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  6. 口コミ
アエル 宝塚南口駅前店(aeru)のお店ロゴ

aeru 宝塚南口駅前店【アエル】

アエル タカラヅカミナミグチエキマエテン 

  • 兵庫県宝塚市梅野町1-13
  • 阪急「宝塚南口駅」から徒歩2分 (2025年3月11日、NEW OPEN!)
サロン平均
4.55
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    quirkさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術料に納得。
    新規で切ってもらい、二回目の予約を諸事情でキャンセル。ようやく時間がとれたので、予約をしなおして切っていただきました。
    多くの美容室が、大抵はマネキンを切るように左右を揃え同じ量を切っていく。
    場所によってはすいてくれるけど、あまり細かいカットはなかなかやってもらえない。
    左右の量がかなり違う生え方で膨らみやすいのですが、その膨らみを生かす人ばかりで、ヘアカットとはそういうものかと思っていました。
    ところが担当スタイリスト様は、実に細かく切ってくださいます。もっさりだった 髪が、素直にスッキリ。京都の老舗植木職人かと思うほどにピンポイントな切り方。なので、ドライカットだけでうねって爆発気味だった髪がストンと整っていくという不思議さ。
    ああ、納得。これは正しい料金です。
    初回はオープンしたてだったので、どたばたで苦笑いの連続でしたが、すっかり落ち着き、心地よく過ごさせていただきました。引っ越しで関西を離れるので行けなくなるのが本当に悔しいです。どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    quirk様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    カットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    左右の生え方の違いや膨らみやすさを考慮し、
    お客様の個性を引き出すことを意識してカットさせていただいたことで、
    髪がストンとまとまったとのこと、私も大変嬉しく思います。

    京都の老舗植木職人、というお言葉、大変光栄です。
    これからも、お客様一人ひとりの髪質や骨格に合わせたカットで、
    ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

    関西を離れられるとのこと、大変残念ではございますが、
    新天地での生活も応援しております。
    こちらにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。

    スタイリスト 藤谷 壱也

  • めぐみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の予約を諸事情によりキャンセルしてしまってすみませんでした。
    ようやく予約を取れて切ってもらいました。
    カウンセリングの時に写真を見てもらいながらしてもらえて、左右の髪の量の絶妙な仕上がりがすごいです。
    私は、髪が伸びたら膨らんで髪の毛が上手く抑えることができないのがめっちゃ収まって、切ってもらえてよかったと思っています。
    カラーもいいです。
    シャンプーもいいし、マッサージもめっちゃ良かったです。
    また、お伺いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [白髪染め]美艶カラー+カット+髪質改善Tr 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    めぐみ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、先日はご予約のキャンセルにも関わらず、温かいお言葉をいただき恐縮です。

    カウンセリングでは、お写真を見ながらイメージを共有させていただき、ご希望通りの仕上がりになったとのこと、大変嬉しく思います。
    髪が伸びると膨らんでしまうお悩みも、しっかりと収まり、ご満足いただけたようで何よりです。

    カラーやシャンプー、マッサージも気に入っていただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
    めぐみ様にご満足いただけるよう、日々技術向上に努めておりますので、そういったお言葉をいただけると大変励みになります。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    スタイリスト 藤谷 壱也

  • 美奈さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットもとても満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No1■カラー(透明感アディクシーor白髪染)+カット+髪質改善Tr17400→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    美奈 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    カラーもカットもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    美奈様にご満足いただけるスタイルをご提案できたこと、光栄です。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 藤谷 壱也

  • やまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をして頂きました。とても丁寧で仕上がりツルツルです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】美髪プレミアム(カット付)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    やまちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しいクチコミをお寄せいただき大変嬉しく思います。

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、「ツルツル」と感じていただけて安心いたしました。施術中もリラックスしてお過ごしいただけていれば何よりです。

    これからも丁寧な施術とご満足いただける仕上がりを心がけてまいりますので、気になることやご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    aeru 宝塚南口駅前店

  • おっかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/18

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カウンセリングの段階でこんな感じにしたいと写真も見せてお伝えしたのですが、全く違った仕上がりで驚きました。
    全体的に長さが均一で重たく、パツンと切ってる割に毛先はガタガタ。
    別のサロンでお直ししてもらう予定です。
    私の髪質や頭の形等が要因で、再現が難しかったのかもしれませんが、できないのであればできないと言っていただきたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [個室/半個室] カット+カラー(透明感アディクシーor白髪染め)

    [施術メニュー] カット、カラー

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    おっか 様

    数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。

    この度はご満足いただける仕上がりを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
    カウンセリングでお伝えいただいたイメージと、実際の仕上がりに大きな差があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
    また、長さの均一さや毛先の状態についても、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

    ご希望のスタイルが再現困難であった場合、その旨を事前にお伝えするべきでした。
    お客様のご期待に沿えず、大変残念に思っております。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの精度向上、技術の見直し、そしてお客様のご要望を正確に汲み取るためのスタッフ間の情報共有を徹底してまいります。

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。


    サロン責任者 および スタッフ一同

  • めろんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーとトリートメントでお伺いしました。
    理想のヘアカラーを伝えるのは難しいのですが、担当の方がうまく汲み取ってくださいました。  
    同じ写真をお見せしても担当の方によって仕上がりが変わることを、今回改めて実感しました。  

    理想通りのヘアカラーにしていただき、とても満足しています。ありがとうございました。

    優しい雰囲気で、落ち着いた時間を過ごすことができました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    めろん 様

    この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。

    ヘアカラーのイメージを共有するのは難しい中で、大切なお写真をもとに仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。同じお写真でも担当者によって表現が変わる中で、今回の仕上がりを気に入っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

    また、施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉も大変嬉しく拝見しました。これからも技術はもちろん、心地よい空間づくりにも努めてまいります。

    ぜひまたお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    スタイリスト 寺田 美月

  • まなさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    HPBのクーポンで行くなら余程強くそのクーポンを利用するとお伝えしないと他の提案をされ、再びクーポン内でと言うと店員さんの顔が曇り不安になり少々押される形に。
    結果提案の施術にするとクーポンは無効になると早口で言われ
    HPBのクーポンは使えていません。
    カットからお店の定価値段に変わり合計は予定の2.8倍。今まで行った市内での最高額だった所と同じ位の額でしたがその流れにかなり慣れていらっしゃるご様子でした。
    結果、他の店舗にはないクーポン内容を体験したくて行ったのが店舗を選んだ理由だったので、それができなかったのは残念です。

    施術に対して何気にスタッフさんとの意思疎通ができず、カラーチャートは見せて貰えず口で伝える形。カットについてもこちらの話を聞いていず(写真をお見せして指で隠してこの長さと言いましたが、ロングの写真でしたのでとおっしゃる)やり直し。ただ、ブリーチの準備に入っていたのに快く切り直して下さったのには感謝しています。
    半個室でかなりリラックスできるのと、タブレット雑誌なしは私的には○。
    予算無制限、お任せ、半個室重視という方にはいいかもしれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー(透明感アディクシーor白髪染め)+似合わせカット 13000→8900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あんなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    あんな様  

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 青林檎さん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしたのですが、とても満足して帰宅しました!
    愚痴のような話も聞いて頂きすみませんでしたm(__)m
    色々あったので今回はどうかなぁと不安もありつつしっかりお話を聞いて頂けて、カラーもイメージ通り、カットも扱いやすい長さになり、ブリーチした毛先もカットした事でまとまり感が出て、顔周りもいい感じになり良かったです。
    トリートメントの仕上がりもとても気に入りました。
    久々に髪が綺麗になり嬉しいです。
    まだ次回もぜひよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No1■カラー(透明感アディクシーor白髪染)+カット+髪質改善Tr17400→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    青林檎様

    この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミのご投稿、誠にありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    カラーやカット、トリートメントを通して、青林檎様の理想のイメージに近づけたこと、そして、まとまり感のある扱いやすいヘアスタイルになったとのこと、私も大変嬉しく思います。
    また、色々お話させて頂き、リラックスして頂けたのであれば幸いです。

    ぜひ次回も、青林檎様の髪を綺麗にするお手伝いをさせてください。
    心よりお待ちしております!

    スタイリスト 松山 七海

  • のんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    直前に予約させて頂きましたが、落ち着いた雰囲気で居心地良かったです。
    シャンプーも気持ちよくて、仕上がりも希望通りにして頂けて満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+[眠れる]シャンプー ★自社開発シャンプー[エミウララ]使用5500→5200

    [施術メニュー] カット

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    のん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    落ち着いた雰囲気で居心地良く過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    シャンプーや仕上がりにもご満足いただけたようで、光栄です。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 松山 七海

  • めぐみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、ありがとうございました。
    カウンセリング、カット、カラー、トリートメントどれも良かったです。
    シャンプーやトリートメントしてもらってる間あまりにも気持ちよすぎて寝てしまいました(笑)
    この店舗は、前から気になっていた美容院です。
    また、伺いますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [白髪染め]美艶カラー+似合わせカット+髪質改善Tr 17400→10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    めぐみ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    シャンプーやトリートメント中にリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 松山 七海

  • あさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました
    1つひとつ声掛けしてくださりました
    またよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+[眠れる]シャンプー ★自社開発シャンプー[エミウララ]使用5500→5200

    [施術メニュー] カット

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    あ 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 松山 七海

  • ぷちどらさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    白髪染めの染め直しで伺った際、通された席に前の方の切った髪の毛が掃除されず残ったままで、不衛生に感じました。
    通常時との対応の違いを敏感に感じてしまい、歓迎されていないように感じた点が残念でした。
    染め直しの施術は前回のメニュー(トリートメント込み)と同じ内容でしていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(透明感アディクシーor白髪染め)+髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    ぷちどら様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    せっかくお越しいただいたにも関わらず、お席にご案内する際、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    清掃が行き届いておらず、また、通常時との対応の違いを感じられたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。

    今後は、清掃の徹底はもちろんのこと、お客様への対応に関しても、より一層注意し、
    すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    スタイリスト 松山 七海

  • くまこんぶさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのサロンで緊張していたのですが、お店の雰囲気も心地よく、スタッフの方々も柔らかい雰囲気で緊張もすぐに解けました。
    別のスタッフさんも優しく柔らかい印象で、安心してお任せでき仕上がりも大満足です!
    2週間ほど経ちましたが、扱いやすく本当に満足です。3月に伺うのも楽しみです。
    ありがとうございました。
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [白髪染め]美艶カラー+似合わせカット+髪質改善Tr 17400→10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    くまこんぶ様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。

    お店の雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    安心して施術をお任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようで、光栄です。
    2週間経っても扱いやすいとのこと、日々のスタイリングが楽になっているようで安心いたしました。

    3月のご来店も、心よりお待ちしております!

    スタイリスト 藤谷 壱也

  • yumiyumiさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても丁寧な施術ありがとうございました!担当スタイリストさんやスタッフの皆さんの笑顔が素敵な美容院です。ヘッドスパもとても気持ち良く頭や首がスッキリしました。半個室でゆったりとした空間も安心できます。また次回もよろしくお願いします♪
    ※有田焼の素敵なカップソーサーで頂く珈琲は格別です^_^ごちそうさまでした☆

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(透明感アディクシーor白髪染め)+白泥ヘッドスパ20分

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    yumiyumi様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!

    今回も丁寧な施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    担当スタイリストをはじめ、スタッフ一同の笑顔を褒めていただき、光栄です!
    ヘッドスパで頭や首がスッキリされたとのこと、リラックスしていただけたようで何よりです。
    半個室の空間も安心してお過ごしいただけているようで、嬉しく思います。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    スタイリスト 松山 七海

  • みくさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何から何まで丁寧でこんな美容室をずっと探していました。
    髪の毛の扱い方がとても丁寧で安心して過ごせました。
    これから通わせて頂こうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【個室/半個室】  6step【超・髪質改善】トリートメント+カット12100→8900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    みく様

    この度は素敵な口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

    「丁寧」というお言葉、そして、当店のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

    今後もみく様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいりますので、
    こちらこそ、末永くよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 松山 七海

  • りえさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました。
    娘、とても喜んでいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    りえ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    娘様にお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 寺田 美月

  • りえさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    今回もありがとうございました。
    前回、そして今回も同じ点が気になったため、正直に書かせていただきます。
    カットについてですが、毛先がガタついており、揃っていないというか、全体的にまとまりがないように感じています。
    私自身の印象だけでなく、年末年始に会った親族や職場の方、友人など、複数の場面で指摘を受けました。
    前髪作りやカラーに関して、とても心地よく施術していただき、満足していただけに、迷いはありましたが、2度目の違和感となりましたので、今回記載させていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [白髪染め]美艶カラー+カット+[髪質改善]白泥ヘッドスパ (20分)

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    りえ様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度は、カットの仕上がりに関しまして、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
    毛先のガタつきやまとまりのなさで、りえ様だけでなく、ご家族やご友人の方々にもご指摘を受けるという事態を招いてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

    前髪作りやカラーにご満足いただけていたにも関わらず、カットでご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
    今回の件を真摯に受け止め、技術の向上に努め、より一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

    今後もサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらご来店をお待ちしております。

    サロン責任者 および スタッフ一同

  • みどりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めて来店しました。
    カットとカラーをして頂きました。カラーを明るくしてもらったのですが、時間が経つにつれ、てっぺんが色が抜けて黒、その下が茶色、さらにその下が金髪になってます。
    さらに色が抜けていき、境目がわかるとすごく悲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No1■カラー(透明感アディクシーor白髪染)+カット+髪質改善Tr17400→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    みどり様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。

    カラーの件で、ご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
    せっかくご来店いただいたにも関わらず、
    ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

    今回のような色ムラが発生してしまった原因を究明し、
    カラーの色味の選定、塗布方法、放置時間など、
    施術工程を改めて見直し、改善に努めてまいります。
    今後は、お客様にご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、
    より一層注意して施術に取り組んでまいります。

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
    今後とも、サービスの向上に努めてまいりますので、
    また機会がございましたら、ご来店を心よりお待ちしております。

    サロン責任者 および スタッフ一同

  • usadarumaさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリング、カット、ヘッドスパ、どれも大満足でした。これまでしっくりくる美容院がなかったのですが、とても居心地がよかったです。スタッフさんのお人柄もよくて、半個室のスペースでつかの間くつろげて幸せでした。
    スパは毎回したいくらい気持ちよかったのですが、お財布事情もあるので悩ましいです笑
    次回の予約も楽しみにしてます!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [白髪染め]美艶カラー+カット+[髪質改善]白泥ヘッドスパ20分17400→11900

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    usadaruma様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    カウンセリング、カット、ヘッドスパにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    居心地の良さや、スタッフへのお褒めの言葉、半個室空間でくつろげたとのこと、
    大変光栄です!

    ヘッドスパもお気に召していただけたようで嬉しい限りです。
    ぜひ、日頃の疲れを癒しにいらしてください。

    次回の予約も楽しみにしていただけているとのこと、
    usadaruma様にお会いできる日を心よりお待ちしております!

    スタイリスト 松山 七海

  • おっかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半個室なのでとても落ち着けました。
    色々話されるのか苦手なのですが、その辺はお気遣い頂けたのか、終始リラックスできました。
    ざっくりとした希望だけをお伝えしたのですが、きっちり汲み取ってくださり、仕上がりもとても満足でした。
    久しぶりに次回の予約をさせて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No1■カラー(透明感アディクシーor白髪染)+カット+髪質改善Tr17400→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    おっか様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    半個室という空間と、リラックスしていただけたこと、大変嬉しく思います。
    お客様のイメージに近い仕上がりにできたとのこと、光栄です!

    次回の予約までいただき、重ねて感謝申し上げます。
    おっか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 小林 千紘

  • ゆうれな。さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    近所に新しい美容院が出来、この度思いきって伺いました。
    半個室風になっていて、どの方も接客が素晴らしい。カットとカラーヘッドスパもどれも本当に仕上がりに満足です。美容院自体の雰囲気も良く次回の予約もその日にして帰りました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No1■カラー(透明感アディクシーor白髪染)+カット+髪質改善Tr17400→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    ゆうれな。様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    半個室風の空間や接客、カット、カラー、ヘッドスパにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    美容院の雰囲気も気に入っていただき、次回の予約までしていただき、ありがとうございます。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    スタイリスト 松山 七海

  • さとりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にしていただきました。。
    満足してます。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [白髪染め]美艶カラー+カット+[眠れる]極上アロマヘッドスパ30分 18500→

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    さとり様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    綺麗に仕上がり、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    お客様の笑顔が、私にとって何よりの励みになります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    aeru 宝塚南口駅店

  • にっこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお店の前を通っていてすごく気になっていたので伺ってみました。
    個室という事で周りが気になる事なくゆっくり過ごすことができました。
    ヘアスタイルも扱いやすくヘッドスパも大変気持ち良かったです。
    また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー(透明感アディクシーor白髪染め)+カット+眠れるヘッドスパ30分 18500→

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    にっこ様

    ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    個室でゆっくりお過ごしいただけたこと、ヘアスタイルやヘッドスパにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 松山 七海

  • ひとさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパをして頂きました。
    ヘッドスパの提案がありそれが本当に良かったです。
    また他施術の仕上がりも良く、白髪染めをお願いしたのですが暗くなり過ぎるのが苦手だった為通常のカラーと混ぜて行うカラーをして頂いて明るさもよく満足です。
    また是非利用したいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No1■カラー(透明感アディクシーor白髪染)+カット+髪質改善Tr17400→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    ひと様

    この度は、カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパと、たくさんのメニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ヘッドスパにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    また、ご希望の明るさに近づけることができ、安心いたしました。

    ぜひまた、お気軽にご利用ください。
    心よりお待ちしております。

    スタイリスト 松山 七海

  • あっちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自宅近くにオープンしたばかり、外観白で明るい印象。
    店内入るとスタッフさんに荷物や上着を預けずに自分でロッカーに入れる。
    施術前のアンケートに急ぐかの問いあり、ゆっくりしたいと回答。
    またプロのアドバイス必要かという項目もあり、直接言いにくい事をアンケートで記入出来るのは良いと思った。

    私はショートヘアで髪にボリュームなくサイドの白髪が悩み、トップにボリュームを出す方法や白髪が特に多い側に前髪を流したら良いなど提案してもらった。
    また、カラーは出来るだけ明るくしたかったのでブリーチしようかと思ったが、髪質(髪が細い、ダメージ)を考えて白髪染めと普通のカラーを組み合わせることで希望の色に仕上げてくれた。

    眠れるヘッドスパはオイルが選べて自分の好きな香りに包まれながら至福のひととき。もったいないから寝まいと耐えたが一瞬で落ちた笑
    シャンプー室がもう少し暗く、店内のBGMを小さくするかシャンプー室だけヒーリング系BGMだったら良いなと思った。

    どのスタッフさんも笑顔、席は半個室で落ち着く。仕上がりにも大満足で次回の予約して帰りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー(透明感アディクシーor白髪染め)+カット+眠れるヘッドスパ30分 18500→

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    あっちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    お店の雰囲気や、施術前のアンケートについて、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    特に、アンケートを通じて直接言いにくいことをお伝えいただけること、
    また、ショートヘアのお悩みやカラーについて、ご希望に沿えるご提案ができたこと、
    大変光栄に思います。

    ヘッドスパも至福のひとときをお過ごしいただけたようで、嬉しい限りです。
    シャンプー室の環境については、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

    仕上がりにもご満足いただけ、次回の予約までいただき、重ねて感謝申し上げます。
    今後も、あっちゃん様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 小林 千紘

  • りえさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    なりたいカラーについてお話しさせてもらったあと、
    私がお願いしたカラーの場合だと、なりたいカラーとは違ってくるからと、イメージに近いカラーをご提案くださり、
    お任せして本当によかったです!
    ありがとうございました。
    今日、縮毛でおじゃまさせてもらっています!
    よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    りえ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    カラーについてお話させていただいた際、イメージに合うカラーをご提案させていただき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います!
    お客様の理想に近づけるよう精一杯努めさせていただいておりますので、そう言っていただけて光栄です。

    引き続き、りえ様にご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。

    スタイリスト 寺田 美月

  • りんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させて頂きました。
    とても、雰囲気がよ希望通りに短くして頂きました。又、今後の髪の乾かし方等も教えて頂き、久し振りに又、行こうかなという店に出会いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+[眠れる]シャンプー ★自社開発シャンプー[エミウララ]使用5500→5200

    [施術メニュー] カット

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    りん様

    このたびはご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    お店の雰囲気や仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しいです。

    今後もお手入れしやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 松山 七海

  • ゆまゆまさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて縮毛矯正と白髪染めを同時にしていただきました。髪が傷まないか心配でしたが、来店時のパサパサが嘘のように綺麗に仕上がりました。
    いつもシャンプーも丁寧にしていただき、カットも癖や顔の輪郭に似合わせて整えてくださるので、扱いも良く快適になりました。
    また次回も楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    ゆまゆま様

    この度は初めて縮毛矯正と白髪染めを同時に施術させていただき、誠にありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    来店時のパサつきが改善され、綺麗な状態になったとのこと、光栄です。
    シャンプーやカットもご満足いただけているようで、快適に過ごせているとのこと、安心いたしました。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    スタイリスト 藤谷 壱也

  • YUKAさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、ロングからショートに切りたいと思って家の近くのこちらに初めて来させていただきました。
    最初案内してくださった方もカットしてくださった方も2歳の子供にも優しくしてくださり、髪型もすごく可愛くて本当に満足です!周りにもすごく好評です。シャンプーも気持ち良すぎてヘッドスパも予約しちゃいました!地元で通えるヘアサロン探してたのでこれからお世話になろうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+[眠れる]シャンプー ★自社開発シャンプー[エミウララ]使用5500→5200

    [施術メニュー] カット

    aeru 宝塚南口駅前店【アエル】からの返信コメント

    YUKA様

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    ロングからショートへのスタイルチェンジ、
    ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    周りの方からの評判も良いとのことで、私も光栄です。

    シャンプーとヘッドスパも気に入っていただけたこと、重ねて感謝申し上げます。
    地元で通えるヘアサロンとしてお選びいただけたこと、
    これからYUKA様のヘアスタイルを末永く担当させていただけることを楽しみにしております!

    スタイリスト 松山 七海

アエル 宝塚南口駅前店(aeru)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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