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  7. 3ページ目
テーラヘアー 東川口店(TELAHAIR)のお店ロゴ

TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】

テーラヘアーヒガシカワグチテン テーラヘアー

スマート支払いOK
  • 埼玉県川口市戸塚2-25-18 マウンテンインハイツ101
  • 東川口駅より徒歩5分/半個室サロン 【TELA HAIR 東川口】
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あきこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望どおりにカットして頂き、スタイリングなども教えて頂きありがとうございました。
    初回割引などでリーズナブルなお値段でしたので大変満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規当日割クーポン♪】ALLメニュー20%off

    [施術メニュー] カット

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    あきこ様
    この度はご来店、及び素敵な口コミをありがとうございます!

    お仕上がり等、気に入っていただけて大変嬉しく思います。
    これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております♪

    TELAHAIR   MIHO

  • ryanloveさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/9/28

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    美容師さんがいくつかの選択肢で選べるように提案してくれるのでこちらもオーダーしやすかったです。
    シャンプー後のブローの時濡れた髪がビシャビシャほっぺに当たるのがちょっと嫌でした...。
    総じて満足度は高いのでまた行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規当日割】カット+カラー(白髪染め可)+水トリートメント¥9900→¥6000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    ryanlove様

    この度はご来店、そして口コミをありがとうございます!
    いくつか選択肢をご提案しながら、ご希望に合わせて一緒に決めていけたことを嬉しく思います(^^)
    一方で、シャンプー後のブローの際に濡れた髪が頬に当たってしまい、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後は髪の扱いやお顔まわりにもより気を配り、快適に過ごしていただけるよう改善してまいります。
    その中でも「また行きたい」と思っていただけたこと、とても嬉しく思います!
    次回はより気持ちよく過ごしていただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております(^^)

    TELA HAIR 楓花

  • kujiraさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたが、思っていた髪型にしていただけて満足しました!会話も色々していただいて退屈しませんでした!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+スキャルプ炭酸シャンプー¥3900

    [施術メニュー] カット

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    kujira様

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    思っていた髪型に仕上がったとのことで、ご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
    施術中のお話も楽しんでいただけたようでよかったです!私も楽しくお話しさせていただきました♪
    これからもご希望をしっかりお伺いしながら、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。
    また髪型を変えたい時や気になることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております(^^)

    TELA HAIR 楓花

  • まっきーさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から随分と経ってしまい白髪がかなり気になっていたのですが、今回もしっかり染めていただけて大満足です。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定♪】カット+カラー+上質5STEPトリートメント ¥14900→7900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    まっきー様

    ご来店ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます!

    お久しぶりのご来店で白髪が気になっていらっしゃったとのこと、今回もしっかりとお悩みをカバーでき、ご満足いただけて大変嬉しく思います!

    髪の状態や根元の伸び具合に合わせて丁寧に薬剤を塗布させていただきましたので、綺麗に染まった仕上がりをお楽しみいただけておりましたら幸いです。

    これからも気になったタイミングでいつでも安心して頼っていただけるよう、一人ひとりのタイミングや状態に寄り添った施術をご提供してまいります。

    次回も髪のお悩みがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。

    またのお越しを、心より楽しみにお待ちしております!

    TELA HAIR リコ

  • むーちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても満足いく仕上がりにしてもらえて嬉しいです。施術中も優しく声掛けしてくださり良かったです。また同じ方に切ってもらいたいと思うくらいに良かったです^_^ありがとうございます。

    ただ、今回だけでなく毎回なのですが特典もらったことがありません。シャンプーの時に『アロマお願いします!』って自分から言わないといけないんでしょうか。だったら予約時じゃなくて来店時に聞いてもらえたらいいのになって思っちゃいます。サービスだから期待せずに行ったほうがいいのかもですが。ちょっと残念です。通いたい美容院なので次行ったらアロマシャンプー是非してもらいたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ゆうだいきらりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘の縮毛矯正をお願いしました。
    2回目で、控えめにかけたからか、終わったあともかかってない部分があり、翌週再度お願いしました。
    修正後は、とても、調子良い様子です。
    お値段も良心的で、施術中も楽しくお話出来たようです。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメ低温縮毛矯正 ¥9900

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    ゆうだいきらり様

    ご来店ならびに心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます!娘様の二度目のご来店、とても嬉しく思っております。

    一度目の施術では控えめな調整によりお手数をおかけしてしまいましたが、再度の調整後はとても調子が良いとお伺いでき、安心いたしました。

    お値段や施術中のお時間にもご満足いただけたようで何よりです!リラックスして楽しく過ごしていただけたことが一番の喜びです。

    これからも娘様に喜んでいただける施術と居心地の良い空間づくりに努めてまいります。またお困りのことやスタイルのご相談などございましたら、いつでも気軽にお知らせくださいね。

    またのご来店を、心より楽しみにお待ちしております!

    TELA HAIR リコ

  • さやちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々気にしがちな年齢に突入している私ですが、パッと「メイクとか好きなんですか?」と声をかけてくれ、かわいいに寄せた髪型の提案をしてくれました。娘とほぼ変わらぬ年齢のようでしたが、よく目端が利き、店舗全体を見て後輩指導にあたっている姿にも、とても好感がもてました。髪の乾かし方や、スタイリングの仕方なども丁寧に教えてくれ、今日の気分が爆上がりしたのはもちろんのこと、明日からも楽しく毎日を送れるような気分にさせてくれました。帰宅後娘にも「髪型もそうだけど、色も素敵だね」と褒めてもらえました。出会えてよかった美容院です。またリピさせていただきたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(白髪染めも対応) ¥6900

    [施術メニュー] カット / カラー

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    さやちゃん様

    この度はご来店、そして心のこもった素敵な口コミをありがとうございます!
    「出会えてよかった美容院」と言っていただけて、本当に嬉しく、こちらこそ素敵なご縁をいただけたことに感謝しています(^^)

    今回はお話をさせていただく中で、かわいい雰囲気がお似合いになりそうだと思い、髪型やカラーをご提案させていただきました!
    お客様にも気に入っていただけて、さらにご帰宅後に娘様からも髪型や色を褒めてもらえたとのことで、とても嬉しいです♪

    乾かし方やスタイリング方法も、ぜひご自宅で試してみてください!毎日のセットが少しでも楽しくなっていたら嬉しいです(^^)
    また、施術だけでなく店内での様子まで見てくださり、温かいお言葉をいただけたことも本当にありがとうございます。

    これからも「こんな感じも似合いそう!」と新しい可愛さを見つけていただけるようなご提案をさせていただきます!
    また気分を変えたくなった時や、挑戦してみたいスタイルがございましたら、ぜひお任せください(^^)
    次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    TELA HAIR 楓花

  • ぴろさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/9/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の状況など教えて頂きながらカットしてくれました。ありがとうございます。毛先や指通りが良くなりまとまった気がします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規当日割クーポン♪】ALLメニュー20%off

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント


    ぴろ様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    これからもお客様のご希望に合わせて、扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めていきます。

    またのご来店お待ちしております!

  • マロンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカラーを提案していただきました!理想通りの色に仕上がって大変満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    OPEN記念【平日限定】カット+カラー+3STEPトリートメント ¥6900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    マロン様 

    ご来店ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます!

    ご提案させていただいたヘアカラーをご満足いただけて、理想通りの仕上がりになったとのこと、大変嬉しく思っております!

    お肌のトーンや雰囲気に馴染むようこだわってカラーを選定させていただきましたので、気に入っていただけてとても励みになります。

    また季節の変わり目や気分を変えたくなった際には、いつでも気軽にご相談くださいね。さらにステキなスタイルをご提案させていただきます!

    またのご来店を、心より楽しみにお待ちしております!

    TELA HAIR リコ

  • UHMBさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント


    UHMB様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    これからもお客様のご希望に合わせて、扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めていきます。

    またのご来店お待ちしております!

  • キリコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/9/25

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    手早く、きれいに仕上げていただき、ありがとうございます。最後に、教えてくださった セットの際の、ひと工夫が、「さすがだなぁ」と、思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    OPEN記念【平日限定】カット+カラー+3STEPトリートメント ¥6900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント


    キリコ様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミありがとうございます!

    カラーの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
    これからも髪の状態やご希望に合わせて、似合うカラーをご提案させていただきます!

    またのご来店お待ちしております!

  • ヨウさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/9/24

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    なぜかカットされませんでした。

    挨拶の後、パーマの種類だけ決めてシャンプー。コームで分け目だけ確認し、すぐパーマ。流して乾かして「すごくいい感じです」と何度も言われて手直しも無く終了。パーマはいい感じでもカットは?

