- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めての利用です。予約時間よりゆとりもって到着したが、時間すぎても担当者は現れず、10分過ぎくらいに担当者がきてあと10分待ってくださいと。結果30分も待たされました。
希望のスタイルを話して、自分の写真も見せてこんなシルエットでと伝えたが、仕上がりは全く想像からもかけ離れていて諦めしかなかったです。
年相応の理・美容院の利用をしてきたことからも、一つ一つの所作でこの人はうまいか否かはすぐ判断できます。今回はとても残念な仕上がりになったため、コメント入れるのは嫌でしたが、お客は技術に対して対価を支払い、お店側は技術を提供して対価を頂くのであればプロ意識を持って仕事に取り組んでほしいと思う気持ちがあり投稿させていただきました。
他にも気づく点はありますがメインの件だけにしておきます。一つ、ドリンクのサービスは良かったとお伝えしておきます。
【新規】カット濡れパン 8900円(フェード追加料金無し・眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット / パーマ
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
まさ栗様
この度は、数あるサロンの中から当店を初めてお選びいただいたにもかかわらず、多大なるご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
せっかく予約時間より余裕を持ってご来店いただいたにもかかわらず、30分もの間お待たせしてしまったこと、そして担当者の対応が遅れたことについて、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を軽視するような事態を招いたことは、サービス業としてあってはならない失態であり、猛省しております。
また、技術面におきましても、ご提示いただいた写真やご希望のシルエットを形にできず、お客様に「諦め」を感じさせてしまったことは、プロとして極めて恥ずべき結果であると重く受け止めております。
お客様が仰る通り、プロとして対価をいただく以上、それに見合う技術と責任感、そしておもてなしの心を持って取り組むべきでありました。今回のご指摘を全スタッフに共有し、改善を直ちに徹底いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
オーナー
ジェットフェードを頼みましたがパーマが弱く感じたのとトップの長さや前髪が長かったり毛量をあまり減らしてもらえずにあまり立ち上がらなかった。
カット+パーマ 9900円(フェード追加料金無し・眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット / パーマ
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
しょうま様
この度は、当店をご利用いただいたにもかかわらず、仕上がり、対応のすべてにおいてお客様にご満足いただけず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
つきましては、もしよろしければ、無償で再度施術をさせていただきます。お客様の大切なお時間を改めて頂戴することとなり恐縮ですが、ご希望がございましたら、改めてご連絡いただけますでしょうか。
今回の事態を厳粛に受け止め、改善に努めてまいります。
改めてこの度は、大変申し訳ございませんでした。
オーナー
6歳の息子がお世話になりました!美容院が苦手なのと、人見知りなので、初対面の人と普段は話せないのですが、名前を聞いてくださり、名前を呼びながらコミュニケーションをとってくれました!オーダーも細くきいてくださり、乾かし方から、セットの仕方も教えてくださいました。途中寝てしまってすみません。花粉症で鼻水がでてしまったのに、嫌な顔せず、ティッシュまで、ありがとうございました。細かい心遣いとても、嬉しかったです。本人もとても気にったようで、帰ってから普段見ない鏡をみてました。ありがとうございました!内装もかっこよく、次もあそこ行きたい!と申しておりますので、次回もよろしくお願いいたします!ありがとうございました!!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
MINAMIMACHIDA様
この度は、息子さんのカットを当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。
人見知りがあるとお伺いしておりましたが、お名前を呼びながらのコミュニケーションに少しずつ心を開いてくれた様子に、私共も大変温かい気持ちになりました。途中で眠ってしまうほどリラックスしていただけたのは、安心してお任せいただけた証拠だと思い、とても光栄です。
花粉症の件も、どうぞお気になさらないでください。少しでも快適に過ごしていただけたのなら幸いです。
鏡を見て喜んでいらっしゃる姿、想像するだけで微笑ましいですね!「次もあそこに行きたい」という最高のご褒美を励みに、また次回も格好いいスタイルをご用意してお待ちしております。
東
とても話しやすく仕上がりもとても良くて最高でした
【新規】カットパーマ8900円(フェード追加料金無し・眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット / パーマ
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
がもり様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のニーズにお応えする事ができたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にぴったりのスタイルを提供できるよう、精進してまいります。またお会いできること、楽しみにしております。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。とても励みになりました。
頼住
カット、パーマの提案から施術まで
丁寧に対応していただきました。
カット+パーマ 9900円(フェード追加料金無し・眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット / パーマ
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
パトワくん様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のニーズにお応えする事ができたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にぴったりのスタイルを提供できるよう、精進してまいります。またお会いできること、楽しみにしております。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。とても励みになりました。
小野田
話も弾んで楽しかったです!
パーマもカットも満足です!!
【新規】カットパーマ8900円(フェード追加料金無し・眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット / パーマ
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
sora様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のニーズにお応えする事ができたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にぴったりのスタイルを提供できるよう、精進してまいります。またお会いできること、楽しみにしております。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。とても励みになりました。
東
めちゃくちゃ安定しててよかったです!
また行きます!
【新規】カット・シャンプー3900円(フェード追加料金無し・眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
さわ様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のニーズにお応えする事ができたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にぴったりのスタイルを提供できるよう、精進してまいります。またお会いできること、楽しみにしております。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。とても励みになりました。
安藤
とても満足しました
【新規】カット・シャンプー3900円(フェード追加料金無し・眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
ひゆ様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のニーズにお応えする事ができたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にぴったりのスタイルを提供できるよう、精進してまいります。またお会いできること、楽しみにしております。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。とても励みになりました。
頼住
対応がとても丁寧で相談しやすかったです!カットの仕上がりも要望通りで大変満足でした!!
【学割U24】カット+シャンプー (小学生以上・フェード、眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット / その他
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
しょうま様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のニーズにお応えする事ができたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にぴったりのスタイルを提供できるよう、精進してまいります。またお会いできること、楽しみにしております。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。とても励みになりました。
頼住
ありがとうございます
シェービング・カット5000円(フェード追加料金無し・眉カット付き)
[施術メニュー]
カット / その他
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
ナセ様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のニーズにお応えする事ができたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にぴったりのスタイルを提供できるよう、精進してまいります。またお会いできること、楽しみにしております。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。とても励みになります。
小野田
担当のスタイリストさんも他のスタイリストさんも私とは初対面にも関わらず話しかけて頂いて、まだ2度目ですが本当に通いやすい雰囲気だなと感じてます!
何も知識のない私に「~のカットの仕方だと~になりますよ!」など仕上がりの説明もして頂きました。
とても満足です!
なので私はNo claims
No need for the cops.
引き続きお世話になります。
カット+ツイスパ13200円(フェード追加料金無し・眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット / パーマ
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
りょーや様
この度はご来店いただき、また、サービスについてのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にとって心地よいひとときを提供できるよう、励んでまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました!
初めていくお店で初めてのパーマでスパイキーアフロをやってもらいました。仕上がりが最高でした!64とかもあっていい雰囲気のお店でした!!
ありがとうございます。また行くと思うのでその時はよろしくお願いします!
【ご新規様】針金パーマ+カット ¥22100
[施術メニュー]
カット / パーマ
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
けん様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のニーズにお応えする事ができたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にぴったりのスタイルを提供できるよう、精進してまいります。またお会いできること、楽しみにしております。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。とても励みになりました。
頼住
色々考えて下さり、凄く満足でした。
また、是非お願いしたいです、宜しくお願い致します!
【新規】カット濡れパン 8900円(フェード追加料金無し・眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット / パーマ
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
kcz様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のニーズにお応えする事ができたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にぴったりのスタイルを提供できるよう、精進してまいります。またお会いできること、楽しみにしております。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。とても励みになります。
小野田
初めて伺いましたが、落ち着いた雰囲気でとても心地よかったです!
シェービング・カット5000円(フェード追加料金無し・眉カット付き)
[施術メニュー]
カット / その他
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
ゆうう様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のニーズにお応えする事ができたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にぴったりのスタイルを提供できるよう、精進してまいります。またお会いできること、楽しみにしております。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。とても励みになります。
藤原
雰囲気もよく話しやすく大変よかったです!
【新規】カット・シャンプー3900円(フェード追加料金無し・眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
かいと様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のニーズにお応えする事ができたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にぴったりのスタイルを提供できるよう、精進してまいります。またお会いできること、楽しみにしております。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。とても励みになりました。
藤原
希望通りの髪型になり、雰囲気も良かったです。
ありがとうございました。
【オープン記念】カット+シャンプー¥4900→¥2900【平日限定】
[施術メニュー]
カット
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
こいたろう様
この度はご来店いただき、また、サービスについてのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にとって心地よいひとときとなりましたこと、とても嬉しく思います。
引き続きお客様にご来店いただけますよう、励んでまいります。
頼住
クレンジングシェービングで肌がすごく綺麗になりました。カットは前回と同様に早く、丁寧でした
また利用したいです
クレンジングシェービング+カット(フェード追加料金無し・眉カット付き)
[施術メニュー]
カット / その他
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
れい様
この度はご来店いただき、また、サービスについてのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にとって心地よいひとときとなりましたこと、とても嬉しく思います。
引き続きお客様にご来店いただけますよう、励んでまいります。
安藤
やりたい髪型汲み取ってくれて理想の髪型にしてくれました。
ありがとうございます。
カット+シャンプー4900円(フェード追加料金無し・眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット / その他
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
ナカヒデ様
この度はご来店いただき、また、サービスについてのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にとって心地よいひとときとなりましたこと、とても嬉しく思います。
引き続きお客様にご来店いただけますよう、励んでまいります。
藤原
とても満足しました!
カット+シャンプー4900円(フェード追加料金無し・眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット / その他
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
あおと様
この度はご来店いただき、また、サービスについてのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にとって心地よいひとときとなりましたこと、とても嬉しく思います。
引き続きお客様にご来店いただけますよう、励んでまいります。
頼住
小5の息子がツーブロックにしたいといい調べたらこのお店が出てきました。今までの美容室はあまり似合わないからオススメしないと言われていて、本人はやってみたい かっこよくなりたいと意思が強く メンズカットならと予約しました。 沢山話を聞いてもらい仕上がりに大満足。眉カットを忘れてもう一度来店してやってもらいましたが対応もスムーズでした。 ワックスで仕上げる方法がまだ難しいので次行った時に聞いて習得したいそうです。 冷たいコーラもありがとうございます
【学割U24】カット+シャンプー (小学生以上・フェード、眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット / その他
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
きよちゃん様
この度は、大切な息子様のヘアカットに当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
息子様がツーブロックに挑戦したいという強いお気持ちを持っていた中、当店を見つけてご来店いただけたこと、大変光栄に存じます。息子様の「やってみたい」「かっこよくなりたい」という強い意思にお応えできたこと、私たちも心から嬉しく思います。
息子様がワックスでのセット方法を習得したいと意欲的になってくださっているとのこと、次回のご来店を心待ちにしております。スタイリングのコツをしっかりとお伝えし、ご自宅でも簡単に格好良さを再現できるようお手伝いさせていただきます。
小野田
町田店を利用していましたが自宅近くにこちらのお店ができたので利用させてもらっています。
店内の雰囲気は町田店の方がバーバー感があり好きでしたが、サービスなどの質は変わらず満足しています。
周辺には他にもスキンフェードを得意とするバーバーがいくつかありますが、スタッフさんの雰囲気やスキルなど含めこちらのお店が一番好きです。
カット+シャンプー4900円(フェード追加料金無し・眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット / その他
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
ハル様
新店舗でもお会いする事ができて、とても嬉しく思っています。いつも選んでいただきまして、ありがとうございます。
「サービスなどの質は変わらず満足している」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。私たちが大切にしている部分をご評価いただけたことを、スタッフ一同、大きな喜びに感じております。
いつでもお待ちしておりますので、お気軽にご予約ください。
また、お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。
頼住
とても対応よくすごく技術も良かったです。
【オープン記念】カット+シャンプー¥4900→¥2900【平日限定】
[施術メニュー]
カット
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
ワカちゃん様
本日はご利用いただき、また、サービスに関する温かいお言葉をありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけましたことが、私たちにとって大変励みになります。次回も心を込めたサービスをご提供できればと思いますので、ぜひまた、よろしくお願いいたします。
頼住
店内の雰囲気もとてもお洒落で居心地のいい空間でした!
カットもすごく満足のいく仕上りです!店員さんも気さくに話しかけてくれて過ごしやすかったです、ありがとうございます!
【学割U24】カット+シャンプー (小学生以上・フェード、眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット / その他
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
よしけん様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のニーズにお応えする事ができたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にぴったりのスタイルを提供できるよう、精進してまいります。またお会いできること、楽しみにしております。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。とても励みになります。
藤原
今回久々に理容室に行きました。美容院とは少し雰囲気で新鮮でした
写真を見せて切って貰いましたが、要望にしっかりと応えていただき、自分のイメージと合った出来で、非常に満足出来ました。ありがとうございました!
【新規】カット・シャンプー3900円(フェード追加料金無し・眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
Shou様
この度は、お久しぶりの理容室として当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のニーズにお応えする事ができたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にぴったりのスタイルを提供できるよう、精進してまいります。またお会いできること、楽しみにしております。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。とても励みになります。
担当スタイリストさん上手すぎました
【オープン記念】カット+シャンプー¥4900→¥2900【平日限定】
[施術メニュー]
カット
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
れお様
本日はご利用いただき、また、サービスに関する温かいお言葉をありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけましたことが、私たちにとって大変励みになります。次回も心を込めたサービスをご提供できればと思いますので、ぜひまた、よろしくお願いいたします。
阿部
ものすごく良いです。
上手かった上に話も面白かったです。
また行きます
【オープン記念】カット+シャンプー¥4900→¥2900【平日限定】
[施術メニュー]
カット
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
よこい様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のニーズにお応えする事ができたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にぴったりのスタイルを提供できるよう、精進してまいります。またお会いできること、楽しみにしております。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。とても励みになります。
頼住
彼に任せて間違いないです。
今後ともよろしくお願いいたします。
カット+シャンプー4900円(フェード追加料金無し・眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット / その他
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
けっぷ様
本日はご利用いただき、また、サービスに関する温かいお言葉をありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけましたことが、私たちにとって大変励みになります。次回も心を込めたサービスをご提供できればと思いますので、ぜひまた、よろしくお願いいたします。
阿部
さいこーです
2週間以内のメンテナンスカット 2800円
[施術メニュー]
カット / カラー
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
れい様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のニーズにお応えする事ができたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にぴったりのスタイルを提供できるよう、精進してまいります。またお会いできること、楽しみにしております。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。とても励みになります。
藤原
お店の雰囲気も接客もとても素敵でした!
セットの仕方なども丁寧に教えて頂けたので、再現性を高く過ごすことができそうです!
ありがとうございます。
【新規】カット・シャンプー3900円(フェード追加料金無し・眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
kuitan様
私どもが提供した情報が、お客様の日々のスタイリングのお役に立てたこと、お客様に快適な時間と、ご満足いただけるサービスを提供できたことが、何よりも大きな喜びでございます。
これからも、お客様のご期待を超える体験をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層精進してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
頼住
めっちゃかっこよくしてくれました
【学割U24】カット+パーマ (小学生以上・フェード、眉カットサービス)
[施術メニュー]
カット / パーマ
メンズカット&パーマ バーバーラフカッターズZ 町田店 <床屋/理容室/シェービング>からの返信コメント
かなで様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のニーズにお応えする事ができたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にぴったりのスタイルを提供できるよう、精進してまいります。またお会いできること、楽しみにしております。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。とても励みになります。
頼住
ラフカッターズZ 町田店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー