- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも丁寧で理想以上の仕上がりにしてくださるので、安心して通えてます。
施術中のお話も楽しいです！
これからも通わせていただきます！
【9月限定/OPEN記念】カット+艶ケアカラー+3stepTR+炭酸スパ￥17000⇒￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
他の方の口コミにもある通り非常に知識が豊富で、ブリーチ等でめちゃくちゃな状態だった髪の毛からとても綺麗な状態にして頂きました！
【9月限定/OPEN記念】カット+艶ケアカラー+5stepTOKIOTR+炭酸スパ￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
ブリーチでかなり明るくなった髪でしたが、髪の状態を見ながらカラーとTOKIOトリートメントで、まとまりのある艶髪に仕上げさせていただきました！
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。
今後も綺麗な髪を維持できるよう、しっかりサポートさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
高橋俊介
初来店で緊張してましたが要望通りの色に仕上がりました！
ありがとうございました！髪質改善も気になりましたー！
【9月限定/OPEN記念】艶ケアカラー+超音波3stepTR+炭酸スパ ￥6500
[施術メニュー]
カラー / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
初めてのご来店で緊張されていたとのことでしたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
髪質改善カラーで艶のあるまとまりやすい髪に仕上げさせていただきました。
これからも綺麗な髪を維持できるよう、しっかりサポートさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
高橋俊介
初めて行きました。
接客はびっくりするほどの態度で、
入店してから10分ほど待たされて、
カウンセリングが始まり、
終始、会話が高圧的且つ無愛想でとても不快でした。
カラーのイメージを伝えても、んー、、といった反応をとられ、話す気もなくなり、
カットのイメージも伝えいましたが、今の長さから短くする感じでいいですか？とか
まるで話を聞いておらず決めつけで会話が進んでいきました。もう諦めて最後の方は意見も言えず終わりました。
新しいお店で楽しみにしていたのにとても残念でした。
【9月限定/OPEN記念】カット+艶ケアカラー+5stepTOKIOTR+炭酸スパ￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
この度は、せっかく楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングではお客様のご希望を十分に汲み取ることができず、こちらの対応によってお気持ちを不快にさせてしまったことを反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧にお話を伺い、ご希望やイメージを共有した上で施術を進められるよう改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
高橋俊介
いつも楽しく施術をしてくださります
要望に細かく応えてくれます
満足いくスタイリストいつもありがとうございます
カット＋髪質改善ケアカラー＋最高峰TOKIO5ステップ超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
いつも楽しくお過ごしいただけているようで、こちらも嬉しく思います。お一人おひとりのご要望にしっかり寄り添い、髪の状態に合わせた施術をご提案することを大切にしています。これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
高橋俊介
可愛く色を仕上げてもらいました！
【8月限定/OPEN記念】カット+艶ケアカラー+5stepTOKIOTR+炭酸スパ￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
いつもありがとうございます！
希望以上にしていただき感謝です(^o^)
【9月限定/OPEN記念】カット+艶ケアカラー+3stepTR+炭酸スパ￥17000⇒￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もご希望に添えるよう、髪の状態を見ながら丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
高橋俊介
今回も同じスタイリストさんを指名しました。
いつものパーマを更に強めにあててもらいました。
色々とアドバイスいただき、仕上がりに大変満足してます！
また次回もお願いします！
【メンズ限定】カット+ツイスト/スパイラルパーマ ￥9900
[施術メニュー]
カット / パーマ
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
ぴっぴ様、この度はご来店ありがとうございました！
今回もご指名いただき、本当にありがとうございます！
いつもより強めのパーマも気に入っていただけて、とても嬉しいです！
これからもご希望に合わせたご提案やアドバイスを大切にしながら、毎回ご満足いただける仕上がりを目指してまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
代表 佐藤大飛
店の雰囲気もよく、落ち着いた状態で施術を受けさせてもらいました話のテンポもよく仕上がりもふんわりと整えていただいてありがとうございます。
【迷ったらコチラ】似合わせカット+艶ケアカラー+5stepTOKIO+炭酸スパ￥11900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
お店の雰囲気や仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。リラックスして過ごしていただけたことも安心いたしました。
これからもお客様一人ひとりに合わせた施術と、丁寧なカウンセリングを大切にしながら、扱いやすく綺麗な髪をご提供できるよう努めてまいります。
