- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてだったのでカウンセリングシートの記入はどこでもあるとは思いますが、そのあとそれに沿って丁寧に悩みや理想のスタイル、普段のヘアケア等についてしっかり聞いてくださったことに驚きました！そのおかげで安心しておまかせ出来ました^^
カラーやカットも大満足で、これからのケアについても分かりやすくご説明いただき、綺麗に伸ばしていくためのモチベにもなりました！ありがとうございました！
【髪質改善フルコース】カット+髪質改善カラー+髪質改善TR￥15400
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
ツナ缶様、先日は数ある中からIENAにご来店いただきありがとうございます。
担当いたしました 村山美空 です♪
とても嬉しい口コミありがとうございます！
IENAでは最初のカウンセリングで今の髪の毛のお悩みや過去の履歴、今後どうなっていきたいかを伺った上でその日必要なメニューのご提案と今後必要になってくるメニューのご案内をさせていただいております！
次回のご来店時にまた髪の毛の状態をしっかりと確認させていただいてから施術させていただきますね。
ツナ缶様の美髪へのお手伝い、今後しっかりと担当いたしますのでよろしくお願いいたします！
スタイリスト 村山美空
カウンセリングや説明が丁寧で、とても綺麗に仕上げてくださいました。ありがとうございました！
【10月限定】カット+艶カラー+髪質改善シープスTR+保湿スチーム￥18700→￥7700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
らびっと様
この度はイエナにご来店いただき、ありがとうございました！
カウンセリングや仕上がりについて嬉しいお言葉をありがとうございます♪
安心してお任せいただけたこと、仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います
今後も髪の状態やご希望に合わせて、丁寧にご提案させていただきますので、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください
またのご来店を心よりお待ちしております！
店長 小泉 拓
カウンセリングから今後のプランまで丁寧に説明してくださり、安心してお願いできました
仕上がりもよく気に入っています！
【10月限定】カット+艶カラー+髪質改善シープスTR+保湿スチーム￥18700→￥7700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
あんず様
先日はイエナにご来店いただきありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングから今後の髪の状態や施術プランまで、安心してお任せいただけたようで嬉しく思います
仕上がりも気に入っていただけて安心しました♪
これからもその時の髪の状態を見ながら、より扱いやすく綺麗な髪を一緒につくっていけたらと思います
また髪のお悩みや気になることがあれば、いつでもご相談ください
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
店長 小泉 拓
丁寧なカウンセリングでした！
髪サラサラで満足です！
またお願いします
【縮毛人気No.1 乾かすだけでまとまる美髪へ】髪質改善ストレート＋カット
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
みー様、先日は数ある中からIENAにご来店いただきありがとうございます。
担当いたしました 村山美空 です♪
とても嬉しい口コミありがとうございます！
IENAでは最初のカウンセリングで今の髪の毛のお悩みや過去の履歴、今後どうなっていきたいかを伺った上でその日必要なメニューのご提案と今後必要になってくるメニューのご案内をさせていただいております！
次回のご来店時にまた髪の毛の状態をしっかりと確認させていただいてから施術させていただきますね。
みー様の美髪へのお手伝い、今後しっかりと担当いたしますのでよろしくお願いいたします！
スタイリスト 村山美空
綺麗にカラーをしていただき満足しました。
カウンセリングもこまめで、トリートメントの仕方など
教えていただき、試してみようと思います。
どうもありがとうございました。
【10月限定】カット+艶カラー+髪質改善シープスTR+保湿スチーム￥18700→￥7700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
じゅん様、先日は数ある中からIENAにご来店いただきありがとうございます。
担当いたしました 村山美空 です♪
とても嬉しい口コミありがとうございます！
IENAでは最初のカウンセリングで今の髪の毛のお悩みや過去の履歴、今後どうなっていきたいかを伺った上でその日必要なメニューのご提案と今後必要になってくるメニューのご案内をさせていただいております！
