- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもお世話になっています！
今回も大変満足のいく仕上がりでした。
メテオトリートメントとヘッドスパをお願いしました。
本来は担当の方にお願いしたかったのですが、今回はアシスタントさんにご担当いただきました。
しかしそのアシスタントさんの技術も素晴らしかったです。ヘッドスパはとても丁寧で、時間いっぱいしっかりと頭皮の凝りをほぐしていただけて、極上の癒やし時間でした。疲れがスッキリ取れて大満足です。
トリートメントのおかげで髪もうるさらになり、会話も楽しくあっという間に時間が過ぎました。ありがとうございました。
最後のスタイリングはいつもの担当の方にしていただきました。仕上がりはもちろん大満足で、近況なども話しながら今回も充実した時間を過ごせました。
お店の雰囲気はいつも変わらず落ち着ける心地よい空間で、心からリラックスできます。
アシスタントさんを含め、お店全体の技術レベルの高さとお客様への丁寧な対応が伝わる最高のサロンだと思います。
少し遠方に越してしまいましたが、通い続けたいと思っています。
次回もまたよろしくお願いします！
ありがとうございました。
【髪質改善】資生堂サブリミックTR＜heel最高級
[施術メニュー]
トリートメント / ヘッドスパ
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
今後もスタイルの調整や、イメチェンなどなんでも相談してください！！
アシスタントの施術についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
これからも心地よく過ごしていただける空間づくりを大切にしてまいります。
少し遠くからのご来店とのこと、本当にありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
heel ginza笠原健人
小4の息子のカットをしていただきました。
少しこだわりの強い息子の要望に応えていただきカッコよく仕上げてもらっています。カット中もタブレットを見せていただき息子も毎回面倒くさがらず行ってくれます。いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪についての悩みをお伝えして髪型やカラーはほぼお任せでお願いしたのですが、とても素敵なスタイルにしていただけました！
ただ乾かすだけでこんなに綺麗にまとまるのは初めてで、感動してます。
ありがとうございました！
【新規限定】カット＋カラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
髪のお悩みを聞かせてくださり、カットもカラーもお任せいただきありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけたことはもちろん、ご自宅でも乾かすだけで綺麗にまとまったと伺えて、何より嬉しいです。
次回も、普段のお手入れで気になることや、やってみたい髪型があれば気軽にお聞かせくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
鈴木一貴
初めての来店でしたが親身に相談に乗って頂き過ごしやすかったです、無理ない提案で様子見ながら進めて頂きました。
シャンプーも丁寧で気持ちよかったですカラーも満足です。
★人気No1★髪質改善】カット+イルミナカラー+資生堂サブリミック《最高級》
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございました！
リラックスして過ごしていただけてよかったです。
カラーやシャンプーも喜んでいただけて嬉しいです！
また気になることがあれば、気軽にご相談ください。
次回もお待ちしております！
heel ginza笠原健人
良かったです。色々相談にものってくださいますし、今回は白髪をなんとかしたかったので、カットは申し込まなかったですが、次回はカットもお願いしてみたいと思いました。
【髪質改善】イルミナカラー+資生堂サブリミック《heel最高級》
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
白髪のお悩みも相談していただけてよかったです。
次回はぜひカットもお任せください！髪のお悩みやご希望に合わせてご提案させていただきます。
またお待ちしております！
heel ginza笠原健人
いつもはお任せしてしまってますが、めずらしくやりたい色ができて、ニュアンスで伝えたけどとてもいい出来でした。流石です。
カット+イルミナカラー+トリートメント《スタンダード》￥16500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
今回はやりたい色を相談していただけて嬉しかったです！
イメージに合う仕上がりになってよかったです。
お任せも、やってみたい色も、気軽に相談してくださいね！
またお待ちしております！
heel ginza笠原健人
先日はありがとうございました。
髪の色やカット方法など相談に乗っていただき、
綺麗に仕上げていただきました。
また、よろしくお願いいたします。
【平日限定】カット+イルミナカラー+トリートメント《スタンダード》
