯正による髪質の変化を実感していただけて何よりです。
    朝の貴重なお時間が少しでもゆとりあるものになったのなら、これ以上の喜びはありません!「艶々」な状態をキープできるよう、今回も髪の体力を考えながらカラーを配合させていただきました。
    これからも「いつ会っても綺麗な髪」でいられるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
    また次回お会いできるのを楽しみにしております!


    ALETTA 横浜元町 タカムラ

  • えりえりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    長かった髪をボブにバッサリ切ってもらいました。程よい距離感の接客で良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定【丁寧カウンセリング】デザインカット+1step髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    えりえり 様☆

    先日は御来店頂きまして誠にありがとうございました!
    併せてお忙しい中での口コミのご協力にも感謝致します。

    今回バッサリと切りっぱなしボブで切らせて頂きました!
    癖があったので毛量はそのままにして
    広がらないようにしてあります(^^)
    次回お話ししていたパーマもやってみても良いかなと思います☆
    何かお困りの事やスタイリングで分からないことがあれば
    気軽にお問い合わせください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております☆


    ALETTA元町 石原明子

  • のんちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回火曜日の営業のお店を探し初めて行きました。
    色々なお店で縮毛を長年してきた私ですが縮毛の仕上がりは勿論、カット含め全て大満足です!トータルの時間も早く終わり体が楽でした!またお伺いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】酸性縮毛矯正ストレート+カット+髪質改善トリ‐トメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    のんちゃん様

    この度は数あるサロンの中から、ALETTA 横浜元町へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
    長年縮毛矯正を続けられている方に、仕上がりだけでなくカットまで「大満足」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄に思います!
    お忙しい中での貴重なお時間ですので、施術スピードと仕上がりの質の高さを両立できるよう心がけております。
    「体が楽だった」と仰っていただけて安心いたしました。
    ぜひ次回も、扱いやすく綺麗な髪をキープするお手伝いをさせてください。
    またのお越しを心よりお待ちしております!

    ALETTA 横浜元町 タカムラ

  • はらちゃんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間が空いたので予約しました。
    確かな技術と真摯な対応、髪も心も整いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【清潔感UP↑】MEN”Sカット+炭酸クイックスパ+眉カット /¥7500→

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    はらちゃん 様☆

    先日は御来店頂きまして誠にありがとうございました!
    高い評価の口コミも頂けて嬉しいです。

    喜んで頂けて安心しました!
    今回は毛量調節をさせて頂き、
    トップがふわっとなるように切らせてもらってます☆
    その後やりにくいところ等ございませんか?
    何かあれば気軽にご連絡下さい(^^)

    またこちらに来ることがあれば是非お立ち寄りくださいませ!
    またのご利用お待ちしております!

    ALETTA 元町 石原明子

  • みづみづさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【清潔感UP↑】MEN”Sカット+炭酸クイックスパ+眉カット /¥7500→

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    みづみづ 様☆

    いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
    併せてお忙しい中での口コミのご協力にも感謝致します!

    今回も伸びた分すっきりと切らせて頂きました。
    その後やりにくいところ等ございませんか?
    少しでも気になる所があれば何なりとお申し付けくださいませ。

    次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    ALETTA 元町 石原明子

  • まこさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    カラーをしばらくしていなかったので白髪が気になっていたのですが、全体的に暗くなりすぎないようにして綺麗にカラーリングしていただけ満足です♪
    トリートメントで綺麗にしていただけ気分が上がりました!

    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+髪質改善インプライムトリートメント→¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    まこ 様☆

    いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます!
    高い評価の口コミもいただけてとても嬉しいです!

    カラーご満足頂けたようで安心しました!
    白髪をしっかりと染めたいとなると暗い仕上がりになってしまうので、
    普通のファッションカラーで明るさは保ちつつ、白髪にも色が乗るようにしました!
    またカラーのご相談があれば気軽にお申し付けください(^^)

    今後も綺麗になるお手伝いが出来ればと思っております☆
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    ALETTA 元町 石原明子

  • さきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパの力加減が抜群で最高に気持ちよかったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定【ご褒美スパ付き】カット+艶カラー+クイック炭酸スパ ¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    さき様

    この度はALETTA 横浜元町へご来店いただき、誠にありがとうございました!
    ヘッドスパの力加減にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
    当店のスパは、お客様一人ひとりのコリや好みに合わせて調節できるよう、特にこだわって施術しております。
    「最高に気持ちよかった」というお言葉をいただけて、大きな励みになります。
    日頃の疲れが溜まった際は、ぜひまたリフレッシュしにいらしてください。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ALETTA 横浜元町 タカムラ

  • ともさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+髪質改善インプライムトリートメント→¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    とも様

    いつもALETTA 横浜元町にお任せいただき、心より感謝しております。
    これからも、いつお越しいただいてもリラックスして満足していただけるよう、技術・サービスともに磨いてまいります。
    また次回のご来店も、楽しみにお待ちしております!

    ALETTA 横浜元町 タカムラ

  • rbさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いたら雰囲気でリラックスして過ごせました。
    顔周りなど気になっていた部分を綺麗に仕上げてくださり嬉しかったです。
    髪全体が艶々になり気分が上がりました!
    また伺わせてください。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定【抜群の透明感♪】カット+イルミナカラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    rb様

    先日はALETTA 横浜元町へご来店いただき誠にありがとうございました。
    店内の雰囲気も含め、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    特に顔周りのデザインは、第一印象を左右する大切な部分ですので、細部までこだわって調整させていただきました。お気に召していただけて何よりです。
    「気分が上がった」というお言葉は、美容師として一番の励みになります。
    また次回も、rb様に心からリフレッシュしていただけるよう準備してお待ちしております。

    ALETTA 横浜元町 タカムラ

  • kk.さん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカットしてくださるので伸びてもまとまりやすさが持続してます。カラーもほぼお任せですが絶妙な色で毎回大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー(白髪染め可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    kk.様

    いつもALETTA 横浜元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    カットに関しては、ご自宅に戻られてからも「扱いやすさ」が続くよう、骨格や髪のクセに合わせて微調整しております。その点を感じていただけて、とても嬉しく思います。
    カラーも毎回お任せいただきありがとうございます。
    kk.様の肌色やその時の気分にフィットするよう絶妙な配合を心がけておりますので、今回も気に入っていただけて安心いたしました。
    これからも、いつお越しいただいても「大満足」と言っていただけるよう技術を磨いてまいります。
    また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ALETTA 横浜元町 タカムラ

  • あおさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短く切ろうかなぁと思っていましたが、お店に向かう途中で怖気付いてしまい、揃えるだけにしてしまいました。もう少し暖かくなったら考えます。また相談させてください!

    予約時のクーポン・メニュー

    《男性限定》MEN`Sカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    あお 様☆

    いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます!
    高い評価の口コミも頂けて嬉しいです(^^)

    前回切らせていただいた時に次回は少し変えてみましょう!
    とお話させて頂いたのですが、
    もう少し暖かくなってきたらさっぱりでもいいかなという事で今回もいつも通りのカットにさせて頂きました。
    スタイルチェンジはいつでも可能なので、
    また色々とご相談ください☆

    この度はお忙しい中での口コミのご協力、
    ありがとうございました!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    ALETTA 元町 石原明子

  • Shunさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ベテランの美容師さんしかいないので安心してお任せできました!仕上がりも満足で接客も満足でした!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《男性限定》MEN`Sカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    Shun様

    この度はALETTA 横浜元町へご来店いただき、誠にありがとうございました!
    「安心してお任せできた」というお言葉、技術者として何よりの励みになります。
    ALETTA横浜元町は経験豊富なスタッフが揃っておりますので、お客様お一人おひとりの髪質やお悩みに合わせた最適なご提案を常に心がけております。
    仕上がり・接客ともにご満足いただけて大変光栄です。
    これからも「ここに任せれば大丈夫」と思っていただける技術と空間を提供し続けてまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちしております!

    ALETTA 横浜元町 タカムラ

  • りなちゃんさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも関わらず対応頂き有難うございました!施術時間も予定よりも短縮頂き、とても良い仕上がりにして頂き満足です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定【丁寧カウンセリング】デザインカット+1step髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    りなちゃん様

    この度はALETTA 横浜元町へご来店いただき、誠にありがとうございました!
    お忙しい中、急なお時間での調整でしたが、無事にご予定に合わせて仕上げることができ安心いたしました。
    お時間だけでなく、仕上がりについても「満足」とのお言葉をいただけて大変光栄です。
    今後も、お急ぎの際や急なご予定の際など、可能な限り柔軟に対応させていただきます。
    またのご来店を、心よりお待ちしております。

    ALETTA 横浜元町 タカムラ

  • Kanakoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事が休みの火曜日に美容院に行きたくて探していたら、自分の好きなヘアスタイルの施術写真もあり担当の方を予約して伺わせていただきました。
    自分が気になっている部分にも相談にのってアドバイスいただいたり、共通の話題で楽しくお話できてとても居心地よく過ごせました。
    シャンプーも丁寧で、またぜひカラーとカットでお伺いさせていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定【人気No.1】デザインカット+艶カラー+髪質改善トリートメント¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    kanako様

    この度は数ある美容室の中から、ALETTA 横浜元町を見つけてご来店いただき誠にありがとうございました!
    火曜日の貴重な休日に足を運んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
    お悩みへのアドバイスや、共通の話題でのお話も楽しんでいただけて何よりです。
    私の方こそ、楽しい時間を共有させていただきありがとうございました!
    シャンプーについても、お褒めいただき光栄です。
    次回もぜひ、カットとカラーでさらに素敵になるお手伝いをさせてください。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ALETTA 横浜元町 タカムラ

  • Yukaさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気のサロンで、とても過ごしやすかったです。カラーもイメージ通りの仕上がりでした。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    イヤリングカラー(1ブリーチ込み)+全体カラー+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    Yuka 様

    先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
    併せてお忙しい中での口コミのご協力にも感謝致します!

    ご満足頂けたようで良かったです☆
    インナー部分を今回はピンクに染めましたが
    色が抜けたその後いかがですか?(^^)
    濃いめに入れたので抜けやすくはないと思うのですが、
    気になってきたらカラートリートメントとかで持続させるのも良いと思います!

    お店の雰囲気も気に入って下さりありがとうございます!
    今後も綺麗になるお手伝いが出来ればと思います☆

    次回のご来店も心よりお待ちしております!


    ALETTA 元町 石原明子

  • ruruさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも とても丁寧に仕上げてくれます
    シャンプーが 最高です

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定【人気No.1】デザインカット+艶カラー+髪質改善トリートメント¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    ruru様

    いつもALETTA 横浜元町へご来店いただき、誠にありがとうございます!
    仕上がりだけでなく、シャンプーもお褒めいただき大変光栄です!
    日頃の疲れを癒やしていただけるよう、一回一回の施術を大切にしております。
    また次回もリラックスしたひとときを過ごしていただけるよう担当させていただきます。

    ALETTA 横浜元町 タカムラ

  • あやさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    2回目の来訪はつくづく難しい。
    今回はカットが雑に感じた。
    家に帰ってから、鏡で横から見ると下のラインが真っ直ぐすぎて、

    前回は毛先もまとまりやすくて気に入ったけど、今回は毛先がバラバラな感じでまとまらない。

    予約時のクーポン・メニュー

    【丁寧なカウンセリング♪】カット+1step髪質改善トリ‐トメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    あや 様

    先日は2度目のご来店誠にありがとうございました。
    併せてお忙しい中での口コミのご協力にも感謝致します。

    この度はせっかく再来頂いたのにも関わらず、
    カットの仕上がりにご満足頂けず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    前回お気に召して頂いた「毛先のまとまり」や、
    横からのラインの馴染みが不十分であったこと、技術不足を深く反省しております。

    もしよろしければ、無償で手直しをさせて頂けないでしょうか。
    お客様のご都合に合わせて、ラインの調整や毛先の質感の修正を責任を持って担当させて頂けたらと思います。

    この度は貴重なご意見を頂き、感謝致します。
    今回のようなことを二度と起こさぬよう、技術向上に努めて参ります。


    ALETTA 元町 石原明子

  • たまきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な対応ありがとうございます!
    ヘアカラーを決めるときに、ヘアカタログを見せて頂きながら説明をしてくれるので分かりやすくて助かっています!
    今回カラーしたピンクブラウンとても気に入ってますー!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    イヤリングカラー(1ブリーチ込み)+全体カラー+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    たまき様

    いつもALETTA 横浜元町をご利用いただき、誠にありがとうございます!
    今回のピンクブラウン、たまき様の雰囲気に本当にお似合いで、私も仕上がりを見ながら嬉しくなってしまいました。
    「カタログを使った説明が分かりやすい」と言っていただけて安心いたしました。
    仕上がりのイメージを共有することは、私たちが最も大切にしていることの一つですので、そう言っていただけると励みになります。
    また次回も、季節や気分に合わせた素敵なカラーを一緒に見つけていきましょう!
    嬉しい口コミをありがとうございました!

    ALETTA 横浜元町 タカムラ

  • さきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪
    前回の髪色が気に入ったのでまた同じ色にしてもらいました!
    友人からもいい色と言ってもらえて嬉しかったです(*^^*)
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+髪質改善インプライムトリートメント→¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    さき 様☆

    いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
    併せてお忙しい中での口コミのご協力にも感謝致します☆

    色味気に入って頂けて良かったです☆
    ご友人からも褒めてもらえると嬉しいですよね!
    それを聞いて私も嬉しいです!笑
    今後またカラーの色味のご相談等あれば何なりとお申し付けください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております☆


    ALETTA 元町 石原明子

  • soraさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回短くしてもらってから髪のパサつきが気にならなくなり、前髪がふんわりしてとてもいい感じになりました。
    丁寧なカウンセリングとおしゃべりで楽しい時間を過ごすことができて、気持ちまで明るくなれました。
    またお伺いしたいです。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+髪質改善インプライムトリートメント→¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    sora 様☆

    いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
    高い評価の口コミも頂けて嬉しいです☆

    前回思い切ってボブに切ってから毛先のダメージが無くなったので、
    指通りの良さや艶感など実感して頂けたかなと思います☆
    ご満足頂けたようで良かったです!
    少しでも気になる所やスタイリングで分からないところがあれば
    気軽にご相談ください♪

    私も楽しく過ごさせて頂きありがとうございます!

    今後も綺麗になるお手伝いが出来ればと思っております!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    ALETTA 元町 石原明子

  • キンキさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    似合うスタイルを提案して頂き、満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【丁寧なカウンセリング♪】カット+1step髪質改善トリ‐トメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    キンキ様

    先日はALETTA 横浜元町へご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、大変嬉しい口コミをいただき、心より感謝申し上げます。
    キンキ様の雰囲気や髪質に合わせてご提案させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、私も大変嬉しく思います。
    季節やその時の気分によっても「似合う」は変化しますので、次回もぜひ一緒に素敵なスタイルを探していきましょう。
    またのお越しを楽しみにお待ちしております!

    ALETTA 横浜元町 タカムラ

  • KAEDEさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もキレイな色にしてもらいました☆
    ヘッドマッサージも気持ちいいし、楽しくおしゃべりもできたのでリラックスできました♪
    また伺います☆

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+インプライムトリートメント→¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    KAEDE 様☆

    いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
    併せてお忙しい中での口コミのご協力にも感謝致します☆

    今回も前回同様チョコレートっぽい色味で仕上げました(^^)
    少しピンクも混ぜているので艶感が出たり、
    光に当たると綺麗に発色していると思います☆
    色味の変更や質問等あれば気軽にご相談くださいね!

    私もいつもお話が楽しく過ごさせて頂きありがとうございます!
    ヘッドマッサージも気に入って頂けて良かったです!

    次回のご来店も心よりお待ちしております☆


    ALETTA 元町 石原明子

  • きみこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!

    いつも、こちらのふんわりした希望を正確に汲み取っていただき本当に助かります。
    ボブの長さですが、3ヶ月くらいお店にいけず伸びてしまってもずっと良い感じを保てていたのはカットの技術が素晴らしいからだなと本当にありがたく思っております。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー(白髪染め可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    きみこ 様☆

    いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうます!
    高い評価の口コミも頂けて嬉しいです☆

    そう言って頂き嬉しいです!
    今回はベースはそんなに切らずレイヤー調整をしてくびれスタイルで仕上げました(^^)
    その後やりにくい等ございませんか?
    また伸びてきてもそんなに崩れないような仕上げにしていますので
    次回どうだったか聞かせてくださいね♪

    今後も綺麗になるお手伝いが出来ればと思っております☆
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    ALETTA 元町 石原明子

  • ねっこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    開店と同時にご対応していただけました。
    私は髪型やトレンドに疎く…
    一番困ってしまうであろう「素敵にしていただければなんでもいいです!」と言ってしまいましたが
    そんな中でも優しくいろんな提案をしてくださり
    本当に本当に素敵な髪型にセットしていただけて大変感謝しております。。。

    素敵なお話も沢山できて、久しぶりに会う友人の結婚で緊張してましたが、心がほぐれて楽しんでお祝いする事ができました!!

    ただ!あまりにも素敵にしていただけたおかげで
    解くのが名残惜しく、お風呂に入るのが少し躊躇してしまいました!
    なので写真をいっぱい撮りました!
    本当にありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    ねっこ 様☆

    先日は御来店頂きまして誠にありがとうございます!
    併せてお忙しい中での口コミのご協力にも感謝致します。

    ヘアアレンジご満足頂けたようで安心しました!
    ヘアアクセサリー無しでハーフアップのお団子にしましたが
    取れたりしませんでしたか?
    普段と違う雰囲気になると気分も上がりますよね♪
    お家に帰るまで楽しめたようで良かったです(^^)

    またこちらに来ることがあれば気軽にご利用くださいませ☆

    またのご利用お待ちしております!

    ALETTA 元町 石原明子

  • ymさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪質に合わせて丁寧にカットとカラーをしていただき満足です。シャンプーも心地良くリラックスできます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+インプライムトリートメント→¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALETTA  横浜元町からの返信コメント

    ym様

    いつもALETTA 横浜元町をご利用いただき、誠にありがとうございます!
    また、大変嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
    ym様の髪質を活かしつつ、理想のスタイルに近づけるよう施術させていただきました。
    シャンプーでもリラックスしていただけたとのこと、何よりです。
    次回もその時の髪の状態に合わせた最適なケアをご提案させていただきますね。
    またのお越しを心よりお待ちしております!

    ALETTA 横浜元町 タカムラ

アレッタ 横浜元町(ALETTA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://mens-rinx.sbs/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://mens-rinx.sbs/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://mens-rinx.sbs/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://mens-rinx.sbs/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/