また髪のお悩みやスタイルのご相談などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
高橋俊介
いつもありがとうございます
毎回とても満足しています！
これからもよろしくお願いします
【７月限定/OPEN記念】カット+艶ケアカラー+5stepTOKIOTR+炭酸スパ￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
Phyllis様、この度はご来店ありがとうございました！
いつもお任せいただき、毎回ご満足いただけているとのお言葉、本当に嬉しく思います。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧に施術させていただきます！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
代表 佐藤大飛
旅先から直接イベントに向かうことになったため初めて利用させていただきました。イメージや髪質を話しながら手早く短時間でとても素敵に仕上げていただき大満足です。ふんわりしつつも暑さや湿度で崩れないようしっかりセットしてもらえたので当日は最後まで楽しく過ごせました。ありがとうございました！
【お出かけ前に】簡単アレンジヘアセット￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
mali様、この度はご来店ありがとうございました！
大切なイベント前のヘアセットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います。
暑さや湿度の中でも最後まで崩れず、イベントを楽しんでいただけたとのことで安心いたしました！
また機会がございましたら、ぜひお任せください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
代表 佐藤大飛
丁寧なカウンセリングをしてもらったおかげでイメージ通りになりました！
いつもありがとうございます。
また宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
ミカママ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりもイメージ通りになったとのことで、とても嬉しいです。
これからも丁寧なカウンセリングを心がけ、理想のスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
こちらこそ、いつもありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
高橋俊介
遅い時間にも関わらず丁寧に対応してくださり、とても綺麗にしていただきました。
ありがとうございます！
また是非リピートしたいです。
【7月限定/新規限定】カット+艶カラー+ウォーターTR ￥6500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
りな様、この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
カウンセリングから施術まで安心してお任せいただけるよう、一つひとつ丁寧に施術させていただきました。
今後も髪の状態に合わせて、より扱いやすく艶のあるスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております！
高橋俊介
色合いが完璧すぎて、またリピします
新規限定【ブリーチなしダブルカラー】 カット+艶Wカラー+超音波Tr￥12900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
楽しく丁寧に対応して頂きいつも安心して過ごせます♪
リクエストが多くても、対応していただき、ありがとうございます♪これからも利用させていただきます。
カット＋髪質改善ケアカラー＋最高峰TOKIO5ステップ超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
いつも大切な髪をお任せいただき、とても嬉しく思います。今回も仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
これからも丁寧なカウンセリングと施術で、毎回安心してお任せいただけるよう努めてまいります。季節や髪の状態に合わせて最適なご提案もさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております！
高橋俊介
前回は顔周りお願いしていなかったので今回お願いしてみました。丁寧にカウンセリングして頂き自分に似合うように仕上げてもらって大満足です。顔周りだけでこんなに印象が変わるんだと驚きました。
扱いやすく、毎日のセットもしやすくなって嬉しいです！
次回も是非お願いしたいと思っています！
髪をまとめてもかわいい♪前髪+顔まわりカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
今回は顔周りを中心に、お客様に似合うバランスをご提案させていただきました。仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！毎日のセットもしやすくなったとのことで安心いたしました。
今後もご自宅でも扱いやすく、より素敵なスタイルをご提供できるよう努めてまいります。ぜひ次回もお任せください！またお会いできるのを楽しみにしております。
高橋俊介
かなり難しい施術を頼んでいるのですが理想の仕上がりにしていただけてます。
★新規オープン×最高級髪質改善★カット+艶ケアカラー+本格髪質改善￥12900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
てぃあ様、この度はご来店ありがとうございました！
難しい施術も信頼してお任せいただき、いつもありがとうございます。
理想の仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います！
これからも髪の状態をしっかり見ながら、ご希望を叶えられるよう丁寧に施術させていただきます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
代表 佐藤大飛
ふわっとしかイメージは伝えられなかったのですが、とても想像通りに可愛くしていただきました！
通っていた美容院の担当してくれていた方が大阪に行ってしまったので、カットとカラーをして貰える所だったらどこでも良いな、、とその場しのぎのような気持ちで選んだ美容院だったのですがとても良かったです。
施術中も終始楽しくお話して下さったり、こちらの意図を汲んで可愛く仕上げて下さったのがありがたいなぁと思いました。
またお願いしたいです！
【７月限定/OPEN記念】カット+艶ケアカラー+3stepTR+炭酸スパ￥17000⇒￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
イメージがしっかり伝わり、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです。施術中も楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした！
これからもご希望に寄り添いながら、お客様に似合うスタイルをご提案させていただきます。ぜひ次回もお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております！
高橋俊介
イメージ通りにしてもらいました！
嬉しいです！
ありがとうございました
【7月限定/新規限定】カット+艶カラー+ウォーターTR ￥6500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
イメージ通りと感じていただけて、とても嬉しいです。今後もご希望に寄り添いながら、毎日のお手入れがしやすいスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
高橋俊介
今回も担当スタイリストさんを指名しました。
いつものスタイルを覚えてもらえたため、
すごいスムーズな施術となりました！
理想の仕上がりとなり、大変満足です！
またお願いします！
【メンズ限定】メンズカット＋シャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
びっぴ様、この度はご来店ありがとうございました！
今回もご指名いただき、本当にありがとうございます。
いつものスタイルをお任せいただき、スムーズに施術できたこと、理想の仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
代表 佐藤大飛
丁寧に相談に乗っていただいて、希望通りの仕上がりにしていただけて嬉しいです^ ^またお願いしたいです。
【新規限定】カット+艶髪ストレート(縮毛矯正)+3stepTR ￥15900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。カウンセリングではお客様のご希望をしっかり共有できるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて安心しました。
今後も髪の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます。次回のご来店も心よりお待ちしております。
高橋俊介
もともとはシャンプー＋カット＋カラー＋縮毛矯正＋TOKIOトリートメントで17,500円のメニューを選んでいたんだけど、美容師さんの提案で、酸熱縮毛矯正（26,900円）＋ケアカラー（8,000円）のメニューに変更。
合計で34,900円になって、当初予定していた金額の倍になっちゃった！その分、効果が少しでも長持ちしてほしいな。
【メンズ限定】メンズカット+パーマ ￥7500
[施術メニュー]
カット / パーマ
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
今回は複雑履歴の髪の状態に合わせてメニューをご提案させていただきましたが、当初のご予定より大きく金額が変わる形となった中、お任せいただきありがとうございました。
その分、仕上がりの質感や扱いやすさを少しでも長く実感していただけましたら嬉しく思います。
今後も髪の状態やご予算も含めてしっかりご相談しながら、最適なご提案をさせていただきます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
代表 佐藤大飛
相談しながらメニュー決めました！髪もサラサラになりカラーも大満足です。
【７月限定/OPEN記念】艶ケアカラー+超音波3stepTR+炭酸スパ ￥6500
[施術メニュー]
カラー / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
ご相談しながら一緒にメニューを決めさせていただき、ご満足いただけてとても嬉しいです。カラーも髪の手触りも気に入っていただけて安心しました。これからも髪の状態に合わせて、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます。髪質改善ならぜひお任せください！またのご来店を心よりお待ちしております。
高橋俊介
少し前から通わせていただいてます！
毎回イメージ通りのカットとカラーでとても嬉しいです。
また、自分でセットするのが苦手なのですが、いつも簡単なセット方法を教えてくださるので助かっています。
またお願いします！
【平日限定/最安クーポン】カット+艶カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
せぴ様、この度はご来店ありがとうございました！
いつもカットやカラーをお任せいただき、毎回イメージ通りとのお言葉、とても嬉しく思います。
セット方法もお役に立てているようで何よりです！ご自宅でも簡単に再現できるスタイルをこれからもご提案させていただきます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
代表 佐藤大飛
初めて伺いました。予約時間に伺い、店内はお客さん誰もいなかったにも関わらず、予約の確認を5分ほどスタッフさんとされていて、不安になりました。また、掲載ページに載っているオリーブ系のカラーをお願いしましたが、地毛とカラーで差が目立ってしまうとのことでした。今まで都内のどの美容室に行ってもオリーブ系でそういったことは言われたことがなかったので（？）となりました。他のスタッフさんも暗い感じでした、、。こんなに静かなサロンは初めてです汗担当の方は優しかったですがあまり満足はできなかったです、、涙
【6月限定/OPEN記念】カット+艶ケアカラー+3stepTR+炭酸スパ￥17000⇒￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
E様、この度はご来店ありがとうございました。
初めてのご来店にもかかわらず、ご案内までお待たせしてしまい、不安なお気持ちにさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
またカラーについては、根元の地毛部分が10cmほど伸びている状態だったため、毛先のカラー履歴との兼ね合いから、オリーブ系のお色味では根元と毛先に差が出る可能性がある旨をご説明させていただきました。
しかしながら、その理由や仕上がりのイメージについて十分にお伝えしきれず、ご納得いただけるご提案や仕上がりにできなかったことを真摯に受け止めております。
店内の雰囲気についても含め、いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、初めてのお客様にも安心して心地よくお過ごしいただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
髪質のことも気にかけてくれながらメニューを選んでくださったので、とても助かりました！
また、扱いやすく、カラーも想像通りの仕上がりで良かったです！
またお願いします！
【平日限定/最安クーポン】カット+艶カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
数ある美容室の中からお任せいただき、大変嬉しく思います。
髪の状態を見ながら一番合うメニューをご提案させていただきましたが、仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
これからも扱いやすく、綺麗な髪を維持できるよう全力でサポートさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました！
高橋俊介
妹と伺いました。2名での予約が上手く取れてなかったにもかかわらず、施術して頂けました。
トリートメントの仕上がりが良く、求めていた髪質に近づいてすごく嬉しかったです。
ありがとうございました!!
★新規オープン×最高級髪質改善★カット+艶ケアカラー+本格髪質改善￥12900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
あいさ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ご予約がうまく取れない中でもお任せいただけて、とても嬉しかったです。
仕上がりやトリートメントにもご満足いただけたようで安心しました。
透明感のあるカラーとツヤ感のある質感、とてもお似合いでした♪
また髪のお悩みなどありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
高橋俊介
実はホットペッパーで写真と詳しい説明を載せて予約したのですが、カウンセリングの最初からその内容をあまり確認していないように感じました。そのため、もう一度「どんなスタイルにするか」と聞かれました。
希望していた明るいベージュとはかなり違う暗めの色になってしまいました。
さらに髪のダメージがあると言われて、3万円ほど高いトリートメントも勧められ、それは営業として理解できる部分もありましたが、最終的な仕上がりが最初の希望と正反対のようになってしまい、とても残念でした。
家に帰ってから髪を3回も洗ってしまいました。
【平日限定/最安クーポン】カット+艶カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
Goodday様、この度はご来店ありがとうございました。まず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、申し訳ございませんでした。
ご予約内容は事前に確認しておりますが、写真だけでは汲み取りきれないご希望や当日のお気持ちの変化を確認するため、改めてカウンセリングを行っております。説明不足により、その意図が伝わらなかったことをお詫び申し上げます。
また、当店に3万円料金が上がるようなトリートメントはございません。当日ご提案したのは9,900円のTOKIOトリートメントを含むコースで、ホットペッパー記載のクーポンをご覧いただきながら料金をご説明しました。
仕上がりにつきましては、ご来店時の状況が複数回のブリーチや黒染め履歴により、ご希望の色味がワンカラーでは再現が難しい状態でした。そのため、事前に仕上がりの選択肢をいくつかご説明し、その上で暗くなってもムラがないことを最優先にしたいとのご希望でしたので、当初のイメージと異なる仕上がりになることをご了承いただいた上で施術を行いました。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより分かりやすい説明を心掛けてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
もう何回目かわからないくらい通っていますが、毎回大満足です！
これからもよろしくお願いします。
いつもありがとうございます。
【6月限定/OPEN記念】カット+艶ケアカラー+5stepTOKIOTR+炭酸スパ￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
Phyllis様、この度はご来店ありがとうございました！
何度も足を運んでいただき、毎回ご満足いただけているとのお言葉、本当に嬉しく思います。
いつも信頼してお任せいただけることが何よりの励みです！
これからも毎回楽しみにしていただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
代表 佐藤大飛
親切で説明してくれました
【メンズ限定】カット+シャドウパーマ ￥8500
[施術メニュー]
カット / パーマ
髪質改善&トリートメント Leclat渋谷【レクラ】からの返信コメント
MAGGIE様、この度はご来店ありがとうございました！
親切な対応と説明にご満足いただけて、とても嬉しく思います。
これからも分かりやすく丁寧なご説明を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
代表 佐藤大飛
レクラ 渋谷(Leclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
