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ムル 大口(muru)のお店ロゴ

muru hair & spa 大口

ムルヘアアンドスパオオグチ

    • 神奈川県横浜市神奈川区神之木町2-35横浜神之木オリエントコート107
    • *女性スタイリストのみ*大口駅徒歩3分【ヘッドスパ/白髪染め/キッズカット】
    サロン平均
    4.72
    • 雰囲気
      4.6
    • 接客サービス
      4.8
    • 技術・仕上がり
      4.7
    • メニュー・料金
      4.7
    • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
    • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
    • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
    • 夕美子さん(女性/60代)

      [投稿日] 2025/9/7

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      今回も変わらず綺麗な仕上がりで
      朝のスタイリングが
      楽になりました。
      また、伺います。

      予約時のクーポン・メニュー

      【超お得】似合わせカット+オーガニックカラー

      [施術メニュー] カット / カラー

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      夕美子様

      先日はご来店ありがとうございました!
      今回もお仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!
      カットは間が空いていたこともあり量感を扱いやすいように軽くさせていただきレイヤーも入れ直させていただきました!ドライヤーの時間や朝の時間が少しでも楽になっていたら嬉しいです^_^
      いつも口コミありがとうございます!励みになります。
      またのご来店を心よりお待ちしております。
      担当 HIRAI

    • まつさん(女性/20代後半)

      [投稿日] 2025/9/7

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      曖昧な要望にも寄り添って提案していただき、カットもカラーも想像以上に可愛く仕上げていただけて大満足でした!
      ヘッドスパもとても気持ちよかったです!

      予約時のクーポン・メニュー

      【早割★一番お得】カット+最高級カラー+トリートメント+極上泡スパ 9,980円

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      まつ様
      先日はご来店ありがとうございました!

      お久しぶりに担当させていただき、私も嬉しかったです!
      カットやカラーも想像以上と言っていただけて光栄です。
      カラーの色味もまつ様の雰囲気や服装に合っていてとても可愛らしいです^ ^
      私自身も大好きなベッドスパを褒めていただき嬉しいです!
      またいつでもリラックスしにいらしてくださいね!
      またのご来店心よりお待ちしております。
      担当 HIRAI

    • ひよこさん(女性/30代後半/会社員)

      [投稿日] 2025/9/6

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      丁寧に施術していただきました。
      落ち着いた雰囲気の店内で気持ちよく過ごすことが出来ました。
      近いので通いやすくまた行きたいです。
      ありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【髪質改善/縮毛】カット+縮毛矯正+TR+marbbバブル 23,900→16,730円

      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント / その他

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      本日はご来店、担当させていただきありがとうございました!
      素敵な口コミありがとうございます!(*´-`)

      店内の雰囲気気にいただけて何よりです、、
      またのご来店を心よりお待ちしてます!

      muru 大口 ozawa

    • kaoさん(女性/60代)

      [投稿日] 2025/9/6

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      ヘッドスパとカラーをお願いしました
      カラー後痒くなることがよくあるのですが
      今回は全くなく快適でした
      夏のヘッドスパ さっぱりしておすすめです

      予約時のクーポン・メニュー

      【カットなしで来店◎】最高級ヴィラロドラカラーと極上泡スパのお得セット

      [施術メニュー] カラー / ヘッドスパ / その他

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      kao様

      この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。

      カラー後のかゆみもなく快適にお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。

      夏のヘッドスパも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
      さっぱりリフレッシュしていただけるので、これからの季節にぴったりかと思います。

      またのご来店を心よりお待ちしております。

      muru 大口

    • ちゅんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2025/9/4

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      今回もカット・カラー・ヘッドスパをお願いしました。
      いつもとは違う色味のカラーはどうですか?と提案してもらいお願いしましたが、とてもキレイに仕上げてもらえました!家族からも好評です!
      ヘッドスパも心地よく、ついウトウトしてしまいます。
      いつも笑顔で丁寧に施術してくださるので、安心してお任せ出来ます!