    「カットしなかったですね」と聞きましたが「カットしました!少ししました!」と言われました。
    いつ?ハサミ持ってるところも見てないしカットの要望も聞かれてませんが?前髪も何もしないの?
    私のパーマの間、他の方のカットをされていたので勘違いかと思いましたが、何を言っても無理な感じでした。

    二度手間だけど、2ヶ月以上カットしてないので前髪も毛先も荒れてるからまた違う美容室でカットの予約しないとな。
    カット料金入ってたのに全くカットされないなんて騙された気分でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規当日割クーポン♪】ALLメニュー20%off

    [施術メニュー] カット / パーマ / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    ご来店ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    メニューにカットが含まれていたにもかかわらず、ご要望の確認や十分なご説明がないまま施術を進めてしまい、大変不快な思いと不信感を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

    お客様のご納得がいかないまま曖昧なご対応となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    今後はカウンセリングと施術内容の確認を徹底し、誠実な対応に努めてまいります。

    お忙しい中、貴重なご指摘をいただきありがとうございました。

    TELA HAIR

  • とおるさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/24

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回ハイライト入れてもらい好みだったので再度お願いさせて頂きました。今回もバッチリです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評】カット+カラー+3Dカラー(ケアブリーチ)15枚 ¥13900

    [施術メニュー] カット / カラー

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    バッチリとの事大変嬉しいお言葉ありがとうございます(*^^*)

    その後スタイルなどはいかがでしょうか?

    何かございましたらまたご相談いただければと思います

    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    TELAHAIR  SAKI

  • ヨシさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/9/23

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    前髪の部分的な長さ、左右の長さに違和感が残り、少し残念でした。

    髪色は希望どおりに整えていただきとても嬉しかったです。
    カットについては整えてほしい、整えるのに必要なら多少切っても良い、前髪は眉ラインでとご依頼しました。

    上記のふわっとした要望で、希望が曖昧だったためやりずらい中、対応いただいたと思います、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+カラー+上質5STEPトリートメント ¥8900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    ご来店ならびに貴重なご意見とお褒めのお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます!

    髪色につきまして、ご希望通りに仕上がったとのこと、大変嬉しく思っております。

    一方で、前髪の長さや左右のバランスに違和感が残ってしまい、ご満足いただける仕上がりに至らなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。眉ラインでのご希望や全体の整えなどのお気持ちに対し、細かな確認を重ねながら丁寧に調整するべきだったと真摯に受け止めております。

    ご満足いただける仕上がりをお届けできるよう、今後はより一層丁寧なカウンセリングと確認を徹底し、技術の向上に努めてまいります。

    お忙しい中、貴重な口コミをいただきありがとうございました。

    TELA HAIR

  • あやさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足の行く仕上がりでした。
    思っていたより短時間で済みありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメ低温デジタルパーマ+カラー+5STEPトリートメント ¥15900

    [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    あや様。
    ご満足頂けたとのお言葉大変嬉しく思います。
    嬉しい口コミをありがとうございます。

    TELAHAIR リコ

  • wさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気もよくとても可愛らしいお姉さんで、丁寧に髪型の説明もして下さってとても満足です。わざわざ台風の日に当日予約をして行きましたが、行って良かった!!!  また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規当日割】カット+カラー(白髪染め可)+水トリートメント¥9900→¥6000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    w様

    この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます!
    雰囲気や接客についてお褒めいただき、とても嬉しいです(^^)
    髪型についての説明も、安心してお任せいただけたようでよかったです!
    台風の日にもかかわらず、当日にご予約いただき足を運んでくださってありがとうございました。
    「行って良かった!!!」と言っていただけて、本当に嬉しく励みになります!
    これからもご希望や髪の状態に合わせて、分かりやすく丁寧にご提案させていただきます♪
    またぜひお任せください!次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)

    TELA HAIR 楓花

  • ハプさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/9/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です
    こんな髪型にしたいと言って写真を見てもらい私の頭の形を考慮しながらも同じような髪型にして頂き有難うございました
    家族にも大好評でした
    また白髪染めの新たな楽しさや色々なアドバイスをしてもらいました
    とても満足です
    半個室な所もゆったり過ごせて良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定♪】カット+カラー+上質5STEPトリートメント ¥14900→7900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    ハプ様
    この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回も仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
    ご家族にも好評だったとのことで私としても嬉しく思います(^^)

    白髪染めでもほんのり雰囲気を変えられるので、これからもその時の気分や季節に合わせて楽しんでいただけるよういろいろご提案させていただきます。

    また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪

    TELAHAIR   MIHO

  • みさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/9/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の希望も聞きつつ、私の今の髪の状態から、いろいろな提案をしていただきました。
    また、私の髪質はヘアオイルよりもヘアミルクがオススメというアドバイスもいただきました。その理由も丁寧に説明してくださり、しかも「市販のもので全然大丈夫だからよかったら試してみて」と、手軽に試しやすいアドバイスに感動しました。
    相変わらずお安いし、本当に大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+カラー+5STEPトリートメント ¥17900

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    み様

    この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます!
    今の髪の状態を見ながら、ご希望に合わせてご提案させていただきましたが、喜んでいただけてとても嬉しいです(^^)
    ヘアオイルよりもヘアミルクがおすすめな理由についても、納得していただけたようでよかったです!
    毎日のケアは無理なく続けられることが大切だと思っているので、まずは市販のものから気軽に試していただけたらと思います♪
    「本当に大満足」と言っていただけて、とても嬉しく励みになります!
    これからも髪の状態やライフスタイルに合わせて、無理なく続けられるケアやスタイルをご提案させていただきます!
    また気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください(^^)
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    TELA HAIR 楓花

  • しほさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望をきいていただいたり、体調を気遣っていただいてありがたかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメ低温縮毛矯正 ¥9900

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    その後スタイルなどはいかがでしょうか?

    何かございましたらまたご相談いただければと思います

    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    TELAHAIR  SAKI

  • iiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/9/22

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて利用しました。
    カットは素早くさすがベテランの方だなと思いました。
    相談の上、髪の毛の中間の色に合わせるというオーダーになりましたが仕上がりの色が想像よりとても暗く、もう少し事前に色味が暗いこと数日経つと落ち着くことを説明してほしかったです。
    一番気になったのはカラー剤がおでこの生え際にべったりくっついていて拭いてくれたにしても取れておらずとても嫌でした。アシスタントの方がシャンプーとドライヤーをやってくれましたが、シャンプー台のヘッドレストがないのかとても窮屈で、その状態でシャンプー、トリートメントを耐えるのはかなりきつく感じました。細かい声かけやヘッドレスト設置など、具体的な改善を求めたいです。ドライヤーもビショビショの前髪を顔の前にたれたまま放置して乾かさずちょっと気になりました。
    タブレットや目の前の台に他人の髪の毛がたくさんくっついて使いたいとは思えませんでした。もう少し綺麗にしてほしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店人気】カット+カラー+3STEPトリートメント¥7900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    ご来店ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    カットの技術にご満足いただけた一方で、カラーの色味に関するご説明不足やおでこへの薬剤付着、シャンプー時の体勢やお声がけの不足、ドライヤーの配慮欠如、そしてセット台やタブレットの衛生管理に至るまで、ご不快な思いとご負担をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

    カラーの経過に関する丁寧なアナウンスをはじめ、シャンプー時のお声がけやクッション調整による負担軽減、お席まわりの徹底した清掃・除菌手順について、即座に全スタッフで共有し改善いたします。

    せっかくカットをお任せいただいたにもかかわらず、細やかな気配りや環境整備が行き届かず、深く反省しております。今後は技術面だけでなく、接客・衛生・配慮のすべてにおいて安心して過ごせるサロンづくりに努めてまいります。

    お忙しい中、誠実な改善につながる貴重なご指摘をいただきありがとうございました。

    TELA HAIR

  • まみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/22

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ビビビ祭におすすめ】カット+カラー+髪質改善ケアプロTR

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます(*^^*)

    その後スタイルなどはいかがでしょうか?

    何かございましたらまたご相談いただければと思います

    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    TELAHAIR  SAKI

  • ゆさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供をつれて来店しましたが、配慮していただけて助かりました。
    普段のお手入れのアドバイスなどもたくさんしていただけたので、参考になりました。

    また来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(白髪染めも対応) ¥6900

    [施術メニュー] カット / カラー

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    ゆ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    お子様とのご来店でしたが、安心して過ごしていただけたようでよかったです(^^)
    普段のお手入れについても、参考にしていただけて嬉しく思います!
    ご自宅で実践してみて、分からないことや気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
    これからもお客様のライフスタイルに合わせて、無理なく扱いやすいスタイルをご提案させていただきます!
    またご来店お待ちしております(^^)

    TELA HAIR楓花

  • かずりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回の仕上がりもばっちりです。いつも丁寧なカウンセリング、施術ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ビビビ祭におすすめ】カット+カラー+髪質改善ケアプロTR

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます(*^^*)

    その後スタイルなどはいかがでしょうか?

    何かございましたらまたご相談いただければと思います

    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    TELAHAIR  SAKI

  • えりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘が楽しそうに過ごしていました。
    前回は私自身がやってもらいましたが、今回は娘が切ってもらいました。
    終わった後もご機嫌でした。
    またよろしくお願いします。

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    期間限定♪【超音波で艶髪】ケアプロ超音波髪質改善トリートメント/5000

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    えり様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    今回は娘様のカットをお任せいただき、ありがとうございました(^^)
    楽しそうに過ごしていただけたようで、終わった後もご機嫌だったとのことで、とても嬉しいです!
    前回はお母様、今回は娘様とお任せいただけたことも嬉しく思います♪
    これからも安心して楽しく過ごしていただけるよう、丁寧に施術させていただきます!
    またぜひ娘様と一緒にいらしてください(^^)
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    TELA HAIR 楓花

  • ともこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/22

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    丁寧かつ迅速でした。
    ありがとうございました。

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    【新規当日割】カット+カラー(白髪染め可)+水トリートメント¥9900→¥6000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    ともこ様、この度はご来店いただきありがとうございました!
    丁寧かつ迅速な施術にご満足いただけて嬉しく思います。

    今後もスムーズで丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    TELA HAIR

  • いとうさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/9/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間の予約にも関わらず、丁寧に接客してくださいました。前髪やレイヤーの度合いなど、細かく確認していただき、理想の髪型になりました。また、来店させていただきます。ありがとうございました!

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    【当日限定♪】カット+カラー+上質5STEPトリートメント ¥14900→7900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    いとう様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    遅いお時間でのご来店でしたが、丁寧な接客と感じていただけて嬉しいです(^^)
    前髪やレイヤーの入れ方など、細かい部分まで確認しながら施術させていただきましたので、理想の髪型になったと言っていただけて安心しました!
    これからもお客様のなりたいイメージをしっかり汲み取り、細かな部分までこだわって施術させていただきます♪
    また髪型を変えたい時や気になることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)

    TELA HAIR 楓花

  • ちびさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。気分転換がしたくてハッキリ決まっていない状態で行かせて頂いたものの、とても丁寧に対応して下さり一つ一つ分かりやすく説明もしてくれました。沢山アドバイスもして下さりありがとうございました。ピンクのイヤリングカラー帰ってからも皆に可愛いって言ってもらえました。

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    【おしゃれさUP】イヤリングカラー(ケアブリーチ)+カラー+カット¥10900

    [施術メニュー] カット / カラー

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    ちび様
    この度は初めてのご来店、嬉しい口コミありがとうございます♪

    ピンクのイヤリングカラーもとてもお似合いでした(^^)
    周りの方からも可愛いと言っていただけたとのことで、私としても大変嬉しく思います!

    これからも気分や季節に合わせて楽しめるスタイルをご提案させていただきます!
    またのご来店をお待ちしております♪

    TELAHAIR   MIHO

  • naさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のカウンセリングの時も、こちらの要望に合わせて色々アドバイスして頂きました。
    施術中のトークも盛り上がって楽しかったです^^
    あっという間にカット+カラー終わってました(笑)(笑)
    だいぶ スッキリしてよかったです。休日でお忙しい中、ありがとうございました^^

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    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    na様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    カウンセリングでのご提案や仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しいです(^^)
    施術中のお話も楽しく、私もあっという間に感じました!
    久しぶりにスッキリしたスタイルをお任せいただけて嬉しかったです♪
    お忙しい休日に足を運んでいただき、こちらこそありがとうございました!
    これからもご希望をしっかりお伺いしながら、その時の気分や髪の状態に合わせてご提案させていただきます!
    またぜひお任せください(^^)
    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    TELA HAIR 楓花

  • かしむさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術してくれました。
    また伺いたいと思います。

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    【メンズ限定】メンズカット+カラー+頭皮ケアシャンプー ¥6900

    [施術メニュー] カット / カラー / その他

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    かしむ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    丁寧な施術と感じていただけて、とても嬉しいです(^^)
    これからも安心してお任せいただけるよう、一つひとつ丁寧に施術させていただきます!
    また髪のお悩みや気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
    またのご来店を楽しみにお待ちしております(^^)

    TELA HAIR 楓花

  • たむさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スキャルプ炭酸シャンプーがいい匂いでセットも接客もよかったのでとても満足しました。ありがとうございました。

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    【メンズ限定】メンズカット+スキャルプ炭酸シャンプー¥3900

    [施術メニュー] カット

    TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント

    たむ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    スキャルプ炭酸シャンプーの香りも気に入っていただけて嬉しいです(^^)
    セットや接客についてもご満足いただけたようで、安心しました!
    これからも仕上がりはもちろん、気持ちよく過ごしていただけるような施術と接客を心がけてまいります♪
    また気になるスタイルやお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております(^^)

    TELA HAIR 楓花

テーラヘアー 東川口店(TELAHAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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