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
カラーやカットの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
これからもご希望や髪の状態に合わせて、日々のお手入れも楽しめるようなスタイルをご提案してまいります。
髪色やスタイリングなど、気になることがありましたら気軽にご相談くださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
鈴木一貴
初めて伺いました。
こちらの曖昧なイメージにもしっかりと合わせていただき仕上がりに満足しています。
担当の方も細かく確認して下さり丁寧な印象でした。
お店は落ち着いた静かな雰囲気で、過度な接客が得意ではないのでちょうど良く安心できました。
【似合わせ】カット＋トリートメント《スタンダード》
[施術メニュー]
カット / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
細かな確認やサロンの雰囲気についても、安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
これからもご希望を丁寧に伺うことと、心地よい距離感の両方を大切にしてまいります。
イメージがはっきり決まっていない時も、ぜひ気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
鈴木一貴
今回も素敵な色にしてもらいましたー！
推しにも髪の毛褒められて飛び跳ねるほど嬉しいです
またカラーとトリートメントやりに行きます
＾＾
【髪質改善】ヒアルロン酸カラー+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
今回もご来店いただきありがとうございました！
前回より少し明るめのピンクラベンダー、とてもお似合いでした。
推しの方にも髪の毛を褒めてもらえたとのことで、私もとても嬉しいです！
これから少しずつ明るさを上げながら、カラーを楽しんでいきましょう。
次回も髪の状態を見ながら、可愛いカラーをご提案させていただきます。
またカラーとトリートメントでお待ちしております！
海野早希
今回も充実した時間を過ごすことができました！
もともとトリートメントとスパで予約していましたが、臨機応変にカットのご対応までしていただき、本当にありがとうございました。
髪の傷みが気になっていましたが、トリートメントのおかげで大満足の指通りになりました。
いつもこちらの希望を汲み取って素敵に仕上げてくださるので、安心してお任せできます。
ヘッドスパも気持ちよく、仕事終わりの疲れが吹き飛びました。
次回はもう少し早めのタイミングでトリートメントに伺えればと思っています。
またよろしくお願いします！
【髪質改善】資生堂サブリミックTR＜heel最高級
[施術メニュー]
トリートメント / ヘッドスパ
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
カットもお任せいただき、トリートメント後の指通りにも満足していただけて嬉しいです！ヘッドスパでお仕事の疲れも癒せたようで良かったです。
次回も髪の状態に合わせて、しっかりケアさせていただきますね。またのご来店を楽しみにお待ちしております！
heel ginza 笠原
今回はありがとうございました！
いくつか写真を見せていただきながらカラーを提案してくださりとても良かったです。仕上がりもとても満足のいくものでした！
スタイリストさんではないでずが、接客サービスに関してちょっと気になることがありました。カラーの待ち時間にドリンクの希望を聞いてくださったのに、ドリンクが来たのはシャンプー後でした。また、シャンプーのときに何も言わずにシャワーをかけられてびっくりしたのと熱かったです、、その後こちらから伝えたのでなんとかなりました。
カット+イルミナカラー+トリートメント《スタンダード》
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今回はカシスラベンダーのカラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、ドリンクの提供が遅くなってしまったこと、シャンプーの際にお声がけがないままシャワーをかけてしまったこと、またお湯の温度についても不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、施術中も安心してお過ごしいただけるよう、事前のお声がけや温度の確認を徹底すべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。
今回いただいたご指摘は共有し、ドリンクの提供を含めたサービスの見直しと、シャンプー時のお声がけや温度確認を徹底し、改善に努めてまいります。
この度は率直なご感想をお聞かせいただき、ありがとうございました。今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、接客の向上に努めてまいります。この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
海野早希
とて素敵なお店です。
初めてのパーマもしっかり説明してもらい安心でした。
ありがとうございました。
【髪質改善コテ巻き風デジタルパーマ】＆【髪質改善TR】【カット】
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。
初めてのデジタルパーマをお任せいただき、ありがとうございました。
施術前のカウンセリングから仕上がりまで、安心してお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
ご自宅でもパーマを扱いやすく楽しんでいただけるよう、ドライの仕方もお伝えさせていただきました。
ぜひご自宅でも実践してみてください！
今後も髪の状態に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。
初めてのデジタルパーマをお任せいただき、ありがとうございました。
施術前のカウンセリングから仕上がりまで、安心してお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
ご自宅でもパーマを扱いやすく楽しんでいただけるよう、ドライの仕方もお伝えさせていただきました。
ぜひご自宅でも実践してみてください。
今後も髪の状態に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
海野早希
カットは希望通りに仕上げてもらえました。
一方で、最初にドリンクの希望を聞かれたのに最後まで提供されず、自分から声をかけることになりました。
ささいなことですが、接客サービス面に少しガッカリしたので星１つです。
技術は良いので、接客面の改善に期待します。
カット+トリートメントスタンダード） ￥8800
[施術メニュー]
カット / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
カットについて、ご希望に沿う仕上がりだったとのこと、何よりです。
ドリンクにつきましては、ご希望を伺いながらご提供が行き届かず、お声がけのお手間をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご指摘はスタッフ間で共有し、サービスの確認を徹底してまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
飛び込みで予約したのにも関わらず丁寧に対応いただきありがとうございました！
曖昧な要望しか伝えてないのにいい感じに仕上げてくださって助かりました。
【髪質改善】カット+カラー+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
イメージが決まっていなくても、お気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
heel ginza 笠原
初めて縮毛矯正を受けました。まだ施術を受けてから間もないのでどれくらいの期間、このツヤツヤ髪の毛の状態が保持されるのかは分からないのですが、生きてきた中で１番のサラ艶髪になれて、大満足です。ありがとうございました。
【髪質改善】カット+ヒアルロン酸カラー+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
初めての縮毛矯正をお任せいただき、ありがとうございました！
「生きてきた中で１番のサラ艶髪」とのお言葉、とても嬉しいです。
綺麗な状態を長く楽しんでいただけるよう、今後のケアもぜひご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
heel ginza 笠原
今回もありがございました！秋らしい落ち着いた素敵なカラーにしていただき嬉しいです。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント《スタンダード》
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
秋らしい落ち着いたカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
これからも季節やその時の気分に合わせて、髪色を変える楽しみを感じていただけるようご提案してまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
鈴木一貴
カウンセリングが丁寧で、髪の悩みに合わせた髪型を提案していただきました。
今後どうしていきたいかというところまで聞いてくれて、カット方法やカラーを工夫してくれました。
セット方法も丁寧に教えてもらえたので、翌日から大満足なセットができています。
ありがとうございました！
またお願いします。
【髪質改善】カット+カラー+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
ご自宅でも満足のいくセットができていると伺えて、とても嬉しいです。
今後のご希望も大切にしながら、髪のお悩みに合わせてご提案させていただきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
heel ginza 笠原
今回は根元と毛先を含めMETEOカラーでサラサラになりました。
私の髪質にとっても合っているよつです。
そして、巻いた時に動きが出るようにしたいという希望をお伝えし、レイヤーを入れてもらいました。
自宅で自分で巻いても、いい感じにセットが出来て
とっても嬉しいです。
【ワンランク上の艶髪質改善】カット＋METEOカラー＋プレミアム美髪ケア
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
今回のMETEOカラーも髪質に合っていると感じていただけて、サラサラな仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
また、巻いた時に自然な動きが出るように入れたレイヤーも気に入っていただけて安心しました。
ご自宅でもご自身で綺麗にスタイリングできているとのお言葉は、何より励みになります。
これからも髪の状態やご希望に合わせて、扱いやすさとデザインの両方を大切にしたスタイルをご提案してまいります。
鈴木一貴
私が想像していたレイヤーカットにしてくださり、私の髪質やどう乾かしたらいいかなど色々教えてくれました！
ありがとうございました！
【平日限定】カット+イルミナカラー+トリートメント《スタンダード》
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
レイヤーカットを気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
今回は黒髪にカラーをし、毛先を整えながら、レイヤーの動きがより引き立つようにカットさせていただきました。ご自宅でも乾かし方やスタイリングをぜひ試してみてくださいね。
今後も髪質やお悩みに合わせて、丁寧にご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
海野早希
1週間半ほど経ちましたがトリートメントの持ちが良くて、感動しています！
カラーもイメージ通りに仕上げて頂き、色落ちも良い感じです！また伺いたいと思います！
★人気No1★髪質改善】カット+イルミナカラー+資生堂サブリミック《最高級》
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
トリートメントの持ちやカラーの色落ちもご実感いただけて、大変嬉しく思います。
今回はグレージュカラーに、毛先を整え、2WAYバングに仕上げさせていただきました。ぜひその日の気分に合わせて、前髪のスタイリングも楽しんでいただけたらと思います。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
海野早希
用事があったので近場で入れる美容室を探してたまたま初めて伺ったのですが、大当たりでした！写真を見せてイメージを伝えたらすごく納得のいく仕上がりにしてもらえて大満足してます！是非次回もお願いしたいです！
【似合わせ】カット＋トリートメント《スタンダード》
[施術メニュー]
カット / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
初めてのご来店、嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりに、ご満足いただけて安心しました！
次回もお好みに合わせてご提案させていただきます。またのご来店を楽しみにお待ちしております！
heel ginza笠原健人
3回目の来店です。今回カットとカラーとトリートメントをお願いしました。いつも希望を聞きながら進めてくれるので安心してお任せできます。今回もカラーがきれいに仕上がって、髪もツヤが出て自分で乾かしてもサラサラで満足です。またお願いしたいと思います。
【髪質改善】カット＋メテオカラーinイルミナカラー＋サロンソリューション
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
今回で3回目のご来店、大切な髪を継続してお任せいただけてとても嬉しく思います。
カラーの仕上がりや艶感、ご自宅で乾かした後のサラサラな質感まで実感していただけて安心しました。
これからもその時のご希望や髪の状態をしっかり伺いながら、毎回安心してお任せいただけるようなご提案と施術を心がけてまいります。
次回もより綺麗な髪にできるようお手伝いさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
鈴木一貴
前回、縮毛矯正とトリートメントをお願いし、施術直後はとてもきれいな仕上がりで満足していました。
その後、自宅でいつも通りシャンプーをして乾かしてみたところ、表面や内側の長い毛にふわふわとうねる毛が目立ってしまい。乾かし方にも気を配り、ストレートアイロンやオイル、高品質なドライヤーを使用してみましたが、ストレートアイロンでもまっすぐにならず思うように改善されませんでした。
再来店しケアもしていただきましたが、自宅で洗うとまた同じ状態になってしまいました。
改善するために、予定していたコースより上位のトリートメントを施術したことで状態は改善し、髪を洗った後はストレートを保てるようになりましたが、ストレートなので効果が落ちてくると再び少しずつふわふわした毛が出てきました。（縮毛矯正をかけてはじめての状態で…）
縮毛矯正をかける前にはなかった状態が一部残ってしまったことや、追加でケアをお願いしたこともあり、結果的に6万円以上の費用がかかり、仕上がりについて相談させていただいた際に、費用面も含めてご相談できるご提案があればありがたかったです。
対応はとても丁寧で、その点には本当に感謝しています。
【髪質改善】メテオ髪質改善カラー＋資生堂サロンソリューション
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また施術後の経過について詳しくお聞かせいただきありがとうございます。
縮毛矯正後の仕上がりにご満足いただいていた中、ご自宅でシャンプーされた後に一部気になる状態が出てしまい、その後もご相談いただきながら施術をさせていただきました。
髪の状態を確認し、その時々で必要と考えられるケアやトリートメントをご提案させていただきましたが、最終的にご希望の状態を継続して実感していただけなかったことについては、私たちとしても残念に思っております。
また、費用面についても率直なお気持ちをお聞かせいただきありがとうございます。今回の金額にはそれぞれの施術・メニュー料金が含まれておりますが、仕上がりについてご相談いただいている状況だからこそ、料金を含めた今後の選択肢について、より分かりやすくご案内できる部分があったと受け止めております。
その中でも、対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。
今回いただいたご意見を大切にし、今後も髪の状態をより細かく見極めながら、施術内容・料金ともに納得してお任せいただけるご提案を心がけてまいります。
口コミで色々あったが、私的には良かった。
ドライヤーの相談やヘアアイロンの相談など親身にのってくれて良かった。
カットも私の想像通りにやってくださり、周りの人もいつもの感じで良いねと言われるくらい、通ってた美容院の担当の人と同じような雰囲気で仕上げて下さりとても良かった。
いつもの美容院ではドライヤーをかけるだけに待たされたりしていたが平日なのか空いていてドライヤーもすぐやって下さり私は髪が濡れている状態で待つのが嫌なタイプなのでありがたかった。
ただ、香水の匂いが独特で少し私には合わなかった。
これに関しては多様性や価値観の違いと言われればそうだと思うためそこまで文句は無い。
総合的に私は良かったと感じた。
また機会があれば利用したい。
【髪質改善】カット+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カット / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
この度はご来店と丁寧な口コミをありがとうございます。
仕上がりやドライヤー・ヘアアイロンのご相談にご満足いただけて嬉しく思います。周りの方からもご好評とのことで安心いたしました。
一方で、香水の香りでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見を受け止め、香りへの配慮を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
heel ginza笠原健人
今回は、カラーをピンク寄りにお願いしました。気分も変わって、落ち着いた雰囲気で、とても気に入りました。カットもバッチリです。ありがとうございます。
教えて頂いたワックスも無事に購入出来ました。
以前に教えて頂いた、ドライヤーも購入済みです。
ありがとうございます。
次回また、よろしくお願い致します(^-^)
カット+ヒアルロン酸カラー+資生堂デトックストリートメント￥16500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
通っている美容院が満席だったので急遽予約させていただきました。
まず来店してから「いらっしゃいませ」なし。
その時から嫌な予感はしていました。
イメージ画像をみせてレイヤーは入れて頂いたものの、後ろの髪はすくだけ。
正面で見た感じはいいかもしれませんが、美容師さんって髪全体をイメージした上でお客様にご提案すると言う仕事ではないのでしょうか。今週イベントを控えていていい所がないかとインスタで探して予約したので残念です。
カラーは気に入りましたが、以前同エリアの美容院で同じような経験があり、この辺りは当たり外れが激しく今回はお金を無駄にした気分です。もうひとつは接客面です。
入店早々タブレットを渡されました。ここのお店はカウンセリングとかはないのですね？喋るなってこと？
アシスタントさんとのコミュニケーションもほぼ無愛想で
ここのお店では喋ってはいけない暗黙の了解でもあるのかと思いました。
仕上がり際に無言で鏡を開かれ笑ってしまいました。
帰りのエレベーターはお辞儀をしない「？」
他の口コミも拝見しましたがいい加減改善した方が良いのと、もう少しコミュニケーションしたほうが良いかと思います。
【髪質改善】カット+カラー+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
大切なイベント前のタイミングで当店をお選びいただいた中、仕上がりや接客についてご期待に沿えない部分があったこと、残念に思っております。