      予約時のクーポン・メニュー

      【人気NO.1】カット+最高級カラー+IMPRIMEトリートメント

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      ちゅん様
      先日はご来店ありがとうございました!
      9月に入り、カラーを秋らしくオリーブを混ぜさせていただきました!
      ちゅん様の雰囲気にとてもお似合いでいつもと違った新しいヘアカラーを
      ご提案して私も良かったと感じています!
      お仕上がりや、施術、接客お褒めいただき嬉しいです。
      これからもよろしくお願いいたします。
      またのご来店を心よりお待ちしております!
      担当 HIRAI

    • まりりあさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2025/9/4

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      ニーズに沿ったクーポンのプランをご提案くださる誠実で頼れるヘアサロンです。
      たくさんのカラー見本から丁寧に説明いただきながら何種類もブレンドした唯一無二のカラーに仕上げてくださいました。
      1年強伸ばした前髪を切りたいという希望にも数パターンの提案をしていただき、実際に切りながら細やかな確認をしてくださいました。
      トリートメントも髪質の悩みと仕上がりの希望を考慮して柔軟な提案をくださり、納得の髪質に仕上がって感動しています。まるでヘッドスパな極上の心地良さでした。
      会計時に顔についた髪の毛を取り払う用のコットンをお渡しくださり、カウンターに置かれた鏡にもありがたい気配りを感じました。
      これからも継続して通いたい居心地の良いサロンです。
      担当美容師さんには思い切ったヘアスタイルの変化を安心してお任せできて、そんな担当美容師さんがいてくださって本当に幸せに思います。これからもよろしくお願いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      【人気NO.1】カット+最高級カラー+IMPRIMEトリートメント

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      まりりあ様
      先日はご来店ありがとうございました!
      また、心のこもった嬉しい口コミありがとうございます。

      カラーはいつも染めさせただいている色味にプラスで新しい色を入れさせていただき、
      まりりあ様の髪質や雰囲気にとてもお似合いでした!
      トリートメントはクーポンとは別のフローディアトリートメントという4ステップのものをご提案させていただいて仕上がりがとてもサラサラで指通りが良くなりご満足いただけて嬉しいです。ベッドスパも当店では力を入れていますので是非次回お試しいただけたらと思います!
      お店の雰囲気も褒めてくださりとても嬉しいです。
      私も、何年も変わらず信頼してくださりヘアスタイルを任せていただけることが本当に幸せです。
      いつも励みになります。これからも初心を忘れず精進していきます。
      こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします。

      担当 HIRAI

    • ぺぺさん(女性/20代後半)

      [投稿日] 2025/9/3

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金5

      ヘッドスパを受けたいと思っていたら、こちらがクーポンでとてもお手頃でした。店内は落ち着いた雰囲気でした。ヘッドスパは大変気持ちよくリラックスできました。カットも要望に沿って丁寧にして頂き満足です。

      予約時のクーポン・メニュー

      似合わせカット+極上アロマクリームバス(ヘッドスパ)8,650→4,330円

      [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      ぺぺ様
       先日はご来店いただきありがとうございます
      口コミ投稿もしていただきありがとうございます
      クーポンをご利用いただき、ヘッドスパやカットにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
      落ち着いた雰囲気の中でリラックスしていただけたことも、私たちの励みになります。
      お仕事落ち着いた頃にまたお待ちしてます♪いろいろお話しさせていただけたら嬉しいです(^ ^)

      次回のご来店も心よりお待ちしてます。
      大曽根

    • くるみさん(女性/20代後半/会社員)

      [投稿日] 2025/8/31

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      綺麗な仕上がりで満足です!

