- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ビルには看板がなく迷いました。
最初に今より落ち着いた（暗い）色味に
したいとお伝えしていましたが当初ゆり
根本が特に明るい色になっていました。
わたしは髪のことはあまりわからないので
希望をお伝えして委ねることが多いですが
私のお伝えの仕方も悪かったのか全く意思
疎通できず「根本が明るいのが心配です」
とお伝えしても「乾けば大丈夫」の一点
張りでした。
帰宅し自宅の照明で見ても改めてこの色で
1カ月過ごすのは嫌だと思い翌朝、今夜仕事
終わりに伺いたいですとお伝えした際は
快諾下さいました。
翌夕伺い染め直しにかかって頂きましたが
施術中に
「これぐらいでクレームを言われたくない」
「良い仕上がりだと今でも思ってる」
「こちらは言われた通りにしている」
と仰りました。しかし私の髪です。こういう
色になりたいと想いをお伝えしても結果
希望と違う色になった場合正直に話して
直してもらうのはクレームになるのでしょうか。
しかも帰り際に「今日は代金は結構です」
と改めていわれモヤモヤしました。
思い違いや価値観の違いはあるとは思い
ますが美容室に行ってこんな嫌な気分に
なったのは初めてでした。
【先着100名様限定トリートメント無料】カット+カラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
色味についですがご来店時12レベルの明るさでしたが、カウンセリング時にカラー見本でご一緒に確認させていただき10レベルの明るさへ暗くするということで染めさせていただきました
仕上がりにつきましても、カラー見本と照らし合わせ10レベルで根本から毛先まで色の誤差が無い事を確認していただき、「照明の影響で根本が明るく見えてるだけでした。勘違いでした」とおっしゃっていただきました。
後日もう少し暗くしたいとのことでしたのでお直し対応させていただきました
お直しは無料ですのでその旨お伝えさせていただきました
しかしながら、今回の対応の中でご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご希望やお気持ちに寄り添ったご提案・対応ができるよう、今後一層努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
柳田尚紀
知人から担当美容師さんを紹介してもらい、今回こちらの美容室に伺いました。
初めて縮毛矯正をしたのですが、サラサラな髪にしていただきとても嬉しいです。店内も綺麗で雰囲気も良く居心地良かったです。
是非またお願いしたいと思いました。
ありがとうございました！
【先着100名様限定トリートメント無料】カット+縮毛矯正+カラー+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました
また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご紹介でお越しいただけたこと、そして初めての縮毛矯正にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
仕上がりのサラサラ感や、店内の雰囲気にもご満足いただけて安心いたしました。
今後も髪質やライフスタイルに合わせて、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
柳田尚紀
とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます！
【先着50名様限定★髪質改善75%OFF】カット+縮毛矯正+カラー+髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
Nana様
先日はLinoaにご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミご投稿いただきありがとうございます。
縮毛矯正は髪の状態を見させていただいて毛先と根本で薬剤を調整させていただきました。
またカットでは顔周りにレイヤーを入れさせていただいたので日頃のスタイリングの際動きが出やすくなっております。
今後とも綺麗になるお手伝いを全力でさせていただきたいと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
吉田 翼
丁寧な施術ありがとうございました。
施術間でもたくさんお話ししていただき、とても楽しい時間でした。
また伺います！
【先着50名様限定★質感再整75%OFF】カット+縮毛矯正+質感再整トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
a.様
ご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
私もたくさんお話しできてとても楽しい時間でした！
リラックスいていただけて良かったです！
いつでもお気軽にいらしてください！
またお会いできるのを楽しみにしております★
スタイリスト 野並 令弥
お店の雰囲気とても良くて、仕切られてるので人の顔を見ることがないので嬉しいです。
カットもカラーも自分の思い通りにしてもらえました。
カットとても丁寧で綺麗にしてもらいました。カラーも思ってた通りの色ですごく良かったです。ありがとうございました。、
【先着100名様限定トリートメント無料】カット+カラー+2stepトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
こちあん様
先日はLinoaにご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミご投稿いただきありがとうございます。
カラーとカットの仕上がりもご満足いただけて私どもも大変嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
吉田 翼
梅雨前にクセが伸び思った以上にサラサラになりました。
また行きますね。
ありがとうございました。
【こだわりの縮毛矯正】カット＋美髪縮毛矯正 ブリーチ履歴可
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
この度はLinoaにご来店いただきありがとうございます
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます
縮毛矯正喜んでいただけてこちらも嬉しく思います
またなんでも気になることがございましたらお気軽にご相談下さい
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
柳田尚紀
とても楽しく施術していただきました！
色味もカットもすごく良かったのでまた利用したいです^_^
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
しほね様
ご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
施術の時間を楽しんでいただけて、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください！
またお会いできるのを楽しみにしております★
スタイリスト 野並 令弥
大満足です^_^
またお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
リ様
ご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
満足いただけてとても嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしてます！
何か気になることがあれば、いつでもご相談ください。
次回も素敵なスタイルをお届けできるように、心を込めて施術させていただきます！
またのご来店をお待ちしています★
スタイリスト 野並 令弥
梅雨前なので縮毛矯正で自然なサラツヤ髪にしていただきました。
縮毛矯正すると数日はボリュームが減りすぎてしまうことがあるのですが、こちらでは元々サラツヤ髪のような仕上がりにしていただいて大満足です！
説明もわかりやすく丁寧でしたし、個室で居心地もよかったです。
またお伺いさせていただきます！
【先着50名様限定★75%OFF】カット+美髪縮毛矯正+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
梅雨前のタイミングでの美髪縮毛矯正、仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しくおもいまふ
自然なサラツヤ感を大切に、ボリューム感も損なわないよう施術させていただきました。
今後もより快適で満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいりますので、またぜひお越しくださいませ！
柳田尚紀
半個室でとても良かったです。
カラーの相談に乗っていただき、満足の仕上がりでした。
またおねがいしたいです。
【先着100名様限定トリートメント無料】カット+カラー+2stepトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
素敵な口コミありがとうございます！
とても嬉しいです♪
カラー褒めてもらえてすごく励みになります！
またいつでもご相談くださいね！
スタイリストsayaka
店内も綺麗で半個室なのがよかったです！綺麗にしてくださりありがとうございました。
【先着100名様限定トリートメント無料】カラー+2stepトリートメント
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カラー、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
y様
ご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
店内や半個室の雰囲気、気に入ってもらえて嬉しいです！
仕上がりもご満足いただけたようで安心しました。
いつでもリフレッシュしにいらしてください！
またお会いできるのを楽しみにしております☆
スタイリスト 野並 令弥
丁寧にカウンセリングいただき希望通りのヘアスタイルにしていただきました。特に顔周りのカットは自分の中で重要なポイントなのですが、少しずつ切ってくださり、微調整しながら進めてもらえたのは良かったです。また悩みに合わせておすすめのメニューを紹介いただいたので、次回お願いしたいと思います！
【先着100名様限定トリートメント無料】カット+2stepトリートメント
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カット、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます
また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望のヘアスタイルにご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。
特に顔周りのカットは印象を左右する大切な部分ですので、細かくご相談しながら進めさせていただきました
ご安心いただけてよかったです。
またのご来店楽しみにお待ちしております
柳田尚紀
白髪染めと縮毛矯正を長年続けており、かなり傷んだ髪の相談に色々答えて下さりありがとうございました。
とても丁寧に仕上げて頂き満足しております。
白髪染めのリタッチメニューがあれば定期的に通いたいと思います。
【先着100名様限定トリートメント無料】カラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
さらに嬉しい口コミまでお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
長年の白髪染めと縮毛矯正によるダメージにお悩みとのことで、少しでもお力になれたようで大変嬉しく思います。今後も、髪の状態を見ながら無理のない施術とケアのご提案をさせていただきますね。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
白髪染めのリタッチメニュー作成しましたのでまたチェックしてみてください
またのご来店を心よりお待ちしております。
柳田尚紀
オープンしたての綺麗で、お洒落なお店です。
半個室のスペースで、リラックスして施術して頂くことができました。
シャンプー台のシャワーがバブルシャワーだったり、使っている薬剤にも、髪に良い物をというこだわりを感じます。
カラーリングや縮毛矯正も希望通りの仕上がりで、大満足です。
ありがとうございます♪
今後とも、よろしくお願いします！
【先着100名様限定トリートメント無料】カット+クオライン縮毛矯正+カラー+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
nyaaton様
この度はご来店いただきありがとうございます
そして嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
お店の雰囲気やリラックスしていただけたこと、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
当店では髪や頭皮に優しい薬剤選びにもこだわっておりますので、そういった点にも気付いていただけて本当に励みになります。
これからもよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
柳田尚紀
場所が分からず店舗に電話した際も優しく教えて頂き助かりました。また、店舗も綺麗で半個室になっており落ち着いた雰囲気です。
今回は担当スタイリストさんを指名させて貰いましたが、沢山お話してでき、喋るの大好きな自分からしたらとても居心地が良かったです笑
また、利用したいと思えるお店でした！ありがとうございました！
【先着100名様限定トリートメント無料】カット+縮毛矯正+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
あすみ様
ご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
お電話でのご案内が少しでもお役に立ててよかったです。
また、店内の雰囲気や半個室の空間も気に入っていただけてとても励みになります！
お喋りが好きなあすみ様とのお時間、私も楽しく過ごさせていただきました！
リラックスしに、ぜひお気軽にいらしてください！
またお会いできるのを楽しみにしております★
スタイリスト 野並 令弥
新しい店舗なので、店内も綺麗でおしゃれでした！
縮毛矯正とカットとトリートメントをお願いしましたが、アレンジもしやすくサラツヤ髪にしていただけました。
またよろしくお願いします。
【先着100名様限定★Oggiotto無料】カット+クオライン縮毛矯正+トリ-トメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
ませじさま
この度はご来店いただきありがとうございます
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
店内の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
レイヤースタイルにさせていただきましたので日々のスタイリングも楽しんでいただけたらと思います！
また髪のメンテナンスや気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
柳田尚紀
まだオープンしたてのサロンということで
少し場所が分かりずらかったのですが、店内は落ち着いた雰囲気で半個室になっていて、他のお客さんの会話なども気になることなくしっかりとこちらの希望を聞きながらカウンセリングしていただきました。
初めてのサロンなので不安はあったのですが、カットの仕上がりもとてもいい感じで満足です♪
またお伺いしたいと思います。
【先着100名様限定トリートメント無料】カット+FLOWDIAトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
かおきち様
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
場所が少し分かりづらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。それでも足を運んでいただけたこと、本当に感謝しております。
店内の雰囲気やカウンセリングにもご満足いただけて安心しました。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです！
次回もご期待に添えるよう、丁寧に施術させていただきますので、またぜひお気軽にいらしてください！
またお会いできるのを楽しみしております★
スタイリスト 野並 令弥
半個室になっていて、落ち着いた空間でした。
髪の毛を切る長さを迷っていたのですが、丁寧にアドバイスくださりありがとうございました。
次は縮毛矯正でお世話になりたいと思います。
【先着100名様限定トリートメント無料】カット+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
ゆみ様
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
リラックスしてお過ごし頂けて安心しました。
ヘアスタイルのご相談も一緒に考えられて嬉しかったです！
次回の縮毛矯正も、しっかりカウンセリングして素敵な仕上がりになるよう心を込めて施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております★
スタイリスト 野並 令弥
とても丁寧かつ親切な接客で好感が持てました！
カットをする前に…
・プランの確認や料金など
説明してくださったり
・どのような髪型にしたいか
優しくしっかりと
カウンセリングもしてくださり
安心出来ました。
カットしてくださる場所も
個室（半個室）になっており
周りを気にすることなく
プライベート感がありました。
店内のBGMや窓からの眺望も良く
とてもリラックス出来ます！
カットも丁寧にしてくださり大満足です。
周りからも大好評でした！
本当にありがとうございました。
また利用したいと思える
気持ちが良い美容室です！
【先着100名様限定トリートメント無料】カット+2stepトリートメント
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カット、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
ヒヨリン様
この度は、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます！
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております。
お客様にとって、毎回の美容室での時間が特別でリラックスできるひとときであって欲しいと考えておりますので、その点を感じていただけたことが何より嬉しいです(^^)
今後もお客様のご希望やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただけるよう、日々技術を磨いてまいります。
次回のご来店も、さらに素敵なヘアスタイルをご提供できるよう準備してお待ちしております！
またお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
スタイリスト sayaka
個室になっているので、周りが気にならないので、話しやすい、担当の方も丁寧だし、お話ししやすいです。ありがとうございました。
【先着100名様限定★Oggiotto無料】カット+クオライン縮毛矯正+カラー+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 個室サロン Linoa 西梅田 福島 美容室【リノア】からの返信コメント
サラン様
この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
Linoaでお客様にとって心地よい時間をお過ごしいただけたようで、私どもも安心いたしました。
このような嬉しいご感想をいただけて、大変励みになります。
今後もお客様の“なりたい”を叶えられるよう、心を込めて施術いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
スタイリスト sayaka
リノア 西梅田 福島(Linoa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