次回のご来店時にまた髪の毛の状態をしっかりと確認させていただいてから施術させていただきますね。
じゅん様の美髪へのお手伝い、今後しっかりと担当いたしますのでよろしくお願いいたします！
スタイリスト 村山美空
丁寧にカウンセリングしてくださり、抽象的な伝え方をしても的確に汲み取っていただけました
髪ツヤツヤになって仕上がりとても満足です
ありがとうございました^ ^
【10月限定】カット+艶カラー+髪質改善シープスTR+保湿スチーム￥18700→￥7700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
t.様、先日は数ある中からIENAにご来店いただきありがとうございます。
担当いたしました 村山美空 です♪
とても嬉しい口コミありがとうございます！
IENAでは最初のカウンセリングで今の髪の毛のお悩みや過去の履歴、今後どうなっていきたいかを伺った上でその日必要なメニューのご提案と今後必要になってくるメニューのご案内をさせていただいております！
次回のご来店時にまた髪の毛の状態をしっかりと確認させていただいてから施術させていただきますね。
t.様の美髪へのお手伝い、今後しっかりと担当いたしますのでよろしくお願いいたします！
スタイリスト 村山美空
前髪の長さもちゃんと確認されずにカットが進みました。左右の長さが違っていて残念です。
【2～3回目の方限定】似合わせカット＋髪質改善TR￥11000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
しおり様、先日はご来店ありがとうございます。
カットに関してご満足いただけず申し訳ございません。
最初のカウンセリングの際に長さをここくらいでとお伺いしましたのでカットさせていただきました。
前髪のカットに入る前にお声掛けと長さの再度の確認ができず申し訳ございません。
前髪の左右の差ですがお直しをさせていただきたいです。
技術の見直しとお声かけを徹底いたします。
この度は申し訳ございませんでした。
いつもその場の気分みたいな感じで希望コロコロ変わって申し訳ないのですが、綺麗に仕上げていただきとても満足しています。
【2～3回目の方限定】似合わせカット＋髪質改善TR￥11000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
K様、いつもご来店ありがとうございます！
スタイル気に入っていただけて嬉しいです！
また次回もよろしくお願いします♪
スタイリスト 村山美空
楽しく話しかけていただいてとても良かったです！
色落ちもとても綺麗で気に入っています！
ありがとうございました
【9月限定】カット+艶カラー+髪質改善シープスTR+保湿スチーム￥18700→￥7700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
あや様、先日は数ある中からIENAにご来店いただきありがとうございます。
担当いたしました 尼崎拓磨 です♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりのカラー、色落ちの過程まで気に入っていただけて嬉しいです！
こちらも楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした(^^)
次回も素敵なヘアスタイルにできるよう、しっかり担当させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト 尼崎拓磨
初めて訪問しました。他の方の口コミにもあるように、最初のカウンセリングがとても丁寧でした。悩みや気になる所が多々ありましたが、髪質を見ながら答えて下さり、納得し安心してお任せすることが出来ました。仕上がりもとても綺麗で気に入りました。また訪問させて頂こうと思います。
【9月限定】カット+艶カラー+髪質改善シープスTR+保湿スチーム￥18700→￥7700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
m.h様
先日はイエナに初めてのご来店ありがとうございました！
髪のお悩みや気になるところをたくさんお聞かせいただけたので、髪質や状態を見ながら一緒に仕上がりを考えることができて良かったです
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
その時の髪の状態に合わせて、これからも扱いやすく綺麗な髪を作っていけるようご提案させていただきます
また気になることがあればいつでもご相談ください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
店長 小泉 拓
カウンセリングが丁寧で、髪の悩みや希望もしっかり聞いてもらえました。仕上がりもすごく良くて大満足です！安心してお任せできたので、またお願いしたいと思います。
【クーポンが決まらない方】とりあえず予約♪最適なクーポンを当日にご案内♪
[施術メニュー]
その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
M様、先日は数ある中からIENAにご来店いただきありがとうございます。
担当いたしました 村山美空 です♪
とても嬉しい口コミありがとうございます！
IENAでは最初のカウンセリングで今の髪の毛のお悩みや過去の履歴、今後どうなっていきたいかを伺った上でその日必要なメニューのご提案と今後必要になってくるメニューのご案内をさせていただいております！
次回のご来店時にまた髪の毛の状態をしっかりと確認させていただいてから施術させていただきますね。
M様の美髪へのお手伝い、今後しっかりと担当いたしますのでよろしくお願いいたします！
スタイリスト 村山美空
2回目の来店でした！前回とても良い仕上がりにしていただいたので今回もお願いしました。今回も希望をしっかり聞いてくださって、仕上がりもイメージ通りで大満足です！施術中も楽しく過ごせて、また次回もお願いしたいと思います！
【業界最高峰】カット＋プレミアム髪質改善ストレート+プレミアム髪質改善TR
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
たくま様、先日はご来店ありがとうございます！
担当いたしましたスタイリストの村山美空です！
嬉しい口コミありがとうございます♪
今回は髪質改善ストレートでお悩みであったクセをまっすぐにさせていただきました！
次回はトリートメントで内部補修をしっかりやっていきましょう！
次回の来店お待ちしております♪
スタイリスト村山美空
前回もすごくよかったので今回もお願いしました！！
想像より可愛くしてくれダメージで傷んでる髪の毛も綺麗にしていただき周りにも褒めてもらえました！ありがとうございました！
またお願いします！
【2～3回目の方限定】似合わせカット＋髪質改善TR￥11000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
ゆの様、先日はご来店ありがとうございます！
担当いたしましたスタイリストの村山美空です♪
前回から引き続き髪質改善トリートメントをさせていただきました！
また周りから好評で私も嬉しく思います！
次回もよろしくお願いいたします♪
スタイリスト 村山美空
髪質改善が気になって予約しました。
カウンセリングがこんなに丁寧なの初めてで、今の髪の毛の状態としたい髪の毛に対してどうすればいいかしっかり説明してくれてとても分かりやすかったです。
バサバサだった髪の毛もトリートメントでサラサラになって嬉しかったです。
お家でのヘアケア頑張ります！
次もお願いします！
【9月限定】カット+艶カラー+髪質改善シープスTR+保湿スチーム￥18700→￥7700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
みく様、先日は数ある中からIENAにご来店いただきありがとうございます。
担当いたしました 村山美空 です♪
とても嬉しい口コミありがとうございます！
IENAでは最初のカウンセリングで今の髪の毛のお悩みや過去の履歴、今後どうなっていきたいかを伺った上でその日必要なメニューのご提案と今後必要になってくるメニューのご案内をさせていただいております！
次回のご来店時にまた髪の毛の状態をしっかりと確認させていただいてから施術させていただきますね。
みく様の美髪へのお手伝い、今後しっかりと担当いたしますのでよろしくお願いいたします！
スタイリスト 村山美空
店内の雰囲気もすごく良く、スタッフさんも丁寧で居心地よく過ごせました！
担当してくださった方も、こちらの要望をしっかり聞いた上で提案してくださって、安心してお任せできました。仕上がりも想像以上に良くて、髪がすごく扱いやすくなり大満足です！
またお願いしたいと思える素敵なお店でした！
【クーポンが決まらない方】とりあえず予約♪最適なクーポンを当日にご案内♪
[施術メニュー]
その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
リュウジ様、先日は数ある中からIENAにご来店いただきありがとうございます。
担当いたしました 村山美空 です♪
とても嬉しい口コミありがとうございます！
IENAでは最初のカウンセリングで今の髪の毛のお悩みや過去の履歴、今後どうなっていきたいかを伺った上でその日必要なメニューのご提案と今後必要になってくるメニューのご案内をさせていただいております！
次回のご来店時にまた髪の毛の状態をしっかりと確認させていただいてから施術させていただきますね。
リュウジ様の美髪へのお手伝い、今後しっかりと担当いたしますのでよろしくお願いいたします！
スタイリスト 村山美空
最初のカウンセリングからとても丁寧で、髪の悩みや普段のお手入れについてもしっかり聞いてくださったので安心してお任せできました！
ざっくりとしたイメージしか決めていなかったのですが、髪質や今の状態を見ながら似合うスタイルやカラーを提案してくださり、仕上がりも想像以上で大満足です^_^
トリートメントで髪もツヤツヤになって、手触りもすごく良くなりました！
自宅でのケアやスタイリング方法も分かりやすく教えていただけたので、綺麗な状態をキープできるように頑張りたいと思います^_^
接客もとても話しやすく、居心地よく過ごせました！
また次回もぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
【クーポンが決まらない方】とりあえず予約♪最適なクーポンを当日にご案内♪
[施術メニュー]
その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
SAKI様、先日は数ある中からIENAにご来店いただきありがとうございます。
担当いたしました 村山美空 です♪
とても嬉しい口コミありがとうございます！
IENAでは最初のカウンセリングで今の髪の毛のお悩みや過去の履歴、今後どうなっていきたいかを伺った上でその日必要なメニューのご提案と今後必要になってくるメニューのご案内をさせていただいております！
次回のご来店時にまた髪の毛の状態をしっかりと確認させていただいてから施術させていただきますね。
SAKI様の美髪へのお手伝い、今後しっかりと担当いたしますのでよろしくお願いいたします！
スタイリスト 村山美空
髪のダメージがかなり気になっており髪質改善サロンということでお願いしました。カットカラートリートメントでこのクーポンはお得だと思います。
ヘアケアの仕方を見直していただき、日常生活でも気をつけようと思いました。
仕上がりはサラサラで綺麗な髪になりました、ありがとうございます。
【9月限定】カット+艶カラー+髪質改善シープスTR+保湿スチーム￥18700→￥7700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
うるなろん様、先日は数ある中からIENAにご来店いただきありがとうございます。
担当いたしました 村山美空 です♪
とても嬉しい口コミありがとうございます！
IENAでは最初のカウンセリングで今の髪の毛のお悩みや過去の履歴、今後どうなっていきたいかを伺った上でその日必要なメニューのご提案と今後必要になってくるメニューのご案内をさせていただいております！
次回のご来店時にまた髪の毛の状態をしっかりと確認させていただいてから施術させていただきますね。
うるなろん様の美髪へのお手伝い、今後しっかりと担当いたしますのでよろしくお願いいたします！
スタイリスト 村山美空
癖が強い髪の毛でもサラサラになったので、朝のセットでの扱いがかなり楽です！
髪色はとりあえず染めないと…くらいの気持ちでしたが色味も気に入りました、ありがとうございます^^
【2～3回目の方限定】カット+髪質改善ストレート￥26400
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
ツナ缶様
嬉しい口コミありがとうございます！
今回もお任せいただきありがとうございました！
癖が強い髪質でもサラサラになり、朝のセットが楽になったとのことで安心しました^^
カラーも気に入っていただけて嬉しいです！
「とりあえず染めないと」くらいの気持ちからでも、仕上がりを気に入っていただけるように髪の状態や雰囲気に合わせてご提案させていただいています
3回目のご来店も本当にありがとうございました
これからも扱いやすく、綺麗な髪を維持できるようしっかり担当させていただきます
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
店長 小泉 拓
常に上から目線の態度が不快に感じました
【☆似合わせ☆】カット+inbornトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
ri様、先日はご来店ありがとうございます。
また、接客に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ri様のやりたいご要望と髪の毛の現状、なりたい髪の毛の目標を聞かせていただいた上で最適な施術内容をお伝え、ご提案させていただきましたがお伝えする際にはっきりとお伝えしたのがご不快に感じられたのかもしれません。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
IENA
今回もこちらの希望を詳しく聞いた上で最適なメニューやスタイルを提案してくださいました。アレンジの方法も詳しく教えていただいたので練習します！
【クーポンが決まらない方】とりあえず予約♪最適なクーポンを当日にご案内♪
[施術メニュー]
その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
みじ様、先日はご来店ありがとうございます！
担当いたしましたスタイリストの村山です！
新しい髪型になりましたのでこれからの秋冬、アレンジで楽しんでください♪
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 村山美空
とても親切に似合う髪型をアドバイスしてくれて、気に入りした。
これからも通いたいと思ってます。
【8月限定】カット+艶カラー+髪質改善シープスTR+保湿スチーム￥18700→￥7700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
愛子様
先日はイエナにご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
髪型も気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)
お客様の雰囲気や髪質、普段のスタイリングなどを考えながら、似合うスタイルをご提案させていただきました！
これからもその時の髪の状態や気分に合わせて、より似合うヘアスタイルをご提案できればと思います
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
今後ともよろしくお願いいたします
店長 小泉 拓
今回初来店です。1人で行く予定だったのですが、都合により子供を連れて行くことになりましたが嫌な顔ひとつされず快く対応していただけました。
丁寧なカウンセリングから始まり、今回より地毛の黒色を伸ばしていきたいと相談したら今回の施術だけではなくこれからの通う周期のお話やおすすめの施術まで提案してくださりすごく助かりました。
子供がバタバタしていた事もありこちらは気になって居たのですが、スタッフの皆さんも優しくしてくださり子連れでも安心して過ごせました。
仕上がりもとても満足いくものでしたのでまたお世話になりたいと思います！ありがとうございました。
【8月限定】カット+艶カラー+髪質改善シープスTR+保湿スチーム￥18700→￥7700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
はるちゃん様、先日は数ある中からIENAにご来店いただきありがとうございます。
担当いたしました 村山美空 です♪
とても嬉しい口コミありがとうございます！
IENAでは最初のカウンセリングで今の髪の毛のお悩みや過去の履歴、今後どうなっていきたいかを伺った上でその日必要なメニューのご提案と今後必要になってくるメニューのご案内をさせていただいております！
次回のご来店時にまた髪の毛の状態をしっかりと確認させていただいてから施術させていただきますね。
はるちゃん様の美髪へのお手伝い、今後しっかりと担当いたしますのでよろしくお願いいたします！
スタイリスト 村山美空
フレンドリーな方で、自分の要望を言いやすく安心してカウンセリングしてもらいました。
シャンプーも良い力加減で最高でした！
レイヤーを入れてもらったのですが、自分の好みの髪型になり満足です！
リピ確定ですっ！
【クーポンが決まらない方】とりあえず予約♪最適なクーポンを当日にご案内♪
[施術メニュー]
その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
ひな様
先日はイエナにご来店いただきありがとうございました♪
口コミもありがとうございます！
嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます(^^)
カウンセリングではできるだけご希望やお悩みをお話ししやすい雰囲気を大切にしているので、安心して相談していただけたようで嬉しいです！
シャンプーも気に入っていただけてよかったです！
レイヤーもお好みのスタイルに仕上がり、満足していただけて安心しました☆
「リピ確定」と言っていただけるのが本当に嬉しいです！
次回も髪の状態を見ながら、さらに気に入っていただけるスタイルをご提案させていただきます
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
店長 小泉 拓
いつもお世話になっているスタイリストさんです
髪のうねりが気になるので、髪質改善を定期的にお願いしていますが仕上がりはツヤツヤです
カウンセリングでレイヤーの入り具合を相談して、気になるところを解消してもらえました 家でのセット方法も教えてもらえて、気にいる様な仕上がりになる様になりました
次の時期にもお願いします！
【クーポンが決まらない方】とりあえず予約♪最適なクーポンを当日にご案内♪
[施術メニュー]
その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
こいずみ様
いつもイエナにご来店いただきありがとうございます！
口コミもありがとうございます！
いつも大切な髪をお任せいただきありがとうございます(^^)
定期的に髪質改善をしていただいていることで、今回もツヤのある綺麗な仕上がりになりましたね！
レイヤーの入り具合も一緒に相談しながら、気になっていた部分を解消できてよかったです
ご自宅でのセットも仕上がりに満足していただけているようで嬉しいです！
これからも髪の状態や季節に合わせて、その時に一番扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます
次回も楽しみにお待ちしております！
店長 小泉 拓
初めて来店しました。
カウンセリングでは曖昧なイメージだけでも
しっかり希望を汲み取ってくださって理想通りのヘアスタイルに仕上げてくれました。
接客も笑顔で居心地の良い空間を作ってくださるのでリラックス出来ました。
アシスタントさんも丁寧で話しやすいのでお店の雰囲気も
とても良かったです。
又次回も宜しくお願い致します。
この口コミに返信お願いします
【クーポンが決まらない方】とりあえず予約♪最適なクーポンを当日にご案内♪
[施術メニュー]
その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
ブルー様
先日はイエナにご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、カウンセリングから仕上がりまで安心してお過ごしいただけたようで嬉しく思います
曖昧なイメージでも、なりたい雰囲気やお好みを汲み取りながら理想のスタイルに近づけられるよう、カウンセリングを大切にしていますので、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです
また、接客やアシスタントの対応、お店の雰囲気についても嬉しいお言葉をありがとうございます！
スタッフ一同、これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりを大切にしていきます
次回も髪の状態を見ながら、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
こちらこそ次回もよろしくお願いいたします
店長 小泉 拓
とても丁寧なカウンセリングに、満足のいく施術をしていただきました。
髪質改善トリートメントは私自身に合ったものを選んでいただきとても満足です。
今の髪がどんな状態か、どんな風にケアしていくのがいいのか等事細かに教えてくださり、とても参考になりました！
ただシャンプー台が頭の方が少し下がった位置にあり、落ちていくような感覚で(私がとても神経質なこともあり)めっちゃ疲れてしまいました..
担当の方は気を使ってくださったのですが、シャンプー中にずっとごそごそしてしまい変に思われたと思います。
施術自体やお店、スタッフさんの雰囲気はとても良く満足です。
【☆髪質改善☆】カット+髪質改善TR+保湿スチーム+ミニホームケア付き
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
る様、先日は数ある中からIENAにご来店いただきありがとうございます。
担当いたしました 村山美空 です♪
とても嬉しい口コミありがとうございます！
シャンプー台に関しましては対応が遅れてしまい申し訳ございません。
こちらからのお声かけが遅れてしまい、お首がしんどかったと思います。
IENAでは最初のカウンセリングで今の髪の毛のお悩みや過去の履歴、今後どうなっていきたいかを伺った上でその日必要なメニューのご提案と今後必要になってくるメニューのご案内をさせていただいております！
次回のご来店時にまた髪の毛の状態をしっかりと確認させていただいてから施術させていただきますね。
る様の美髪へのお手伝い、今後しっかりと担当いたしますのでよろしくお願いいたします！
スタイリスト 村山美空
今回もカット、カラー、髪質改善トリートメントをお願いしました
いつも丁寧にカウンセリングしてくださるので、髪の状態やその時の悩みに合わせてお任せできるのが嬉しいです
カットも扱いやすく整えてもらえて、カラーも毎回理想の色味に仕上げていただいています
髪質改善トリートメントをすると髪のまとまりや手触りも良くなって、仕上がりを見るたびにやってよかったと思います
もう何度も通っていますが、毎回安心してお願いできるのでこれからもお願いしたいと思います
【クーポンが決まらない方】とりあえず予約♪最適なクーポンを当日にご案内♪
[施術メニュー]
その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
おはな様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もカット、カラー、髪質改善トリートメントをお任せいただき、とても嬉しいです
毎回髪の状態やお悩みに合わせてご提案させていただいていますが、安心してお任せいただけていることが何より嬉しく思います
カットの扱いやすさやカラーの色味、髪質改善トリートメントの仕上がりにもご満足いただけて安心しました
髪質改善トリートメントは続けていくことで、まとまりや手触りの変化もより感じていただきやすくなるので、これからもその時の髪の状態を見ながら一番合う施術をご提案させていただきます
何度も通っていただき本当にありがとうございます！
これからも毎回「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
店長 小泉 拓
カット、カラー、トリートメントをしていただきました！
初めてお願いしたのですが、最初のカウンセリングからすごく丁寧で、髪の状態を見ながら色味やカットについて色々提案してくださったので安心してお任せできました！
カラーは自分の髪だとなかなか思った色にならないかなと思っていたのですが、仕上がりを見てびっくりするくらい理想の色になっていて嬉しかったです！
カットも顔周りや全体のバランスを細かく調整していただいて、すごく可愛くなりました！
トリートメントのおかげで髪の毛もツヤが出て、触った時のサラサラ感も全然違いました！
施術中も色々お話してくださって楽しく過ごせましたし、長時間の施術でしたがあっという間でした！
仕上がりも接客も大満足です！
また次回もぜひお願いしたいです！
【クーポンが決まらない方】とりあえず予約♪最適なクーポンを当日にご案内♪
[施術メニュー]
その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
たくま様
嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのご来店で大切な髪をお任せいただきありがとうございました
カウンセリングでは髪の状態やこれまでのカラー履歴を見ながら、仕上がりのイメージを共有させていただきましたが、安心してお任せいただけたとのことでとても嬉しいです
カラーも理想の色になったと喜んでいただけて良かったです！
髪のベースによって色味の出方が変わるので、今回の状態に合わせて色味や濃さを調整させていただきました
カットは全体のバランスに加えて、顔周りの長さやつながり方も細かく調整しました
可愛くなったと感じていただけて嬉しいです
トリートメントもツヤやサラサラ感を実感していただけて良かったです
これからも髪の状態を見ながら、綺麗なカラーと扱いやすいヘアスタイルをご提案させていただきます
施術中も楽しくお話しできて、こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました！
仕上がりも接客も大満足と言っていただけて本当に嬉しいです
次回もさらに喜んでいただけるよう、しっかりご提案させていただきます
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
店長 小泉 拓
今回初めて伺いました。皆さん書かれているように、カウンセリングがものすごく丁寧で（20分くらい？）悩みに寄り添って頂けましました。
久しぶりにカラーをしましたが、均一に明るくなり良かったです。
機会があったらまたよろしくお願いします。
【7月限定】カット+艶カラー+髪質改善シープスTR+保湿スチーム￥18700→￥7700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
さっちん様
先日はイエナに初めてのご来店ありがとうございました！
カウンセリングでは髪のお悩みやご希望をしっかりお聞きしながら施術させていただいたので、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです
久しぶりのカラーも均一に明るくなり、気に入っていただけて安心しました！
次回のご予約もありがとうございます！
次回は髪質改善トリートメントで、さらに髪のまとまりや手触りを整えていきましょう
その時の髪の状態もしっかり見ながら、より綺麗な髪にしていければと思います
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
店長 小泉 拓
しっかりカウンセリングしてもらい、理想通りの仕上がりでした！
話もすごく面白くて、丁寧な接客、技術で大変満足です！
髪の悩みに対して沢山アドバイスなどを教えて頂き、今日から実践しようと思います
今までカラーの色落ちが悩みでしたが、今回は色落ちのことまで計算していただけたそうなので、経過が楽しみです！！
骨格や、髪質のことまで考慮してくださるサロンはあんまりなかったので、再来するのが楽しみです
【8月限定】カット+艶カラー+髪質改善シープスTR+保湿スチーム￥18700→￥7700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】からの返信コメント
ちゃ様
先日はイエナにご来店いただきありがとうございました！
仕上がりやカウンセリング、接客まで嬉しいお言葉をいただけてとても嬉しいです
今回は色落ちまで綺麗に楽しんでいただけるよう、髪質や今までのカラー履歴なども考慮してカラーをさせていただきました
これから少しずつ色味が変化していく過程も楽しんでいただけたらと思います！
また、ご自宅でできるケアもぜひ無理のない範囲で実践してみてください
次回ご来店の際に髪の状態や色落ちも見ながら、さらに扱いやすく綺麗な髪にしていきましょう
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
店長 小泉 拓
イエナ 難波(IENA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