カットについては、事前にお見せいただいたイメージとご希望をもとに、全体のバランスや髪の状態を見ながら施術させていただきましたが、最終的な仕上がりについて十分にご満足いただけなかったことは、今後のカウンセリングやイメージ共有を見直す機会とさせていただきます。
カラーについては気に入っていただけたとのことで、嬉しく思います。
また、当店ではお客様にゆっくり過ごしていただけるよう、必要以上に会話をすることは控えておりますが、今回それが「話しかけづらい」「無愛想」と感じられる印象につながってしまったことも、ご意見として受け止めております。
ご来店からお帰りまで、技術だけでなく心地よく過ごしていただくことも大切だと考えておりますので、今回いただいたお声はスタッフ間でも共有し、今後の接客やご案内に活かしてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
久しぶりのカットとカラー、トリートメントで髪が生き返りました。カラーは忙しすぎて自分で染めてしまったのでギシギシで髪の毛も伸びっぱなしで重いなーと思っていたのでスッキリしました。シャンプー個人的には優しすぎるとくすぐったくなってしまい苦手ですが丁寧にしてもらって寝そうでした。綺麗していただきありがとうございました。
【髪質改善】カット+イルミナカラー+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのカット・カラー・トリートメントをお任せいただき、「髪が生き返った」と感じていただけてとても嬉しく思います。
気になっていた重さもすっきりし、扱いやすくなったとのことで安心しました。
シャンプーについても嬉しいお言葉をありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
これからも髪の状態に合わせたご提案をしながら、綺麗な状態を維持できるようしっかりサポートさせていただきます。
ぜひまたお任せください。
次回お会いできるのを楽しみにしております！
鈴木一貴
毎回とても素敵に仕上げていただき、ありがとうございます。
髪の癖が強く、以前はスタイリングに苦労していましたが、こちらに通うようになってから自分の髪がとても扱いやすくなりました。
いつも丁寧に仕上げてくださり、本当にありがとうございます！
これからもよろしくお願いいたします。
【完全美髪】カット＋美髪矯正＋トリートメント 【METEO】
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただき、長くお任せいただけていることをとても嬉しく思います。
以前はお悩みだった髪の扱いやすさを実感していただけているとのお言葉は、何より励みになります。
これからも髪の状態に合わせながら、毎日のお手入れが少しでも楽になるよう、扱いやすく自然な仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
鈴木一貴
酸熱トリートメントをお願いしました。
仕上げは顔周りにスタイリングのアイロンだけで終了したのですがトリートメントの効果はありますか？
【髪質改善】カット+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カット / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
酸熱トリートメントの施術後は、仕上げの工程で全体にカールアイロンを通しておりますので、トリートメントの効果についてはご安心ください。
今回は自然な仕上がりになるよう、必要以上にストレートアイロンで伸ばす仕上げにはせず、顔周りを中心にスタイリングさせていただきました。
仕上げ方について分かりづらい点があったかと思いますので、次回は施術工程についてもより分かりやすくお伝えさせていただきます。
また気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
カットとトリートメントをお願いしました。
産後初の美容院で、パサパサの髪をサラサラにしていただきました！
トリートメントの説明も丁寧にして下さり、回数を重ねることによりより綺麗になるとの事なので続けて施術をお願いしたいと思います！
カットも私の曖昧な説明を上手く汲みとっていただき、ぴったりな髪型にしていただきました！
【業界で話題沸騰】次世代の髪質改善◎メテオトリートメント＋カット ￥17600
[施術メニュー]
カット / トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
産後初めての大切な美容室に当店をお選びいただき、とても嬉しく思います。
トリートメントで髪の変化を実感していただけて安心しました。
また、トリートメントのご説明やカットにもご満足いただけて何よりです。
継続していただくことで、より扱いやすく艶のある髪を実感していただけると思いますので、今後も髪の状態に合わせてしっかりサポートさせていただきます。
これからもご希望やライフスタイルに寄り添いながら、毎日が少し楽しくなるようなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまたお任せください。
次回お会いできるのを楽しみにしております！
鈴木一貴
ヒール 銀座(heel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