      予約時のクーポン・メニュー

      【チラシ掲載★人気NO.1】カット+最高級カラー+トリートメント+marbbバブル

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / その他

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      くるみ様
       先日はご来店いただきありがとうございます
      口コミ投稿もしていただきありがとうございます♪

      仕上がりにご満足いただけ励みになります(^ ^)  

      またお話しさせていただけたら嬉しいです♪
      次回のご来店も心よりお待ちしてます
      大曽根

    • なおっぺさん(女性/40代/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2025/8/30

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気3
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      丁寧に仕上げて頂きました。
      大通りに面しているので、もう少し目隠しが必要かと思います。

      予約時のクーポン・メニュー

      【チラシ掲載★極上泡スパ】カット+スパ+TR+marbbバブル 11650→5830円

      [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ / その他

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      先日はご来店いただきありがとうございました。
      仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。

      また、大通りに面している点についての貴重なご意見もありがとうございます。
      今後より心地よくお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいりますね。

      ぜひまたリラックスしにいらしてください。お会いできるのを楽しみにしております。

      muru大口店

    • あねごさん(女性/50代/自営業)

      [投稿日] 2025/8/29

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金5

      初めて伺いましたが、温かい雰囲気で相談しやすく良かったです。
      カット+スパから、カット・カラー・トリートメント・アロマスパに変更頂きました。
      カットもカラーも希望通りで大変満足です。
      アロマスパに後頭部のマッサージが入っていなかった点が少し残念でした。
      今度は泡スパをお願いしたいと思います。
      *メニューを変更したので、ホットペッパービューティーにも反映頂けたら嬉しいです(金額アップのためポイント付与数が変わるかと存じます。)現状、当初の予約メニューのままになっておりますが、行き違い等ございましたらご容赦下さい。

      予約時のクーポン・メニュー

      【チラシ掲載★極上泡スパ】カット+スパ+TR+marbbバブル 11650→5830円

      [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ / その他

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      あねご様
      先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
      また、嬉しい口コミをご投稿いただき、本当にありがとうございます!

      希望通りとのお言葉、私たちにとって何よりの励みになります(^ ^)カットもカラーも気に入っていただけて、とても嬉しいです。

      スパに関しましては、ご満足いただけなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。次回ご希望の「泡スパ」では、よりリラックスしていただけるよう努めますので、ぜひお任せください!

      また、ポイントの件でご丁寧にご連絡いただき、ありがとうございます。
      ご予約内容の変更が反映されておらず、ご心配をおかけいたしました。
      大変恐縮ながら、ホットペッパービューティーのシステム上、ポイントはご予約時と会計時の【安い方の金額】で付与されるルールとなっており、当店で変更することができない仕様でございます。ご希望に沿えず、誠に申し訳ございません。

      あねご様にまたお会いできる日を、楽しみにしております!
      大曽根

    • ゆずさん(女性/40代/その他)

      [投稿日] 2025/8/28

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      前に私が通って、とても落ち着いた雰囲気でよかったので、今回は担当者さんは違いましたが小学生の子供をやってもらいました☆本人もゆっくり出来たみたいでシャンプーもしてもらい良かったと言っていました。次の日のスタイリングも楽でした。美容院の場所も分かりやすく、スタイリストさん皆さんよい方で安心して通えると思います。

      予約時のクーポン・メニュー

      似合わせカット(シャンプー・ブロー込み) 3,900→1,950円

      [施術メニュー] カット

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      ゆず様
      先日は暑い中ご来店ありがとうございました!
      お子様のカット喜んでいただけて良かったです^ ^
      当店人気のマーブマイクロバブルも一緒に体験していただき喜んでもらえて嬉しいです。
      またいつでもリラックスしにいらしてくださいね。
      担当 HIRAI

    • ゆうママさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2025/8/28

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      月初めに他店でロングヘアにレイヤーを入れたのですが、スタイリングが面倒に感じてしまい毛先の傷みも気になってきたので、こちらで切りっぱなしボブへカットしていただきました。

      分け目の位置をずっと同じにしているので、頭皮の日焼けや髪が薄くなっている部分があり、そこを見極めて位置を左右どちらにズラしても良いようにカットしてくださいました。
      ロング→ボブだったので、切り始めには「これくらいの長さを切ることになりますが本当に大丈夫ですか」と再確認してくださったり、その時点での毛量を見てあとどれくらい梳くとちょうど良くなるかを説明してくださったりと、たくさんの配慮がされているなという印象でした。

      今回はオープン記念で半額ということでしたが、次回予約をしていけば20%オフですし、2回目以降でもそこまで高い価格設定ではないので通いやすいと思います。

      予約時のクーポン・メニュー

      似合わせカット+marrbマイクロバブル 5,400→2,700円

      [施術メニュー] カット / その他

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      ゆうママ様
       先日はご来店いただきありがとうございます
      口コミ投稿もしていただきありがとうございます♪

      ロングからボブへのスタイルチェンジでしたのでお手入れしやすくなってたら嬉しいです
      分け目や頭皮の状態に合わせてカットさせていただいたことも
      ご実感いただけて嬉しいです(^ ^)
       また料金についてもご満足いただけたようで安心いたしました。これからも通いやすいサロンを目指してまいります。

      次回のご来店も心よりお待ちしてます
      大曽根

    • あんちょままさん(女性/50代)

      [投稿日] 2025/8/26

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      うねりがひどく、髪質改善したく予約しました。
      相談に乗っていただき、髪質に合わせたメニューをご提案いただけました。

      この先もお付き合いしたいなと思うサロンに出会えて良かったです。

      予約時のクーポン・メニュー

      【チラシ掲載★人気NO.3】カット+髪質改善+TR+marbbバブル 13400→6700円

      [施術メニュー] カット / トリートメント / その他

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      あんちょまま様
       先日はご来店いただきありがとうございます
      口コミ投稿もしていただきありがとうございます(^ ^)

      髪のお悩みをお聞かせいただき、一緒に改善の方向性を考えられたこと嬉しく思います。
      これからも髪質に合わせてご提案させていただきますので、安心してお任せいただければ幸いです。
      長くお付き合いいただけるよう、しっかりサポートしてまいります。

      次回のご来店も心よりお待ちしてます
      大曽根

    • SAさん(女性/20代前半/会社員)

      [投稿日] 2025/8/26

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      店の雰囲気も良く施術も丁寧でした。また伺いたいと思います!

      予約時のクーポン・メニュー

      似合わせカット+marrbマイクロバブル 5,400→2,700円

      [施術メニュー] カット / その他

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      SA様 
       先日はご来店いただきありがとうございます
      口コミ投稿もしていただきありがとうございます(^ ^)

      お店の雰囲気を褒めていただきとても嬉しいです♪

      毛先のダメージ部分を整えさせていただきましたので、以前よりまとまりやすくなってると嬉しいです。

      次回のご来店のも心よりお待ちしてます
      大曽根

    • まあちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2025/8/24

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金5

      カット、カラー、スパ、トリートメントとフルコースで半額という破格に飛び付き初来店しました。受付からお三方並んで笑顔で快くお迎えしてくださり、施術もとても丁寧で、お店の落ち着いた雰囲気もリラックスできる空間と、大満足でした。読書時間とトーク時間、どちらにも合わせてくださり、気遣いも素晴らしいものでした。ただ思っていたよりもカラーが暗くもう少し明るめが良かったので、カラーのお色見本を最初に見せていただき施術してくださると、更に良かったです。トークも楽しくて癒しの時間となりました、また是非娘と伺います!お世話になりました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【早割★一番お得】カット+最高級カラー+トリートメント+極上泡スパ 9,980円

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      本日はご来店、担当させていただきありがとうございました!
      素敵な口コミありがとうございます!(*´-`)

      スタッフ一同、居心地の良い空間作りができるようこれからも頑張ります!

      またのご来店を心よりお待ちしてます!

      muru 大口 ozawa

    • たろさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2025/8/24

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      丁寧に対応いただき良かったです。また利用したいとお舞います。

      予約時のクーポン・メニュー

      【チラシ掲載★人気NO.3】カット+髪質改善+TR+marbbバブル 13400→6700円

      [施術メニュー] カット / トリートメント / その他

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

      接客にご満足いただけたこと、大変光栄に思います。

      これからも心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧な対応と技術向上に努めてまいります。
      またのご来店を心よりお待ちしております。

      muru 大口店

    • らいさん(女性/20代後半/会社員)

      [投稿日] 2025/8/24

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      美容室迷子になっていたところ、近所に新しくオープンしたと知り、初めて伺いました。
      ヘッドスパは、美容室での施術は初体験でしたが、気持ちよくリラックスすることができました。
      カットは、丁寧にカウンセリングいただき、思い描いていたショートになりました。最初から最後まで同じ方に担当していただけるのも良かったです。ありがとうございました。
      また次回もよろしくお願いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      似合わせカット+極上アロマクリームバス(ヘッドスパ)8,650→4,330円

      [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      らい様
      先日は暑い中ご来店ありがとうございました!
      初めてのベッドスパ、リラックスしていただけてよかったです^ ^
      カットもばっさり長さを切らせていただきらい様の雰囲気や服装と相まってとてもお似合いでした!
      当店では基本的にはマンツーマン施術ですので最初から最後まで安心して過ごしていただけて嬉しいです。
      こちらこそ次回もよろしくお願いいたします。

      担当 HIRAI

    • 44さん(女性/30代後半)

      [投稿日] 2025/8/23

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      入店してすぐ笑顔で迎えていただき、滞在中もずっとリラックスして過ごせました。
      ヘアスタイルや次回おすすめのメニューなど、日々維持しやすいように提案してもらえて有り難かったです。
      観葉植物も色々あり明るく穏やかで好きな雰囲気でした!

      予約時のクーポン・メニュー

      【チラシ掲載★極上泡スパ】カット+スパ+TR+marbbバブル 11650→5830円

      [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ / その他

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      本日はご来店、担当させていただきありがとうございました!
      素敵な口コミありがとうございます!(*´-`)

      ヘアスタイルや雰囲気気に入っていただき嬉しいです!
      またのご来店を心よりお待ちしてます!

      muru 大口 ozawa

    • ノリノリさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2025/8/23

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      初めてのところで当日予約なので心配でしたが、道に迷うこともなく1階ということもあり分かりやすかったです。
      お店の雰囲気も落ち着いてますし、シャンプー台もとても心地よかったです。オープン記念のためとてもお安く出来て仕上がりも満足です。
      冷たいお水も提供していただいたのに最後に忘れて置いてきてしまいました。駅について飲もうとしたら見当たらず残念でした。 また、お願いできればと思います。

      予約時のクーポン・メニュー

      【チラシ掲載★超お得】似合わせカット+オーガニックカラー 5,850円

      [施術メニュー] カット / カラー

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      ノリノリ様
       先日はご来店いただきありがとうございます
      口コミ投稿もしていただきありがとうございます

       お店の雰囲気を褒めていただきとても励みになります(^ ^)
      また駅からも迷わずお越しいただけたとのことで安心いたしました。

      スッキリとカットさせていただきましたが、その後のお手入れはいかがでしょうか

      まだまだ暑い日が続きますので体調にお気をつけてお過ごしください
       次回のご来店も心よりお待ちしてます
      大曽根

    • yrさん(女性/30代後半/会社員)

      [投稿日] 2025/8/23

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      娘がお世話になりました。
      縮毛矯正の伸びた部分をお願いしたのですが、ナチュラルに仕上げていただけました。
      娘は癖が強く、前髪が決まらないことが多かったのですが、
      おしゃれに流せるようになったのが嬉しいようで、とても喜んでいました。
      また担当の方がお話しやすく、楽しかったようです。
      ありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【髪質改善】似合わせカット+縮毛矯正+TR+marbbバブル 23,900→11,950円

      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      本日はご来店、担当させていただきありがとうございました!
      素敵な口コミありがとうございます!(*´-`)

      自然な感じになるように強すぎず縮毛矯正かけさせていただきました。
      私もお話し沢山できて楽しかったです!
      またのご来店を心よりお待ちしてます!

      muru 大口 ozawa

    • リクさん(未設定・その他/40代/会社員)

      [投稿日] 2025/8/23

      • 総合3★★★☆☆
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり3
      • メニュー・料金3

      雰囲気も接客もいいけど、技術はそこまでなのかなと。
      髪を結いたときに、前髪とのつながりがおかしかった。
      予約枠の時間内での対応なので、その時間にあわせての仕上がりになります。次回の予約やオプションの追加を勧められます。ちなみに雑誌はないです。

      予約時のクーポン・メニュー

      ★オープン記念★↓以下のクーポンよりお選び下さい↓

      [施術メニュー] カット

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
      貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
       技術面に関しましてご期待に沿えず、また仕上がりに不安な気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
      今後は事前のカウンセリングや仕上がりの確認をより丁寧に行い、改善に努めてまいります。

      また施術時間やメニューのご案内につきましてもお客様にご負担なく安心してお過ごしいただけるよう配慮してまいります。
      次回のご来店の際には、ぜひご希望や気になる点を遠慮なくお申し付けくださいませ。

      いただいたお言葉を真摯に受け止め今後のサービス向上に繋げてまいります。

    • ちえさん(女性/30代後半/その他)

      [投稿日] 2025/8/21

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      子どものカットでお世話になりました。
      緊張していたみたいですが、たくさんお話ししてくださり楽しかったようです。シャンプーもとても気持ちよく髪型も気に入ったとのことです。ありがとうございます。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      本日はご来店、担当させていただきありがとうございました!
      素敵な口コミありがとうございます!(*´-`)

      緊張していたのに心を開いてお話しできて私も楽しかったです!
      髪型も気に入っていただけたようでなによりです、

      またのご来店を心よりお待ちしてます!

      muru 大口 ozawa

    • kimiさん(女性/60代/その他)

      [投稿日] 2025/8/20

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      チラシを見て予約しました。今回は初回割引だったので、極上スパを体験しました。ゆったりと頭皮のマッサージもあり快適でした。カットも私の毛質や髪の生え方を踏まえアドバイスしてくださり、とても良かったです。 歳を重ねるとプロに髪のお手入れをしてもらうのも大事かと思いました^_^

      予約時のクーポン・メニュー

      【チラシ掲載★極上泡スパ】カット+スパ+TR+marbbバブル 11650→5830円

      [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ / その他

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      kimi様
       先日はご来店いただきありがとうございます
      口コミ投稿もしていただきありがとうございます

      ヘッドスパでゆったりとお過ごしいただき、少しでも頭のこりや疲れが和らいでいたら嬉しいです♪
      その後髪のお手入れはいかがでしょうか?
      まだまだ暑い日が続きますので、どうぞ体調にお気をつけてお過ごしください。

      またお話伺えるの楽しみにしております(^ ^)

      次回のご来店も心よりお待ちしてます
      大曽根

    • もちゃさん(女性/50代/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2025/8/19

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初めてお伺いしました。
      きちんと私の要望を聞いてくれて、
      カットやカラーの一つ一つがとても丁寧で大満足でした。
      仕上がりもよく、旦那にも褒められました♪

      カラーもちょうど良いカラーです!
      また次回もお願いします!

      予約時のクーポン・メニュー

      ★8/19限定【人気NO.1】カット+最高級カラー+トリートメント+marbbバブル

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / その他

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      本日はご来店、担当させていただきありがとうございました!
      素敵な口コミありがとうございます!(*´-`)

      カットも落ち着いたカラーもとてもお似合いでした!
      旦那さんからのご好評もいただき嬉しい限りです。
      カットやカラーのアドバイスもお伝えできてよかったです!

      またのご来店を心よりお待ちしてます!

      muru 大口 ozawa

    • だいきちさん(女性/30代前半)

      [投稿日] 2025/8/17

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり3
      • メニュー・料金5

      こちらの要望を聞いてくださり、丁寧でした。ヘッドスパも気持ちよかったです!

      予約時のクーポン・メニュー

      【夏季限定★地肌を整える】カット+flowdia高濃度炭酸スパ 7400→3700円

      [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      本日はご来店、担当させていただきありがとうございました!
      素敵な口コミありがとうございます!(*´-`)

      またのご来店を心よりお待ちしてます!

      muru 大口 ozawa

    • いしさん(女性/50代/会社員)

      [投稿日] 2025/8/17

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気4
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      最初から最後まで同じ美容師さんが担当してくれて初めて行っても落ち着いて過ごせました。全ての施術が丁寧で特に頭皮マッサージが気持ち良くてまたお願いしたいです。カットも施術中でも細かく声掛けしてくれるので希望を伝えやすいと思います。初めて行かれる方や美容院が苦手な方でも通いやすい美容室だなと思いました。ありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【チラシ掲載★人気NO.2】カット+最高級カラー+アロマスパ+TR+marbbバブル

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ / その他

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      いし様
      先日は暑い中ご来店ありがとうございました!
      リラックスしていただけたようで良かったです!
      また、丁寧な接客や技術を日々心がけていますのでその面を褒めていただけて嬉しいです。
      ヘッドスパは今回のアロマスパ以外にも種類がありますのでぜひ次回お試しいただけたらとおもいます!
      またいつでもリラックスしにいらしてくださいね!
      またのご来店お待ちしております。
      担当 HIRAI

    • ななさん(女性/20代後半)

      [投稿日] 2025/8/12

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気5
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり3
      • メニュー・料金5

      お願いした通りに施術していただきました。
      質問したことにも丁寧に答えてくださって安心してお願いできました。シャンプーが特によかったです。
      施術後はブローのみなので私は癖毛なので一瞬でボサボサでした。

      予約時のクーポン・メニュー

      【チラシ掲載★超お得】似合わせカット+オーガニックカラー 5,850円

      [施術メニュー] カット / カラー

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      本日はご来店、担当させていただきありがとうございました!
      口コミありがとうございます!(*´-`)

      カットも落ち着いたカラーもとてもお似合いでした!
      カットやカラーのアドバイスもお伝えできてよかったです!

      またのご来店を心よりお待ちしてます!

      muru 大口

    • Kさん(女性/50代)

      [投稿日] 2025/8/12

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      要望に丁寧にご対応くださり、その後も快適で大変満足しております。ありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      似合わせカット(シャンプー・ブロー込み) 3,900→1,950円

      [施術メニュー] カット

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      K様
      先月はご来店ありがとうございました!
      丁寧な接客を心掛けているのでその面を褒めていただき嬉しいです。
      その後のヘアスタイルもご満足いただけて良かったです^ ^
      またいつでもリラックスしにいらしてください!
      またのご来店をお待ちしております。
      担当 HIRAI

    • 由希子さん(女性/30代前半/会社員)

      [投稿日] 2025/8/12

      • 総合3★★★☆☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり2
      • メニュー・料金4

      あまりにも左右非対称で、次の日に別の美容室に行きました。お店は綺麗で、雰囲気は良かったです。

      予約時のクーポン・メニュー

      似合わせカット+marrbマイクロバブル 5,400→2,700円

      [施術メニュー] カット / その他

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
      また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき感謝いたします。

      初めてのご来店にもかかわらず、カウンセリングから仕上げまでご満足いただける施術をご提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

      ご期待に添えなかった点は真摯に受け止め、今後はより丁寧な対応と技術の向上に努めてまいります。

      いただいたご意見を今後のサービス向上に活かし、またいつかご来店いただける機会があれば、今回とは違った印象をお届けできるよう努めてまいります。

    • えりなさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2025/8/9

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      新しくオープンしてから気になっており来店させて頂きました。
      担当の方は程よい距離感で、こちらの希望を都度確認しながら施術していただきとても満足しています。
      シャンプーも丁寧にしていただき、とても気持ちよかったです。

      今後も是非利用したいです。ありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

      muru hair & spa 大口からの返信コメント

      えりな様
      先日は暑い中ご来店ありがとうございました!
      お仕上がりや接客お褒めいただき嬉しいです。
      シャンプーもリラックスしていただけたようでよかったです!
      嬉しい口コミ励みになります!
      また次回もよろしくお願いいたします。
      担当 HIRAI

    ムル 大口(muru)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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