- サロン平均
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4.74
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
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4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今回も丁寧に施術していただいてありがとうございました。
大満足です。
★ツヤツヤ★ナチュラル縮毛矯正+カット¥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
丁寧なカウンセリングと技術で、持参したイメージ写真通りの仕上がりにしていただきました!
本当にありがとうございます。また利用させていただきます。
★プチ贅沢★カット+スプリナージュトリートメント¥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
幼少期以来の縮毛矯正でイメージ通りになるか不安でしたが、想像の何倍も仕上がりが良く本当にやってよかったです!
施術中も使用しているお薬の内容や仕上がりイメージに関して細かくご説明いただき、安心して受けることができました。
【自分史上最高の艶髪に♪】髪質改善縮毛矯正+カット¥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
今回も急遽、お伺いさせて頂きました。
丁寧な施術サービスで、とてもリラックスして受ける事が出来ました。
勿論、仕上がりのセットも大満足です。
また宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
初めて伺いました。耳周りやもみあげにカラー剤を塗るのがとっても丁寧で、レイヤーもしっかり入っていて満足です!適度に話せてあっという間でした^ ^
★ S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント¥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧で綺麗に染めていただいてありがとうございます!ヘッドスパもとっても気持ちよかったです!!また利用させていただきます!
★ S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント¥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用しましたが、カラーや仕上がりも想像通りでした。
長さの希望お伝えする際ふんわりとしたイメージになってしまったのですが、担当のスタイリストさんが優しく丁寧にカウンセリングしてくださって嬉しかったです。また次回もよろしくお願いします!
★平日ご新規様限定★オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント¥7150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はじめて伺いました。
担当のスタッフさんも丁寧に対応してくださり、お店の雰囲気も落ち着いていてとても居心地が良かったです。
仕上がりも満足です!
★ S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント¥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も丁寧に対応していただき、満足な仕上がりでした。いつもありがとうございます!また伺います。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット ¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
綺麗にしていただきありがとうございました。
★贅沢★ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット¥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
いつも丁寧で仕上がりもサラつや、素敵に可愛くしてくださりありがとうございます!またリピートさせていただきます!
★ツヤツヤ★ナチュラル縮毛矯正+カット¥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
どなたが担当してくださったのか、分かりかねるのですが、技術については、特に問題なかったかと思います。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット ¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
2回目の来店ですが、今回も大満足でした!
無理な営業もなく、都度適切なアドバイスをいただけました。
店内もキレイで落ち着いていて、スタッフさんみなさん感じが良く、過ごしやすいです。
また伺います!
オーガニック艶カラー+カット+グランドリンケージトリートメント¥10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
新宿に用事がある時はこちらにお世話になっています。
短時間で理想通りに仕上げていただき助かっています、今日もありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
縮毛矯正をしたくて来店しました。ブリーチ毛なので、話に話し合って、髪質改善トリートメントに落ち着きました。いつも丁寧にカウンセリングしてくださるので、リスク・メリットをとても分かりやすく教えてくれました。
来月はカラーでお伺いします!
ありがとうございました!
★キラキラ★ナチュラル縮毛矯正+カット+トリートメント¥17050
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
担当していただいたスタイリストさんがとても丁寧でステキに仕上げていただきました!
店内も半個室になっているのでゆったりとリラックスして過ごすことができました。また機会があれば伺いたいと思います。
★贅沢★ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット¥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
毎回ありがとうございます!ピアスの配慮もしてくれて良かったです!
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット ¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
カウンセリングも丁寧で、理想以上の仕上がりでした!!
★おすすめ★資生堂プレミアム艶カラー+カット¥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
初来店です。お店は写真の通りでパーテーションのある半個室の素敵な美容院でした。こちらから特に指定していませんが、お店の方針なのか施術中は必要最低限以外、話し掛けられることはありませんでした。
染められている間、若干眠くなってしまったのは申し訳ないですが、雑誌がタブレットで見れるくらいの説明はしていただきたかったかな…と思い、接客星2です。こんなに話し掛けられないことはなかったので、美容院で話し掛けられたくないタイプの方にオススメです!(他の方々もそこまでお話していなかった印象です)
★ S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント¥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 新宿店 髪質改善&ヘッドスパ【ナチュラル】からの返信コメント
なんとか様 先日はNatural-新宿店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらの対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
リラックスしてお過ごし頂かなければならない美容室で、そのような思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
お客様満足度向上に向け技術・接客共に力を入れて参りましたが、まだまだ不足していると痛感致しました。
今回頂きました貴重なご意見を今後活かせるよう、誠心誠意取り組んで参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたらまた当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、今後につながる貴重なご意見をありがとうございました。
なんとか様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-新宿店-
1年前にこちらでブリーチをしました。先月利用時にブリーチ歴があること、肩まで切りたいことを伝え、あとどれほど伸びたら縮毛矯正をかけられるか質問したところ、肩まで切るなら今日でも出来るとのことでした。メニュー変更するか聞かれましたが、その日は私の時間がなかったため次回縮毛で予約すると伝えました。
そして実際に今回予約してお伺いしたところ、前回とは別の担当の方で、耳下もブリーチ部分が残っているためかけられないとの返答でした。店としてブリーチ歴があるとお断りとのことでしたが、こちらもそれは分かっているから先月質問したのに、という感じでした。
前回の方は縮毛が得意だから出来ると答えたんだと思うと言われましたが、こちらとしては誰が縮毛得意かなんて把握してません。店として出来るか出来ないか回答を統一すべきですし、個人で対応出来る場合は次回指名で予約してほしい旨伝えてほしかったです。
今回は傷むのを承知のうえでお願いし、弱めの薬剤で対応していただきました。毛量が多いので後ろが少し膨らんでいて、弱めじゃなかったらもう少しボリューム抑えられていたのかな、と思うと残念です。もう行くことはないと思います。
★ツヤツヤ★ナチュラル縮毛矯正+カット¥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【全席半個室サロン】Natural 新宿店 髪質改善&ヘッドスパ【ナチュラル】からの返信コメント
mi様 先日はNatural-新宿店-にご来店頂き、誠にありがとうございました。
ご多忙の中ご来店頂いたにもかかわらず、ご説明が不十分であり、大変申し訳ございませんでした。
お客様満足度の向上に向け、接客やサービスなど力を入れてきたつもりではございましたが、mi様のお言葉でまだまだ勉強や配慮が至らなかったと痛感致しました。
また、お仕上がりに関しましてもご満足頂ける技術のご提供ができなかった事も、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様に今まで以上の配慮と気配りを心がけることを大切に、より良いサロン作りをして参りたいと思います。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
Natural-新宿店-
カットもカラーもどちらも上手でいつも可愛く仕上げてくださり、ありがとうございます!満足です!
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット ¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーがとても上手でした。思った通りのイメージで嬉しいです。カットは、、、もう少し丁寧に切っていただきたかったです。
人気★オーガニック艶カラー+カット+トリキュアトリートメント¥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 新宿店 髪質改善&ヘッドスパ【ナチュラル】からの返信コメント
れもん様 先日はNatural-新宿店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらずご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足、細部の確認不足により、れもん様に残念な思いをさせてしまった事、深く反省しております。
お仕上がりの際の確認の徹底とともに、カウンセリングの際にタブレットなどを用いて相違の無いようイメージの共有を行って参ります。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、また当店をご利用頂ける折がございましたら、ご期待を裏切る事の無いよう誠心誠意努めさせて頂きます。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重な口コミをありがとうございました。
Natural-新宿店-
ありがとうございました。
仕上がりも接客も良かったです。
また新宿に切る機会があればお願いしたいと思います。
★新発想★カット+トリキュアトリートメント¥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
お店の雰囲気も落ち着いていて、パーテーションで仕切られた半個室になっているので、飲み物をいただきながら、ゆっくり出来ました。カットとカラーをお願いしましたが、どちらもイメージに近い仕上がりで、髪の悩みにもアドバイスいただけて、ありがたかったです。また利用したいと思いました。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット ¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
曖昧なリクエストでしたが理想通りの色になりました!ありがとうございました!
★平日ご新規様限定★オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント¥7150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットとカラーで初めての来店でした。
何も決めずにいきましたが、とても丁寧に対応してくださり大満足な仕上がりです。
ありがとうございました。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット ¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
リピーターです。今日はカラーでした。まず来立地が良くて、新宿駅から近いので迷わずに着けます。内装が落ち着いていて清潔感もあり、居心地のいい美容院です。飲み物のサービスも素敵でした。シャンプー台で気持ちが悪くなることがあるのですが、丁寧にやっていただいたので、全く無くとても気持ちよくケアしてもらえました。担当のスタイリストさんも優しく感じがとても良かったです。男性の方にもおすすめです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
カットとカラーで、はじめ来店しました
女性のスタイリストさんでも手の力が強い方がいらっしゃる中で、担当して下さったスタイリストさんはハサミ使い、くしの通し方、洗髪に至るまで、優しく丁寧に施術して下さいました。仕上がりもとても満足です。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット ¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
初めてでしたが、担当の方がとても丁寧にカウンセリングから入って頂き髪の毛の状態に合わせて色々提案くださり安心してお任せできました。施術もとてもスムーズで丁寧に施術して下さり嬉しかったです。また、是非お願いしたいと思います!!
【自分史上最高の艶髪に♪】髪質改善縮毛矯正+カット¥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
仕上がりのイメージを決められていないまま来店したのですが、担当スタイリストさんに丁寧にカウンセリングをしていただいて、色味も長さも理想通りになりました!
色落ちしたあとや次回の施術も含めて対応してくださり、担当スタイリストさんにお任せしてよかったです。
施術中のお話も楽しく、次回以降もまたお願いできれば嬉しいです!
ありがとうございました!!
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット ¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
ナチュラル 新宿店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー